暑期實習(xí)總結(jié)合集15篇

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編精心整理的暑期實習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

暑期實習(xí)總結(jié)1

　　xx月26日，我有幸作為一名學(xué)生志愿者，跟隨學(xué)校附屬醫(yī)院相關(guān)科室的中青年專家，踏上了前往xx省為期四天三夜的暑期社會實踐之旅。

　　xx日，我們來到xx鄉(xiāng)為村民及老紅軍進(jìn)行義診，盡管天氣炎熱、汗滴如雨，但我們依然用盡全力布置會場、循環(huán)廣播義診時間和地點、協(xié)助專家老師做心電圖、發(fā)放介紹健康知識的宣傳單及“四個全面”宣傳彩頁。

　　轉(zhuǎn)天，我們前往xx小學(xué)，在專家們進(jìn)行衛(wèi)生健康知識講座的同時，志愿者們將精心準(zhǔn)備的牙刷牙膏套裝和文具禮盒分發(fā)給孩子們作為禮物。整個講座一直都在十分活躍甚至是火爆的氛圍中進(jìn)行，小學(xué)生們表現(xiàn)出的對知識的渴求也更強(qiáng)化了我對自己現(xiàn)在所擁有的學(xué)習(xí)機(jī)會的珍惜。

　　最后一天，十兄妹相互鼓勵、彼此扶助，相攜登頂因“狼牙山五壯士”的事跡而聞名的狼牙山�？傆幸环N精神，讓我們淚流滿面;總有一種力量，讓我們銘刻心間;總有一種人格，驅(qū)使我們不斷追求自我完善。革命先烈昨日的英勇氣概，崇高的愛國主義情感和堅貞不屈的民族氣節(jié)，將永遠(yuǎn)激勵著我加倍學(xué)習(xí)專業(yè)知識，用知識編織夢想的'風(fēng)帆。

　　感謝此次難得的社會實踐機(jī)會，讓我無論是在最初的物資準(zhǔn)備，還是在每日的志愿服務(wù)中，不僅積累了畢生受用的經(jīng)驗，還收獲了情誼深厚的友情。今后我會堅持科學(xué)理想，不忘先輩精神，牢記名師教誨，用青春華年繪制人生的圖稿。刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，在無私奉獻(xiàn)中傳承志愿者精神，讓醫(yī)學(xué)之路隨夢啟航。

暑期實習(xí)總結(jié)2

　　xx年7月1日到8月10日，我在我們龍巖市最具影響力的媒體閩西日報社記者部進(jìn)行了一個多月的實習(xí)。在實習(xí)期間，在報社各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下，我學(xué)到了很多東西，對本人今后的人生之路都將產(chǎn)生很大的影響作用。

　　在這期間，我出去采訪的內(nèi)容涉及面還是比較廣的，政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸，感觸也比較多。思想認(rèn)識得到很大的提高，深刻體會到黨的先進(jìn)性；工作作風(fēng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn)；記者業(yè)務(wù)能力也得到很大的提高。

　　會議新聞看似簡單，但要寫好也不易

　　時政新聞是黨報的重要的組成部分，主要報道的是黨和政府的一系列的事情，涉及主要是會議、重大活動或措施之類的，有很強(qiáng)的政策導(dǎo)向性。所以報道必須準(zhǔn)確、及時。特別是政府會議，由于它具有新聞的時效性，必須當(dāng)天的新聞當(dāng)天就出稿，并且還要準(zhǔn)確無誤。只有這樣才能稱得上新聞。這種新聞的寫法看起來比較簡單的，其實要寫好也不容易，要掌握好領(lǐng)導(dǎo)人，會議時間和會議內(nèi)容，組織語言，突出重點，把握好核心，才能寫出一篇好的會議新聞，我在這方面鍛煉的也比較多。

　　社會新聞既要搜索線索，又要深入現(xiàn)場

　　社會新聞算是比較難寫的，首先素材的來源就很艱難，有的是靠自己去找去搜集，有些是靠報社群工部接到的群眾，還有些是各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性，不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場，親自采訪。比如我曾經(jīng)到我老家附近的村鎮(zhèn)去采訪“一村一品”的，是去一個標(biāo)準(zhǔn)化的生豬養(yǎng)殖場采訪，一進(jìn)去就差點被那股臭氣給熏倒，但是為了完成采訪，還是按要求換上那個消毒過的衣服和鞋子，進(jìn)入豬舍，拍照，詢問，然后找切入點，才完成一篇稿子，也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。

　　掌握采訪技巧十分重要，還得注重禮儀

　　采訪上，老師教會了我如何讓當(dāng)事人自己開口說的方式技巧，面對不同的人群也要選擇不同的溝通的渠道。比如，當(dāng)采訪對象為市領(lǐng)導(dǎo)時，首先服裝的選擇就很重要，不能太學(xué)生樣，也不能太職業(yè)化（會形成一種比較緊張的氣氛），其次語言要組織好，一般會提前準(zhǔn)備好要提問的問題，不能太隨便，也不能廢話連篇，一定要抓住重點。并且要掌握一定的技巧，激發(fā)被采訪人主動提供新聞，有繼續(xù)談下去的“欲望”。采訪時的禮儀也很重要。

　　寫好一篇稿件，要提煉主題，謀篇布局，字斟句酌

　　出去采訪后，回來寫稿子，主要根據(jù)采訪筆記，大致的內(nèi)容框架出來后，再擬標(biāo)題和小標(biāo)題這些，然后整體潤色，然后就是改錯別字，這個很關(guān)鍵，雖然后面還有編輯那一關(guān)，但是，像錯別字和語法這樣的低級錯誤，應(yīng)盡量避免發(fā)生，也減少編輯的工作量，因為報紙的閱讀面廣，容易給別人造成誤導(dǎo)。稿子寫好后，就請老師批評指正，在老師的意見中，不斷學(xué)習(xí)一些寫新聞稿的.技巧。

　　接下來說一下在實習(xí)中我的一點心得：

　　第一，做事要認(rèn)真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準(zhǔn)確，特別是領(lǐng)導(dǎo)的職位更要弄準(zhǔn)確。報社特意打印了份領(lǐng)導(dǎo)的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細(xì)，要注意構(gòu)造，更要注意人物表情，特別是有領(lǐng)導(dǎo)的照片，更要慎重，領(lǐng)導(dǎo)的面部表情走路的姿態(tài)及站的位置都要考慮全了。外出采訪時更要注意檢查裝備是不是都帶全，采訪本、筆是最基本的了，然后我因為沒有錄音筆，就只好用mp4代替，雖然錄音的質(zhì)量差點，但回來整理采訪筆記的時候，可以有證可查。不然，有些關(guān)鍵的內(nèi)容不能確認(rèn)。u盤也是必備的，有些相關(guān)的資料可以直接從相關(guān)地方拷貝過來，就可以減少很多錯誤和打字的麻煩。所以，不管做任何事情都要認(rèn)真用心的去做。

暑期實習(xí)總結(jié)3

　　短短兩個月，感觸真的很深，而我學(xué)到的真的很多�；氐綄W(xué)校后，同學(xué)都說我成熟了很多，更加理性了，不再是一個不暗世事的孩子。

　　寶潔最重視的就是寶潔的人。曾經(jīng)有一個manger說過，寶潔的最大的財富不是寶潔每年的利潤額，而是寶潔的人。每個員工對寶潔都有很強(qiáng)烈的責(zé)任感。每天我下班的時候，路過很多工作間，發(fā)現(xiàn)總是有好多人還在繼續(xù)工作。有些甚至工作到很晚。沒有人在工作的時候做閑事。

　　寶潔特別的相信寶潔的人。在寶潔，上班不用打卡，不計時，—上班時間也是彈性的。你可以自己選擇一個上班的時間，沒有遲到的說法。

　　寶潔每個部門都有自己很獨特的地方，都對人有著不同的要求，每個部門大體的性格也不同，寶潔在篩選人才時也會根據(jù)部門的不同，而在性格方面對應(yīng)聘者作出一定的調(diào)整。但是寶潔有個總體的企業(yè)文化，在寶潔，員工的.歸屬感很強(qiáng)，雖然每年都有因為各種原因離開寶潔的人，但是無論是否在寶潔工作，從寶潔出來的人都有一種寶潔特有的氣質(zhì)。一個經(jīng)理說過，每個寶潔的人都視寶潔為自己的初戀一般，即使離開寶潔，對寶潔的情結(jié)也都是很深的。

暑期實習(xí)總結(jié)4

　　走農(nóng)戶，話農(nóng)村，關(guān)心農(nóng)民事

　　求成長，促成功，奠定成才觀

　　話說昨日前八個班級到農(nóng)大果園揮汗，可憐這些班級女多男少，連班主任也多半是女教師。沒有抱怨，沒有推諉，沒有自憐，大家勇敢地拿起鋤鍬，走進(jìn)自己班級的“責(zé)任田”。男孩子自然是有十分的力氣使出十二分，女孩子們也收起嬌弱，發(fā)起狠來干，不肯叫人恥笑了去。

　　昨天的成績有目共睹，且按下休提。今日后七個班級又奔赴另一片果園除草翻地，自然不愿做那落后的人。14班勞力少，領(lǐng)到的地塊卻跟別的班一樣多。孩子們胸懷寬廣，視若等閑，中午吃過飯就下地去了，寧可犧牲休息時間也不想合理化地推卸責(zé)任。同樣的結(jié)果未必是相同的付出，既然無法避免不公平，與其怨嘆，不如先把自己變得更強(qiáng)大。

　　“莫笑農(nóng)家臘酒渾，豐年留客足雞豚，山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，各位看官，休要疑惑詩未引全，實是半首足以道出今日一到八班學(xué)生實踐任務(wù)及路中所見。在基地出發(fā)之前，基地老師宣布今天一到八班上午主要任務(wù)是到五里村進(jìn)行農(nóng)村社會現(xiàn)狀調(diào)查，話音甫落，大家興趣大漲。基于多年經(jīng)驗，基地老師正不厭其煩告訴學(xué)生應(yīng)注意事項，而同學(xué)們卻已按捺不住躍躍欲試了，于是急吼吼似風(fēng)卷起，呼啦啦如水泄地，一眾人等隨旌旗而出東門，走河堤，轉(zhuǎn)小路，

　　直奔農(nóng)村調(diào)查地點。

　　一路上說不得盡是桑肥樟綠，花紅鳥鳴。進(jìn)得村來，只見小河蜿蜒，兩岸夾樹，綠柳照水，水杉參天，屋舍儼然，雞鳴犬吠。河邊小路寂寂，時有村民路過，步履輕緩，怡然自得。一見此景，同學(xué)們也不禁放緩腳步。走進(jìn)農(nóng)家，一聲聲“阿姨”、“伯伯”此起彼伏，笑臉問候，熱情幫忙，雖或越幫越忙，但是真情可嘉。小學(xué)生老婆婆居然也能拉起家常，幾家農(nóng)戶走完，同學(xué)們也基本完成了各自課題的'素材收集。于是在老鄉(xiāng)家中吃了一頓真正意義的“農(nóng)家菜”，雖非珍饈玉饌，卻是地道時鮮，別是一番好滋味。食罷，揮手告別，已是下午一點。滿載著收獲--物質(zhì)與精神的--回到基地，略事休息，就又開始新的活動，參觀王荷波烈士紀(jì)念館和天地生展覽館。

　　終于等到了激動人心的拔河決賽，最特別的莫過于老師們組隊進(jìn)行的巔峰對決�；�地的所有老師和分校到場的所有老師集中到一

　　起，混編成兩組角力，校長主任悉數(shù)登場。此時此刻，沒有職務(wù)差別，沒有老師的威嚴(yán)，大家都是選手。全場都沸騰了，學(xué)生們把場地圍了個嚴(yán)嚴(yán)實實，界繩形同虛設(shè)。外圍的同學(xué)急得到處鉆，奈何銅墻鐵壁似的人墻，只好跳腳伸頸，有的人甚至交換著騎到脖子上看。裁判由學(xué)生充當(dāng)，規(guī)則由學(xué)生制定，只要公平，何時吹哨悉聽尊便。一聲哨響，一片鼓噪，兩邊都是熟悉的師長，加油時生怕遺漏任何一個，雖然有些自相矛盾，倒不失真情動人。老師們也傾情竭力奉上了幾局膠著到讓人窒息的對決，不要說幾個瘦弱的女教師拔完幾乎站立不住，就是塊頭實足的幾位男老師都有些顫抖無力了。這么一種角色換位，

　　讓師生更能彼此理解，心也貼得更近了。

　　晚上各班進(jìn)行了總結(jié)，大家談體驗、談發(fā)現(xiàn)、談感動、談感受。不過短短幾天而已，感覺每一個人變化都是那么大：心里不再只有自己，還裝進(jìn)了一個廣闊的世界，那里有田野村莊，有許許多多人——為自己奉獻(xiàn)的人還有需要自己為之奉獻(xiàn)的人。心中有愛，肩上有責(zé)，誰還會飄飄忽忽呢！《高中生20xx年暑期農(nóng)村調(diào)查社會實踐報告》

暑期實習(xí)總結(jié)5

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我院本著鍛煉學(xué)生適應(yīng)能力、增加學(xué)生專業(yè)技能、豐富學(xué)生暑期生活為目的，特安排了暑期社會實踐與暑假作業(yè)。我院在組織、督促學(xué)生積極參加暑期社會實踐活動的同時，組建了暑期社會實踐團(tuán)隊并積極參與了以“瓷·愛”為主題的景德鎮(zhèn)師生瓷器制作活動。我們以“瓷·愛”為題，開展了此次社會實踐。希望通過此次暑期社會實踐，在總結(jié)以往實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院藝術(shù)專長，普及瓷器知識、倡導(dǎo)瓷器文明，為制瓷技藝傳承與陶瓷文化延續(xù)貢獻(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的一份綿薄之力。 這次暑期社會作業(yè)布置工作根據(jù)各專業(yè)的特點，分專業(yè)、分類別的對學(xué)生進(jìn)行了作業(yè)要求。為了讓學(xué)生提前接觸社會，增加社會經(jīng)驗，豐富社會閱歷，學(xué)院又開展了暑期社會實踐活動。

　　兩個月的暑假悄然逝去，對藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的同學(xué)們來說，留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成就感和充實感。08級學(xué)生大部分選擇了暑期社會實踐，應(yīng)聘了與自身專業(yè)相關(guān)或相近的崗位進(jìn)行暑期自我鍛煉，并提交了暑期社會實踐報告，在報告中闡述了暑期的實習(xí)經(jīng)歷。對于09、10級學(xué)生，學(xué)院本著暑期學(xué)習(xí)為主、實踐為輔的方針，指導(dǎo)并督促學(xué)生進(jìn)行了暑期實踐活動安排。09級學(xué)生有一部分參與了暑期社會實踐，在工作崗位上留下了汗水與淚水的同時，收獲了人生閱歷、社會經(jīng)驗以及專業(yè)技能;10級學(xué)生中除了有一少部分人去應(yīng)聘崗位體驗社會以外，大部分學(xué)生選擇了完成學(xué)校布置的暑期作業(yè)。

　　通過上交的實習(xí)報告與暑期作業(yè)情況來看，本期暑期社會實踐與暑假作業(yè)收到了比較顯著的效果。在收繳實習(xí)報告的過程中，仍有拖沓的問題存在，這是在以后工作中需要改進(jìn)的地方。

　　從9月23號開始向各年級輔導(dǎo)員、班主任要電子版《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時，絕大部分的《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》都能在當(dāng)天匯總結(jié)束，只有極個別班需要打電話催促才能上交。

　　在整理《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時，發(fā)現(xiàn)有些班級僅僅把學(xué)生實習(xí)實踐成績錄入，并沒能按照要求完整填寫《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》各項內(nèi)容，給接下來的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。

　　綜上所述，能總結(jié)出我們現(xiàn)在工作中出現(xiàn)的.一個現(xiàn)象：在工作中各個部門之間協(xié)調(diào)、銜接與配合存在問題。把工作任務(wù)具體到每個人，各位只需要認(rèn)真完成自己手上的工作。這樣一來工作就能順利的開展下去。

　　上面總結(jié)了一下通過上交《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》所遇到的問題。雖然說工作中遇到了一些問題，但這是一個好現(xiàn)象。在工作中發(fā)現(xiàn)了所存在的問題，加以日后積極改正，才能是我們整個團(tuán)隊迅速的成熟起來。通過各班提供的《實習(xí)實踐優(yōu)秀學(xué)生名單》，發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生通過這個暑假，在專業(yè)能力、社會經(jīng)驗、社會適應(yīng)能力等方面有了顯著地提高，使他們能更快的融入社會。

　　通過一個假期的暑期社會實踐，發(fā)現(xiàn)問題，收獲經(jīng)驗，使藝術(shù)設(shè)計學(xué)院全院師生共同迅速的成長起來。

　　藝術(shù)設(shè)計學(xué)院

　　20xx年x月x日

暑期實習(xí)總結(jié)6

　　該組成員共有六人，在本地藥店進(jìn)行實習(xí)，學(xué)習(xí)并掌握一定的醫(yī)學(xué)知識和實踐經(jīng)驗，力求在以后的學(xué)習(xí)生活中彌補(bǔ)自己的缺點和不足。為今后學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。

　　在進(jìn)入生物制藥專業(yè)的那一刻起，我們就明白了作為一名藥業(yè)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以我們利用假期時間在藥店銷售崗位接受鍛煉。

　　初到藥店工作，老同志向我說明了零售藥店與醫(yī)院的不同，醫(yī)院藥店的`醫(yī)師只需要憑醫(yī)師的處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的對多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

　　一、嚴(yán)守勞動的紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在實習(xí)期間，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏嚴(yán)寒，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的回答，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象，并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯虛心求教，同帶教老師共同商量處方方面的問題。并進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展我們的知識面，豐富了我們的思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)

　　熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，盡量完善實習(xí)工作并通過實習(xí)筆記的方式記錄了我們在工作中的點點心得，各科室給予了良好評價。

　　二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)。病人有時候感冒會買幾種感冒藥同時服用；胃疼會買幾種治胃病的藥同時服用；稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我們就會利用我們所學(xué)的知識向他們說明多種藥物連用有可能會照成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，而且還會產(chǎn)生抗藥性，使治療失敗。并告訴他們要對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連因為黃連根莖的中斷細(xì)瘦，形狀如莖稈形如小橋，所以成為過橋。

　　三、如何做好銷售服務(wù)工作。在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品是會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我們首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。

　　一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會就競爭越來我激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，今后步入社會參加工作的我們將肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任，工作對的起職業(yè)做事對的起國家和人民！

暑期實習(xí)總結(jié)7

　　自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)。“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實習(xí)中去。

　　在為期半個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，. 一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

　　實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實習(xí)中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的.基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎

　　最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實習(xí)機(jī)會！

暑期實習(xí)總結(jié)8

　　炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點社會能力，心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。

　　但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會，這也能學(xué)到不少。于是，我就開始了我的實踐生活。

　　進(jìn)入大學(xué)一年了，迎來了自己的第一個暑期社會實踐，內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學(xué)生，能干得了些什么?不過，還是希望能通過社會實踐鍛煉自己，拓寬視野。 我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點讀機(jī)，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅持下來了。

　　一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題：

　　1.聽從安排，安排的事情不要問為什么。

　　2.認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。

　　3.不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。

　　4.人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。

　　5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。

　　6.了解客戶的需要是最重要的。

　　7.保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。

　　還有一個問題是對于自己最重要的：熱情，熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。

　　最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機(jī)會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝!

　　總結(jié)五：大學(xué)生暑期實習(xí)總結(jié)

　　匆忙地考完試，進(jìn)入短學(xué)期，在媽媽的要求下，回家來實習(xí)。一開始很驕傲的以為我應(yīng)該去大公司的辦公室實習(xí)，但是現(xiàn)實是殘酷的，打碎了我的幻想。在哥哥的介紹下我去了田福包裝彩印有限公司，開始了我的實習(xí)。

　　不得不承認(rèn)，工商管理是一個乍聽很崇高，實際上讓別人摸不著頭腦的'專業(yè)，我真的不知道我以后應(yīng)該從事什么行業(yè)，所以在田福包裝公司，當(dāng)人家問我我能干什么的時候，我一時語塞，不知道我到底應(yīng)該干什么。

　　一開始去的是生產(chǎn)車間，了解如何裝貨、清點。這才了解到這個公司是一個福利廠，有很多殘疾人，不禁的感覺到一份關(guān)懷，試想假如沒有這種工廠，那么那些殘疾人應(yīng)該去哪工作呢。也不得不感嘆，工作是一件很辛苦的事情，插件，工廠里塵土飛揚(yáng)，還是計件的，不得不說掙錢不易。

　　去了一天生產(chǎn)車間，就感覺沒什么我能干的，所以我又去了生產(chǎn)部。那一天在人家的辦公室傻傻的坐了一天，發(fā)現(xiàn)根本就沒有我能干的事，人家都在忙著接聽電話，做計劃，安排一天的工作，這些都是我不了解也做不了的，感覺學(xué)不到東西，也幫不上忙，繼而我又去了財務(wù)。

　　記得主管說她的記賬員回家休產(chǎn)假去了，我心里是竊喜的，這下我有事干了，結(jié)果呢，當(dāng)她問我我會做表、記明細(xì)嗎，我立馬傻眼了，這些學(xué)校沒教過，我也不懂，根本就不能做，我又灰溜溜的離開了財務(wù)部。 打擊是巨大的，感覺自己什么也不能做，什么也不會，很失望吧，可以說我高估了自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己的欠缺，學(xué)校里沒有學(xué)到什么，工商管理到底能干什么，我還是不知道，真的很沮喪。

　　不過，總算沒再為難我，我又去了統(tǒng)計部(這樣算來我把他們整個公司部門都逛了一遍）。終于，我找到了適合自己的地方，在這里，我可以幫忙記賬，同時好心的同事也教會我很多東西。

　　一開始我試著對賬，那么多數(shù)字，用計算器要一個一個加起來，為保證正確率，我一般至少加三遍。給我的計算器上的數(shù)字因為使用了很長時間已經(jīng)看不太清楚了，這對他們來說不算什么，但是，對我這個新手來講，這給我造成了一定的阻礙。一開始我按的很慢，而且老出錯，但是慢慢的我開始進(jìn)入狀態(tài)，加的也是飛快，那些數(shù)字的位置也了然于胸了，不得不承認(rèn)“熟能生巧”。

　　去車間點數(shù)，那么多庫存，他們每周都點，所以爛熟于心，我就不行了，啥也不懂，那些不同種類的紙板，弄得我暈乎乎的。點了一上午，確實是很熱很累，但是這就是工作，沒辦法，忽然意識到，工作，真的不是件容易的事情。

　　那天，要申報一個項目，需要做表，因為我電腦還可以，所以讓我做。二十幾張表，我坐在電腦面前打了一天，其實說實話，我的電腦知識也不是很充足，但是終于有事情做了，我還是很樂意就接下了。也不得不承認(rèn)，自己在學(xué)校學(xué)的東西很不扎實，很容易出錯，有些地方也不熟練，這讓我很慚愧，以后一定不過要把知識學(xué)扎實了，不能再那么大意了，因為工作中指不定就會用到什么呢。

　　看著自己做的表一張張打印出來，心里是蠻驕傲的，終于自己也為他們做了點小貢獻(xiàn)啊。同時，我也了解到了申報一個項目是一件很復(fù)雜的事，產(chǎn)品的介紹、原料、產(chǎn)品、員工等等，各個部分都得注意，得很細(xì)致，要不，是申不下來的。要管理一個公司，很費(fèi)腦子。

　　還學(xué)會了一樣，匯總。這是一件很復(fù)雜的事（對我而言），要明確借貸雙方，然后要看看借貸雙方平不平衡。我弄了一天，最后也沒擺平。差了幾百萬，想想都恐怖。不過，同事安慰我說一開始都會這樣。但我得承認(rèn)這個活真的不簡單，不能小看會計。

　　忙忙碌碌的，最終實習(xí)結(jié)束了。在這期間，我學(xué)會了一些基本的財務(wù)知識，也意識到了自己的欠缺之處�？偸菃渭兊膶W(xué)習(xí)課本知識，缺乏實踐，理論與實踐很難結(jié)合，而且在實踐中發(fā)現(xiàn)，很多知識書上是不教的，必須自己學(xué)著從社會中得到。

　　這次實習(xí)，是大學(xué)的第一次，也是人生的第一次。記得當(dāng)時我們都很詫異，大一就實習(xí)�，F(xiàn)在我明白了學(xué)校的想法，如果我們一直到大四才實習(xí)，那個時候才意識到欠缺，就有點晚了�，F(xiàn)在，大一才剛剛過去，我們就意識到自己欠缺很多，這樣，未來三年就可以補(bǔ)充自己的欠缺，這樣就可以更好的進(jìn)入社會，踏入工作崗位。

　　實習(xí)是結(jié)束了，但是它給我的那些思考一直都在。在未來的學(xué)習(xí)生涯中，我會更好地學(xué)習(xí)，將理論融入實踐，從而更好地去工作。在之后，要試著干一些兼職，鍛煉自己，未來是我的，我要努力。

暑期實習(xí)總結(jié)9

　　暑假為期一個月的實習(xí)生活已落下帷幕，回顧那些作為xx培訓(xùn)老師的日子，總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間，遇到過困難和挫折，也收獲了快樂與感動，更為今后步入社會上了很好的一課。

　　這一個月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣。每當(dāng)我站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感便油然而生。而正是為了實現(xiàn)這種價值，我也為之付出、努力了很多。

　　初為人師，總免不了幾分緊張，首先備課是萬萬不敢懈怠。實習(xí)第一天，當(dāng)我?guī)е�充分的�?zhǔn)備，同時也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺時，我知道這將是歷練我的一個舞臺。

　　上課比我想象中的要順利，然而我知道仍然有潛在的問題：英語畢竟是一門外語，對中小學(xué)生而言，多少有點生疏和困難，要教好它，就得讓孩子們產(chǎn)生興趣。于是，我便采取了一些方法，譬如課余時間幫學(xué)生起英文名，講講英語小故事等等，這么一來，自然與學(xué)生打成一片，師生之間沒有了代溝，學(xué)生圍著我問東問西，也算是一種美好的經(jīng)歷吧！在這種情況下，課堂漸漸地活躍起來，然而另一個問題卻出現(xiàn)了：學(xué)生們開始不守課堂紀(jì)律。小學(xué)班上的學(xué)生的.確很好動，注意力又容易分散，開小差當(dāng)然會影響教學(xué)效果，我曾經(jīng)很想用罰站、罰抄等方法來治這些學(xué)生，可那樣無疑會加深師生的隔閡，而置之不理又導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認(rèn)真聽，于是，我靈機(jī)一動，在每個小組之間展開紀(jì)律評比，結(jié)果學(xué)生們馬上自覺起來了。由此，我悟出一個道理：管理學(xué)生，有時候還真得巧用方法！

　　整個實習(xí)期間，班主任的工作最令我難忘，它讓我明白，教師其實是一份融技術(shù)與人格為一體的職業(yè)，擁有專業(yè)知識還不一定能把學(xué)生教好，更重要的是時刻保持對學(xué)生的理解和關(guān)懷。培訓(xùn)班的學(xué)生年紀(jì)都不大，自控力還不夠強(qiáng)，特別是后進(jìn)生更差，這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎么做。于是，在課間、午休時，我就多關(guān)注他們，與他們聊天，鼓勵他們，了解他們的想法，在課堂上多給他們發(fā)言的機(jī)會。由此，學(xué)生的自信逐漸增強(qiáng)，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。不知不覺間，我也與他們建立起真摯的友誼，以至于培訓(xùn)班結(jié)束的時候，我們互相之間還真有些舍不得呢。

　　實習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過去，可我還會回頭去看一下我留在那里的印跡，這一個月的實習(xí)使我對教師職業(yè)的認(rèn)識和教學(xué)的能力得到了一個質(zhì)的飛躍，學(xué)到了很多書本上沒有的知識。我相信，這不是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始！

暑期實習(xí)總結(jié)10

　　企投資公司開發(fā)的單身公寓樓，承建單位是武漢第四建筑公司，分別是五號和六號樓，及高爾夫球健身樓，地基由哮感第四樁基公司承建。由北京威斯頓設(shè)計院設(shè)計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為*****平方米，由*棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。

　　二實習(xí)內(nèi)容

　　*：木工

　　*）模板的種類及制作方法；

　　*）各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序；

　　*）模板拆除的注意事項；

　　*）模板的'清理，堆放和維修的方法及要求；

　　*：鋼筋工

　　*）鋼筋的種類及外形特征；

　　*）鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求；

　　*）鋼筋冷加工的方法及工藝；

　　*）鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求；

　　*）鋼筋綁扎的搭接長度要求；

　　*）各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法；

　　在為期*個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天*點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（*）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

　　實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： If you can dream it, you can make it!

暑期實習(xí)總結(jié)11

　　經(jīng)過這個暑假的實習(xí)我對旅游業(yè)中的商務(wù)會獎旅游有了一定的了解。我實習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作。但是，通過在這個環(huán)境中的學(xué)習(xí)，以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會獎旅游這個細(xì)分市場的特點，以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。

　　我實習(xí)所在的旅行社是一家專營商務(wù)會獎業(yè)務(wù)的旅游中介機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分，與大眾旅游相比，由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細(xì)分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場，如攜程、國旅運(yùn)通等。在這些日子的實習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習(xí)所得到的心得體會。

　　從該旅行社的客源來看60%是外資企業(yè)25%是國營企業(yè)10%是私營企業(yè)5%是政府機(jī)關(guān)。其中會獎旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國企。而民營企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購買動機(jī)。而相應(yīng)的對于不同的企業(yè)我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業(yè)來說，他們通常采用招標(biāo)的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標(biāo)來實現(xiàn)。這樣，各旅行社這件就產(chǎn)生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面，我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產(chǎn)品，而是看誰和他的關(guān)系好。只要和他們的key person打好關(guān)系就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關(guān)系"的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。

　　就我們的旅游產(chǎn)品來講，與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計出來。然后通過門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售，有著較大的同質(zhì)性，從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨的全面?zhèn)�性化的設(shè)計。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn)，以高品質(zhì)的服務(wù)來提高競爭力。但是對于商務(wù)會獎市場來說，對其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同，商務(wù)會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細(xì)分市場中的大供應(yīng)商通常都會延遲3，4個月付款，一個100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬元的費(fèi)用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說，他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾，而是一些公司的高層人員，這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。

　　由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性，導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計不是由計調(diào)人員來完成，而是由產(chǎn)品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關(guān)系處理能力，還要對全球各地的景點，風(fēng)土人情等有一個全面的了解。這一點也是商務(wù)會獎旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點之一。大眾旅行社的線路設(shè)計人員通常是分為做歐洲線的，美洲線的等等，但是在這個細(xì)分市場我們的線路設(shè)計要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪里，所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷售人員難尋得一個原因。而且，我

　　分析了一下公司的人員分配情況，公司一共28人，收益中心24人，其中專門負(fù)責(zé)銷售的就有10人，減去3個計調(diào)，3個簽證和一個做平面設(shè)計的之外其余7人也或多或少的會承擔(dān)一些銷售任務(wù)。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解，銷售確實是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢?原因主要有以下兩點：第一點就是團(tuán)隊的穩(wěn)定性。這一點似乎是作為學(xué)生的我們很難想到的，就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我，如果說現(xiàn)在公司有100個銷售，那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩(wěn)定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員，但是合適的人一直找不到。從這兩點看，現(xiàn)在旅行社規(guī)模的擴(kuò)大存在兩方面的障礙，其一就是跳槽現(xiàn)象，尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營者帶來的恐懼，還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度，以實現(xiàn)招才、激才、留才的目標(biāo)。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國中小企業(yè)及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告。

　　就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:

　　1.找到客戶→2.線路設(shè)計→3.詢價→4.報價→5.協(xié)商達(dá)成協(xié)議→6.簽證→7.預(yù)定→8.與地接導(dǎo)游接洽→9.出團(tuán)→10.跟蹤→11.售后關(guān)系維護(hù)

　　其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負(fù)責(zé)的是與顧客進(jìn)行溝通，職責(zé)主要包括上述1、

　　2、 4、5、11，5個模塊。需要有良好的人際關(guān)系處理能力，以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色，各景點之間的距離等)。

　　計調(diào)人員主要負(fù)責(zé)3、7、8、9、10，5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色，各景點之間的距離，景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務(wù)質(zhì)量等方面的了解。再有就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，因為要對旅行過程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導(dǎo)游等人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作做出及時地處理。

　　簽證人員主要負(fù)責(zé)的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細(xì)致而且重復(fù)性很強(qiáng)的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的細(xì)心還有就是要有較強(qiáng)的耐心。

　　就我社的管理層來看都是可以獨擋一面能夠獨立完成整個工作流程的資深旅游從業(yè)者。有一次聽同事說有些vip團(tuán)總經(jīng)理親自去當(dāng)全陪。這使得我感覺很迷惑，但是她的`回答是"別人帶不了，就連總經(jīng)理有時也會遇到非常棘手的問題。"經(jīng)過這段時間的觀察發(fā)現(xiàn)公司的管理層都是經(jīng)驗很豐富的資深旅游從業(yè)者，從業(yè)時間基本上都有10年了。所以可以得出一個很顯而易見的結(jié)論就是：旅行社的管理工作，尤其是主攻高端旅游市場的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業(yè)經(jīng)驗上，不是有一個有著管理理論知識以及對行業(yè)的一般性了解的人就可以勝任的。當(dāng)然，也許這很可能是由于我社規(guī)模較小的原因造成的。但是就旅游產(chǎn)業(yè)的原子形產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言，真正的大規(guī)模旅行社屈指可數(shù)。由此我

　　想提出一個疑問，旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學(xué)校可以培養(yǎng)出來的嗎?我們的就業(yè)前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。

　　下面我簡要的說以下我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)所在公司所存在的兩點問題

　　第一點就是品牌意識不強(qiáng)。有一個銷售人員對我說，我們跟那些大眾旅行社不一樣，不用去打品牌，打好關(guān)系就好了。當(dāng)我就建立品牌的問題問一個經(jīng)常參與投標(biāo)的副總時，他說"國旅之類的旅行社也參與投標(biāo)，但是拿標(biāo)的未必就是他們。關(guān)鍵還要看你的性價比，而且要是打廣告的話，還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是，畢竟企業(yè)追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應(yīng)變得稍小一些。但是品牌是產(chǎn)品的一種附加價值。既然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好，說明這個附加價值是正的，所以就應(yīng)該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產(chǎn)品的用戶進(jìn)行品牌的宣傳等等。

　　第二點，我不知道算不算是一個問題，就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天，只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的建設(shè)幾乎是現(xiàn)在大部分中小企業(yè)的通病。當(dāng)然這種顯現(xiàn)形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責(zé)分工明確的基礎(chǔ)上。但是中小企業(yè)不具備這個先決條件。而且以現(xiàn)在公司的規(guī)模來看如果雇傭?qū)ｉT的人力資源管理人員對其利用率也會產(chǎn)生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關(guān)專家的研究解決。

　　至于我提出不知道這算不算是一個問題的原因主要在于受公司的規(guī)模以及家庭化的企業(yè)氛圍等因素所影響，在這個階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎?制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業(yè)的優(yōu)勢之一。而且該公司重培訓(xùn)，有良好的工作環(huán)境，也有一定的組織認(rèn)同感，工作積極性也很高。這基本上就已經(jīng)達(dá)到了人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個問題，是否所有的企業(yè)都應(yīng)該建立健全的人力資源管理制度呢?

　　關(guān)于人力資源的開發(fā)，讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn)，每周都會抽出3個小時對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)能力。這點是很少中小企業(yè)可以做到的。而且對于培訓(xùn)的內(nèi)容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是各地的風(fēng)土人情，對于op人員培訓(xùn)的內(nèi)容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)內(nèi)容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量，在培訓(xùn)之后還要求員工對培訓(xùn)的內(nèi)容等做出評價，在一個雙向交流的過程中讓培訓(xùn)更具實效性。

　　雖然存在著一些問題但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強(qiáng)創(chuàng)立時的11人發(fā)展到現(xiàn)在的28人，可謂是一個較大的發(fā)展。就我個人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個因素所促成的。首先，從業(yè)務(wù)層面上看，該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務(wù)會獎旅游打出商務(wù)會展專家的旗號，集中力量在這一方面，而沒有涉足其它的領(lǐng)域。20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告擁有國家重點外語院校本科畢業(yè)學(xué)歷，60%以上有在國外留學(xué)或培訓(xùn)的經(jīng)歷。四川康輝旅行社的導(dǎo)游人員在行業(yè)中多次受到表彰獎勵。有一人被評為 國家特級導(dǎo)游 (全國僅21名，西南7個省，直轄市，自治區(qū)僅此一名)，還有一人被評為 全國十佳導(dǎo)游 ，一人被評為 四川省十佳導(dǎo)游 。經(jīng)營宗旨為高質(zhì)量的服

　　務(wù)、高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的旅游。經(jīng)營目標(biāo)是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經(jīng)營范圍有出境游、入境游、國內(nèi)游、邊境游業(yè)務(wù)。

　　四、實踐主要內(nèi)容：

　　這一次假期正好借要去世博會旅游的契機(jī)，聯(lián)絡(luò)了四川康輝旅行社作為實踐單位，負(fù)責(zé)同行的幾位朋友旅游的聯(lián)絡(luò)和組織工作。擔(dān)當(dāng)起這個團(tuán)體領(lǐng)隊的職務(wù)。通過旅行前的準(zhǔn)備、聯(lián)系、收繳費(fèi)用、制定合同，旅行中擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人、組織者來達(dá)到體驗旅游工作者的工作過程，了解旅游業(yè)的部分工作流程的目的。從而實現(xiàn)增強(qiáng)自身社會實踐能力、策劃組織能力，接觸社會的目標(biāo)。

　　五、實踐經(jīng)過：

　　1、出行前：

　　出行前主要工作是負(fù)責(zé)旅行社與同伴的聯(lián)絡(luò)任務(wù)。最初，只有我和另外一人，聯(lián)絡(luò)還算順利，在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調(diào)整，由于每個人都相互不認(rèn)識，本來預(yù)定在某一天進(jìn)行一次碰頭會，相互熟悉，但每人也都有自己的課業(yè)任務(wù)，時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點，鄭歐同學(xué)臨時想要加入，由于人數(shù)已滿，在經(jīng)過多次交涉后，終于讓鄭歐同學(xué)成功加入了團(tuán)隊。在人數(shù)最終確定后，我們于7月15日進(jìn)行了其中四人的見面會，大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結(jié)束，旅行的準(zhǔn)備工作基本完成。

　　2、旅行期間：

　　第1/2/3天：

　　由于暴雨引發(fā)洪水緣故，火車延誤13小時10分，于25日18點到達(dá)上海車站。在吃過晚飯以后，由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪，于當(dāng)晚21點一直耽誤不參加自費(fèi)項目的的同伴到11:20。并于次日0：10到達(dá)住宿處。由于旅行社為了不減少行程，將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學(xué)的不滿，激起了小摩擦。

　　第4/5天：

　　這兩天為世博的游覽，但由于旅行社為了不違反合同減少行程，將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12：00時進(jìn)入世博園，比最初計劃晚了4個小時，比導(dǎo)游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動，只與團(tuán)隊參觀中國館。但由于部分旅行團(tuán)成員沒有團(tuán)隊意識和時間觀念，造成其他成員在烈日下等待進(jìn)1個小時。進(jìn)入中國館后我們5人與隊伍分離，參觀完中國館在園區(qū)活動。但當(dāng)下午7點左右，導(dǎo)游通知我們因部分成員感覺勞累，要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據(jù)理力爭，終于在多次交涉以后通過各種渠道維護(hù)了自身的合法權(quán)益，于晚間8點離開世博園。

　　第五天早上我們用40分鐘完成了本應(yīng)半天的科技館行程。進(jìn)入世博園區(qū)后，我們五人就與旅行團(tuán)分開行動，度過了不錯的一天。

　　第6/7天：

　　這兩天是在紹興與杭州西湖旅游，情況比較順利。

　　第8/9天：

　　火車回程。

　　六、實踐感受：

　　1、出行準(zhǔn)備階段：

　　這一次出行本來預(yù)計是跟隨其他同學(xué)出行的，但是為了增強(qiáng)自己的組織能力，這一次我充當(dāng)了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處，汲取了大量的經(jīng)驗。首先，出行前人數(shù)一定要確定。這次旅行前的人數(shù)一直比較不明確，由最開始的2人增加到后來的5人，這對聯(lián)絡(luò)工作出了巨大的難題。第二，他人的聯(lián)絡(luò)方式要多樣化，保證信息暢通。這一次同學(xué)之間的聯(lián)絡(luò)還存在問題，由于聯(lián)系方式只有電話，在準(zhǔn)備過程中常常無法及時的聯(lián)系上他人。第三，出行前的分工一定要明確，計劃要嚴(yán)密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃，但不僅人沒有到齊，世博園內(nèi)的計劃也是到了再說，至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯(lián)系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。

　　2、旅行進(jìn)行階段：

　　這一次旅游過程大體上還是比較愉快的，但是由于事前的疏忽，沒有認(rèn)真調(diào)查旅行團(tuán)中的人員結(jié)構(gòu)。我們所在的團(tuán)平均年齡偏小，有的只有六歲左右，這是造成行程進(jìn)展緩慢的原因之一。同時，形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經(jīng)有限的時間還大量浪費(fèi)在了走路和排隊上面。本來如果努力一下，一些熱門場館本來可以通過與其他團(tuán)隊交涉走團(tuán)隊通道的，但由于部分成員的勇氣不足，熱門場館就放棄了。不過，這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經(jīng)因為不可抗拒之力而被壓縮以后，導(dǎo)游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結(jié)束世博園區(qū)的行程，進(jìn)一步壓迫我們。在我們的交涉與據(jù)理力爭的艱苦奮斗之后，最終維護(hù)了自己的合法權(quán)益。

　　在這次活動之后，最大的收獲便是，個人的合法權(quán)益不容侵犯，一旦遇到自己的合法權(quán)益受到侵害，一定要用法律的武器與對方戰(zhàn)斗到底。不向錯誤妥協(xié)，才能贏得自己的權(quán)力。

　　20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告

　　在海南省中國旅行社散客部50天的實習(xí)生活是我一輩子的財富，它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學(xué)生，走向旅游的工作崗位，我成長了 我渴望成熟，渴望走向社會，渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。

暑期實習(xí)總結(jié)12

　　從八月九號開始的實習(xí)，去了之后簽了一個三個月的實習(xí)協(xié)議（做測試），但是后來我發(fā)現(xiàn)，他們公司主要是用C++。net，C#，而我呢，喜歡JAVA那套，本來計劃說開學(xué)了還去的，但是后來覺得實在比較無聊，每天就叫我了解業(yè)務(wù)流程，根本沒有機(jī)會接觸代碼，那個部長，基本上什么都不問我，我說看完了，然后就給我下一個軟件，根本不和我談?wù)劊�給我講講什么的，其實我也還不怨她，但是這段時間我做的工作基本上所有人都能會，是不要基礎(chǔ)的，在專業(yè)方面，我沒感到有什么提高，在業(yè)務(wù)流程方面確實還是多了一些了解，也許了解業(yè)務(wù)流程對以后的發(fā)展有好處，但是現(xiàn)在我沒什么感覺，還有那個辦公室就兩個男的，四個女的，有點不如意，所以我決定做到今天，下周開學(xué)了就不去了，周三我就申請了，說課多（這也是事實），然后部長也知道我們大三課多（當(dāng)時去的時候部長就說那這樣你先來吧，到時開學(xué)了看情況）也就同意了，這兩天把辦的手續(xù)就都辦好了。

　　雖說專業(yè)知識沒什么提高，但是還是比較有感觸的，第一個：這段時間上班從早上八點半上班開始，到下午五點半下班，中午休息一個小時，我一直坐著，本身我是個好動的`男生，這樣坐著真是有些難受，腿感覺好酸好酸，所以我感覺啊，上學(xué)真是一件超級幸福的事情，所以我一定會好好珍惜在大學(xué)中剩下的兩年時間。

　　再一個，讓我更加明確的知道我喜歡JAVA，并且是開發(fā)，不喜歡測試，測試一般相對女孩較多，再者，在國內(nèi)測試人員還不是那么的受到重視，所以我要把JAVA那一套，好好的學(xué)學(xué)，不再反反復(fù)復(fù)了。

　　就憑這兩點，我覺得至少比我回家要好，回家估計也就玩了，學(xué)也學(xué)不了多少。

　　看著身邊的同學(xué)，知道我在實習(xí)，就覺得好像很不錯一樣，但是就我自己卻沒有那種感覺，覺得和他們差不多，比他們走的也不快些，也許是身在其中，覺得沒什么，但是旁人看著卻很好。

　　也許像就業(yè)一樣，進(jìn)門很難，工作卻不是很難，也許很多牛逼公司的工作很多人都能做，但是有很多人想去，但是招的人有限，所以只能各種考察了，我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的有24人，結(jié)果卻只留下了4個，所以我覺得是進(jìn)門比較難，真正的做事卻沒有想象的那樣困難，所以，為了能進(jìn)門，我得繼續(xù)努力！

暑期實習(xí)總結(jié)13

　　實習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習(xí)報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!

　　在很多人印象當(dāng)中，實習(xí)，無非是暑期來臨前向?qū)W校領(lǐng)一張實習(xí)表格，暑期結(jié)束后把填寫了實習(xí)單位評估與印章的實習(xí)表格交給學(xué)校，實習(xí)時間長則四個月，短則一兩個星期，到實習(xí)單位人頭還沒熟就回來了�？墒牵�在越顯競爭激烈的現(xiàn)實環(huán)境中，實習(xí)生已經(jīng)變成成為正式員工前的第一份考卷，當(dāng)你真正踏出這一步時才發(fā)現(xiàn)一切并非想象中那么容易蒙混過關(guān)。全身心地投入工作是成為合格實習(xí)生的前提。

　　時間像流水，在不經(jīng)意中的蹉跎和忙碌中，我的實習(xí)生活已經(jīng)畫上了句號。我不敢說這個句號是完美的，只能說我收獲了很多。習(xí)慣了自由的學(xué)生生活，曾在開始的時候，對那么長的的實習(xí)時間有犯愁和些許不適應(yīng)的感覺，覺得這日子是沒有盡頭，做任何事情都得一板一眼，規(guī)規(guī)范范。但是，現(xiàn)在回味起來時剩下的只是在實習(xí)過程中的各種各樣的滋味：有為自己的稿子沒寫好而煩惱的時候，有為自己的小小成功而竊竊自喜的時候，有為受到領(lǐng)導(dǎo)批評時而生悶氣的時候……我們每個人都在成長，但是不可能直接就到達(dá)成熟，而只是不斷地成長，在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是，在實習(xí)這段日子里，我成長了不少。同時，又對自我有了一個更為深一層次的認(rèn)識。

　　實習(xí)生通常是沒有工資的，即便是有也不過是微不足道的一點伙食費(fèi)。很多人說，做實習(xí)生，就是變相的廉價勞動力。我不否認(rèn)這一點，但換個角度思考，我把它看作收獲應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)，成功前必要的付出，因為從書本到實踐，我完成了這種跨越。原來在課堂上做練習(xí)寫的稿件，只要能獲得老師的認(rèn)可就行，而一旦進(jìn)入實際操作，必須要保證所有人都能認(rèn)可你。在實習(xí)老師的指導(dǎo)下，我盡力像一名合格的電視媒體記者靠近。更重要的是，我從身邊的'員工身上感受到了什么是職業(yè)精神。比如，在學(xué)校我們總是習(xí)慣于考試前臨時抱佛腳，而真正到了工作中，每個人都會自覺地把前提工作做到，因為每一個環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的，“我們做不好必定會影響到下一步”，實習(xí)老師總是這樣告訴我;比如，課堂上老師布置的新聞作業(yè)，我寫完了就直接交出去，而在實習(xí)中，因為一點差錯就會直接關(guān)聯(lián)到整個電視臺的工作，從稿件到同期視頻不檢查兩三遍我不會放心;再比如，上面布置了一項看上去很辛苦很難完成任務(wù)，如果是在學(xué)校，我們的第一反應(yīng)肯定是抱怨和抵制，但是在實際工作中，我們會連續(xù)好幾天加班到很晚，也一定會盡力完成。

　　實踐然后知不足。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通、交流方面，還有許多不足。在學(xué)生時代的時候，并沒有有意識地去發(fā)展自己在這些方面的素質(zhì)能力，等到實踐的時候，才發(fā)覺問題一個接一個的出現(xiàn)。曾經(jīng)是那么的自以為是，在遭遇了這些事情后，便收起了那種鋒芒，變得謙虛低調(diào)多了。能夠知道天高地厚的人不多，我有幸對此有了一定程度的認(rèn)識。

　　幾個月的實習(xí)也讓我明白了很多為人處事的道理。實習(xí)是一段獨特的經(jīng)歷，當(dāng)記者更是一種讓人受益匪淺的體驗。實習(xí)對人是一種綜合素質(zhì)與能力的考驗，更是對我們的人生態(tài)度的衡量。在這場考驗中，我相信從四川音樂學(xué)院國際演藝學(xué)院文藝新聞班走出去的實習(xí)生肯定是經(jīng)受得住的，我們決不會退縮，我們決不會成為懦弱者，雖然我們可能沒有做到，但我們肯定是拼盡全力的。先做人后做事，這是一個社會生存的潛規(guī)則，在這次實習(xí)的過程中是一樣的。在與實習(xí)老師，其他的記者，編輯以及電視臺領(lǐng)導(dǎo)交往的過程中，我更是深深地體會到了怎樣做人、怎樣與人交往的重要性和必要性。人是一切社會關(guān)系的總和，我們不可能獨立存在，我們?nèi)伺c人之間是相互聯(lián)系的。當(dāng)我以前學(xué)習(xí)這樣的抽象理論的時候，感覺是那么的陌生，而在實踐的時候，切實體會到了其中的深刻道理。做事同樣重要，這是檢測一個人的又一個重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　這樣一段充實的體驗，改變了我很多的想法的同時，也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活，鍛煉了我的意志，改變了我的不良習(xí)慣;我們要積極適應(yīng)這樣的生活、這樣的環(huán)境，唯有適應(yīng)我們才會有收獲，我們才會有進(jìn)步，我們才會更加成熟。對于未來，我想現(xiàn)在不能說我已經(jīng)完全有了清晰的思路，但是我知道下一步該怎么走。在平坦的大道上邁出下一步并不難，你只需要向前走就是了，可是在十字路口的任何一步都有可能影響大局，所以我們要走的路還很長。最后我衷心祝福我親愛的05文藝新聞班的同學(xué)，未來的路上一路順風(fēng)，早日實現(xiàn)自己的夢想!

暑期實習(xí)總結(jié)14

　　通過這一個月在銀河證券股份有限公司的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校所學(xué)的知識和社會實踐的差距，同時初涉了社會這本無字之書。

　　實習(xí)使我未來將要從事的行業(yè)獲得了一個感性認(rèn)識，為今后人生的道路打下了路標(biāo)。四周的實習(xí)談不上緊張和曲折，但是這種波瀾不驚的生活更能讓我沉靜下來讓我認(rèn)識自我，并以此為依據(jù)對未來的出路進(jìn)行合理的規(guī)劃。

　　第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。他們一一耐心地向我介紹了公司的基本紀(jì)律規(guī)則和運(yùn)作的步驟，讓我對自己的工作有了一定的了解。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得這一天的收獲也不小。

　　而在這一周的實習(xí)中，我體會到了一個團(tuán)隊的重要性，每個人都分工明確，而且在這過程中，能認(rèn)識些不同的朋友，也讓我學(xué)會了與團(tuán)隊里人的如何同事相處，這讓我得到了一筆寶貴的財富。

　　經(jīng)過了第一周的了解和適應(yīng)后，我也慢慢的開始進(jìn)入實習(xí)的狀態(tài)，而在這第二周，我們開始邊培訓(xùn)和邊做些營銷，在培訓(xùn)的過程中讓我感慨到股票的世界真是無奇不有，時時給你驚喜，而培訓(xùn)過程中，讓我學(xué)會了主動去請教和主動去查閱，而不像學(xué)校那樣老師引導(dǎo)我們，而此時我們應(yīng)該要積極主動的去彌補(bǔ)自己的缺失。而在營銷過程中也讓我認(rèn)識到說話也是一種技巧，如果說不好話，那到手的肉也終將是要飛走的，之前的努力就會白費(fèi)了。而在這一周中我們主要是做電話營銷，每天我們都會打上百個電話，由于是第一次打電話，不久就遇到了許多困難，顧客無情的掛電話，使我的信心備受打擊，雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備，但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服，但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的聲音，也有馬上掛電話的，這樣更打擊我的激情。我告訴自己：要忍耐，要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候，我知道我終于過了自己那一關(guān)，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬，我就盡量放軟，讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地，和我談話的人多了，我更有積極性了。我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè)，為了避免這種情況，就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識，還要不斷提高電話營銷技術(shù)，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務(wù)，把潛在的客戶發(fā)掘出來。而且在這周中我也有一個更重要的工作就是要整理客戶的資料，如開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表、客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。這雖說是一個簡單的工作，但它相當(dāng)煩瑣，需要我的細(xì)心和耐心去完成，而客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找出來，以能夠更高效的完成其它工作。

　　經(jīng)過了前兩周的培訓(xùn)和實習(xí)過程中，讓我學(xué)到了很多，而發(fā)覺實習(xí)也將近一半了，過的可真是快，由當(dāng)初什么都不懂的到現(xiàn)在慢慢懂的一點，真是感覺高興，也感覺到這行業(yè)的潛力。而接下來的兩周我們就要上網(wǎng)點去了，這是真真正正的與客戶們交流與接觸，而想到這感到有點的小緊張，因為它畢境不像電話營銷那樣，而此時是要與客戶實際接觸，想到這就感覺緊張。

　　而開始了后兩周的網(wǎng)點生活后，我一開始真不敢接觸，不敢向前與客戶交流，就傻傻的呆在那，而結(jié)束這天的工作后，開始總結(jié)自己這天的工作，找找自己為何不敢向前的原因，而看到其它人他們都能很好的與客戶交談也讓我不斷的向他們學(xué)習(xí)，而在請教的過程中，他們告訴我的更多的是膽量，不管對方是誰，只要把膽量壯足壯大，那就沒事了，不管這客戶能不能拉到，只要自己先邁出一步與他們交流，那就是成功的一半了，經(jīng)過幾天的請教和學(xué)習(xí)后，在后面的工作交流中我比以前有了很大的進(jìn)步，而這是我在實習(xí)中得到的最大的收獲。

　　在后面的兩周實習(xí)中，我還學(xué)習(xí)了如何看K線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮，趨勢理論也能在個股中找到印證，“洗盤”和“對敲”也能在個股中找到典型。偶爾還能發(fā)現(xiàn)K線理論中的典型圖形，比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價外，還要參照歷史價格，尋找支撐位和目標(biāo)點。在分析軟件中還提供了幾個技術(shù)指標(biāo)，MACD，乖離率，相對強(qiáng)弱指標(biāo)，布林線，能量線等。對股票進(jìn)行技術(shù)分析時，這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。

　　在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實習(xí)期間，工作相對較少的時候，我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識。而且在銀行網(wǎng)點中我也發(fā)現(xiàn)了就是精致的服務(wù)來源于細(xì)節(jié)。在銀行出出入入的人非常多，服務(wù)的細(xì)節(jié)容易忽視。例如，我發(fā)現(xiàn)有時繁忙時，我們對顧客就省去了基本的禮貌語，也會出現(xiàn)冷落了一些想辦理此類業(yè)務(wù)的人，所以說我覺的有時細(xì)節(jié)是一個非常重要的，我們要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是讓顧客信任我們的首先渠道。

　　為期四周的實習(xí)也即將結(jié)束，回顧這四周的實習(xí)情況來看，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，如：在處理問題時不夠主動，專業(yè)知識的缺失等。在實習(xí)中我不斷總結(jié)、改進(jìn)，也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做，有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點后再提問，這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識！

　　雖說只有四周的時間呆在這團(tuán)隊中，但我對這個團(tuán)隊深深吸引，在這之中我們可以不斷交流不同的知識，也在團(tuán)隊中不斷的去嘗試不同的工作，如營銷，分析，承銷等這些業(yè)務(wù)，而看到他們在分析股票和市場走勢時，讓我大飽眼福，讓我學(xué)到了很多如何分析股票的技巧和市場的走勢，而也了解到如果想讓自己成為分析師的話，那就要多看書多去研究，研究自己的一套方法來，那未來的天空就是你的`了。

　　這次實習(xí)雖然只有短短一個多月，但是我真正從中獲益良多，不僅是知識上，也是在心理上，認(rèn)識上，狀態(tài)上。學(xué)習(xí)是沒有一蹴功成的，只有不斷奮斗，不斷付出而不是索取，才能開辟出屬于自己的一片天地。這次給予了我們很充裕的時間讓我們自己學(xué)會去認(rèn)識了這一點，這對于我們就業(yè)前是一場很好的“熱身戰(zhàn)”。這次實習(xí)拓寬了我的視野，鍛煉了我的能力，必將對于我今后的成長是一筆寶貴的財富，我一直相信一句話：經(jīng)歷就是一種成功！經(jīng)歷越多，成功的幾率也就越大。人的智慧是靠積累的，而這次北京實習(xí)之旅正是積累的關(guān)鍵一步。

　　在實習(xí)中我變的成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次實習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了證券公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了不同的客戶，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

　　而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到公司，發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在師父們培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了開戶的基本情況和崗位流程，從理論知識到實際操作。

　　實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練，在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時，利用效率更高。從實習(xí)期間的每一件小事中，我體會到了人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識，也讓我意識到今后努力的方向，收獲頗豐，為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎(chǔ)。

　　這個實習(xí)學(xué)習(xí)的過程，我學(xué)到不僅是對證券專業(yè)的知識，更多地是為人處事的學(xué)習(xí)，學(xué)會了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題會從全面性看待與分析，做事會比較有邏輯性與層次感。這些體會，對以后的生活會有很大的影響效用，這段實訓(xùn)歷練，對以后工作會有積極的作用。對整個人生，會是一種健全、穩(wěn)重的升華。

暑期實習(xí)總結(jié)15

　　一個月的時間說起來那么長，可一眨眼的工夫，在工廠為期一個月的實習(xí)今天就正式結(jié)束了。回想這一個月，在磨礪自己的同時，我對自己的能力有了更深的了解，使自己的專業(yè)理論知識和實踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會更多得書面知識，在實踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會，從實踐中檢驗自我。

　　這個暑假我好像是在旅游一樣，先說說我的行程。首先，我到達(dá)我姐姐那邊——江蘇，我因為要到父母那邊去，有由于父親沒有說明白，我以為媽媽會要動手術(shù)就在那邊待了七天，后來就直接到他們那里去了。他們那里等下在說。媽媽好像不想在這熱天動手術(shù)，也的確是有一點不好，我們和她說了好久。她還是覺得下半年在說。那我就只好住了幾天，沒有什么可以干的。我有不是那種不愛動的人，我就住不習(xí)慣。我就想走了，最終，我在浙江平湖住下將近四十來天。進(jìn)入了服裝工廠里工作。這里是我的實踐單位。

　　我說說我爸爸那邊，我爸爸在那磚廠工作，其實他們工作了許多的這樣的工廠，說起來還是這次的工廠要輕松些。這里我的手獲也不少。他是一家獨資企業(yè)(可以這么說)。我將以前的工廠和他對比就知道他的優(yōu)點。首先他采用了機(jī)器化工作，節(jié)約了人力也就是節(jié)約了財力，因為有人就要給付工資。工廠的建設(shè)也和我以前見到的要節(jié)約很多，這也是省了不少的費(fèi)用，還有就是他的銷售方面是采用了直銷的方式。由十幾部本地的貨車承包下來，有外聯(lián)部門進(jìn)行聯(lián)系，有了銷售點就全部運(yùn)送到達(dá)，買方也沒有等貨的可能。在那里有許多的同樣的工廠，有的.工廠里不能很好的發(fā)工資，他那里的工資是不用擔(dān)心的。就這些年來我爸爸的感受來說。今年的活最輕松而工資卻是最高的，他也不像以前那樣的勞作了，對我來說這也可以放心一些了。他一天的工作是計件的，工作做完就可以了，有時像這暑期他就不能很好的干下來了，就不要那些了，廠家也不會說你少干而罰款一類的事情，也許這是他的人性化的管理吧。不過聽父母說他是一個字也不認(rèn)識的。他對我說過一句話——沒有勞動是沒有收獲的。

　　總結(jié)一下，他有節(jié)約意識。有人提過這樣一句話——錢一半是賺的一半是節(jié)約的。也許他就是一個事例吧。從人力上說，同樣規(guī)模的工廠用人數(shù)上比他多出四十來人，這是我以前見過的和現(xiàn)在的對比結(jié)果。好，從他使用機(jī)器化來說，他是用了很大的資金的。但是，人力的節(jié)約就可以補(bǔ)足了這一部分。但是，他的管理方面呢。實行承包責(zé)任制，可就有節(jié)約了一部分的資金和精力。而且，他那里的工人是不能賣東西的，所有的東西都是他家的，不許廢品收購人出入的。這樣我就記得以前那些廠家就沒有的規(guī)定了。

　　他還是人性化的。他的工人到了那里是不用自己去弄好電的，而且還配好了電扇，凳椅住房的問題，工人去了就要辦被子和燒飯的東西就行了，工作時間合理八小時內(nèi)就完成了任務(wù)。沒有超出八小時的。他是獨資企業(yè)就不必在去建房去放有些備用的東西了，每家工人的家里他都放上一些東西。所以他有能從這里節(jié)約了，每月都會發(fā)下一點如毛巾，洗衣粉，熱天好有滅蚊藥。也可以使用他家的洗衣機(jī)(在外面)。

　　我是在整燙車間工作，其實是在整理組。我在里干的活很多，干過的活有拉衣服，套袋，封口，也干過扣紐扣，穿腰帶這只是間或的趕一些吧。干什么活不重要，我先趕拉衣服的活——太累我想到工資的低廉我就不想干，后來就換了其它的活。

　　說他是一家國營企業(yè)，但是我有許多話要說他了 ，一天工作十三小時，每每有人來檢查是就做假。我實在是有點受不了了，

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