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電話銷售崗位職責

時間:2023-04-28 15:10:52 崗位職責 我要投稿

電話銷售崗位職責【熱】

  在當下社會,越來越多人會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的電話銷售崗位職責,歡迎大家分享。

電話銷售崗位職責【熱】

電話銷售崗位職責1

  1.負責在辦公室跟客戶聊房,確認客戶需求,不外跑

  2.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。

  3.完成領導交辦的其他或臨時工作。

  4.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

  5.負責電話、郵件、信函的`收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

電話銷售崗位職責2

  1、通過電話銷售及網(wǎng)絡營銷模式,開發(fā)和管理客戶,并維護良好的客戶關系;

  2、對電話邀約到店的客戶進行接待,并促進成交;

  3、對未成交的到店客戶,進行維系跟蹤,并促進成交;

  4、充分利用電話營銷的渠道,加強對公司及品牌的正面宣傳;

  5、根據(jù)公司設定的目標,達成每天、每周、每月的各項關鍵績效指標

  任職要求:

  1、熟悉電話銷售或相關電話服務業(yè)務模式;

  2、具備優(yōu)秀的`溝通與表達能力;

  3、具有良好的銷售意識和電話溝通技巧;

  4、善于主動與人溝通及自我激勵,有較強的團隊合作意識及抗壓能力。

  任職資格:

  1、中專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2、具有至少一年以上汽車行業(yè)電話銷售工作經(jīng)驗;

  3、具備良好的客戶溝通能力和導向能力;

  4、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧;

  5、聲音甜美,熱愛銷售工作。

電話銷售崗位職責3

  崗位要求:

  1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

  2、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

  3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的'建立與規(guī)范工作;

  4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況;

  4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應的商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

  任職要求:

  1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

  3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;

  4、 有較強的執(zhí)行能力及培訓能力;

  5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

電話銷售崗位職責4

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司提供的意向客戶資源,通過接聽熱線與的客戶進行溝通;

  2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員;定期推送公開試聽課,更新資料;

  3、公司有專業(yè)的'培訓師定期組織專業(yè)培訓,可接受無相關工作經(jīng)驗者。

  崗位要求:

  1.大專以上學歷,善于溝通;

  2.敢于挑戰(zhàn)高薪,有相關經(jīng)驗者,可以提升為公司高管;

  3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄取;市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

電話銷售崗位職責5

  1、開展電話預約工作,邀約客戶到訪咨詢

  2、挖掘客戶要求,對客戶信息真實性進行篩選

  3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動,活動邀約

  4、完成公司部門主管分配的相應工作,并積極主動的'跟進工作

電話銷售崗位職責6

  1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;

  2、目標客戶的'跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;

  3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;

  4、負責部門的團隊建設帶領團隊完成公司分配的各項工作指標。

電話銷售崗位職責7

  電話銷售崗位職責描述

  1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  任職要求

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的.溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

  6、這行沒有過多的要求,不需要多高的學歷,更強調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心,對自己有信心!相信自己!

  1、三種顏色的筆:紅、黑、藍

  2、便簽紙

  3、16開的大本子

  在本子里記錄:公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間

  4、同類名單放在一起

  5、傳真件

  發(fā)傳真的五個要點:

  A、隨時隨地準備傳真

  B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

  C、十分鐘確認對方收到與否

  d、確認對方看過并有回復

  E、跟進和聯(lián)絡,達成目的

電話銷售崗位職責8

  1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)

  2、早八晚五

  3、每周日休息,法定假日休

  4、節(jié)假日定期旅游

  任職資格

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。

  2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡方式與客戶進行交流,建立業(yè)務聯(lián)系。

  3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系。

  4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

  5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質(zhì)的完成工作任務。

  工作要求:

  1、具有電話營銷業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。

  3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

  4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷

  5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

  1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。

  2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的`收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

  3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

  4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

  5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

  6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

  7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。

  主要工作職責:

  1。協(xié)助完成公司信息管理工作;

  2。廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;

  3。集團系統(tǒng)的操作及錄入;

  4。日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

  5。中間業(yè)務數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

  6?蛻魴n案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;

  7。每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;

  8。協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

  9。上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、高中專科及以上學歷;

  2。、1年以上工作經(jīng)驗;

電話銷售崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責電話銷售團隊的管理,通過有效管理團隊的日常運作,達到公司的.銷售目標和績效。

  2、對企業(yè)級產(chǎn)品的市場趨勢熟悉,推動客戶購買體驗和滿意度。

  3、有效激勵團隊,為團隊成員設置個人職業(yè)發(fā)展計劃,并在每個季度進行指導和反饋。

  4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動全線產(chǎn)品業(yè)務的增長。

  崗位要求:

  1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗以及3年以上的銷售團隊管理經(jīng)驗。

  2、愿意學習和分享,指導團隊成員實現(xiàn)業(yè)務目標。

  3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達成團隊目標。

  4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求:

電話銷售崗位職責10

  職責:

  1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

  2、負責老客戶的管理維護和深度合作的開發(fā)工作。

  3、通過電話、網(wǎng)絡、營銷會議等方式溝通客戶,達成簽約意向。

  4、公司提供客戶名單,都是準意向客戶,無需自己尋找客戶。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、熱愛銷售工作,渴望高薪,能承受一定的`工作壓力。

  3、誠實守信,無不良嗜好,工作認真負責,有激情,有活力。

  4、性格外向,有出色的溝通能力。

電話銷售崗位職責11

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;

  2、跟進意向客戶的電話回訪工作;

  3、負責來訪客戶的咨詢洽談接待工作;

  4、負責客戶的'談判簽約;

  5、搜集市場信息,掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司發(fā)展提供建設性建議。

  崗位要求:

  1、高中或以上學歷;

  2、具有1年以上行業(yè)相關工作經(jīng)驗;

  3、思路清晰,具有良好的語言表達能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;

  4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  崗位職責

  1.為高端客戶提供一站式服務;

  2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

  3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練;

  任職資格

  1、大專以上學歷;

  2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;

  3、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;

  4、良好的談判技巧;

  5、高度責任心,能在壓力下工作。

  崗位職責:

  1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣;

  2、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

  3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡及電話進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

  任職資格:

  1、市場營銷等相關專業(yè)

  2、有電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有銷售渠道者優(yōu)先;

  3、精通各種網(wǎng)絡及電話銷售技巧。

  4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;

  5、有較強的溝通能力,親和力、凝聚力。

電話銷售崗位職責12

  工作內(nèi)容:

  1.公司會給我們提供去年車險老客戶,近期快要到期續(xù)費客戶名單,我們只需要給客戶打電話讓他繼續(xù)續(xù)保就可以;不用外出,不用開發(fā)客戶。

  2.對于續(xù)?蛻舴答佉庖娂皶r記錄,定期匯報工作經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢服務;

  公司優(yōu)勢:

  1、高起點:世界500強集團,平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專業(yè)技能培訓,提升自我。

  2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經(jīng)理

  3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節(jié)費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金

  崗位職責:

  1、不用開發(fā)新客戶;主要是電話車險銷售,

  2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售;

  3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  任職資格:

  1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;初中以上學歷。

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的.市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關車險電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  【崗位職責】

  1.通過電話、網(wǎng)絡和移動端等手段聯(lián)系當?shù)乜蛻翡N售公司保險產(chǎn)品(客戶名單由公司提供,無需外出,保單派送和后續(xù)服務由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導客戶投保電銷渠道產(chǎn)品。

  2.受理來電客戶的車險咨詢或投保等服務請求,并針對客戶訴求提供專業(yè)的解決方案。

  3.對客戶進行售后電話回訪,了解客戶對銷售服務的滿意度或建議。

  【應聘要求】

  1.年齡:18-35歲,男女不限。

  2.學歷:大專以上學歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專學歷。

  3.溝通:普通話標準,良好地溝通表達能力。

  4.經(jīng)驗:有無均可,我們有完善的培訓體制,曾創(chuàng)下在校實習生月收入過萬元記錄。

電話銷售崗位職責13

  1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)

  2、早八晚五

  3、每周日休息,法定假日休

  4、節(jié)假日定期旅游

  任職資格

  1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

  崗位職責:

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。

  2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡方式與客戶進行交流,建立業(yè)務聯(lián)系。

  3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系。

  4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

  5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質(zhì)的完成工作任務。

  工作要求:

  1、具有電話營銷業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。

  3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力

  4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷

  5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。

  1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。

  2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

  3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的'順利進行。

  4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

  5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

  6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。

  7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。

  主要工作職責:

  1.協(xié)助完成公司信息管理工作;

  2.廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;

  3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;

  4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;

  5.中間業(yè)務數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;

  6.客戶檔案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;

  7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;

  8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;

  9.上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、高中?萍耙陨蠈W歷;

  2.、1年以上工作經(jīng)驗;

電話銷售崗位職責14

  1、通過電話、網(wǎng)絡及面談的方式達成與客戶的基本合作意向;

  2、按照公司要求進行目標客戶的`搜集與整理,了解客戶需求,負責指定區(qū)域范圍內(nèi)市場拓展;

  3、為公司產(chǎn)品和服務不斷開拓市場占有率,建立和維護客戶檔案;

  4、為客戶提供技術和公關支持,根據(jù)任務要求完成銷售目標;

  5、在公司做展會或市場推廣活動時,配合領導完成臨時性工作。

電話銷售崗位職責15

  職責描述:

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

  2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的'伙伴關系;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

  2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;

  3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;

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