下半年的工作計劃范文集合八篇
時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的下半年的工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
下半年的工作計劃 篇1
一、班前準備工作：
1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務員工作計劃。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的.安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準備工作。我們是一個整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
二、班中接待：
1、熱情迎客，主動招呼，堅持禮貌用語。
�。�1）班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。
（2）當顧客進入餐桌要主動招呼：“先生/女士，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
�。�3）撤筷套，問茶水(同時介紹茶葉品種)，遞菜單。
�。�4）為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹，主動推薦，當好參謀。
�。�1）必須掌握菜肴業(yè)務知識，了解當市估清品種及增加品種。
�、贉蕚鋵懨髋_號，人數(shù)，日期及時間，字跡端正，清楚易懂。
�、诮榻B菜肴要葷素搭配，口味不易重復，多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。
�。�2）要做到“四個不要”：
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②“不要同一原料”。
③“不要同一烹調(diào)方法”。
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（3）不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調(diào)時間，蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準備。
�。�4）營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
�。�5）點菜要掌握主動，爭取時間，但也必須尊重客人自眩.
（6）確定點菜后要做到重復一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
下半年的工作計劃 篇2
一、認真學習，提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關系，使辦公室工作順利開展。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報紙、信件、傳真收發(fā)等）工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：
1、根據(jù)政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、積極適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
辦公室下半年個人工作計劃范文
上半年已成為歷史，對此，我訂立了XX年辦公室個人工作計劃，以便使我個人能在下半年里有更大的進步和成績。
一、做好以下幾項工作
一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設。配合部門經(jīng)理，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點，認真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的'學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
三、熟悉公司的規(guī)章制度，公司在不斷改革，訂立的規(guī)定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規(guī)定，管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作：提高產(chǎn)量，保證質(zhì)量。
下半年的工作計劃 篇3
**年上半年，xxx街道團工委根據(jù)《xxx市共青團強鎮(zhèn)（示范街道）創(chuàng)建工作通知》及《團區(qū)委**年度重點工作專項督查通知》兩個文件的要求，結合街道實際，扎扎實實地穩(wěn)步推進團的各項工作，現(xiàn)將半年度工作總結如下：
一、按照“基層組織建設年”的要求，夯實基層團建基礎。
1、兩新組織團建工作。對照年初團區(qū)委制定的任務分配數(shù)量（非公企業(yè)10家，新社會組織3家），街道團工委及時召開**年度的工作會議，合理安排工作進度，確保在5月底前完成1/3左右任務，力爭6月底前完成1/2左右任務。目前，已完成非公企業(yè)團建5家（樂興氣體廠、永德利進出口、堡萊德現(xiàn)代農(nóng)莊、康大進出口、先鋒工藝飾品）；正在籌備階段的非公企業(yè)3家（海越新材料、科元石化、食品公司）。已完成新社會組織團建3家（志愿者協(xié)會xxx分會、蔚斗青年文藝社、渡頭青年籃球隊），超額完成半年度工作任務。
2、基層活動團組織創(chuàng)建工作。根據(jù)3月份團市委培訓會議要求，在非公企業(yè)團組織中廣泛開展“達標創(chuàng)優(yōu)——基層活力團組織創(chuàng)建”活動，5月份向已建的31非公企業(yè)團組織發(fā)放《達標創(chuàng)優(yōu)工作手冊》，組織街道團工委委員下企業(yè)指導各基層團支部開展創(chuàng)建工作，夯實基層團建基礎，確保創(chuàng)建達標團組織24家，創(chuàng)優(yōu)團組織10家。
3、雙網(wǎng)互動試點工作。北侖今年是全省兩個縣級團委“雙網(wǎng)互動”工作試點之一。街道按照團區(qū)委“雙網(wǎng)互動”工作方案的要求，認真做好相關基礎數(shù)據(jù)、基本情況調(diào)查摸底工作，做到數(shù)據(jù)清楚、信息完整、真實準確。5月下旬已完成第一輪基礎數(shù)據(jù)摸底工作，并正在著手制定街道“雙網(wǎng)互動”工作推進方案。
二、根據(jù)街道實際，開展富有時代特色的系列亮點主題活動。
1、3月份啟動了街道“學雷鋒、獻愛心”志愿服務月主題活動，組織街道機關、社區(qū)、企業(yè)、學 校、醫(yī)院等各基層團支部將開展一系列學雷鋒獻愛心志愿服務活動，大力弘揚雷鋒精神。先后成立了街道內(nèi)河治理志愿服務隊、“老吾老”藍帽子雷鋒志愿服務隊、 守護天使醫(yī)療志愿服務隊等志愿服務組織，開展了助老幫困、義務植樹、認養(yǎng)愛心樹、環(huán)保宣傳、志愿服務成果展示、志愿服務研討會等豐富多彩的活動10余次，用廣大團員青年們的實際行動譜寫著新時代的雷鋒精神。
2、二季度，以五四青年節(jié)為契機，開展了xxx街道第二屆“紅土地、新青年”紅五月青年風采節(jié)系列主題活動，組織街道機關、社區(qū)、企業(yè)、學校、醫(yī)院 等各基層團支部的團員青年積極參與幸福美好新家園的建設。目前已舉辦了建團九十周年文藝晚會、團員青年登山低碳環(huán)保服務、大型戶外交友活動、基層團干部拓 展訓練、籃球賽、乒乓球賽、臺球賽等文體活動7次，參與的基層團員青年達到了1000多人，展示了xxx新青年昂揚向上的青春風采。
三、按照創(chuàng)建督查要求，穩(wěn)步推進團的其他各項工作。
1、加快街道志愿服務體系建設工作。按 照團區(qū)委要求，配合社會管理創(chuàng)新試點及“雙網(wǎng)互動”工程，籌建街道志愿服務工作委員會，進一步加強街道志愿服務站和社區(qū)志愿者之家建設，以社區(qū)志愿者之家 為核心組建或聯(lián)合組建特色志愿服務隊伍。同時積極做好xxx市志愿服務基地、xxx市志愿服務“愛心小屋”和xxx市志愿者招募基地的申報、建設，并借助該項工 作推進的契機，積極謀劃本地志愿服務有形化工作陣地建設。2月份，在青峙社區(qū)成立全區(qū)第一家街道級保護母親河志愿服務隊三星分隊，并開展河道保潔志愿服務活動；3月份又成立了保護母親河志愿服務隊科元分隊，組織人員參加全區(qū)世界水日大型志愿服務活動；植樹節(jié)期間，聯(lián)合婦聯(lián)組織各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的200多名志愿者來到xxx游步道開展“弘揚雷鋒精神、綠化美好家園”大型義務植樹認養(yǎng)活動；5月份，結合街道美好家園創(chuàng)建工作，組織志愿者配合市政環(huán)衛(wèi)部門開展宏源路植樹綠化、清潔候車廳等志愿服務活動3次。
2、做好**年度xxx市共青團強鎮(zhèn)（示范街道）創(chuàng)建工作。我街道已連續(xù)4年被評為xxx市共青團強鎮(zhèn)（示范街道），為爭取五連冠，并為明年申報xxx市五四紅旗團委做鋪墊，今年4月份申報**年度xxx市共青團強鎮(zhèn)（示范街道）后，團工委仔細對照創(chuàng)建考核評分指標要求（甬團〔**〕7號），注意臺賬資料的積累，查漏補缺，做好相應準備工作。
3、做好青年創(chuàng)業(yè)新銳、青年創(chuàng)新達人人選推薦工作。街道按照團區(qū)委的要求，今年需推薦10名以上創(chuàng)業(yè)新銳、10名以上創(chuàng)新達人，5月底前要確保上報一半以上。目前已推薦了包括樂興氣體廠廠長唐旭東、甬港緊固件總經(jīng)理樊衛(wèi)峰、斯邁克制藥有限公司生產(chǎn)副總林勇等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新青年新秀6人，為基層團員青年樹立了榜樣。
4、信息宣傳工作名列前茅。按照**年xxx市北侖區(qū)共青團《信息工作考核實施細則》的相關規(guī)定，及時、準確、全面報送刊物類、網(wǎng)站類、報紙類、微博類四大類信息。據(jù)統(tǒng)計，1-5月被市級以上媒體錄用新聞信息6篇，區(qū)級媒體錄用28篇，街道本級網(wǎng)站錄用13篇，在全區(qū)青農(nóng)線信息完成情況排名第三。
雖然今年上半年在街道團工委委員和基層團組織的密切配合下開展了一些特色亮點工作，但由于個人身體原因及相關條件限制，街道團工作存在亮點工作不多、特色工作不深、基礎工作不全等不足之處，存在以下幾點困難。一是團工委力量配備不足。根據(jù)團省委《關于全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團的組織格局創(chuàng)新工作的指導意見》文件要求，街道團工委需配備編制外副書記1名，委員9-21名。目前，北侖區(qū)只有我街道尚未配備編制外副書記，團區(qū)委也多次要求街道盡快落實編制外副書記人選，確保街道團工作繼續(xù)扎實開展。二是基層團建基礎有待加強。雖然通過這幾年的努力，街道基層團建的基礎有所加強，但由于轄區(qū)非公企業(yè)中外資、合資企業(yè)較多，外來務工人員的`流動性太大，企業(yè)負責人追求經(jīng)濟效益較多，對團建存在抵觸情緒，每年團區(qū)委下達的任務指標都只能勉強完成，僅靠“吃面孔”、“打擦邊球”很難繼續(xù)拓展局面。三是團干部的創(chuàng)新能力較弱。街道團工委實行區(qū)域化團建管理和服務模式，將所有隸屬關系在街道的團組織劃分為五個片區(qū)（蔚斗、東升、渡頭、青峙、機關），分別由9名團工委委員包片聯(lián)點負責區(qū)域的團工作。目前，9名 團工委委員均為兼職，其本職工作占據(jù)了大部分的精力，加上沒有任何經(jīng)濟和政治待遇和補助，使得基層團干部疲于應付本職工作，團工作的創(chuàng)新能力較弱，導致街 道團工作整體亮點特色不多。另外，已建團的非公企業(yè)團組織負責人兼職其他工作較多，往往不能有太多的精力去開展企業(yè)團工作，加上企業(yè)主要領導不重視，部分 企業(yè)團組織名存實亡，團組織的凝聚力不強。
下半年，團工委將繼續(xù)根據(jù)上級團委要求和街道主要工作部署，結合自身實際，克服困難，力爭較好較早的完成各項考核任務，將從以下幾方面開展工作。
一是繼續(xù)加強團的基層組織建設。結合活力團組織創(chuàng)建和雙網(wǎng)互動試點工作，充分挖掘網(wǎng)格化和網(wǎng)絡化的有效資源，拓展基層團建新領域。計劃力爭6月底前完成籌備階段的非公企業(yè)團建工作。同時，確定蔚斗社區(qū)和青峙社區(qū)作為街道雙網(wǎng)互動的試點片區(qū)，在前期調(diào)研摸底的基礎上，下半年將著重加強網(wǎng)上網(wǎng)下互動，延伸團建觸角，探索通過新渠道實現(xiàn)團員青年的管理和服務，形成有街道特色的團建新模式。
二是繼續(xù)做好富有特色和亮點的主題系列活動。6月份按照計劃街道第二屆紅五月青年風采節(jié)還將舉辦“我型我SHOW”企業(yè)青 年才藝展三星專場、“我為企業(yè)的美好明天獻青春”征文比賽、“返老還童、我過我的六一”企業(yè)青年趣味運動會等系列活動，展示基層團員青年的風采，增強團干 部的凝聚力。同時，將結合各類重大節(jié)慶和傳統(tǒng)假期，設計并策劃團員青年喜聞樂見、參與性較強的各類特色主題活動，如組織團員青年在七一黨的生日期間到戚家 山或蔚斗小學舊址參觀學習，增強對黨的向心力；八一建軍節(jié)組織團員青年與消防中隊、73808部隊、海警二支隊33002艦等軍警民共建的部隊開展聯(lián)誼活動，增強軍地互動；中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日將組織團員青年和志愿者開展居家養(yǎng)老和幫困助難志愿服務活動；國慶、七夕等喜慶時節(jié)，將組織開展“舞動青春”假面舞會、“愛情進行時”單身青年聯(lián)誼等活動，增進基層團員青年的交流互動。
三是繼續(xù)抓好團的其他各項工作落實。今年團的各類創(chuàng)建、達標、創(chuàng)新工作任務較多，每一項工作都要在年底進行驗收考核。雖然上半年都已經(jīng)著手啟 動，但下半年是真正落實和具體實施的階段，特別是示范街道創(chuàng)建、達標創(chuàng)優(yōu)企業(yè)創(chuàng)建、志愿服務體系建設、市級青年文明號創(chuàng)建等工作都需要在平時積累臺賬資 料，為此街道團工委計劃在6-9月份實施“團重點工作項目攻堅季”，充分調(diào)動片區(qū)團工委委員的主動性，指導基層團干部有效開展各項重點工作的落實，為年底的驗收考核做好準備。
下半年的工作計劃 篇4
上半年，縣畜牧獸醫(yī)局認真貫徹縣委、縣政府的的決策部署，以科學發(fā)展觀為指導，緊密圍繞“X東新城”，全力實施“牧業(yè)富民”戰(zhàn)略，繼續(xù)推進畜牧業(yè)轉型升級，畜牧業(yè)呈現(xiàn)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、重點工作完成情況
上半年，畜牧業(yè)總體形勢看好，畜禽飼養(yǎng)量穩(wěn)中有增。截至6月末，全縣生豬存欄44萬頭，出欄29.2萬頭，同比增長8.9%、10.2%；肉牛存欄41.5萬頭，出欄10.6萬頭，同比增長8.7 %、8.2%；羊存欄2.5萬只，出欄 0.65
萬只，同比增長3.8 %、3.9%；家禽存欄 440.3萬只，出欄 582.1萬只，同比增長10.5%、9.3%；畜牧業(yè)產(chǎn)值實現(xiàn) 16億元，農(nóng)民人均畜牧業(yè)收入 958元，同比增長8.5%。全縣各類畜禽專業(yè)場（戶）發(fā)展到10564戶，規(guī)模養(yǎng)牛專業(yè)戶達到3880戶，年出欄百頭牛育肥場達到500處；養(yǎng)豬專業(yè)戶達到4300個；千頭豬場達到25處；養(yǎng)禽專業(yè)戶達到20xx個。上半年產(chǎn)業(yè)形勢的主要特點是：生豬價格走低，大宗飼料原料價格上漲，主要畜禽及其產(chǎn)品價格逐步下降，養(yǎng)殖效益趨于下滑。但政府對畜牧業(yè)扶持力度加大，農(nóng)民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的熱情未減。
——肉牛：20xx年上半年，肉牛價格高企。架子牛（公牛）從年初的16.8元/公斤，漲到4月份的22元/公斤，目前持穩(wěn)于24-26元/公斤。育成牛價格從年初的17.2元/公斤，上漲到目前的19元/公斤。一季度養(yǎng)殖戶出欄1頭肉�？色@利1000元以上，但目前由于 “價格倒掛”，養(yǎng)殖效益有所下降。后市預計肉牛生產(chǎn)可能趨緩。
——生豬： 20xx年上半年，生豬價格持續(xù)下滑。生豬價格1月份為17.2元/公斤，2月份為14.8元/公斤， 4月份下降到12.6元/公斤的低點，5月份以后小幅上升，目前持穩(wěn)于14元/公斤，處于盈虧平衡點。如果農(nóng)戶自繁自養(yǎng)，當前價格出欄1頭生豬利潤不足百元。如果系外購仔豬育肥，則只能維持平衡。上半年仔豬價格高企，年初價格為32元/公斤，3月份以后達到38元/公斤，5月份達到40元/公斤的高點，目前價格持穩(wěn)于36元/公斤。由于仔豬價格高企，農(nóng)戶飼養(yǎng)可繁母豬的積極性增高。從后市分析來看，目前影響生豬價格的不確定性因素越來越多，除了供求關系這一決定性因素，養(yǎng)殖成本、動物疫情等不可抗力因素以及國家宏觀調(diào)控政策都會導致豬價波動�？傮w看供應偏緊未根本性改變。散戶退出較多，其所留下的供應缺口，規(guī)�；B(yǎng)殖場（企業(yè)）一時還難以填補。加之，國家不斷加大對生豬規(guī)�；a(chǎn)的扶持力度，以及政府為平穩(wěn)市場價格所采取的.儲備措施，預計下半年豬價不會出現(xiàn)大漲或大跌。
——家禽：肉雞價格逐漸下降，從年初的9.8元/公斤、3月份的9.4元/公斤，下降到目前的8.9元/公斤。目前出欄一只肉雞可獲利2.5元左右，肉鴨及白鵝每只可獲利5元以上。由于受端午節(jié)的影響，禽蛋價格逐步走高，養(yǎng)殖效益有所提升。1季度末，雞蛋收購價為6.00元/公斤，二季末雞蛋收購價升至8.20元/公斤，鴨蛋收購價為12元/公斤。總體看上半年禽類生產(chǎn)價格波動較大，預計后市維持穩(wěn)定。
二、上半年重點工作完成情況及主要措施是：
（一）以“258”工程為突破口，全力推進生產(chǎn)方式向深層次轉變
年初按上級要求，下達新建和改擴建任務指標。全縣計劃新建肉牛小區(qū)7處，改擴建肉牛小區(qū)14處；新建生豬小區(qū)17處，改擴建生豬小區(qū)28處；改擴建蛋雞小區(qū)5處。目前上述項目正在推進落實中。一是龍頭企業(yè)建設取得新成效。經(jīng)X牛業(yè)公司全力爭取，總投資6億元的麥當勞肉餅和肯德基系列產(chǎn)品精深加工項目落戶開發(fā)區(qū)。該項目由美國提供全套技術，從美國、德國、荷蘭等國家進口全套設備，按麥當勞和肯德基的標準建設，總建筑面積為11萬平方米，包括一棟三層工業(yè)廠房，四棟綜合配套辦公樓。該項目目前正在積極推進中，擬定今年9月末投產(chǎn)。預計當年可實現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，利稅20xx萬元。20xx年項目全部達產(chǎn)后，產(chǎn)值將突破百億元，實現(xiàn)稅金6億元，屆時X牛業(yè)公司將成為
國內(nèi)最大的快餐食品加工基地。哈爾濱大北農(nóng)農(nóng)牧科技有限公司新上生產(chǎn)線2條，建設年產(chǎn)24萬噸飼料建設項目，預計20xx年9月投產(chǎn)。二是重大基地建設項目取得新進展。X牛業(yè)公司“萬頭安格斯養(yǎng)殖基地”項目正在推進中。項目占地400畝，建設內(nèi)容為3000頭規(guī)模的育種場、10000頭規(guī)模的育肥牛養(yǎng)殖基地，計劃于10月份開工，明年5月正式達產(chǎn)。大北農(nóng)公司“萬頭生豬養(yǎng)殖基地”取得實質(zhì)性進展。該項目總投資5.6億元，分三年度實施，計劃建設1000頭繁育母豬場20個，20xx頭原種豬核心場1個，帶動養(yǎng)殖大戶800個。計劃今年建設20xx頭母豬場2個。建設地點已選定A鎮(zhèn)、B鎮(zhèn)。X牧業(yè)公司“肉牛養(yǎng)殖基地建設”項目穩(wěn)步推進。該項目總建筑面積2萬平方米，于20xx年新（改）建標準化、現(xiàn)代化肉牛育肥舍，今年將全部投入使用。建成后，存欄能力將達到2500頭。該項目全部采取溫床發(fā)酵法飼養(yǎng)高檔育肥牛，系全國首創(chuàng)，其工藝水平、技術方案、標準化建設程度在全省乃至全國居于首位。目前該公司正在積極聯(lián)系國外純種安格斯牛源，籌劃建設有機肥生產(chǎn)車間、新建青貯窖、試驗中草藥飼料及擬建屠宰加工等項目。三是其他新（改擴）建項目穩(wěn)步推進。X縣順祥養(yǎng)豬場等其他項目也陸續(xù)開工建設，計劃20xx年10月份陸續(xù)建成。
（二）以“四大體系”推進為重點，全力提高服務標準化畜牧業(yè)水平
一是加強科技服務體系建設。在全縣開展標準化飼養(yǎng)技術培訓，推進無公害畜牧業(yè)發(fā)展，普及推廣現(xiàn)代養(yǎng)殖管理技術，組織專業(yè)技術人員深入農(nóng)戶普及發(fā)酵養(yǎng)豬法、秸稈養(yǎng)牛、生豬直線育肥、青貯技術等先進適用生產(chǎn)技術。上半年發(fā)放技術資料3000份，在省綜合平臺上技術培訓1次，與縣職教中心聯(lián)合開展培訓多次。二是加快良種繁育體系建設。在現(xiàn)有主打夏洛萊、利木贊、西門塔爾等品種基礎上，引進弗萊維赫等品種開展三元雜交，推進標準化操作規(guī)程，上半年凍配改良肉牛2萬頭。全面推進生豬凍配改良技術，全縣生豬凍精改良實現(xiàn)全覆蓋。三是加快飼料飼草體系建設，推廣青黃貯養(yǎng)殖技術，全縣青貯玉米種植面積達到2萬畝。四是加強畜牧信息體系建設。全面?zhèn)鬟_農(nóng)業(yè)部新修改的監(jiān)測方案，對全縣五個肉牛監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6名監(jiān)測員進行技術培訓，進行抽樣調(diào)查，提高了對農(nóng)服務水平，加強了對畜牧業(yè)發(fā)展的指導。
（三）以“瘦肉精”整治為核心，深入開展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治
按照省、市、縣關于嚴厲打擊“瘦肉精”、“問題乳粉”、“地溝油”的部署，把畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治列為工作的重中之重，成立專項推進組織，采取有效工作措施，全力開展專項整治，杜絕了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。我們協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，將畜產(chǎn)品質(zhì)量安全作為“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。
下半年的工作計劃 篇5
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓學習(8：00-8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8：40-9：00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00-9：20)
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30-17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00-18：00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
下半年業(yè)務員工作計劃
我于5月上旬分配到增值業(yè)務部工作，在這一個多月的.時間里面，通過領導和同事對我的指點和幫助，使得我已經(jīng)融入到這個環(huán)境中來。部門領導分配給我如下工作任務：121項目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬元)、設備維護管理(160坐席的維護、其它設備)、電話錄音機產(chǎn)品管理員。感謝領導對我的信任，交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作計劃，談談如何完成自己產(chǎn)品的年度工作目標。12121天氣預報這個產(chǎn)品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬，完成任務的48%，具體收入情況如下表：
由表可見從2月份開始產(chǎn)品的收入開始呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬以上。如果能夠按照這個態(tài)勢發(fā)展下去，完成任務不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經(jīng)營分析，加強與氣象局的渠道合作，研究制定新的節(jié)目內(nèi)容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務，并爭取盡量多超額完成任務，減輕其它產(chǎn)品收入負擔。
電話錄音機這個產(chǎn)品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標就不去關注他。我需要做的工作還是很多的。
第一、維護電話錄音機系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務器檢查有沒有異常;殺毒軟件按時升級;提取話單能否正常，這些細致的事情看起來是很小的，但需要天天堅持。
第二、研究每日提取的話單，分析話單量、使用情況。做到心中有數(shù)。
設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術還是相當匱乏的，在下半年的工作中，我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計劃是這樣的，首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學習計劃認真學習，按照規(guī)定的時間順利出師。出師后好160臺席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統(tǒng)維護工作。在設備使用過程中確保零障礙，在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到，在最短的時間內(nèi)修復障礙，將因設備問題帶來的損失降到最低。其次，不能因為學會一點簡單的技術而飄飄然，要謙遜虛心的多聽哈師父的教導，多跟哈師父學習技術，系統(tǒng)維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業(yè)知識包括各個方面的軟件、硬件知識。因此，在下半年的工作中，我要加強關于這些方面的學習，自己要多去了解，不懂的請教哈師父，力爭在系統(tǒng)維護這方面可以獨擋一面。同時，設備維護也是個需要責任心很強的崗位，在這個工作當中，容不得半點馬虎，在今后的工作中我要加強工作責任心，改掉粗心大意這個毛病，
以上就是我針對我所負責的一些產(chǎn)品、項目的下班年工作計劃。總的總結起來是這樣：重點學習維護，保持12121，關注電話錄音機。
當然，部門其它我不熟悉的產(chǎn)品我也會在下半年熟悉起來，做到一專多能，復合型員工，哪里需要就能往哪里頂。
下半年的工作計劃 篇6
時間飛逝，轉眼間我來到咱們協(xié)會已兩個多月，在這段時間里，我學到了很多，也收獲了很多。
首先要感謝協(xié)會給予了我如此大的學習平臺，也非常感謝主任的關心和培養(yǎng)，同事們的幫助。同時在自己的努力和調(diào)整下，現(xiàn)在已基本上融入到協(xié)會這個大家庭中，對協(xié)會的組織結構、部門職責、工作流程等各個方面都有了一定的了解，增強了對協(xié)會的認同感和歸屬感�；厥走@段時間的工作，雖然暫時沒為協(xié)會做出豐功偉績，但我堅信在以后的工作中定會為協(xié)會做出貢獻，在這段時間的工作中我學到了太多學校中無法學到的經(jīng)驗知識，為以后的工作奠定了基礎，可以說是協(xié)會培養(yǎng)了我，鍛煉了我，讓我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少。
這將是我踏入社會大舞臺路途上第一筆豐厚的資本。在過去階段的實習中，我都全身心地投入到各項學習工作中，提升了自己的理論知識和實踐經(jīng)驗，也相信在未來的工作中我會更加的努力進步，積極表現(xiàn)，為協(xié)會這個大家庭貢獻自己的微薄之力。上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務。半年來，切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領導批準，嚴格按照公司蓋用印章有關制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結構代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結構及工資成本進行了分析，并及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關系轉移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7。做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解，
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的.想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我會擬定出不同問題的解決方案，以更新的精神面貌融入到檢驗站大家庭中，更好的服務于檢驗站的工作。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結構、工資分配結構等信息，給領導決策提供依據(jù)，真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法，進一步規(guī)范管理。
5、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結經(jīng)驗及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績。
下半年的工作計劃 篇7
七月份活動
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊，我們主要認務是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務，做到每天每人顧客預約2-3人進店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點，記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力，發(fā)覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。
八月份活動
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化，民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍，改變以往沉悶銷售。
一、活動主題
七夕情人節(jié)促銷（促銷方案）
二、活動對象
針對目標對象：年齡在23歲—50歲之間，參與者及美容院會員或女會員的丈夫（男朋友）。
二、活動內(nèi)容
“七夕情人節(jié)，真愛無限”特惠活動
活動期間，所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐（價值999元），送給自己妻子或丈夫，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（丈夫）在過去的'一年對自己的支持和幫助：美容院顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優(yōu)惠）：
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠：
1、任選基礎護理項目十二次；
2、任選身體項目十次；
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一；
4、贈男士腎保養(yǎng)護理一次。
注：當天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
三、活動宣傳
1、宣傳重點時間：活動前五天
2、宣傳手段：A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架
九、十月份銷售計劃
這兩個月的節(jié)日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的“教師節(jié)”，所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。
三、包卡優(yōu)惠方案：在這兩個月中，辦月卡480元送美白潔面乳一支，季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合，活動必能產(chǎn)生強烈的反響，大大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
十一月份銷售計劃
在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子，我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶，特此推出100張300元的現(xiàn)金卷，買1000送1000的活動。
活動內(nèi)容：
1、300元代金卷100張（贈送辦理健身會員年卡）
2、購1000元送1000元的活動
4、面部護理全年3580元、48次，贈腎保養(yǎng)精油一瓶價值980元，腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。
凡是在本月消費的顧客一律7折優(yōu)惠。
十二月份銷售計劃
本月促銷形式針對圣誕節(jié)日為題
一、促銷形式：換購＋抽獎＋送禮品
1、.打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡，可獲贈可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理（注：不超過該卡一半的次數(shù)），同時享受正常開卡優(yōu)惠政策；憑店內(nèi)品牌護膚品或身體項目空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產(chǎn)品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過三個）。
2、抽獎：活動期間，凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會，（即轉盤里劃分50至200元不等，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區(qū)域，就可以往她會員卡里充多少錢。）
注：抽獎金額只能在養(yǎng)生館店內(nèi)消費。
3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優(yōu)惠
二、備注事項
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或X展架），派發(fā)活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。
崗位職責
下半年的工作計劃 篇8
20xx年下半年工作計劃：
（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動，銷售部20xx年下半年工作計劃。 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。
各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶，深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
�。ǘ┘訌姺⻊涨拦芾�，深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道： 一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。 二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。 深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
�。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度 結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。 完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗�，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的.機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢， 加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
�。ㄋ模┳ズ每蛻艚�(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
�。ㄎ澹⿵娀鞒坦芾�，提高風險控制水平 要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
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