鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作措施范文

　　在充滿活力，日益開放的今天，措施不再是罕見的東西，措施是管理學的名詞，通常是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強制措施、安全措施。寫起措施來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作措施范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作措施范文1

　　更加富有成效，根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求，鄉(xiāng)緊緊圍繞轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化效勞、方便群眾、提高效率的目標，完善并標準了相關(guān)便民措施，具體如下：

　　一、加強為民效勞陣地建設(shè)。

　　鄉(xiāng)黨委積極聯(lián)系農(nóng)牧局，協(xié)調(diào)加強資金保障，投入資金5萬余元裝修改造效勞中心并配齊辦公設(shè)備，結(jié)合自身實際，制定了鄉(xiāng)便民效勞中心工作實施方案，加強對效勞中心工作人員的業(yè)務(wù)能力培訓，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和提升為民效勞的宗旨意識人人精通本職業(yè)務(wù)，個個一專多能，確保了陣地、人員、經(jīng)費的`三落實。

　　二、為確保責任到人，有人管事，鄉(xiāng)黨委成立了便民效勞中心領(lǐng)導小組，具體負責便民效勞中心建設(shè)的組織、指導、協(xié)調(diào)、催促、管理等工作。

　　從民政辦、社會事務(wù)辦、信訪辦、林業(yè)站、國土資源所、農(nóng)村合作醫(yī)療管理站、農(nóng)業(yè)效勞中心、城建辦公室、方案生育辦、司法所等單位抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強、工作認真負責的同志到中心工作，同時為確保中心真正能效勞于民，辦事處制定了嚴格的管理制度和考核方法，制定了便民效勞中心工作制度、效勞指南、文明效勞標準條列、效勞承諾細那么衛(wèi)生制度等一系列制度。要求中心每天必須保證一人全天候值班。

　　三、加強責任落實，把工作質(zhì)量、工作效率、工作成果、群眾評價等直接與干部選拔任用、評先選優(yōu)相掛鉤。

　　要求中心工作人員必須做到禮貌用語、面帶微笑、真誠效勞，確定了效勞承諾制，明確了首問負責制和限時承諾制。同時為了方便群眾監(jiān)督，每個窗口效勞人員的相片、姓名、工作部門、號碼及個人的效勞承諾全公布在工作崗位上，讓來辦事的群眾一目了然，真正做到了公開透明。

　　四、鄉(xiāng)黨委始終把便民效勞中心作為讓群眾好辦事，為群眾辦好事的窗口，認真開展便民利民效勞，明確了中心的效勞內(nèi)容。

　　以群眾需求為導向，以便民利民為目的，主要做好四項效勞。

　　一是農(nóng)村基層行政管理工作中的審批事項。

　　如戶籍登記、戶口遷入遷出、變更、居民身份證辦理，民爆物品審批，流動人口婚姻證明、獨生子女證、生育審批及證明、流動人員婚育證明、獨生子女榮耀證辦理，林業(yè)采伐許可證、林地占用審批、林權(quán)證變更，土地承包合同變更，建房審批等；

　　二是落實國家惠農(nóng)政策的效勞事項。

　　如社會保險、社會救助、農(nóng)村低保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、五保戶供養(yǎng)、義務(wù)教育、涉農(nóng)補貼、家電下鄉(xiāng)補貼、汽車下鄉(xiāng)補貼、扶貧搬遷等；

　　三是信訪接待，確保民聲通暢，及時化解矛盾。

　　四是其他效勞事項。

　　如提供法律咨詢、法律援助等。

　　凡與經(jīng)濟建設(shè)、群眾生活密切相關(guān)的所有效勞事項，全部進入便民效勞中心辦理。

　　為了方便群眾，還專門針對每個窗口的效勞事項制做了效勞流程明白卡，大大提高了辦事效率。各窗口對權(quán)限內(nèi)的事項直接辦理，限時辦結(jié)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作措施范文2

　　一、發(fā)放便民效勞明白卡。

　　特制了便民效勞明白卡，卡片正面頂端印有關(guān)防鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實踐活動便民效勞明白卡字樣，下半局部印有某某村包村領(lǐng)導和包村干部的'姓名及聯(lián)系；反面印有民政辦、農(nóng)業(yè)綜合效勞中心、農(nóng)機辦、計生辦、財政所、派出所、司法所、衛(wèi)生院和國土所責任人的聯(lián)系，同時有效勞監(jiān)督。

　　同時將便民效勞明白卡分發(fā)到全鄉(xiāng)5186戶群眾手中。

　　二、發(fā)放效勞指南。

　　對于辦理低五保、辦理一二胎準生證、辦理新農(nóng)保新農(nóng)合、辦理宅基地審批手續(xù)、辦理農(nóng)機具購置手續(xù)等事項，在鄉(xiāng)紀委及相關(guān)部門核準確定的根底上，整理出9個部門的行政審批事項效勞指南，輯印成冊；根據(jù)各類事項的流程，梳理出了所需示范文本和所需證明信，并將效勞指南和示范文本擺放至行政效勞中心，以供辦事群眾參閱，以此為群眾提供更方便快捷的效勞。

　　三、鄉(xiāng)村干部代辦事項。

　　對于所包村孤寡老人、殘疾人等遇到需要辦理而不方便去辦的事情，只要一個或一個口頭通知，包村干部或村干部就會到他們家，為其代為辦理相關(guān)事項，確需本人親自辦理的，包村干部或村干部將陪同其辦理，確保他們能一次辦結(jié)。

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