銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì)(14篇)
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編精心整理的銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
有幸參加了一周的銷售培訓(xùn),雖然很辛苦,但是卻真的有幾點(diǎn)收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個(gè)字,具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、贊美的需要、力量和成效
每個(gè)人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視,所以贊美是打動(dòng)別人最好的武器,通過不斷的練習(xí),我深切的體會(huì)到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達(dá)到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時(shí)刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會(huì)是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個(gè)人都要學(xué)會(huì)贊美,真心的贊美別人,不會(huì)讓自己付出一點(diǎn)成本,就能收獲一生的溫暖。
二、銷售的本質(zhì)不是商品,銷的是自己,售的是觀念
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對(duì)服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員,才有可能維護(hù)客戶,不斷的擴(kuò)大客戶隊(duì)伍。銷售絕對(duì)不是一次簡單的賣的過程,而是連續(xù)的.維護(hù)和服務(wù)的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度傳遞給購買者,變被動(dòng)的購買為主動(dòng)的需求,這樣才會(huì)有長久的客源和長久的利益。
三、不同性格的人有不同的表現(xiàn),需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動(dòng)物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn);約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時(shí)間要先適當(dāng),說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長時(shí)間的努力才能讓他認(rèn)可你,相信你。
四、專業(yè)的異議處理方法――太極溝通法則
不管什么樣的銷售都會(huì)遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復(fù)對(duì)方的活+認(rèn)同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn),通過練習(xí),我們體會(huì)到這種方法的魅力。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
以下就是我的這次房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)總結(jié)出來的心得,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
一、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
二、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話
好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
三、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
四、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)
在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的`樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
六、學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧
對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
七、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
八、記住客戶的姓名
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
對(duì)于昨天下午的“銷售=收入”的培訓(xùn),首先非常感謝公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,這對(duì)我以后的工作甚至生活都起到了很大的影響。
從進(jìn)入公司以來,我作為一個(gè)新人一直都以謙虛的心態(tài)向顧問老師們學(xué)習(xí),在這個(gè)過程中我越來越佩服顧問老師們專業(yè)的咨詢技巧和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,同時(shí)越來越發(fā)現(xiàn)自己的不足,雖然能夠了解自己與優(yōu)秀顧問們的差距,但還是有信心只要努力就會(huì)成為像他們那樣的人。我每天工作結(jié)束后都會(huì)有這樣那樣的想法,但是都沒有總結(jié)成有步驟有系統(tǒng)的計(jì)劃,昨天在聽培訓(xùn)的時(shí)候,就覺得陳老師說的某些東西與我心中的想法不謀而合,為我的茫然找到了出口,人只有在痛苦的時(shí)候才想要改變自己,中國素來提倡“知足常樂”,事實(shí)上是限制了人們的發(fā)展的。如果一個(gè)人每天在平淡無奇的工作和生活中度過不思進(jìn)取,那無論對(duì)自己還是對(duì)社會(huì)都是不負(fù)責(zé)任的。如果能夠意識(shí)到自己能夠過更好的生活而現(xiàn)在的狀態(tài)卻不盡如人意的時(shí)候,那就應(yīng)該義無反顧的向目標(biāo)前進(jìn),當(dāng)真正下定決心的時(shí)候,一切都變得簡單、容易。
在接下來的培訓(xùn)中,我越來越意識(shí)到銷售類行業(yè)的工作真的不簡單,銷售就是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移。優(yōu)秀的咨詢顧問是能夠影響甚至改變客戶的情緒和態(tài)度的,讓客戶的思維、想法順著我們的`思路發(fā)展,才能達(dá)到我們的目的:與客戶簽約。如果顧問本人沒有信心,
當(dāng)然也不能要求客戶相信你。所以我覺得在咨詢過程中顧問的態(tài)度和情緒是很重要的。我會(huì)在以后的工作中更多的注意這方面。
同時(shí)我學(xué)習(xí)到:銷售首先要充分了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn),然后根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和同行業(yè)的競爭情況來調(diào)整銷售方式。比如說,對(duì)某客戶的意向國家要充分了解到此國家特點(diǎn)(優(yōu)勢(shì))、以及在本地區(qū)同行業(yè)內(nèi)都有哪家公司可以做同一項(xiàng)目,那么就要想到我有什么優(yōu)勢(shì)?我有什么資格讓客戶與我簽約?這是談簽約的切入點(diǎn),找到了關(guān)鍵的切入點(diǎn),我們的工作就會(huì)迎刃而解,事半功倍。俗話說磨刀不誤砍柴工,針對(duì)客戶做出詳細(xì)、符合的留學(xué)設(shè)計(jì)方案是至關(guān)重要的。
我們是教育行業(yè),但在市場經(jīng)濟(jì)的框架內(nèi)我們也是服務(wù)行業(yè),所以良好的態(tài)度也是很重要的,這樣才能達(dá)到簽約的目的,并且能夠要求客戶為我們轉(zhuǎn)介紹,擁有更多的口碑客戶。
以上是我個(gè)人在培訓(xùn)后的一些樸素、簡單的想法,希望能夠在以后更多的實(shí)踐工作中獲得更多的經(jīng)驗(yàn),也希望領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常予以批評(píng)、指導(dǎo)。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
培訓(xùn)老師在培訓(xùn)當(dāng)中講了很多的銷售例子,通過這些例子我也是更加的懂得了有些銷售技巧該是如何的去在實(shí)際中運(yùn)用,之前我的確是沒有做得那么好,銷售技巧并不是學(xué)的越多越好,而是要會(huì)用,會(huì)熟練的去運(yùn)用,那么才算是自己真的學(xué)會(huì)了,這次也是如此,在培訓(xùn)里,老師反復(fù)的就一個(gè)技巧講了很多的例子,我也是才知道,原來一種方法在不同的客戶,不同的時(shí)間段,使用都是不一樣的,也是要根據(jù)具體的情況去調(diào)節(jié)的,而不是死板的使用,那樣的話其實(shí)并不是真的徹底學(xué)會(huì)了。只有根據(jù)不同的客戶去按照具體情況用,那么才算是真的理解了這個(gè)技巧。
銷售的方法和技巧有很多,但歸根結(jié)底最終還是要去滿足客戶的一個(gè)需求,其實(shí)不管前面你說得多么的好,如果并不是客戶需求的,你說得再多,準(zhǔn)備的資料再如何的充足,產(chǎn)品再好,客戶還是不會(huì)買單的,在培訓(xùn)里老師也是重點(diǎn)講了該如何的去挖掘客戶真正的`需求,而這也是最難的,只有懂得了客戶的需求,那么其實(shí)銷售就變得簡單了,在客戶需求的條件下去滿足客戶,那么銷售自然也是能成功的。而在培訓(xùn)中,我也是懂得了,之前我做的一些銷售工作并不能得到客戶的青睞原來是這樣的原因,而非是我的準(zhǔn)備不夠,而是我并沒有去了解到客戶的一個(gè)需求究竟是怎么樣的,那么自然銷售也是進(jìn)行的很艱難,而且也很難最后能成功。
在培訓(xùn)里,我學(xué)到很多,老師也是講得特別的細(xì),讓我明白原來做好銷售并不是那么得容易,看起來做銷售的入門很簡單,但是真的做到精深,做到優(yōu)秀真的特別的難,我要學(xué)的也是還有很多,在今后的工作中,我要先把這次培訓(xùn)所學(xué)去運(yùn)用,讓其成為我自己的工作能力,然后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)更多的銷售方面知識(shí),來提升自己。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
椎名保險(xiǎn)銷售員,我感覺自己這段時(shí)間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認(rèn)為作為培訓(xùn)員在工作當(dāng)中就應(yīng)該認(rèn)真努力,這段時(shí)間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會(huì),同時(shí)我也認(rèn)為這樣的習(xí)慣會(huì)讓我在今后的工作當(dāng)中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態(tài)度去對(duì)待以后的一切,相信自己能夠掌握一個(gè)好的工作狀態(tài),也有了一些心得。
培訓(xùn)工作是非常有意義的,對(duì)于我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進(jìn)入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長期來的.工作不僅僅是對(duì)自己的考驗(yàn),也是對(duì)工作的一個(gè)考驗(yàn),這樣下去會(huì)很大的突破,我認(rèn)為不是什么時(shí)候都有這樣的體驗(yàn)的?當(dāng)然,這工作當(dāng)中一定要認(rèn)真仔細(xì)起來,培訓(xùn)工作讓我收獲了很多,也讓我在這個(gè)過程當(dāng)中體會(huì)到了不一樣的感受,自己是一名培訓(xùn)專員,但也從中中學(xué)到了很多,其實(shí)有時(shí)候給別人培訓(xùn),也是在給自己上課,在這個(gè)過程當(dāng)中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,這會(huì)更加讓我有成就感。
培訓(xùn)工作到了,現(xiàn)在我也是為自己感到驕傲,因?yàn)樽约鹤龀龅囊恍┓椒ǜ恍┦虑椋玫搅藙e人的認(rèn)可多,這份工作讓我最滿意的就是得到別人的認(rèn)可,因?yàn)榈玫剿说拇髮W(xué)是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認(rèn)可是非常不容易的,我相信在接下來的培訓(xùn)工作當(dāng)中,我肯定會(huì)做得更好,也給自己更多的勇氣去落實(shí)好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作方式,不斷完善對(duì)自己的工作,也提高自己的工作意識(shí),不管是做什么事情都應(yīng)該有這么一個(gè)態(tài)度,我也一定會(huì)認(rèn)真起來的,椎名優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)員。
未來的時(shí)間還有很長,我肯定會(huì)對(duì)自己更加認(rèn)真,肯定會(huì)執(zhí)行好工作當(dāng)中的每一項(xiàng)任務(wù),細(xì)心的去體會(huì)一些細(xì)節(jié),上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓(xùn)能力,在下一階段的工作當(dāng)中,我會(huì)吸取以前的經(jīng)驗(yàn),把朕的工作習(xí)慣繼續(xù)擴(kuò)散開來。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
今日是20xx年四月三十號(hào)了,我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià)。我此刻都不敢報(bào)價(jià)了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎樣想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財(cái)富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對(duì)方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上此刻有四、五家潛在客戶,但我對(duì)此沒點(diǎn)期望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自我都沒拿到單,肯定是不會(huì)有單給我的。
確良其中還有一個(gè)朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),我都一一照做,可是也是每報(bào)一次都無后文。我明白他是好心想幫我,我十分感激他。
感激阿里,因?yàn)樗覀兌嘧R(shí),并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價(jià)格高嗎?還是我沒找準(zhǔn)客戶呢?我問我的客戶,如果我報(bào)的.價(jià)您覺得高的話,請(qǐng)必須要跟我說,但哪有人不嫌價(jià)格高的啊?
各方業(yè)務(wù)高手們,請(qǐng)不嗇賜教吧,怎樣樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊?
我專業(yè)做徽章,標(biāo)牌,銘牌,頒章,各種小飾品等。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期堅(jiān)持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)進(jìn)修,拓寬視野,豐富知識(shí),采取多樣化情勢(shì),以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)提議:
1。建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實(shí)力;
2。適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,提議每一個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)
跟著公司和市場不斷快速發(fā)展,能夠預(yù)料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力進(jìn)修,提高文化本質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場,發(fā)貨回款,市場中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請(qǐng)教學(xué)習(xí),我相信自我會(huì)做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有下頭幾個(gè)方面。
一、本月____客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33。1萬。____客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為186。75%。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計(jì)出差22天,主要拜訪__________區(qū)域等地客戶,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場農(nóng)民會(huì),6場門店促銷,開發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)2名;
三、目前______區(qū)域相鄰市場客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競價(jià)現(xiàn)象,________等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致______區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場會(huì)越來越混亂,客戶的`信心會(huì)越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前________客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),可是每個(gè)品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢(shì)很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,異常____市場,____經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營銷動(dòng)作:示范田建設(shè)2場,農(nóng)民會(huì)3場,門店促銷5場,不干膠200張。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
工作了一段時(shí)間讓我感覺非常的充實(shí),作為一名培訓(xùn)員工我感覺在工作當(dāng)中得到了很多的成就,這段時(shí)間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個(gè)好的工作動(dòng)力這是非常的有必要的,在這段時(shí)間以來的培訓(xùn)工作當(dāng)中經(jīng)歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓(xùn)工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓(xùn)工作讓我能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中我也一直在進(jìn)步,一直在學(xué)習(xí),培訓(xùn)員是需要不斷去積累的,這一點(diǎn)毋庸置疑,過去一段時(shí)間的以來的工作當(dāng)中一直都有保持著這么一個(gè)心態(tài),在心態(tài)上面從來都不會(huì)有絲毫的松懈,做一名培訓(xùn)員工我嚴(yán)格的要求自己,把公司對(duì)我要求一一的落實(shí)下去,把自己所知道在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)揮到極致,這段時(shí)間也讓我在這個(gè)過程當(dāng)中一直保持著狀態(tài),做銷售培訓(xùn)工作不僅僅是給別人培訓(xùn),更多的時(shí)候是給自己一個(gè)發(fā)展空間,把細(xì)節(jié)的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當(dāng)中能夠得到認(rèn)可,自己在培訓(xùn)當(dāng)中也是得到了很多的進(jìn)步,因?yàn)樽鲣N售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進(jìn)步,所需要掌握的東西知識(shí)也就更加多。
保險(xiǎn)銷售有很多非常的難得的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)不管是怎么培訓(xùn)都沒有經(jīng)驗(yàn)重要,我能夠深刻的.體會(huì)這個(gè)道理,我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我所需要了解跟學(xué)習(xí)的應(yīng)該更加多才是,這一點(diǎn)是非常有必要的,毋庸置疑,工作當(dāng)中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發(fā)揮空間,這段時(shí)間以來我確確實(shí)實(shí)是在業(yè)務(wù)水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當(dāng)中自己得到認(rèn)可的那種感覺,培訓(xùn)工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時(shí)候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說這幾個(gè)月來還是會(huì)遇到一些培訓(xùn)上面的問題,但是現(xiàn)在我卻能夠用一個(gè)好的心態(tài)回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓(xùn)過程很讓我感覺到充實(shí),培訓(xùn)能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當(dāng)下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點(diǎn)才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓(xùn)工作,我必定更加認(rèn)真。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)真的像場夢(mèng)一樣。晚上,打開五天來相聚留念的瞬間,那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗(yàn)分享,以及他們對(duì)工作的執(zhí)著,對(duì)生命的熱愛,對(duì)事業(yè)的追求,對(duì)朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個(gè)人疊的結(jié)果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時(shí)候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當(dāng)然做事,結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時(shí)候,多問幾個(gè)為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會(huì)事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團(tuán)隊(duì)力量的偉大,當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時(shí),讓你翻過去,腦海里只有一個(gè)答案不可能,而在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下成為了可能,在這過程當(dāng)中,由我們總指揮的.統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護(hù),有人做了接應(yīng),最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當(dāng)中,你遇到了靠自己一個(gè)人的力量不可能解決的困難時(shí),一定要想到你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強(qiáng)大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會(huì)干涸,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,任何困難在我們團(tuán)隊(duì)面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實(shí)的集中學(xué)習(xí),我就學(xué)習(xí)的一些心得跟各位分享。
或許每個(gè)人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大,要結(jié)婚、要買房、要養(yǎng)孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對(duì)這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對(duì),沒有壓力,就沒有動(dòng)力,這樣的人會(huì)成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,使其變成動(dòng)力,使我們生活的更健康更陽光。
生活中的大多人都想成功,都想擁有自己的事業(yè),而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作,我們?cè)撊绾蔚倪x擇呢,其實(shí)就像馬總說的一樣,把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功,工作是生存的來源,事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個(gè)人的價(jià)值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷售是一門學(xué)問,是多門學(xué)科和能力的綜合,需要不斷的系統(tǒng)化,在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中,蔣博的銷售技巧、邵總的大客戶管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,確定目標(biāo),制定計(jì)劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強(qiáng)的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對(duì)生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時(shí)的工作只是生存,八小時(shí)之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個(gè)精英,需要更多的努力和付出,自己是個(gè)不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強(qiáng)大了,周圍的一切也會(huì)隨著你的改變而改變。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
為期兩周的銷售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法,但是tg這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并tg實(shí)訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果tgPPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場,個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問,整個(gè)場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂在其中,受益匪淺。
tg第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
接下來的項(xiàng)目是SWOT分析,這要求我們對(duì)某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢(shì)營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選取了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕時(shí)尚人群中頗具盛名,于是我們對(duì)這個(gè)成功品牌進(jìn)行了SWOT分析,對(duì)我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個(gè)項(xiàng)目是市場調(diào)研,這次的項(xiàng)目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計(jì)問卷的,但是tg老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)實(shí)在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必須要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對(duì)于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識(shí)到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的.事情其實(shí)蘊(yùn)含著深意。第四和第五項(xiàng)目是定價(jià)策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報(bào)告,我們組選取了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓(xùn)課時(shí)需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。在調(diào)研的過程中,也切身體會(huì)到了定位策略對(duì)企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說,由于目標(biāo)市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對(duì)的消費(fèi)人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對(duì)兩周以來做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識(shí),還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我獲益良多。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
我一直覺得銷售是一個(gè)非常鍛煉人的工作,也可以給自己帶來很大的改變,更是對(duì)自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很希望自己能夠成為一名銷售,但是因?yàn)樽约旱牟蛔孕诺脑颍瑢?dǎo)致自己一直以來都不敢從事這個(gè)崗位,我會(huì)擔(dān)心自己不能勝任銷售的工作,更是對(duì)自己從來沒有接觸過銷售的人來說,這也是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因?yàn)樽约浩床男拍睿覜Q定自己應(yīng)該去嘗試一下,所以也因?yàn)檫@些原因,我進(jìn)入了公司,成為了一名銷售員工,在正式地開展自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn),為我們之后的工作奠定了更加強(qiáng)硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn),讓我懂得了很多道理,也體會(huì)到了作為一名銷售的樂趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,應(yīng)該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天,我們跟著公司的經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更是對(duì)公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過經(jīng)理的說明和培訓(xùn),我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對(duì)于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開始對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更好的熟練,也開始在公司內(nèi)部模擬工作,也是為了自己之后更好的`開展自己的工作,更是對(duì)自己工作當(dāng)中所可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了解答,也通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),我們更加的懂得了在銷售的過程中,遇到各種各樣的問題的時(shí)候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天,我們開始對(duì)自己的工作進(jìn)行實(shí)訓(xùn),公司安排我們每一個(gè)新員工跟著一個(gè)老員工去工作,也就是跟著他們更好的實(shí)踐,并且公司要求我們對(duì)自己實(shí)踐當(dāng)中的一些問題和心得在下午的時(shí)候一起進(jìn)行解決和溝通交流。
我自己在公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的,總的來說,公司的培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷售,也讓我從之前剛進(jìn)來時(shí)候的擔(dān)憂變得沒有那么深,而是對(duì)自己充滿了信心,更是有種迫不及待的想要進(jìn)入到工作當(dāng)中來,哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天,我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷售工作一定會(huì)進(jìn)行的更加的優(yōu)秀和順利。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師___老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后_老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的`心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像_老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和__公司一齊成長,并且在激烈的__市場上占有一席之地。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
*年*月*日,注定是個(gè)特殊的日子,我進(jìn)入了**公司總部,有幸聽到了**老師一場精彩的“演講”,一場意料之中又意料之外的“演講”,使我受益匪淺,我的人生開始有了希望,有了方向。今天的培訓(xùn)主要講以下幾點(diǎn):
首先,從一個(gè)簡單的案例分析開始,小張與小王同時(shí)進(jìn)入一家公司,一年后,兩人的薪資待遇相差甚多,出現(xiàn)這種原因主要是其中的一位的思維模式不同,關(guān)注市場變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,做出判斷,提出解決方法,從這個(gè)案例使我意識(shí)到兩點(diǎn):一是,我意識(shí)到作為員工,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)培養(yǎng)我們自己的思維能力。我們所處的市場是不斷變化的,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備著,應(yīng)對(duì)市場的變化,在市場變化中尋找發(fā)展的契機(jī)或改變自身去適應(yīng)市場的發(fā)展,成功不是偶然,成功只為做好準(zhǔn)備的人而存在。第二點(diǎn)是讓我意識(shí)到了溝通的重要性,我們要學(xué)會(huì)讓別人聽懂我們的話,以后我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),我們來自四面八方,個(gè)人性格,行為方面都不同,個(gè)人有個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),我們要誠實(shí)而真誠的展現(xiàn)自己,大家相互促進(jìn),相互監(jiān)督,才能相互進(jìn)步。與客戶交流也要做到有效溝通,了解客戶訴求,我們才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,就是對(duì)心態(tài)的一個(gè)解說,心態(tài)是大腦的一個(gè)思維模式,是自己內(nèi)心真實(shí)的想法,我們有什么樣的思維就會(huì)有一個(gè)相應(yīng)的行動(dòng),也會(huì)得到一個(gè)相應(yīng)的結(jié)果,每一天,我們都會(huì)有積極和消極的情緒,我們應(yīng)該有這樣的一種心態(tài),不管生活多么艱難,我們都要一如既往的充滿希望,放下該放下的東西,用笑臉迎接明天新的未來,我們要做最自信的自己,世界上只有一個(gè)李嘉誠,也只有一個(gè)你自己,你就是你。 最后,就是一個(gè)自我學(xué)習(xí)和感恩的講解,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的大時(shí)代,每天都有上億的知識(shí)、信息在傳播,每一天你沒有進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),那么積少成多,總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)你被社會(huì)所淘汰了,跟不上社會(huì)的發(fā)展,跟不上社會(huì)的節(jié)奏,你身邊的'朋友會(huì)越來越少,因?yàn)槟銈冋也坏浇涣鞯脑掝},人是一種群居的種族,誰都不會(huì)脫離社會(huì)而存在,所以說,學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè),學(xué)無止境。
從小,老師就教會(huì)我們要學(xué)會(huì)感恩,有一顆感恩的心,感恩是發(fā)自內(nèi)心的,感恩是真誠而真實(shí)的,今天,我站在這里,我要感謝我的父母給予我生命,我要感謝曾經(jīng)迷茫的自己勇敢的活了下來,感謝我接下來在**非常艱苦的日子,賦予我生命的活力。
很期待接下來我在全**奮斗的日子,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,只有空乏其身,才知道增益其所不能,用自己血淚拼出來的日子,才是人生最精彩的部分。
銷售員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
在這次銷售的培訓(xùn)之中,我也是學(xué)到了很多,知道了一些銷售的技巧,懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業(yè),讓我也是清楚,做好保險(xiǎn)的銷售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是會(huì)有好的結(jié)果,對(duì)于這次的銷售培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)之中,老師講了很多的銷售技巧,而這些技巧也是通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例來講解的,也是給了我很深的感觸,原來之前自己工作之中也是會(huì)遇到這些情況,如果采用這些方法,可能最后的結(jié)果會(huì)更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運(yùn)用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,采取的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業(yè)績出來的。特別是老師講解的時(shí)候,也是讓我們也是來演練,也是更加的清楚了自己的不足,其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過,但是實(shí)際的運(yùn)用,其實(shí)自己做的也是不好,但通過培訓(xùn)也是讓自己能掌握的更多了一些。
和客戶的溝通也是非常的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶,可能此刻自己無法去把業(yè)績做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個(gè)時(shí)段也是會(huì)成為自己的客戶,讓自己也是有業(yè)績的產(chǎn)出,所以這次老師也是和我們講了很多,可能很多人暫時(shí)是做不出業(yè)績的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的`印象的時(shí)候,可能也是會(huì)有幫助,真正成為你的客戶,做好這些維護(hù)也是非常的重要,同時(shí)對(duì)于老客戶來說,也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫助你去做口碑的營銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險(xiǎn)的一個(gè)銷售,是有很多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過鍛煉,通過努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關(guān)心,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險(xiǎn)的工作給做好了,出更多的業(yè)績,讓自己有銷售水平上的提升。
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