下半年個人工作計劃匯總十篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的下半年個人工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
下半年個人工作計劃 篇1
20xx年下半年已經到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、個人今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。
留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。
只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。
希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。
每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的'換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
。1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
。3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
。4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
。5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
。6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
下半年個人工作計劃 篇2
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我區(qū)工業(yè)經濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經濟結構調整、轉變經濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位,實現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規(guī)模以上工業(yè)增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅12.9%,超目標值7.8%的5.1個百分點。
2、規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業(yè)實施跟蹤和監(jiān)管,建立了節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%,超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個。匯豐總部基地已通過市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報,市政府已下文批復同意,該項目標全面完成。
4、重點建設項目:
(1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標:一期土地掛牌,開工建設。目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
(2)工農路南北片項目目標:形成規(guī)劃建設方案。已請市規(guī)劃設計中心完成了初步概念性規(guī)劃。
5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統(tǒng)計(卓鑫車業(yè)技改投入800萬元)。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元,完成年度目標的46.71%,因該項指標與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統(tǒng)計。
7、新增就業(yè)人數(shù)150人。新增就業(yè)人數(shù)完成208人,完成年目標150人的'138%,超目標58人。
8、創(chuàng)建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務群眾等系列活動,完成了該項目標規(guī)定的各項任務。
9、公共服務平臺案件辦結率。1-11月共接收辦件110件,按時辦結率100%。
10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查,受到檢查組的高度好評,達到了省市區(qū)的建設標準。對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成并接受市級檢查。
11、特色指標
(1)企業(yè)改制5戶。目前完成改制企業(yè)4家,完成目標的80%,年底前可確保該項目標的完成。
(2)企業(yè)直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區(qū)重點企業(yè)、重點項目對口聯(lián)系制度的落實,形成了良好的服務企業(yè)直通車的局面。此項12月份市服務企業(yè)領導小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項目目標:已經落實了變電站建設資金,完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業(yè)經濟發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢頭。全區(qū)工業(yè)經濟稅收截止10月份同比增長20.5%,呈現(xiàn)較好增長勢頭。1-10月全區(qū)47戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產值89.82億元,增長24.9%,為年目標挑戰(zhàn)值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元,增長12.9%,為年目標挑戰(zhàn)值30億元的88.57%,可以確保完成全年工作目標。1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元,同比增長38.20%,為年目標挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業(yè)務過20xx萬元工業(yè)企業(yè)2戶(武漢晨創(chuàng)化工機械制造有限公司、武漢機床廠),長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶工業(yè)企業(yè)正在申報“進規(guī)”,全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到47戶,預計能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)基數(shù)。
2、服務企業(yè)的效率和質量進一步提升。以“治庸問責”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機,調整充實了硚口區(qū)服務企業(yè)協(xié)調工作領導小組,制發(fā)了《20xx年硚口區(qū)服務企業(yè)工作方案》,進一步明確了相關單位、部門的服務企業(yè)責任,取得了明顯的成效。一是深入企業(yè)排憂解難。以走訪企業(yè)、對話會、座談會等形式,收集企業(yè)各類困難和問題146件,及時解決143件。市政府轉發(fā)和報道
下半年個人工作計劃 篇3
公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務,特制定本計劃。計劃如下:
一、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的`合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求
1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責
1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。
5、結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應持有單位介紹信,經總經理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內容也須總經理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、公司檔案只有公司內部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經總經理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經相關領導共同鑒定,報總經理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。
下半年個人工作計劃 篇4
20xx年,我局黨支部將結合實際,立足本職,積極完成市委、系統(tǒng)黨委及有關部門交給的各項任務,樹立水電系統(tǒng)的新形象。
。ㄒ唬├^續(xù)抓好城鄉(xiāng)防災減災工程建設。一是重點抓好城區(qū)堤防二期工程建設;二是抓緊山垌水庫除險加固工程的竣工驗收預備工作。抓好竣工結算、圖紙有關資料的整理,迎接上級的驗收。三是抓緊湘垌水庫除險加固工程建設進度。工程現(xiàn)已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎、綜合樓場地開挖平整、壩體基礎砼澆筑、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲墻澆筑至294.0高程,并抓好湘垌水庫除險加固工程冬季施工的組織協(xié)調工作,落實工程項目的度汛治理工作。
。ǘ├^續(xù)抓好三項省人大議案實施工作。一是爭取20xx年度13宗議案工程全部完成,并開始辦理竣工驗收;加快XX年度13宗議案工程的`施工進度,爭取早日完工;做好XX年度5宗工程的施工招投標,爭取在8月底動工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民后期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民后期民意調查與后期計劃編制工作、太平洞美新寨移民村項目實施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結案工作和XX年度省人大機電排灌議案工程項目的設計審查及計劃編制工作,開展對全市違章建設的小水電站進行清理整頓工作。
。ㄈ├^續(xù)強化水利建設項目劃、設計和上報。一是農村飲水安全工程項目規(guī)劃調查、設計上報工作;二是小型水庫除險加固工程初步設計報告;三是其他水利工程項目的規(guī)劃、設計和上報。
。ㄋ模├^續(xù)加強防汛抗旱工作、水資源節(jié)約與保護和水政宣傳執(zhí)法力度。一是加強防汛值班,完善三防工作制度,嚴格執(zhí)行度汛計劃,確保今年全市安全度汛;二是加強水資源的節(jié)約和保護,進一步提高水資源開發(fā)利用效益;三是加強水法宣傳力度,嚴格按照水法處理違法違規(guī)案件,進一步提高全社會的水法制意識和水利部門依法行政、依法辦事的能力。
為了確保黨建工作落到實處,促進黨建工作平衡發(fā)展,我們堅持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務實的作風,狠抓各項工作落實,努力開創(chuàng)水利發(fā)展新局面,為建設和諧工作出貢獻。
下半年個人工作計劃 篇5
年已經過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的'客戶經常保持聯(lián)系。
4、在網絡方面
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰(zhàn)。
年下半年營銷工作計劃
年4月份個人工作總結
銷售經理下半年工作計劃 年個人銷售工作計劃書范文
公司業(yè)務員銷售工作計劃書范文
下半年個人工作計劃 篇6
一、成立領導班子,健全各種制度
社區(qū)將成立以社區(qū)主任為組長的安全生產領導小組,全面負責安全生產工作,成員有治保主任(對各企業(yè)的安全進行督查),會計(信息員)、婦女主任、社區(qū)電工等。在安全生產領導小組的領導下,及時傳達、貫徹上級主管部門的有關精神、政策及要求。堅持每月召開安全生產領導小組成員會議,適時召開生產經營單位負責人會議,同時做好各種安全臺帳,堅持每月信息上報,完善安全檢查制度,做好事故及時上報工作。
二、加大宣傳力度,樹立安全意識
社區(qū)將利用橫幅、會議、書籍、電子屏等對安全生產知識進行廣泛宣傳,使生產經營單位負責人的安全意識得到進一步加強。同時還使各企業(yè)員工在生產工作過程中做到遵守勞動紀律,不違規(guī)操作、作業(yè)。要利用上級主管部門召開安全培訓班的契機,積極號召各生產經營單位責任人參加安全知識培訓,使之增加安全意識與知識,還要針對行業(yè)、對行業(yè)知識進行宣傳,同時積極深入開展“全國安全生產月”活動。
三、組織安全檢查,消除安全隱患
社區(qū)將在安全生產領導小組的正確領導下,對所轄生產經營單位、人員密集型場所進行安全大檢查,堅持每月至少檢查一次。主要檢查重點為各生產經營單位、人員密集型場所的消防設施、器材的完好、有效狀況,以及其布置的合理性,檢查電器、電力裝置的可靠性與安全性。特種作業(yè)人員的持證上崗情況,以及是否違規(guī)作業(yè)。同時將根據(jù)氣候的特點,對生產經營單位進行專項檢查,夏季主要檢查各單位的'防暑降溫用品,冬季主要檢查各單位的防火、防凍情況。對人員密集型場所將著重檢查其安全通道與消防設施。在安全生產檢查中,檢查出的隱患要責令各單位負責人及時、、徹底整改,并督促整改,做到不整改隱患決不生產。同時,還要檢查各單位負責人對安全生產的重視程度,檢查各單位的安全制度等。
總之,我社區(qū)下半年的安全生產工作將吸取前往的教訓,立足本責,細致負責,使我村真正做到安全生產工作常抓不懈,從而爭取做到無重特大傷亡事故的發(fā)生。
下半年個人工作計劃 篇7
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的`入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
下半年個人工作計劃 篇8
20xx年,生產部需要全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續(xù)提高。
新年新氣象,新的.一年到了,下面是本人20xx年工作計劃:
一、個人工作定位
作為一個生產主管,要負起應有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領導分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
二、 發(fā)展計劃
從他人的成功和錯誤中學習,把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。
(1)質量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產量方面:用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量。
(3)安全生產:安全生產是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領,安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉變成效益。
三、工作思路
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產經營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產品生產節(jié)段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
公司領導引導我們,不可閉門造車,要認真分析國內國際行勢,做好行業(yè)調研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預測,為明年做好規(guī)劃的理念下,我們務必練好內功,等待紡織春天的到來。
下半年個人工作計劃 篇9
新學期伊始,學校各項日常工作已開始進行,為更好地服務于老師學生,我部正積極運行著本部地工作計劃,在去年的基礎上,又制定了新的工作計劃,計劃如下:
一、系刊出版方面
1、50系刊的排版、審稿已完成,應及時打印成冊,在3月初分發(fā)給我系各班級,并與此同時做好第51期系刊的征稿,提前做好宣傳,以便使有意投稿的人有足夠時間準備,下半年編輯個人工作計劃范文。這學期要在充分調動同學們的積極性的同時,保證系刊的質量,做到有質量保證的數(shù)量。在去年的基礎上,讓我系的同學活躍在電氣風貌里,向全院展示我系學生的風采與活力。
2、3月份是我院的“雷鋒月”,我部將圍繞“雷鋒精神印我心”的主題,舉辦一次征文比賽,而同時第51期的系刊也將圍繞于此展開,充分而有效地弘揚雷鋒精神。以征文比賽為媒介,以系刊為平臺,展示我系學生的雷鋒風貌 ,以此來促使大家更好的學習雷鋒精神,實踐雷鋒精神。我部將在系刊中設置一個專欄,以此來反映雷鋒月我系學生的動態(tài)。
3、4月份是我院的文化月,在文化月期間,我部將配合院里的相應的活動,積極響應活動主題,同樣是以系刊的方式來展示我系學生的動態(tài)與風采,及時整理我系各項主要活動的通訊,并打算將52期改版,設為以文化月為主題的?瑺幦≡52期中增添幾個欄目,如開心樂園、生活小貼士等一些實用而有趣的內容,豐富同學們在文化月的日常生活。
二、部門交流合作方面
1、征文比賽將再次與學習部聯(lián)手,在上一次的基礎上,我部要更積極主動的與學習部配合,在細則上要有效地商量統(tǒng)一,工作中彼此互助,爭取使此次征文比賽比上一次的更成功、更有意義!全方位的反映我系學生的風貌!
2、雷鋒月與文化月期間,對于我系個部門的承辦活動,在保證系刊正常出刊的同時,我部要積極協(xié)助其他部門的活動,加強與其他部門的交流與合作,促使我系各部門的聯(lián)系,維護團隊之間的友誼,以使我系各部門的活動辦的更精彩、更順暢!
3、交流不僅僅是大二部長之間,更重要的是各部門學生干事的交流,》。為此,我部要求本部的學生干事不僅要在工作上與其他部門的學生干事合作,在日常生活中也要互相幫助,協(xié)助彼此解決一些問題,要在潛移默化中增進我部成員與他部的交流,為以后更好地合作做鋪墊,促使我系各部門和諧相處,增強電氣系學生會的'生命力與競爭力,成為一只出色的團隊,為我系爭取更多的榮譽!
三、內部管理方面
1、上學期由于我部管理不夠嚴格,致使我部部分學生干事的積極性降低,做事易拖沓,使整體的工作效率有所降低。因此,這學期我部的管理要漸漸加強,通過有效的管理措施來逐漸提高我部成員的積極性,在保證正常工作的同時,改變一些工作方式,如模擬公司的辦公環(huán)境,組織我部成員參與,通過這種方式來鍛煉我部成員,使之提高個人能力。
2、我部不僅要出版有質量的系刊,更要注重培養(yǎng)我部成員的能力,通過編輯工作,要讓他們真正的學到東西,并讓他們應用于實踐,真正做到學以致用,用實踐的成果鞭策他們前進,在以后的生活與學習中更好的展示自己。一個團隊的核心是團結,團結的基石是團隊成員之間彼此的信任。在管理中,應突出此點,讓我部成員學會如何與其他成員更好的合作,同一個目標,需要統(tǒng)一的管理,達到共同的高度。
下半年個人工作計劃 篇10
一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的`發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t(yī)院保安部培訓。
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好!
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1。終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2。收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
3。建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
5?颓榫S系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
6?驮V處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
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