會務主管崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的會務主管崗位職責，歡迎大家分享。

會務主管崗位職責1

　　1、目的

　　為了完善和規(guī)范學校會務服務的統(tǒng)一管理，明確會務崗位工作的職責，提高會務的工作責任意識，營造溫馨、輕松的`環(huán)境和氛圍，為客戶提供優(yōu)質的會務服務，特制訂本指導書。

　　2、職責：

　　1、項目主任負責對本制度執(zhí)行過程進行監(jiān)督和指導。

　　2、項目主任或公司領導負責對本制度每月不少于一次進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時給以處理。

　　3、崗位設置

　　1、每天值班時間為8小時制，值班時間為早07:30-12:00；下午2:00-5:30、

　　4、崗位著裝及禮儀

　　1、統(tǒng)一著公司服裝。

　　2、當班期間需保持良好精神狀態(tài)和儀容儀表，頭發(fā)要梳理整齊、干凈，不得染發(fā)或留怪異發(fā)型。

　　3、舉止文明、大方端莊、精神飽滿，不得在當眾伸懶腰、袖手、叉腰或將手插入衣（褲）袋；

　　4、回答客人詢問時，應主動熱情，言簡意賅。使用“您好，請問有什么需要幫忙嗎，請您稍等，請您慢走，”等文明用語。

　　5、方法和過程控制

　　1、會務人員在項目主任的直接領導下，負責學校會議接待、后勤、協(xié)助項目主任完成學校交代其他任務等工作。

　　2、根據(jù)會議接待預定單做好會場布置計劃工作。

　　3、上崗應統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，做好會會議接待服務工作。

　　4、儀表清潔、舉止端莊，保搶救持微笑服務，使用禮貌用語。

　　5、會前根據(jù)客戶要求，做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服務工作的準備工作工作。

　　6、會議結束時，及時收拾清理茶具、整理桌椅、關閉照明、空調等設施，檢查是否有客人遺留下來的物品，如有遺留及時聯(lián)系相關人員。

　　7、負責做好每月會議中心物資的盤存及統(tǒng)計工作，采取積極有效的方法，設法降低各類物資，能源的耗損。

　　8、熟悉會場內(nèi)各類設施設備的使用維護的基本常識。

　　9、注意收集顧客的意見和建議，對于出現(xiàn)的疑難問題及其狀況，及時向主任匯報。

　　10、完成上級及校方安排的其他工作。

會務主管崗位職責2

　　協(xié)助制定市場活動方案并負責落實執(zhí)行與跟進評估;

　　聯(lián)絡主要行業(yè)協(xié)會，與協(xié)會活動負責人建立并維持良好的'工作關系;

　　負責聯(lián)系并管理市場活動、宣傳資料供應商，建立常備高性價比的供應商庫;

　　負責各類銷售、市場用品的統(tǒng)一制作、使用與管理;

　　協(xié)助管理市場活動費用結算、統(tǒng)計及預算控制。

會務主管崗位職責3

　　1.負責生產(chǎn)線日常工作。

　　2.協(xié)助場長做好其他工作。

　　3.負責執(zhí)行飼養(yǎng)管理技術操作規(guī)程，衛(wèi)生防疫制度和有關生產(chǎn)線的.管理制度，并組織實施。

　　4.負責生產(chǎn)線報表工作,隨時做好統(tǒng)計分析，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　5.負責豬病防治及免疫注射工作。

　　6.負責生產(chǎn)線飼料、藥物等直接成本費用的監(jiān)控與管理。

　　7.負責落實和完成場長下達的各項任務。

　　8.直接管轄組長，通過組長管理員工。

會務主管崗位職責4

　　崗位要求：

　　1、曾在廣告公司或培訓公司參與過會務策劃、活動執(zhí)行方面工作經(jīng)驗；

　　2、曾擔任晚會或培訓活動主持；

　　3、具有較強的溝通談判能力和資源協(xié)調能力；

　　4、文案功底扎實；

　　5、性格開朗，大方熱情，待人親切有禮，做事認真細致，責任心強。

　　崗位職責：

　　1、跟據(jù)課程需求，匹配合適的課程場地及資源儲備；

　　2、統(tǒng)籌課程會務工作，包括事前、事中、事后的管理工作；

　　3、擔任課程主持，跟據(jù)活動要求調配內(nèi)部資源和人員；

　　4、課程宣傳資料、課程文案的撰寫；

　　5、及時完成上級交代的臨時任務。

　　熟悉大型銷售會議的流程；

　　熟悉大型會議的策劃；

　　結合公司產(chǎn)品營銷，熟練擬制大型會議方案；

　　熟練主持大型會議。

　　具有三年以上職業(yè)主持人工作經(jīng)歷的優(yōu)先錄用。

　　1.具有良好的外交能力，有較好的'溝通表達能力及服務意識；2.有酒店銷售，會議，會展等相關活動經(jīng)驗，具備策劃、組織、協(xié)調與良好的現(xiàn)場應變能力；3.有團隊協(xié)作意識，善于溝通，親和力強，工作細致認真條理清晰；4.具有良好的責任心和較強的抗壓能力。5.有駕照會開車者優(yōu)先考慮。6.具有酒店、旅行社工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。崗位職責：

　　1、配合公司實際市場推廣要求，負責公司會議營銷活動的組織及開展;

　　2、負責協(xié)助招商會、終端會會議流程設置、會議籌備、策劃及執(zhí)行，并擔任主講;

　　3、能夠獨立開發(fā)設計培訓課程并編寫教案，兼一部分內(nèi)訓工作；

　　4、參與市場部的其他活動。

　　任職要求：

　　任職資格：

　　1、年齡25-40歲，男女不限;

　　2、具有美業(yè)相關培訓講師及會務組織管理經(jīng)驗。

會務主管崗位職責5

　　一、遵守管理處的各項規(guī)章制度,正確穿戴員工制服,儀容儀表符合要求,尊重客人,在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務。

　　二、在部門經(jīng)理的領導下,負責會議室、健身中心使用情況及設備設施的管理,認真做好使用記錄、并協(xié)調工程部定期檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時報修或通知生產(chǎn)廠家維修,保證設備、設施的安全、完好使用。

　　三、認真填寫會議通知單、客戶會議委托單,做好使用情況記錄;重大會議的接待應會同清潔主管根據(jù)客戶提供的會議要求,預先做好人員、服務規(guī)格、會場布置等計劃安排,并及時上報部門經(jīng)理,征詢、聽取客戶意見與建議及時調整工作中的不足,努力為客戶提供優(yōu)質、高效服務。

　　四、熟悉會議室設施、設備的使用功能,及時了解客戶對會議室的使用需求,主動上門服務,與客戶建立良好的工作關系。

　　五、熟悉會務服務內(nèi)容,收費標準,及時解答客戶提出的問題。

　　六、督導服務員按服務標準為客戶提供相關的服務,并隨時檢查服務質量。

　　七、負責檢查會議室、健身中心相關配套設施、設備的清潔,根據(jù)實際及時更換室內(nèi)擺設植物、鮮花,以保持室內(nèi)的`整潔與美觀。

　　八、配合清潔部門主管收集客戶有關服務管理的信息資料,做好客戶的接待、回訪工作。將投訴情況及時報告部門經(jīng)理。

　　九、及時做好會務結束后的收尾整理工作,保證會議室使用的及時性。

　　十、嚴禁泄露客戶的檔案資料及會議內(nèi)容,嚴格執(zhí)行保密紀律。

　　十一、認真完成上級交辦的其它工作任務。

會務主管崗位職責6

　　1、負責公司市場部會議、市場活動的策劃和執(zhí)行，配合各地區(qū)展會的準備與實施；

　　2、負責對市場隊伍進行產(chǎn)品知識及相關醫(yī)學知識的培訓與支持；

　　3、產(chǎn)品學術資料的編寫、制作，并收集與產(chǎn)品資料有關的信息反饋；

　　4、負責產(chǎn)品相關宣傳材料的.制作和審核；

　　5、了解行業(yè)及產(chǎn)品信息與動態(tài)，為學術推廣提供相關支持；

　　6、與產(chǎn)品相關領域的學科帶頭人一起開發(fā)專題學術報告，帶動產(chǎn)品的宣傳推廣；

　　7、定期統(tǒng)計、分析市場相關數(shù)據(jù)。

會務主管崗位職責7

　　1、操作集團客戶國內(nèi)國際會議、境內(nèi)外獎勵旅游、商務考察等團組;

　　2、為企業(yè)客戶提供專業(yè)化獎勵旅游、會議、商務考察、活動等相關服務,維護客戶關系,準確把握客戶需求,執(zhí)行、落實客戶需求,提高客戶滿意度;

　　3、執(zhí)行公司戰(zhàn)略決策,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化個性化的出行方案,拓展會展客戶業(yè)務,具有很強的'服務意識與溝通能力,善于處理人際關系;

　　4、有操作商務團組、大客戶或集團客戶工作經(jīng)驗,具備獨立操作中小型團組、會議的工作能力,協(xié)助大型會議現(xiàn)場服務工作以及活動現(xiàn)場執(zhí)行工作;

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