營運經(jīng)理崗位職責集合15篇

　　在學(xué)習、工作、生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的營運經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營運經(jīng)理崗位職責1

　　一、目標規(guī)劃

　　1、負責分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的制定；

　　二、管理實施

　　1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營同頻會；

　　2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實施；

　　三、監(jiān)督執(zhí)行

　　1、根據(jù)分時營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程；

　　2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達成營銷目標；（四類營銷包括：堆客營銷，項目營銷，活動營銷，常態(tài)營銷）

　　四、總結(jié)優(yōu)化

　　1、負責分管區(qū)域或店面營銷活動的`階段性總結(jié)和下一步營運計劃；

　　2、負責分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計劃的制定；

營運經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責集控相關(guān)運行工作；

　　2、發(fā)現(xiàn)異常運行情況及時上報并采取相關(guān)措施協(xié)助緊急處理；

　　3、負責公司運行相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析工作；

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨希�

　　2、電氣自動化、計算機信息管理相關(guān)專業(yè)；

　　3、能適應(yīng)倒班，集中控制中心相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

營運經(jīng)理崗位職責3

　　運營部助理崗位職責

　　1. 協(xié)助運營部經(jīng)理負責整個運營部的日常工作；掌握商戶動態(tài)；及時協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。

　　2. 熟悉商場制度和工作流程，掌握本部門人員當班情況，并做好查崗工作。

　　3. 嚴格檢查業(yè)戶考勤情況，閉店時配合保安做好清場工作，檢查商管員清場情況，確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。

　　4. 認真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時間內(nèi)進行維修處理，確保商場正常運行。

　　5. 認真檢查商場外衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知行政部門立即處理，保證賣場干凈，整潔的良好氛圍。

　　7.檢查商管員做好當值記錄，當值未能處理完成的事務(wù)，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

　　8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動式管理，如遇重大事情，除及時到場組織處理外，要立即向部門經(jīng)理匯報。

　　9. 負責業(yè)戶租金，水電，取暖費等相關(guān)費用的催繳工作，并認真做好記錄，歸檔保存。

　　10. 負責監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作，檢查及驗收工作。

　　11. 負責處理各類突發(fā)事件，并將事件的過程和處理結(jié)果匯報部門經(jīng)理。

　　12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

　　淘寶運營助理

　　1、負責品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作；

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺的知名度；

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

　　營運總監(jiān)崗位職責

　　一、管理權(quán)限：

　　經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負責統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

　　二、管理職責：

　　1. 負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2. 負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。

　　3. 管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案 ，負責全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度；

　　10. 負責組織對公司人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　11. 完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

　　1.在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負責公司日常經(jīng)營管理工作。

　　2.認真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

　　3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施。

　　4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。

　　5.負責公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢。

　　6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀守法，嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準后組織實施。

　　9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。

　　10.負責公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好的社會形象。

　　完成總經(jīng)理安排的其他工作。

營運經(jīng)理崗位職責4

　　職責：

　　1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運，帶領(lǐng)部屬達至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標

　　2、確保所管轄店鋪落實合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標準，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

　　3、確保店鋪執(zhí)行標準的運作流程;當?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

　　4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

　　5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標準化服務(wù)并確保其連續(xù)性

　　6、保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

　　7、促進特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

　　8、確保特許經(jīng)營商能嚴格執(zhí)行公司的營運標準及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

　　入職要求：

　　1、大學(xué)/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗

　　2、良好的'溝通和管理能力

　　3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力

　　4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

　　5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

　　6、有責任心和團隊精神

營運經(jīng)理崗位職責5

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的營銷政策，開發(fā)和維護區(qū)域重點客戶，推行和跟進分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實；

　　2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標的`分解，推動分部區(qū)域的經(jīng)營目標、質(zhì)量目標、安全管理目標等的達成；

　　3、負責所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點穩(wěn)定，對加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo)；

　　4、有效協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外各種關(guān)系和資源，及時反饋和處理突發(fā)事件，維護公司形象；

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗（有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗優(yōu)先）

　　2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運流程及工作規(guī)范，對快遞市場及客戶有深刻認識；

　　3、有進行一個區(qū)域的快遞或快運等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗；

　　4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系；

營運經(jīng)理崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準則并下達部門各項工作和指標;

　　2、負責招商渠道拓展、資源整合、重點客戶關(guān)系的開拓和維護、建立并動態(tài)維護商戶品牌資源;

　　3、負責項目租金的測算、成本費用的`預(yù)算和控制,已達成公司的經(jīng)營目標;

　　4、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃確定品牌組合、擬定招商計劃、策略和政策,獲得公司批準后執(zhí)行落實;

　　5、全面負責商鋪租賃管理及運作,定期進行租戶銷售匯總與分類分析,提供收租預(yù)警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考;

　　6、建立完善的檔案管理制度,確保意向書、合同、通知、公告等管理文件完整無缺;

　　7、倡導(dǎo)并督促實行良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù);

　　8、負責部門人員的選撥、訓(xùn)練、分工、日常管理和績效考評;

　　9、負責組織市場與競爭對手的定期調(diào)查,并上報調(diào)整方案;

　　10、其它集團總部安排的工作。

　　任職要求:

　　1、年齡:30-40歲;

　　2、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);

　　3、有獨立業(yè)務(wù)談判和交涉的能力、市場調(diào)查、預(yù)測和分析的能力,及豐富的商品業(yè)務(wù)知識和商業(yè)管理經(jīng)驗;

　　4、熟悉購物中心招商、營運方面的運作模式,有完整的商業(yè)項目前期籌備招商工作經(jīng)歷,熟悉大型商業(yè)綜合體前期籌備相關(guān)工作;

　　5、8年以上購物中心招商工作經(jīng)驗,有商業(yè)項目實際操作能力,擁有豐富的品牌資源,熟悉省內(nèi)行業(yè)情況,有知名項目招商經(jīng)驗優(yōu)先。

營運經(jīng)理崗位職責7

　　職責：

　　1、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團隊達成每月的銷售指標；

　　2、進行有效的市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價值的`營銷戰(zhàn)略；

　　3、負責營運部的整體管理，團隊培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團隊；

　　4、維護并提升品牌形象與店鋪形象；

　　5、配合公司的各項營銷策略的實施，執(zhí)行公司下達的各項任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行；

　　6、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題；

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)（直接管理門店至少在200家以上）。

　　2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經(jīng)驗。

　　3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點及貨品特點。

　　4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達、公文表達能力強。

　　5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

營運經(jīng)理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、負責管理與追蹤深圳區(qū)域的日常營運工作并對營運結(jié)果負責;

　　2、完成所分管區(qū)域的各項經(jīng)營、管理指標;

　　3、執(zhí)行并追蹤區(qū)域營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評估執(zhí)行的.結(jié)果;

　　4、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域存在的問題,確定改善方法及追蹤進度,收集區(qū)域發(fā)生的各類問題,協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門提供區(qū)域所需要的協(xié)助;

　　5、輔導(dǎo)區(qū)域分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂區(qū)域的短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;

　　6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;

　　7、招募與面試區(qū)域店面人員,確保分管區(qū)域有足夠且合適的人力,輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。

　　任職要求:

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、5年以上營銷營運管理的工作經(jīng)驗,餐飲行業(yè)優(yōu)先;

　　3、積極主動,目標性、溝通能力、團隊建設(shè)能力強。

營運經(jīng)理崗位職責9

　　職位描述：

　　1、擬定金鷹超市標準化流程，業(yè)務(wù)技能、sop流程、培訓(xùn)課件的梳理，并逐步推行完善；

　　2、協(xié)助推進超市促銷活動執(zhí)行和推廣；

　　3、負責片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標跟蹤，給予門店相應(yīng)的支持和幫助；

　　4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通，能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶；

　　5、對超市發(fā)展趨勢及定位有清晰認知，能結(jié)合變化及時給予應(yīng)對和建議；

　　任職資格：

　　1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場營運管理崗位管理經(jīng)驗，熟悉超市運營管理流程；

　　2、具有較強的'責任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力，擅長團隊建設(shè)，合作性、抗壓性。

營運經(jīng)理崗位職責10

　　[崗位職責]

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責和管理部門的日常工作貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度保證各項工作順利進行

　　2、制定部門工作計劃建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責規(guī)范、質(zhì)量標準并監(jiān)督貫徹實施

　　3、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢全力開發(fā)市場穩(wěn)定已有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻艚M織各分部門完成各項指標抓好財務(wù)管理及核算控制各項開支提高經(jīng)濟效益

　　4、充分發(fā)揮各級管理人員及服務(wù)員的工作積極性提高部門的'服務(wù)質(zhì)量做到獎勤罰懶職責分明

　　5、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓(xùn)計劃安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)使各項工作達到專業(yè)水平

　　6、參加酒店例會及其它有關(guān)會議主持部門例會聽取匯報研究問題布置任務(wù)

　　搞好部門內(nèi)部的溝通與協(xié)作及本部門與其它部門的配合工作

營運經(jīng)理崗位職責11

　　任職要求：

　　1、30—38周歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營運行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗，有連鎖運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、擅長員工招聘、員工溝通工作；

　　4、性格穩(wěn)重，善于與人溝通，有良好的處理人際關(guān)系的'能力。

　　崗位職責：

　　1、招聘及人員配置：負責統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒門店員工招聘工作，以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求；根據(jù)業(yè)務(wù)營運需求，為一線部門的人員配置提供建議；

　　2、員工關(guān)系：協(xié)助各區(qū)域部長通過各種形式實現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通，以有效傳達公司有關(guān)政策和信息，同時令員工的問題及意見得到及時反饋；

　　3、營運人員管理工作統(tǒng)籌：統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門店人員情況信息，搭建公司與員工的溝通機制；

　　4、其他營運部門人員管理工作。

營運經(jīng)理崗位職責12

　　職責：

　　1、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作;

　　2、及時掌握公寓門店的運營狀態(tài)，合理安排門店所有工作;

　　3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務(wù)目標的實現(xiàn);

　　4、每日及時完成門店運營報表的制作或復(fù)核，發(fā)送至對應(yīng)負責人;

　　5、負責根據(jù)門店運作情況、市場壞境變化，及時調(diào)整門店運營策略;

　　6、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);

　　7、根據(jù)營運部門要求，制定出系統(tǒng)的`營運計劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時反饋;

　　8、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和酒店/公寓銷售策劃建議。

　　崗位要求

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，3年以上的管理經(jīng)驗;

　　2、有事業(yè)心，良好的領(lǐng)導(dǎo)力，擅長溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強;

　　3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

　　4、熟練使用辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，對數(shù)據(jù)敏感，能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;

　　5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

營運經(jīng)理崗位職責13

　　職位描述：

　　1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定所轄DC的中長期規(guī)劃、區(qū)域內(nèi)二級或三級生產(chǎn)倉儲中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄DC的年度經(jīng)營預(yù)算與目標，并在運作中不斷進行完善和優(yōu)化；

　　2、根據(jù)相關(guān)的SOP，指導(dǎo)與監(jiān)督DC生產(chǎn)部門進行產(chǎn)品從到貨至出庫期間的倉儲工作，并及時跟各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行溝通協(xié)調(diào)，確保各類貨物的進出庫數(shù)據(jù)準確，數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時有效；

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的銷售計劃與指令和QA部門的質(zhì)量標準，組織DC生產(chǎn)部門執(zhí)行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作，并積極溝通協(xié)調(diào)各相關(guān)銷售部門和供貨部門（即產(chǎn)品部、采購部）及品保部門進行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時的協(xié)同處理，統(tǒng)籌落實各類差異情況的`最終解決方案，確保所轄DC生產(chǎn)部門按計劃滿足各類銷售訂單和安全生產(chǎn)；

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的計劃及指令，規(guī)劃和跟進實施DC物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應(yīng)商提升物流服務(wù)性價比，制定并執(zhí)行相應(yīng)的貨物配送計劃，并進行物流制單、統(tǒng)計運費、回收物流回單、跟進數(shù)量差異回單、物流人員管理等工作，確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時送達并獲得收貨方的有效確認；

　　5、溝通與協(xié)調(diào)中國區(qū)各職能部門，根據(jù)強弱矩陣管理的不同程度，共同制訂或記錄中國區(qū)制訂的針對所轄DC相關(guān)職能部門的工作計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督DC各職能部門的工作與溝通，確立所轄DC內(nèi)各部門的溝通機制，及時有效地向中國區(qū)相關(guān)職能部門反饋DC該職能部門各項工作和人員發(fā)展計劃的執(zhí)行進度情況并提出有效建議，確保所轄DC各職能部門的工作按計劃、按標準、按DC業(yè)務(wù)的實際需求進行；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求開拓并積極維護所轄DC各類外部公共關(guān)系，及時了解和反應(yīng)所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新，及時上報或負責處理任何對企業(yè)利益或形象不利的各類異�；蚋偁幥闆r，確保所轄DC合法合規(guī)運行，并積極維護公司的良好形象；

　　7、有效審核與管理公司各類資產(chǎn)、資金和各類重要證件，確保資金、資產(chǎn)和重要證件的安全及費用的合理支出；

　　8、針對DC運作方面的各項流程、標準和規(guī)范積極向DC運營委員會提供有效建議，并積極推動各類有利于整體效率提高，費用合理管控方面的規(guī)范和標準制定；

　　9、積極尋找或響應(yīng)區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求，努力開拓DC倉儲配送新業(yè)務(wù)；

　　10、指導(dǎo)、考核下屬員工的工作，加強下屬員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)，提升下屬員工的敬業(yè)度，推動和負責所轄DC整體的企業(yè)文化建設(shè)；

　　11、配合其他部門開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　職位要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)；

　　2、8年以上生產(chǎn)、物流相關(guān)經(jīng)驗，3年以上綜合管理經(jīng)驗，快消或生鮮行業(yè)為佳；

　　3、熟悉生產(chǎn)、倉儲、物流管理，較好的英文書面與口語能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件；

　　4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅(qū)動能力。

營運經(jīng)理崗位職責14

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

　　2、認真協(xié)助部門經(jīng)理工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正；

　　3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；

　　4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情；

　　5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng)；

　　6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；

　　7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；

　　8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告；

　　9、負責安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；

　　10、努力學(xué)習有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的.領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；

　　11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動；

　　12、組織本部門的商品盤點工作；

　　13、主持部門會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標。

　　14、操作、對待問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象。

　　15、承擔本區(qū)域的銷售任務(wù)。

營運經(jīng)理崗位職責15

　　崗位職責

　　1.熟悉公司對商場的各項管理制度；

　　2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；

　　3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運作流程，了解相關(guān)區(qū)域運作流程；

　　4.了解本區(qū)域商品的市場情況；

　　5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強；

　　6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識；

　　7.了解顧客購物心理，具備較強的`銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進行培訓(xùn)；

　　8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識；

　　9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責；

　　10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待，態(tài)度誠懇親切，問清退換商品的原因；

　　11.退換貨時做到不出廠家，不出區(qū)域，不出部門；

　　12.商品退換退到無法解決時及時請示，并妥善解決；

　　13.做好退換貨記錄；

　　14.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的二級消防責任人。

　　工作要求

　　1.確保公司各項規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實；

　　2.制定銷售計劃，加強商場促銷活動，力創(chuàng)良好銷售業(yè)績；

　　3.了解市場銷售情況，發(fā)展趨勢并依此做出對策建議；

　　4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù)；

　　5.對賣場員工進行科學(xué)管理，做到恪盡其責；

　　6.加強員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；

　　7.建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；

　　8.加強商品管理，確保物流安全、暢通；

　　9.嚴格控制各種費用開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好；

　　10.及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策。

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