【推薦】保潔主管崗位職責

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的保潔主管崗位職責，歡迎大家分享。

保潔主管崗位職責1

　　負責建設和發(fā)展服務團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司服務運營需要。

　　對部門服務人員進行檢查和督導，了解每日業(yè)務情況及客戶對家服務的反饋信息。

　　對員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語進行必要的檢查。

　　隨時掌握員工的工作情緒，了解員工的思想狀態(tài)，做好員工的思想工作。

　　建立和完善服務部的'管理制度，實行規(guī)范化、科學化的管理。嚴格控制物料的消耗

　　負責新進員工的崗前培訓。定期對服務人員進行專業(yè)技術、服務標準、服務意識、職業(yè)素養(yǎng)培訓

保潔主管崗位職責2

　　1、根據(jù)管理處的管理目標，制定本部門目標，編制保潔工作年度、季度、月度計劃;

　　2、根據(jù)管理處實際情況，編制保潔工作的.具體作業(yè)程序、保潔標準、檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)管理處經(jīng)理批準后組織實施;

　　3、指導、組織、管理、培訓、檢查保潔工作。

　　4、對各種保潔設備、物料性能熟悉，能靈活運用，提高保潔水準及效率;

　　5、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人并在責任范圍內(nèi)應對緊急事件的突發(fā)處理等;

　　6、協(xié)助、配合街道居委會開展愛國衛(wèi)生運動，組織衛(wèi)生常識宣傳，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;

　　7、完成上級交辦的其他任務。

保潔主管崗位職責3

　　1、以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)保量地完成部門的各項工作；

　　2、協(xié)調(diào)保潔部門與其他各職能部門的工作，合理調(diào)配人力及物力資源，負責編制內(nèi)人員的計劃與安排；

　　3、負責保潔工作的班檢，及時糾正日常工作中存在的不合格服務；

　　4、對發(fā)生在管理區(qū)域的不利衛(wèi)生現(xiàn)象進行及時的`勸阻和制止；

　　5、負責垃圾清運工作的現(xiàn)場監(jiān)督和檢查工作，并及時做好質(zhì)量記錄；

保潔主管崗位職責4

　　一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實現(xiàn)工作的量化、細化，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經(jīng)營。

　　六、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。

　　七、負責保潔員的崗位技能培訓工作(清潔劑,清潔工具,清潔設備等)。

　　八、帶領保潔各班完成服務中心或公司領導安排的臨時任務。

　　九、完成上級領導交代的'任務,定期向上級領導匯報工作情況。

　　十、制定合理績效考核制度,對好的員工給予鼓勵和獎勵,同時對表現(xiàn)不好的員工給予指導、批評、處罰,對情節(jié)嚴重者解雇。

保潔主管崗位職責5

　　保潔部經(jīng)理崗位職責

　　保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領導下，負責實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下：

　　一、1.在項目經(jīng)理領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。

　　2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。

　　3.負責管理項目服務范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。

　　4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理醫(yī)患（客戶）投訴。

　　7.收集有價值的.物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8.遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；

　　9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告；

　　10. 定時巡視檢查清潔及綠化設施情況；

　　二、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　四、合理配置服務區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保服務區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。

　　六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域，落實“門前三包”責任。

　　七、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。

　　八、負責保潔員的崗位技能培訓工作，確保服務質(zhì)量。

　　九、帶領保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務。

　　十、完成上級領導交辦的各項任務。

保潔主管崗位職責6

　　1、對保潔主管負責，并接受保潔主管的業(yè)務指導，協(xié)助主管對本部門的管理。

　　2、協(xié)助主管制定工作計劃，并協(xié)調(diào)同事間的工作關系。

　　3、在日常保潔工作中督促員工注意安全，消除事故隱患。愛護公物，幫助指導保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作，防止因保潔不當對保潔工具及設備的損壞。

　　4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設施和保潔用品的使用方法，提高自身的業(yè)務水平。

　　5、對員工的`素質(zhì)、工作態(tài)度，業(yè)務技術負有培訓和提高的責任。

　　6、定期檢查保潔設備有無損壞，如有損壞及時報修，并做好維修保養(yǎng)記錄。

　　7、對員工在公共區(qū)域拾到物品，當天上交主管，并填寫《遺失物品登記表》。

　　8、每天不定期的對保潔區(qū)域進行檢查，根據(jù)衛(wèi)生檢查項目標準嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改，并主動向主管匯報。

　　9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作，搞好員工之間的團結，完成上級交辦的其他任務。

保潔主管崗位職責7

　　1．員工上班遲到、早退，將按公司制度處罰。并扣除5分。

　　2．上班期間儀容儀表不整齊統(tǒng)一、不戴工牌、制服臟污，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　3．迎賓前必須將所負責的區(qū)域清潔到位，不能按時按質(zhì)完成工作者，違者扣2分。

　　4．工作期間不講普通話，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　5．嚴禁上班期間在場內(nèi)接待親友或在衛(wèi)生間聚堆閑聊，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　6．嚴禁在非指定位置放飯、就餐或休息，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　7．嚴禁穿工服上下班，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　8．工作期間禁止閑聊，同事之間禁止打鬧，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　9．員工在就餐時不得拖延時間，如無人接崗不得私自脫崗吃飯，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　l 0．換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區(qū)域的清潔達標，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　11．員工在工作現(xiàn)場內(nèi)嚴禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　12．推塵時應精神飽滿，手持塵布，禁止單手推塵或?qū)⒒覊m推至通道中央，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　l 3．推塵結束后，應將垃圾推至指定地點，半分鐘內(nèi)清潔干凈，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　14．禁止在賣場、通道抖塵推，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　15．員工在工作中清潔工具應隨身走，嚴禁將工具遺漏在場內(nèi)，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　16．嚴禁員工單身或攜帶工具和物品從正門通行，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　1 7．禁止用持工具的.手指引客人方向，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　18．嚴禁員工清潔地面時坐在地上或用腳擦地，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　19．清潔地面后禁止員工用工具左右扇地，以使地面風干，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　20．清潔地面時禁止阻擋客人通行，要同客人保持1米距離，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　21．清洗工作一定要放有“警示牌”，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　22．手持拖把、塵推、工具在場內(nèi)行走時應正手豎直提起，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　23．每日下班前應按規(guī)定給塵推上噴靜電除塵液，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　24．每日下班前應將各自區(qū)域使用過的工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等)，凡發(fā)現(xiàn)未清潔干凈的工具按單件計算，每發(fā)現(xiàn)一件扣1分。

　　25．員工上下班時不按規(guī)定時間而提前從崗住撤離，按旱退論處，并扣除5分。

　　26．日常衛(wèi)生檢查時出現(xiàn)明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分，衛(wèi)生大檢查時發(fā)現(xiàn)問題明顯將按規(guī)定處罰。并每處扣除2分。

　　27．員工每日在場內(nèi)首次見到本公司或業(yè)主方管理人員必須有禮貌地問好，違者

保潔主管崗位職責8

　�。ㄒ唬﹥x容儀表標準

　　1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

　　2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

　　3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。

　　4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

　　5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關的東西。

　　6．工牌需水平佩戴與左胸。

　　7．必須勤洗手洗臉。

　　(二)禮貌禮節(jié)要求

　　8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的'問題。

　　9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

　　10．隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。

　　11．嚴禁在通行時和客人搶道，員工應順著墻邊走。

　　l 2．客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引，應四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

　　l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

　　14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。

　　15．遇到有關公司的投訴時無論是否與己有關，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

　　16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。

　　17．得到甲方表揚時，應回答“謝謝，這是我應該做的”。

　　18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當甲方要求無法做到時，應盡量給對方詳細解釋，以求諒解。

保潔主管崗位職責9

　　保潔主管必須全面負責協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項工作，帶領部門員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務。堅持在小區(qū)內(nèi)不留清潔、衛(wèi)生死角。

　　1．指導、編排及監(jiān)察清潔工之工作;

　　2．制訂、安排日常及定期之工作計劃表;

　　3．提供計劃及制訂各項工序，以配合整體進度;

　　4．對各種機器及物料之性能深入了解，能靈活運用，提高清潔水準及效率;

　　5．巡視小區(qū)內(nèi)各項工作水準，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形象;

　　6．定期向公司領導報告清潔情況及商討改善;

　　7．提高員工之工作知識及技巧，以達更佳效果;

　　8．遵守安全條例及防止工作意外，免傷員工及他人;

　　9．有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器，免使浪費損壞;

　　10．收發(fā)物料，定期清點;

　　11．處理業(yè)主之有關投訴;

　　12．人手不足時，必須直接參與，以保證準時完成工作；

　　13．保守公司秘密，嚴格遵守保密制度，確保本部門文件/資料的.安全；

　　14．遵守公司各項規(guī)章制度；

　　15．完成上級領導指派的其他工作。

保潔主管崗位職責10

　　1、負責轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境;

　　2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;

　　3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負責新保潔員上崗前的培訓工作;

　　4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

　　5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼等不良現(xiàn)象的發(fā)生;

　　6、負責保潔員工作服的.發(fā)放，儲物柜的分發(fā)與管理，負責更衣室的管理;

　　7、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等。

保潔主管崗位職責11

　　1．遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2．服從管理，按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。

　　3．保持所管轄區(qū)域的清潔達到標準。

　　4．保持工具及工具間干凈整潔。

　　5．正確使用清潔劑及清潔工具設備。

　　6．與其他同事保持良好的`合作，互相協(xié)作做好工作。

　　7．嚴格按照清潔程序操作。

　　8．加強學習，不斷提高清潔水平。

　　9．報告特殊情況及維修情況。

　　10．同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。

　　11．禮貌對待業(yè)主及同事。

　　12．保管好所使用的工具，避免丟失及損壞。

　　13．完成上級安排的其它工作。

保潔主管崗位職責12

　　一、學習并掌握相關政策、規(guī)定和標準，并結合本部門情況編制工作計劃，組織員工完成各項工作及指標。

　　二、經(jīng)常巡視檢查任務執(zhí)行情況，掌握動態(tài)信息，定期向經(jīng)理匯報工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　三、加強與相關單位、其他部門的協(xié)作，主動溝通，力爭支持和配合。

　　四、主持部門例會，聽取匯報，評議計劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)工作關系，解決重點、難點問題。

　　五、負責本部門員工的聘用、調(diào)配及培訓，參加項目處組織的安全檢查、服務監(jiān)督等活動。

　　六、組織部室人員接待并處理用戶的`咨詢、信訪及投訴，進行工作回訪和滿意的調(diào)查。

　　七、在保證服務內(nèi)容、服務質(zhì)量的基礎上，盡量節(jié)約成本，使能耗、物耗降到最低限度。

　　八、完成領導交辦的其他事宜。

保潔主管崗位職責13

　　1、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程

　　2、負責與甲方保持良好溝通，隨時根據(jù)甲方需求提升服務質(zhì)量

　　3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓工作

　　4、協(xié)助上級領導完成臨時性工作

保潔主管崗位職責14

　　1、對甲方負責，持續(xù)提升項目客戶滿意度及項目現(xiàn)場質(zhì)量；

　　2、制定保潔崗位培訓計劃，并對各項目保潔員工實施計劃性培訓，加強保潔員工對業(yè)務知識的學習，使其熟悉崗位工作及工作流程；

　　3、制定保潔用工的`招聘及考核標準，負責各項目保潔崗位日常性工作檢查及考核；

　　4、負責保潔用品的采購，合理控制保潔用品的消耗，做好成本核算，提高保潔用品的使用率。

保潔主管崗位職責15

　　1、按公司要求做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作，協(xié)助做好保潔、消毒、打蠟等日常管理工作；

　　2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實人員調(diào)配，合理排班、分配工作；

　　3、監(jiān)督、檢查各區(qū)域保潔工作及記錄，確保保潔衛(wèi)生質(zhì)量；

　　4、組織員工培訓工作，提高服務水平，加強人員工作考核及考勤管理；

　　5、加強員工，保潔設備保潔、綠化知識的.學習，規(guī)避安全隱患；

　　6、服從公司的調(diào)度和工作安排。

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