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酒店保潔員的崗位職責(zé)15篇
在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的酒店保潔員的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
酒店保潔員的崗位職責(zé)1
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;
二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;
三、按時到崗、每天按照要求負(fù)責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負(fù)有責(zé)任;
四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無死角;
五、每日對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的公廁進行清潔打掃工作,做到便池?zé)o污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;
六、負(fù)責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的`清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設(shè)施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;
八、工作時檢查酒店各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關(guān)工作人員反映處理問題;
九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);
十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;
十一、對各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應(yīng)的需求;
十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;
十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關(guān)部門;
十五、負(fù)責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關(guān)的事情,認(rèn)真完成上級分配的工作任務(wù)。
1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進行清潔保養(yǎng)工作。
2.按時上班,按規(guī)定著裝上崗。
3.接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準(zhǔn)備工作。
4.負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5.負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
酒店保潔員的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。
2、每天應(yīng)制定好自己的.工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》。
3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔員的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)(主管):
透過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。
3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設(shè)備的.管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。
5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
7、完成上級布置的其他工作。
酒店保潔員的崗位職責(zé)4
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作計劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調(diào)工作;
3、以身作責(zé)貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的'執(zhí)行落實,并向經(jīng)理匯報;
4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;
5、記錄、報告所有區(qū)域的工程問題并檢查落實,并向經(jīng)理匯報;
6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);
7、負(fù)責(zé)本部每周例會;
酒店保潔員的崗位職責(zé)5
1、按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。
2、隨時注意機器設(shè)備、設(shè)施的.動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報修。
3、愛護酒店的設(shè)備、設(shè)施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。
4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。
5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。
6、做好交接工作。
酒店保潔員的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每天應(yīng)制定好自己的'工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。
3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔員的崗位職責(zé)7
負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。
3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的'計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。
7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。
酒店保潔員的崗位職責(zé)8
1、遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。
2、服從管理,按照《公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時處理及。
6、客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺。
酒店保潔員的`崗位職責(zé)9
領(lǐng)班崗位職責(zé):
透過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:
1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。
5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)員工的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。
7、完成上級布置的其他任務(wù)。
酒店保潔員的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)職責(zé)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使職責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。
3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的`計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。
7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據(jù)實際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時報告有關(guān)部門。
酒店保潔員的崗位職責(zé)11
一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。
二、每日做好洗手間的通風(fēng)工作,做到無異味(綜合樓、小學(xué)樓下班前需把窗戶關(guān)好)。
三、徹底清掃的標(biāo)準(zhǔn)為:
1。教工、學(xué)生洗手間門、窗、上亮無污漬。
2。洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。
3。洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。
4。洗手盆、拖布池?zé)o污水、無油漬。
5。走廊、窗臺、門廳、樓梯無廢紙等雜物,持續(xù)干凈,無死角。
6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰塵。
7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無灰塵、無污垢。
四、每一天學(xué)生上課時,做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內(nèi)紙簍垃圾每次清掃時需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的分離及清倒工作。
五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的`工作,用酸時做好防護,注意用酸安全。
六、每兩周各樓層公共場所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。
七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。
八、收發(fā)室內(nèi)備品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,不能堆放任何雜物。
九、注意自身形象,做到語言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。
十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規(guī)定午休(分別執(zhí)行中學(xué)、小學(xué)及行政的作息時光)。
酒店保潔員的崗位職責(zé)12
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。
二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按時上班,每一天負(fù)責(zé)整個崗位范圍的.衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負(fù)有職責(zé)。
四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵。每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味。每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。
五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
酒店保潔員的崗位職責(zé)13
1、制訂對機器每周維護與保養(yǎng);
2、控制物品消耗,進行成本控制,跟進每月跟辦盤點工作;
3、調(diào)配好人手,審批部長和員工的調(diào)班和調(diào)休申請;
4、定期對下屬進行評估,做到有獎有罰,公平合理;
5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;
6、完成上級安排的其它任務(wù)。
酒店保潔員的'崗位職責(zé)14
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的`物品,迎接新的客人的到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。
酒店保潔員的崗位職責(zé)15
1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修;
2、查房時需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負(fù)責(zé);
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護;
4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補充整理工作;
11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;
12、保持地毯上無污物,無灰塵;
13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;
14、客房內(nèi)的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;
19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;
20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的',要及時向管理人員匯報;
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
25、關(guān)好門窗及窗簾;
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