營銷活動策劃方案13篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的營銷活動策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷活動策劃方案 篇1
活動時間:9月29日(周一)—10月5日(周日)
活動主題:繽紛國慶驚喜多 開心購物樂洋洋
活動范圍:某商城、某購物廣場、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店
活動內(nèi)容:
(一)“實惠先到手,開心再消費”(超市及特例品牌除外)
活動時間:20xx年9月29日—20xx年10月5日
活動內(nèi)容:先抽優(yōu)惠再消費,提前送您大實惠,國慶佳節(jié)好手氣,滿減活動同時用,重重優(yōu)惠驚喜多。
活動期間,每日10:00—11:00,14:00—15:00可先免費抽取優(yōu)惠卡再消費,最高價值30元,每人限抽一張。每日在門店總服務臺或者活動區(qū)抽獎處放置抽獎箱供顧客免費抽取優(yōu)惠卡。
活動細則:(抽獎箱內(nèi)按比例放置優(yōu)惠卡,各店自行準備抽獎箱)
1、抽獎可設為優(yōu)惠卡,金額分別為5元,10元,20元,30元,比例分別為:20%、50%、20%、10%。
2、抽獎時間為20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點—11點、14:00—15:00)
3、優(yōu)惠卡限當天使用,過期作廢。
4、優(yōu)惠卡使用說明:
凡當日購物滿300元(即同于滿減活動基準金額)即可使用一張,對于參加滿減活動的品牌,可累計使用,同品牌談判時參加兩個活動的品牌按照滿300減110協(xié)商承擔(兩個活動累加),不參加滿減的品牌應盡力動員參加優(yōu)惠卡活動,統(tǒng)一按照300減30協(xié)商承擔。
5、優(yōu)惠卡部分不找零
即商品350元,顧客先抽到一張30元的`優(yōu)惠卡,可使用240元現(xiàn)金和30元的優(yōu)惠卡,基本相當于6.9折扣,如購物基準大于300元,折扣力度實際達不到這個折扣。
6、優(yōu)惠卡不累計,只能單張使用
7、使用范圍:僅限部分穿著類、箱包、床品。
印刷優(yōu)惠卡費用:210000張×0.06元=12600元
(二)部分穿著類、床品、箱包滿300元減80 (超市及特例品牌除外)
活動期間,凡單店當日購買部分穿著類、床品、箱包商品單張***滿300元減80,多買多減。
活動期間,會員卡暫停積分打折功能。
原則上參加品牌范圍要廣,參加活動品牌數(shù)量不少于80%,濟南6店相同品牌要保證相同力度。
(三)購物某,盡享意外驚喜—“幸運返還等你拿”(超市除外)
時間:20xx年10月1日—3日
凡當日單店購物滿500元的顧客,可憑購物***參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
操作細則:
各店設置一個抽獎箱,內(nèi)有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,18個紀念獎,可選擇超市商品,價值不超過5元),工作人員需要在參加活動顧客***上加蓋“L”章,即時開獎。
(四)超市送驚喜,開心換不停
(某北園店、某華信店、某金牛店)
加一贈三:
當日超市累計購物滿58元,加1元即可獲贈3件商品,建議市場價格透明,敏感度較高的日用品,如:日用調(diào)味品,醬油,醋,鹽等低價值商品。加購商品由門店自行確定。
(五)黃金周 旅游商品大展銷
活動時間:20xx年9月30日—10月6日
活動內(nèi)容:活動期間各店推出以戶外旅游小食、護膚品套裝等為主的特價商品集中陳列,突出國慶旅游特價商品的優(yōu)越性,促進銷售。門店自行確定展銷商品和位置,并落實現(xiàn)場布置與場內(nèi)外的宣傳。
(六)九州同慶國慶日
活動時間:10月1日至10月3日
各店正門和店內(nèi)懸掛國旗以活躍國慶節(jié)日氣氛。
營銷活動策劃方案 篇2
一、活動主題
“慶新春?顯美會員激情招募中……”
二、活動目的
1、發(fā)展新會員
2、增加客流量
3、提升營業(yè)額
4、提升店堂知名度
5、強調(diào)會員優(yōu)越性,強化會員意識
三、活動時間、地點
1、時間:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)
2、地點①地點②地點③地點④地點⑤
四、活動方式
1、會員優(yōu)勢廣宣傳(會員招募,發(fā)展新客源)
2、派送新年利市封(派發(fā)利市,維護老客源)
3、代金消費超實惠(代金消費,促進銷售額)
4、新春開運大禮包(購物有禮,樹立好口碑)
5、非常好禮周末送(長此以往,打造人氣值)
五、招募對象
1、新年返廠員工(廠區(qū)附近宣傳)
2、商圈流動人群(熱鬧場所宣傳)
3、商圈小區(qū)居民(小區(qū)周邊宣傳)
六、招募活動籌備與實施分工安排
1、籌備階段:2月20日至2月21日(二天)
物品落實到位:印刷品(宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調(diào)查表)
產(chǎn)品備貨(會員小禮品/現(xiàn)場派發(fā)小禮品/新春大禮包/周末送之非常好禮)相關活動用品(宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關活動用具)
人員分工:活動宣傳人員郭樹碧、張斌
店內(nèi)接待人員全體店員
2、實質(zhì)執(zhí)行階段:2月22日至3月15日
3、總結(jié)、考核、評估階段3月16日(活動結(jié)束后第二天)
七、促銷活動細則:
1、條幅:
2、短信平臺
3、顧客滿意度調(diào)查表
4、活動說明
5、海報/宣傳單:
營銷活動策劃方案 篇3
活動目的:
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動可以提高日銷量,促進店內(nèi)的整體銷售。
2、本活動方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升xx店在當?shù)氐闹葧休^大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細管理。
活動對象:
xx市內(nèi)及周邊的化妝品消費者
活動主題:
迎雙節(jié)純美情動女人心
活動方式:
xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內(nèi)消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式
。1)68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
。2)200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
。ù舜鹑再徺I指定產(chǎn)品為主,在購買指定產(chǎn)品時可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的.產(chǎn)品為主)
A、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
B、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態(tài)勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
(3)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標對象參預。刺激程度越高,促進銷售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
活動時間和地點:
十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據(jù)本次活動的情況,建議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內(nèi)將參加活動的產(chǎn)品,及贈送給消費者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當?shù)攸c擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備:
。1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
。2)物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。
。3)方案實驗:本方案是在經(jīng)驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗,建議王姐在發(fā)展會員方面再下一番功夫,因為會員數(shù)量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關重要的作用。
活動達成銷量:
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防范:
每次活動都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進行,所以必須對各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估:
預測這次活動達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗的教訓。
如果各個環(huán)節(jié)配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。
營銷活動策劃方案 篇4
6月21日是一年一度的父親節(jié),中華民族作為禮儀之邦向來重視孝敬父母回報感恩,因此我們要充分利用這一機會開展互動的親情文化營銷。
一、活動主題:
關愛父母行孝心,xx(商場名稱)好禮獻真情我是你的驕傲,你是我的太陽
二、活動時間:
20xx年6月18日--21日(3天)
三、活動目的:
喚醒人們心中的敬老思想,提醒人們節(jié)日的到來,同時抓住相關的節(jié)日熱點商品,全力促進銷售。
四、活動宣傳語:
父愛是世上最厚重的愛,擁有它,你就擁有了世上最偉大的一筆財富,在父親節(jié)來臨之際讓我們一起祝福偉大的父親五、互動活動:
五、主題:
"爸爸,我想對你說。
時間:6月18日--21日活動期間,來店的顧客,均可在大廳的留言板上寫下自己想對父親說的話。(員工均可以參加)。展板放在SEPRIT的位置,展覽2-3天。
六、迎大運、行好運、趣味運球賽活動方法:在20米的.直線跑道上進行,跑道一端為起點,另一端為終點。比賽開始,兩組父子/父女在起點用一根木棍撥動大小兩球(籃球和排球),將"球"趕向"球欄",在第二個球進"球欄"一瞬間停表。
比賽規(guī)則:
1、在趕"球"途中,只要有任何一球滾出跑道,當即淘汰。
七、比賽中,只能用棍趕,不能用手腳配合。
八、以時間多少排列名次,時間少者名次列前。
獎項設置:一等獎德斯堡路價值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件2名三等獎德斯堡路價值298元領帶一條3名鼓勵獎男士襪一雙15名報名時間:5月26-6月15日報名地點:商場服務臺比賽時間:6月19日下午15:00-17:
比賽地點:大門口廣場其他部門協(xié)助事宜:請促銷部提前與物業(yè)溝通、活動當天請防損部安排人員維護秩序六、商品促銷、主題:歡樂購物、驚喜等著你內(nèi)容:6月19日,父親節(jié)當天在百貨購物滿288元即可參加抽獎活動,單張小票限抽2次獎項設置:一等獎德斯堡路價值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件2名
三等獎申磊價值268元襯衣一件3名鼓勵獎男士襪一雙15名、主題:感恩回饋激情贈送內(nèi)容:6月19日,父親節(jié)當天在男裝品牌購滿398元即可贈送價值38-58元不等男士襪一雙(限前10名)派發(fā)地點:男裝各專柜、6月18-19日百貨區(qū)三樓男裝新款買100減70/60/50元、舊款3折起,部分專柜除外、特賣安排:xxxx6月15日-21日中廳路展,全場3-5折氣氛及宣傳、氣氛布置:分兩部分。
第一部分場內(nèi)、四樓主通道掛吊旗。(20張)、一至四樓樓梯口擺放小展板。(3個)、各收銀臺領取活動報名表(共100分)、4樓收銀臺旁設置咨詢臺第二部分場外、百貨區(qū)大門口擺放大展板、超市門口玻璃貼、常規(guī)宣傳:
第一部分場內(nèi)、店內(nèi)廣播、店頭海報第二部分場外、免費購物巴士宣傳。
九、百貨門口大展板、超市玻璃貼、短信。
費用預估:
十、獎品費用3364元(由男裝供應商贊助)、宣傳費用1500元效果評估與預測、拉動龍華的家庭消費,提高男裝的銷售額。
十一、活動具有很強的聯(lián)動性,用過游戲,贈品等促銷方法,聯(lián)合超市,把超市旺盛的客流引導到百貨消費,提升三樓,提升百貨的整體銷售。
十二、活動具有吸引孩子的賣點,以此帶動家長來龍華地區(qū)消費,提高在同行業(yè)中的競爭力。
十三、活動具有連續(xù)性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴大規(guī)模,形成龍華商圈獨具特色的商場
營銷活動策劃方案 篇5
一、網(wǎng)絡推廣的重要性
當您擁有了自己的域名,并有了自己的網(wǎng)站,如果您不及時把站點推廣出去,網(wǎng)站沒有人訪問是很可惜的事,實際上擁有網(wǎng)站是沒有意義的。只有讓買家知道你的網(wǎng)站,并知道你的產(chǎn)品,知道你的聯(lián)系方式,才真正能夠享受無盡的互聯(lián)網(wǎng)資源,拓展自己的客戶渠道,將您的產(chǎn)品推廣出去。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,企業(yè)間的競爭結(jié)果在很大程度上將取決于網(wǎng)站在現(xiàn)實世界與虛擬世界中觸角的多少。觸角的個數(shù)越多、力度越強,則可吸引更多的關注與訪問。為此,企業(yè)在建立網(wǎng)站后即應著手利用各種手段推廣自己的網(wǎng)站。
網(wǎng)站推廣是一項綜合工程。
打個比方,做網(wǎng)站,相當于做宣傳彩頁;做網(wǎng)站推廣,相當于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。而網(wǎng)站推廣,具有相當?shù)膶I(yè)性,并不是簡單的印在名片上,廣告上就可以了,那樣其實幾乎沒有效果,所以一個企業(yè)網(wǎng)站,必然要走上網(wǎng)絡推廣的道路,否則之前對于企業(yè)網(wǎng)站的建設就變的毫無意義了。
所以說網(wǎng)站建設完成后的首要工作應該就是網(wǎng)站推廣.無論是展示型的企業(yè)網(wǎng)站還是營銷為目的的網(wǎng)站,獲得正常的流量都很重要。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。
二、網(wǎng)絡推廣的多種方式
1、在著名網(wǎng)站或者搜索引擎登陸在 行業(yè)網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息。登陸各大主流搜索引擎。如:百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、愛問等等。
2、將企業(yè)網(wǎng)址加入到名片中推廣將企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址如:印制進公司職員的名片上,在對外派發(fā)名片的同時達到宣傳公司網(wǎng)站的效果。
3、與相關網(wǎng)站友情連接推廣與同行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站交換鏈接,比如和本地以及外地的一些光學儀器公司的網(wǎng)站申請友情連接,當別人訪問對方網(wǎng)站時,很可能就會通過對方網(wǎng)站的友情連接訪問到我們的網(wǎng)站。因此達到一個宣傳的作用。并且此舉可以提供網(wǎng)站在百度等搜索引擎中的權重以及ALEAX世界排名。
4、日常郵件中添加簽名網(wǎng)址對于企業(yè)公司來說,經(jīng)常會有對外的Mail往來,如果在寫郵件的時候順便在郵件簽名下方加上公司網(wǎng)站的連接網(wǎng)址再發(fā)送郵件,就會讓一些初次與我們接觸的商家客戶因感興趣而點擊我們網(wǎng)站的連接。
5、撰寫文章宣傳、推廣等等現(xiàn)在比較流行的一種網(wǎng)絡推廣方式就是寫文章推廣。通常我們稱之為"軟文".我們可以在一些行業(yè)資訊網(wǎng)站和大型的交流論壇上發(fā)布一些有關技術性的文章,并且在文章中提及自己的網(wǎng)站和網(wǎng)址。這樣看文章的人就會對網(wǎng)站感興趣并且訪問。
三、網(wǎng)站和搜索引擎的關系
網(wǎng)站和搜索引擎的關系就好比供應商和經(jīng)銷商一樣。網(wǎng)站主要給搜索引擎供應內(nèi)容,而搜索引擎就等于是再為網(wǎng)站推廣內(nèi)容。因為搜索引擎本身不具備提供內(nèi)容的能力。搜索引擎中的所有內(nèi)容,都是抓取網(wǎng)站上的文字信息。以達到和豐富自己搜索引擎的目的。所以一般的搜索引擎,都會將互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息抓取進自己的引擎中。從而讓搜索用戶通過他們的平臺而找到所需要的內(nèi)容。
搜索引擎網(wǎng)站在收錄各網(wǎng)站時,本身就是一把雙刃劍,因為很出名的搜索引擎網(wǎng)站,就是因為在這個搜索引擎中,自動收錄了幾乎所有的網(wǎng)站,在這個搜索引擎中能找到自己所要的內(nèi)容。所以使用這個搜索引擎的人才多。相互促進。
而網(wǎng)站要達到宣傳的目的,就必須要通過搜索引擎這個途徑。因為搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)中幾乎已經(jīng)是流量導航的霸主了。有一篇統(tǒng)計分析報道說,百度每日的訪問流量已遠遠超過新浪、搜狐、網(wǎng)易等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站。而這些搜索引擎又通過抓取的網(wǎng)站內(nèi)容將這些流量幾十倍甚至幾百倍的反饋給網(wǎng)站。
所以這就達到一個互利互惠,彼此雙贏的結(jié)果。
四、主流搜索引擎的介紹
百度搜索
百度一直以開發(fā)最符合中國人使用習慣的搜索引擎為己任,經(jīng)過五年努力,百度搜索引擎已成為世界上大的中文搜索引擎。
核心技術:超鏈分析超鏈分析技術,是新一代搜索引擎的關鍵技術,已為世界各大搜索引擎普遍采用,百度總裁李彥宏就是超鏈分析專利的持有人。在學術界,一篇論文被引用得越多就說明其越好,學術價值就越高。超鏈分析就是通過分析鏈接網(wǎng)站的多少來評價被鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量,這保證了用戶在百度搜索時,越受用戶歡迎的內(nèi)容排名越靠前。更大、更新、更快百度在中文互聯(lián)網(wǎng)擁有天然優(yōu)勢,支持搜索5億3千萬中文網(wǎng)頁,是世界上的中文搜索引擎。
并且,百度每天都在增加幾十萬新網(wǎng)頁,對重要中文網(wǎng)頁實現(xiàn)每天更新,用戶通過百度搜索引擎可以搜到世界上最新的中文信息。百度在中國各地分布的服務器,能直接從最近的服務器上,把所搜索信息返回給當?shù)赜脩,使用戶享受極快的搜索傳輸速度。
百度快照是另一個廣受用戶歡迎的特色功能,解決了用戶上網(wǎng)訪問經(jīng)常遇到死鏈接的問題:百度搜索引擎已先預覽各網(wǎng)站,拍下網(wǎng)頁的快照,為用戶貯存大量應急網(wǎng)頁。即使用戶不能鏈接上所需網(wǎng)站時,百度為用戶暫存的網(wǎng)頁也可救急。而且通過百度快照尋找資料往往要比常規(guī)方法的速度快得多。
百度還有其它多項體貼普通用戶的功能,包括相關搜索、中文人名識別、簡繁體中文自動轉(zhuǎn)換、網(wǎng)頁預覽等。百度已增加了專業(yè)的MP3搜索、Flash搜索、新聞搜索、信息快遞搜索,并正在快速發(fā)展其它用戶喜歡的搜索功能。百度搜索引擎,將發(fā)展為面的搜索引擎,為所有中文用戶打開互聯(lián)網(wǎng)之門。
一、農(nóng)機網(wǎng)站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1、農(nóng)機網(wǎng)站的功能作用
在農(nóng)機網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在農(nóng)機網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2、用戶從農(nóng)機網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從農(nóng)機網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個農(nóng)機網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出農(nóng)機網(wǎng)站本身的意義。
3、農(nóng)機網(wǎng)站需要的廣告和客戶
一個農(nóng)機網(wǎng)站的廣告能夠給農(nóng)機網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
二、農(nóng)機網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立農(nóng)機網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協(xié)議,建立一個農(nóng)機網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:農(nóng)機網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群,農(nóng)機網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個農(nóng)機網(wǎng)站的正常運營。
第三階段:在農(nóng)機網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的農(nóng)機網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。在農(nóng)機網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大農(nóng)機網(wǎng)站建立和諧的互助關系,互相宣傳,以達到農(nóng)機網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:農(nóng)機網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,農(nóng)機網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后農(nóng)機網(wǎng)站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去,讓整個農(nóng)機網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型農(nóng)機網(wǎng)站。
(二)農(nóng)機網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
1、堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好農(nóng)機網(wǎng)站,農(nóng)機網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。
2、商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3、站點的建設應該符合農(nóng)機網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改農(nóng)機網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動農(nóng)機網(wǎng)站整體風格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風格只會讓人覺得農(nóng)機網(wǎng)站不塌實。
三、農(nóng)機網(wǎng)站運營方案之農(nóng)機網(wǎng)站技術解決方案
根據(jù)農(nóng)機網(wǎng)站的功能確定農(nóng)機網(wǎng)站技術解決方案。
1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務器(目前已經(jīng)基本達到)。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。
4、農(nóng)機網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦PHP,或者是ASP為基礎的成型發(fā)布系統(tǒng)。
四、農(nóng)機網(wǎng)站運營方案之農(nóng)機網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)門戶農(nóng)機網(wǎng)站的目的和功能策劃農(nóng)機網(wǎng)站內(nèi)容。
2、電子商務類農(nóng)機網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果農(nóng)機網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用農(nóng)機網(wǎng)站編程專人負責。
一、背景淺析
企業(yè)成立時間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營模式相互效仿,客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網(wǎng)絡不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購:主要目標群體
個人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
。üδ堋①u點、利益點)
五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略
六、營銷導向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟下,迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場,而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)?碌牟?凡龐鋅贍苷加懈?蟮氖諧?
在營銷導向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿足目標群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務、文化等;
推廣辦法
。ㄒ唬┢脚_推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產(chǎn)品推出時,召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的.同時,應以當前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會
首先可以參加技術博覽會或科技展覽會,把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會,提供產(chǎn)品實物和詳細資料。對其它客戶進行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個消費群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費,而且費用過高,新成立的企業(yè)勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了的消費資源,一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
。ǘ┬畔⑼茝V
資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點,因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進行詳細的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進行電話推銷,再派銷售代表前往洽談訂單事宜,或?qū)σ研纬珊献麝P系客戶,進行電話回訪,關系維護。
開拓我們的新市場,發(fā)掘新客戶,我們可以通過工博會得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問對方的一些要求。
。ㄈ┩吠茝V
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達到鋪貨目的。在網(wǎng)絡建設上,應先對目標市場進行市場調(diào)研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進駐,并以此作為樣板,打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對個別市場(如工廠所在區(qū)或認識度很高的區(qū)域),益守不益攻,應待基本成熟的時候一舉拿下。
名不見經(jīng)傳的商品如何在一個陌生的市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當然這屬于“紅!惫簦皇瞧渲幸患记。一個新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的“藍海”,這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進駐三類市場,以強攻弱。
。ㄋ模┯行Ю
1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時,與大品牌臨近擺放,首先給消費者有同質(zhì)感,利用價格優(yōu)勢與終端推力,將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費者。
2、相近行業(yè)的關聯(lián)捆綁
如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費者購買的同時,引發(fā)關聯(lián),方便消費者關聯(lián)購買;蛞l(fā)消費者的購買欲,引發(fā)關聯(lián)購買。
七、通路維護之無間隙跟蹤與24小時質(zhì)量服務
這我們企業(yè)是最重要的一點,完善售后服務,只有誠信好,以后才有更多的合作機會,對于客戶反饋的意見不足,我們要進行改正,不滿意的地方雙方可以進行交涉,如果對方的要求合理我公司盡量滿足
八、通路營建與推力實效
(可行性的運轉(zhuǎn)銷售模式)
企業(yè)開創(chuàng)期
營建銷售網(wǎng)絡。借勢、共建、雙贏,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭取最有力的銷售基礎。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益化,市場的堅定與市場的成熟運作,企業(yè)在市場翻身做主人,占有了主動地位,一方面可以對經(jīng)銷商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤,對市場進一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進行資本運營,關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā),擴大經(jīng)營規(guī)模,尋求持續(xù)性發(fā)展之路。
同時產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤的逐步降低,企業(yè)同時面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險,或承受大幅度大范圍的風險打擊。
企業(yè)的長期生存與發(fā)展離不開對通路的長期利潤投資,要想實現(xiàn)利益化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開,既淘汰中間環(huán)節(jié),直接控制終端,以各種先進終端經(jīng)營方式對終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤。
1、旅游企業(yè)推廣目標定位
目標是前進的方向與動力,在企業(yè)網(wǎng)絡營銷中我們同樣需要明確網(wǎng)絡營銷推廣的目標,而目標的確定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀不足提出的要求,一般來說企業(yè)如果需要將網(wǎng)絡營銷外包給專業(yè)團隊操作,企業(yè)需要拿出網(wǎng)絡營銷推廣的產(chǎn)品或者業(yè)務關鍵詞,讓別人了解到企業(yè)想要做什么,需要達到什么效果,這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執(zhí)行,結(jié)合企業(yè)在網(wǎng)絡推廣的非專業(yè)性與團隊的專業(yè)性共同確立企業(yè)網(wǎng)絡營銷的推廣目標。
2、旅*業(yè)網(wǎng)絡信息挖掘整合
新媒體時代也是信息時代,把控行業(yè)信息有助于企業(yè)網(wǎng)絡營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程,既了解到企業(yè)推廣中有哪些部分的不足與缺失,還可以了解到競爭對手在網(wǎng)絡推廣上的一些可借鑒優(yōu)點,因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰(zhàn)略眼光,面面俱到,了解行業(yè)、企業(yè)競爭對手、競品等各類信息,舉一反三、探本溯源,將網(wǎng)絡資源進行挖掘整合,提取出有利于網(wǎng)絡推廣的信息!因此在了解企業(yè)推廣關鍵詞后,網(wǎng)絡信息的分析是推廣方案制定的前提。
3、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略推廣
旅游企業(yè)網(wǎng)絡營銷的推廣是多方力量協(xié)同推進的結(jié)果,如果企業(yè)把網(wǎng)絡營銷外包給像多享科技這樣的企業(yè),外包團隊會根據(jù)企業(yè)提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核,企業(yè)進行評估確認后團隊會確認好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執(zhí)行,根據(jù)不同階段的推廣關鍵詞在文案內(nèi)容,推廣渠道、平臺上不斷進行調(diào)整和優(yōu)化,全方位進行品牌詞群的曝光,擴大品牌的網(wǎng)絡影響力,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷流量的高效轉(zhuǎn)化。
4、網(wǎng)絡營銷總結(jié)與維護
網(wǎng)絡營銷總結(jié)與維護的過程和推廣執(zhí)行是相輔相成的,畢竟網(wǎng)絡營銷是一場持久戰(zhàn),因此階段性的項目總結(jié)與匯報體現(xiàn)的是網(wǎng)絡營銷團隊的專業(yè)性與責任感,通過定期向客戶匯報項目的進度與成果有利于企業(yè)端借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡現(xiàn)狀調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,也讓團隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉(zhuǎn)變的細節(jié),優(yōu)化后期推廣方案,提升推廣效果。階段性的總結(jié)與長期性推廣效果的維護是一種良性循環(huán),這一過程可以有效幫助企業(yè)延長網(wǎng)絡營銷的生命線。
以上就是關于20xx旅*業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案的一些步驟,不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡營銷不同于其他的推廣方式,雖然無法實現(xiàn)在短時間內(nèi)實現(xiàn)大量的流量轉(zhuǎn)化,但正是這樣一個循序漸進的過程,通過日積月累的網(wǎng)絡資源堆砌,最終為企業(yè)筑起一道堅固的長城,網(wǎng)絡營銷效果的持久性與廣泛性是其他網(wǎng)絡推廣方式無法比擬的,對于大企業(yè)、大品牌來說,網(wǎng)絡營銷也是旅游企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中無法規(guī)避的一塊。
營銷活動策劃方案 篇6
根據(jù)酒店工會的活動計劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動,感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經(jīng)緯里,總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下:
一、時間
x月x日(星期天)
二、地點
二樓國際會議廳
三、主持人
xxx
四、懸掛條幅
內(nèi)容“媽媽,我們愛您!”
五、參加人員
酒店主管以上及酒店20xx年x月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計37人。
其中:
綜合部(11人):xx
房務部(6人):xx
餐飲部(10人):xx
營銷部(2人):xx
財務部(4人):xx
工程部(4人):xxx
六、活動目的
感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚中華傳統(tǒng),進一步宣揚xx“以人為本”,關愛母親的'企業(yè)文化。
七、活動內(nèi)容
在“母親節(jié)”這個特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對xx工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團隊凝聚力,增強員工對酒店的歸屬感。
1、由酒店姜純鋒總經(jīng)理致辭,感謝各位母親對酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務部員工演唱《媽媽的吻》;
3、進行抽獎活動;獎品為:藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價值xx元/條);
4、邀請各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請酒店領導及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。
營銷活動策劃方案 篇7
一、活動背景:
“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質(zhì)購物的'狂歡盛典!
xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應,大力發(fā)展本土電子商務,以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務領域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
xx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土的電子商務網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。
二、活動目的:
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注,將電子商務理念深入人心,推動張掖電子商務的飛速發(fā)展。
三、活動方:
主辦方:張掖市商務局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方:張掖市焱晶電子商務有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
四、活動時間:
xx年11月11日開幕
五、活動地點:
張掖市中心廣場
六、參會單位:
屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務類等上百家商家參會
七、活動造勢:
1、宣傳造勢
新聞發(fā)布會
網(wǎng)絡宣傳、報紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
2、市場造勢
打造張掖市首家電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業(yè)的運營指導、技術指導等全面周到的后續(xù)服務。
八、活動流程:
1、準備流程
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
商家報名時間:xx年10月27日08:30:00-xx年11月1日18:00:00
商家審核時間:xx年11月02日08:30:00-xx年11月6日18:00:00
活動啟動時間:xx年11月11日00:00:00-xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動流程
xx年11月11日09:30主持人致開場白
xx年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭
xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式
xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容:
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關系,有小九app,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕........賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
十、活動準備:
1、前期宣傳準備
網(wǎng)絡軟文、報紙宣傳文、汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準備
報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動場地、led大屏、led移動屏
音響設備、禮炮、啟動儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
x展架、商家展位
十一、安保準備:
張掖市公安局、保安公司。
營銷活動策劃方案 篇8
一、活動主題
星光唱響——城市的心
二、活動時間
20xx.9.24——20xx.10.7
三、活動主旨
1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在xx形成節(jié)日的相應氛圍。
2、結(jié)合xx業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應,盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動預期
按照xx目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,預計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,預計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達到660萬元。
五、活動內(nèi)容
商品促銷:
1、月圓折更高!
9月25日18:00起,xx步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣x折(或者滿就減x元,與廣場,超市聯(lián)合進行);
xx環(huán)球影城中秋節(jié)當天5元票價;
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
xx買10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,xx商品類每滿x元減x元(公司不承擔任何由于滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關活動,費用另計。
xx環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項目推出國慶特輯。
公關演藝類活動
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進xx暨xx城開業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區(qū):
9月15日開始,在xx步行一街南區(qū)至xx廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的.優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費者心中擔心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。
禮品區(qū):
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區(qū):
中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時,重點打造吃的概念,重點宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制)。
娛樂區(qū):
邀請xxx將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項目,搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費娛樂,增加現(xiàn)場的互動感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,DP點安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個一條街的活動內(nèi)容。
文藝演出區(qū):
xx廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術團進行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,xx員工文藝演出。費用控制在500元以內(nèi)。
氛圍營造:
。1)中秋禮盒一條街
由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設計場地提供約80米。
。2)天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費品嘗等項目;場地提供50米。
。3)時尚娛樂
由xx碼頭提供部分小型機器,放置一街,可免費娛樂吸引人氣,場地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設計制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關單元的商品信息及實際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
3、中秋畫月
轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時光能停滯,明月能永存……
現(xiàn)在,實現(xiàn)這一夢想的機會來了!xx舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機會實現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!
活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好。可以適當配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發(fā)表:xx步行街一街、xx廣場活動時間:20xx.9.15-25日
活動評選:9月20日——9月25日
獎項設置:
原創(chuàng)設計獎1名,獎勵價值999元精美禮品一份;
顧客認知獎3名,獎勵價值299元精美禮品一份;
創(chuàng)意火花獎5名,獎勵價值99元精美禮品一份;
參與獎若干,獎勵xx城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動物日,保護動物就是保護我們的家園,屆時在xx城xx廣場舉行大型蝴蝶放飛活動,美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(職工專場、專業(yè)演出團隊一場)。
9月26日——30日,婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日,經(jīng)濟型轎車展示(xx一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)
六、預算情況
媒體推廣費用:
媒體名稱時間次數(shù)/規(guī)格價格備注
xx信息9.141/2(一次)4000禮品一條街開街;
xx信息9.241/2(一次)4000中秋活動;
xx信息9.281/2(一次)4000國慶活動;
xx晚報9.281/2(一次)5000;
交通頻道——每天六次,15秒廣告;6720(280/天);
電視臺——根據(jù)情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)。
合計28520
獎品費用:
獎項價格數(shù)量備注
原創(chuàng)設計獎999元精美禮品一份;
顧客認知獎299×3名=897元精美禮品一份;
創(chuàng)意火花獎99×5名=495元精美禮品一份;
參與獎若干名精美雨傘一把。
合計:2391元
物料費用合計:5800元
總計:36711元
營銷活動策劃方案 篇9
一、時間
xx月xx日—— xx月xx日。
二、地點
xx大酒店。
三、活動目標及活動宗旨
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象
xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位
“融融xx情團圓家萬興”在xx酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的`氣氛。
六、促銷活動組合
1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。
2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
七、營銷活動效果分析
1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。
八、經(jīng)費預算及廣告策劃
1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由xx負責。
2、xx縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發(fā)xx條,共xx元。由xx負責。
3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用xx元。由蔣部長負責。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責。
6、消費卷制作400張,費用50元。由xx負責。
附:廣告詞
1、新xx新娛樂新消費xx節(jié)全場贈送驚喜多多。
2、新xx新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。
營銷活動策劃方案 篇10
一、活動思路
很快就進入歲末商家黃金季節(jié),圣誕節(jié)(元旦節(jié)),為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時間,策劃好圣誕節(jié)和元旦節(jié)促銷活動自然成為提高下半年銷售的重頭戲。本次策劃以“狂購風暴,圣誕、元旦先下手為強”為主題,著重周末,顧及其它,以12月為營銷月,打一場漂亮的促銷戰(zhàn)。
二、促銷主題
狂購風暴,圣誕、元旦先下手為強
三、促銷時間
12月20日—12月25日
四、活動方法
1、狂購風暴,圣誕、元旦先下手為強
只需要100元,100部手機任你選,先下手為強;幾十款手機,款款讓利100元,超值100。
100件知名保暖內(nèi)衣,100臺知名品牌電熱水器1元起拍,最高100元限價,等你來賺。這個冬天不會冷。
晚8:00前在xx購物的顧客均可領取一個乒乓球?qū)懮献约旱拿旨奥?lián)系方式,投入店前抽獎箱(長寬高均為1米,透明有機玻璃制作)。xx年12月31日上午9點,統(tǒng)一抽獎。
來者都是客,大家都有禮。顧客憑購物小票即可領取開年金鼠紅包一個,內(nèi)裝市內(nèi)各知名餐飲、娛樂、服裝、賓館等商家的折扣券、代金券、贈品券及本商場現(xiàn)金1元。吃喝玩樂,食行住行盡在其中,這個鼠年真快樂
幸運100(1月3日—6日)
dm促銷
本次活動著重突出“狂購兩節(jié)”概念,但同期推出兩期dm快訊。
第二期:1月1日—1月6日
幾百款商品超炫低價,驚爆出擊
2、(或其他新晉小鮮肉),xx年的'最后一場激情(圣誕狂歡夜)
上午10:30—11:30(或其他新晉小鮮肉),簽名合影(或其他新晉小鮮肉),xx年的最后一場激情
五、廣告宣傳
(略)
六、費用預算
(略)
營銷活動策劃方案 篇11
一、活動由來
為慶祝一年一度的“xx”國際xx節(jié),讓大家度過一個快樂而有意義的節(jié)日,準備了精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的'蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動的開展,提高xx在xx和xx的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來xx分享美食、體驗快樂。
二、活動時間
xx月xx日——xx月xx日。
三、活動主題
歡樂精彩無限——xx藝術xx節(jié)。
四、活動內(nèi)容
屆時,xx各部通過策劃主題活動給參與活動的朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年xx節(jié)。
。ㄒ唬┐缶频辍皻g樂精彩無限”藝術兒童節(jié)晚會節(jié)目設計:
凡是點到大酒店兒童套餐的朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。
1、演唱比賽:曲目為背景音樂里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據(jù)情況確定朋友報名數(shù)量。
2、舞蹈演出:由xx演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由xx負責落實。
3、書畫比賽:凡是提前來店預訂套餐朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現(xiàn)場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎品。
4、趣味謎語竟猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。
5、江南朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。
(二)聯(lián)動促銷:
活動一、xx月xx日——xx月xx日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂精彩無限”主題文藝晚會免費門票一張。
活動二、xx月xx日——xx月xx日活動期間,凡在六一期間來xx各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。
。ㄈ┐缶频晖頃F(xiàn)場裝飾:
1、舞臺設計:“歡樂精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有xx祝福語的氣球裝飾,突出競技的氛圍。
2、宴會廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點綴:在宴會廳內(nèi)各個音響和玻璃上張貼征集到的圖畫,作為展覽。
五、活動宣傳
1、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。
2、媒體宣傳:xx省交通臺、xx交通臺、xx日報《經(jīng)濟時訊》、生活晨報。
3、視覺宣傳:xx月xx日(提前三天)各店開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。
六、套餐設計
本次活動套餐設計以營養(yǎng)為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行,套餐分設六款,共計46套。
營養(yǎng)套餐一xx元(a三人用),15套計xx元。
營養(yǎng)套餐二xx元(b四人用),16套計xx元。
營養(yǎng)套餐三xx元(c四人用),15套計xx元。
本次活動預計收益為:xx元。
營銷活動策劃方案 篇12
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
xx商業(yè)高等?茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。
二、市場分析
。ㄒ唬┉h(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)swot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、市場定位
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
xx汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的?汀T诖嘶A上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、戰(zhàn)略及行動方案
。ㄒ唬┦袌鰻I銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務,通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞?紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2)服務策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質(zhì)量。
。1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質(zhì)。而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的.實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
。2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結(jié)合服務質(zhì)量獎的下發(fā)及服務質(zhì)量標兵,服務質(zhì)量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務。
。3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。
總之,服務質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹。一般來說,廣告?zhèn)鲉、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
。ǘ┯玫匾(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱鏊S捎谄噧r值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。
、畚锲穬Υ媸依锩嬉胸浖埽糜诜畔窜囉闷、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3、水、電設施安裝
。1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
。2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預算
1、機器設備配置
工具名稱 數(shù)量單價
舉升機16800—75002;
扒胎機12400—3300;
烤漆房122000—400004;
輪胎平衡機12500—3000;
電腦洗車機1338006;
吸塵器1560—1300;
打蠟機2100—1308;
沖氣泵12000—3000;
封釉機110;
拋光機1150;
電動扳手1150—24012;
浴巾(純棉)若干200;
鹿皮若干20014;
毛巾(純棉)若干200;
熱風槍(貼膜用)1150—25016;
相關洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干;
洗車機1600—100018;
噴泡機1450。
2、辦公軟硬件配置
項目名稱數(shù)量單價備注
電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;
條碼打印機 1臺 1500;
條碼槍 1臺 300—500;
汽車美容管理軟件 1套 300—1200;
條碼貴賓卡 200張 1000;
激光打印機 1臺 1500。
3、人員配置及預算
工種人數(shù)工資備注
店長 12000 從事汽車美容三年以上;
裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;
財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;
業(yè)務經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上;
洗車普工 33000 勤勞、誠實。
。ㄋ模┻\營管理
汽車美容店是服務型企業(yè),服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
。1)禮儀方面
1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。
2)接、交車禮儀
車主來監(jiān)時,詳細詢問美容的項目,也可根據(jù)實際情況,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務項目后,清點好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。
3)操作服務禮儀
①在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;
、谶M行車內(nèi)清潔時,不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,更不可偷竊、隱匿。
。2)人力資源管理
1)員工服務細則
a、員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
b、員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。
c、員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
d、員工應保守業(yè)務上的一切機密。
e、員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
f、員工處理業(yè)務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
g、員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h、員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。
2)人員的招聘
關于人員的招聘,可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環(huán)境,汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經(jīng)驗或業(yè)務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經(jīng)理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關系,社會經(jīng)驗豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。
3)人員管理
a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調(diào)度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。
c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業(yè)務拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
。ㄒ唬┬驴蛻糸_發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象,其公關策略是:
。1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說明。
。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊涨闆r、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
。ǘ╈柟汤峡蛻
如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。
七、總投入預算分析
序號項目規(guī)格、數(shù)量預算資金備注
1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜;
2機器設配8萬元;
3辦公設配8100—9200元收銀設備整套;
4人員工資9個13800元/月;
5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;
6流動資金5萬元。
八、結(jié)束語
如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。
營銷活動策劃方案 篇13
一、活動背景
十一黃金周被視為是拉動內(nèi)需、促進消費的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關服務業(yè)均得到全面的增長。酒店可充分利用十一黃金周進行營銷策劃活動,以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。
二、活動目的
提高酒店入住率,提升賓客滿意度,增加酒店營業(yè)收入。
三、活動主題
迎國慶、送豪禮
四、活動時間
20xx年10月1日至20xx年10月7日,為期7天。
五、活動方案建議
各酒店可根據(jù)自身情況選擇單一或者組合建議方案,以更符合賓客的需求。
活動1:活動期間,免費辦理酒店會員(會員可獲免費早餐劵)。
活動2:活動期間,首次入住可獲雙倍積分。
活動3:活動期間,每日推出10間特價房(如百元特價房),促銷酒店客房。
活動4:賓客的生日10月1日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的'優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(不含酒水飲料)優(yōu)惠。
活動5:入住賓客手機號碼尾號是1001,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(不含酒水飲料)優(yōu)惠。酒店可主動搜索這些手機號進行群發(fā)信息告知優(yōu)惠活動。
活動6:活動期間,每位酒店客人均可參與酒店抽獎(或砸金蛋)活動,獎項分為四個層次,也可根據(jù)酒店實際情況設置獎項,參考如下:
一等獎:免費大床房或標準房1間;
二等獎:五折折扣券1張;
三等獎:20元房費抵用券1張;
四等獎:礦泉水1瓶(或酒店贈送的紀念小禮品)。
活動7:活動期間,每位酒店客人均可獲得特價房邀請卡(如100元入住券)1張,為酒店特價房邀請入住券,可在非活動期間使用。
活動8:活動期間,每位酒店客人均可獲得酒店贈送的超值禮包,內(nèi)包含酒店異業(yè)聯(lián)盟合作的商家提供的折扣券或現(xiàn)金抵用券。如,到xx飯店吃飯可使用30元菜金抵用券;到xxKTV消費可享受75折優(yōu)惠等。
活動9:活動期間,每位酒店客人關注酒店微信公眾號,可獲得立減20元房費優(yōu)惠。
六、推廣方式和途徑
1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體,發(fā)布活動內(nèi)容,讓消費者分享和參與。
2.通過豆瓣、貼吧、網(wǎng)站論壇等社區(qū)媒體發(fā)布活動內(nèi)容,提高傳播人群,加入微信鏈接,直接引導用戶進入活動頁面。
3.通過搜索引擎等網(wǎng)絡推廣方式發(fā)布活動內(nèi)容,引導客戶進去活動頁面進行消費。
4.對老顧客進行信息發(fā)送和電話主動推介的方式,告知活動內(nèi)容,邀請入住。
5.在商圈、車站等人流量大的場所進行彩色單頁發(fā)放宣傳。
6.在當?shù)仉娨暸_、電臺進行媒介推廣。
七、活動布置
1.外場
停車場更新宣傳內(nèi)容,增加“歡度國慶”宣傳條幅;
停車場周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。
2.大堂門外
在酒店門口LED顯示屏進行活動內(nèi)容展示;
圍檐吊掛大型燈籠;
玻璃窗KT板雕刻天安門造型,窗內(nèi)一側(cè)為“與國共歡慶”,一側(cè)為“豪禮送不停”。
3.大廳
播放國慶相關主題音樂背景;
大廳根據(jù)實際情況吊單體燈籠;
根據(jù)情況進行實際裝飾。
4.電梯內(nèi)
【營銷活動策劃方案】相關文章:
營銷活動策劃方案08-13
營銷活動的策劃方案03-04
策劃營銷活動方案01-12
營銷活動的策劃方案05-03
主題營銷活動策劃方案02-26
營銷活動策劃方案模板02-25
書店營銷活動策劃方案02-23
校園營銷活動策劃方案04-25
家具營銷活動策劃方案04-10
酒店營銷活動策劃方案04-21