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超市營運部崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的超市營運部崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市營運部崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
3、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
4、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
5、制定公司運營標準并監(jiān)督實施;
6、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的'順利完成;
7、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
8、接受上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù)。
超市營運部崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的顧客服務(wù);
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1、全面負責(zé)賣場管理及運作;
2、制訂賣場銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
3、組織主持各項會議,召開例會;傳達并執(zhí)行營運部的各項工作計劃;
4、負責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5、負責(zé)賣場各部門管理人員的選撥和考評;協(xié)調(diào)各崗位工作,合理安排崗位工作。
6、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
7、解決顧客投訴問題,倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8、負責(zé)商品報損損失的審核。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9、進行庫存管理,負責(zé)各部組補充商品、滯銷品淘汰的`審核。做好商品的定期盤點工作。保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10、督促賣場的促銷活動,搞好經(jīng)營渲染促銷氛圍,組織實施各種市調(diào),收集市場信息,提出合理化建議。
11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12、負責(zé)全店人員的培訓(xùn);負責(zé)對超市管理人員、理貨人員、促銷人員、收貨人員的工作進行檢查、督導(dǎo)以及衛(wèi)生紀律考勤等考核。
13、授權(quán)值班營運主任處理店內(nèi)事務(wù);
14、負責(zé)處理店內(nèi)突發(fā)及其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1、指導(dǎo)其它賣場人員的在職培訓(xùn);
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3、向總公司反饋有關(guān)營運的信息
超市營運部崗位職責(zé)3
一、崗位職責(zé)
1、維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績;
2、嚴格控制超市區(qū)域的費用、損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標準;
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作;
7、保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全;
8、負責(zé)確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行,負責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹;
9、負責(zé)組織超市區(qū)域的銷售,以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績,及時向總經(jīng)理反饋相關(guān)運行情況;
10、維持店內(nèi)各處門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;
11、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系;
12、嚴格規(guī)范員工,按標準進行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。
二、主要工作
1、全面負責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作;
2、根據(jù)總經(jīng)理室下達的指標,制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導(dǎo)、控制;
3、傳達并執(zhí)行營運處的工作計劃;
4、負責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通;
5、及時、準確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營運的報告、信息;
6、負責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評;
7、督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
8、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
9、損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念;
10、對超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議;
11、進行庫存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的'及時發(fā)送;
12、組織超市區(qū)域的盤點,確保盤點的準確、真實;
13、負責(zé)公司促銷活動的落實;定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點,策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動;
14、保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進行嚴格的檢查和監(jiān)督;
15、負責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時向總經(jīng)理室報告;
16、負責(zé)超市人員的培訓(xùn);
17、負責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù);
18、制定各處門量化工作指標,追蹤各處門指標完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理;跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見;
19、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé);
20、根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議;
21、審查營運各科員工業(yè)績考評記錄,并報總經(jīng)理室;
22、檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;
23、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負責(zé)向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
24、與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運作;
25、編制店內(nèi)各項費用預(yù)算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報;
26、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
27、加強各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;
28、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
三、輔助工作
1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2、檢查設(shè)備維護及管理的情況;
3、檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市營運部崗位職責(zé)4
一、值班制度
本單位微型消防站實行24小時雙人值班,值班期間應(yīng)24小時在崗在位,并做好應(yīng)急準備。
二、接警處置程序
發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)時,及時報警,在3分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處置,利用滅火器材撲救初起火災(zāi)、搶救生命、疏散物資、維護秩序、保護火災(zāi)現(xiàn)場。當(dāng)公安消防隊到達現(xiàn)場時,要迅速準確地提供情況,在火場總指揮的指揮下,緊密配合公安消防隊,協(xié)同作戰(zhàn)。
三、聯(lián)勤聯(lián)動制度
本單位微型消防站納入本地滅火救援聯(lián)勤聯(lián)動體系,參與周邊區(qū)域滅火處置工作。接到周邊群眾報警、周邊單位滅火救援申請或消防部門救援力量調(diào)集指令后,應(yīng)迅速攜帶滅火救援和通信器材趕往事發(fā)地點,協(xié)助參與滅火救援。
超市營運部崗位職責(zé)5
一、組織機構(gòu)
站長:
副站長:
消防員:
二、站長職責(zé)
站長負責(zé)微型消防站日常管理,組織制定各項管理制度和滅火應(yīng)急預(yù)案,開展防火巡查、消防宣傳教育和滅火訓(xùn)練;指揮初期火災(zāi)撲救和人員疏散。
三、消防員職責(zé)
消防員負責(zé)撲救初期火災(zāi):熟悉建筑消防設(shè)施情況和滅火應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握器材性能和操作使用方法,并落實器材維護保養(yǎng);參加日常防火巡查和消防宣傳教育。
四、控制室值班人員職責(zé)
控制室值班人員應(yīng)熟悉滅火應(yīng)急處置程序,熟練掌握自動消防設(shè)施操作方法,接到火情信息后啟動預(yù)案。
超市營運部崗位職責(zé)6
一、單位建立由員工組成的微型消防站,接受公安機關(guān)消防部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、微型消防站由各部門、班組的負責(zé)人和年齡18周歲以上45周歲以下的員工組成。
三、保衛(wèi)部門對微型消防站員每月進行一次消防培訓(xùn)和滅火疏散演練。微型消防站員要服從保衛(wèi)部門的'統(tǒng)一調(diào)度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負其責(zé)。
四、根據(jù)人員的變化情況每季度對微型消防站員進行調(diào)整、補充。
五、微型消防站員要熟悉防火、滅火知識、消防器材的性能及適用的范圍,消防設(shè)施、器材的操作及使用方法,火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法、火災(zāi)現(xiàn)場的保護等。
六、認真貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度,制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開展防火宣傳教育,進行防火安全檢查和整改火災(zāi)隱患。
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