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公司培訓(xùn)總結(jié)

時間:2023-05-04 15:31:18 總結(jié) 我要投稿

公司培訓(xùn)總結(jié)范文

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的公司培訓(xùn)總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文

公司培訓(xùn)總結(jié)范文1

  20xx年6月24日至今,我加入公司也有將近半年,這半年以來,不僅僅是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,而后也新增了一項工作任務(wù):企業(yè)文化宣傳,在臨近年末,我將從5大模塊來總結(jié)自己的工作,包括年度培訓(xùn)總結(jié)、企業(yè)文化、企業(yè)活動、培訓(xùn)專員工作手冊、其他工作以及20xx年工作計劃。

  一、年度培訓(xùn)總結(jié)

  20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

 。ㄒ唬┬聠T工入職培訓(xùn)

  本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。

  1、完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個流程—《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個表格—《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。

  2、完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。

  3、6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實際參加人次為46,出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。

 。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)

  本年度計劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展,延期至12月14日。

  1、出勤率:目前已完成的.5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時刻—以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46、43%

  2、培訓(xùn)費用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費用為152、444、5元,人均費用為408、1元。

  費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費,其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執(zhí)行力》課程未支出;水費在《關(guān)鍵時刻—以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。

  (三)企業(yè)外訓(xùn)

  1、參加了兩次時代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時代光華xxx年培訓(xùn)課程采購大會》。

  二、企業(yè)文化

  1、完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨xxx—xxx年活動展示、《貧困無援,XX支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動捐款展示。

  2、協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。

  三、培訓(xùn)專員工作手冊

  建立了培訓(xùn)專員工作手冊,此手冊目前僅包含2項內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

  1、建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項,其中包括:

  a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》—131128第3版;

  2、建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項,其中包括:

  a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》—第1版131128;

  b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》—第1版131128;

  c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》—第2版130821;

  d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估表》—第3版131129;

  e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估統(tǒng)計表》—第2版130912;

  f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評估報告》—模板130814;

  g)《培訓(xùn)場地清單》—131025

  四、其他工作

  1、協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動,分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。

  2、搜索短信平臺并提交相關(guān)方案,1份;

  3、協(xié)助營銷部參加招投標(biāo),1次。

  五、20xx年年度計劃

  (一)新員工入職培訓(xùn)

  1、優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個課程;

  2、例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共13次。

 。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)

  1、協(xié)助上級開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;

  2、協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計劃;

  3、按內(nèi)訓(xùn)計劃逐步開展相關(guān)課程。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文2

  20xx年,公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴(yán)格按照《20xx年度培訓(xùn)計劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標(biāo)和工作重點,嚴(yán)格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)。

  一、圍繞公司年度計劃任務(wù)和工作重點,科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。

  20xx年,公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距,有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此,公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上,科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟性得到實現(xiàn)。

  二、采取各種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。

  為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的,XX公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合,常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn),豐富職工培訓(xùn)的手段和方法,全年共培訓(xùn)1200多人次,收到了預(yù)期的效果。

  三、分層次分等級開展全員各項培訓(xùn)。

  1.注重安全培訓(xùn),夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

  20xx年,公司認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強安全培訓(xùn)工作的決定》要求,加強對從業(yè)人員的安全培訓(xùn),把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時,積極吸取“7.8”火災(zāi)事故教訓(xùn),在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防,促平安,創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題,以加強消防“四個能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動,進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識,有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的.發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

  2. 加強干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

  采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20xx年經(jīng)濟工作總的指導(dǎo)思想、計劃任務(wù)和工作重點、財務(wù)管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。20xx年,全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十八大會議精神1次,參加政府組織的高端講座4次,推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次,組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)3次,積極開展全體管理人員讀書活動1次。

  3. 技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。

  為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動,使此項活動成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。20xx年8-9月,集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識、崗位應(yīng)知應(yīng)會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語等,全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力,增強了員工的競爭及危機意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣,激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍,同時豐富了員工的業(yè)余生活,提高了綜合素質(zhì)。

  四、存在的問題和不足

  1. 培訓(xùn)工作力度還不夠大,培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,需要進(jìn)一步加強。

  2. 培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。

  3. 部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。

  五、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)

  目前,公司對培訓(xùn)工作比較重視,員工對培訓(xùn)的熱情比較大,加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足,下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下:

  1.繼續(xù)堅定不移地加大培訓(xùn)力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。

  2.加強對培訓(xùn)工作的研究,探尋培訓(xùn)新形式,狠抓培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  3.優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式,加強與培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系和合作,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。

  4. 加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓(xùn)力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。

  5. 進(jìn)一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化,建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅實的基礎(chǔ)。

  六、結(jié)語

  回顧今年培訓(xùn)工作,有成績也有不足;展望未來的培訓(xùn)目標(biāo),我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文3

  今年十月,我有幸成為了新奧集團控股泉州燃?xì)夤镜囊幻麊T工,通過了三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我深深體會到了新奧集團嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和以人為本的管理理念,正如我們新奧的口號所說的“今日我為新奧自豪,明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工,我將時刻銘記我們新奧的精神,處處嚴(yán)格要求自己,并以企業(yè)最高效益為根本目的,為社會提供最優(yōu)的服務(wù)。

  通過三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),讓我對天然氣的基本知識,泉州天然氣工程的建設(shè)情況,公司的安全管理制度和各方面的專業(yè)知識有了一些概念性的認(rèn)識,雖然很淺薄,但卻為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了一個良好的基礎(chǔ),特別是有關(guān)新奧安全文化、新奧服務(wù)理念、員工行為規(guī)范、新奧企業(yè)文化與品牌建設(shè)等有了一定的了解,為我以后正式上崗實際操作打下了比較好的理論基礎(chǔ),但我知道這還很不夠,還需要以后更努力地鉆研學(xué)習(xí)。當(dāng)然公司也會為我們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會。泉州市燃?xì)庥邢薰拘聠T工入司培訓(xùn)第一期入司培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,讓我明白了許多的道理。

  這段時間的學(xué)習(xí)工作,,我和同事之間建立了一種和諧的關(guān)系,共同營造了一個和諧、團結(jié)、上進(jìn)的工作氛圍,共同的期待就是公司能一步步發(fā)展壯大,實現(xiàn)自身的價值,F(xiàn)將三天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)總結(jié)一下,主要的體會有以下幾方面:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以積極的態(tài)度來面對自己的工作,

  作一名企業(yè)的給予者,奉獻(xiàn)者;因為新奧是一個以安全經(jīng)營為根本的團體,我首先要不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能作好本職工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),效率關(guān),安全關(guān),它也是新奧集團工作的一向重點工作,我只有發(fā)揮自己在公司的最大的有效能力,才能將人生追求與公司的發(fā)展目標(biāo)緊緊相連。

  二、思想上加強對新奧企業(yè)文化的理解與升華,對己講嚴(yán)謹(jǐn)、對人講誠心、對事講信譽;工作中對事不對人,樂于做微小善意的工作,認(rèn)真聽取他人給與的意見和建議;同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間要上下有溝通,左右有交流,內(nèi)外有配合,以公司的利益為出發(fā)點,管好自己的一言一行,無條件的支持同事之間的'工作,作一個有團隊精神的人,營造出良好的工作氛圍。

  三、立足于本職工作,認(rèn)真的遵守各項規(guī)章制度 ,有自己明確的工作目標(biāo);公司的制度都是科學(xué)、完整,準(zhǔn)確的,每一個環(huán)節(jié)都有著重要的作用。

  總的來說,公司的經(jīng)營理念,工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印,管理機制是透明的,制度是有序的,但它不是死板,有序中靈活主動,對與公司整體和我們每個員工的工作標(biāo)是非常明確的。

  最后,我想在引用“新奧員工手冊” 的一句話:讓用戶滿意是新奧人永遠(yuǎn)的求,361度服務(wù),滿意多一點,是新奧向消費者提供比完美更多一點的服務(wù),這也是新奧人的服務(wù)理念并始終以 “以人為本,事求卓越,和諧共生”貫穿其中。深信在新奧為我們每個員工提供的是一個人生的舞臺,我們每個員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價值。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文4

  在_月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視,F(xiàn)將我此次培訓(xùn)總結(jié)如下:

  一、所學(xué)所悟

  (一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實踐;培養(yǎng)實干精神,勇?lián)?zé)任。同時,提升自我認(rèn)識,堅持學(xué)習(xí)和成長相并行,在自我學(xué)習(xí)成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo),從而達(dá)到公司的使命和愿景,實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。

  (二)作為青年員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。

  (三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中,還學(xué)習(xí)了PPT、E_cel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是PPT、E_cel辦公軟件的使用培訓(xùn),在之前制作PPT的時候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了,從未考慮過素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí),我了解到了一下關(guān)于PPT制作的知識,我也會把所學(xué)到的知識用到實際工作中。在關(guān)于E_cel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于E_cel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的`培訓(xùn),我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。

  二、存在的不足

  在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓(xùn)中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。

  培訓(xùn)的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文5

  相信每個人都參加過大大小小的培訓(xùn),在9月3日。我有幸的參加了20xx年大地保險公司趙經(jīng)理區(qū)域“周莊”2日拓展訓(xùn)練。讓我沒有想到的是短短兩天,我就黑了那么多,但更讓我沒想到的是短短兩天的訓(xùn)練不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生,事業(yè),伙伴聯(lián)系在了一起。更重要的是給我們帶來了無窮的樂趣,信心,勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!

  在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,集體的智慧和力量,你看,每個隊要有自己的隊長,大家一起設(shè)計自己的隊名,隊歌和鼓勵的方式。雖然只有短短的兩天,其效果卻是其他培訓(xùn)遠(yuǎn)不能及的,每個項目側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺拓展培訓(xùn)的過程和感受。

  大致的項目有:“穿越黑洞,信任背摔,盲人訓(xùn)練房,攀巖,赤腳踩火,大腳板,狹路相逢,畢業(yè)墻”。在訓(xùn)練場上,我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了生活環(huán)境,我們拋開一切,全身心地投入到訓(xùn)練中。我們團隊有著一個霸氣十足的名字——公牛隊,在隊長的帶領(lǐng)下,我們高唱隊歌“奔跑”。開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。

  拓展訓(xùn)練的第一個項目“穿越黑洞”,它是一個對團隊合作性要求特別高的項目,只要有一個隊員心不在焉,最終結(jié)果都會以失敗告終。我們經(jīng)過一次又一次的訓(xùn)練,特別套繩子的兩位隊員,已經(jīng)筋疲力盡。在最后的5分鐘討論時間,我們想出了兩個簡單實用的辦法,就是隊員全部脫鞋子和按身高排隊。這樣又便于我們更輕松的跳過“黑洞”,也可以給套繩子的兩位隊員省下來不少力氣。記得在剛開始討論的時候教練狠狠地批評了我們。因為開始我們的成績太差了,但是就是在大家的極力配合下,我們獲得了第一名的好成績。第一個項目我們就得了第一名,讓我們“軍心鼓舞”,信心大增。

  同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè) 。從2米高倒摔在同事們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓我們深深地體會到了信賴與團結(jié)的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的`同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。

  成功取決于堅持到底、決不放棄,人創(chuàng)造奇跡往往就在一瞬間!爱厴I(yè)墻”上我們這支優(yōu)秀團隊,我們已經(jīng)沒有了組別界限、沒有了男女界限,已經(jīng)不是一個個獨立的人,而是由許多個人組成的一個堅不可摧的團隊,真真切切體會到了“團隊可以創(chuàng)造奇跡”。從這個團體項目中我們看到了久別了的真誠,看到了早已被淹沒了的樸實,看到了為達(dá)目標(biāo)眾人協(xié)力、甘于奉獻(xiàn)、永不認(rèn)輸?shù)膭尤艘荒,感受著我們親愛的同事們帶來的震撼。搭人墻的,一層不夠兩層……第一個上去了,第二個上去了……我們沒有時間顧及他們是否痛,把他們無情的踩在腳下;先上去的,一上去后馬上回頭將同伴一個一個的往上拽、往后拉……最后當(dāng)看到我們組最后一人的腳腕奮力向上蹬的場面時,呼吸瞬間暫停了,緊接著就是狂熱的歡呼,我們勝利了,這就是團隊的生命力充分的發(fā)揮,是人性自然的要求。人生旅途中,唯有遇到逆境才能激發(fā)自己身上潛在的能量,充分利用自己生命中那些優(yōu)秀的潛能,主動的超越自我,才能不斷的超越不同方位的自我,使自己從平凡變?yōu)椴黄椒,不?yōu)秀變?yōu)閮?yōu)秀。人先天都有改善環(huán)境的愿望,也都有表現(xiàn)自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環(huán)境的心情化為上進(jìn)的力量,才是成功的保證。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當(dāng)我聽到項目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時,我為能身處這樣的團隊而驕傲,一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。

  周日下午,夕陽西下,大家都知道要宣布最終優(yōu)秀團隊的結(jié)果了,但我心里沒有往那方面去想,而是在想,多想留下來,在和教練們相處幾天,因為這兩天,我學(xué)到了很多,學(xué)到了好多工作,生活中學(xué)不到的知識。但是這是團隊活動,我必須回去,公司還有好多事情要去處理。只能下次了。當(dāng)最終教練宣布我們“公牛隊”是冠軍的時候,我們高興的都蹦了起來,隊長跑過去,緊緊地抱住了教練。我們也高興的噴灑著香檳。

  兩天的拓展訓(xùn)練中,作為一個團隊共同經(jīng)歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認(rèn)識,我們戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅強、團結(jié)的優(yōu)秀團隊,相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更長的磨練過程。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文6

  一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽春三月,在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們xx一標(biāo)項目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在xx項目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項任務(wù)。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我對工作內(nèi)容,工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識。

  培訓(xùn)時間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。幾天來,認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。

  不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運用學(xué)到的培訓(xùn)知識,從“成本測算、工程管理、工序單價、文明施工、工程進(jìn)度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計、合同管理、項目評估等”方面入手展開工作,認(rèn)真填寫各種報表,真實反映工程進(jìn)展的實際情況,更好的'指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。

  通過幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識,但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實,為xx項目做出更大的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文7

  通過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

  這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點:

  1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。

  2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。

  3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。

  4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。

  5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

  在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的'團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

  在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

  責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。

  以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家。。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文8

  一、我由20xx年xx月加盟xx,于xx年xx月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,在xx年六月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn),順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實際,了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、活動管理等職能的專業(yè)管理人員。

  主要事項:

  全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),積極開展各項工作。

  壽險經(jīng)營就是會務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進(jìn)行會務(wù)管理。嚴(yán)格各項會務(wù)的順利召開:(1)、首先在干部早會上每天對主管對各自團隊業(yè)績情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團隊樹立標(biāo)桿,既起到了表揚先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的.作用。(2)、在一次早會中重點進(jìn)行專題教育,氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團隊協(xié)作意識增強,團隊凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊伍也得到了肯定。(3)、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰(zhàn)場。

  在20xx年的工作中,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作,為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。

  1、教育訓(xùn)練

  通過以會帶訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。

  1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點,對新險種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險種康a康b險,總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會上進(jìn)行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通關(guān)通了四五次,但是我覺得還是值得的……”2、通關(guān)愛心會,掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時間,做到既對愛心班成員充實了教育,又留有時間讓其跑市場,多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練,話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動,強化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績,3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。

  2、表報管理

  表報管理追蹤到位

  1、全年結(jié)合公司開展的各項勞動竟賽方案進(jìn)行一系列的表報追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項勞動競賽方案,月初及時訂立目標(biāo),制表上報,制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報和業(yè)績追蹤海報,積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標(biāo)語口號,并及時更新。2、在每天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進(jìn)度、排名、個人獎項達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動態(tài),增強團隊榮譽感。

  團隊目標(biāo)的達(dá)成:

  全年完成期交保費xx萬,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會的運作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對大單的突破,在20xx年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費xx萬元,實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。

  通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文9

  20xx年X月10-11日,公司行政中心領(lǐng)導(dǎo)給我們請來了XJH管理咨詢有限公司BG老師,對講師團成員進(jìn)行了別開生面的培訓(xùn),通過這次內(nèi)訓(xùn),使我深深意識到自己肩負(fù)的責(zé)任與使命,陳老師從控場、技能、演練等層級給我們示范,穿插各種必備的臨場應(yīng)用技能,整個場面互動激烈,演練有效,針對性強,使我深受感染,現(xiàn)將體會總結(jié)如下:

  在2天的培訓(xùn)生活中,讓我看到一種團隊精神力量,培訓(xùn)組給我們分成6個固定組,一個流動組,每一組學(xué)員進(jìn)行互動訓(xùn)練,大家不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的一面顯露,成就了我心中永遠(yuǎn)的.記憶,當(dāng)大家互相砥礪,鼓勵、拍磚、吶喊時我突然明白什么是真正的團結(jié)友誼,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里,唯有團隊,才能為團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,看到拍磚時的不知所措,額頭上滲出的汗珠,看著大家的不拋棄、不放棄,面對困難與挫折,沒有抱怨,只有堅持,人的耐力和韌性其實不必用一件什么大事來衡量,一個簡單而有價值的對抗,就是堅持最簡單的體驗方法,曾經(jīng)我也是因為害怕而不能堅持,但現(xiàn)在不一樣了,我有了這段精彩體驗,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我也會堅持到底,決不放棄。

  其次,讓我體會很深、感觸很深的是,內(nèi)心發(fā)生了震撼,人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實力贏得尊重,學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的原工,只有高標(biāo)準(zhǔn)做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),在人生的這個重要時期塑造真、善、美;讓人生變得更有價值。人生如流水,我要懂得珍惜時間、珍愛生命,用心去關(guān)心、了解客戶,勇敢面對困難,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信,只要努力去奮斗,一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。

  在以后工作中我會盡職盡責(zé),勤奮塌實,兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做的更好,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)來對我的栽培,我也相信經(jīng)過講師團的積極努力和大力推介,JD的明天更美好!

公司培訓(xùn)總結(jié)范文10

  主要內(nèi)容

  1,XX年培訓(xùn)總結(jié)

  2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得

  3,XX年培訓(xùn)須要

  培訓(xùn)總結(jié)報告

  培訓(xùn)概述

  我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部引導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采用多種手段、器重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的準(zhǔn)則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作告訴單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。獲得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一耳目員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制訂了培訓(xùn)成果評估考察,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)考核表及培訓(xùn)考察登記表。

  培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容

  本次培訓(xùn)人員范圍重要有:全體營業(yè)人員10人,全部社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)跟鄉(xiāng)村片區(qū))10人,城市統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),貿(mào)易務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時

  主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)告知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:

  (1)基本業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)破專門的數(shù)據(jù)保護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。

 。2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)破有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師奇特進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方法采取集中同一培訓(xùn)。

  (3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技巧培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮節(jié),優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處置技巧、主動營銷以及踴躍的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采取現(xiàn)場評估辦法加強學(xué)習(xí)后果。

 。4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技能培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)解,收集信息方法,客戶訪問前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何防范在銷售中碰到的危險。

 。5)實際營銷中遇到的'實際問題及解決打算培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。

 。6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線體系,工單處理系統(tǒng)等。

  培訓(xùn)小組成員及人員分工

  培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師—晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理—陳育龍、業(yè)務(wù)支撐—張彩梅、小通達(dá)產(chǎn)品經(jīng)理—樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)—辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

  活動過程總結(jié)

  進(jìn)度

  本年度培訓(xùn)與盤算進(jìn)度比較,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在當(dāng)前工作處要進(jìn)一步加強實行力。

  工作量

  我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾舉措、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的畸形經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講職員加班加點堅持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服艱難踴躍加入培訓(xùn),工作量較大。

  培訓(xùn)過程中存在的問題

  培訓(xùn)工作聯(lián)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方式,如分組探討、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中浮現(xiàn)以下問題:

  (1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)生回答問題和分組探討發(fā)言時弛緩不知說什么。

  (2)實際學(xué)習(xí)與實際營銷進(jìn)程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時具體說明如何促銷搞活動的相干常識,然而實際在村落中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素不顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和運動場所也沒有提前部署好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)重視培訓(xùn)理念跟方式在實際工作中的詳細(xì)應(yīng)用。

 。3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到遲到的氣象時有發(fā)生。

  (4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。

  培訓(xùn)效果評估

  通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技巧,加強了用戶服務(wù)的理念,增強了企業(yè)文明,主要表現(xiàn)有:

  (1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精力面貌有很大的進(jìn)步,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員意識到如果不化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上留心問題。

  另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理措施上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解覆滅在萌芽狀態(tài)。

 。2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先清楚了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了畸形維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技能、促銷相關(guān)常識等方面有了初步的意識。

 。3)、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文11

  20xx年是化工有限公司在洋口新區(qū)開局之年,好的開始可以為后期的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。公司安全環(huán)保部在上級部門的關(guān)心支持、公司的正確領(lǐng)導(dǎo),各部門人員的共同努力下,積極開展各項安全生產(chǎn)管理工作,公司各方面圓滿完成了年初制定的安全目標(biāo),為公司安全生產(chǎn)管理邁向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了基礎(chǔ),F(xiàn)就20xx年公司安全管理的工作進(jìn)行簡要回顧,同時對20xx年安全管理工作思路進(jìn)行展望。

  20xx年度年安全控制指標(biāo)完成情況:

  1、積極開展星級安全合格班組活動。

  2、重傷以上事故為零。

  3、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。

  4、中毒、火災(zāi)事故為零。

  5、事故隱患整改率為100%。

  6、在用特種設(shè)備檢測合格率為100%。

  20xx年我部門的目標(biāo)、指標(biāo)實施完成情況如下:

  1、重大環(huán)境因素、重大危險源受控率達(dá)100%。

  2、安全重大事故為0。

  3、法律、法規(guī)的識別有效率達(dá)95%以上。

  4、勞保用品發(fā)放和使用率100%。

  5、部門環(huán)境因素、危險源識別受控率達(dá)100%。

  6、安全生產(chǎn)責(zé)任書簽約率100%。

  著重開展了以下工作:

  1、建設(shè)項目安全和環(huán)保方面完成情況

  安全方面:我公司搬遷的1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項目已于20xx年11月4日通過危險化學(xué)品建設(shè)項目安全設(shè)施竣工通危化項目驗字18號。年產(chǎn)500噸芳基吡唑腈項目已于20xx年12月16日通過試生產(chǎn)(使用)備案審查(通;椖吭囎55號),試生產(chǎn)(使用)期限自20xx年12月16日起至20xx年12月15日。年產(chǎn)3000噸甘氨酸乙酯鹽酸鹽項目已開始準(zhǔn)備申請試生產(chǎn)。年產(chǎn)20xx噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺(含年產(chǎn)199噸三氟甲基苯胺)及副產(chǎn)2100噸31%鹽酸、36.3噸10%次氯酸鈉、4000噸20%氨水搬遷改造項目已通過安全條件審查通;椖繉徸69號。

  職業(yè)衛(wèi)生方面:年產(chǎn)1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項目已于20xx年12月9日通過職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收(通職衛(wèi)驗審字3014號)。

  2、安全、環(huán)保管理制度建設(shè)的重要性

  1、制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,而安全生產(chǎn)規(guī)章制度是員工的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。"沒有規(guī)矩不成方圓",擁有一套健全的安全規(guī)章制度是公司實現(xiàn)規(guī)范化管理的'重要保障。安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度是通過無數(shù)次的經(jīng)驗和血的教訓(xùn)總結(jié)提煉出來的,它對安全起著指導(dǎo)作用,對員工起著約束作用,是員工的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。由于公司貯存、使用大量危險化學(xué)品,在生產(chǎn)過程中可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸、有毒有害物質(zhì)泄漏等生產(chǎn)事故,為保證公司人員及設(shè)備的安全,保證公司的生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定運行,依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求,公司共制定了32項安全生產(chǎn)規(guī)章制度(廠區(qū)作業(yè)安全管理制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全作業(yè)證管理制度等)。()根據(jù)公司的工作實際,為進(jìn)一步完善各項安全規(guī)章制度、在提高安全生產(chǎn)意識的基礎(chǔ)上,不斷增強責(zé)任感,根據(jù)不同的崗位,把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實到個人,增強個人的安全意識。通過落實安全生產(chǎn)指標(biāo),強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保責(zé)任制落實到位,嚴(yán)肅追究責(zé)任制度。

  3、強化安全培訓(xùn),提升安全素質(zhì)

  堅持三級安全教育制度的落實,做到教育到人,登記到檔,考試合格,持證上崗。20xx年共對46名新入廠職工進(jìn)行了入廠三級安全教育,并監(jiān)督落實了車間級和班組級安全教育;為進(jìn)一步提高生產(chǎn)一線操作人員,特別是青年員工的業(yè)務(wù)操作技能和事故應(yīng)急處理能力,同時為激發(fā)和調(diào)動廣大員工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能,努力提升崗位技能的積極性、主動性,在生產(chǎn)一線的操作員工中將開展"學(xué)技術(shù)升能力"的活動。組織了108名一線操作職工參加了安監(jiān)局組織的化工企業(yè)操作人員培訓(xùn)并取得安全合格證;對217名員工進(jìn)行了正壓式呼吸器、防毒面具、防護服等特種防護用品的使用維護進(jìn)行了培訓(xùn),確保崗位員工對防護用品能夠正確使用。同時做好對外來施工隊伍的安全教育。對外來施工隊伍共計150人進(jìn)行了入廠安全教育。做到了施工隊伍必須經(jīng)過安全教育、簽訂安全協(xié)議后、持臨時出入證方可進(jìn)入生產(chǎn)裝置作業(yè)。

  4、加強施工現(xiàn)場安全管理工作

  我公司嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目安全設(shè)施"三同時",安全設(shè)施由江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計院單位負(fù)責(zé)設(shè)計、**市十建集團有限公司負(fù)責(zé)施工和安裝。安全環(huán)保部人員每天進(jìn)行日常檢查,著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)通報,對存在的問題要求立即進(jìn)行整改,使安全隱患能夠及時得到處理。

  5、加強日常檢查,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制

  大部分的事故不是突發(fā)的,他們事先一般會出現(xiàn)征兆,這些征兆是可以發(fā)現(xiàn)的,20xx年公司共開展種類安全檢查18次,查出事故隱患165起,針對這些事故隱患,我們逐一落實整改措施,簽發(fā)整改通知單,認(rèn)真組織整改,20xx年度事故隱患整改率為100%。為確保生產(chǎn)有序進(jìn)行,我們將進(jìn)一步加強日常巡回檢查,對生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備操作等控制性隱患進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,及時記錄在公司的安全、環(huán)保、消防日巡查表上。

  6、建立健全檔案

  根據(jù)公司管理要求,建立健全安全生產(chǎn)工作的檔案及臺賬例如(環(huán)境監(jiān)察記錄、安全巡查記錄、外來施工作業(yè)臺賬和職業(yè)衛(wèi)生檢查和處理記錄等)及時收集相關(guān)的資料,以便公司統(tǒng)一管理。將扎實的安全工作做到平時的工作中。

  7、在安全生產(chǎn)的同時,做好環(huán)境保護

  1、在安全生產(chǎn)的同時,我們注重環(huán)境保護,如廢舊電池的回收,回收垃圾的分類。

  2、廢水、廢氣的排放嚴(yán)格按照東環(huán){20xx}19號文件《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范**沿海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)化工企業(yè)環(huán)境行為的通知》的要求,循環(huán)水通過污水處理設(shè)施進(jìn)行處理后送**凱發(fā)新泉污水處理廠;無組織的廢氣通過洗汽塔進(jìn)行了收集并處理,處理后的廢水送污水處理站繼續(xù)再處理。

  3、生產(chǎn)過程中要合理規(guī)劃,不得對生產(chǎn)區(qū)域為環(huán)境造成破壞,保護好生產(chǎn)區(qū)域周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

  20xx年工作計劃:

  1、與各部門簽訂20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀

  2、規(guī)范安全生產(chǎn)行為,5月份前通過3級安全標(biāo)準(zhǔn)化驗收

  3、及時完成新建項目的安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生多項行政許可工作

  4、及時獲取新的法律法規(guī),并對相關(guān)部門進(jìn)行傳達(dá)

  5、組織公司級應(yīng)急演練2次,分別在6月份和11月份

  6、5月份組織員工開展年度安全培訓(xùn)

  7、做好月度事故隱患排查工作,落實整改措施,確保隱患整改率100%。

  8、及時完成各項網(wǎng)上月度申報工作如危險固廢、安全隱患排查、消防巡查。

  9、進(jìn)一步完善職業(yè)衛(wèi)生臺賬

  10、認(rèn)真開展"安全月"等各項活動

  20xx年已過去,縱觀全年的安全環(huán)保工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下,始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全工作方針,狠抓落實安全生產(chǎn)管理工作,同時居安思危,安全工作不容于放松,我部將保持良好的安全工作作風(fēng),繼續(xù)加強安全制度建設(shè),營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,堵塞安全生產(chǎn)漏洞,做標(biāo)準(zhǔn)實事干標(biāo)準(zhǔn)活,使部門發(fā)揮更強生命力,與企業(yè)安全健康成長。

公司培訓(xùn)總結(jié)范文12

  20xx年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓(xùn)。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培。通過這次培訓(xùn),讓我從中受益匪淺。這次培訓(xùn)實用性強,既增長了理論知識,又安排了現(xiàn)場時間實踐,對工作有很大啟示。培訓(xùn)期間,感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時間為我們上課,無私的傳授經(jīng)驗和知識,在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,使我的個人理論和動手能力都有很大的提高。

  在培訓(xùn)期間,整個培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實踐和參觀學(xué)習(xí)和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結(jié):

  一.專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)

  理論學(xué)習(xí)部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上

  課,主要講述了CSC-20xx(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)、CSC-200E測控裝置、CSM-320EP網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、CSC-103A/B 數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC-101A/B 、CSC-102A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護裝置等,有些裝置雖然站內(nèi)暫時沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業(yè)理論知識,學(xué)以致用,才能更好的完善工作,并針對實際工作中遇到的問題進(jìn)行分析和討論,進(jìn)而提出解決方案。

  在CSC-20xx(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,我們主要學(xué)習(xí)了該系統(tǒng)的一些基本知識,介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程

  中的一些注意事項。制作實時庫:1、增加間隔2、間隔匹配3、間隔所屬保護-添加保護-定義保護ID4、可以全部選擇也可以部分選擇。在CSC-200E測控裝置的培訓(xùn)中,主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。CSC-100系列數(shù)字式超高壓線路保護裝置適用于220kV及以上電壓等級的電網(wǎng),該裝置作為CSL-101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護裝置的升級產(chǎn)品,吸取了CSL-100系列數(shù)字式線路保護裝置的優(yōu)點和成功經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了改進(jìn)、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品,但也要充分了解,為以后的運用打下良好的基礎(chǔ)。

  北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實施不是很了解,通過老師們的細(xì)心講解我明白了,智能變電站采用先進(jìn)、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備,以全站信息數(shù)字化、通信平臺網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化為基本要求,自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監(jiān)測等基本功能,并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實時自動控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動等高級功能,實現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成,現(xiàn)場只進(jìn)行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。

  二、現(xiàn)場設(shè)備實踐

  在結(jié)束了理論學(xué)習(xí)之后,北京四方廠家為我們提供CSC-200E測控裝置、CSC-326G數(shù)字式變壓器保護作為實踐平臺,讓我們進(jìn)行幾種設(shè)備的校驗工作,作為一名電廠檢修人員,現(xiàn)場工作才是日常工作的`重點,這次培訓(xùn)提供給我一次寶貴的實踐機會,對差動保護、主變后備保護等主要保護進(jìn)行了校驗,同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認(rèn)識,對日后工作的進(jìn)行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高,真正做到了理論實際相結(jié)合。

  三、參觀學(xué)習(xí)和交流

  在進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間,認(rèn)真細(xì)致的講解每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項,讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式,既開拓了眼界,又增長了見識。

  此次培訓(xùn)對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實意義。非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我時刻嚴(yán)格律己,認(rèn)真聽講,做好筆記,邊學(xué)習(xí)邊交流,邊實踐邊總結(jié),是我的綜合水平得到了進(jìn)一步提高。在今后的工作中更要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,吸取別人優(yōu)點和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進(jìn)一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創(chuàng)造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!

公司培訓(xùn)總結(jié)范文13

尊敬的主席及老師們,親愛的同事們:

  時光荏苒,歲月飛逝,不知不覺中我們大部分都已年過中旬,在我們整天忙于工作,疲于奔波中,漸漸的大家都忽略了與同事的相處,對家人的關(guān)懷,對自己精神世界的追求。鑒于此,經(jīng)請示局黨委及市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),特邀**文化發(fā)展中心的團隊對大家進(jìn)行了這次正能量培訓(xùn)。在這為期三天的培訓(xùn)中,大家沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,也沒有辜負(fù)各位老師的付出,態(tài)度端正,積極參與,為我們這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)劃上了一個完美的句號。培訓(xùn)中我們主要是針對工作、家人以及精神進(jìn)行凈化、洗禮及回歸,主要是以下幾點:

  首先,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們對工作都有了新的認(rèn)識,每個人都想過幸福的生活,要有幸福的生活,首先就要有滿意的工作,工作滿意了,你就會有干勁,就會有力量,人在社會上生存,一定會有許多因素影響我們,可能你現(xiàn)在的工作不是你最喜歡的,最想干的,但我們不能等著工作去適應(yīng)我們,只有我們?nèi)ミm應(yīng)工作,既然我們選擇了這份工作,那我們就必須去接受它,要做到干一行,愛一行,干一行,專一行,干一行,像一行。一個企業(yè)要想發(fā)展壯大,除了領(lǐng)導(dǎo)的決策,還要有我們?nèi)w職工的共同努力,共同付出,提高我們的執(zhí)行力,讓我們的每一個目標(biāo)都能最終實現(xiàn)。

  其次通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我們知道了自己應(yīng)該如何做兒女,如何做父母。每個人都是兒女也大都是父母。對于丈夫,妻子有責(zé)任讓自己的老公在外工作安心,在家生活舒心。而對于妻子,丈夫也要做到讓妻子感到踏實、放心。父母一直以來都是我們每個人的牽掛,但我們不能只限于牽掛,要把我們心中的愛表達(dá)出來,讓父母有真實的`感受。有空;丶铱纯,沒空就多打打電話,要知道即使只聽到兒女的聲音對父母都是一種滿足,就像老師講的我們不僅要孝父母的身,更要孝父母的心,孝父母的志,這是我們做兒女的責(zé)任。孩子也是我們每個家庭,每位父母最關(guān)心的,孩子不僅要教還要育,需要做父母的引領(lǐng),父母就是兒女的榜樣。工作上、生活中,兒女都會照著父母的樣子去做,父母會成為兒女的燈,兒女就是父母的鏡子,要想兒女成為什么樣的人,父母就一定要是什么樣的人。

  另外,通過學(xué)習(xí)我們也得到了心靈的凈化、精神的充實。這個世界的萬物都是有因才會有果,每個事物都會有靈性,我們無論做什么都要先想想,這樣做會有什么樣的后果。世間萬物都會有相互作用力,你的付出就是你的回報。所以我們要發(fā)善念、說善話、行善事、做善人。

  現(xiàn)在,全社會都在呼吁正能量,正能量就是積極向上的精神,愉快的心情,每個人都會有心情不好,情緒低落的時候,但我們要盡量不把這種消極、向下的態(tài)度帶到生活中、工作中,影響家人,影響同事。而對于同事、家人的不好狀態(tài)時,我們要多一些寬容,理解,你對別人微笑,別人也會對你微笑。所以,在今后的工作生活中,我們大家一定要用積極向上的態(tài)度對待每天的工作,與同事和諧相處,團結(jié)協(xié)作,公司的事情、集體的事情,就是我們個人的事情,公司壯大了,就是我們自己成功了。因此我們?nèi)绻荒艹蔀樘,那我們也要成為燭光,哪怕只有熒火蟲的光,至少我們要發(fā)光,去感染身邊的每一個人,讓我們的公司,成為有凝聚力、有向心力的集體,讓我們的事業(yè)更輝煌,生活更幸福。

  最后,請全體同事起立,鼓掌歡迎各位老師登臺,鞠躬感謝他們的付出與教誨。

  祝愿大家都能家庭幸福,祝愿世界越來越美好!

公司培訓(xùn)總結(jié)范文14

  轉(zhuǎn)眼間,在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個月的培訓(xùn)生活,著實讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地意識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動者的心理狀態(tài)。也許每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或悲或喜的過程,所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。

  20xx月29日,我來到了山東濟南,參加了國家電網(wǎng)公司20xx年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實際工作出發(fā),有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對本次的培訓(xùn)尤為期待。

  報道結(jié)束,首先迎接我們的便是為期七天的軍訓(xùn)。想起軍訓(xùn)的日子,總是摻雜著苦澀的汗水和甜蜜的充實,難忘訓(xùn)練場上的辛苦和堅

  持,練就了我們堅強的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀(jì)律觀念和集體主義精神,使我們在以后的工作中能更快的適應(yīng)工作,更好的完成每一項任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會認(rèn)識到只有嚴(yán)格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個關(guān)乎國民生產(chǎn)生活大計的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天按時作息,按時出操上晚自習(xí),生活用品按照要求擺放整齊,良好的習(xí)慣是一個人成功的前提,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專業(yè)知識的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕。

  我有幸被分到調(diào)度運行專業(yè),調(diào)度運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對調(diào)度運行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。

  在第一個月的時間里,我主要學(xué)習(xí)了變電站的一次設(shè)備:變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等結(jié)構(gòu)、原理以及巡視維護項目,老師的講解配合我們自己在仿真實訓(xùn)室里的操作共同進(jìn)行。理論的學(xué)習(xí)往往都是不夠的,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也特意的為我們安排了一次變電站的現(xiàn)場認(rèn)知實習(xí),以便讓我們可以做到“知行合一”。從現(xiàn)場實際了解了一、二次設(shè)備的作用、構(gòu)造、工作原理,并在保證安全的前提下進(jìn)行相關(guān)的操作演練,受益匪淺。此外,在這一個月中我們還對電網(wǎng)調(diào)度管理的相關(guān)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí),從老師的講授中讓我們知道了作為一名調(diào)度員身上所背負(fù)

  的責(zé)任。調(diào)度員所背負(fù)的責(zé)任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時,也就意味著責(zé)任的加重。

  接下來的幾個月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來自全國各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗豐富,專業(yè)技術(shù)扎實,已從事調(diào)度工作長達(dá)幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗為我們講述著調(diào)度員工作的嚴(yán)肅與責(zé)任重大。在來國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對調(diào)度這個崗位知之甚少,大學(xué)里所學(xué)的知識,能運用在調(diào)度運行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對電網(wǎng)、母線、線路、開關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對電網(wǎng)的電壓,負(fù)荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認(rèn)識,這些都對以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會從自己的實踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識點,這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進(jìn)行了學(xué)習(xí),當(dāng)以后面對電網(wǎng)異常及事故時,我們不會驚慌,知道如何對不同的問題提出相應(yīng)的解決辦法。在學(xué)習(xí)中,我們使用的是先進(jìn)的模擬操作系統(tǒng),對電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進(jìn)行仿真操作。先進(jìn)的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達(dá),國網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)更讓我感覺自身知識的匱乏,激勵著我好好學(xué)習(xí),好好充電。

  我們還進(jìn)行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項基本的.技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對于可能碰到觸電情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

  另外,我們還集中學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、電力法律法規(guī)、電力應(yīng)用文寫作、團隊建設(shè)等綜合課程,經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認(rèn)識,國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國家電網(wǎng)公司把履行社會責(zé)任、推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的理念融入公司戰(zhàn)略,提出了公司使命、價值觀,豐富了公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),深化了公司“兩個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略,推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略面臨的機遇和挑戰(zhàn)。公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念,明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責(zé)任、價值追求和精神境界,表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基

  本行為準(zhǔn)則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。對現(xiàn)今的企業(yè)而言,團隊合作是重要而有意義的,團隊建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們在工作中要注意的一點。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

  培訓(xùn)生活是緊張而充實的,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動,我們在這里學(xué)習(xí)的四個月的時間里認(rèn)識了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動中逐漸深厚。對于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時光。

  眼下這個機會來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束,我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去,我們期待著把在這里四個月的所學(xué)都應(yīng)用于工作,渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時光讓我深知工作中要用的知識很多,學(xué)習(xí)是條漫長而沒有終點的道路,我們一定要在工作中不

公司培訓(xùn)總結(jié)范文15

  20xx年度,公司國際業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),海外業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴張,涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸擴寬,對參建海外項目人員綜合能力提出更高的要求。針對這一形勢,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,國際公司嚴(yán)格制訂、落實培訓(xùn)計劃,注重提升員工能力素質(zhì),從多層次、多方面、多渠道加強培訓(xùn)工作。對 11名新員工開展了為期3天的入職培訓(xùn);安排7批首次出國人員出國前培訓(xùn);組織15次安全、技術(shù)交底培訓(xùn);國際公司先后組織3次外部脫產(chǎn)培訓(xùn),選派7人參加了水電工程造價、國際項目經(jīng)理、國際商務(wù)人才培訓(xùn);為公司員工精心策劃并組織英語提速及印尼語學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,收效甚好;累計培訓(xùn)550人次,培訓(xùn)經(jīng)費連同附加費用總額為21.89 萬元。

  現(xiàn)就國際公司20xx年培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:

  一、重視新員工入職培訓(xùn),助其盡快融入海外團隊

  在公司的大力支持下,國際公司20xx年新招錄11員工名充實到海外團隊中。為了讓新員工盡快熟悉海外業(yè)務(wù)環(huán)境,更好的融入海外業(yè)務(wù)團隊,國際公司精心組織,嚴(yán)密部署,為新員工組織了為期3天的入職培訓(xùn)。海外部在家的班子成員以及各職能部門主任全體參與,準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)教材,分別在各自負(fù)責(zé)或分管的海外具體業(yè)務(wù)方面以及海外文化、習(xí)俗方面為新員工詳細(xì)講解,與新員工探討人生觀、世界觀、價值觀,使其更加深入的了解了公司海外業(yè)務(wù),增強了對海外團隊的歸屬感與認(rèn)同感,堅定了為公司海外業(yè)務(wù)奉獻(xiàn)的信念。

  二、謹(jǐn)小慎微、防范未然,重視出國人員培訓(xùn)

  國際公司要求所有出國人員,尤其是首次出國人員必須在出國前參

  加培訓(xùn)。對于從楊村片區(qū)出發(fā)的出國員工采取集中面授或零星口頭培訓(xùn)的方式、對于從外地出發(fā)的出國員工采用電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行針對性的培訓(xùn),以保證海外項目員工在走出國門前即對旅途注意事項、項目所在國法律法規(guī)、風(fēng)俗禁忌有一個總體了解,從而幫助員工順利到達(dá)國外項目并盡快適應(yīng)項目所在國風(fēng)俗習(xí)慣,也有助于項目員工自覺遵守本國及所在國法律法規(guī),有效降低了項目的法律風(fēng)險,為國外項目工作順利開展提供了有力保障。

  三、加強兼管,重視國外項目技術(shù)、安全培訓(xùn)

  海外項目技術(shù)、安全培訓(xùn)關(guān)乎到參建人員的生命安全、關(guān)乎工程項目質(zhì)量與效益,20xx年度,海外項目參建人員達(dá)到1210人,中方人員約占46%,外方人員達(dá)到54%。國際公司高度重視海外項目的培訓(xùn),指導(dǎo)、檢查項目部進(jìn)行安全、技術(shù)、專項培訓(xùn)達(dá)15批次,效果良好。

  四、合理規(guī)劃人才預(yù)案,組織員工脫產(chǎn)培訓(xùn)

  根據(jù)海外業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,合理規(guī)劃人才計劃,國際公司20xx年先后組織3次脫產(chǎn)培訓(xùn),有針對性培訓(xùn)、提升相關(guān)人員的綜合素質(zhì),為公司海外業(yè)務(wù)儲備人才。組織5名商務(wù)人員參加了為期一個月的造價培訓(xùn)班,都順利通過取證考試,投標(biāo)報價水平顯著提高;組織1名管理人員參加了國際項目經(jīng)理培訓(xùn),經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),參培人員的綜合素質(zhì)和國際項目領(lǐng)導(dǎo)、組織能力得到了顯著提升;組織1名管理人員參加了國際商務(wù)人才培訓(xùn),極大的.提高了其實際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力;組織1名員工參加了高中層財務(wù)管理人員及其后備人才綜合能力提升專題培訓(xùn),使其擴展了視野,提高了專業(yè)操作能力。

  五、加強外語培訓(xùn),助力國際工程

  職工外語的熟練掌握不但是開展國際業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ),也是促進(jìn)國際商務(wù)水平提高的必要條件,在國際市場開發(fā)、國際業(yè)務(wù)談判、形象提升等方面有著重要作用。國際公司20xx年度特邀具有豐富經(jīng)驗的天津大學(xué)專業(yè)講師前來授課,經(jīng)過3個月的培訓(xùn)使職工對日常生活和工作中常見的英語問題迎刃而解;項目部也因地制宜地組織了印尼語培訓(xùn),更好的推進(jìn)了職工屬地化經(jīng)營,提高了工作效率。

  六、20xx年培訓(xùn)工作重點:

  (一)繼續(xù)做好常規(guī)培訓(xùn)

  針對國際公司的業(yè)務(wù)特點,特別要組織好工程造價培訓(xùn),進(jìn)一步壯大海外業(yè)務(wù)商務(wù)人員隊伍,提升業(yè)務(wù)水平;努力通過多種渠道、方式,做好英語培訓(xùn)工作,重點培訓(xùn)項目經(jīng)理、商務(wù)人員以及工程技術(shù)人員的英語聽、說、寫等實際應(yīng)用能力。

 。ǘ┻M(jìn)一步做好出國人員的出國前培訓(xùn)

  在上年工作的基礎(chǔ)上,20xx年要進(jìn)一步做好出國人員培訓(xùn),做到不培訓(xùn)不出國。利用好培訓(xùn)手冊,讓沒有機會接受現(xiàn)場培訓(xùn)的人員能在出國前及時收到培訓(xùn)資料,最大限度的減少漏洞。

  (三)有針對性的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

  結(jié)合目前公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,20xx年要進(jìn)一步拓寬渠道,創(chuàng)新形式,開展國際項目經(jīng)理、國際商務(wù)、財務(wù)及稅務(wù)籌劃培訓(xùn)工作,盡快提升主要管理人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),為公司海外管理水平和盈利能力的整體提高提供堅實保障和支持。

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