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酒店辦公室主任崗位職責(zé)15篇

　　在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的酒店辦公室主任崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)15篇

酒店辦公室主任崗位職責(zé)1

　　1、責(zé)酒店后勤的全面管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)酒店的人事管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)將酒店文化落實(shí)到各個(gè)部門。

　　4、分店考勤的統(tǒng)計(jì)。

　　5、對(duì)公司所布置工作的督導(dǎo)落實(shí)，并履行酒店內(nèi)部的質(zhì)檢職能，及時(shí)做好和公司督導(dǎo)部的對(duì)接。

　　6、制訂辦公室年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和預(yù)算并上報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　7、制訂辦公室年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施并考核。

　　8、負(fù)責(zé)督辦、檢查各部門對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。

　　9、組織起草公司行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。

　　10、組織全公司檔案的管理工作。

　　11、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門辦公秩序及辦公室各項(xiàng)工作。

　　12、掌握辦公室的整體工作情況及公司重大會(huì)議、活動(dòng)情況，匯總分析各項(xiàng)檢查結(jié)果，定期為總經(jīng)理、行政總監(jiān)提供公司工作簡(jiǎn)報(bào)。

　　13、做好總經(jīng)理和各部門的信息傳遞工作。

　　14、負(fù)責(zé)公司高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)、記錄工作。

　　15、收集、整理酒店內(nèi)外的'反饋信息及合理化建議。

　　16、組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。

　　17、組織做好公司文件的編號(hào)、打印及發(fā)放。

　　18、負(fù)責(zé)掌管酒店各部門備用鑰匙（財(cái)務(wù)部門除外）。

　　19、負(fù)責(zé)辦公室文件、資料的保管和定期歸檔工作。

　　20、負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展，并及時(shí)向執(zhí)總報(bào)告工作。

　　21、指定專人負(fù)責(zé)辦公室辦公用具、設(shè)備、設(shè)施的登記、保管和報(bào)損報(bào)失工作。

　　22、按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。

　　23、統(tǒng)一理念，做好對(duì)屬下的管理和思想教育，結(jié)合生產(chǎn)定期組織培訓(xùn)，提高屬下業(yè)務(wù)技術(shù)和綜合素質(zhì)。

　　24、定期對(duì)轄區(qū)工作進(jìn)行總結(jié)，不斷完善提高，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)調(diào)各部門的工作，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督，檢查對(duì)各項(xiàng)方針政策、上級(jí)指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。

　　2、掌握市場(chǎng)情況，收集行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策提供咨詢，當(dāng)好參謀。

　　3、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議，并減產(chǎn)會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況。

　　4、按照總經(jīng)理的意圖，組織起草綜合性的報(bào)告，規(guī)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等信涵，并審查簽發(fā)前的'文稿。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)本部門工作人員做好文件的歸檔、收發(fā)、打字、接待、用車管理和印章管理工作。

　　6、抓自身管理、本部門的學(xué)習(xí)、考評(píng)等提高工作效益。

　　7、協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系，發(fā)生矛盾，應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)，調(diào)查研究，明確責(zé)任，必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。

　　8、組織制定酒店行文管理的各項(xiàng)規(guī)定，努力使公文標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、提高辦事效率、

　　9、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)3

　　一、負(fù)責(zé)本酒店的人事管理。包括員工的招錄、辭退手續(xù)的辦理，并建立人事檔案。

　　二、負(fù)責(zé)酒店辦公室的'工作：

　　（1）對(duì)外：

　�、倥c政府職能部門（如工商、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、勞動(dòng)、社會(huì)保障局等）保持聯(lián)系并處理相關(guān)問(wèn)題，

　�、诒３峙c鄰居、物管等關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系。

　　（2）對(duì)內(nèi)：

　�、儇�(fù)責(zé)酒店干部會(huì)議及員工大會(huì)的組織召開；

　�、谪�(fù)責(zé)定期或不定期檢查、監(jiān)督本店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。

　　三、負(fù)責(zé)酒店各種公文的整理、發(fā)放。

　　四、負(fù)責(zé)組織酒店的文藝生活或公益活動(dòng)。

　　五、安排組織部門各類會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)議精神的落實(shí)，做到上情下達(dá)，下情上傳。

　　六、協(xié)助總經(jīng)理處理各種事物，完成總經(jīng)理交辦的任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)4

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，做好參謀助手，負(fù)責(zé)酒店辦公秩序及行政事務(wù)管理：

　　2、負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊(cè)、上報(bào)、下發(fā)以及酒店經(jīng)營(yíng)所需各種證照的辦理及年審工作;

　　3、負(fù)責(zé)酒店各部門績(jī)效考核、工作計(jì)劃、考勤、工資調(diào)整等核保工作;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各項(xiàng)合作項(xiàng)目的合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待，聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關(guān)職能部門以及集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)事宜;

　　6、負(fù)責(zé)檢查酒店辦公例會(huì)會(huì)議安排的各項(xiàng)具體工作，并及時(shí)將執(zhí)行落實(shí)情況匯總上報(bào)總經(jīng)理;

　　7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門之間的工作問(wèn)題，并將處理意見或結(jié)果報(bào)總經(jīng)理;

　　8、做好信訪工作，處理重要信函。負(fù)責(zé)起草公司行政文件，對(duì)發(fā)文做好法律審核，掌握和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī);

　　9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項(xiàng)工作;

　　10、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作，提高工作效能;

　　11、負(fù)責(zé)酒店員工活動(dòng)、員工生活、后勤保障，協(xié)助做好酒店各項(xiàng)安全管理事務(wù);

　　12、負(fù)責(zé)本店所使用的辦公用品、設(shè)備設(shè)施的建賬建卡、定期盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失工作，做好行政資產(chǎn)管理工作;

　　13、根據(jù)《員工手冊(cè)》及《崗位職責(zé)》對(duì)所屬員工的.工作進(jìn)行監(jiān)督控制和考核評(píng)定，并在工作職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)其下屬的過(guò)失承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任;

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)5

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，做好參謀助手，負(fù)責(zé)酒店辦公秩序及行政事務(wù)管理：

　　2、負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部檔案、文件的登記造冊(cè)、上報(bào)、下發(fā)以及酒店經(jīng)營(yíng)所需各種證照的辦理及年審工作;

　　3、負(fù)責(zé)酒店各部門績(jī)效考核、工作方案、考勤、工資調(diào)整等核保工作;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各項(xiàng)合作工程的合同編訂及執(zhí)行的監(jiān)督;

　　5、協(xié)助總經(jīng)理做好重要接待，聯(lián)系、協(xié)調(diào)并處理酒店與政府相關(guān)職能部門以及集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)事宜;

　　6、負(fù)責(zé)檢查酒店辦公例會(huì)會(huì)議安排的各項(xiàng)具體工作，并及時(shí)將執(zhí)行落實(shí)情況匯總上報(bào)總經(jīng)理;

　　7、協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部各部門之間的工作問(wèn)題，并將處理意見或結(jié)果報(bào)總經(jīng)理;

　　9、巡視、監(jiān)督、檢查酒店各部門工作秩序及辦公室各項(xiàng)工作;

　　10、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。做好本部門各項(xiàng)行政事務(wù)處理工作，提高工作效能;

　　11、負(fù)責(zé)酒店員工活動(dòng)、員工生活、后勤保障，協(xié)助做好酒店各項(xiàng)平安管理事務(wù);

　　12、負(fù)責(zé)本店所使用的辦公用品、設(shè)備設(shè)施的.建賬建卡、定期盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失工作，做好行政資產(chǎn)管理工作;

　　13、根據(jù)《員工手冊(cè)》及《崗位職責(zé)》對(duì)所屬員工的工作進(jìn)行監(jiān)督控制和考核評(píng)定，并在工作職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)其下屬的過(guò)失承當(dāng)相應(yīng)管理責(zé)任;

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)6

　�。�1）貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的部門工作目標(biāo)。

　�。�2）在酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)涉及行政、人力資源管理、培訓(xùn)、質(zhì)量管理等方面，向總經(jīng)理提供建議和支持。

　�。�3）負(fù)責(zé)制定與行政辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的制度、規(guī)范、程序等。

　�。�4）負(fù)責(zé)制定行政辦公室組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)與考核激勵(lì)計(jì)劃，并定期提出改進(jìn)意見。

　�。�5）主持行政辦公室工作例會(huì)，傳達(dá)酒店例會(huì)工作要點(diǎn)和會(huì)議精神，布置工作，解決難題。

　　（6）負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督下屬員工的工作執(zhí)行情況和計(jì)劃落實(shí)情況。

　�。�7）審核、匯總酒店內(nèi)部管理規(guī)章制度。

　　（8）負(fù)責(zé)起草酒店計(jì)劃、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、通知、會(huì)議紀(jì)要等文件，并負(fù)責(zé)上述文件的審核。

　�。�9）負(fù)責(zé)安排總經(jīng)理辦公會(huì)及酒店內(nèi)部綜合性會(huì)議。

　�。�10）負(fù)責(zé)收集各種信息和資料，為總經(jīng)理室的決策提供資料。

　�。�11）負(fù)責(zé)檢查總經(jīng)理室各項(xiàng)工作指令的貫徹落實(shí)情況，并督促實(shí)施。

　　（12）協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理酒店內(nèi)部部門之間的關(guān)系以及酒店與外部的關(guān)系。

　�。�13）負(fù)責(zé)酒店印鑒的管理。

　�。�14）負(fù)責(zé)會(huì)酒店行政與招待業(yè)務(wù)的車輛調(diào)配。

　�。�15）廣泛聽取和搜集賓客及各部門對(duì)總經(jīng)理辦公室的意見，不斷改進(jìn)行政管理工作。

　　（16）按照酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

　�。�17）負(fù)責(zé)制定與培訓(xùn)業(yè)務(wù)中相關(guān)的培訓(xùn)制度、培訓(xùn)規(guī)范、培訓(xùn)程序等。

　　（18）負(fù)責(zé)對(duì)外派參觀，學(xué)習(xí)計(jì)劃的申請(qǐng)。經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)聯(lián)系，實(shí)施及管理工作。

　�。�19）負(fù)責(zé)制定人力資源領(lǐng)域的制度、規(guī)范、程序等。

　　（20）根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定人力資源管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施以上計(jì)劃。

　　（21）負(fù)責(zé)制定酒店人員招聘、薪資福利、績(jī)效考核、人員激勵(lì)、人事檔案管理等工作的實(shí)施方案；組織編制《員工手冊(cè)》，并定期修訂。

　�。�22）負(fù)責(zé)在執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)酒店人力資源管理的實(shí)施方案，完成預(yù)定的人力資源任務(wù)目標(biāo)；人力資源任務(wù)目標(biāo)體系包括：人力資源規(guī)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利、員工發(fā)展計(jì)劃、人力資源狀況分析、人事管理等。

　�。�23）檢查、監(jiān)督《員工守則》和人事管理規(guī)章的執(zhí)行情況。

　　（24）審核酒店聘任的各層管理人員及操作人員的任職資格。

　�。�25）全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理勞動(dòng)人事方面的'糾紛。

　　（26）負(fù)責(zé)制定與酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的制度、規(guī)范、程序等。

　�。�27）費(fèi)用及現(xiàn)金管理

　�、倬幹菩姓k公室的部門費(fèi)用預(yù)算；

　　②執(zhí)行部門費(fèi)用預(yù)算，承擔(dān)控制部門費(fèi)用管理與控制的責(zé)任。

　�。�28）員工管理

　�、儇�(fù)責(zé)下屬員工的培養(yǎng)和考察工作；

　�、趨⑴c對(duì)本部門新員工的招聘工作；

　�、勐鋵�(shí)對(duì)本部門員工的培訓(xùn)工作；

　�、軋�(zhí)行對(duì)本部門員工的考核、獎(jiǎng)懲與激勵(lì)等工作。

　�。�29）檢查本部門員工的工作紀(jì)律、工作質(zhì)量等情況，并進(jìn)行評(píng)估和考核。

　�。�30）負(fù)責(zé)與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)辦公室各崗位分工并制定工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立部門工作制度，組織并催促辦公室人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的`各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的安排、記錄，并催促檢查決議、決定的執(zhí)行落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作，起草并核發(fā)公司各項(xiàng)通知、報(bào)告、工作方案、總結(jié)等公文。

　　4、做好飯店公司印信的管理和使用，以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作。

　　5、合理調(diào)度車輛，最大限度滿足各部門的工作需要。催促司機(jī)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)及車輛各類證件年檢。

　　6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)8

　　1、在公司辦公室及酒店的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)酒店后勤協(xié)調(diào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)酒店車輛、清潔、保潔、員工宿舍的管理;

　　3、負(fù)責(zé)酒店員工食堂和員工餐的.管理;

　　4、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施、設(shè)備的維修管理;

　　5、與政府有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;

　　6、其他需辦公室溝通協(xié)調(diào)事宜。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)9

　　1、執(zhí)行總經(jīng)理指令，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的日常行政后勤工作。

　　3、負(fù)責(zé)酒店信息報(bào)送工作，編制完成酒店有關(guān)部門要求的報(bào)表。

　　4、負(fù)責(zé)酒店行政文件的起草，介紹信和公章的使用以及檔案信息資料的處理工作。

　　5、出席酒店各種會(huì)議，結(jié)合本部門工作進(jìn)行安排。協(xié)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系及各部門的關(guān)系。

　　6、負(fù)責(zé)組織起草酒店工作計(jì)劃、工作總結(jié)、行政綜合性報(bào)告工作年鑒和決議，組織擬定有關(guān)全酒店性規(guī)章制度。

　　7、對(duì)每日值班記錄所提出的問(wèn)題進(jìn)行處理或報(bào)告上級(jí)。

　　8、負(fù)責(zé)各類文件的打印、收發(fā)、登記歸檔工作，負(fù)責(zé)正式文件及合同的打印，并上報(bào)下發(fā)。

　　9、處理有關(guān)投訴，根據(jù)總經(jīng)理的指示，回復(fù)客人意見。

　　10、負(fù)責(zé)酒店印章的管理。

　　11、指導(dǎo)安保部做好酒店的`安全保衛(wèi)工作；指導(dǎo)工程部做好酒店的設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)等工作；指導(dǎo)食宿管理做好酒店員工食宿等后勤保障等工作。

　　12、負(fù)責(zé)協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它行政工作。

　　13、負(fù)責(zé)酒店交通安全工作以及宣傳、教育和管理。

　　14、負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化的宣傳工作，并與酒店傳媒部門聯(lián)系，及時(shí)發(fā)布重大活動(dòng)信息。

　　15、負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的質(zhì)檢工作，檢查問(wèn)題并督促整改。

　　16、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　酒店辦公室主任崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)酒店總經(jīng)理辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)辦公室各崗位分工并制定工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立部門工作制度，組織并督促辦公室人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的安排、記錄，并督促檢查決議、決定的執(zhí)行落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作，起草并核發(fā)公司各項(xiàng)通知、報(bào)告、工作計(jì)劃、總結(jié)等公文。

　　4、做好飯店公司印信的管理和使用，以及下屬各企業(yè)行政公章的刻制、啟用、回收和銷毀工作。

　　5、合理調(diào)度車輛，最大限度滿足各部門的工作需要。督促司機(jī)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)及車輛各類證件年檢。

　　6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)10

　　1.全面負(fù)責(zé)辦公室工作并具體主持酒店行政事務(wù)工作。

　　2.召集酒店辦公室每周例會(huì)，制定每周工作方案。

　　3.審核批準(zhǔn)酒店1000元以下行政費(fèi)用開支報(bào)告。

　　4.審核上報(bào)酒店1000元以上行政費(fèi)用開支方案。

　　5.負(fù)責(zé)酒店防火、防盜及交通等平安管理工作。

　　6.管理酒店員工及住房。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及酒店法律事務(wù)協(xié)調(diào)。

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系的工作方案的.制訂與實(shí)施。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)11

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規(guī)劃，擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績(jī)考核等方案和制度并具體組織和執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理策略的實(shí)施工作;

　　負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)，與各部門保持良好的溝通和協(xié)作;

　　負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理部門和社會(huì)團(tuán)體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)等建立并保持良好的工作關(guān)系;

　　負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作;

　　負(fù)責(zé)審核工資、勞保福利、節(jié)日加班費(fèi)、高溫費(fèi)、生日費(fèi)、獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)/保育費(fèi)、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)放;

　　負(fù)責(zé)審核工資季報(bào)、年報(bào)等人事報(bào)表以及社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，繳費(fèi)基數(shù)的核定;

　　負(fù)責(zé)審核員工錄用、勞動(dòng)合同簽訂/續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、入崗、晉升、定級(jí)、獎(jiǎng)懲、考勤、考核、請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休等人事手續(xù)的辦理;

　　負(fù)責(zé)組織主管以上管理人員的招聘、考核、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等工作;

　　根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定的變動(dòng)，補(bǔ)充完善人事制度、工作程序，協(xié)助其他部門經(jīng)理有效地管理員工，解答員工疑問(wèn)，妥善處理人事糾紛和投訴;

　　掌握員工的'基本素質(zhì)情況，了解培訓(xùn)需求，組織山莊員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃;

　　負(fù)責(zé)員工外出就診的審批，審核醫(yī)藥費(fèi)，并按山莊規(guī)定組織健康檢查;

　　負(fù)責(zé)抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量;

　　負(fù)責(zé)擬訂本部門費(fèi)用預(yù)算，檢查監(jiān)督執(zhí)行情況，做好相關(guān)成本的控制;

　　負(fù)責(zé)各類行政事務(wù)的處理，包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善;

　　管理登記山莊印章、介紹信的使用，負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生許可證、垃圾清運(yùn)、電視收視等的繳費(fèi)或年檢工作;

　　完成上級(jí)交待的其他事宜。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)12

　　辦公室主任崗位職責(zé)：

　　全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)管理工作，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　1、負(fù)責(zé)酒店對(duì)內(nèi)對(duì)外的計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知、方案、紀(jì)要等文書制作與審核。

　　2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理召集的各種會(huì)議的組織安排與相關(guān)會(huì)務(wù)工作的落實(shí)，如辦公例會(huì)、總經(jīng)理專題會(huì)等。

　　3、做好與各部門之間的協(xié)調(diào)平衡工作，保證酒店政令暢通。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作與相關(guān)接待工作，保證總經(jīng)理對(duì)上、對(duì)外信息渠道的.暢通。

　　5、負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)的管理工作，如控制酒店印章、介紹信及有關(guān)憑證的使用和管理、調(diào)度酒店車輛、控制車輛、辦公費(fèi)用等。

　　6、做好酒店的品牌宣傳工作。

　　7、配合餐飲部做好員工餐廳的管理工作（食堂員工工作職責(zé)參照餐飲部出品部與管事部的崗位職責(zé)）。

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　人事部主管崗位職責(zé)：

　　具體分管并督導(dǎo)落實(shí)酒店的人力資源與質(zhì)檢培訓(xùn)工作，協(xié)助總辦主任做好總辦各項(xiàng)管理工作。

　　1、制定并控制酒店人員的定編定崗工作，執(zhí)行集團(tuán)K3系統(tǒng)的各項(xiàng)操作（含員工薪資福利、員工人事檔案的制作與更新與管理）。

　　2、統(tǒng)籌調(diào)配酒店各部人員，合理使用酒店人力資源，降低人力成本。

　　3、做好酒店各部門的人力資源儲(chǔ)備，落實(shí)酒店招聘工作。

　　4、落實(shí)酒店各部門考勤工作的管理，建立健全酒店考勤管理系統(tǒng)。

　　5、為員工辦理入職、離職、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、兩金等相關(guān)手續(xù)，做好員工餐卡的發(fā)放、更衣柜、員工宿舍的統(tǒng)籌調(diào)配與管理。

　　6、落實(shí)酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作，督導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)主管做好日常工作。

　　辦公室文員崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)總經(jīng)理或總辦主任的要求，起草相關(guān)文書，打印、復(fù)印、傳閱（含QQ上傳）、收發(fā)/簽收對(duì)內(nèi)發(fā)文、對(duì)外發(fā)文、外來(lái)文件（收文、集團(tuán)工作聯(lián)系函等），及時(shí)編號(hào)，定期歸檔。

　　2、協(xié)助總辦主任組織和安排各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄，完成會(huì)議紀(jì)要。

　　3、代表總經(jīng)理或總辦主任會(huì)見非重要客人，接待和處理一般來(lái)信來(lái)訪。處理總辦的日常事務(wù)。

　　4、接聽電話，接收傳真，處理日常函電、對(duì)重要電話作好記錄，將有關(guān)信息及時(shí)通報(bào)總辦主任。

　　5、做好每天報(bào)紙收發(fā)工作，及時(shí)收集酒店業(yè)資訊（含報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)），做好剪貼報(bào)，及時(shí)收集各部門的經(jīng)營(yíng)、管理動(dòng)態(tài)。

　　6、及時(shí)辦理酒店相關(guān)證照的年檢手續(xù)。

　　7、落實(shí)總辦辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng)與辦公用品的領(lǐng)用，做好總經(jīng)理的每天備忘與總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　總辦司機(jī)崗位職責(zé)：

　　1、駕駛員應(yīng)熟悉車輛性能，保證工作時(shí)間處于良好車況，保持車輛整潔衛(wèi)生。

　　2、接到派車單按時(shí)出車，保證行車安全，合理安排線路完成出車任務(wù)，并做好行車記錄。

　　3、用車畢，車輛入庫(kù)酒店地下停車場(chǎng)，及時(shí)報(bào)備辦公室。

　　4、認(rèn)真完成總經(jīng)理（管代）親自交辦的派車、用車任務(wù)。

　　5、不得私自派、用車輛，禁止酒后開車。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)13

　　1.根據(jù)國(guó)家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規(guī)劃，擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績(jī)考核等方案和制度并具體組織和執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理策略的實(shí)施工作；

　　2.負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)，與各部門保持良好的溝通和協(xié)作；

　　3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理部門和社會(huì)團(tuán)體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)等建立并保持良好的工作關(guān)系；

　　4.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作；

　　5.負(fù)責(zé)審核工資、勞保福利、節(jié)日加班費(fèi)、高溫費(fèi)、生日費(fèi)、獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)/保育費(fèi)、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)放；

　　6.負(fù)責(zé)審核工資季報(bào)、年報(bào)等人事報(bào)表以及社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，繳費(fèi)基數(shù)的核定；

　　7.負(fù)責(zé)審核員工錄用、勞動(dòng)合同簽訂/續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、入崗、晉升、定級(jí)、獎(jiǎng)懲、考勤、考核、請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休等人事手續(xù)的辦理；

　　8.負(fù)責(zé)組織主管以上管理人員的招聘、考核、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等工作；

　　9.根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定的變動(dòng)，補(bǔ)充完善人事制度、工作程序，協(xié)助其他部門經(jīng)理有效地管理員工，解答員工疑問(wèn)，妥善處理人事糾紛和投訴；

　　10.掌握員工的基本素質(zhì)情況，了解培訓(xùn)需求，組織山莊員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂，執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃；

　　11.負(fù)責(zé)員工外出就診的.審批，審核醫(yī)藥費(fèi)，并按山莊規(guī)定組織健康檢查；

　　12.負(fù)責(zé)抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量；

　　13.負(fù)責(zé)擬訂本部門費(fèi)用預(yù)算，檢查監(jiān)督執(zhí)行情況，做好相關(guān)成本的控制；

　　14.負(fù)責(zé)各類行政事務(wù)的處理，包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善；

　　15.管理登記山莊印章、介紹信的使用，負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生許可證、垃圾清運(yùn)、電視收視等的繳費(fèi)或年檢工作；

　　16.完成上級(jí)交待的其他事宜。

酒店辦公室主任崗位職責(zé)14

　　一、工作概要

　　在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持總經(jīng)辦的運(yùn)行和管理工作，執(zhí)行總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)酒店重要文件的草擬和審核，溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、檢查督辦、信息反應(yīng)、印章管理等各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)組織起草酒店行政方面的規(guī)劃，方案、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿。

　　2、批轉(zhuǎn)各類公文，并提出擬辦意見提交總經(jīng)理批閱。

　　3、負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)行政會(huì)議和總經(jīng)辦會(huì)議，編寫會(huì)議紀(jì)要和決議；檢查各部門貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)掌握和反應(yīng)信息。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。

　　5、總經(jīng)理出差、休假期間，主持酒店例會(huì)和總經(jīng)辦會(huì)議。

　　6、審核以酒店名義發(fā)出的各類公文，并報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。

　　8、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待和處理工作，處理客人致總經(jīng)理的投訴函。

　　9、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，對(duì)整個(gè)酒店的平安負(fù)重要的責(zé)任。

　　10、帶著和督導(dǎo)下屬做好平安保衛(wèi)工作，確保酒店的人、財(cái)、物絕對(duì)平安。

　　11、負(fù)責(zé)制訂、健全酒店的平安保衛(wèi)制度，部署保安的工作安排和檢查落實(shí)，審定各崗位的平安制度。