周計劃模板錦集五篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的周計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
周計劃 篇1
銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門主管,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多專業(yè)知識,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。
一、業(yè)績統(tǒng)計及分析:
XX年是市場部重組后的第一個年頭,我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工,業(yè)績方面不太理想,都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績都沒達到100萬。
1.影響業(yè)績的正面因素:
、 上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動,這包括:
a.名品套餐:滿5000送5000,主材市場最低價折上折。
b.兩次房交會和住博會。
c.生活家具館和會議中心公司專場活動。
、 公司啟動月度大會,對設計部和市場部給予獎勵的.“金錢刺激”手段,極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
、芄緦嵭心繕素熑沃,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況,能夠主動調(diào)整,有效的提高了工作效率。
、莶块T獎罰制度,對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵,對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰,這也調(diào)動了大家的積極性。
、 網(wǎng)絡客戶的跟進,雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績。
2. 影響業(yè)績的負面因素
:
、儆捎谙募镜难谉,7月開始,客戶量急劇減少。
、 對老客戶的跟進不及時和信息資源的缺乏。
、 下半年個人心態(tài)波動很大,直接影響了業(yè)績,業(yè)務水平有待提高。
二、客戶統(tǒng)計及分析
1. XX年預約客戶 個,下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績。
2. 客戶死單原因:客戶死單原因,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。
3. 預約客戶死單率
4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤,以免定其它公司。
三、XX年度工作計劃
1. 每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核,在去年同期基礎上得到增長。
2. 小區(qū)活動及團購
周計劃 篇2
一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
xx年年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
xx年年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天XX區(qū)比XX區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制****。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經(jīng)理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
xx年年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的'給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
xx年年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
周計劃 篇3
12月周計劃活動安排表
1、活動中,能注意冷熱,及時穿脫衣服,有自我保護意識。
2、能堅持鍛煉,不怕冷,練習快速追逐跑,學習跳繩。
3、通過值日生的觀察記錄,知道勤洗手,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。
4、在各項活動中,能遵守游戲規(guī)則,做到自己的行動要與集體要求相一致。
5、各種途徑收集有關冬天的資料,觀察季節(jié)變化與人類關系,有熱愛自然、珍惜資源、關心和保護環(huán)境的意識。
6、參與迎新活動,感受節(jié)日的喜氣氣氛。
7、喜歡閱讀圖書,能夠大膽而連貫的表達閱讀的內(nèi)容。
8、做好值日生工作,學習做力所能及的事,體驗與人相處、溝通和合作的快樂。知道自我保護,及時增添衣服。保護“我的小肚皮”值日生與老師一起整理、檢查大家衣服練習快速追逐跑貼人貓捉老鼠主題:冬天來到了冬天的早晨冬天的小朋友鍛煉的小朋友冬娃雪娃娃跳舞雪花飄冬季植物、人們穿著的變化認識氣溫表區(qū)域活動:
1、在學習性區(qū)角活動中,指導策略以間接的為主。并注意適時適度的指導,在探索的問題難以深化時,缺少材料時或發(fā)生糾紛問題等情況下才予以及時的支持與幫助。
2、當幼兒在學習性區(qū)角活動中進行了探索、學習后,及時地組織幼兒交流體驗與收獲,分享快樂與成功,并把有些關鍵性經(jīng)驗加以提升。角色游戲:
1、豐富幼兒的生活經(jīng)驗,為幼兒在游戲中發(fā)展想象力、創(chuàng)造性提供條件。
2、鼓勵幼兒與同伴商量確定角色的分配,并懂得謙讓。
3、鼓勵幼兒對游戲材料的想象與使用,使幼兒能以物代物,一物多用,發(fā)展想象力和創(chuàng)造性。午睡時穿脫衣褲順序探討值日生記錄雪花飄北風吹主題:新年來到了新年環(huán)境布置新年樂新年新年禮物大阿福拜年新年來到了長大一歲后的`變化新年賀卡知道自我保護的方法著火逃生方法安全棋學習跳繩放鞭炮給小桃樹穿棉衣不怕冷的臘梅螞蟻過冬動物過冬水的變化冬天的花小動物過冬交通安全制作交通安全標志學習紅旗操取暖用品安全過冬制作安全標志環(huán)境與材料
1、區(qū)域活動:磁鐵、氣溫表、小動物過冬、新年禮物、識字卡片等材料。
2、墻面環(huán)境:我和冬天做朋友、新年布置家長工作
3、帶領孩子外出活動,感受新年的歡樂氣氛。
4、向孩子講解安全知識,學習幾種在家安全保護措施。
5、注意做好孩子的防寒保暖,預防冬季疾病的傳染。
周計劃 篇4
一、上周總結
簡要回顧:上周應公司戰(zhàn)略要求,花了精力去養(yǎng)老機構、防護機構調(diào)查防褥瘡墊的使用情況,同時跟進上周快成交的客戶。
上周收獲:經(jīng)過一番努力,復亞醫(yī)院給我們公司下了一份七千多的采購單,數(shù)額不多,但也是來捷健以來的第一張單,來之不易,值得鼓勵。
其次,防褥瘡墊的市場情況也還不錯,長期跟進,產(chǎn)品進入客戶機構應該沒有問題。 上周問題:復亞醫(yī)院采購單里有2個產(chǎn)品是虧本在賣,其余產(chǎn)品雖然進了,但是明顯是賺不了多少錢的。
防褥瘡墊非一次性使用產(chǎn)品,試用機構不可能馬上換用,跟進時間比耗材產(chǎn)品跟進更長。 針對措施:下次報價,客戶再催,也要保證準確無誤,自己整理完報價,給李總先看一下,到底虧不虧本,要速度,更要質(zhì)量,畢竟,公司不盈利是不道德的。(給其他老同事看過,他們會按30%以上利潤算,根本進不去民營醫(yī)院)
上周發(fā)揚:緊跟公司戰(zhàn)略,不管同事們按不按公司戰(zhàn)略行動,自己的職業(yè)操守一定要遵守,這是對工作最起碼的`尊重。
上周改進:不急不躁,對客戶應該保持這種心態(tài),對待同事更應該是如此。
二、下周計劃
1.爭取在第一健康報價后,跟進幾個產(chǎn)品;
2.萬豐醫(yī)院繼續(xù)跟進,拿到采購計劃;
3.防褥瘡墊的市場邁進;
4.行政工作;
5.臨時性工作
自古忠孝兩難全。商業(yè)歷史中,公司發(fā)展與公司里的親情關系兩難全。
周計劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間入職×××公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20××年度工作情況作總結匯報,并就20××年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。 7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的`形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
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