【精選】管理工作計劃范文匯總9篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的管理工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
管理工作計劃 篇1
一、目標(biāo)
為了符合三級醫(yī)院評審的要求,建立病案首頁管理系統(tǒng),建立計算機(jī)信息管理和電子病歷,而擬定了此工作計劃。
二、職責(zé)
1、接受、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),協(xié)調(diào)其他科室的業(yè)務(wù)和關(guān)系。
2、主持病案的人事管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理的各項工作;建立病案科各項規(guī)章制度,制訂有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),必要時適時修訂。
3、監(jiān)督評估病案室各項工作質(zhì)量,開發(fā)并完善病案服務(wù)系統(tǒng),計算機(jī)管理系統(tǒng);質(zhì)控人員每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修補(bǔ)。充分利用電子病歷數(shù)字化特點,引進(jìn)電子病歷質(zhì)量監(jiān)控軟件,對運(yùn)行病歷的各項質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)過程監(jiān)控,自動記錄各種病歷書寫項目完成的內(nèi)容和時間,質(zhì)量是否符合要求,進(jìn)行評分定級,自動提示醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行及時改進(jìn),提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、組織指導(dǎo)病案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)建立健全病案質(zhì)量管理,提高管理水平,提高病案的使用率;負(fù)責(zé)安全防火防盜及監(jiān)督工作;接受整理組出院數(shù)據(jù)及病案,逐一核對、登記接受的病案數(shù);
5、瀏覽病案的整理質(zhì)量及完整性;打印入庫病案號清單,質(zhì)控交接登記表;通報未收回的病案,監(jiān)督醫(yī)生盡快歸還病案;
做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、 維護(hù)等日常工作。按規(guī)定及時回收病案,保證病案回收率達(dá) 100%。 做好病案登記工作,并按 ICD-10 進(jìn)行疾病編碼、疾病手術(shù)分類編碼。 在完成編頁、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫(yī)生修補(bǔ)、計算機(jī)錄入后,放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規(guī)定時間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對歸還的病案進(jìn)行核對,使病案歸還率、完整性達(dá) 100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的'相關(guān)手續(xù)。發(fā)生醫(yī)療爭議時,配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
6、增強(qiáng)病案信息的有效應(yīng)用。 引進(jìn)和完善病案信息化系統(tǒng),開展以病案專題檢索、綜合查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù),構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點,提高查、查準(zhǔn)率。為臨床,科研,學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù);
7、 加強(qiáng)病案室安全管理,進(jìn)行病案室改造,進(jìn)一步符合要求。嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行病案室擴(kuò)建及改造,符合三甲醫(yī)院病案室建筑要求,完善功能區(qū)域擴(kuò)大庫房面積,建立病案閱覽室,病案統(tǒng)計室。
8、完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作。完善以病案為資料統(tǒng)計源的各項統(tǒng)計工作,按照衛(wèi)生廳報表制度,準(zhǔn)確、及時、全面完成各項規(guī)定報表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的服務(wù)。
三、檢查方法
1.定時查看醫(yī)院病案資料收集、整理、驗收后完整歸檔工作的工作效率。
2.是否配合、協(xié)助科主任做好科室日常的管理工作,如考勤、工時統(tǒng)計、資料文件整理、復(fù)印、打印等。
3.查看病案借閱的整理登記及簽發(fā)表。
4.查看科室的一些外勤工作,如一些對病案復(fù)印的申請、申報工作。
6.各小組之間的工作是否配合好。
7.是否助科主任做好其他工作。
8.是否持工作環(huán)境整潔,包括辦公室,病案整理室,病案室等衛(wèi)工作。
四、 評價標(biāo)準(zhǔn)
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng),努力提高病案質(zhì)控人員整體素質(zhì)。
2、建立病案質(zhì)量獎懲制度。
3、建立并發(fā)展病案服務(wù)系統(tǒng),分析、評估病案及檢索系統(tǒng),協(xié)助醫(yī)院完成各項服務(wù)的研究工作,使之達(dá)到醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。促進(jìn)病案科的團(tuán)結(jié),提高病案管理及服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)、患投訴率。
4、每天完成收回病案的編碼及首頁信息錄入,信息錄入準(zhǔn)確率要達(dá)到100%。
管理工作計劃 篇2
雖然說在大學(xué)可以算是自由度最高的,但所謂不以規(guī)矩不能成方圓。在過去的一年里,如果沒有紀(jì)律委對大家的督促,那么曠課缺課現(xiàn)象就會十分的嚴(yán)重,而直接導(dǎo)致的結(jié)果就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績不好,掛科現(xiàn)象嚴(yán)重。事實證明,掛科的同學(xué)基本都是平時不遵守紀(jì)律的同學(xué)。因此,當(dāng)我當(dāng)上紀(jì)律委員那一刻起,我就感到了自己責(zé)任的重大。然后我思考該如何管理這樣一個班級,如何才能把一個班級的紀(jì)律搞好的問題。針對不同的層面,我有以下的看法:
針對缺課曠課現(xiàn)象,首先應(yīng)進(jìn)行溝通,問明原因,并及時做好登記工作。如果是無故曠課缺課的同學(xué),應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲批評,并讓那些曠課次數(shù)累計達(dá)到某一個數(shù)字時的同學(xué),予以一定的.懲罰:比如在班會時,讓其講臺上唱歌或跳舞等方式。 對于一些請假的現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格考察和迅速深入了解情況之后,再判定是否應(yīng)該批準(zhǔn)。對于一些如生病,有急事,有困難的同學(xué),更應(yīng)該去及時了解事情的原委,并第一時間給予慰問和幫助。 管好課堂紀(jì)律,協(xié)助老師按時完成教學(xué)任務(wù)。 按時按質(zhì)完成學(xué)校交給的任務(wù),并能調(diào)動同學(xué)參與的積極性。 積極配合其他班干,協(xié)助他們,共同管好班級。如,在元旦,五四晚會中,協(xié)助文娛委員組織同學(xué)排練好節(jié)目,爭取能在晚會中取得一個良好的成績。在競游大賽和院運(yùn)會中協(xié)助體育委,爭取在比賽中勇奪佳績。 為了能調(diào)動同學(xué)們的活動積極性和團(tuán)隊意識,所有的班干應(yīng)該起帶頭作用,積極開展一些有意義的班級活動,并以小組為單位共同完成一些游戲項目,從而培養(yǎng)同學(xué)們之間的默契和對相互之間的了解。 為了培養(yǎng)同學(xué)們的社會實踐能力,我們應(yīng)該組織參與一些公益活動。
管理工作計劃 篇3
今年以來,我科堅持 “培育發(fā)展與監(jiān)督管理”并重的方針,強(qiáng)化社會組織培育發(fā)展中心(以下簡稱中心)的支撐作用,嚴(yán)格年度檢查與日常監(jiān)管制度,創(chuàng)新社區(qū)公益創(chuàng)投活動,推動社會組織評估體系建設(shè)。全區(qū)社會組織發(fā)展科學(xué)有序、健康穩(wěn)定。具體工作簡述如下:
一、建好基地,激活職能促發(fā)展。
進(jìn)一步修改和完善區(qū)社會組織培育發(fā)展中心工作流程和內(nèi)部管理制度,切實履行培育發(fā)展優(yōu)質(zhì)組織、規(guī)范整頓違規(guī)組織、培訓(xùn)評估在冊組織三項服務(wù)職能,全年孵化優(yōu)質(zhì)組織36個(符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方向的四類組織),整改各類違規(guī)組織54個(年檢和日常監(jiān)管中查處的組織),培訓(xùn)農(nóng)民資金互助合作社(針對兩周專項調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題)、行業(yè)協(xié)會(政社未分的.)等重點組織3次95人,目前評估工作已進(jìn)入初評階段。
二、謀劃創(chuàng)投,激發(fā)活力促創(chuàng)新。
今年我局在XX市率先出臺公益創(chuàng)投方案,將市場風(fēng)險投資理念引入社區(qū)公益服務(wù)領(lǐng)域,工作服務(wù)關(guān)口下移至社區(qū),有力推動了政府購買服務(wù)進(jìn)程、加大了社會組織扶持力度、創(chuàng)新了“三社”聯(lián)動工作模式、擴(kuò)大了福利彩票社會影響力。社區(qū)公益創(chuàng)投工作歷經(jīng)一次初選、二次篩選、三次優(yōu)化,最終結(jié)題評出20個服務(wù)社區(qū)的項目。所有項目均通過了省社工專家組的綜合評定,其中2個項目被市局選為優(yōu)質(zhì)項目,上爭資金8萬元,“夕陽紅·扶老上網(wǎng)”項目被樹立為全市唯一模范項目,泰州日報、電視臺進(jìn)行了跟蹤報道。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,激勵組織促規(guī)范。
一是強(qiáng)化年檢職能。年初對年檢報告書分類進(jìn)行了大幅修改,力求簡潔適用,3月初及時下發(fā)年檢通知,經(jīng)過業(yè)務(wù)主管單位初審——登記管理機(jī)關(guān)再審——培育發(fā)展中心整改——整理歸檔、總結(jié)上報,年檢率和年檢質(zhì)量較往年有了較大提高。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。充分發(fā)揮社會組織領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)小組的協(xié)調(diào)指揮作用,注重聯(lián)合執(zhí)法、分類執(zhí)法、重點抽查,在實踐中整理制作出十三項工作流程。三是推進(jìn)評估工作。下發(fā)今年度評估通知,嘗試把評估工作與公益創(chuàng)投工作有機(jī)結(jié)合,做到“以評促創(chuàng),以創(chuàng)帶評”。在評估建設(shè)中,確立了“基礎(chǔ)條件、組織建設(shè)、業(yè)務(wù)活動、社會評價”四個一級指標(biāo),并衍生出58項二級指標(biāo)、65項三級指標(biāo)、155項四級指標(biāo),全面衡量社會組織的綜合能力,把社會組織建設(shè)納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的軌道。
我國社會組織目前仍處于發(fā)展的初級階段,公民社會發(fā)育不夠成熟,有限政府認(rèn)識不夠深刻,公眾對npo、ngo組織認(rèn)知普遍缺乏。組織的效能建設(shè)相對較弱、組織的宗旨使命頗有爭議、培育和監(jiān)管能力亟待提高。
明年工作指導(dǎo)思想
隨著“五位一體”改革的逐步深入,社會組織培育和管理工作挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。我們的總體思路是:培大做強(qiáng)全區(qū)社會組織培育發(fā)展中心,深入持久開展“姜堰福彩·助力社區(qū)”公益創(chuàng)投活動,毫不動搖推行社會組織評估體系建設(shè),不斷強(qiáng)化部門聯(lián)動、聯(lián)合執(zhí)法模式。
一是轉(zhuǎn)變理念。公益創(chuàng)投和公益招投是社會組織甚至是民政事業(yè)發(fā)展的方向,此舉能有效整合多方資源,把民政與人社、醫(yī)衛(wèi)、公安、司法等政府部門的事務(wù)融為一體,服務(wù)于城鄉(xiāng)社區(qū),提升社會組織的公信力。20xx年我們將把公益創(chuàng)投和公益招投列為科室工作的重點,力爭在規(guī)模上擴(kuò)大、在方法上創(chuàng)新、在效果上求實。
二是轉(zhuǎn)變方法。在現(xiàn)有編制不變的情況下,穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)代社會組織管理工作,用足用好現(xiàn)行財稅政策,通過多方籌資,向中心購買服務(wù),促進(jìn)各項工作落到實處。另外,中心還將內(nèi)引外聯(lián),承擔(dān)起科室工作人員行政執(zhí)法、財稅制度等方面的輔導(dǎo),科室工作人員也要堅持自學(xué)與實踐相結(jié)合,切實提高依法行政的能力。
三是轉(zhuǎn)變機(jī)制。社會組織外部的評估是社會組織提升績效與服務(wù)質(zhì)量的重要動力來源。明年,我們力爭將所有在冊組織全部納入評估體系,并與未來的全面招創(chuàng)投掛鉤,最終把外部約束轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部自律,提升社會組織的誠信與自律水平,增強(qiáng)社會組織的公信力和社會認(rèn)知度。
四是轉(zhuǎn)變職能。不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)小組協(xié)調(diào)指揮功能,建立部門聯(lián)席會議制度,加大執(zhí)法的有效性和權(quán)威性。同時與相關(guān)部門一起深入調(diào)研,力爭在“四類組織” (行業(yè)協(xié)會商會、科技類社團(tuán)、公益慈善、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類)中出臺規(guī)范性文件,將人、財、物及職能厘清,解決政府越位、錯位、缺位的問題,最終實現(xiàn)政社分離、政社互動。
管理工作計劃 篇4
目前,物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)集團(tuán)在z投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套z公寓的經(jīng)營,廣場在硬件環(huán)境上確實是z一流的,已成為z的標(biāo)志工程及形象代表,而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,也需要高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。
在目前的基礎(chǔ)上,茲有相關(guān)計劃如下:
一、明確管理結(jié)構(gòu),清晰管理層次,使各項管理權(quán)責(zé)分明,合理有序
首先是物業(yè)公司的地位,按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理
之間的關(guān)系,物業(yè)管理行業(yè)的.普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu),這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口,兩用其利,上下呼應(yīng),在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(z公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。
物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu),目前嚴(yán)重失調(diào),應(yīng)在精簡、實用原則下,建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機(jī)構(gòu)。按目前的情況,急需建立的職能機(jī)構(gòu)如綜合管理部(行政、人事、質(zhì)量管理),營銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷),再完善和規(guī)范財務(wù)計劃部(負(fù)責(zé)會計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場物業(yè)管理與z公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處,z公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè),由"z公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨(dú)立部門,公司"三部"(財務(wù)、綜合、營銷)作為公共服務(wù)部門,負(fù)責(zé)全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點進(jìn)行考核管理:廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù),公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù)。
這樣,即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,與業(yè)主方(z公司)的聘任委托關(guān)系,與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過業(yè)主方進(jìn)行)的明確層次;物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營)各職能明確的格局,權(quán)責(zé)、利分明,便于控制和規(guī)范。
二、建立系統(tǒng)的動作管理模式
無論是物業(yè)公司的整體運(yùn)作,還是各部門的管理,都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調(diào)和實施控制,這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運(yùn)作的基本系統(tǒng)要求。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上,參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運(yùn)作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式,這樣形式高起點、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn),可以得到事半功倍的效果。
這也是物業(yè)公司急待解決的問題。
三、加強(qiáng)日常管理工作
在日常的基礎(chǔ)管理中,充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù),如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、ci體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等。
根據(jù)iso9001質(zhì)量保證與管理國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,將各項管理工作的每一項細(xì)節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件,在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。
管理工作計劃 篇5
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段(1-2月)
通過組織組織豐富多彩的食品藥品安全知識宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)鎮(zhèn)、村一級政府工作人員對食品藥品監(jiān)管部門新職能的'認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)食品藥品單位負(fù)責(zé)人是食品藥品安全第一責(zé)任人的意識,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾主動參與維護(hù)食品藥品安全的意識。
。ǘ┱{(diào)查摸底階段(1-3月)
認(rèn)真安排部署,通過進(jìn)店入戶、掌握情況、全面排查、發(fā)放監(jiān)督意見書和安全承諾書等工作方式,對轄區(qū)范圍內(nèi)所有食品藥品單位進(jìn)行集中排查摸底,更加全面、精準(zhǔn)地掌握轄區(qū)內(nèi)食品藥品單位基本情況。
。ㄈ┱我(guī)范階段(3-12月)
緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈、社會廣泛關(guān)注的食品藥品安全問題開展整治規(guī)范工作,以糧油、蔬菜、水果、豆制品、食品藥品小企業(yè)小作坊、鹵制品、肉類食品、奶制品、保健食品和兒童食品、藥店、衛(wèi)生站藥品等為重點品種,并以農(nóng)業(yè)投入品、市場準(zhǔn)入、市場流通、餐飲等主重點環(huán)節(jié),以農(nóng)村集鎮(zhèn)、校園及周邊等為重點區(qū)域,以重大節(jié)日、重要活動及季節(jié)性消費(fèi)為重點時段,深入開展專項整治。對生產(chǎn)銷售假冒偽劣食品藥品行為進(jìn)行深入打擊。
。ㄋ模z查總結(jié)階段(12月)
總結(jié)前段時間工作過程當(dāng)中存在問題,提出相應(yīng)的整改措施,不斷加以改進(jìn)和完善。
管理工作計劃 篇6
為落實《促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》和《基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求,為確保我村重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機(jī)制。結(jié)合實際,制定本衛(wèi)生室20xx年重性精神病管理工作計劃計劃。
一、目標(biāo)
。ㄒ唬┕δ芡晟频膶χ匦跃癫』颊吖芾。
。ǘ┢占熬窦膊》乐沃R,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的.認(rèn)識。
二、項目范圍和內(nèi)容
。ㄒ唬┓秶罕敬寰用瘛
。ǘ⿲嵤﹥(nèi)容
1、培訓(xùn):按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求,做好宣傳。并做好入戶訪視工作,了解病人身體情況。收集沒有明確重性精神病診斷,但有危險性傾向的人員信息,再建議其立即到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時,上報上級精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)和。
2、收集確診病例資料。統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息。
3、病情評估:為重性精神疾病患者建立健康檔案:重性精神疾病患者在納入管理的時候,檢查患者的精神癥狀和身體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷
和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。
4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5、患者報告:發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時,應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報警,由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往就近或者當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷。
6、健康教育、康復(fù)指導(dǎo):加強(qiáng)宣傳,鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會活動,接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護(hù)理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
卞橋鎮(zhèn) 村衛(wèi)生室
20xx年1月1日
管理工作計劃 篇7
為提高我院門診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全,今年將圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個主題,開展今年的門診護(hù)理服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會及二級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,依據(jù)護(hù)理部20xx年《護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理工作計劃》,特制定門診部護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理工作計劃。
一、質(zhì)控原則
實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長的二級質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)專項質(zhì)控和安全管理,促使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
二、工作目標(biāo)
1、護(hù)理人員“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)≥95%
3、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育合格率≥95%
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量考核合格率(合格分90分)≥95%
6、急救物品完好率100%
7、消毒隔離合格率100%
8、健康教育覆蓋率100%
9、健康教育有效率≥90%
10、醫(yī)療廢物處理合格率100%
11、一人一針一管一巾一帶一消毒執(zhí)行率100%
12、注射室護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)合格率(合格分90分)100%
13、手衛(wèi)生依從性≧90%
14、核心制度執(zhí)行率100%
15、病人對護(hù)理工作滿意度≥90%
16、護(hù)理差錯發(fā)生率<0.5%
17、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診出勤率100%
三、護(hù)理質(zhì)量護(hù)理安全管理實施方案具體如下:
按照《二級綜合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)》及《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》、《患者十大安全目標(biāo)、》《平安醫(yī)院建設(shè)》等要求,進(jìn)一步完善各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高門診服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、分診護(hù)士服務(wù)能力的培訓(xùn),體現(xiàn)我院良好精神風(fēng)貌。上崗著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。合理配置門診大廳人員,有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔,營造溫馨就診環(huán)境。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強(qiáng)候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理,保持安靜、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場所無吸煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識。路標(biāo)、樓層、科室、安全標(biāo)識指引醒目易于辯認(rèn)。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù),為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。
5、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護(hù)理。注重人文關(guān)懷,心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識。
6、分診護(hù)士做好分診工作。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,在門診診室、治療室、檢查室設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。保護(hù)患者隱私。
7、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
8、妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋,對于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的'問題及時處理并反饋,對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。
9、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn),認(rèn)真落實消毒隔離措施,加強(qiáng)皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉重點部門院感管理。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范,預(yù)防院感及差錯事故的發(fā)生。
10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴(yán)重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。
11、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。加大應(yīng)急處置能力和急救知識技能培訓(xùn)。廣泛開展安全教育,以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年護(hù)理安全管理工作計劃,不斷完善門診部護(hù)理安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。
12、加強(qiáng)各級護(hù)理人員的三基培訓(xùn)及急救能力培訓(xùn),提高護(hù)理人員的工作能力和專業(yè)技術(shù)水平及危急重癥的搶救配合能力。
13、認(rèn)真落實兩級質(zhì)控職能職責(zé)。科室質(zhì)控小組每周質(zhì)量自查,護(hù)士長每月檢查一次,護(hù)理部每月進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進(jìn)措施,并對重點問題跟蹤檢查,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
14、嚴(yán)格按醫(yī)療文書書寫要求,完善各種文書及表格登記。
15、加強(qiáng)質(zhì)控人員和護(hù)士長能力培養(yǎng),會應(yīng)用:五常法、QCC、PDCA等質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
16、進(jìn)一步落實績效考核制度。利用激勵機(jī)制充分調(diào)動每位護(hù)理人員的工作積極性。
17、科室每月召開一次護(hù)理不良事件討論分析會,根據(jù)科室存在的安全隱患及護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并制定整改方案,防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。 并及時反饋護(hù)理部每月召開的護(hù)理質(zhì)量安全委員會會議及護(hù)理不良事件討論分析會會議精神,把全院護(hù)理工作中的 經(jīng)驗和教訓(xùn)分享給大家,以起到警示作用。
管理工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
堅持學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)20xx年十大建設(shè)發(fā)展工程》等文件精神,圍繞“教育質(zhì)量提升工程”和“教師發(fā)展工程”,認(rèn)真履行“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”四項職能,突出“提高教育教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)能力”兩大重點,堅持以深化集團(tuán)化辦學(xué)和現(xiàn)代化學(xué)校創(chuàng)建為載體,促進(jìn)所轄學(xué)校教育教學(xué)工作全面、和諧、健康的可持續(xù)發(fā)展。
二、主要工作
集團(tuán)化辦學(xué)作為一種有效的資源配置模式和組織制度模式,使優(yōu)質(zhì)教育資源在短時間內(nèi)得到了有效的擴(kuò)張,是促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的重要舉措。通過集團(tuán)化辦學(xué),充分發(fā)揮龍頭學(xué)校(南城小學(xué))的示范和帶動作用,使各分校、聯(lián)盟校的校園文化建設(shè)、教師面貌、教育管理、教學(xué)與科研都有所改進(jìn)。
(一)加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研指導(dǎo)工作
1.建立每月一次校級領(lǐng)導(dǎo)會議制度,中層干部例會制度。
2.開學(xué)初要深入各學(xué)校開展期初工作調(diào)研。
3.根據(jù)調(diào)研制度,每周三為集團(tuán)管理辦公室調(diào)研日,深入各校教學(xué)第一線,進(jìn)行教學(xué)常規(guī)管理工作調(diào)研和指導(dǎo)。
(二)整合優(yōu)質(zhì)資源,構(gòu)建常態(tài)化教學(xué)教研活動機(jī)制。
1.以主題式教研活動為引領(lǐng),促進(jìn)各校教研資源的有效共享。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)校教學(xué)教研資源的融合和利用,把各校的教研活動成為教師校本教研的互訪平臺,各聯(lián)盟校都能及時地把各校開展的較大型教研活動上報集團(tuán)管理辦公室,由集團(tuán)管理辦公室發(fā)布教研信息,各校組織相關(guān)教師參與活動。本學(xué)期的教研活動以語數(shù)英主科為主,探討學(xué)科疑難課例,安排如下。
與蒲鞋市、水心集團(tuán)合作的三次大型語文、數(shù)學(xué)、英語教研活動
南城集團(tuán)聯(lián)盟校開展兩次科學(xué)疑難課例研討活動(數(shù)學(xué)、科學(xué)學(xué)科)
綜合學(xué)科:南城小學(xué)11月份開展“校本研修月”系列研修活動
送教活動:集團(tuán)學(xué)校將組織骨干教師,送教到七都鎮(zhèn)中心小學(xué)、丁字橋巷小學(xué)、馬鞍池小學(xué)。
2.加強(qiáng)綜合學(xué)科教研組建設(shè),積極開展綜合學(xué)科聯(lián)片教研活動。
集團(tuán)聯(lián)盟校的綜合學(xué)科教研大組開展系列教研活動。英語、音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)五個教研大組,積極有效的開展聯(lián)片教研活動。本學(xué)期著重進(jìn)行美術(shù)、英語學(xué)科的連聯(lián)片教研活動。
3.“一校一特色,一校一品牌”聯(lián)盟校資源共享
開展聯(lián)盟校經(jīng)驗分享會,各校領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)驗交流,進(jìn)一步完善各校管理制度與提升各校精神文化建設(shè)。(以南城小學(xué)的“藝術(shù)”特色;馬鞍池小學(xué)的“英語教學(xué)”特色;丁字橋小學(xué)的“學(xué)陶師陶”特色;七都鎮(zhèn)中心小學(xué)的`“書法藝術(shù)”特色。)
丁字橋巷小學(xué):
馬鞍池小學(xué):
七都鎮(zhèn)中心小學(xué):
4.以科研為先導(dǎo),提高教師教研水平
(1)深入研究市級課題《聯(lián)盟校的多層次立體化教研模式的策略研究》,以探索教師專業(yè)化成長模式
(2)鼓勵教師參與“小課題”研究,邀請溫州大學(xué)進(jìn)行小課題講座并跟蹤引領(lǐng)指導(dǎo),聯(lián)盟學(xué)校教師積極參與。
(三)加強(qiáng)骨干教師隊伍建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
1.繼續(xù)建設(shè)完善“名師工作室”,并成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé),制定教師發(fā)展行動方案。
(1)繼續(xù)發(fā)揮名師工作室的引領(lǐng)作用。各工作室繼續(xù)開展“讀一本書”、“寫一篇讀書心得”、“設(shè)計一個課例”、“互聽一堂課”、“反思一個案例”等系列扎實的活動。
(2)建立集團(tuán)聯(lián)盟校名師講師團(tuán)資源庫,制定講師團(tuán)執(zhí)行計劃,共享集團(tuán)聯(lián)盟校優(yōu)質(zhì)資源
2.繼續(xù)開展第二屆班主任培訓(xùn)班系列活動。
(1)開展系列培訓(xùn)活動。專家講學(xué)、學(xué)員互動、經(jīng)驗交流、參觀學(xué)習(xí)等。如開展“班主任工作論壇”、“班隊會評比”等活動。
(2)做好第二屆班主任培訓(xùn)班的總結(jié)工作,評選優(yōu)秀學(xué)員
3.籌備美術(shù)教研組長培訓(xùn)班畢業(yè)典禮事宜
(四)積極開展各項教學(xué)評選評優(yōu)工作
1.根據(jù)上級工作安排,開展各學(xué)科教學(xué)的評選和推薦工作;開展區(qū)級“三壇”的選拔和推薦工作;遵循“公開、公正、公平”評比原則,使一批優(yōu)秀的教師能脫穎而出。
2.舉行集團(tuán)學(xué)校的骨干教師評比,為教師專業(yè)成長搭建更多的平臺。
3.舉行青年教師教學(xué)基本功評比。為了切換加強(qiáng)教師基本功,本學(xué)期開展集團(tuán)聯(lián)盟校課件制作評比。
(五)集團(tuán)人事
管理工作計劃 篇9
一、目的要求
堅持以德育工作為首,把抓好學(xué)生的日常行為規(guī)范作為一項常規(guī)工作,密切配合學(xué)校的教育指導(dǎo),加強(qiáng)班務(wù)管理,培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法,加強(qiáng)愛國主義教育、加強(qiáng)集體主義教育,培養(yǎng)學(xué)生熱愛校園,熱愛班集體的情操;增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感、上進(jìn)心。
二、工作重點
樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)理想,明確人生價值;明確學(xué)習(xí)目的,面向全體學(xué)生。嚴(yán)抓紀(jì)律,搞好班級建設(shè),以班風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng);培養(yǎng)負(fù)責(zé)、肯干的班干部和學(xué)科帶頭人。
三、工作目標(biāo)
堅持規(guī)范學(xué)生的日常行為,積極開展德育工作,結(jié)合學(xué)校德育的主題,開展有特色的班級活動:
、偶訌(qiáng)學(xué)生前途理想教育,樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo);
、普J(rèn)清責(zé)任,鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)成績,確立個人學(xué)期目標(biāo),以養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣為基本要求;
、羌訌(qiáng)師生溝通,了解學(xué)生的`思想動向,及時排除并引導(dǎo)其向正確方向發(fā)展;
⑷探討學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
四、主要措施
1、抓好班級的衛(wèi)生工作,防止亂丟亂扔的現(xiàn)象,堅持衛(wèi)生責(zé)任制度。
2、強(qiáng)化學(xué)生的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
3、有目的、分專題地開好每周班會
4、面向全體,做學(xué)生工作要耐心細(xì)致。對有進(jìn)步的學(xué)生,特別是“雙差生”要及時進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵,使學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)信心。
5、進(jìn)行班務(wù)常規(guī)檢查,定時召開班干部會議,商討班集體的情況。
6、抓好墻報出版。
7、堅決抓好課間操質(zhì)量,促使學(xué)生在紀(jì)律、集會、學(xué)習(xí)等方面有良性循環(huán)。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),杜絕學(xué)生抄襲作業(yè)的現(xiàn)象,培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
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