員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)精選15篇
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編整理的員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)1
雖然艾莫老師沒(méi)親臨現(xiàn)場(chǎng),僅僅是觀看視頻演說(shuō),自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開(kāi)論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛(ài)上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,但通過(guò)本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的`成績(jī)。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)著。而我呢?還沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此,我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先,認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問(wèn)題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己;畹嚼,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí),工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時(shí)用之,并為自己搭建舞臺(tái)。
第三,工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問(wèn)題不推卸;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨;解決問(wèn)題卜居功;防御問(wèn)題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己?jiǎn)栴}的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并把工作中遇到的小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì),給我工作的平臺(tái)。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺(tái)增添色彩:
。1)要有成功意識(shí);
(2)要設(shè)定目標(biāo);
。3)要有激勵(lì)因素;
。4)要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因;
。5)要不斷地學(xué)習(xí);
。6)用心去做;
。7)心理素質(zhì);
。8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
(9)幻想成功;
。10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力,用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺(tái),進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)2
有幸在業(yè)余時(shí)間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》,一個(gè)非常有震撼力的講座,一個(gè)非常湊動(dòng)人心的講座,一個(gè)讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無(wú)欲無(wú)求,只想做好自己的本職工作,然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過(guò)去了。
當(dāng)看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動(dòng)的案例和詼諧的語(yǔ)言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)自己的教育事業(yè),一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人,才會(huì)感到教育教學(xué)對(duì)他人生的意義與生命的價(jià)值,他會(huì)在教育教學(xué)活動(dòng)中感受到生命的律動(dòng)和活力,體驗(yàn)到人生的’快樂(lè)與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養(yǎng),講臺(tái)是他生命的舞臺(tái),教學(xué)是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)著對(duì)教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)阿諛?lè)畛,因(yàn)樗嘈抛约旱膶I(yè)成長(zhǎng)不需要領(lǐng)導(dǎo)的.施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因?yàn)樗凶约簩I(yè)發(fā)展的目標(biāo);只有珍惜自己崗位的人,才不會(huì)對(duì)學(xué)生放縱不管,因?yàn)樗,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養(yǎng)出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人,才會(huì)惜時(shí)如金,努力學(xué)習(xí),因?yàn)樗篮媒處熞欢ㄊ侵R(shí)淵博的,沒(méi)有廣博專業(yè)知識(shí)的教師,他對(duì)學(xué)生的愛(ài)是蒼白的。
我們要堅(jiān)持到底,認(rèn)真做好每一件事,爭(zhēng)取做公司最有價(jià)值的好員工。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年我來(lái)到了國(guó)網(wǎng)河南x(chóng)x公司,在近兩年的工作生涯中,一開(kāi)始,我看變電運(yùn)維工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡視操作和維護(hù)。現(xiàn)在,變電運(yùn)維工作好像一片土地,我在土地里深深扎根、吸取養(yǎng)分、發(fā)芽生長(zhǎng)。
3月5日至7日,我參加了公司20xx年度青年員工素質(zhì)提升培訓(xùn)班。在聽(tīng)取了多位老師精心準(zhǔn)備的課程和滿懷深情的分享后,我看到了他們對(duì)工作崗位的熱愛(ài)和對(duì)青年員工不遺余力的引導(dǎo)。
通過(guò)本期培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到在公司成才道路很多。從專業(yè)技能的提升到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的成果;從錦繡文章的書寫到論文專利的發(fā)表;從應(yīng)急事件的處理到運(yùn)行維護(hù)的堅(jiān)守。日常工作中有太多能夠出彩的'亮點(diǎn)等待我們發(fā)掘。
“其作始也簡(jiǎn),其將畢也必巨”。兩年的工作,讓我認(rèn)識(shí)到變電運(yùn)維崗位不僅僅是運(yùn)行值班維護(hù)操作。作為一名剛剛進(jìn)入公司不足兩年的員工,通過(guò)本次培訓(xùn)班我深切的體會(huì)到,我們的成長(zhǎng)是有人關(guān)注,也有人愿意為我們指出成才的道路,我為身在國(guó)網(wǎng)河南檢修公司這個(gè)大家庭而感到驕傲。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)4
8月28日下午,公司團(tuán)委組織20xx屆新學(xué)員在籃球場(chǎng)進(jìn)行了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)。內(nèi)容主要分為四個(gè)板塊,首先是破冰訓(xùn)練,然后是拼圖,然后是達(dá)芬奇密碼,最后才藝展示。大家的積極性都很高,也遵守比賽規(guī)則,活動(dòng)得以順利進(jìn)行并達(dá)到了預(yù)期效果。
謝謝團(tuán)委組織的這次活動(dòng),讓我們新學(xué)員在活動(dòng)中領(lǐng)悟,在拓展中成長(zhǎng)。通過(guò)這次的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們不僅懂得了領(lǐng)導(dǎo)的核心重要性,更學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)共享的道理。
為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,我們新學(xué)員隨機(jī)分成了人數(shù)相等的`四組,每一組推薦一名隊(duì)長(zhǎng)和一名隊(duì)花,然后進(jìn)行破冰訓(xùn)練,打破隊(duì)員之間的尷尬,讓彼此熟悉對(duì)方。接下來(lái)的七巧板活動(dòng)是一項(xiàng)以隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花為核心的活動(dòng),通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花我們可以拿到自己需要的圖案小塊和指定圖案。我們組大家都很努力,也合作得比較到位。雖然我們沒(méi)有成為最先完成的那一組,但是在彼此的心中,我們是最棒的!
本次活動(dòng)中令我印象最深刻的是"達(dá)芬奇密碼".規(guī)則是這樣的:整組成員到臺(tái)上觀看卡片,記住卡片上的圖樣并猜出其表達(dá)的數(shù)字含義,然后按照從小到大的順序?qū)⒃緹o(wú)序的卡片排列,在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù)即為成功。卡片有30張,然而時(shí)間只有60秒,僅有五次挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)!我們組不急不慢第一次只觀看卡片,記住圖樣,猜測(cè)數(shù)字并共享分析。第二次上臺(tái)的時(shí)候我們采用一個(gè)人派發(fā)卡片大家同時(shí)排列的策略,以失敗告終。再確認(rèn)順序準(zhǔn)確后上臺(tái)排列卡片,這次我們采用兩個(gè)人派發(fā)卡片的策略以省時(shí)間,但由于部分組員反應(yīng)慢半拍我們還是沒(méi)能完成挑戰(zhàn)。在第四次上臺(tái)排列卡片的時(shí)候我們創(chuàng)新地使用后一個(gè)人叫號(hào)的方法,在60秒限時(shí)結(jié)束時(shí)我們成功排列了25張卡片。第五次挑戰(zhàn)中,我們派發(fā)卡片時(shí)也做了手腳,一人拿起卡片往空中一撒瞬間便完成了卡片的派發(fā),然而這次我們還是沒(méi)成功,因?yàn)檫@次挑戰(zhàn)中我們換了一名聲音洪亮的小伙子叫號(hào)碼,他不認(rèn)識(shí)隊(duì)友寫的字,不知道念什么,怎么念。!我們帶著遺憾結(jié)束了這項(xiàng)挑戰(zhàn)。然而我們組每次否在進(jìn)步,每回都有新的進(jìn)展,雖然都不如人意,但我們努力了,拼了,就沒(méi)什么可后悔的。
人生又何嘗不是呢,雖然我們很努力的去做到最好,然而我們并沒(méi)有成為冠軍,甚至沒(méi)能完成任務(wù)?晌覀兣α,盡力了,去拼了,就無(wú)怨無(wú)悔了。古語(yǔ)云:謀事在人,成事在天。我們首先要將自己該做的能做的事情做好,至于成功或是失敗,管他呢!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)5
一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng),發(fā)貨回款,市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請(qǐng)教學(xué)習(xí),我相信自我會(huì)做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來(lái)有下頭幾個(gè)方面。
一、本月____客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬(wàn);實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33。1萬(wàn)。____客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬(wàn),實(shí)際回款60萬(wàn);合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為186。75%。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿胺(因市場(chǎng)原因只能銷售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計(jì)出差22天,主要拜訪__________區(qū)域等地客戶,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開(kāi)展了5場(chǎng)農(nóng)民會(huì),6場(chǎng)門店促銷,開(kāi)發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)2名;
三、目前______區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象,________等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致______區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越混亂,客戶的信心會(huì)越來(lái)越低落,最終受傷的`是我們公司,當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件;目前________客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場(chǎng)需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰(shuí)出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼異常是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),可是每個(gè)品種庫(kù)存量較少,大豐立刻迎來(lái)打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優(yōu)勢(shì)很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來(lái)市場(chǎng)拜訪客戶,異常____市場(chǎng),____經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營(yíng)銷動(dòng)作:示范田建設(shè)2場(chǎng),農(nóng)民會(huì)3場(chǎng),門店促銷5場(chǎng),不干膠200張。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)6
今日是20xx年四月三十號(hào)了,我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),但還沒(méi)有簽過(guò)一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說(shuō)我沒(méi)有努力,我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià)。我此刻都不敢報(bào)價(jià)了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎樣想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財(cái)富?看到里面的求購(gòu)信息,為什么要有誠(chéng)信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對(duì)方呢?
我沒(méi)有誠(chéng)信通,做我這行的`又不能天天到外面去跑市場(chǎng),難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上此刻有四、五家潛在客戶,但我對(duì)此沒(méi)點(diǎn)期望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自我都沒(méi)拿到單,肯定是不會(huì)有單給我的。
確良其中還有一個(gè)朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),我都一一照做,可是也是每報(bào)一次都無(wú)后文。我明白他是好心想幫我,我十分感激他。
感激阿里,因?yàn)樗覀兌嘧R(shí),并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……
我也反省過(guò),我也思考過(guò)……是我的價(jià)格高嗎?還是我沒(méi)找準(zhǔn)客戶呢?我問(wèn)我的客戶,如果我報(bào)的價(jià)您覺(jué)得高的話,請(qǐng)必須要跟我說(shuō),但哪有人不嫌價(jià)格高的。
各方業(yè)務(wù)高手們,請(qǐng)不嗇賜教吧,怎樣樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開(kāi)次鍋。
我專業(yè)做徽章,標(biāo)牌,銘牌,頒章,各種小飾品等。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期堅(jiān)持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績(jī);
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作瓜葛往來(lái)的國(guó)家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)進(jìn)修,拓寬視野,豐富知識(shí),采取多樣化情勢(shì),以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自我不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)提議:
1。建公司售貨員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實(shí)力;
2。適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,提議每一個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)
跟著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,能夠預(yù)料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力進(jìn)修,提高文化本質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)7
今年xx月xx日,根據(jù)市局(公司)的統(tǒng)一安排,為了提高員工素質(zhì),提升員工服務(wù)能力,打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè),特邀請(qǐng)廈門達(dá)人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局(分公司)對(duì)我們永勝煙草員工進(jìn)行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,主動(dòng)回答。通過(guò)課堂上開(kāi)展的各類寓教于樂(lè)的活動(dòng),從員工的專心程度和開(kāi)心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)通過(guò)老師對(duì)相關(guān)知識(shí)的講解和啟發(fā),員工的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織紀(jì)律意識(shí)也得到了提升。
這次培訓(xùn),我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過(guò)聽(tīng)取廈門達(dá)人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后,都有很大的啟發(fā)。通過(guò)觀看影片,互動(dòng)游戲,使大家深刻體會(huì)到作為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動(dòng)的心態(tài),隨時(shí)調(diào)整好情緒,自動(dòng)自覺(jué)地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對(duì)自己的工作充滿激情,努力勤奮地工作,并且要學(xué)會(huì)有效的溝通方法,通過(guò)與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標(biāo),在動(dòng)態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,自覺(jué)培養(yǎng)工作興趣,拓展知識(shí),加強(qiáng)協(xié)作意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)待工作“沒(méi)有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽(tīng)到員工的心聲,與所有的員工進(jìn)行有效的溝通,共同面對(duì)困難,克服一切前行中遇到的問(wèn)題,不斷推進(jìn)企業(yè)的`可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),每天都有新的收獲。當(dāng)前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài),全力推進(jìn)卷煙上水平”主題教育活動(dòng),這是繼20xx年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng)后,國(guó)家局進(jìn)一步提出的重要專題教育活動(dòng),活動(dòng)旨在解決部分干部員工中存在的積極主動(dòng)性不夠,進(jìn)取心不足,創(chuàng)新力不強(qiáng)等問(wèn)題,要求我們?cè)诠ぷ鲬B(tài)度、責(zé)任意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面提升,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓(xùn),正是專題教育活動(dòng)有益的補(bǔ)充,這將有力的推動(dòng)企業(yè)員工在思想認(rèn)識(shí)和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這就要看自己怎樣去對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和生活,怎樣去把握個(gè)人與國(guó)家、集體的利益!皟蓚(gè)利益至上”和“利國(guó)惠民、至愛(ài)大成”的行業(yè)價(jià)值觀和核心價(jià)值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中,唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶,努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個(gè)滿意”,我們才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步,才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,除此之外,我們沒(méi)有任何利益可言。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個(gè)與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標(biāo),并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會(huì)不斷適應(yīng)新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學(xué)會(huì)培養(yǎng)工作興趣,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才會(huì)起到真正促進(jìn)作用,否則,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)就會(huì)產(chǎn)生差距,造成脫節(jié)。同時(shí)企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺(tái),充分展現(xiàn)以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對(duì)員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力,特別是通過(guò)多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,提升員工思想素質(zhì),使其積極融入團(tuán)隊(duì)之中,勇于承擔(dān)后果,承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)才會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)8
3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn),培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻,在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的,可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了,28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多,結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫這次的心得,體會(huì),31號(hào)必須交上去,否則扣績(jī)效工資,搞不明白為什么非要這么形式化,制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意,感覺(jué)一切都在形式主義化,但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的,下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。
培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組,后來(lái)又分成了兩個(gè)小組,然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié),剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧,然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。
這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子,吸管穿透蘋果,用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲,其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系,就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣,隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的,有哪些是在思考如何擺放杯子的,雖然最后做出來(lái)了,可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。
團(tuán)結(jié)是其中的一點(diǎn),其實(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家需要做到互幫互助,這里面的寬容也比不可少的,在習(xí)慣穿透蘋果這個(gè)游戲和用手?jǐn)[出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中讓我體會(huì)到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習(xí)慣都是不一樣的,正確的'答案我認(rèn)為不止一個(gè),從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì)得到不同的答案,這和我們的工作也是一樣,團(tuán)隊(duì)中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適,有的人可能就不會(huì)這么想,當(dāng)然這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取不同的意見(jiàn)從而找出正確的解決方案,這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了,領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見(jiàn)和正確的指導(dǎo),如果一個(gè)錯(cuò)誤的想法執(zhí)行后那么這個(gè)項(xiàng)目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo),站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候就算批評(píng)我們也是為了我們自己好,對(duì)自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲,游戲的規(guī)則是讓我們兩個(gè)組雙方贏,如果有一方選擇紅另一方選擇黑,那么紅勝出,另一方則扣分,如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分,我們是a組,剛開(kāi)始一次一致選擇紅也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù),也不想讓對(duì)方勝出,第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑,因?yàn)槭且A,結(jié)果b組還是選擇的紅,我們決定放棄,重新選擇一次黑,一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑,結(jié)果對(duì)方還是選擇紅,中間我們也有過(guò)爭(zhēng)議,有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅,甚至爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了,我們就這樣討論了幾分鐘,看著5點(diǎn)多了,馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅,而這個(gè)結(jié)果我早就料到了,其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些,把對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我得不到的你也別想得到,最后往往兩敗俱傷,誰(shuí)也沒(méi)有得到,如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏也是不錯(cuò)的選擇。
最后的一個(gè)是七和七的倍數(shù),如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手,不要報(bào)數(shù),剩下的接著往下數(shù)數(shù),如果錯(cuò)了隊(duì)長(zhǎng)就要做俯臥撐,換成其他人代替的話數(shù)量翻倍,如果是報(bào)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)就要做多少,如果是第二輪那么就得成倍了,當(dāng)?shù)谖遢喌臅r(shí)候我們報(bào)錯(cuò)了結(jié)果我們隊(duì)長(zhǎng)就還得做,因?yàn)橹耙呀?jīng)做過(guò)很多個(gè)了,當(dāng)她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們?nèi)?duì)的隊(duì)員都開(kāi)始跟著一起做起來(lái),這時(shí)候我感到自己真的被我們團(tuán)隊(duì)感動(dòng)了,集體的力量是龐大的,這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神,因?yàn)槲覀兪且患胰怂砸突ブ?/p>
游戲都做完了,最后王教授來(lái)了,給我們大家分享了一個(gè)美國(guó)的勵(lì)志短片永不放棄,有時(shí)候我們往往很多時(shí)候就輕易放棄了一個(gè)自己覺(jué)得很難完成的事情,但是想想也許只要在堅(jiān)持一下馬上就可以成功了。
"一個(gè)成功的人一定是有目標(biāo),有夢(mèng)想,有自信,有一個(gè)好的教練的,這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能",確實(shí)很多時(shí)候自己這方面做的往往不夠,自信心不足,目標(biāo)有時(shí)候不夠細(xì)致,可以說(shuō)有時(shí)候還會(huì)迷茫,夢(mèng)想有時(shí)候老是感覺(jué)太遙遠(yuǎn),太不現(xiàn)實(shí)了,只要有夢(mèng)想就要努力去追求,同時(shí)也感謝所有關(guān)心,支持,激勵(lì)和幫助過(guò)我的人,也感謝批評(píng),鞭策過(guò)我的人,同志們加油哦,別放棄,不要停下追求夢(mèng)想的心。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)9
28日下午兩點(diǎn),由團(tuán)委組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)在公司籃球場(chǎng)精彩開(kāi)始,這一次的活動(dòng)主要是通過(guò)做游戲的方式增進(jìn)我們新員工之間的了解,同時(shí)消除了同事之間的陌生感,讓我們?cè)谧鲇螒虻耐瑫r(shí)從中學(xué)到團(tuán)結(jié)、協(xié)助對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義和重要性。
活動(dòng)開(kāi)始時(shí),我們被要求站成四排,女生獨(dú)立一排,然后按照一二三四循環(huán)報(bào)數(shù),有點(diǎn)被這突如其來(lái)的"怪異舉動(dòng)"搞得暈咯,不過(guò)我們很快發(fā)現(xiàn)這是精心策劃的步驟,目的是把我們隨機(jī)分成四個(gè)隊(duì),隨后每隊(duì)分派了2位培訓(xùn)導(dǎo)師。
導(dǎo)師告訴我們需要選出我們隊(duì)伍的隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)花,在大家的推舉下我來(lái)?yè)?dān)任我們隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),隨后我們一起想出了我們隊(duì)伍的隊(duì)名、隊(duì)徽、口號(hào)并擺出了我們隊(duì)伍特有的pose.
接下來(lái),我們?cè)诎簱P(yáng)的斗志中開(kāi)始了第一場(chǎng)游戲,就是我們小組成員記住本組成員的名字,規(guī)則確實(shí)有點(diǎn)難度,因?yàn)槊總(gè)成員需要記住自己前面組員的名字,最后一個(gè)記住所有人的名字。經(jīng)過(guò)兩輪的試記憶,我們發(fā)現(xiàn)有些隊(duì)員的`短時(shí)記憶力比較強(qiáng),有些比較弱,因此我們決定重新排列組員的順序,讓短時(shí)記憶比較強(qiáng)的成員站在隊(duì)伍的后面,記憶力較弱的人站在前面。按著這樣的方法,我們成組成員之間都急于完成自己任務(wù)卡上的任務(wù),而且完成的很快,成員之間競(jìng)爭(zhēng)很大,但是七巧板只有5種顏色,每個(gè)隊(duì)伍卻又6個(gè)小組,根本是供不應(yīng)求,于是我們立即做出了改變,大家后來(lái)一致認(rèn)為我們需要更多的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),共同完成這次任務(wù)。
最后一個(gè)活動(dòng)是"達(dá)芬奇密碼",這個(gè)任務(wù)是非常有難度的,雖然我們竭盡全力、絞盡腦汁的想辦法提高效率和準(zhǔn)確率,但是很可惜,直到最后我們都沒(méi)能完成任務(wù)。但是通過(guò)今天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們學(xué)習(xí)到了很多東西。最重要的金屬團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持和鼓勵(lì),這僅是團(tuán)隊(duì)精神。、
什么是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神就是犧牲。就是在團(tuán)隊(duì)需要的時(shí)候可以為團(tuán)隊(duì)坐車犧牲,為整體任務(wù)的完成做出貢獻(xiàn)。在七巧板活動(dòng)中,我們隊(duì)的第5小組,就是為了大家的順利完成犧牲了自己的進(jìn)度。同時(shí)在最后,第5小組也是冒著很大的壓力完成了自己的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神就是貢獻(xiàn)。在我們需要完成拼出五種顏色的正方形時(shí),第6小組率先完成,這為整個(gè)隊(duì)伍完成任務(wù)加了助推劑。團(tuán)隊(duì)也是需要正確領(lǐng)導(dǎo)的,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要明確的知道整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是怎么樣的,做出統(tǒng)籌的規(guī)劃和任務(wù)的分配,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的效用和作用,而成員則是盡全力完成屬于自己的任務(wù)。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作才能發(fā)揮出一加一大于二的作用。
在活動(dòng)中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的任務(wù)都不是很清楚就開(kāi)始做任務(wù),同時(shí)應(yīng)該分清楚任務(wù)孰輕孰重,綜合利弊再做出選擇優(yōu)先要做的任務(wù)。同時(shí)沒(méi)有很好的動(dòng)員隊(duì)伍內(nèi)部的力量,讓大家都積極踴躍起來(lái),自己在這方面的能力還是有待提高,在今后的工作中會(huì)多多學(xué)習(xí)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)10
近期單位組織我們?nèi)w員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語(yǔ)言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過(guò)這幾次的學(xué)習(xí),我深深的感覺(jué)到作為一名員工,要讓自身的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái),做一個(gè)對(duì)企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實(shí),職業(yè)規(guī)劃本身就是一個(gè)需要個(gè)人去不斷學(xué)習(xí)、不斷提升、不斷努力的過(guò)程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。
一、要愛(ài)上自己的崗位,為了自己而工作。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒(méi)有彩排,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。”人的一生當(dāng)中,工作占據(jù)了我們的大部分時(shí)間,工作是我們需要用生命去做的事情。對(duì)于工作,我們絕對(duì)不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個(gè)人追求的是自身價(jià)值的體現(xiàn),大部分人的夢(mèng)想就是成為企業(yè)的MVP,而要想成為企業(yè)中的MVP,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的目標(biāo)。企業(yè)跟個(gè)人一樣,都有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,這就需要我們?cè)谶x擇這個(gè)企業(yè)時(shí),先定好自己的位置。面對(duì)正式運(yùn)行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時(shí)間里學(xué)會(huì)去協(xié)作。
二、經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯穩(wěn)步發(fā)展的源動(dòng)力。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學(xué)習(xí)是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學(xué)大師艾彌爾說(shuō):“工作使人生有味”,通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得要懷著一顆感恩的心來(lái)完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),用積極樂(lè)觀的心態(tài)努力去尋找解決問(wèn)題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
三、堅(jiān)持做好每一件事。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認(rèn)可本單位的企業(yè)文化,要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工”使我懂得要時(shí)時(shí)感恩,首先要感謝單位,因?yàn)樗鼮槲姨峁┏砷L(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì),在現(xiàn)實(shí)與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,因?yàn)樗麄兘o我提供工作上的指導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持,幫助我在人生的'大舞臺(tái)上綻放炫麗的光彩。
四、不斷提升自己的價(jià)值。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習(xí)來(lái)儲(chǔ)備和提高的,在今天這樣一個(gè)信息化的時(shí)代,一個(gè)人學(xué)習(xí)不一定成功,但不學(xué)習(xí)一定不能成功。而這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是長(zhǎng)久的、持續(xù)的,在這樣一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間里,要求我應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法去學(xué)習(xí),去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識(shí)、要設(shè)定目標(biāo)、要有承諾、要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因、要學(xué)習(xí)、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、要幻想成功、要堅(jiān)持到底。人生有舞臺(tái)才有價(jià)值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值,努力做一名最有用的好員工。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年6月15日6月11日公司在會(huì)議室舉辦了一次員工素質(zhì)教育培訓(xùn),作為孝感華云4S店的一員在此次培訓(xùn)中我受益匪淺。作為行政部的一名工作人員,我明白了企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營(yíng)的。在一個(gè)企業(yè)里,如果每個(gè)員工都有一種“這是我們的公司”的意識(shí),如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把員工看作是同舟共濟(jì)的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,那么,這個(gè)企業(yè)必定是一個(gè)成功的企業(yè),是一個(gè)共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。只有我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵岣咦晕遥覀兊墓静艜?huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。責(zé)任精神協(xié)作精神敬業(yè)精神學(xué)習(xí)精神創(chuàng)新精神華云孝感責(zé)任精神責(zé)任感對(duì)于員工來(lái)說(shuō),要提升工作的業(yè)績(jī),必須提高自身的責(zé)任感,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的好辦法就是提升員工的責(zé)任感。責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)的核心工作原則。一旦你踏上了任何崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。因?yàn)橐粋(gè)人有了責(zé)任心,才能有激情、有忠誠(chéng)、有奉獻(xiàn)、才能有成就一切事業(yè)的可能。工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的。你付出了什么就會(huì)得到什么。成功的人必然是努力的人,努力的人必然是勤勞的人。“敬業(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”,即用一種恭敬嚴(yán)肅的.態(tài)度對(duì)待自已的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)是尊敬、熱愛(ài)自己的事業(yè),意味著盡職盡責(zé)、忘我?jiàn)^斗。敬業(yè)精神是積極向上的人生態(tài)度,作為華云一員,敬業(yè)精神也是我們必須具備的。華云發(fā)展需要每個(gè)員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)結(jié)程度,需要員工、加強(qiáng)協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短,缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)造成不好的影響。團(tuán)隊(duì)合作精神不僅在于確保工作的完成,更在于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
敬業(yè)協(xié)作社會(huì)在發(fā)展,人類在進(jìn)步,新時(shí)期的企業(yè)是一種學(xué)習(xí)型的組織,企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,而不能讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,停滯不前就意味著被淘汰。作為企業(yè)中的每一分子,都要重視學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)才能跟上形勢(shì)發(fā)展的需要,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,要不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升本領(lǐng)。使自己在實(shí)際工作中不斷地得到提高,取得突破。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)最有效的手段。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)。我們要用精神食糧來(lái)武裝自己,確立“君子無(wú)所不用其極”的較高的工作標(biāo)尺,用“合心、合力、合拍”打造和諧、規(guī)范、高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),把我們孝感華云4S店做大、做強(qiáng)。小結(jié)孝感華云4S店*文檔加載中。。。廣告還剩秒
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)12
沒(méi)和三五好友一起做游戲,似乎很久很久了,難得的機(jī)會(huì),團(tuán)委組織這一次活動(dòng),將大家聚得很緊很緊,彼此的隔閡已然不見(jiàn),只見(jiàn)心靠得更近。
天空飄下細(xì)雨綿綿,從晚上到白天,從未消停過(guò),而卻不能將我們的興奮困縛于心底,沿路走來(lái),草叢中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮濕,又或許是想來(lái)一場(chǎng)酣暢淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列隊(duì),歡迎我們加入中航標(biāo)大家庭。步入球場(chǎng),大家報(bào)數(shù)分隊(duì),到球場(chǎng)的四角只見(jiàn)一人狼豪一揮,援筆立就,"中航標(biāo)第一帥"五個(gè)大字現(xiàn)于我們的旗幟之上,不止帥在人品,更帥在實(shí)力。這不,秒針沒(méi)走多久,大家將彼此的大名牢記于心底,此過(guò)程笑聲此起彼伏,要不是身臨其中,很難體會(huì)其中的歡樂(lè)與搞笑之處。
隨著李姐與安哥將七巧板與任務(wù)書發(fā)于我們手中,大家忙得不亦樂(lè)乎,似乎我們的手上也殘留著對(duì)勝利的`渴望,手急眼快,你一言我一語(yǔ),順利的完成了自己的任務(wù),最終輪到拼正方形,大家竭盡心思,依然找不到解決辦法,忽然,靈光一閃,正方形終于順利完成,我們終于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的領(lǐng)導(dǎo)告訴我們實(shí)情,原來(lái)一三五、二四六組任務(wù)一直,而我們卻未發(fā)現(xiàn),深負(fù)遺憾,但拼七巧板也如拼湊我們的人生,絢麗圖案的背后,必將有一番心酸的汗與淚,人生也要到后面,才能明白很多的事,我們不僅拼湊七巧板,也拼湊了團(tuán)結(jié)。
最終,極限智力挑戰(zhàn)開(kāi)始,我們制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃,破解紙上之謎,由于我們配合不當(dāng),錯(cuò)失了絕佳的機(jī)會(huì),雖然我們面對(duì)五次挑戰(zhàn)而全軍覆沒(méi),但我們發(fā)現(xiàn)了我們的問(wèn)題所在,這對(duì)以后的工作或?qū)W習(xí)將有所裨益。
才華橫溢的學(xué)員們能歌善舞,伴隨著一首首嘹亮的歌曲,此次活動(dòng)拉下帷幕,歌聲飄出場(chǎng)外,飛向云霄,此歌如我們,也如航標(biāo)件,升則騰云駕霧,飛于云霄之中、宇宙之間,降則乘船駕車,游于大海之中、四海之內(nèi)。在一起,創(chuàng)造中航美好的明天。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)13
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn),作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓(xùn),王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合,深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉(zhuǎn)變思維模式,改進(jìn)工作方法。
一、與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè),工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開(kāi)心,變得簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè)趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵(lì)措施和方法,讓我們每個(gè)人去享受工作,而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式,那么,我們每個(gè)人都會(huì)熱愛(ài)我們的工作并付出努力。當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槿硕际怯卸栊缘模诼殬I(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心,直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神,讓企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo),大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難戰(zhàn)勝不了?
二、對(duì)重要的事情,要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的事情,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的`管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí),也看到了自身存在的差距和不足,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒(méi)有終結(jié),我將以此作為新起點(diǎn),在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)14
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說(shuō),應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對(duì)員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對(duì)人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的'大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)!堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān),包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)15
兩天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但培訓(xùn)師們的諄諄教誨和激情吶喊仍回蕩耳邊——
朱秋華老師講授的《員工心態(tài)與自我激勵(lì)》,使我對(duì)崗位、工作態(tài)度、員工與公司的關(guān)系、工作目的有了更新的理解;陳瑛老師講授的《高效執(zhí)行與有效溝通》,使我掌握了溝通與執(zhí)行的關(guān)系,見(jiàn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的威力;黃瑋老師講授的《拒絕報(bào)怨,擔(dān)當(dāng)責(zé)任》,使我明確了責(zé)任、感恩、成功的真正內(nèi)涵;朱明老師講授的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與建峰文化》,再次激起我對(duì)建峰的崇敬和忠誠(chéng)。
對(duì)員工的培訓(xùn),的確是對(duì)員工最大的福利。“授人以魚不如授人以漁”,一時(shí)的.施舍不能解決長(zhǎng)期的饑餓,一技之長(zhǎng)卻能保持長(zhǎng)期生活。只注重提高員工資金而不注重提高員工技能,最終只能是“一時(shí)脫貧”,不能永久解決“致富”問(wèn)題。只有解決了員工的技能問(wèn)題,員工才會(huì)身懷絕技,身藏謀生的本領(lǐng),憑自己的能力去實(shí)現(xiàn)致富和個(gè)人理想。即使企業(yè)倒閉了,員工們照樣可以憑自身能力去重新找到新崗位。注重員工培訓(xùn),是高明的、對(duì)員工負(fù)責(zé)任的賢人之舉。
我們參加培訓(xùn)的目的不僅是為了獲得理論知識(shí),而是要學(xué)以致用。為此,我們要不負(fù)企業(yè)所望,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體實(shí)踐,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。為此,結(jié)合此次培訓(xùn)內(nèi)容,本人表示在今后的工作中做到以下幾點(diǎn):
一、把工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。立即行動(dòng)起來(lái),主動(dòng)去工作,用心去工作,創(chuàng)新去工作,從工作中享受成就感和快樂(lè)感;把企業(yè)作為鍛煉自己、成就自己的舞臺(tái),關(guān)愛(ài)企業(yè),融入企業(yè)文化,認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,與企業(yè)榮辱與共;通過(guò)自己的熱情、專注、敬業(yè)和對(duì)企業(yè)的感恩、忠誠(chéng)、服從,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、把執(zhí)行力作為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做,要做的事就要做好;每個(gè)人做好一點(diǎn)點(diǎn),事情就會(huì)越做越好;每個(gè)人做差一點(diǎn)點(diǎn),事情就會(huì)越做越差。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,不講借口,注重細(xì)節(jié),追求卓越,責(zé)任到位,高效執(zhí)行;要搞好與上級(jí)、與同事的溝通,不斷量化工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工作環(huán)節(jié),力求工作天天有進(jìn)步。
三、把責(zé)任視為成功的動(dòng)力。任何報(bào)怨企業(yè)、報(bào)怨工資、報(bào)怨同事、報(bào)怨領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),要懷著對(duì)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事的感恩之心,去承擔(dān)責(zé)任;要解決問(wèn)題,必須樹(shù)立責(zé)任心,責(zé)任是動(dòng)力,責(zé)任造就成功,找10個(gè)推脫責(zé)任的借口,不如找一條解決問(wèn)題的辦法。細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任,細(xì)節(jié)也可以毀掉人生。每個(gè)員工只有全力落實(shí)責(zé)任、共同為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。
四、把忠誠(chéng)建峰、報(bào)效建峰作為自己的天職。作為建峰人必須了解建峰的光榮歷史,緬懷為建峰事業(yè)作出貢獻(xiàn)的先烈,對(duì)建峰的發(fā)展充滿信心,為自己作為建峰團(tuán)隊(duì)中的一員而深感自豪和光榮。在行動(dòng)上要樹(shù)立建峰團(tuán)隊(duì)意識(shí),弘揚(yáng)建峰企業(yè)精神,踐行建峰企業(yè)核心價(jià)值理念,感恩建峰,忠誠(chéng)建峰,報(bào)效建峰,為實(shí)現(xiàn)建峰企業(yè)愿景而努力奮斗。
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