銷售行政崗位職責(zé)18篇
在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的銷售行政崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷售行政崗位職責(zé)1
1.禮品渠道訂單的處理,制作產(chǎn)品報(bào)價(jià)單,在系統(tǒng)中下單給倉庫;
2.銷售訂單的跟蹤,與采購、QC等對(duì)接,問題訂單及時(shí)反饋給相關(guān)銷售或者客戶;
3.每周匯總應(yīng)收帳款,提醒銷售催賬;
4.每月與客戶對(duì)賬,并安排財(cái)務(wù)開票,寄出;
5.每月與公司財(cái)務(wù)對(duì)賬,制作出貨與收款報(bào)表;
6.新客戶建檔,價(jià)格維護(hù);
銷售行政崗位職責(zé)2
職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)礦山產(chǎn)品支持銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2、督導(dǎo)追蹤產(chǎn)品支持部的銷售行為包括訂招投標(biāo)信息整理和跟蹤、訂單進(jìn)度跟蹤、合同簽署進(jìn)度跟蹤、合同執(zhí)行進(jìn)度跟蹤及收款進(jìn)度跟蹤,制定相應(yīng)跟蹤報(bào)告
3、督導(dǎo)追蹤部門制定的銷售計(jì)劃、銷售行動(dòng)或策略的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門經(jīng)理
4、銷售情況的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),并根據(jù)完成情況提出提醒或警告。制定相應(yīng)跟蹤報(bào)告
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品支持各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢
6、負(fù)責(zé)從各地銷售代表處收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,客戶信息的監(jiān)測(cè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息檢測(cè)等信息資料,負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,通過數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行透徹的分析并提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
7、協(xié)助產(chǎn)品支持銷售經(jīng)理做好上門客戶的.接待和電話來訪工作;在銷售經(jīng)理缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
8、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理,及時(shí)匯報(bào)
9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品支持部?jī)?nèi)部會(huì)議的記錄等工作
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
素質(zhì)和技能
基本素質(zhì)
1、具有投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)及/或外貿(mào)、銷售支持工作經(jīng)驗(yàn)
2、獨(dú)立工作及承受工作壓力的能力
3、能夠準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù),合同條款和公司表格等工作
4、具有良好的英語口語及寫作能力
5、具有使用MS辦公軟件及/或基于電腦處理業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)先條件
1、良好的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
2、良好的法律或財(cái)務(wù)知識(shí),處理合同相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、銷售行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
資格與經(jīng)驗(yàn)
1、本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、2年以上外企公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
銷售行政崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、、負(fù)責(zé)二手車部售前/售后客戶資料的整理、匯總和歸檔,并及時(shí)提供給二手車經(jīng)理;
2、通過多種渠道,搜集潛在的二手車供求信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在二手車營(yíng)銷方面的動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供輔助決策;
3、對(duì)月度信息反饋各項(xiàng)情況進(jìn)行詳細(xì)的'匯總與分析,為二手車經(jīng)理月度分析與下月工作計(jì)劃提供基礎(chǔ)資料;
4、按照管理報(bào)表匯總當(dāng)日數(shù)據(jù),上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo);
5、進(jìn)行客戶回訪工作;
6、完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)性工作。
職位要求:
1、中專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解汽車構(gòu)造、汽車維修相關(guān)知識(shí);
3、具有較好的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,熟悉二手車客戶回訪工作;
4、有人人網(wǎng)、二手車、瓜子網(wǎng)等二手車直賣網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1—3年
銷售行政崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好銷售部的銷售行政工作;
2、負(fù)責(zé)客戶資料、銷售合同的管理及客戶咨詢電話的接聽;
3、負(fù)責(zé)公司準(zhǔn)客戶信息的整理工作;
4、定期編制銷售報(bào)表,銷售提成表,月銷售指標(biāo)完成表,并進(jìn)行相應(yīng)的`數(shù)據(jù)分析,提供銷售決策建議。
任職資格:
1、工商管理、貿(mào)易管理,行政管理等相關(guān)專業(yè);
2、銷售管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
3、有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、性格外向,良好的人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、良好的圖標(biāo)數(shù)據(jù)分析能力。
銷售行政崗位職責(zé)5
1、協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。
2、管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的`客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3、對(duì)技術(shù)支持,客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政,業(yè)務(wù)等方面的管理。
4、檢查,核查,監(jiān)督,控制市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報(bào)表等文檔工作的管理。
5、對(duì)銷售目標(biāo),市場(chǎng)費(fèi)用,人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
6、監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理,并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)。
7、負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。
8、指導(dǎo)相關(guān)人員制作,統(tǒng)計(jì),分析銷售報(bào)表。
9、負(fù)責(zé)對(duì)駐外市場(chǎng)人員進(jìn)行電話考勤,業(yè)績(jī)考核。
銷售行政崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷售服務(wù)與客戶拜訪、初級(jí)銷售;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
6、其它主管交辦事項(xiàng)。
任職資格
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷;
2、從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公室行政管理知識(shí);熟悉辦公軟件;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
銷售行政崗位職責(zé)7
職位描述:
1、全面負(fù)責(zé)銷售客服、助理、內(nèi)勤,流程質(zhì)量管理等銷售行政支持部門的管理工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好銷售系統(tǒng)日常辦公管理,如合同規(guī)范管理、下單管理、對(duì)賬管理等銷售業(yè)務(wù)流程類工作,確保訂單高效運(yùn)轉(zhuǎn);
3、優(yōu)化和維護(hù)銷售行政支持部門的.制度體系、業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷售行政支持部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo),考核和規(guī)劃工作;
5、指導(dǎo)相關(guān)人員制作、統(tǒng)計(jì)、分析銷售報(bào)表,為銷售業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,專業(yè)不限;
2、具有5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)歷;
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的執(zhí)行力,較強(qiáng)的邏輯思維能力,具備數(shù)據(jù)整理分析能力;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有高度的責(zé)任心和細(xì)心。
銷售行政崗位職責(zé)8
技能要求:目標(biāo)管理,戰(zhàn)略管理,決策能力,市場(chǎng)管理
1、區(qū)域接受辦事處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上接受營(yíng)銷中心銷售發(fā)展經(jīng)理的指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)辦事處渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與計(jì)劃,含客戶發(fā)展、渠道發(fā)展、人員配置等;
3、負(fù)責(zé)擬定辦事處渠道運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用預(yù)算、項(xiàng)目分解、預(yù)算分解;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行經(jīng)銷商交易政策和各渠道交易政策;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推進(jìn)辦事處渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開展渠道促銷和消費(fèi)者促銷活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與推進(jìn)渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)渠道動(dòng)作模板與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn);
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與推進(jìn)辦事處渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成客戶發(fā)展與渠道發(fā)展的計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)分析并提出改進(jìn)提案;
9、負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析并提出改進(jìn)提案;
10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)規(guī)范有效地使用渠道費(fèi)用;
11、負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和促銷費(fèi)用申請(qǐng)與核銷的審批、執(zhí)行的推進(jìn)與跟蹤;
12、負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和促銷費(fèi)用的.統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估并提出增效方案;
13、負(fù)責(zé)辦事處銷售信息系統(tǒng)維護(hù)與使用指導(dǎo);
14、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與指導(dǎo)渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展特通渠道(如KA);
15、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與指導(dǎo)辦事處渠道運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理與考核工作;
16、統(tǒng)籌渠道建設(shè)物料、渠道促銷和消費(fèi)者促銷預(yù)支酒的管理與使用指導(dǎo)
任職要求:
1、25-35歲,本科及以上學(xué)歷。
2、3年以上銷售及銷售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
4、熟悉操作各類辦公軟件,數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有銷售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
銷售行政崗位職責(zé)9
1、完成數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作;
2、開發(fā)并持續(xù)完善公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)分析模型,確保其準(zhǔn)確性、實(shí)用性及可衡量性;
3、能夠基于數(shù)據(jù)分析得到有價(jià)值的信息,為公司運(yùn)營(yíng)決策、產(chǎn)品方向、銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
4、日常數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)
銷售行政崗位職責(zé)10
1、人事招聘、應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試,員工入職、離職手續(xù)的辦理,制度的'培訓(xùn),員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽及管理,員工檔案的建立及管理
2、公司考勤、工資的計(jì)算
3、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)
4、協(xié)助擬定編寫績(jī)效考核、規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜,
5、辦公用品的消耗采購
6、負(fù)責(zé)召集公司會(huì)議做好會(huì)議記錄,簡(jiǎn)報(bào)撰寫、傳達(dá)。
7、各類銷售協(xié)議、文檔管理
8、后勤倉庫管理、銷售的下單及發(fā)貨及登記
9、銷量及回款統(tǒng)計(jì)
10、銷售人員的績(jī)效考核,銷售費(fèi)用初審,活動(dòng)跟進(jìn)。
11、銷售用車的安排
12、證件辦理
13、銷售內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)
14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
15、民營(yíng)口腔協(xié)會(huì)微信管理
銷售行政崗位職責(zé)11
崗位描述:
1、協(xié)助渠道經(jīng)理分管渠道日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)送。
2、協(xié)助渠道經(jīng)理分管渠道日常對(duì)接,包含渠道商的.業(yè)務(wù)咨詢以及回復(fù)。
3、協(xié)助渠道經(jīng)理分管渠道的運(yùn)營(yíng)(操作)流程,包含貸前審批,貸中放款,以及貸后管理。
4、協(xié)助渠道經(jīng)理進(jìn)行渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
崗位要求:
1、具備較強(qiáng)的PPT功底。
2、對(duì)所有數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性協(xié)調(diào)性具有較強(qiáng)的邏輯能力。
3、能適應(yīng)一定的出差。
銷售行政崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1。協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2。負(fù)責(zé)匯總各類銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集整理并統(tǒng)計(jì)分析,匯報(bào)給銷售經(jīng)理。
3。負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。
4。負(fù)責(zé)部門的文件收發(fā)工作及資料的'檔案管理工作。
5。負(fù)責(zé)對(duì)寄件、發(fā)貨、開票等管理。
6。負(fù)責(zé)日常材料的復(fù)印、費(fèi)用結(jié)算工作。
7。負(fù)責(zé)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策合同、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管等工作。
職位要求:
1。全日制大專以上學(xué)歷,2年以上銷售、行政助理工作優(yōu)先。
2。具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,責(zé)任心強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人溝通,較強(qiáng)的服務(wù)精神。
3。性格積極樂觀,注重工作細(xì)節(jié),富有團(tuán)隊(duì)精神。
4。熟練的電腦軟件操作能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷售行政崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)匯總各類銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集整理并統(tǒng)計(jì)分析,匯報(bào)給銷售經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。
4、負(fù)責(zé)部門的.文件收發(fā)工作及資料的檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)寄件、發(fā)貨、開票等管理。
6、負(fù)責(zé)日常材料的復(fù)印、費(fèi)用結(jié)算工作。
7、負(fù)責(zé)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策合同、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管等工作。
職位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,2年以上銷售、行政助理工作優(yōu)先。
2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,責(zé)任心強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人溝通,較強(qiáng)的服務(wù)精神。
3、性格積極樂觀,注重工作細(xì)節(jié),富有團(tuán)隊(duì)精神。
4、熟練的電腦軟件操作能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷售行政崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、30歲以內(nèi),性別不限;
2、大專及以上學(xué)歷 ,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者可放寬要求;
2、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件;
3、本崗位接受心態(tài)端正、積極向上,吃苦耐勞,愿意從一線基層做起的`應(yīng)屆畢業(yè)生均可考慮;
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)。
5、醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先。
任職要求:
1、負(fù)責(zé)組織銷售部門各級(jí)人員年度、階段、月度計(jì)劃管理;
2、負(fù)責(zé)銷售部門各項(xiàng)政策考核數(shù)據(jù)的核算;
3、負(fù)責(zé)對(duì)部門各項(xiàng)政策、制度、通知、紀(jì)要、信息、相關(guān)文件的上傳下達(dá);
4、負(fù)責(zé)公司文件流轉(zhuǎn)(審核、流轉(zhuǎn)、臺(tái)賬、存檔);
5、負(fù)責(zé)公司各類報(bào)表填報(bào)(整理、收集、編制、提報(bào)、存檔);
6、協(xié)助銷售部門行政事務(wù)管理(會(huì)議組織、辦公秩序、檔案管理、辦公正;⒑笄诒U系);
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)異動(dòng)、備案、流水核對(duì)等工作;
8、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)經(jīng)理銜接順暢,在本職范圍內(nèi)及時(shí)解答業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢;
銷售行政崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、在銷售量和產(chǎn)品組合規(guī)劃上為銷售計(jì)劃主管提供支持;
2、對(duì)銷售活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,負(fù)責(zé)訂單的數(shù)據(jù)管理,更新并維護(hù)訂單信息系統(tǒng);
3、車輛庫存管理和控制;
4、客戶車輛交付支持及客戶關(guān)系管理支持;
5、相關(guān)銷售報(bào)表整理匯編及銷售激勵(lì)政策申報(bào);
6、定期提供銷售計(jì)劃相關(guān)報(bào)告;
職位要求:
1、具備3年以上汽車行業(yè)銷售計(jì)劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、大專以上學(xué)歷,英語能力優(yōu)秀;
3、有駕照,能夠熟練使用辦公軟件(EXCEL、PPT);
4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);
5、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
銷售行政崗位職責(zé)16
銷售行政專員崗位職責(zé)
1、媒體費(fèi)用管理(合同的簽定、存檔,付款、發(fā)票催收,費(fèi)用分析);
2、銷售部制度的整理;
3、協(xié)助部門經(jīng)理制訂各項(xiàng)管理政策。
銷售行政專員崗位要求
1、文秘或營(yíng)銷專業(yè);
2、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí),具較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理、分析、匯總能力,對(duì)報(bào)銷票據(jù)的審核和費(fèi)用的控制有一定的.監(jiān)控能力;
3、良好的溝通技巧,正直誠實(shí),責(zé)任心強(qiáng),具團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的解決問題的能力;
4、能熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件,尤其是Excel,Word,Outlook等;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉銷售業(yè)務(wù),具日常銷售行政支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售行政專員發(fā)展方向
銷售行政專員的晉升方向:銷售行政助理--銷售代表--銷售主管--銷售經(jīng)理。
銷售行政崗位職責(zé)17
職責(zé)描述:
1、完成在網(wǎng)客戶的續(xù)簽、續(xù)費(fèi)工作;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,與目標(biāo)客戶建立良好的業(yè)務(wù)溝通,挖掘新的需求,可進(jìn)行二次開發(fā);
3、跟進(jìn)客戶咨詢及相關(guān)服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴及相關(guān)售后保障工作;
4、建立客戶信息檔案,收集整理相關(guān)信息,進(jìn)行日常管理工作;
5、管理客戶關(guān)系,提供及時(shí)有效并高品質(zhì)的.服務(wù)以保證客戶滿意度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上銷售、客服工作經(jīng)驗(yàn),具有云計(jì)算行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解云計(jì)算產(chǎn)品,具有良好銷售和公關(guān)能力;
4、具備良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶談判;
5、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),具有團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行能力、抗壓能力強(qiáng)。
銷售行政崗位職責(zé)18
1、通過網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布房源信息,為有租房需求的客戶提供合適房源,第一時(shí)間與銷售部門對(duì)接,聯(lián)系銷售部門進(jìn)行帶看;
2、通過網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)房源,與業(yè)主聯(lián)系及初步協(xié)商,確定看房時(shí)間并通知銷售部門及時(shí)看房;
3、定期回訪業(yè)主、租客,調(diào)查客戶滿意度,為銷售部門提供支持性建議;
4、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
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