員工培訓學習心得體會(通用15篇)
當我們有一些感想時，寫心得體會是一個不錯的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的員工培訓學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
員工培訓學習心得體會1
人生就是一個不斷轉變角色適應新環(huán)境的過程。對于一個新員工來說，必須對新組織的相關情況有所了解方能干好以后的工作。20××年7月19日到7月23日，我參加了醫(yī)院組織的為期一周的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的.現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、消防安全防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
在培訓中，周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學歷有多高都要沉下來深入臨床一線，把理論的東西提升為實踐能力；因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為醫(yī)院盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作的執(zhí)行提供了依據(jù)。
通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。另外，目前醫(yī)患關系形勢緊張，要在醫(yī)院干好工作，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，要學會保護自己。醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓為我們提高防范意識，依法行醫(yī)作了提醒，也為我們以后正確處理醫(yī)療糾紛作了鋪墊。
短暫的崗前培訓是結束了，但是要干好工作不是一周的培訓就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學習，不斷實踐；方能揚長避短盡善盡美。
員工培訓學習心得體會2
這次由恒大地產集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現(xiàn)了恒大集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容；通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面：
一、在入職培訓中讓我感受最深的.是恒大集團高尚的企業(yè)文化，我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念，在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確�！保拖笈嘤栔姓f的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中�！八涣鲃t腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質，爭取做到自己對公司利益最大奉獻！
員工培訓學習心得體會3
這一周多的培訓已經告一段落了，來到xx這里我現(xiàn)在也是公司有了一個系統(tǒng)的認知，對于公司的一些業(yè)務，和自己的工作內容，有了新的了解，所以我對此還是抱有很多的信心的，希望能夠通過這樣方式積累到更多的事情，在這個過程當中還是覺得很有意義的，在一個自己未知的領域去學習一些新的東西，我真的覺得這是一個很大的進步，給我的感覺也是非常不錯的，我希望自己可以通過這樣的方式去做好接下來的一些本分工作。
也特別感激在這樣的環(huán)境下面，可以有更多的機會和挑戰(zhàn)，一直到現(xiàn)在為止，我也是做出了很多調整，入職到現(xiàn)在我也確實是做出了很多成績來，只有通過學習才能夠了解到更多的東西，這也是對我個人能力的提高，只有認真的展示好這些細節(jié)的時候，個人能力才能夠隨之提高，每天都應該要有自己的態(tài)度，通過這些普遍存在的問題，我還是應該要做出自己的表率，我非常感激這次培訓當中，所接觸到的一些知識，讓我覺得還是很有成就感的，從入職到現(xiàn)在，我一直都在認真的搞好自己各方面的能力，對于自己所展示的.一面我覺得還是存在一些問題的，我需要做出調整。
從這次培訓期間，我了解到了公司的日常工作流程，還有一些業(yè)務上面的狀態(tài)，我認為這些都是需要去努力學習的，還有從周圍同事身上也應該要去學習更多的東西，這一點是毋庸置疑的，這對我個人能力的提高還是有著很多指導，在這個過程當中，我能夠感受到這一點，確實還是對此有所領悟，從現(xiàn)在的工作狀態(tài)下面我深刻的意識都了自己個人能力的提高，我對此還是做出了一些調整，面對這些工作當中的一些機會，我深深地覺得自己需要有更多的進步，未來也是需要有更多像這樣的機會去做好本職工作，我覺得這些都是以后努力的方向，我對此更加是充滿了希望，感激周圍同事對我的認可，在這個過程當中，我確實也是有著非常大的認識，這對我個人能力還是有著很大的挑戰(zhàn)的。
學習到了這些工作技能之后，接下來也要全身心的投入到工作當中，所以我還是抱有很多信心的，希望自己可以從中學習到一些知識的，也能夠更好的為公司服務，從實踐當中突破自己，挑戰(zhàn)自己，爭取做出更好的成績來。
員工培訓學習心得體會4
8月15日至月23日，我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班，感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。
在培訓中，我能夠做到認真學習、深入思考，踴躍參加班級和小組討論，共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設等方面的工作思路，交流各單位成熟的經驗和好的做法，努力提高自己的思想認識和理論水平，同時正確處理好學習和工作關系，合理安排，統(tǒng)籌兼顧，做到學習、工作雙不誤。
培訓班開設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領導干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領導者創(chuàng)新思維》等課程，內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊，從如何成為職業(yè)經理人到怎樣提高執(zhí)行力，從中層角色定位到領導者創(chuàng)新思維，一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長了見識，開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓，使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結合我的本職工作，對于如何提高執(zhí)行力的問題，有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習，更新觀念。日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成;一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的`人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個組織的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè) “做強做大”的發(fā)展格局，就象我們園區(qū)一樣，規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德;工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前。唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的同志也說過，我們共產黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人�；叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設時，面對征地難題，我們的各級領導干部下鄉(xiāng)勸說農民，講道理，擺事實，最終平穩(wěn)順利地克服困難，順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識，這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。
四、提高執(zhí)行力就要認識到沒有最好，只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
以上就是我參加培訓班的心得體會.請老師、同學們批評指正。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年! 心得一：新人培訓心得體會
經過一下午的培訓，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃，作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，細節(jié)決定成敗，我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核，離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)，感謝公司提供的培訓機會!
員工培訓學習心得體會5
在人力資源總監(jiān)××的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進一步認識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻，一個企業(yè)是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應地創(chuàng)新、調整，有助于增強企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調整，選擇合適的'企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創(chuàng)新、超越、團結、務實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理機制，是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續(xù)傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗。××在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
員工培訓學習心得體會6
這次培訓給我的啟發(fā)非常大，雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人，但是這次培訓對于我來說，仿佛是一面鏡子，把我身上一些優(yōu)缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動，因此我想在此記錄下我此次的培訓心得，希望能夠好好的消化它，將來再利用到工作當中去。
這次培訓的時間不長，短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓是因為我認為，培訓是一件非常耗時也耗精力的事情，我們往往在這樣的培訓中得不償失，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的價值，也總因為培訓而耽誤了我們的`工作時間，從而這一天不得不加班。
但是經歷了這次培訓之后，我對培訓這件事情有了很大的改觀，也許是這次安排比較妥當?shù)脑�，不論是培訓講師還是現(xiàn)場的布置，都非常適合學習，我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值，才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。
這次培訓短短兩個小時，安排緊湊，并且在一開始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務員，對于業(yè)務專業(yè)的學習是非�？释摹６谶@次培訓當中，演講老師當場示范如何談義務，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的，這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會，讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中，我有一個非常大的感觸點，那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看，就像這次培訓一樣，現(xiàn)場的布置也是非常重要的，人要學習，首先周圍的環(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣，都要去環(huán)境中找到突破點，做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情，我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的，反過來想，沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何，做準備，是我們第一項任務，也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓，就像是一趟加長的課程一樣，在學習中樂此不疲，我相信這是一次非常成功的培訓，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后，同事們也給予了非常好的評價，所以這次培訓是真的很棒，我也非常感謝有這樣的機會，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓！
員工培訓學習心得體會7
這次培訓的時間還是感覺非常的有意義的，我也在這個過程當中得到了很多的鍛煉，這是我應該要堅持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認識到了自身各方面的能力，對此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實是感觸良多，對于近期的工作也是有一番心得。
在學習當中，我也認識到了自身所做出的成績，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經驗，培訓的時間不是很長，但是在這段時間當中，我卻得到了很大的提高，所以我覺得非常的有意義，是我應該要堅持去完善好，對于這一點我還是感覺很有意義，這是我應該要堅持徐下去做好的，這次培訓期間我也得到了很多的進步，我愿意去做好自己分內的事情，通過對自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應該要去維持下去的態(tài)度，培訓的時間比較短暫，可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓期間，我也認識到了了這一點，現(xiàn)在也應該要認清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點是非常關鍵的，也需要不斷的調整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個機會，這對我而言也是一個很大的提高，我相信這是我應該要進一步去落實好的`，我希望能夠做的更加細心一點，這是我應該要有的態(tài)度，這一點是毋庸置疑的，也是我應該要合理去安排好的，通過這一階段的學習我我也得到了非常多的認可，我也需要對自己要有好的態(tài)度，這方面我也應該要堅定好的自己的態(tài)度，也做出相關的準備，接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實好了相關的職責，我相信未來可以做出更好的成績來，不辜負了學校的期望。
作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會用這樣的方式去做出相關的調整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作，用實際行動去證明自己各方面能力，我也一定會認真的做好相關的職責，思考清楚自身的能力，外出培訓我也是落實好了相關的職責，我愿意合理去做好相關的職責，在這一點上面，我也愿意去落實好這些細節(jié)，我也一定會做出更好的成績來，只有認真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來的工作當中才能夠做的更加努力。
員工培訓學習心得體會8
學畢業(yè)后，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨后參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，透過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
透過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。透過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都就應有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的`特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業(yè)的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了信用卡的基本狀況，融入了xx銀行信用卡中心這個大群眾中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。
員工培訓學習心得體會9
了解了公司之后，主管又帶我們去見了各個部門的負責人，同時財務的負責人還給我們上了一堂財務的課程，讓我們了解了財務的一些知識，雖然我們并不是都在財務部門工作的，但是也是學到了很多，特別是關于稅收還有保險這塊的知識，以前是不太懂的，也不懂得如何去計算和購買，現(xiàn)在更清楚了這些知識。而銷售部的負責人則是跟我們講了公司的幾個銷售案例以及一些銷售的技巧，說做銷售其實更多的是在做人，只有客戶信任你，愿意和你做生意，那么后續(xù)的談判，利潤的分配都是更好的溝通和談判了。同樣作為一名職場人，最首先的任務就是把自己這個人給銷售出去，這樣公司才會給機會要你，你才能夠做自己要做的事情，有機會得到豐富的收獲。
在接下來的培訓時間里，是在部門里面，主管給我們做具體執(zhí)行的工作，需要注意有哪些流程，和什么人進行對接，像單據(jù)應該怎么填寫，有什么注意的，特別是一些系統(tǒng)的使用，更是不能出錯。經過這些培訓，我也對我的崗位更加的熟悉了，能知道如何做好自己的.工作，而不是一帶到崗位上就開始工作，這樣很容易不知道自己在做什么，也不清晰自己在公司的位置是怎么樣的。
這次的培訓，我更理解了我的工作，在今后，無論是技能還是態(tài)度，我都還有很多要繼續(xù)去加強，去把本職工作做好。培訓雖然已經結束了，但我的工作才開始，很多挑戰(zhàn)還在前面等著我，除了把事情做好，同樣的作為一名新人，只有不斷的去加強自己的能力，才能夠在職場上走得更遠。
員工培訓學習心得體會10
通過執(zhí)行力的學習使我明白，執(zhí)行力雖然聽起來很簡單，做起來卻未必簡單。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中，我認為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念。
對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？
關鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結構，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達的工作任務，認識不到位，不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，被動應對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里？麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。
我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到沒有最好。
只有更好，當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標，不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的`差距和問題，使管理者采取相應的行動來協(xié)調和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結果是執(zhí)行不到位，結合實際工作。
我認為，現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中提高，我將這次學習作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié)，做出優(yōu)異成績，為單位的建設和社會的發(fā)展貢獻力量！
員工培訓學習心得體會11
作為一名公司員工來說，對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標與構想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面，結合自身我淺談一點個人的認識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個例子：東北有家大型國有企業(yè)因為經營不善導致破產，后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。
我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃，計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報告怎么寫啊？原因出自哪里？就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠，只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。
學了執(zhí)行力，讓我明白：有一個遠大的目標是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的'強化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃，可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習慣。
觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。
在日常的繁雜工作中，誠然，我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急：既對“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格，找到了偷懶的理由，那么習慣就成了自然，這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。
積極的人是主動的改變者，在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
三、不找借口找方法。
團隊執(zhí)行力培訓課程中有句話說：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質量問題，受到了領導善意的批評，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是因為原料包材或設備故障等，現(xiàn)在想想，我就是因為給自己找到了借口而逃避責任，我沒有在做這個工作時找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢？
不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責，敬業(yè)的工作精神，一種誠實，主動的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行能力。領導需要的正是具備這種精神的人；遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業(yè)，責任，忠誠和服從。
所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活，工作中找借口，每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為：這件事與我無關。而更為可怕的是，一個人在去做了事而又半途而廢時，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責任不在于我。
員工培訓學習心得體會12
經過多年的努力學習，我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復，相反，由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地，如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點前做一關于此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引，啟迪頗深。
在這所有的課程中，最令我印像深刻，也是最關鍵的部分就是醫(yī)患關系，幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關系呢?
首先，要將“醫(yī)者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想，診療過程中盡可能的方便病人，把其當作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽病人的心聲，永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣，病人就會對醫(yī)生充滿信任，愿意將自己相托，診療氛圍也就會變得非常融洽，達到雙贏。
其次，要在工作中努力學習新知識，掌握過硬的.臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術性行業(yè)，你只有具備過硬的診療本領，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹碗s，你只有不斷的充電，才能緊跟醫(yī)學的新動向，提升自己的技術。
另外，語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物，語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征，語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院，善于運用語言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語，往往會使患者感到尊重。
最后，像所有的企業(yè)一樣，記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏離自己的職業(yè)道德。
總之，良好的醫(yī)患關系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本，也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿，在這短短一周的培訓課程的啟發(fā)下，我們新的人生旅途能經常充滿陽光。
員工培訓學習心得體會13
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優(yōu)秀員工職業(yè)素質訓練的培訓，經過一天的培訓我受益很多，以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個人謀生的手段，職業(yè)是滿足服務大眾需求的社會角色，職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程，企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點:
�、僮月桑趯Ｗ�，③誠懇，④合作
�、僮月�:自己管住自己，首先問自己管好自己的時間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標沒有，當遇到困難的`時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔，重要決策的時候，首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
�、趯Ｗ�:把工作當愛好，在正確的道路上堅持，專注于自己的工作。
�、壅\懇:誠實的對待每一個人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
④合作:要有團隊精神，學習與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時間做事，說正確的話更要在正確的場合說話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結了“四化”:
�、贂r間成本化，
�、谛袨閿�(shù)據(jù)化，
�、蹖W習常態(tài)化，
④工作快樂化，胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”，如果你愛你的工作，工作就會給你帶來快樂，當你工作快樂的時候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處：
①對老板交代的事情，要自覺、及時、有效的完成。
�、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印�
�、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議，時刻讓他了解我對他的忠誠。
員工培訓學習心得體會14
這段時間以來的培訓我很充實的，公司的安排也是希望我們能夠在這次的學習中有所進步，雖然只有短短幾天的時間，但是我還是感覺很有動力的，這是我應該要合理去規(guī)劃好的，這是我接下來應該要去合理安排好的事情，通過這次的培訓，我也是能夠看清楚自己的方向，這對我來講也是一個很有必要的經歷，培訓學習結束之后也開拓了我的眼界，我也有一番心得和體會。
我了解到了在行業(yè)內有很多的優(yōu)秀的人，他們身上都有一個共同的特點就是非常的自信，接觸到這些人的時候我覺得自己思想也開拓了很多，身為一名xx的員工，我也從來都不會忽視對自己的提高，培訓學習的同時也在不斷的積累經驗，學習他們處理事情的一些方式，也虛心的請教一些工作方面的問題，我覺得這不管是在什么時候都是應該要去有的態(tài)度，培訓期間點點滴滴都是非常充實的，這對我而言也是一個很大的提高，這些都是我需要積累的相信以后還是可以做的更好一點子以后也會認真的做出好的`成績，培訓結束之后我也就更加清楚了這一點，對待學習就應該要有對待學習的態(tài)度，這是不容忽視的，也感激周圍同事對我的認可。
這次培訓學習也是我需要認清楚的方式，我也應該要主動去朝著好的方向發(fā)展，面對這些我也是應該要做的更好一點才是，這次培訓期間的點點滴滴中我也一直都在維持好的態(tài)度，我希望以后可以做出更好的成績來，我認為我所掌握知識還是足夠多的，這對我本來也是很有意義的事情，結合自己這次所掌握的一些東西我也會發(fā)揮在接下來的工作當中，盡管這次的事情不是很多，但是我也一直能夠利用這樣的方式去積累知識，這也是一件很有意義的事情，這次的學習也結束了，對此我覺得很有意義，未來也一定不會辜負了公司的期望，我會讓自己做出更好的成績來。
以后繼續(xù)去加強自身能力，去接觸更多的知識，搞好自身學習，提高工作能力，以后也會認真的做好本職，相信這是可以做到的一點，我一定不會忽視這些，在未來的工作當中去努力的做好，感激這次的培訓經歷，也感激同事對我的認可，相信在未來的學習當中可以端正好的心態(tài)，改正自己不足之處，為公司爭取到更多的禮儀和價值。
員工培訓學習心得體會15
20××年3月1日，我作為一可貴州農信20××新雇用員工有幸參加了在貴州財經大學開展的“貴州農信20××新雇用員工剛崗前培訓”，這次新員工培訓為期31天，實行半軍事化治理，規(guī)律嚴明不能外出，學員培訓的日常治理授權教官和班主任配合治理。對付這次培訓，我有以下三點：
一是軍事訓練培養(yǎng)嚴謹規(guī)律
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅率領下，來自貴州農信各家行社近900位學員，進行了為期一周的軍訓，期間訂定了嚴格的作息光陰和軍事化要求，雖苦雖累，但期間無一人遲到、無一人早退。當我們迎著冷風紋絲不動的站軍姿、聽教官訓話，不僅磨煉了我們的意志和韌性的.毅力，更教會我們什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、奮發(fā)向上的精神。
二是理論教授教化助力雙“智”晉升
為了我們能更好融入工作，本次培訓采納“智商+情商”的綜合教授教化模式，在原有的課程根基上融入《情商治理》、《高效演講》、《陽光心態(tài)》、《從信合小白到老江湖》等情商課程。有效沖破了原有的死板理論灌注貫注，用活躍生動，但又最實在的鑰匙為我們打開了步入了金融行業(yè)的大門。
三是業(yè)務技能訓練晉升職業(yè)素質
觀著《業(yè)務實操》先生那高超的點鈔技能，讓我們驚詫不已，只見她那純熟地用左手手指固定好點鈔券，右手快速撥彈，如同真人“點鈔機”，快速卻又精準，讓人理屈詞窮。接下來，數(shù)字錄入與傳票翻打課中，先生手指如飛，幾分鐘內便錄入完成并得出結果。在我們感嘆先生身手高超時，問先生有什么訣竅，先生卻笑笑答道：“熟能生巧，只有盡力才是唯一的捷徑�！鼻袑嵠鋵�，作為一名銀行人，點鈔、數(shù)字錄入及傳票翻打是基礎功，“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�！毕胍旧碜兊眉颖堵殬I(yè)唯有鍥而不舍、踏踏實實的演習學習，能力面對更大的挑戰(zhàn)。
短暫的培訓已經靠近尾聲，很快我們就要回到各自的行社不合的崗位上開始工作，這期間人人培養(yǎng)了深厚的情感，配合的閱歷會是我們一生的財富，而我們則會成為加倍出色的農信人。千里之行，始于足下。我們會在往后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充溢自信的農信人！
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