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公司公關(guān)部的崗位職責(zé)(通用10篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的公司公關(guān)部的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外的公共關(guān)系工作,負(fù)責(zé)制定年度公關(guān)活動計劃和支出預(yù)算方案,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。
2、協(xié)助行政部做好重大活動的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。
3、參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動。
4、經(jīng)總經(jīng)理正式任命,作為公司發(fā)言人。
5、負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
6、負(fù)責(zé)審閱所有對外發(fā)布的稿件,配合其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動。
7、負(fù)責(zé)或協(xié)助開發(fā)導(dǎo)入CIS、創(chuàng)建名牌、建立企業(yè)文化等活動。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公關(guān)部下屬人員的.業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰等工作。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 2
1. 代表企業(yè)接受顧客的投訴,建立企業(yè)和顧客間的相互了解、
信任和支持的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
2. 加強信息傳播工作,主動收集顧客的意見和反應(yīng),及時向管理部門通報各種信息,協(xié)助管理部門制定經(jīng)營決策,監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門的.工作情況以及不斷督促他們提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 不斷地向顧客傳播“服務(wù)至上”的經(jīng)營觀念,組織開辦有特色的服務(wù)項目和活動,積極聯(lián)絡(luò)社會各界公眾,主動承辦各類宣傳活動。
4. 打造良好的商業(yè)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)自身特點來規(guī)定公關(guān)活動的內(nèi)容和做法,是企業(yè)成功開展公關(guān)活動的前提。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 3
1.收集社會經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)狀況及各種相關(guān)法令的變動信息,并及時向最高管理層作通報
2.就自己公司與其它上市公司的經(jīng)營利益及相關(guān)的重要數(shù)據(jù)進行比較。
3.與政府部門、行業(yè)協(xié)會及重要廠商接觸、聯(lián)絡(luò),以擴增公司的業(yè)務(wù)機會。
4.定期安排政府主管官員、重點廠商與自己公司的.相關(guān)主管會面、洽商。
5.主動選擇適當(dāng)題材及相關(guān)媒體,以宣傳公司。
6.安排公司領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體采訪,滿足媒體報道需求。
7.編撰公司簡介、通訊、年度報告,組織周年慶、股東大會等活動。
8.與公司福利委員會、工會密切配合,照顧并反映員工需求。
9.不定期發(fā)布公司領(lǐng)導(dǎo)人講話。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)營銷公司的品牌管理;
2、負(fù)責(zé)營銷公司的公關(guān)傳播管理;
3、負(fù)責(zé)營銷公司的'公共關(guān)系管理;
4、負(fù)責(zé)營銷公司的創(chuàng)意設(shè)計;
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 5
1、配合品牌部、商務(wù)部市場活動及賽事部的賽事推廣制定可執(zhí)行的媒體推廣宣傳方案
2、負(fù)責(zé)公司對外PR工作,拓展和維護公司媒體資源,與重點媒體及記者時時溝通,及時反饋媒體合作意向。
3、建立媒體檔案庫,并能根據(jù)需求,聯(lián)絡(luò)、邀請各類媒體,與各界媒體保持良好關(guān)系;
4、建立并維護日常新聞稿件的發(fā)布媒體,監(jiān)控、評估發(fā)布媒體的'宣傳效果
5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與所有公關(guān)活動
6、危機公關(guān)處理。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 6
1、協(xié)助進行進行公關(guān)傳播、市場活動方面的工作;
2、市場活動資料、數(shù)據(jù)的收集和整理;
3、撰寫、翻譯中英雙語稿件;
4、協(xié)助線上線下活動的`執(zhí)行與支持
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。
6、輕松有愛的工作氛圍,零食茶點隨意取用,有實習(xí)工資和未來轉(zhuǎn)正機會。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 7
1.負(fù)責(zé)品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應(yīng)的品牌及公關(guān)傳播發(fā)展規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)落實年度規(guī)劃的'品牌營銷活動與公關(guān)活動。
3.負(fù)責(zé)各類媒體資源的開發(fā)與管理,爭取媒體資源,高度關(guān)注市場及傳播動態(tài),對市場熱點話題作迅速反應(yīng),策劃品牌公關(guān)傳播事件。
4.與相關(guān)政府機構(gòu)、媒體、行業(yè)機構(gòu)建立長期良好的溝通關(guān)系,依托對政策信息及新聞走向的深度把握,開展公關(guān)活動,以取得其對我司業(yè)務(wù)開展及品牌宣傳的支持,并塑造公司良好的社會形象。
5.負(fù)責(zé)品牌的異業(yè)合作的開展,包括品牌異業(yè)合作關(guān)系的開拓與維護,聯(lián)合營銷項目的策劃和落地開展。
6.根據(jù)公司規(guī)劃,制定并實施品牌推廣策略,商務(wù)合作資源開發(fā),提高公司品牌及行業(yè)影響力
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 8
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定品牌建設(shè)目標(biāo)及品牌發(fā)展的策略。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,策劃、組織、實施公司各類線上線下推廣活動,提升企業(yè)品牌形象,維護開發(fā)商、資源、各類媒體關(guān)系;
3、根據(jù)公司品牌建設(shè)目標(biāo),實施公司門戶網(wǎng)站、微信、微博等自媒體的運營、;
4、.建立品牌管理的規(guī)范和流程,完善VI體系確保各類對外展示形象的'統(tǒng)一性;
5、拓展和維護政府、商會等重要圈層渠道及合作伙伴關(guān)系;
6、定期監(jiān)測外部媒體以及網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,提前對品牌危機進行預(yù)制并采取相應(yīng)措施減低影響力;
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 9
1、主持召開公關(guān)部人員例會,傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、合理安排公關(guān)人員的上臺、請假、休息等工作
3、對公關(guān)人員的資料需要嚴(yán)格把關(guān)
4、主動向賓客推銷公關(guān)服務(wù)
5、加強公關(guān)人員的日常管理和培訓(xùn)工作,不斷提高公關(guān)人員的服務(wù)水平,提高賓客的滿意度
6、認(rèn)真聽取客人的反饋意見,將強公關(guān)人員的管理,提高公關(guān)人員的`服務(wù)水平
7、配合有關(guān)部門禁止或不健康、下流的活動。
公司公關(guān)部的崗位職責(zé) 10
1.建立信息網(wǎng)絡(luò)。負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息,將經(jīng)過分析評價的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考,以提高經(jīng)營管理的能力。
2.處理公眾關(guān)系。在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社會關(guān)系、媒體關(guān)系、政府關(guān)系等。
3.監(jiān)測社會環(huán)境。不斷監(jiān)測社會環(huán)境的變化,國家政策法令的變化、市場的變化,社會輿論的變化,使企業(yè)能及時適應(yīng)各種變化。
4.分析發(fā)展趨勢。根據(jù)對政策法令、社會民意、時尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測和分析,向企業(yè)預(yù)報有重大影響的近期或遠期發(fā)展趨勢,預(yù)測企業(yè)的重大行動,計劃可能遇到的社會反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。
5.作為公司的對外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對外宣傳、溝通工作,樹立良好的企業(yè)形象。
6.編寫并向有關(guān)傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫文章,匯編有關(guān)的報刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設(shè)計、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。
7.保持與住戶的經(jīng)常聯(lián)系,負(fù)責(zé)編輯以住戶為閱讀對象的報刊,接受住戶對公司的.各種投訴和有關(guān)咨詢,對合理的要求及時通知有關(guān)部門,協(xié)助解決。
8.作為公司社會活動的代表,積極參與有關(guān)社會活動,并做到公眾來訪的各種禮儀接待工作。
9.搞好公司內(nèi)部員工關(guān)系,調(diào)動員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報刊,組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作,安排公司員工的各種康樂活動。
10.處理突發(fā)事件和危機事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
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