員工素質培訓心得(集錦15篇)
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的員工素質培訓心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工素質培訓心得1
近期，公司組織員工學習了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過學習，頗有感受，現(xiàn)把學習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內容。當今，職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內，嚴格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生，打掃結果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛(wèi)生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。員工素質提升培訓心得體會5
通過此次關于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業(yè)水準，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現(xiàn)。所以一個職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。
我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的'人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對我來說是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔�！堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓告訴我們：要夢想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的態(tài)度！
員工素質培訓心得2
近期單位組織我們全體員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學習，我深深的感覺到作為一名員工，要讓自身的價值充分發(fā)揮出來，做一個對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情，都要花心血，人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實，職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
一、要愛上自己的崗位，為了自己而工作。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排，每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播�！比说囊簧斨�，工作占據了我們的大部分時間，工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作，我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中，每個人追求的是自身價值的體現(xiàn)，大部分人的夢想就是成為企業(yè)的MVP，而要想成為企業(yè)中的MVP，我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，有自己的目標。企業(yè)跟個人一樣，都有一個成長的過程，這就需要我們在選擇這個企業(yè)時，先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時間里學會去協(xié)作。
二、經營職業(yè)生涯--穩(wěn)步發(fā)展的源動力。
“冰凍三尺，非一日之寒”，學習是要積累的，厚積而薄發(fā)。著名哲學大師艾彌爾說：“工作使人生有味”，通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作，也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經驗，用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事，相信人，相信自己，相信單位。
三、堅持做好每一件事。
通過學習使我懂得要忠于自己的`職業(yè)，完全欣賞，認可本單位的企業(yè)文化，要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經過訓練的員工”使我懂得要時時感恩，首先要感謝單位，因為它為我提供成長發(fā)展的機會，在現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領導、同事，因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持，幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
四、不斷提升自己的價值。
想成為最有用的好員工，在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的，在今天這樣一個信息化的時代，一個人學習不一定成功，但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續(xù)的，在這樣一個長的時間里，要求我應當學會用系統(tǒng)的方法去學習，去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值，既然加入處置中心，成為其中的一份子，在以后的日子里，我會用行動來證明自己的價值，努力做一名最有用的好員工。
員工素質培訓心得3
為了提高管理學院團學三大組織11級新干事的工作能力，增強組織內部干事的交流溝通，組織部、行政事務部、綜合事務部特地于11月5日組織了一次戶外素質拓展培訓。對于此次培訓，我感觸良多：
1、每項工作都有它的規(guī)范和流程，就像素拓中我們進行的每項游戲都有其各自的游戲規(guī)則一樣，在以后的團學工作中，我們在工作之前，也必須得去了解、熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎。
2、在工作中，我們有時可能會以自我為中心，甚至想超越規(guī)則而自行其事。然而，個人的魯莽和造次，都有可能會給整個部門帶來不好的影響。因此，應時刻牢記，我是團隊中的一員，要注重團隊協(xié)作能力。
3、表面上看起來很難的事，其實并沒有想象中的那么困難，就像游戲中所有人一開始都認為不可能通過一卷軟紙把人運到十米外的指定區(qū)域一樣，但最終所有小組都做到了!相似地，在工作、學習和生活中，其實遇到困難并不可怕，怕的.是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的，我們如果要成為強者，首先就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感，當我們奮力一搏，勇敢地跨出一小步，也許就能抓住屬于自己的機會，實現(xiàn)人生一大步的跨越。
4、有很多事靠個人的力量根本無法完成，必須依靠集體協(xié)同配合，這就是組建團隊的意義和價值。當一個團隊成立時，一定要建立強有力的組織指揮體系，進行合理的分工和協(xié)作，才能保證團隊工作有序的開展，否則就只能像我們下午那樣，白白地浪費了1個小時的時間而仍然未能順利完成任務。同時，一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊成員群策群力，鼎力相助，才能最終完成團隊的目標。
其實，本次戶外素質拓展培訓的每個游戲都設置了很多困難，而面對某些“不可能”完成的任務時，我們都沒有選擇放棄和退縮，因為每個成員都相信，只要依靠團隊的力量，就一定能戰(zhàn)勝困難。堅持、嘗試、團隊的精神，在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。而我們在本次戶外素質拓展培訓所獲得經驗也必將使我們受益終生。
員工素質培訓心得4
20xx年6月15日6月11日公司在會議室舉辦了一次員工素質教育培訓，作為孝感華云4S店的一員在此次培訓中我受益匪淺。作為行政部的一名工作人員，我明白了企業(yè)是由全體人員共同經營的。在一個企業(yè)里，如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識，如果企業(yè)經營者把員工看作是同舟共濟的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”，那么，這個企業(yè)必定是一個成功的企業(yè)，是一個共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。只有我們在工作中不斷提高自我，我們的公司才會更具有競爭力。責任精神協(xié)作精神敬業(yè)精神學習精神創(chuàng)新精神華云孝感責任精神責任感對于員工來說，要提升工作的業(yè)績，必須提高自身的責任感，對企業(yè)來說提高團隊績效的好辦法就是提升員工的責任感。責任感是團隊的核心工作原則。一旦你踏上了任何崗位，你就選擇了一份責任，擁有了一份使命。因為一個人有了責任心，才能有激情、有忠誠、有奉獻、才能有成就一切事業(yè)的可能。工作對于每個人來說都是公平的。你付出了什么就會得到什么。成功的人必然是努力的人，努力的人必然是勤勞的人�！熬礃I(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”，即用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自已的.工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。敬業(yè)是尊敬、熱愛自己的事業(yè)，意味著盡職盡責、忘我奮斗。敬業(yè)精神是積極向上的人生態(tài)度，作為華云一員，敬業(yè)精神也是我們必須具備的。華云發(fā)展需要每個員工的綜合素質和團結程度，需要員工、加強協(xié)作、取長補短，缺少任何一個環(huán)節(jié)，都會造成不好的影響。團隊合作精神不僅在于確保工作的完成，更在于增強團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
敬業(yè)協(xié)作社會在發(fā)展，人類在進步，新時期的企業(yè)是一種學習型的組織，企業(yè)必須適應社會環(huán)境，而不能讓社會來適應企業(yè)的發(fā)展，停滯不前就意味著被淘汰。作為企業(yè)中的每一分子，都要重視學習。只有學習才能跟上形勢發(fā)展的需要，跟上社會發(fā)展的步伐，要不斷地學習業(yè)務知識，提升本領。使自己在實際工作中不斷地得到提高，取得突破。
學習創(chuàng)新培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質最有效的手段。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷進步，不斷學習。我們要用精神食糧來武裝自己，確立“君子無所不用其極”的較高的工作標尺，用“合心、合力、合拍”打造和諧、規(guī)范、高素質團隊，把我們孝感華云4S店做大、做強。小結孝感華云4S店*文檔加載中。。。廣告還剩秒
員工素質培訓心得5
3月28號作為網絡運營部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質的培訓，培訓的過程記憶不算很深刻，在做游戲互動的時候內心還是有點小感觸的，可是當整個培訓結束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了，28號下午三點培訓開始一直到晚上的七點多，結束過后公司人力資源部讓寫這次的心得，體會，31號必須交上去，否則扣績效工資，搞不明白為什么非要這么形式化，制度化。雖然對這次的培訓不是很滿意，感覺一切都在形式主義化，但是還是會有一些感悟和體會的，下面我就來談談自己對這次的培訓的心得體會。
培訓剛開始分成了四個小組，后來又分成了兩個小組，然后期間有一些互動環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié)，剛開始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧，然后是前后左右的同事互相認識了一下打了一個招呼。
這次的培訓一共做了5個熱游戲包括10個紙杯隔兩個變成5個在一塊的兩個杯子，吸管穿透蘋果，用勺子傳乒乓球游戲最后兩個游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲，其實這么多的`游戲都在告訴我們一個主題就是團隊必須要團結才可能創(chuàng)造出更多的價值，同時和領導的領導力也有很大的關系，就像我們在做紙杯子游戲的時候一樣，隊長剛開始也沒有指揮我們有哪幾個人是擺杯子的，有哪些是在思考如何擺放杯子的，雖然最后做出來了，可是浪費的時間比較多。
團結是其中的一點，其實在一個團隊中大家需要做到互幫互助，這里面的寬容也比不可少的，在習慣穿透蘋果這個游戲和用手擺出人字這個互動環(huán)節(jié)中讓我體會到其實每個人的思考方式和每個人的思維習慣都是不一樣的，正確的答案我認為不止一個，從不同的角度思考問題就會得到不同的答案，這和我們的工作也是一樣，團隊中有人認為這樣做可能比較合適，有的人可能就不會這么想，當然這就需要團隊領導聽取不同的意見從而找出正確的解決方案，這就顯示出領導的重要性了，領導必須要有自己的主見和正確的指導，如果一個錯誤的想法執(zhí)行后那么這個項目最后的結果只能是失敗當然我們也要理解領導和支持領導，站在他的角度去思考問題會發(fā)現(xiàn)有些時候就算批評我們也是為了我們自己好，對自己的職業(yè)生涯也是有好處的。
最后的兩個游戲有一個是紅黑游戲，游戲的規(guī)則是讓我們兩個組雙方贏，如果有一方選擇紅另一方選擇黑，那么紅勝出，另一方則扣分，如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分，我們是a組，剛開始一次一致選擇紅也沒有經過任何思考就是不想失去分數(shù)，也不想讓對方勝出，第二次經過研究我們決定選擇黑，因為是要贏，結果b組還是選擇的紅，我們決定放棄，重新選擇一次黑，一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑，結果對方還是選擇紅，中間我們也有過爭議，有的認為應該選擇紅，甚至爭執(zhí)起來了，我們就這樣討論了幾分鐘，看著5點多了，馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅，而這個結果我早就料到了，其實現(xiàn)實生活中我們往往是想到自己的利益多一些，把對方當成競爭對手我得不到的你也別想得到，最后往往兩敗俱傷，誰也沒有得到，如果雙方都考慮一下其實合作共贏也是不錯的選擇。
最后的一個是七和七的倍數(shù)，如果正好趕到某個人那么這個人就拍手，不要報數(shù)，剩下的接著往下數(shù)數(shù)，如果錯了隊長就要做俯臥撐，換成其他人代替的話數(shù)量翻倍，如果是報錯了某個數(shù)就要做多少，如果是第二輪那么就得成倍了，當?shù)谖遢喌臅r候我們報錯了結果我們隊長就還得做，因為之前已經做過很多個了，當她做了大概十多個的時候我們全隊的隊員都開始跟著一起做起來，這時候我感到自己真的被我們團隊感動了，集體的力量是龐大的，這也體現(xiàn)出我們的團結共進精神，因為我們是一家人所以要互幫互助。
游戲都做完了，最后王教授來了，給我們大家分享了一個美國的勵志短片永不放棄，有時候我們往往很多時候就輕易放棄了一個自己覺得很難完成的事情，但是想想也許只要在堅持一下馬上就可以成功了。
"一個成功的人一定是有目標，有夢想，有自信，有一個好的教練的，這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能"，確實很多時候自己這方面做的往往不夠，自信心不足，目標有時候不夠細致，可以說有時候還會迷茫，夢想有時候老是感覺太遙遠，太不現(xiàn)實了，只要有夢想就要努力去追求，同時也感謝所有關心，支持，激勵和幫助過我的人，也感謝批評，鞭策過我的人，同志們加油哦，別放棄，不要停下追求夢想的心。
員工素質培訓心得6
今日是20xx年四月三十號了，我已經做了整整一個月的業(yè)務，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢？
不要說我沒有努力，我?guī)缀跆焯煸趫髢r。我此刻都不敢報價了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人，您到底是怎樣想的？
阿里雖好，但為何不能帶給我財富？看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價并聯(lián)系對方呢？
我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎？
我手上此刻有四、五家潛在客戶，但我對此沒點期望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自我都沒拿到單，肯定是不會有單給我的'。
確良其中還有一個朋友，經常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我明白他是好心想幫我，我十分感激他。
感激阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……
我也反省過，我也思考過……是我的價格高嗎？還是我沒找準客戶呢？我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話，請必須要跟我說，但哪有人不嫌價格高的��？
各方業(yè)務高手們，請不嗇賜教吧，怎樣樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋��？
我專業(yè)做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等。
20xx年工作計劃及個人要求：
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期堅持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成績；
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶；
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；
4、加強多方面知識進修，拓寬視野，豐富知識，采取多樣化情勢，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合；
5、熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹；
6、試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關提議：
1。建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水安然平靜實力；
2。適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢，提議每一個月開發(fā)1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；業(yè)務員月工作總結
跟著公司和市場不斷快速發(fā)展，能夠預料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
員工素質培訓心得7
10月30日，公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓，王軍老師的課內涵深刻、實用性強。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結合，深入淺出、通過自己豐富的實戰(zhàn)經驗及對現(xiàn)代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉變思維模式，改進工作方法。
一、與時俱進不斷改進管理模式和思路。生活的本質是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開心，變得簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人去享受工作，而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式，那么，我們每個人都會熱愛我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養(yǎng)成好的習慣，一旦好的習慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心，直至根深蒂固，讓每個員工把企業(yè)當成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的精神，讓企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難戰(zhàn)勝不了？
二、對重要的事情，要有明確的目標和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓練有素的.員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
經過培訓學習，在我成長與進步的同時，也看到了自身存在的差距和不足，培訓雖然已經結束，但學習的進程遠沒有終結，我將以此作為新起點，在今后的工作過程中進一步加強各方面的學習，不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
員工素質培訓心得8
盡管一整天的宿舍拓展訓練結束了，眼中滿是淚水，心里滿是激動。不知多少次心靈震撼，不知多少次淚流滿面，不知多少次懊悔交加，不知多少次愧疚難當，不知多少次熱情擁抱，不知多少次激情澎湃，我深深的沉浸其中，思在其中。暢快淋漓，好久沒有這樣痛快的真實的宣泄自己的情感，好久沒有這樣勇敢、坦率的直面自己，我認真、用心的審視自己、還有自己走過的20個春秋，我坦誠、善意地去回想我身邊的每一個親人、每一個朋友、每一個領導、每一個同事，每一個曾經幫助過我的人，每一個曾經激勵過我的人，每一個曾經支持過我的人，每一個曾經傷害過我的人，不平靜的心任良知和愛一遍一遍的沖刷和洗濯…….拓展培訓具有挑戰(zhàn)自我極限、發(fā)揮潛在能力、增強自身素質、提高團隊協(xié)作精神的目的，所設項目的難度系數(shù)較高，為便于以團隊為單位，充分發(fā)揮團隊每組隊員的參與、協(xié)作、配合精神，參訓人員分為兩組，各組自命組名，自選隊長，自創(chuàng)隊歌，待一系列規(guī)范性準備活動完成后，便展開嚴格守紀的分組拓展訓練在訓練中，有多個項目是依靠個人膽量、勇氣、身體素質、心理狀態(tài)為基礎的拓展科目，看似簡單的器械設施，卻帶給不同心理素質的隊員帶來不同的身心體驗。只有你身臨其境，才會真切體驗到：依靠自信和團隊鼓勵，戰(zhàn)勝恐懼心理，突破重重難關，最終享受成功的喜悅心情，這種無形的收獲是巨大的。
整個拓展活動中，大家興致勃勃地積極參與，很快教練就帶領我們熱身開始了拓展訓練，雖然只是幾個簡單歡樂的開場小游戲，但是卻讓興奮的團隊有條不紊。在教官的細心指導下，配合各種項目，我們明白了個人潛能力量的巨大，本次拓展活動首先是對所有人進行隨機團隊組建，根據隊員人數(shù)共分成4個小組，依照教練組的要求在10分鐘之內選定各隊的隊長，隊名，口號，隊歌以及隊伍造型，讓我們對實訓有了別樣的認識和對團隊的不一樣理解。
目標
一致團結協(xié)作
從一開始訓練的背摔、牽手、盲陣、畢業(yè)墻等等幾乎所有的項目，都是每個成員積極出謀劃策，為完成一致的目標而努力。團隊的力量，勝過一切，每個成員都不是孤立的存在，需要團結配合，用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難，去完成預定的任務。如果我們在實際工作中，都能像在“盲陣”中一樣，手緊緊握住，相互扶持，真誠相待，換位思考，我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時，不要忘記感謝那些曾經給予自己各種幫助和支持的人，擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗，一種感悟，它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越——重新認識自我，認識生命!
二彼此信任，創(chuàng)新思維尋方法-
最后的是“畢業(yè)墻”，它是對我們意志的考驗，4.2米筆直的墻，沒有任何工具，當時就想著怎么過的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯，我們就用了13分36秒就征服了石墻。這個原本以為做不到的事情，在集體的努力下，竟然在教練的指定時間內完成，超乎我們的想象。如果我們每個員工在工作中，能配合默契，
互相照應，還有什么困難克服不了?我想任何困難在我們面前我們都可以迎刃而解。一個優(yōu)秀的團隊須有明確的目標，只有設定明確的`目標才能使一個團隊產生共同的方向和動力。一個出色的團隊在面對各種困難和挑戰(zhàn)時必須以團結為核心，加之隊員相互關心、激勵、包容、建議才能使團隊更加團結。當最后一個同學拉著前一個同學的腳時，整個團隊都沸騰了，我們戰(zhàn)勝了自己，我們?yōu)樽约簹g呼!!!
三培養(yǎng)自己的執(zhí)行力-
一個團隊的力量是無窮的，在培訓的過程中我時刻感受著。然而，如果一個團隊沒有每一個強有力的執(zhí)行個體，哪怕是再好的方法，也不能完成團隊的共同目標，只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強有力的執(zhí)行個體，來塑造一個強有力的團隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度，如果達不到有效執(zhí)行，也只是空話。
這次拓展訓練給我了一次終生難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。衷心感謝組織這次活動的領導，我們的教練、同事。我愿意和大家一起討論，一起努力去完善我們的這個大團體，去開創(chuàng)更廣闊的天地，把我們共同的事業(yè)進行的更好
最后，今天能有幸參加此次培訓，感到很榮幸，也愿意分享給那些沒有機會參加總部培訓的團隊成員，感謝陪我們辛苦訓練的教官，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
員工素質培訓心得9
為了培養(yǎng)員工核心價值觀，培育企業(yè)新的優(yōu)勢，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座，培訓結束后，我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認識。
一、企業(yè)需要什么樣的員工
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工，根據不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責，盡快進入工作狀態(tài)，做一個愛崗敬業(yè)，對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神，其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風雨中同舟;順風順水時，迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
二、你是什么類型的員工
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個人認為企業(yè)的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情。
企業(yè)導入期：開拓型人才
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才
企業(yè)成熟期：維系型人才
企業(yè)衰退期：矯正型人才
我想在企業(yè)的各階段，員工都應該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)煟粣u下問，尊重他人的見解和勞動，團結一切可以團結的人，發(fā)揮團隊最大力量。
三、良好的心態(tài)
常懷感恩之心，隨時調整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的.人格�！肮荆喊磩诟缎絾T工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認同的語言和眼神，你付出的過程學習到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
四、完善的品格
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結合。健康的過程和完美的結果都是必須的。藍色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標結果是我們必須要達到的。
五、敬業(yè)精神
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進步跟上工作要求，認真有效完成任務。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
六、專業(yè)技能
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
七、做好定位
公司和個人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
八、經營職業(yè)生涯
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動，當然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行;言必行，行必果。
九、堅持做好每一件事
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下;本無捷徑之說，唯有智慧的努力�？梢园翚獍詺猓仨氈t卑做事在先。
十、如何提升你的價值
在企業(yè)大環(huán)境中，團隊的力量是個人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
十一、成功十要素
1、有成功的意識—————戰(zhàn)略：補短揚長;戰(zhàn)術：揚長避短
2、目標的設立—————形象化數(shù)字化+期限承諾
3、激勵因素—————大愛在心中
4、競爭動因—————內外因素分析
5、不斷學—————主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友
十二：職場成功十要素
6、用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚
7、心理素質—————找后路沒出路，積極面對，只有內心強大，你的本領才有發(fā)揮的舞臺
8、團隊協(xié)作—————經營自己、經營比自己更有價值的人和事
9、幻想成功—————吸引力法則：關注美好積極的，事情會健康的發(fā)展
10、堅持到底—————快樂的堅持每一天
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲備人才，員工需要實現(xiàn)人生價值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學習提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅持再堅持，實現(xiàn)雙贏!
員工素質培訓心得10
今年xx月xx日，根據市局（公司）的統(tǒng)一安排，為了提高員工素質，提升員工服務能力，打造煙草學習型企業(yè)，特邀請廈門達人咨詢培訓公司講師到永勝縣局（分公司）對我們永勝煙草員工進行培訓。兩天的培訓中，老師的授課深入淺出，通俗易懂。各培訓小組在組長的帶領下，認真聽講，積極思考，主動回答。通過課堂上開展的各類寓教于樂的活動，從員工的專心程度和開心的笑容里，我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓中得到進一步加強，同時通過老師對相關知識的講解和啟發(fā)，員工的服務意識、團隊意識、組織紀律意識也得到了提升。
這次培訓，我及分公司兩位班子成員有幸全程參加，感悟很多，收獲很多。我們和廣大員工一起通過聽取廈門達人咨詢公司黎成老師的培訓后，都有很大的啟發(fā)。通過觀看影片，互動游戲，使大家深刻體會到作為一名企業(yè)的員工，首先必須要有積極主動的心態(tài)，隨時調整好情緒，自動自覺地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神，對自己的工作充滿激情，努力勤奮地工作，并且要學會有效的溝通方法，通過與身邊領導、員工的配合，在工作中展示自我，追求卓越。再次是要確立工作目標，在動態(tài)中適應企業(yè)的發(fā)展變化，自覺培養(yǎng)工作興趣，拓展知識，加強協(xié)作意識，團隊意識，敢于承擔責任，對待工作“沒有任何借口”，最終在煙草企業(yè)里成就自我，努力實現(xiàn)自我價值的跨越。
作為企業(yè)的管理者，我們期望能傾聽到員工的心聲，與所有的員工進行有效的.溝通，共同面對困難，克服一切前行中遇到的問題，不斷推進企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工，讓大家每天都能進步一點點，每天都有新的收獲。當前，麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)，全力推進卷煙上水平”主題教育活動，這是繼20xx年“四要”良好作風建設專題教育活動后，國家局進一步提出的重要專題教育活動，活動旨在解決部分干部員工中存在的積極主動性不夠，進取心不足，創(chuàng)新力不強等問題，要求我們在工作態(tài)度、責任意識、開拓創(chuàng)新等方面進行全面提升，實現(xiàn)質的飛躍，推動煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質的培訓，正是專題教育活動有益的補充，這將有力的推動企業(yè)員工在思想認識和企業(yè)員工服務能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功，實現(xiàn)自身的價值，這就要看自己怎樣去對待學習、工作和生活，怎樣去把握個人與國家、集體的利益�！皟蓚�利益至上”和“利國惠民、至愛大成”的行業(yè)價值觀和核心價值理念已經明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工，在企業(yè)的服務過程中，唯有全心全力的服務好我們的客戶，努力實現(xiàn)煙農、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內部員工的“五個滿意”，我們才會實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步，才能實現(xiàn)自身的價值，除此之外，我們沒有任何利益可言。
通過這次培訓，我認為，我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應的理想目標，并且在改革與創(chuàng)新中要學會不斷適應新情況、新變化，要在繁瑣的工作中學會培養(yǎng)工作興趣，樹立終身學習的心態(tài)，這樣才會起到真正促進作用，否則，目標與現(xiàn)實就會產生差距，造成脫節(jié)。同時企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學習、溝通交流的平臺，充分展現(xiàn)以人為本，和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對員工貼切的關心和員工共同的努力，特別是通過多種學習培訓的方式，提升員工思想素質，使其積極融入團隊之中，勇于承擔后果，承擔責任，企業(yè)才會不斷發(fā)展進步，只有不斷地超越，追求卓越，追求完美，才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
員工素質培訓心得11
有幸在業(yè)余時間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》，一個非常有震撼力的講座，一個非常湊動人心的講座，一個讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了，但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻，蹦蹦跳跳，無欲無求，只想做好自己的本職工作，然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài)，就是這樣，六年都過去了。
當看完艾莫老師的講座之后，心潮十分澎湃，回思以往為人，處事，工作都為自己汗顏，艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲，他帶我找到了正確的`職業(yè)定位，從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的教育事業(yè)，一個熱愛教育事業(yè)的人，才會感到教育教學對他人生的意義與生命的價值，他會在教育教學活動中感受到生命的律動和活力，體驗到人生的’快樂與幸福，捕捉到生活的絢麗與精彩。學生是他生命的給養(yǎng)，講臺是他生命的舞臺，教學是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位，珍惜自己的選擇，表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人，才不會對領導阿諛奉承，因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領導的施舍，而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人，才不會“當一天和尚撞一天鐘”，因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標;只有珍惜自己崗位的人，才不會對學生放縱不管，因為他知道，自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質的課堂，培養(yǎng)出發(fā)展最好的學生;只有珍惜自己崗位的人，才會惜時如金，努力學習，因為他知道好教師一定是知識淵博的，沒有廣博專業(yè)知識的教師，他對學生的愛是蒼白的。
我們要堅持到底，認真做好每一件事，爭取做公司最有價值的好員工。
員工素質培訓心得12
沒和三五好友一起做游戲，似乎很久很久了，難得的機會，團委組織這一次活動，將大家聚得很緊很緊，彼此的隔閡已然不見，只見心靠得更近。
天空飄下細雨綿綿，從晚上到白天，從未消停過，而卻不能將我們的興奮困縛于心底，沿路走來，草叢中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮濕，又或許是想來一場酣暢淋漓的雨中漫步，只不定是沿路列隊，歡迎我們加入中航標大家庭。步入球場，大家報數(shù)分隊，到球場的四角只見一人狼豪一揮，援筆立就，"中航標第一帥"五個大字現(xiàn)于我們的旗幟之上，不止帥在人品，更帥在實力。這不，秒針沒走多久，大家將彼此的大名牢記于心底，此過程笑聲此起彼伏，要不是身臨其中，很難體會其中的歡樂與搞笑之處。
隨著李姐與安哥將七巧板與任務書發(fā)于我們手中，大家忙得不亦樂乎，似乎我們的手上也殘留著對勝利的渴望，手急眼快，你一言我一語，順利的完成了自己的`任務，最終輪到拼正方形，大家竭盡心思，依然找不到解決辦法，忽然，靈光一閃，正方形終于順利完成，我們終于走出了正方形的死胡同，似有柳暗花明又一村之感，等至明知就里的領導告訴我們實情，原來一三五、二四六組任務一直，而我們卻未發(fā)現(xiàn)，深負遺憾，但拼七巧板也如拼湊我們的人生，絢麗圖案的背后，必將有一番心酸的汗與淚，人生也要到后面，才能明白很多的事，我們不僅拼湊七巧板，也拼湊了團結。
最終，極限智力挑戰(zhàn)開始，我們制定應對計劃，破解紙上之謎，由于我們配合不當，錯失了絕佳的機會，雖然我們面對五次挑戰(zhàn)而全軍覆沒，但我們發(fā)現(xiàn)了我們的問題所在，這對以后的工作或學習將有所裨益。
才華橫溢的學員們能歌善舞，伴隨著一首首嘹亮的歌曲，此次活動拉下帷幕，歌聲飄出場外，飛向云霄，此歌如我們，也如航標件，升則騰云駕霧，飛于云霄之中、宇宙之間，降則乘船駕車，游于大海之中、四海之內。在一起，創(chuàng)造中航美好的明天。
員工素質培訓心得13
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內心深處就已經受到了很大的震撼，并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當“工作”，認真經營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應該不停的學習、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的'人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領導一個滿意的結果。
其次，珍惜每分每秒的時間，努力學習，提升自己。活到老，學到老。人應該不斷的學習的，不僅僅是工作時間中學習，工作之外的時間也要學習，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以，我應該充分利用時間，珍惜時間，努力學習，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會，給我工作的平臺。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：(1)要有成功意識;(2)要設定目標;(3)要有激勵因素;(4)要有競爭動因;(5)要不斷地學習;(6)用心去做;(7)心理素質;(8)團隊協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺，進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值，成為學院最有用、有價值的好員工。
員工素質培訓心得14
我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓大會，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執(zhí)行力�？梢�，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必須具備強有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口;絕對服從，永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;
誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間計劃，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業(yè)專家學習;應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的.總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗，小事不能小看，細節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
員工素質培訓心得15
兩天的培訓雖已結束，但培訓師們的諄諄教誨和激情吶喊仍回蕩耳邊——
朱秋華老師講授的《員工心態(tài)與自我激勵》，使我對崗位、工作態(tài)度、員工與公司的關系、工作目的有了更新的理解；陳瑛老師講授的《高效執(zhí)行與有效溝通》，使我掌握了溝通與執(zhí)行的關系，見識了團隊執(zhí)行力的威力；黃瑋老師講授的《拒絕報怨，擔當責任》，使我明確了責任、感恩、成功的真正內涵；朱明老師講授的《團隊建設與建峰文化》，再次激起我對建峰的崇敬和忠誠。
對員工的培訓，的確是對員工最大的福利�！笆谌艘贼~不如授人以漁”，一時的施舍不能解決長期的饑餓，一技之長卻能保持長期生活。只注重提高員工資金而不注重提高員工技能，最終只能是“一時脫貧”，不能永久解決“致富”問題。只有解決了員工的技能問題，員工才會身懷絕技，身藏謀生的本領，憑自己的能力去實現(xiàn)致富和個人理想。即使企業(yè)倒閉了，員工們照樣可以憑自身能力去重新找到新崗位。注重員工培訓，是高明的.、對員工負責任的賢人之舉。
我們參加培訓的目的不僅是為了獲得理論知識，而是要學以致用。為此，我們要不負企業(yè)所望，及時將所學知識運用到具體實踐，用科學的理論指導實踐、推動工作。為此，結合此次培訓內容，本人表示在今后的工作中做到以下幾點：
一、把工作當成是實現(xiàn)自我價值的平臺。立即行動起來，主動去工作，用心去工作，創(chuàng)新去工作，從工作中享受成就感和快樂感；把企業(yè)作為鍛煉自己、成就自己的舞臺，關愛企業(yè)，融入企業(yè)文化，認同企業(yè)價值觀，與企業(yè)榮辱與共；通過自己的熱情、專注、敬業(yè)和對企業(yè)的感恩、忠誠、服從，實現(xiàn)自我價值。
二、把執(zhí)行力作為實現(xiàn)工作目標的關鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好；每個人做好一點點，事情就會越做越好；每個人做差一點點，事情就會越做越差。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，不講借口，注重細節(jié)，追求卓越，責任到位，高效執(zhí)行；要搞好與上級、與同事的溝通，不斷量化工作標準，細化工作環(huán)節(jié)，力求工作天天有進步。
三、把責任視為成功的動力。任何報怨企業(yè)、報怨工資、報怨同事、報怨領導的態(tài)度都是不負責任的表現(xiàn)，要懷著對企業(yè)、領導、對同事的感恩之心，去承擔責任；要解決問題，必須樹立責任心，責任是動力，責任造就成功，找10個推脫責任的借口，不如找一條解決問題的辦法。細節(jié)體現(xiàn)責任，細節(jié)也可以毀掉人生。每個員工只有全力落實責任、共同為團隊負責，才能實現(xiàn)團隊的整體目標。
四、把忠誠建峰、報效建峰作為自己的天職。作為建峰人必須了解建峰的光榮歷史，緬懷為建峰事業(yè)作出貢獻的先烈，對建峰的發(fā)展充滿信心，為自己作為建峰團隊中的一員而深感自豪和光榮。在行動上要樹立建峰團隊意識，弘揚建峰企業(yè)精神，踐行建峰企業(yè)核心價值理念，感恩建峰，忠誠建峰，報效建峰，為實現(xiàn)建峰企業(yè)愿景而努力奮斗。
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