電子工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的電子工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子工作總結1
xx縣電子商務快速發(fā)展,產業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展水平不斷提高,行業(yè)應用深入普及,電子商務與農業(yè)、制造業(yè)及服務業(yè)等領域的融合加快。電子商務對x經濟的發(fā)展貢獻日益提高,提升了流通效率,擴大了消費需求,促進了消費方式轉變和消費升級,成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要陣地,成為促進我縣經濟轉型升級和提升發(fā)展的新引擎。
一、xx電子商務發(fā)展概況
全縣共有各類的電子商務企業(yè)(網(wǎng)店)600多家,從業(yè)人員20xx多人;1個縣級電子商務公共服務中心、2個農村電子商務服務中心(趕街和郵政),新建和提升38個(累計建立了304個)村級電商服務點和新建8個(累計33個)社區(qū)E郵柜投遞終端;新建立了一個電子商務產業(yè)園、兩個淘寶村。完成網(wǎng)絡零售額14.73億元,同比增長37.23%。
三是電商政策持續(xù)發(fā)力。20xx年底出臺的《關于進一步促進xxxx自治縣電子商務發(fā)展的實施意見》,設立了500萬元專項資金,為助力電商發(fā)展、完善電商設施提供了保障,吸引了一批在外創(chuàng)業(yè)的x電商回歸。
。ǘ╇娚谭⻊阵w系逐步完善。一是縣電商公共服務中心服務功能日益健全。建立了網(wǎng)絡公共服務平臺,內容函蓋了店鋪裝修、美工設計、運營技巧和問題咨詢、信息傳送等功能;建立了實踐實習的平臺,為初學者、殘疾人等提供了免費實踐;二是社區(qū)和農村服務站點基本覆蓋。20xx年,新建和提升了38農村電子商務服務站(點),至此農村電子商務服務站累計達到304個服務點,村級服務點覆蓋率達95%。新建社區(qū)投遞E郵柜8個累計社區(qū)投遞E郵柜33個,解決了“敲門投遞”問題,為投遞方便、安全投遞提供了保障;三是“中國·xx館”成為x特色產品銷售平臺。淘寶中國·xx館立充分運用x豐富的生態(tài)綠色農特產和畬族文化創(chuàng)意商品等資源優(yōu)勢,積極實現(xiàn)x特色產品的網(wǎng)絡化和品牌化,已成為營銷本地產品、引領民眾創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡平臺;
。ㄈ╇娚贪l(fā)展水平顯著提高。一是電商培訓轉化率大為增強。在今年所培訓500余人次中,實施了培訓跟蹤服務制度,使培訓人員電商轉化率達20%,新增網(wǎng)店近100多個,改變了以往培訓與開網(wǎng)店“兩張皮”的現(xiàn)象,促進了電商隊伍的不斷壯大;二是規(guī)模以上電商企業(yè)明顯增多。充分利用電商政策導向,成功培育和引進了網(wǎng)絡零售額達500萬元以上的電商企業(yè)20余家。一方面借助中國畬鄉(xiāng)電子商務產業(yè)園建立契機,大力開展招商引資工,另一方面,積極鼓勵電商企業(yè)做強做大,并全面推動傳統(tǒng)企業(yè)“電商換市”。三是集聚發(fā)展有了新平臺。今年在縣委、縣政府的高度重視下,投入近200萬元,在x街道x村建立了中國畬鄉(xiāng)電子商務產業(yè)園,獲得了省級電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園稱號,并使x村被評為淘寶村,實現(xiàn)了省級電商園和淘寶村的雙突破,產業(yè)園逐步成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新平臺、孵化器和集聚區(qū)。四是電商人才有了新發(fā)展。組織電商企業(yè)外出高校對接活動,引進電商人才;并通過積極服務企業(yè),加強政策宣傳,鼓勵各電商企業(yè)從業(yè)人員考取“電子商務評估師”、“電子商經理人才”等證書,促進了企業(yè)內涵和企業(yè)文化的提升,電子商務人才崗位技能評定7人,培育電商職業(yè)經理人3人,新增規(guī)模企業(yè)電商應用數(shù)3個;五是示范企業(yè)實力不斷增強。繼前幾年x物流、x和x網(wǎng)絡科技有限公司等被評為省、市級示范企業(yè)后,今年x網(wǎng)絡科技有限公司又被評為xx“十二五”電子商培訓類10強企業(yè),同時xx網(wǎng)絡科技有限公司還不斷拓展業(yè)務,在x等地建立了公共服務中心,實現(xiàn)了從“賣產品”到“賣服務”的轉變;xx、xx等企業(yè)也不斷拓展產業(yè)鏈,實現(xiàn)了從“賣產品”到“設計開發(fā)產品”的延伸。
。ㄋ模╇娚坍a業(yè)基礎不斷夯實。電子商務發(fā)展的一個重要問題就是“同質化”較為嚴重,特色不明顯,這會影響著一個地方電子商務經營人員的收入。目前,我縣電商在經歷了幾年的摸索和歷煉后,充分利用當?shù)亍爸衲尽辟Y源豐富的`有利條件,“竹木花架”成為了x電商的拳頭產品,成為了x電商發(fā)展的新引擎。
。ㄎ澹┛h域電商貢獻不斷突顯。電子商務直接解決就業(yè)超過20xx人,間接帶動就業(yè)約10000余人,受益面過5萬余人。圍繞“電商換市”和“電子商務進萬村工程”,截止20xx年底我縣規(guī)上企業(yè)運用電子商務的有13家,企業(yè)開展電子商務不僅增加了就業(yè),而且增加了產值,如宏強竹木有限公司,今年的網(wǎng)絡零售額就達500余萬元,就業(yè)電商達10余個人;全縣294個村級電商服務站解決從業(yè)人員近400人,累計發(fā)生便民服務8萬余筆、涉及金額1億多元,為群眾節(jié)省資金200多萬元,并較好的推動了農產品銷售、農民消費和農村創(chuàng)業(yè)。
二、我縣電子商務發(fā)展中的問題與挑戰(zhàn)
我縣電子商務快速發(fā)展的同時,也存在著不可忽視的問題。一是產業(yè)基礎比較薄弱。現(xiàn)有電商企業(yè)(網(wǎng)店)呈現(xiàn)少、小的特點且分布不均;產品特色品牌不明顯,自主品牌更是稀少;電商經營模式比較陳舊,基本停留在代購、代銷上。二是產業(yè)設施相對滯后。電商產業(yè)規(guī)劃還沒有形成,目標任務不明確,造成在城鄉(xiāng)規(guī)劃中,沒有統(tǒng)盤考慮電子商務產業(yè)發(fā)展的硬件布局;村級和社區(qū)電商服務點、投遞網(wǎng)絡沒有完善。三是產業(yè)氛圍不太濃厚。電商資源和經驗分享意識不強,抱團發(fā)展有待提高;傳統(tǒng)企業(yè)開展電商業(yè)務愿望不強,網(wǎng)貨產品分享意識淡;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門合力助推電商發(fā)展機制沒有真正形成。四是電商行業(yè)人才尚缺乏、流動性大。五是市場不規(guī)范,網(wǎng)上商品質量和侵權問題依然存在。
三、20xx年工作思路
一是繼續(xù)加大對電商政策的支持力度,提振廣大的電商的發(fā)展信心。二是繼續(xù)完善電商服務體系,加強對廣大電商的服務能力。三是加大人才培訓力度,實施電商人才素質提升工程,儲備電商人才。四是花架產業(yè)已成為我縣電商銷售的拳頭產品,培育一批特色鮮明的竹木花架品牌企業(yè);優(yōu)化個體網(wǎng)店、孵化網(wǎng)店的拿貨渠道;開設竹木花架展示中心,線下體驗店,推廣竹木花架產品
電子工作總結2
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的`有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利!
電子工作總結3
20xx年3月,我有幸來到電子廠工作。在這樣一個有約舒適而又能充分發(fā)揮個人技能的環(huán)境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這月個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、電子廠管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,這對剛剛走上工作崗位的我來說,誰受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的`基礎,F(xiàn)在我將試用期間的工作情況作以簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,在工作中認真、負責,和團隊的協(xié)作是提高自我和發(fā)展自我的主要因素,對我來說再這里是個良好的發(fā)展機遇,也是很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了電子廠的發(fā)展概況,學習了電子廠的規(guī)章制度,進行了解和學習。
在工作上,我主要下哦那個是的是,機裝,在這一工作崗位上,必須認真負責,名對小小的工作器件,我強化了工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求在焊接上不出現(xiàn)虛焊、漏焊以及器件焊反等等,以達到更好的焊接技術,剛進電子廠時,我從最基礎的做起,首先是輔助同事工作,同時學習焊接,和了解個器件的型號,分類及作用,接著是做清潔,并檢查產品是否有焊接上的失誤,并且在工作不忙的時候,練習自己的焊接技術,力求更快的進入到工作狀態(tài)。平時也對電子廠所需的工作軟件,進行了解和學習。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在,剛剛畢業(yè)初到電子廠,實踐能力弱,焊接技術不好,盡管如初,我在很多方面得到了電子廠領導正確的指導和幫助,所以我在較短的時間能適應了這份工作,作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識,掌握新東西不夠,自身也存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于學習,很多東西雖然了解但不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心的投入學習和工作,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。同時,我也將注重鍛煉自己的動手能力、協(xié)調能力、溝通能力以及創(chuàng)造能力,同時對電子廠工作所需要工作軟件進行學習和了解,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好的完成自己的本職工作。
以上是我四個月來工作的總結,說的不多。但我認為用實際行動做出來更有說服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
電子工作總結4
今年以來,在公司各級領導的大力支持下,圖書館本著:服務第一、讀者至上的宗旨,從讀者服務、業(yè)務管理、提高人員素質等方面入手,通過一年扎實的工作,圓滿地完成全年的各項工作,F(xiàn)將情況匯報如下:
1、圖書室堅持優(yōu)質服務,處處為讀者著想,事事以讀者為先,不斷提升圖書室在讀者心中的認知度。圖書室充分利用館藏資源,努力提高服務水平。今年增購新書1800余冊,新辦理借閱證60個,訂閱報刊50余種,雜志72種,接待讀者3000人次,外借冊達20xx以上。
2、心系讀者,站在讀者立場上,全年免費開放,讀者持借閱證自助借閱。創(chuàng)新圖書室導讀和服務的方式,向讀者推薦新書并做好預借、續(xù)借、導讀工作。電子閱覽室第日10小時開放,方便讀者閱讀圖書,查閱資料等。
3、充分利用職工書屋傳播先進文化的,普及科技知識,引導職工養(yǎng)成愛讀書、讀好書良好習慣,開啟職工智慧、激發(fā)職工 的創(chuàng)造活力,豐富職工的.精神文化生活。
4、遵循規(guī)章制度,明確工作目標。圖書室人員認真遵循《圖書館崗位職責》、《圖書館借閱制度》、《圖書館賠償制度》等一系列制度,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到人人有責任,事事有程序,科學化、現(xiàn)代化管理的工作標準。
5、開展圖書館宣傳。開展對礦各隊組閱讀調查,了解干部職工閱讀需求,定期向讀者推薦新書和優(yōu)秀書。
6、征求干部職工意見,預訂20xx年的報刊和雜志。一號、三號閱覽多年書籍下架庫存,每月報刊裝訂庫存,新購進圖書及時分類、編目、上架、貼標簽,以便讀者快速查找、查閱,全面提高圖書室的流通率、利用率,充分發(fā)揮圖書室的作用。
7、不斷加強圖書室管理員的業(yè)務學習,并適時進行服務意識教育。每月召開工作例會,重點學習討論圖書館業(yè)務知識和做好服務工作,并總結前段工作、安排近期工作,有條不紊地開展各項業(yè)務工作。
8、根據(jù)礦文件規(guī)定,每周二、周五學習十本好書。
今后我們將加強自身素質的修煉,努力學習,更新知識結構,不斷完善自我,提高自身的思想與業(yè)務素質,更好地為讀者服務。我們愿意不斷創(chuàng)新,認真細致的做好每一項工作,使圖書館發(fā)揮真正的作用。
20xx年工作計劃
1、進一步完善臺帳,做好讀者借閱刊物的記錄,歸還統(tǒng)計記錄臺帳。
2、做好借閱雜志、資料遺失、損壞書籍修補工作。
3、申請安裝圖書館的管理軟件,并且培訓管理人員。
4、積極參加政治學習、業(yè)務學習來提高政治思想素
5、為讀者查閱各種文獻、資料,在工作中要急讀者所急,想讀者所想,要采取多種措施,最大限度地為讀者推供方便、快捷、高效的服務。
6、及時更新期刊報紙,新到雜志登記上架、借閱。
7、積極參加政治學習、業(yè)務學習來提高政治思想素質和業(yè)務素質。
電子工作總結5
我區(qū)20xx年公共電子閱覽室建設任務個,即社區(qū)。是我區(qū)20xx省級文化民生工程任務之一。在建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站過程中,已經配置了投影儀、電視機和4臺電腦的基礎上,今年,我區(qū)通過政府采購,為各鎮(zhèn)街采購了電腦6臺、服務器1臺以及其他相關設備,建設資金為每個點5萬元,截止目前,已全部建成并投入使用,現(xiàn)將有關工作總結如下:
1、提高認識,加強領導
我局高度重視文化民生工程建設工作,為把民生工程順利建成為民所用的惠民工程,成立了以局長為組長,分管領導為副組長的領導小組,建立了主要領導親自抓,文化科具體負責的工作機制。制定了《區(qū)公共電子閱覽室建設工作實施方案》,進一步明確了工程意義、實施內容、實施步驟和時間要求。
2、精心組織、認真實施
我局于四月份即開始了各項籌備工作,深入各地實地察看,落實了項目地點;對照上級文件要求,走訪市場,了解各項設備配置,逐項遴選電子閱覽室內設備,于7月初完成了各項設備的招投標工作。8月初完成了全部設備的安裝、調試工作,在供貨商的供貨、安裝過程中,我局安排專人進行質量跟蹤;確保工程質量。期間,我局還多次會同區(qū)民生辦組成督查組對各項目點進行了督促檢查,對于存在少數(shù)鎮(zhèn)、街道電子閱覽室內環(huán)境不好,電腦設備改作辦公設備的現(xiàn)象進行了及時整改。
3、加強宣傳、發(fā)揮作用
為真正發(fā)揮公共電子閱覽室的民生工程作用,提高群眾知曉率和使用率,各鎮(zhèn)街文化站多種渠道加強宣傳,讓廣大群眾知曉公共電子閱覽室的建設意義和服務項目,使公共電子閱覽室真正建成群眾滿意工程。
4、下一步工作打算
今后,我局在建成發(fā)揮作用的基礎上,將進一步抓好各項服務制度的.落實,切實加強管理,確保各種設備正常運轉。進一步加強宣傳,切實提高文化民生工程的群眾知曉率,提高文化民生工程的使用率,讓群眾充分享受到國家實施文化民生工程帶來便利。
電子工作總結6
在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經驗
對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡課程的同時,知道推廣是一件長久的'堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質產品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實現(xiàn)精細化。總之,用一段話概括:
1.工作條理不夠清晰;
2.對流程不夠熟悉;
3.工作不夠精細化;
4.工作方式不夠靈活;
5.缺乏工作經驗;
6.缺乏平時工作的知識總結。
二、今年公司要開拓大領域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進步。以下是我今年提高地方:
1.要提高工作的主動性;
2.工作要注重結果;
3.今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成;
4.把握一切學習的機會,平時要做總結;
5.多看,多學習,多做。
xx年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1xxxx件貨,人件利潤xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業(yè)的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現(xiàn),(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
電子工作總結7
商銀行率先推出網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通”,成為我國網(wǎng)上銀行業(yè)務的市場先行者。而當時的我還只是一名莘莘學子,從沒想過我與銀行會有什么關系,更談不上對電子銀行會對我今后的生活有這么大的影響。
一轉眼,我從一名莘莘學子成為一名工行員工,從一名無知少女變成為一名為人母為人妻的角色。更沒想到工行電子銀行也默默地陪伴著我走過這段人生旅程,而我也非常堅信在我以后的人生旅程中,“它”會一直在我的左右,永遠不會離開我的生活。
讓我把思緒從現(xiàn)在拉回到十年前我剛認識“它”的時候吧!與“它”結緣其實并不是心甘情愿的,由于工作的需要,我為自己辦了網(wǎng)上銀行,說實話在相當長的時間里,我僅僅是用“它”查查自己帳戶的余額,其它的功能我用的很少。每當客戶到我的柜臺前問我“你們工行的網(wǎng)上銀行有什么功能呀?”我都只能弱弱的回答那幾句外交辭令“可以查詢賬戶余額,還有轉賬等等”。當然那些等等的功能,我也只是在相關業(yè)務知識中看到過,只是看到過而已。就這樣,我與“它”就一直保持著這樣近乎冷靜的距離。只到那年的冬天,一件小事的發(fā)生讓我和“它”的關系快速的升溫。 我還清楚地記得,那天晚上很冷,我早早就鉆進被窩在上網(wǎng)打邊鋒,就在這個時候我的死黨打了個電話給我,讓我?guī)退辖秩コ湎码娫捹M。天啦!這么冷的天,我真不愿意,可是沒辦法,誰讓她是我的死黨了。賴在床上好久就是不想起床,突然間,我想了“它”,對呀,上網(wǎng)充話費,說干就干,上網(wǎng)登陸我的網(wǎng)上銀行,然后一步一步地進行操作,----成功!剎那間,我覺得好像自己太偉大了,真想自己拍下自己的肩膀說“小樣的,不賴嘛”。打那以后,我在工作中生活中都認認真真地鉆研“它”學習“它”。從一知半解到有了深刻的認識。從一開始電子銀行等于網(wǎng)上銀行,到電子銀行是指我行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡,以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網(wǎng)絡等方式,向客戶提供的離柜金融服務。主要包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務理解的轉變。特別是隨著近些年網(wǎng)絡平臺的不斷發(fā)展,電子銀行越來越多的影響到千家萬戶。在工商銀行電子銀行的平臺上,除了存款、取款這兩項與現(xiàn)金有關的交易不能操作,其他所有的.網(wǎng)上支付、轉賬、匯款、理財?shù)燃姺睆碗s的業(yè)務都可以在這個平臺上完成。我從工件中與生活中都不斷地向客戶和朋友在宣傳我的“它”,每當客戶及朋友問我有關“它”的問題時,我都能信心十足的回答,當幫他們都一一解決所有問題的時候,無論當時的我在柜臺還是在電話機的另一端我都會心一笑,當他們向我表示謝意時,其實我真應該感謝你們,是你們讓我感覺到-----我的存在、我的價值!
十年了,由于電子銀行的出現(xiàn),銀行開始變得更加平易近人。以前的傳統(tǒng)銀行中經常出現(xiàn)的排隊現(xiàn)象在電子銀行出現(xiàn)之后可以迎刃而解;傳統(tǒng)
柜面服務人員還有服務質量穩(wěn)定性的問題發(fā)生,而在網(wǎng)上銀行,用戶任何時間看到的都是友善的界面,體驗的是便捷、安全地完成交易;在電話銀行,用戶任何時間聽到的都是甜美的聲音,體會的是周到的服務。
回到現(xiàn)在,這些年來因為有了“它”,我也享受到了越來越便捷、越來越貼心的銀行服務。也讓我身邊的客戶和朋友也體會到“它”的好處,當然我們都成為“它”的鐵桿粉絲了。 我堅信,我將和“它”一起慢慢變老,不,我會老而已,而“它”永遠年青,因為有“它”,工行才真正成為許多客戶心目中的“身邊的銀行,信賴的銀行”。
電子工作總結8
轉眼之間,本學期即將結束,而電子協(xié)會經過本學期的洗禮,又“成熟”了幾分。
電子協(xié)會成立于20xx年,經過這些年的探索、發(fā)展,形成了一套比較完善體系,探索出了一條可行的發(fā)展道路:
一、技能培訓課
利用每個周末,由本協(xié)會技術能手和電子協(xié)會的指導老師馬啟科無償對會員進行集中培訓,提高大家的理論水平,為實踐打下牢固基礎。
二、義務維修活動
為了構建和諧校園,繁榮校園文化濃厚學術氛圍;發(fā)揚我協(xié)會會員的奉獻精神,進一步加強大學生動手實踐能力,服務城院師生和社會。協(xié)會在校內外舉行義務維修活動,在為大家解憂的同時,又鍛煉了大家動手實踐能力,廣大會員都希望多開展這樣的活動,而義務維修活動也是電子協(xié)會的品牌活動。
三、參加電子大賽
挑選技術好的會員參加城院之星電子特長經培訓合格的可參加江西省電子大賽。在參加過的幾屆電子大賽中都取得不錯的成績,為學校和個人爭了光,同時也調動了大家的積極性。
電子協(xié)會在20xx20xx年底為學校一級社團,在校團委的正確領導、鼓勵、支持下,取得了較大的發(fā)展;20xx年底至今為二級社團,在電子學院,給予了很大的支持與鼓勵;經過幾個月的磨合,電子協(xié)會也漸漸融入機電工程學院這個大家庭。
電子協(xié)會本學期有八十幾名新會員加入,到現(xiàn)在能堅持下來的會員有五十名左右,人員流失率比較高,說明我們做的.還不夠好,這是一個值得我們深思的問題。
協(xié)會本學期以理論課為主,雖然在校內舉行了兩次比較成功的義務維修,但這些活動還是遠遠不夠的,沒在校外開展活動、也沒有創(chuàng)新的活動,過于保守,沒有實現(xiàn)“走出去”的計劃,這與資金問題有關,但更主要的是我們自身沒有做到最好,在以后的道路上我們會積極主動去爭取條件,為協(xié)會的發(fā)展注入足夠的推動劑。
過去的已無法改變,而過去的成功與失敗則能給予我們寶貴的經驗,我們只有把握現(xiàn)在。
電子工作總結9
轉眼間,奧運年已過,即將迎來新的一年,在過去的一年里,我所在的公司是一家電子企業(yè),主要生產手機背光,有2000多人組成的規(guī)模,從而建立了多個部門,而我是屬于制造部門現(xiàn)場的一個管理員。
一 工作回顧
1 人員管理
A 本組人數(shù)21人,分級6人,分色6人,做首件2人,發(fā)料2人,機器操作人5人
B 每天對現(xiàn)場的7S及紀律點檢
C 定期對作業(yè)員培訓,讓新員工順利進入崗位角色,做到自已本職工作
2 產能提升
A 機器操作中有專業(yè)生技人員陪同,有故障及時維修
B 各工序人員工作細節(jié)化分,讓上下工序配合好,產品流動順暢
C 定期對作業(yè)員作業(yè)手勢進行培訓
3 物控
A 作業(yè)員用的指套及絲襪每天規(guī)定數(shù)量發(fā)放
B 管理人員每天定時巡檢作業(yè)員的作業(yè)手勢,以免手勢不當造成人為不良產生物料損失
C 所有訂單物料按NO號管理
D 物料損耗制作相關目標,對于超標項目進行檢討及寫對策
4 機器設備管理
A 相關機器制定了相關作業(yè)指導書
B 每臺機器安排人員每天保養(yǎng)
C 專業(yè)技術人員每天對機器設備進行點檢
5 現(xiàn)場7S與紀律
A 現(xiàn)場因流動性大,不易控制,因此管理人員每天都會對現(xiàn)場的7S及紀律進行評分加強各線人員對7S紀律的意識
B 各種材料進行場地的標語,美化環(huán)境
C 機器操作區(qū)明確規(guī)化范圍,防止非相關人員易走進操作區(qū),影響現(xiàn)場作業(yè)及安全
二 工作不足不處
A 作業(yè)員品質意識不強,以后定期對作業(yè)員上品質教育訓練課及不定期去現(xiàn)場巡檢作業(yè)員作業(yè)
B 物料管控不到位,后序材料分配到各工序要核對數(shù)量,以免物料流失,各種物料要按標示規(guī)化清楚,加強作業(yè)員對物料的認識,避免混料現(xiàn)象發(fā)生
C 機器操作人員不夠,將會培訓3人
D 現(xiàn)場的.整理整頓不夠完善,由于物料很多且流動性較大,數(shù)量不明確,所以將對每種物料列出明細,出入數(shù)量要作賬并按標示定位好物料,不可隨意挪動
以上為08年的工作總結及以后工作中的改善事項,我將以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,改善存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力,同時祝愿三協(xié)公司事業(yè)日日蒸上,鴻圖大展!
制作人:XXX 12/30
電子工作總結10
一、加強業(yè)務學習,努力提高政治理論素養(yǎng)。
一年來,本人堅持嚴格要求自己,積極參加辦公室政治理論學習,認真學習有關理論知識和上級文件及領導講話精神。學習自治區(qū)、地區(qū)電子政務平臺應用等相關業(yè)務內容,通過持續(xù)深入的學習,能夠更好地勝任本職工作。自身政治理論水平和業(yè)務能力不斷提高,政治立場更加堅定,政治敏銳感和政治鑒別力不斷增強?偟膩碇v,一年來本人自身素養(yǎng)、工作能力、工作作風等有了較大的提高,為做好當前和今后各項工作奠定了堅實的基礎。
二、恪盡職守認真作好本職工作。
一是認真做好網(wǎng)站工作。
沙灣縣政府是聯(lián)系各單位、各部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)的信息橋梁。做好機房建設工作,本人積極參與網(wǎng)站機房建設及相應的軟、硬件調試工作。其次,做好對我縣政治、經濟、社會、文化等各方面公開信息的`網(wǎng)上發(fā)布工作,及時對網(wǎng)站信息資源庫進行了更新、維護,并對各部門提供的政務公開的信息進行加載。截止目前,網(wǎng)站共對外發(fā)布我縣政治、經濟、社會、文化等多方面的公共信息6874余條,公開政府及政府辦公室下發(fā)的文件22份,有效地向外界展示了我縣的經濟社會發(fā)展動態(tài)。
二是認真做好電子政務平臺的應用、維護工作。
作為一名專業(yè)技術人員,為保障平臺的正常使用提供技術支持,幫助各單位解決網(wǎng)上辦公過程中遇到的各種困難和問題。一年來,排除電子政務平臺、打印機軟、硬件故障下百余次,縣直單位進行上門服務十余次,及時有效地解決了各單位在平臺使用中遇到的問題和困難。
三是做好電子政務平臺應用的培訓工作。
在今年10月份舉辦電子政務平臺操作人員培訓班中,我擔任了平臺應運講解工作,積極撰寫,進行集中授課,講解電子政務平臺收發(fā)文系統(tǒng)的應用與維護。另外,對各接入單位彩色雙面激光打印機進行維護,出現(xiàn)故障,在第一時間將故障排除,為電子政務平臺應用提供技術保障。對各接入單位的平臺使用情況進行每天一統(tǒng)計,對每份文件收取情況作跟蹤記錄,對沒有按時收文的單位專門電話詢問具體情況,幫助解決困難和問題。
電子工作總結11
一、制定和完善部門相關工作制度
二、積極拓展并督促聯(lián)社下達的電子銀行業(yè)務計劃任務
7、自助設備交易量
三、創(chuàng)新服務方式,全力推進電子化服務進程
一是三農特色服務終端運行顯成效
二是網(wǎng)銀業(yè)務快速發(fā)展
三是在建安裝ATM機1臺
四是POS收單及特惠商戶業(yè)務發(fā)展快速
五是按期超額完成惠農便民金融服務終端的布放計劃
六是按期完成背包銀行的布放計劃
七是配合聯(lián)社基建辦做好機房改造及科技信息工作
四、端正工作態(tài)度,保質保量地完成各項工作任務
。ㄒ唬┱J真做好文件的上傳下達
。ǘ└愫20xx年電子銀行業(yè)務營銷競賽活動
9、計劃電子銀行替代率45%,實際48%,占計劃任務的.107%
。ㄈ⿲⑿畔⒖萍硷L險管理工作做為一項重要工作來抓
(四)各項月報、季報、年報的統(tǒng)計上報
(五)按時完成聯(lián)社下達的存貸款計劃任務
。﹨f(xié)助領導做好包社工作,發(fā)揮部門職能作用
。ㄆ撸┳龊糜芰肿渔(zhèn)下溝村兩戶貧困戶的幫扶工作
。ò耍┡浜下(lián)社紀委積極履行職責
。ň牛└鶕(jù)聯(lián)社安排,積極做好全縣農村信用社內部控制檢查督查工作
五、存在問題
一是工作積極性沒有很好發(fā)揮出來,對工作關注和熱心程度不夠
六、下年工作打算
。ㄒ唬┒苏洜I理念,確立營銷思想
。ǘ┘哟髮Ω魃鐦I(yè)務培訓力度,全面提高業(yè)務操作和新業(yè)務的適應能力
。ㄋ模┻M一步做好設備和網(wǎng)絡的維護和保養(yǎng)任務,為業(yè)務發(fā)展保駕護航
電子工作總結12
不知不覺已經進入電子廠工作將近三個月的時間了,作為尚處于試用期的電子廠員工讓我很重視工作中的表現(xiàn),畢竟只有盡快轉正才意味著自己這段時間的努力是值得的,而且我也憧憬成為正式員工從而更好地促進電子廠的發(fā)展,得益于廠領導與同事們的幫助讓我逐漸適應了這份工作,而且通過對職責的理解讓我能夠較好地完成電子廠各項工作,以下是我對進入電子廠以來完成各項工作的總結。
嚴格遵循操作規(guī)范以便于盡快適應電子廠工作,由于缺乏基礎的緣故導致我并不具備從事技術性工作的能力,因此我從基層開始做起并兢兢業(yè)業(yè)地做好領導安排的工作,由于從事的工作上手簡單從而能很快將其學會,但由于是在流水線從事重復性的工作從而會感到枯燥,事實上心態(tài)的不同會對所從事的工作造成嚴重的影響,所以我很重視狀態(tài)的調整并期待能盡快勝任這份工作,至少要懷揣著對這份工作的熱愛以便于能夠盡快將其做好,因此我寧愿放緩工作的速度也不愿因為自身的問題造成不必要的.損失。
按時完成每月的生產指標從而做好本職工作,無論是產品的生產還是組裝都需要自己認真對待,而且每月都會對生產量做出要求從而讓我很重視工作的完成,若是試用期的工作都無法勝任自然難以得到領導的認可,所以我會根據(jù)領導的要求將每月的生產指標進行層層分解,細化到每天的生產目標并在相應的基礎上盡量多做,既是為了通過生產數(shù)量的提升鍛煉自己也是為了獲得更多績效,而且隨著經驗的積累讓我在工作能力方面也得到了顯著的提升。
處理好同事間的關系從而在工作中做到互幫互助,我明白集體的力量對于生產任務的完成是很重要的,我也要盡快成為這個集體的一員從而獲得同事們的認可,因此我能夠秉承虛心好學的態(tài)度向同事請教工作中的問題,無論是生產還是組裝都需要具備較強的工作能力,而且為了避免不合格次品的出現(xiàn)還需要做好嚴格的質檢,所以對整體的生產流程要求相應的了解并多學習這方面的知識,而我則通過請教同事的方式讓自己學到不少利于完成電子廠工作的經驗,
我作為電子廠的后起之秀應該要盡快蛻變?yōu)楹细竦膯T工,因此我會為了電子廠效益的提升而努力做好本職工作,期待通過經驗的積累能夠讓自己勝任各項電子廠工作。
電子工作總結13
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我?guī)缀跏橇,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一:(產品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。
二:(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三:(網(wǎng)絡與市場)作為電子商務,網(wǎng)絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去尋找我們的潛在市場與客戶:(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網(wǎng)站,比如國內知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產品所屬行業(yè),建立自己的`商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標準,理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站,就應該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。(3)論壇法,去有關的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業(yè),與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業(yè)務員去跟進。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
四:工作中處理客戶的條理性:網(wǎng)上找業(yè)務,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五:與公司內部人員合作的重要性,怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產出貨的型號,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產品用過多少,都應該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產品的市場分析:(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導,為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習,計劃在去年的工作基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網(wǎng)絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關系。(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑,領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
八:公司的問題,(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應該做出相應的規(guī)定,款怎么回,工地開工做出預決算,材料應該要多少,各項費用,應該先做出匯報,施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的,不要到了最后都來問我用了多少料,項目經理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項目經理應該做到的(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候,我的工作對于這個項目我已經交出去了,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來,應該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,后期怎么跟進,需要哪些服務,這個項目的關鍵點在哪里,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關系的,但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,怎么去打通這層關系,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,總說這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
電子工作總結14
這個學期我們有六個星期的維修電工高級培訓課程,這是來為職業(yè)鑒定考試做準備。和中級工一樣有理論考試和操作考試,不同的是考試內容的容量和深度都提升了很多。高級工理論單項選擇題和判斷題增加了一倍還多,另外還設了多項選擇體,比中級工難度大大的增加了。操作題是電力電子技術,plc,電子技術,排故,電氣自動控制技術五個模塊抽擇四個來做。這意味著我們到底還是要全學會學精,所學的東西將很多也很有挑戰(zhàn)性。
理論方面:我們學了電子技術、電力電子技術、自動控制技術、可編程控制器技術,包括運算放大器及應用、組合邏輯電路分析、時序邏輯電路分析、可控整流、觸發(fā)電路、有源逆變、交流調壓、無源逆變、變頻、直流斬波、單閉環(huán)調速系統(tǒng)、雙閉環(huán)調速系統(tǒng)、可逆系統(tǒng)、變頻調速、plc原理、plc指令系統(tǒng)及plc的編程應用等主要內容?碱}內容多記憶難是我們很多人的感受。每天下午我們都要在操作結束后集中到教室去專門做題考試加深記憶和理解。每次考試都是一次煎熬,需要我們再鞏固很多東西后最后半小時答題。老師規(guī)定每次考試都要加10分作為及格線,及格線上的人才作為平時成績。每次考試我都會發(fā)現(xiàn)我有很多試題時曾相識但就是忘了答案,以至于很多次考試都差及格線幾分,不得不說鞏固記憶是很必須的,因為我沒有在回去休息時復習的習慣。
“理論必須和實踐結合”這是我學理論時很深的感受;只學理論是很難懂的,只有在實物操作后再學理論知識我才恍然大悟原來如此簡單。并且我從感性上學到了很多東西,使我更深刻地了解到了實踐的重要性,只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。通過實習我們更加體會到“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。這次實訓在我看來不僅是應付職業(yè)鑒定考試這么簡單,還教會我們對電工工具、電器元件及線路安裝感性和理性認識;進一步
了解了一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業(yè)知識做更深一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實際操作能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。以前我學的都是一些理論知識,也鍛煉我的動手能力,但我并沒有將它們系統(tǒng)的結合起來,學的都學不求甚解。為什么會這樣?不僅是理論上還有操作上都有許多新的冒出來的問題。而這一次的實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂得理論與實踐是有很大區(qū)別和相同點的,很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的再好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。操作再牛不知道為什么也只能走的不遠。要將它們不斷的黏合揉練才能兩條腿平穩(wěn)快捷的走路。
操作方面:讓我感到難度大的是第一是電力電子技術的自然換相點;第二是部分題目的接線;第三是用示波器調出所考題目的波形;第四就是電力電子技術,電子技術,電氣自動控制技術中的人設故障的排除。第五就是plc的編程和接線。
電力電子技術的自然換相點需要根據(jù)題目所要求的用α角的90度脈沖來作為初始自然換相點,所以需要我們根據(jù)同步電壓的波形調整自然換相點將它移到同步電壓波形的某個角度,比如帶電感負載的三相半波可控整流電路需要在150度作為自然換相點。不同的題目自然換相點也可能不同,需要按自己的理解來測自然換相點,可是為什么自然換相點會在這卻讓我很難理解。
部分題目的接線比較復雜,容易接錯。比如移位寄存器型環(huán)形計數(shù)器都線路就非常之多,萬一考試時你突然走神或者電線有問題導致移位寄存器型環(huán)形計數(shù)器運行不正常那你就會很麻煩。要一根一根尋找到問題。盡量避免這些問題除了靠運氣以外,也要靠你自己了。做題時要集中注意力,不要麻痹大意;接線前要將線檢查是否有問題;還有就是要糾正接線的不好邏輯習慣。接線要按一定的次序接,不要東接西接的。接線要注意容易忽略的細節(jié)和高電平低電平和零線的連接。
用示波器調出所考題目的波形,需要考慮你對示波器的熟練使用和題目要求對應角度下波形的形狀的了解。考試前考官都會將示波器打亂,需要你將它調整正常后才能測試波形。而測出的波形需要你對應示波器上的波形仔細的記錄在紙上。需要準確對應同一角度下各元器件的輸出波形。對應錯誤和波形形狀不對則扣分。所以需要我們熟練的掌握示波器和示波器的兩格和圖上的兩格對應。再按順序兩格兩格畫下去。
電力電子技術,電子技術,電氣自動控制技術中的人設故障的排除需要我們對系統(tǒng)運行情況充分的了解的情況下才容易排除,不然排除將相當困難。因為線路和元器件很多,你沒有時間一一去查清楚。因此我們需要了解整個系統(tǒng)的功能并依次從大到小了解他們的功能和運行狀態(tài)下的輸出狀態(tài),一般是用示波器測的。先排除的哪個區(qū)域,再排除這個區(qū)域的哪個環(huán)節(jié),最后排除這個環(huán)節(jié)的哪條線和哪個元器件。
plc的編程和接線,雖然這個項目本身不難,但由于我的性格有點毛躁容易編程時出錯,而編程梯形圖很長我總是容易出錯。要記住的東西也有很多,包括主電路,狀態(tài)流程圖等等。而且還有十個此類的題目,在學plc部分時候,首先是學機械手移送工件這幅圖,剛發(fā)
任務圖的時候,要背的東西真的很多,雖然上學期有學過一點機械手這幅圖的一些知識,但考證要把所有的.圖都要默出來,還要不看圖要接好線、編程、調試和上機操作。剛一聽到的時候,就覺得自己可能背不來,而且第一幅圖就要背如此多的東西了,后來還有幾幅圖比這個機械手還要難,當時就很害怕,但后來,在課上聽了老師在課上講圖的講解,我就從一步步的去理解這幅圖,上課跟著老師的思路,告訴我們”要把接線圖和表要記得牢,最好是首先是理解好這幅圖,再把這幅圖一步步再記憶出來。當有了學習方法,就沒有一開始那么難了,把圖基本上背好了,就開始去練習這幅圖的接線方法,經過幾次的練習及老師指導。當慢慢的掌握了圖的重點,就開始練習不用看圖去接線了,雖然練習的時間不算太多,但我會抓緊每次的練習機會。最后終于可以完全不用看圖完成了,發(fā)現(xiàn)只要掌握好學習方法,就可以把眼前的一個個難題給清楚,但我明白這知識其中一題而已,在后來學的雙面鉆床和三層電梯,當有了學習方法,就沒有像第一幅圖的那么手忙腳亂,很快就掌握了這兩幅圖的重點,但我也不會放過每一次的練習機會,令自己完成的時間更加縮短。
通過這次維修高級電工六個星期的實訓,不僅僅為考取一個證書,更讓我學到了如何將理論與實踐相結合的原理,現(xiàn)在要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想,脫離開書本的陰影,大膽實踐,將理論與實踐結合起來,這樣我們才能適應社會發(fā)展的需求。我們要謙虛好學,有強烈的責任感,要將自己裝滿一桶水,需要具有豐厚的知識積累,敢于質疑,大膽創(chuàng)新。
今后,我會一如既往,知識是進步階梯,時間才是硬道理。
電子工作總結15
在實習過程中,我們先后了解了機械加工工藝的知識及方法,鑄造工藝及設備的知識,各種機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識,常用刀具的結構、選擇、用途等方面,我們通過實習了解到了實踐與理論的差異。 通過實習期間的體會,我更加深刻地認識到了理論和實踐并不是完全相同的,我們不能夠把書本上的知識照搬、照抄到生產中來,這樣不僅有時達不到理論效果,有時甚至會造成很大的經濟損失和資源浪費。所以,在以后的學習當中,我會注意理論和實踐的結合,學以致用,任何理論和知識只有與實踐相結合,才能發(fā)揮出作用。 將理論與實踐結合起來,包括各種設備的實物勘察和設備操作步驟以及注意事項,還有各工序實際上的流程。這些大都和書本上相同,通過對機械設備的觀察,彌補了理論知識的不足之處,加深了對知識的鞏固。
生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發(fā)揮作用。實習對我們本質上就是一種鍛煉,一座到達社會的小橋。實習是比較重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,同時也是學生設計選題及設計工作原始資料的來源,為學生進行設計打下扎實基礎。認真抓好實習的教學工作,提高實習教學質量,是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
在這七天里,我學到了許多在課堂上學不到得東西,也懂得了很多從生活中無法獲得的知識和經驗。此次在工廠車間實習,我學到的更多的應該是自己的專業(yè)知識,實習上得到的感觸及生產經驗。在車間中,培養(yǎng)了自己收集資料的能力及提高分析問題的能力,使我更好地學習、掌握機械工程專業(yè)知識。在實習中也感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。通過實習,不僅讓我獲得了機械加工的基礎知識,了解機械生產一般操作過程、生產方式和工藝過程,熟悉了主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、安全操作技術,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了實踐能力,培養(yǎng)了向工人及現(xiàn)場技術人員學習的工程素質。
實踐是真理的檢驗標準,通過兩星期的工廠實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。 很快我們就要步入社會,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。一周的工廠實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到真正目的。 而且我們步入社會,面臨著擇業(yè)和就業(yè)的`問題,這樣我們就很需要在專業(yè)方面有比較深刻地認識,掌握專業(yè)上所需要的一切知識,這樣在今后的工作中,我們處理起問題才能夠游刃有余,不會被困難壓垮,機遇只給有準備的人,只有我們不斷的充實自己的頭腦,才能夠更有信心的微笑著面對挑戰(zhàn),讓自己成為生活和事業(yè)上的強者。 通過這次實習我知道生活的艱辛和工作的樂趣,同時在機械加工這一方面我還有很多不了解的地方,還需要學習。在今后是生活和學習中我會更加努力。這樣的學習使我的腦海中對機械有一個大體的輪廓,讓一個個零件的加工都在我的眼前運作。我突然感覺古人的那句紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實踐的感性認識,我們以后必能更有針對性地學習理論知識。當我看到那一切,與他們的交流時,我感到有些迷茫。我不知道以后的生活會怎么樣,但我會勇敢的去面對自己所面臨的挫折和失敗。在失落的時候要學會反省自己。時刻告訴自己應該干什么,清楚的明了自己要去做什么。在失敗和挫折面前應善于揚長避短,以此來提高自己的綜合能力,在學校應該全面的發(fā)展自己。
很感謝學校給我們安排了這次實習。雖說我在這七天里沒有圓滿的完成學校給我們安排的任務,但我收獲了其他方面的東西通過生產實習,鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強了勞動觀點,明白了自己以后人生奮斗的方向。
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