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個人計劃

時間:2023-05-14 11:11:14 計劃 我要投稿

個人計劃合集7篇

  時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的個人計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人計劃合集7篇

個人計劃 篇1

  一、積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

  二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的.面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。

  我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

  20xx年上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下:

  一、是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

  人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。

個人計劃 篇2

  一、教育教學方面

  我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》,根據(jù)課改精神,完成教育教學目標,并根據(jù)我班孩子的年齡特點,興趣愛好,以及本土文化和時事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野,另外,根據(jù)孩子即將升入小學的需要,可適當?shù)慕毯⒆右恍┥,書寫簡單?字以及拼音,并加強1到10的加減法運算,使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面,除了完成預(yù)定的教育教學目標之外,還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓練,提高孩子的口語表達能力。

  二、教師專業(yè)成長方面

  教師的一言一行直接影響到孩子,只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子,所以,自己在新的一年里,要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,勤練基本功,多看,多學,多想,多思考,不斷的追求創(chuàng)新意識,為班級開設(shè)有特色的教育方式和活動,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。

  三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面

  為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關(guān)的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識。根據(jù)時事新聞等傳授孩子社會信息,使孩子了解社會,組織孩子進行各種愛國活動,了解祖國大好河山,培養(yǎng)孩子的愛國情感。現(xiàn)在提倡的和諧社會,更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他

  四、家長工作

  每天接孩子的時候給家長一個放心的笑容,讓家長放心的把孩子交給我們。給家長說孩子一天在園的整體情況。尊重家長,多與家長溝通!

個人計劃 篇3

  一、指導思想:

  以區(qū)教學工作會議精神為指南,以提高教學質(zhì)量為中心,以培養(yǎng)學生能力最終目標,以教學管理機制改革為動力,樹立全面的質(zhì)量觀,以人為本,全面提升學校辦學水平。

  二、工作目標:

  加強教學常規(guī)管理工作,實現(xiàn)管理增效。

  加快課程改革步伐,實現(xiàn)課堂高效。

  加強校本教研,實現(xiàn)活動增效。

  關(guān)注競賽活動,實現(xiàn)活動增效。

  啟動強化教師學習,實現(xiàn)優(yōu)師增效。

  三、工作措施:

 。ㄒ唬┚毘R(guī),求規(guī)范要質(zhì)量。

  備課:

  嚴格備課理,本學期備課思路是集體備課和個人獨立備課相結(jié)合,集體備課時,主備人要說明設(shè)計依據(jù)、意圖和思路,重點闡釋教學過程與教學方法,備課組成員要從培養(yǎng)。

  學生能力發(fā)展,優(yōu)選教法、學法等方面進行研討,充分發(fā)表見解,優(yōu)化教學設(shè)計,形成集體備課教案和導學案,這是備課的第一步。第二步:由于集體備課的教案和導學案是集年組每個人的智慧,因此這個教案和學案將成為每個教師的主教案,每們教師要在這個主教案上結(jié)合自己的教學風格及所教班級的學情,進行個性化的二次備課(在空白處加批注)此教案完成后再由各年組長進行審核,最后上交教務(wù)處,包年組審核合格后再進行使用,學案是在教案中生成的,學案是為課堂教學服務(wù)。教務(wù)處來格執(zhí)行檢查制度,重點檢查教學內(nèi)容與導學案是否一致實效,二次備課是否突出實效性。

  上課:

  本學期教學管理的重點放在課堂教學上,教師要按教學計劃完成教學任務(wù),嚴格執(zhí)行上課制度,上課目標是打造“高效課堂”。課堂要具有三個特征:自主性、豐富性、選擇性,教師的作用主要發(fā)揮在對學習環(huán)境的營造,學習條件創(chuàng)設(shè)上,體現(xiàn)對學習困惑的“點化”、點拔上,課堂要遵循先學后“交”的思想。也就是體現(xiàn)主導而不是單純的“教”。加強隨堂聽課與個別指導。教導處將不定期對教師進么隨堂推門聽課,加強對教師日常課堂教學質(zhì)量的管理。

  輔導:

  教師要指導學生自學,幫助學生解答導學案中的疑難問題,幫助學生進一步理解課堂教學內(nèi)容,輔導原則:注意差異,分類指導,以個別輔導分散輔導為主,講求實效,實現(xiàn)輕負擔、高質(zhì)量,劉學生想學、會學、樂學。

  聽課:

  加強隨堂聽課力度,提升常態(tài)課教學質(zhì)量。本學期隨堂聽課分為兩種形式:聽課一領(lǐng)導二教師。一是包年組領(lǐng)導要深入課堂,實行點課聽課,了解掌握教師教學動態(tài),學生的學習常態(tài),進行有效的指導,提高教師課堂教學效率和學生學習效果,要求每節(jié)課都要高效,提高常態(tài)課的實效性。聽課形式:聽兩節(jié)不同形式的課,隨意課推門課、點課。校長、教務(wù)主任聽課不少于60節(jié),教師每周聽課兩節(jié),一學期不少于30節(jié),記好聽課記錄寫出合理性建議或意見。

  作業(yè)批改,作文要求不變。

  嚴格作業(yè)管理。作業(yè)的'布置設(shè)計批、改力求科學、客觀、有效,作業(yè)要在落實以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有改必評、有錯必糾”上下功夫,作業(yè)批改要及時,書寫與格式要規(guī)范,特別作文批改,8篇5詳3略,10篇6詳4略教務(wù)處安排,教務(wù)處每月月底進行檢查作業(yè),定期進行作業(yè)展覽,以促進作業(yè)質(zhì)量的提高,錯批不允許嚴格杜絕。

  四、加強校本教研,實現(xiàn)研究增效

  校本教研是最直接,最能解決實際問題的教研形式,充分發(fā)揮備課作用。

  加強集體備課,發(fā)揚集體備課的研究功能,突出備課的績效,主管領(lǐng)導深入備課組,參與交流,具體備課時間,每周二看護時間班主任,每周三上科任教師集體備課。

  要求:按時參加,人員齊,年級組和學科組發(fā)揮班主任,學科責任人,年組教師的作用,形成提高質(zhì)量的合力,要不斷探討不同年組的教學方式和方法。

  開展行之有效的教研活動,課改的主陣地在課堂,本學期我校開展“新理念、新課程、新課堂”動。本學期教研活動按兩個層面進行。

  1、師際聯(lián)動課,典型教師與其他教師手拉手相互交流,共同發(fā)展,然后在典型的示范引領(lǐng)下教師每人上一節(jié)示范課。

  2、亮點展示課,在示范課基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)典型為他們搭建平臺,推出我校教師的亮點展示課,他們的課有自己獨特的教學風格,有可以借鑒學習的地方,聽后各位教師提出寶貴意見,這就是引路課。

 。ㄈ╅_好每一屆教育教學年會,通過活動給教師搭建展示自我的舞臺,多角度的提高教師的綜合素質(zhì)。

  五、關(guān)注競賽活動,實現(xiàn)活動增效

  學生:

  1、計算能力測試

  2、朗讀比賽

  3、語言表達能力測試

  4、閱讀作文測試

  5、師生普通話測試

  6、寫字比賽(1、2鉛3、鋼4、5毛筆)

  教師:

  1、普通話測試

  2、朗讀比賽

  3、文化測

  4、作業(yè)展覽

  5、教案展覽

  六、加強教師學習,實現(xiàn)優(yōu)師增效

  我們要通過校本培訓使全體教師適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,具有現(xiàn)代化教育理念和適應(yīng)課程要求的教育教學技能,具有創(chuàng)新精神和開拓進取的意識,樂于奉獻,并使一部分教師成為學者型教師。

  加強教師業(yè)務(wù)理論學習,要側(cè)重于教育理論,現(xiàn)代教育思想,新課程理念等方面學習,切實轉(zhuǎn)變自己的教育教學觀念,并將觀念轉(zhuǎn)化為自覺行為,開展“各異”學活動“看”教育視頻講座,研讀教育名著,鉆研一個年級的新教材,參加業(yè)務(wù)培訓,在全校開展好“與好書同行為生命閱讀”,為主題的讀書活動,加強業(yè)務(wù)理論學習,增強讀書學習的自覺性和主動性,請大家記住:用力只能稱職,用心才能優(yōu)秀。在信息時代要想跟上學校發(fā)展的步伐,光用力已經(jīng)不行,要研究科學的方法,尋找大面積提高教學質(zhì)量的新途徑,業(yè)務(wù)學習以自學為主,學習筆記間周一次,學習數(shù)、語基礎(chǔ)知識,本學期定時舉行業(yè)務(wù)培訓講座,定期開展個案分析,反思教學等形式的教學活動。

  強化文化學習,每月發(fā)數(shù)、語測試卷一套,自測及時上交,教務(wù)處及時講評輔導,每月一次學校測試成績納入考核。

  強化基本功培訓,堅持三筆一畫練習;教師朗讀練習以自主練習為主。

  總之,教學工作要精細化管理,從細、從實持之以恒,做好常規(guī)檢查和反饋,不斷改進工作,穩(wěn)定和提升我校的教學質(zhì)量。

個人計劃 篇4

  作為一名店長,我深感到責任的重大,但是多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的.“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項的營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。

個人計劃 篇5

  一、行政工作

  1.做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

  2.做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;

  3.做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。

  二、企業(yè)文化推廣

  1.企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的'行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;

  2.員工活動①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③八月組織策劃迎接新員工交流會;④十月組織策劃公司員工運動會;⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;

  三、個人技能提升

  1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;

  2.通過個人自主的學習來提升知識層次;仡20xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。

個人計劃 篇6

  在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的'交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

  五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1、基礎(chǔ)護理合格率100%。

  2、急救物品完好率達100%。

  3、護理文件書寫合格率≥90%

  4、護理人員“三基考核合格率達100%。

  5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

  7。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!

個人計劃 篇7

  XX年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在XX年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

  我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級顧客20~25個,其中大部分精力放在中等顧客這塊,一年零售賣10萬左右顧客是我的重點目標。針對這類顧客,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的顧客首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前顧客量達到10個。下面是計劃的分解和實施。

  1、每個月要增加2個以上的新顧客,還要有2~3個意向顧客,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

  3、一天拜訪量至少20家以上,見顧客之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

  4、對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的顧客我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

  5、在維護老顧客這塊。顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓顧客從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

  6、自信是非常重要的。見到稍微大點的顧客,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

  7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的'是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

  8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個顧客。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的顧客。

  9、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在xx月份之前開發(fā)出10個顧客。以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒顧客,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

  以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。

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