精選銷售計(jì)劃范文錦集7篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的銷售計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售計(jì)劃 篇1
1、緊緊抓住銷量不放松
為做好今年兩節(jié)市場(chǎng)的卷煙供應(yīng),確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售開(kāi)門(mén)紅,我們?cè)缭谌ツ甑拙烷_(kāi)始著手準(zhǔn)備,一方面加大適銷貨源的儲(chǔ)備,另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)的專賣(mài)管理,同時(shí)要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,確保滿足節(jié)日市場(chǎng)的消費(fèi)需求。元月份全省銷售卷煙萬(wàn)箱,同比增加萬(wàn)箱,增長(zhǎng)%,創(chuàng)歷史單月銷量新高。3月份以后,我們根據(jù)淡季市場(chǎng)的特點(diǎn),加大了低檔卷煙購(gòu)銷力度,實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。7月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作,分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和壓力,進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,針對(duì)后幾個(gè)月銷售工作,我們專門(mén)召開(kāi)全省銷售工作座談會(huì),部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開(kāi)了全省銷售工作會(huì)議,對(duì)年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)省內(nèi)外工商溝通
去年12月份,我們根據(jù)對(duì)今年市場(chǎng)的預(yù)測(cè)就省產(chǎn)卷煙計(jì)劃安排問(wèn)題,提前與安徽中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談,對(duì)全年省產(chǎn)煙購(gòu)進(jìn)數(shù)量、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達(dá)成了一致的意見(jiàn)。日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,對(duì)反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時(shí)間不能滿足需求等問(wèn)題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),我們積極落實(shí)國(guó)家局省際間卷煙交易要求,加強(qiáng)與全國(guó)重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)
來(lái),積極培育全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計(jì)劃和市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問(wèn)題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購(gòu)進(jìn)卷煙萬(wàn)箱,其中省產(chǎn)煙萬(wàn)箱,省外煙萬(wàn)箱,低檔卷煙萬(wàn)箱。
3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷售變化
我們認(rèn)真開(kāi)展卷煙銷售的日常分析工作,每月對(duì)全省卷煙購(gòu)銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情況進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)銷售中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時(shí)不定期地組織開(kāi)展市場(chǎng)的調(diào)研工作,今年我們先后圍繞節(jié)后市場(chǎng)的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題、大豐收卷煙市場(chǎng)反映、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行專題調(diào)研,深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況,為正確決策提高幫助;針對(duì)上半年卷煙銷售結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)過(guò)快、低檔卷煙下降過(guò)大問(wèn)題,始終給予高度重視和關(guān)注,多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究,不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問(wèn)題。
4、加強(qiáng)低檔卷煙銷售工作指導(dǎo)
近年來(lái)低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問(wèn)題,今年以來(lái)我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢(shì),一方面不斷提高認(rèn)識(shí),從影響行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和兩個(gè)維護(hù)切實(shí)行動(dòng)的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問(wèn)題。5月份專門(mén)召開(kāi)全省低檔卷煙銷售會(huì)議,分析形勢(shì),研究措施。6月份,我們結(jié)合國(guó)家局的要求,專門(mén)制訂下發(fā)了全國(guó)低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬(wàn)箱,對(duì)緩解低檔煙貨源不足問(wèn)題起到了一定的作用。通過(guò)全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢(shì)開(kāi)始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。
5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬(wàn)箱,環(huán)比增長(zhǎng)%;6月份銷售低檔卷煙萬(wàn)箱,環(huán)比增長(zhǎng)%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施, 部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍(lán)香梅”批發(fā)價(jià)格由過(guò)去11元/條調(diào)整到元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢(shì)。
加強(qiáng)銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場(chǎng)能力
1、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作
上半年我們組織開(kāi)展了“全省零售戶最喜愛(ài)的卷煙品牌”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出零售戶最喜愛(ài)的20個(gè)卷煙品牌,其中省內(nèi)9個(gè)、省外11個(gè),對(duì)評(píng)選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會(huì)認(rèn)知度,引導(dǎo)各單位加強(qiáng)零售戶喜愛(ài)的卷煙品牌的培育,不斷擴(kuò)大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市場(chǎng)占有率和影響力。下半年針對(duì)全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全國(guó)卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求,我們制定了《加強(qiáng)全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見(jiàn)》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標(biāo)任務(wù),根據(jù)國(guó)家局的品牌發(fā)展綱要精神,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,做好品牌發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃;二是建立品牌評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)各種品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),衡量品牌競(jìng)爭(zhēng)力的`狀況;三是加強(qiáng)卷煙品類管理,以零售價(jià)為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級(jí),對(duì)每個(gè)層級(jí)根據(jù)品牌評(píng)價(jià)的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營(yíng)銷策略;四是完善品牌引入和退出機(jī)制,明確新品引入的條件和流程,統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準(zhǔn);五是加大品牌培育工作,明確省市兩級(jí)品牌的職能定位,通過(guò)工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合自身實(shí)際,不斷加強(qiáng)品牌培育的基礎(chǔ)工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評(píng)價(jià)、維護(hù)、退出等環(huán)節(jié)制訂了詳細(xì)的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
2、積極適應(yīng)交易方式變化
上半年國(guó)家局對(duì)全國(guó)卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計(jì)劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對(duì)各單位的銷售計(jì)劃安排進(jìn)行摸底,結(jié)合銷售形勢(shì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和庫(kù)存情況確定各單位購(gòu)進(jìn)計(jì)劃;專門(mén)下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局指示精神,并對(duì)做好交易工作提出具體的要求,在交易過(guò)程中及時(shí)了解計(jì)劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由于交易對(duì)協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會(huì)議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見(jiàn),為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重”
一是更加注重市場(chǎng),制定了《全省積極探索開(kāi)展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強(qiáng)卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強(qiáng)全省客戶投訴中心建設(shè)。全省客戶投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運(yùn)行,到7月底17個(gè)市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中。通過(guò)廣泛聽(tīng)取上下游客戶和社會(huì)各界的合理意見(jiàn)建議,督促各市局(公司)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)科學(xué)管理、提升社會(huì)形象。三是更加注重新型工商關(guān)系,建立省內(nèi)工商定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷計(jì)劃銜接會(huì),平常每半個(gè)月雙方營(yíng)銷管理部門(mén)進(jìn)行一次溝通,特殊情況隨時(shí)保持溝通,重大事項(xiàng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加;同時(shí)加強(qiáng)信息的互通和共享,對(duì)保持工商雙方的協(xié)調(diào)共同發(fā)展起到了積極的作用。
銷售計(jì)劃 篇2
一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪。
二、銷售業(yè)績(jī)的制定:
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
三、銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、分區(qū)域進(jìn)行。
2、銷售活動(dòng)的制定。
3、大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)。
4、潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作。
5、應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題。
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
四、定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的.信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門(mén)的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?
六、績(jī)效考核的評(píng)定:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)?(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括:
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)。
2、實(shí)際完成銷量。
3、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5、電話銷售拜訪數(shù)量。
6、周定單數(shù)量。
7、增長(zhǎng)率。
8、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀(jì)律。
11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
七、上下級(jí)的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;
3、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
6、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息、用戶的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;
8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門(mén)銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
八、銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
銷售計(jì)劃 篇3
。ńú模X門(mén)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)
一,概要:
1,行業(yè)背景
1.1未來(lái)發(fā)展
中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)黃圻近期走訪了相關(guān)門(mén)窗幕墻企業(yè),包括門(mén)窗幕墻系統(tǒng)中的其他配套企業(yè)。從去年了解情況看,雖然國(guó)家進(jìn)行了宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)也受到了一些影響。但對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),去年的整體發(fā)展仍然是不錯(cuò)的,估計(jì)整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在8%左右。隨著下一步十二五規(guī)劃的推進(jìn),門(mén)窗幕墻行業(yè)還會(huì)在基礎(chǔ)方面有更大的提高。
由于歐美市場(chǎng)如今貿(mào)易保護(hù)主義橫行,壁壘高筑,眾多外向型門(mén)窗企業(yè)已經(jīng)調(diào)轉(zhuǎn)船頭,力拼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。眾多企業(yè)老總展望未來(lái)發(fā)展時(shí),就更多地提到了擴(kuò)張和內(nèi)銷。成都仁源門(mén)窗有限公司老總樂(lè)觀地表示:“十年之內(nèi)家居市場(chǎng)都將保持高速前行,門(mén)窗市場(chǎng)也是前景廣闊,所以未來(lái)門(mén)業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)也是一片大好!
1.2行業(yè)現(xiàn)狀
目前,我國(guó)建筑門(mén)窗的用量很大。按年均竣工房屋建筑面積20億平方米、窗地面積比14計(jì)算,每年新建房屋建筑的門(mén)窗用量約5億平方米。同時(shí),隨著既有建筑節(jié)能改造工作的推進(jìn),400多億平方米的既有建筑對(duì)門(mén)窗的需求量將是驚人的。
雖然業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為門(mén)窗行業(yè)前景一片大好。但是大家不會(huì)否認(rèn)今年及明年是門(mén)窗行業(yè)的困難期。近年來(lái),門(mén)窗行業(yè)可畏是困境不斷,先是金融危機(jī)后是原材料價(jià)格上漲再來(lái)就是樓市調(diào)控。當(dāng)然,在面對(duì)發(fā)展困難時(shí)門(mén)窗企業(yè)在今年采取了許多手段積極自救,這一點(diǎn)主要是體現(xiàn)在營(yíng)銷手段的創(chuàng)新與多樣化,除去在價(jià)格上做文章,各大品牌紛紛采取‘走出去’的策略,各種各樣的團(tuán)購(gòu)、簽售、小區(qū)推廣、設(shè)計(jì)師路線等等,使得今年成為變化最大的一年。
2,企業(yè)現(xiàn)狀
目前我們公司的產(chǎn)品還是主要集中在鋼門(mén),鋼質(zhì)卷簾上面,在木門(mén)產(chǎn)業(yè)方面相對(duì)薄弱。但是木門(mén)行業(yè)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處在一種管理混亂無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),07年起草的《木門(mén)窗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》剛剛頒布,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)正是一個(gè)好時(shí)機(jī)。眾所周知,木門(mén)行業(yè)技術(shù)要求相對(duì)較低,而我們公司積累了一定高素質(zhì)的研
發(fā)團(tuán)隊(duì),因此我認(rèn)為高起點(diǎn)的進(jìn)入市場(chǎng)是合理的選擇,這也符合我們高端的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
二,產(chǎn)品定位
我們XX部主要目標(biāo)客戶就是高檔住宅這一塊,而住宅門(mén)這一塊都有哪些產(chǎn)品呢?1,木門(mén):可以分為全實(shí)木榫拼門(mén)、實(shí)木復(fù)合門(mén)、夾板模壓空心門(mén)。2,鋼門(mén):大多用于入戶三防門(mén),單元門(mén)。3,鋼木門(mén):一般分兩種,一種叫鋼木室內(nèi)門(mén),用于室內(nèi)裝修的套裝門(mén),另一種叫裝甲門(mén)。以上兩種門(mén)都是防盜門(mén)上發(fā)展而來(lái)的,工藝上很多事從防盜門(mén)上轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,結(jié)構(gòu)都為鋼板與木材的混合結(jié)構(gòu),因此均稱為鋼木門(mén)。
這三種類型的門(mén)最適合我們做的就是裝甲門(mén)。這里有三條理由。
首先,裝甲門(mén)的價(jià)格高,利潤(rùn)空間大。裝甲門(mén)發(fā)源于意大利, 在歐洲應(yīng)用廣泛,近年來(lái)在中國(guó)興起,主要用于高檔住宅和酒店,這非常符合我們的目標(biāo)客戶群體。
其次,裝甲門(mén)安裝容易。門(mén)框、門(mén)扇可按施工進(jìn)度分步安裝,利于產(chǎn)品的保護(hù)及建筑工期的配合。這非常符合我們工程渠道的銷售模式。與傳統(tǒng)的.實(shí)木門(mén)相比優(yōu)點(diǎn)多多,它防潮、防蟲(chóng)蛀、不變形、不開(kāi)裂、堅(jiān)固耐用、保溫性能好,配以各種型號(hào)的門(mén)框,適合不同厚度的墻體,且安裝便捷,其顏色多樣,個(gè)性化設(shè)計(jì)可滿足不同客戶的要求。這也符合我們批量生產(chǎn)的個(gè)性化生產(chǎn)模式。
最后也是最重要的一點(diǎn)就是它的市場(chǎng)前景非常好。近年來(lái),隨著節(jié)能環(huán)保意識(shí)在消費(fèi)市場(chǎng)中的進(jìn)一步深入,產(chǎn)品是否環(huán)保就成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素。鋼木門(mén)是近年來(lái)剛剛進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的,其“無(wú)毒、無(wú)味、不含甲醛、甲苯、無(wú)輻射污染”等環(huán)保特性是鋼木門(mén)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的重要因素。未來(lái)市場(chǎng)中,鋼木門(mén)也必將成為木門(mén)行業(yè)中的“佼佼者”。目前,更加追求價(jià)格適中、實(shí)用方便、性價(jià)比更高的產(chǎn)品。具有經(jīng)久耐用、安裝方便、價(jià)格適中、環(huán)保健康等突出優(yōu)點(diǎn)的鋼木室內(nèi)門(mén),正日益受成為木門(mén)市場(chǎng)的重要產(chǎn)品,隨著消費(fèi)或者對(duì)鋼木門(mén)產(chǎn)品認(rèn)知的提高,近幾年的木門(mén)市場(chǎng),鋼木門(mén)產(chǎn)品必將大行其道。
由于裝甲門(mén)的個(gè)性化特點(diǎn),目前裝甲門(mén)企業(yè)的產(chǎn)品品類眾多,外面設(shè)計(jì)紛繁蕪雜不一而足。在選好產(chǎn)品之后,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要。太復(fù)雜的設(shè)計(jì)目前不符合我們的客觀生產(chǎn)條件。我訪問(wèn)了國(guó)內(nèi)十大木門(mén)品牌的產(chǎn)品網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)在他們的產(chǎn)
品里面都始終有排在最前面展示的兩三款設(shè)計(jì)單一的裝甲門(mén)產(chǎn)品,簡(jiǎn)單中不失大氣,非常符合工程統(tǒng)一安裝的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。所以我們?cè)谝婚_(kāi)始可以借鑒這些產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),在簡(jiǎn)單中向前發(fā)展。
最后在技術(shù)要求方面我們應(yīng)該注意什么,以迎合客戶口味并且有利于公司的成本控制呢?我認(rèn)為要把涂裝放在重點(diǎn)。
木門(mén)的選擇是每個(gè)家庭的面子工程,門(mén)窗產(chǎn)品代表的是一種生活的方式。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,老百姓的生活品質(zhì)日益提高,對(duì)生活的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,這勢(shì)必為我們的木門(mén)行業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)?梢灶A(yù)言,市場(chǎng)對(duì)木門(mén)的綜合品質(zhì)的要求將越來(lái)越高,同時(shí)對(duì)木門(mén)涂裝的要求也將越來(lái)越高。當(dāng)下,部分木門(mén)企業(yè)在涂裝這個(gè)環(huán)節(jié)還有較大的提升空間。在木門(mén)賣(mài)場(chǎng)看到,部份產(chǎn)品可遠(yuǎn)觀,而不可近看。從遠(yuǎn)處看或富麗堂換或沉穩(wěn)氣派,但是從近距離查驗(yàn),木門(mén)表面涂裝卻是不盡人意。橘皮、塌陷、發(fā)花、清晰度不高等等問(wèn)題得不到控制。而如何提高產(chǎn)品的表面涂裝效果,刺激消費(fèi)者的眼球,把涂裝作為木門(mén)產(chǎn)品的一個(gè)重要賣(mài)點(diǎn)來(lái)贏得市場(chǎng),是木門(mén)企業(yè)當(dāng)下必須要做的一件重要的工作。在生產(chǎn)中完全選用高品質(zhì)的珍貴木材這將越來(lái)越受到資源有限的限制,同時(shí)高品質(zhì)的木材的選用,也將大幅度的增加木門(mén)企業(yè)材料成本,降低產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。如非定位于高端市場(chǎng)的企業(yè),這種選擇是不可取的。選用普通材質(zhì)的貼木皮產(chǎn)品勢(shì)必贏得木門(mén)的主流市場(chǎng)。涂裝材料、涂裝工藝的合理使用,是我們解決涂裝效果,提升產(chǎn)品品質(zhì),提升產(chǎn)品市場(chǎng)定位的行之有效的方法。據(jù)了解,目前大多數(shù)的木門(mén)企業(yè),多選用聚酯類涂料(也稱PU類涂料),作為底涂和面涂的首選材料,這是一種相對(duì)成熟漆飾工藝,得到了企業(yè)以及市場(chǎng)的認(rèn)可。PE底漆與PU面漆的搭配使用,在家具類企業(yè)的木制品涂裝上已經(jīng)得到廣泛使用,木門(mén)企業(yè)目前采用這種搭配的不是太多,成都的“千川”“帝王風(fēng)”已經(jīng)開(kāi)始使用。隨著貼木皮或?qū)嵞井a(chǎn)品的市場(chǎng)份額日益加大,開(kāi)孔或半開(kāi)孔的涂裝方式也將越來(lái)越受到市場(chǎng)的青睞。針對(duì)開(kāi)孔和半開(kāi)孔的涂裝,沿海一些外銷實(shí)木類家具企業(yè)多采用硝基類的涂料。由于硝基涂料無(wú)須添加固化劑,不含游離TDI,所以在環(huán)保方面更勝一籌,并且飾面后的立體感、層次效果極佳。
因此,在基材大致相同的情況下,涂料及涂裝工藝的選擇顯得至關(guān)重要,不可過(guò)分追求材料的低成本。高質(zhì)量的涂裝可以提高產(chǎn)品檔次,降低維護(hù)費(fèi)用,減
少工程期間的糾紛,還可以降低木料要求,壓縮成本,何樂(lè)而不為。尤其是我們公司目前在設(shè)計(jì)方面條件差,可以在涂裝方面提高產(chǎn)品檔次,以優(yōu)勢(shì)補(bǔ)劣勢(shì)。 三,價(jià)格定位
裝甲門(mén)價(jià)格高利潤(rùn)空間大,也正是因?yàn)樗倪@個(gè)優(yōu)點(diǎn),目前裝甲門(mén)價(jià)格市場(chǎng)不透明,我也沒(méi)有采集到詳細(xì)的信息。但是據(jù)阿里巴巴上面的資料顯示,裝甲門(mén)價(jià)格參差不齊從幾百到上萬(wàn)的都有。而據(jù)我了解中檔產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間在3000到5000每鏜。我們可以以這個(gè)價(jià)格為起點(diǎn)做高端。主打高端產(chǎn)品,價(jià)格自然按材料來(lái)定。在1萬(wàn)以上的產(chǎn)品需求上我們可以在噴涂及五金上多下功夫提升產(chǎn)品檔次,價(jià)格自然就有空間了。具體定價(jià)建議向國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的幾家裝甲門(mén)品牌看齊,在價(jià)格上略低,產(chǎn)品品質(zhì)上齊平,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
四,銷售渠道
目前我們走的是工程渠道,無(wú)非是聯(lián)系工程項(xiàng)目,訪問(wèn)業(yè)主,設(shè)計(jì)院,承建商。而設(shè)計(jì)院是利益關(guān)系最少的一環(huán),比較方便進(jìn)入,而他們的信息量最大,從品牌推廣考慮,設(shè)計(jì)院是最重要的一環(huán)。我們可以擇期舉辦鋼門(mén)產(chǎn)品研討會(huì),邀請(qǐng)各大設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人。內(nèi)容可以分為產(chǎn)品展示,技術(shù)研討和答謝酒會(huì)。我想這是一個(gè)設(shè)計(jì)師們互相見(jiàn)面積攢人脈的好機(jī)會(huì),也可以豐富他們的行業(yè)知識(shí),說(shuō)不定會(huì)受到歡迎。那將對(duì)我們公司的品牌推廣信息資料采集大有幫助。不過(guò)就我們公司自身資歷來(lái)說(shuō)還須尋找一個(gè)有資歷的公司或者機(jī)構(gòu)共同舉辦。
除了工程渠道,我想與國(guó)內(nèi)大型的裝飾公司發(fā)展長(zhǎng)期客戶關(guān)系也是很不錯(cuò)的選擇。國(guó)內(nèi)較成熟的裝飾公司都可以直接提供相關(guān)裝飾材料,可以直接從廠家拿貨。我們可以找到這樣的一些合作伙伴優(yōu)先價(jià)格優(yōu)惠,優(yōu)先生產(chǎn),保證長(zhǎng)期合作。
最后,出口也是我們長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的回暖,20xx 年以來(lái)出口形勢(shì)好轉(zhuǎn),20xx年中國(guó)門(mén)企如何抓住機(jī)遇,走出國(guó)門(mén),樹(shù)立國(guó)際品牌,在國(guó)際市場(chǎng)上分得一杯羹也是備受矚目。上海去年木門(mén)出口額為24105110美金,這也是個(gè)不小的數(shù)目啊,在全省排名第7位。所以我們所處較好的出口環(huán)境,必然要往這方面發(fā)展。
五,銷售策略
目前我們XX部剛剛起步,產(chǎn)品,技術(shù)相對(duì)還不完善。正如我之前所說(shuō),高起點(diǎn),相對(duì)低廉的高價(jià)格,高品質(zhì)是我們最好的銷售策略。
現(xiàn)在我們都是在做工程渠道,一清二白的由業(yè)務(wù)員帶著產(chǎn)品去跑。但是工程渠道也要被提點(diǎn)被推薦被了解才能順風(fēng)順?biāo)。之前說(shuō)了設(shè)計(jì)院方面,然后談?wù)勂渌男麄魇侄巍?/p>
20xx年11月7日,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)鋼木門(mén)專業(yè)委員會(huì)對(duì)廈門(mén)鋼木門(mén)企業(yè)進(jìn)行了考察,專委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王延平、專員王晶晶及廣州市龍樹(shù)門(mén)業(yè)有限公司鋼木門(mén)事業(yè)部部長(zhǎng)李章勇、廣州市愛(ài)邇美門(mén)業(yè)有限公司廠長(zhǎng)劉壽生、浙江鼎泰工貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)吳勇攀等一行十余人深入企業(yè)調(diào)研,受到了廈門(mén)門(mén)企的歡迎。這條信息在報(bào)紙,網(wǎng)站上無(wú)疑是一個(gè)很好的宣傳造勢(shì)。同樣可以供我們借鑒。
另外,在11月2日召開(kāi)了第九屆中國(guó)國(guó)際門(mén)窗幕墻博覽會(huì)。展商數(shù)量400家,面積40,000平米——是目前全亞洲規(guī)模最大的門(mén)窗幕墻專業(yè)展會(huì)。觀眾36,000人次,其中國(guó)際觀眾3,000人次,是該行業(yè)中國(guó)唯一的國(guó)際化貿(mào)易交流平臺(tái)。博覽會(huì)分為五大傳統(tǒng)專區(qū)及四大創(chuàng)新專區(qū),是亞太地區(qū)專業(yè)化程度最高的貿(mào)易盛會(huì)。展期三大配套活動(dòng)分別為展商對(duì)接門(mén)窗幕墻行業(yè)專家、房地產(chǎn)企業(yè)以及建筑設(shè)計(jì)師,我希望我們XX部能帶著自己的產(chǎn)品去參加下一次的展會(huì)。眾多的房地產(chǎn)商,建筑設(shè)計(jì)師,無(wú)疑是我們共同交流與學(xué)習(xí)的最好機(jī)會(huì)。它使我們了解行業(yè)動(dòng)態(tài),產(chǎn)品發(fā)展,技術(shù)學(xué)習(xí),宣傳推廣最好的平臺(tái)。
我大學(xué)時(shí)課題研究了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)影響因素,而我們的企業(yè)無(wú)疑就是處于企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)就必須創(chuàng)新才能有發(fā)展才能存活。在銷售模式上,我們應(yīng)該也探索出一些創(chuàng)新的方法以打開(kāi)局面。現(xiàn)在是信息時(shí)代,我XX部也可以通過(guò)阿里巴巴來(lái)接洽客戶同時(shí)也是一個(gè)宣傳的手段。
六,產(chǎn)品生命周期
任何產(chǎn)品都不會(huì)經(jīng)久不衰,都有它的生命周期。現(xiàn)在看來(lái)鋼木門(mén)發(fā)展剛起步,而國(guó)外以普及裝甲門(mén)。基于它美觀,簡(jiǎn)單,大方,耐用,環(huán)保的特點(diǎn),鋼木門(mén)在中國(guó)還有很大的發(fā)展空間。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講節(jié)能型產(chǎn)能型的建筑材料才是未來(lái)的方向。
北京嘉寓門(mén)窗幕墻股份有限公司副總裁、總工程師張國(guó)峰稱未來(lái)將通過(guò)不同行業(yè)的結(jié)合,把各種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)綜合起來(lái)。諸如將太陽(yáng)能產(chǎn)品與門(mén)窗幕墻結(jié)合在一起,做出系統(tǒng)性的節(jié)能門(mén)窗工程。
銷售計(jì)劃 篇4
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的`話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
銷售計(jì)劃 篇5
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)的容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也就是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
在客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的`一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上就是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃 篇6
小區(qū)規(guī)模小且分二期完成,給客戶造成公司資金薄弱的思想,易產(chǎn)生觀望心里;
項(xiàng)目周邊現(xiàn)狀環(huán)境較差,影響項(xiàng)目形象,商業(yè)及生活配套檔次不高且相對(duì)缺乏;
地塊的不規(guī)則性為項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和地塊資源的充分利用構(gòu)成難點(diǎn);
地塊規(guī)模較小,小區(qū)內(nèi)部配套局限,生活配套不齊全;
周邊居民對(duì)高層建筑不敏感,接受能力有限;
對(duì)未來(lái)物業(yè)所產(chǎn)生一系列費(fèi)用產(chǎn)生質(zhì)疑;
小區(qū)主入口門(mén)前修建鐵路橋,對(duì)物業(yè)升值造成不利影響;
臨泉路完工期限不確定;
市政工程迫使小區(qū)退讓,造成容積率高,樓間距窄,影響日照。
¨機(jī)會(huì):
房市整體火爆,市場(chǎng)需求較為旺盛,中價(jià)房供應(yīng)嚴(yán)重不足;
周邊項(xiàng)目供給量極為有限,運(yùn)作得好有機(jī)會(huì)形成銷售火爆局面;
與新火車站近距離有可能形成外源性輸入需求;
產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)和突破性營(yíng)銷手段的運(yùn)用都可能成為項(xiàng)目機(jī)會(huì);
從市場(chǎng)角度上講,由于項(xiàng)目周邊現(xiàn)有的住宅供給相當(dāng)有限,再加上本地塊距離新火車站的距離適中,因此只要尋找好市場(chǎng)的切入點(diǎn),項(xiàng)目的前景看好。
¨威脅:
在尚未打通的“處女地”進(jìn)行開(kāi)發(fā),市場(chǎng)的接受度需要市場(chǎng)的考證;
若不能與周邊樓盤(pán)形成產(chǎn)品區(qū)隔塑造區(qū)域亮點(diǎn),難以實(shí)現(xiàn)較高利潤(rùn);
城市發(fā)展格局和城市道路/市政工程的不確定性將可能對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成威脅。
目前臨泉路尚未打通,張洼路的道路和環(huán)境狀況欠佳,因此存在一定的開(kāi)發(fā)和定位難度。如何尋找適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)突破口成為項(xiàng)目前期考慮的`難點(diǎn)和重點(diǎn)。
¨地塊的形狀不規(guī)則,亦為項(xiàng)目的合理規(guī)劃留下了不小的難度。如何合理利用好地塊的每一點(diǎn)資源是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目較高利潤(rùn)的重要保證。
銷售計(jì)劃 篇7
一、紅酒的消費(fèi)市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)、安徽。
目前,中國(guó)市場(chǎng)中,白酒和啤酒在家庭消費(fèi)中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費(fèi)群體是中老年人,而啤酒的主要消費(fèi)人群是在各個(gè)階層都會(huì)產(chǎn)生的,但是現(xiàn)在越來(lái)越多有條件的人開(kāi)始注重生活、走小資路線,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場(chǎng)將是一個(gè)具有很大發(fā)展空間的市場(chǎng),在消費(fèi)群體快速吸收新產(chǎn)品的過(guò)程中,紅酒在人們心目中的地位會(huì)越來(lái)越重要,消費(fèi)比例也會(huì)逐漸加大,我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標(biāo)人群,主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費(fèi)趨勢(shì)上,紅酒會(huì)成消費(fèi)能力強(qiáng)的產(chǎn)品,紅酒的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強(qiáng)力消費(fèi)群體的產(chǎn)品。
安徽當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)葡萄酒酸澀的口感不是很適應(yīng),因此目前本區(qū)域葡萄酒的銷量并不是很大。但是,現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注意保健、養(yǎng)生,而葡萄酒本身具有保健功能,因此,葡萄酒具有很大的發(fā)展?jié)摿,預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)它的市場(chǎng)占有率會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,越來(lái)越多的進(jìn)口葡萄酒品牌開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),如古井戈斯曼葡萄酒、法國(guó)拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區(qū)干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進(jìn)入了安徽市場(chǎng)。
據(jù)了解,目前安徽整體紅酒市場(chǎng)容量超過(guò)了四個(gè)億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)城、張?jiān):屯醭戎髁髌放票憩F(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)口酒也逐漸浮出水面,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
二、紅酒的主要消費(fèi)人群
葡萄酒消費(fèi)群體初步可以分為:第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學(xué)歷、高地位),懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費(fèi)的是文化內(nèi)涵;第二類:高檔餐飲消費(fèi)人群,他們多是政務(wù)商務(wù)高消費(fèi),關(guān)注廣告及品牌,消費(fèi)的是面子和品牌;第三類:成長(zhǎng)中的消費(fèi)人群,他們是80后左右人群,注重生活品質(zhì),喜歡嘗試新鮮事物,消費(fèi)的是感覺(jué);第四類:穩(wěn)健的消費(fèi)人群,他們是60、70后人群,多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族,開(kāi)始關(guān)注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費(fèi)的是感情;第五類:中老年保健人群,他們關(guān)注保健和健康,注重健康和產(chǎn)品價(jià)格因素,消費(fèi)的是健康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國(guó)際知名地區(qū)產(chǎn)的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊(yùn)。所以我們的消費(fèi)對(duì)象應(yīng)為第一、二、三、四類人群。
都會(huì)問(wèn)問(wèn)題、)。另外,要注意千萬(wàn)不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買(mǎi)東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來(lái)的一種心理學(xué)技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個(gè)銷售人員,首先要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來(lái)判斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動(dòng)跟客人搭訕,詢問(wèn)客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買(mǎi)送禮的酒還是……)態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要柔和,眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方,給人一種值得信任的感覺(jué)。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页#ㄌ貏e是女性),要適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)客人。對(duì)紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺(jué)你就是專家,所以銷售員要把握好和了解好每個(gè)品種的紅酒。作為一個(gè)好的銷售員,我們要掌握好以下幾點(diǎn)。
1、首先,我們要問(wèn)清顧客的來(lái)意,盡管人家這回只是來(lái)看看,也要保持最好的服務(wù)。如果說(shuō)你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來(lái)也會(huì)給你拉來(lái)一堆顧客的。因?yàn)槲覀兠總(gè)人在生活中肯定會(huì)遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個(gè)人都會(huì)將這些進(jìn)行無(wú)形中的心里比較,對(duì)那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對(duì)那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個(gè)差的進(jìn)而抬高自己這種心理,他也會(huì)想盡辦法去為那個(gè)好的攬生意的.。所以說(shuō),打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價(jià)簽要明確,不要讓人家看半天想買(mǎi)了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會(huì)引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。因?yàn)楹芏鄸|西都是細(xì)節(jié)決定成敗的。
4、高檔的紅酒,應(yīng)該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣(mài)酒很專業(yè),是大品牌。
5、賣(mài)酒的時(shí)候,最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁?zèng)品,比如說(shuō)酒具、高檔起子之類的。
三、銷售方式
1、銷售給酒店。酒店是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,正如之前所說(shuō)我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年,因?yàn)樗麄兏嗟氖窃诰频昀镎勆夂透蛻舫燥,所以我們主要找酒店的采?gòu)部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過(guò)程中,我們可以采用下列有效的措施:
1)在酒店讓他們給顧客提供免費(fèi)試喝。
2)在酒店免費(fèi)提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等,
3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動(dòng)也相應(yīng)的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng);蛘哂幸庀蛸I(mǎi)紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網(wǎng)店銷售。這種銷售策略主要是針對(duì)一些零散的銷售人群,也許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個(gè)中國(guó),沒(méi)有了區(qū)域的局限性,可以針對(duì)一些白領(lǐng)階層,她們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦袥](méi)有太多的時(shí)間去逛街,所以很多人都會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物。
4、參加一些博覽會(huì)或者展銷會(huì)。這里面的人群比較有目的性,他們都是目標(biāo)明確要采購(gòu)紅酒的人群,對(duì)于這類人群,只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的紅酒銷售員,就可以跟好的跟他們交流和推銷。
5、商場(chǎng)專柜和專賣(mài)店。在商場(chǎng)超市可以量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說(shuō)和品牌說(shuō)服,注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷售方式給顧客一種正派,正規(guī)的感覺(jué),一些比較高端的紅酒購(gòu)買(mǎi)者更多的愿意在商場(chǎng)的專柜和專賣(mài)店里面買(mǎi)自己心儀的紅酒。
6、現(xiàn)場(chǎng)銷售,如辦酒會(huì)等。在現(xiàn)場(chǎng)銷售的模式中,顧客可以先免費(fèi)品嘗后購(gòu)買(mǎi),對(duì)于一些顧客來(lái)說(shuō)是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會(huì)到紅酒的品質(zhì),還可以讓顧客想買(mǎi)就能在現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)到。
7、促銷活動(dòng),在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費(fèi)者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場(chǎng),展開(kāi)試飲活動(dòng),讓消費(fèi)者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時(shí),由導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行紅酒知識(shí)的普及和灌輸。
8、 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)廣告
。1)使用場(chǎng)合與對(duì)象:
a、附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費(fèi)者;
b、郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級(jí)商場(chǎng)、量販。即針對(duì)批發(fā)、零售商。
。2)要求印刷設(shè)計(jì)精美,內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、、征訂單。
(3)POP廣告:使用在終端銷售現(xiàn)場(chǎng),使消費(fèi)者易發(fā)現(xiàn),重視該產(chǎn)品。場(chǎng)部
a、使用方式:免費(fèi)贈(zèng)送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
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