網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)(通用15篇)
現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)1
1、維護(hù)老客戶,拓展新客戶,幫助客戶解決問(wèn)題;
2、以完成公司下達(dá)的.銷售任務(wù)為至高目標(biāo),并制定個(gè)人銷售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;
4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門主管;
5、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)找到需求點(diǎn)和銷售方向;
6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù),并配合其它部門完成相關(guān)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶后臺(tái)操作;
2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;
3、負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)3
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。
2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量。
3、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂與落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化
7、負(fù)責(zé)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、相關(guān)行業(yè)的.信息收集,按周制作信息通報(bào)。
8、分析市場(chǎng),圍繞“中佳勘察全國(guó)品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
9、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、公司統(tǒng)一分配資源,通過(guò)電話向平臺(tái)用戶進(jìn)行客戶回訪,搜集客情并開(kāi)發(fā)其加盟意向,介紹加盟政策,溝通解答意向客戶項(xiàng)目投資的咨詢工作;
2、負(fù)責(zé)意向客戶的資料的整理與收集,并保證長(zhǎng)期對(duì)意向客戶進(jìn)行跟蹤回訪與溝通,努力促進(jìn)意向客戶前往公司參觀考察與洽談;
3、負(fù)責(zé)意向客戶前往公司參觀考察過(guò)程中的接待;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提供的各項(xiàng)資源,服務(wù)及政策,積極促進(jìn)意向客戶簽約加盟;
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;客戶維護(hù)及再次開(kāi)發(fā)。
6、完成上級(jí)布置的`任務(wù),配合團(tuán)隊(duì)招商活動(dòng)做好招商工作。
任職資格:
1、性格開(kāi)朗,口齒清晰,思維敏捷,善于與人溝通。
2、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,極好的執(zhí)行能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶,網(wǎng)絡(luò)銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)銷售渠道,維護(hù)老客戶,為客戶提供理財(cái)咨詢等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
4、負(fù)責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)6
1、根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)要求,結(jié)合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌網(wǎng)絡(luò)推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用;
3、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略;
4、調(diào)配部門人員,制定部門營(yíng)銷任務(wù);
5、組織協(xié)調(diào)其他人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,分配好專職與兼職的'團(tuán)隊(duì)推廣任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)與關(guān)聯(lián)公司、互聯(lián)網(wǎng)媒體合作伙伴進(jìn)行深度溝通,制作互聯(lián)網(wǎng)媒介合作計(jì)劃;
7、每月召開(kāi)部門例會(huì),進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排,同時(shí)安排好部門內(nèi)部培訓(xùn),提高人員工作能力;
8、定期收閱部門人員的報(bào)表,匯總各種數(shù)據(jù),分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)在辦公室跟客戶聊房,確認(rèn)客戶需求,不外跑
2.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
4.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息
5.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)8
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、宣傳推廣計(jì)劃、年度預(yù)算及年度計(jì)劃;
2、監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析;
團(tuán)隊(duì)管理方面:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的招聘、組織、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核;
2、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)薪酬和激勵(lì)體系;
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面:
1、熟練掌握軟文、博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、SNS推廣、論壇營(yíng)銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段;
2、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;
3、搜索引擎營(yíng)銷:百度競(jìng)價(jià)排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;
4、網(wǎng)站的`數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;
特定要求:
1、淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站編程技術(shù),能獨(dú)立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4、特定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜索引擎優(yōu)化,讓企業(yè)和相關(guān)商品在搜索引擎中獲得好的提升。
2、負(fù)責(zé)淘寶、阿里電商店鋪產(chǎn)品排名優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)店的產(chǎn)品維護(hù)和更新。
4、負(fù)責(zé)完成品牌推廣方案、方案設(shè)計(jì)報(bào)告的撰寫。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站推廣,如:博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等。
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理和基本的`分析,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估改進(jìn)
要求:
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等專業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)先。
2、懂得搜索引擎優(yōu)化,能單獨(dú)完成企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)、更新。
3、能夠熟練操作辦公軟件以及博客,論壇,微博,網(wǎng)店,問(wèn)答平臺(tái)等,熟悉各大網(wǎng)站。
4、優(yōu)秀的文案功底,有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念。
5、要有良好的溝通習(xí)慣、親和力強(qiáng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的經(jīng)驗(yàn)。
7、熟練使ps、pr操作軟件,并能結(jié)合產(chǎn)品制作創(chuàng)意海報(bào)、詳情頁(yè)等。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、通過(guò)各類渠道,開(kāi)發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,確認(rèn)權(quán)屬,對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū),收取鑰匙;
4、接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo);
6、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排;
8、樹(shù)立品牌意識(shí),注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)11
一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護(hù)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶,維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客,使客戶在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息,并提供給銷售員;
2、當(dāng)有銷售員的`地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí),將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員;
3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí),可以自己先談,如果談不妥,將信息轉(zhuǎn)給銷售副總;
三、聯(lián)系拓展銷售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購(gòu)的產(chǎn)品的詳細(xì)信息:企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等,并建立詳細(xì)的文字檔案;
2、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對(duì)比,為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息;
3、負(fù)責(zé)各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負(fù)責(zé)公司銷售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。
四、其他職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員與業(yè)務(wù)員;暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標(biāo)書(shū);
3、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)12
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度,保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并以書(shū)面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣,與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺(tái)特點(diǎn),對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的'推廣和銷售,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在線或者電話等形式接收客戶的咨詢,運(yùn)用銷售技巧進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作,運(yùn)用富有感染力的溝通措施促成產(chǎn)品的成功銷售。
6、負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、售后服務(wù)等工作;隨時(shí)了解客戶對(duì)銷售產(chǎn)品的技術(shù)需求和質(zhì)量反饋,及時(shí)將信息反饋給相關(guān)職能部門,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
7、負(fù)責(zé)做好客戶檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶、潛在客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),努力提高客戶的忠誠(chéng)度。
8、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作,必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,信息完整無(wú)誤。
9、嚴(yán)格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)13
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的'操作管理和信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行、
6、線上線下工作對(duì)接
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)整個(gè)客服部門的日常工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的'問(wèn)題及時(shí)解決;
3、不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
4、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,合理安排客服人員工作班次;
5、建立合理的競(jìng)爭(zhēng)考核體系,針對(duì)客戶反饋信息,不斷提高服務(wù)水平,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心的整體正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心相關(guān)規(guī)定及制度的出臺(tái);
3、維持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī);
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),策劃并制定可行的有效的適合與公司及產(chǎn)品的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略;
5、主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道;
6、對(duì)本部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)培訓(xùn)工作;
7、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;
8、主要負(fù)責(zé)維護(hù)提升網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷規(guī)模;
9、電子商務(wù)網(wǎng)站同業(yè)分析,用戶需求分析,相關(guān)文檔撰寫;
10、搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,口碑推廣完善和推廣人的指導(dǎo),負(fù)責(zé)論壇和點(diǎn)評(píng)的優(yōu)化和管理,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化,相關(guān)網(wǎng)站的合作。
11、配合公司業(yè)務(wù)大范圍地在相適應(yīng)的網(wǎng)站上進(jìn)行信息發(fā)布與管理;
12、順利完成信息發(fā)布,訂單評(píng)估,訂單跟蹤,售后服務(wù)等工作。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事宜。
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