【必備】年度工作計(jì)劃模板集錦7篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前XX在深圳空調(diào)市場(chǎng)的.占有率約為2.8*左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而XX空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
年度工作計(jì)劃 篇2
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過(guò)以下途徑：
1. 通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過(guò)以下途徑：
1. 在受理客戶時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來(lái)源。
20xx年客服部年度工作計(jì)劃二
總結(jié)上半年的服務(wù)工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定下半年計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx年客服部年度工作計(jì)劃三
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來(lái)，我部配合營(yíng)銷部門相繼開展了“圓明園國(guó)寶展”，“繽紛國(guó)慶嘉年華”，“2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤”，“和樂(lè)中國(guó)，相約楊麗萍”等一系列活動(dòng)，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的'工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵(lì)員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、 狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器，每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘，當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的時(shí)候，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問(wèn)題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
第一，明確共同目標(biāo)，將公司發(fā)展方針，發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服，讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)計(jì)劃，職位
升遷計(jì)劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。
第二，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
第三，保持經(jīng)常性的溝通，客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通，多交流，善于傾聽她們的心聲，多關(guān)心她們，及時(shí)幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度，一方面利于工作的展開，另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，從而起到正面效益
2、 強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要，客服人員的崗位流動(dòng)性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會(huì)，通過(guò)客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦，同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃，提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無(wú)物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例，建設(shè)部第195號(hào)令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，歸納工作中出現(xiàn)的問(wèn)題添加進(jìn)去，同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng)，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年我們將繼續(xù)深入貫徹和實(shí)施黨的十六大精神，使**縣農(nóng)電局在這一年里步入一個(gè)由穩(wěn)定邁向發(fā)展的新的歷史階段。我們將以全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作為動(dòng)力，以堅(jiān)決克服前進(jìn)道路上的各種困難為重點(diǎn)，力爭(zhēng)把xx縣的農(nóng)電事業(yè)推向一個(gè)新高度。20xx年我們的總的指導(dǎo)思想是：在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持安全是基礎(chǔ)，效益是中心，服務(wù)是宗旨的方針，以改革促發(fā)展，加強(qiáng)營(yíng)銷、安全、行風(fēng)建設(shè)的管理，確保經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)新高，安全生產(chǎn)再創(chuàng)好成績(jī)，行風(fēng)建設(shè)站排頭，使雙文明建設(shè)同步發(fā)展。
要實(shí)現(xiàn)20xx年的奮斗目標(biāo)，任務(wù)是艱巨的，我們一定要抓“嚴(yán)”務(wù)“實(shí)”，集思廣益，以上級(jí)的文件精神為指針，強(qiáng)化管理，加大力度，狠抓落實(shí)，突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
一、加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
安全生產(chǎn)是農(nóng)電各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和保障，抓好安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重，20xx年我們要進(jìn)一步地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，重點(diǎn)抓好防御安全、落實(shí)安規(guī)、消滅安全隱患工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)第十八個(gè)“安全年”。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度。
從我公司的實(shí)際情況出發(fā)，全年我們要重點(diǎn)挖掘安全工作上的潛力，依靠加強(qiáng)制度化管理來(lái)提高全局的安全生產(chǎn)系數(shù)。首先，要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)工作到位，安全責(zé)任劃清。在此基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步加大監(jiān)督、檢查和考核力度，建立健全安全生產(chǎn)考核細(xì)則，強(qiáng)化安全監(jiān)察體系和定期檢查考核機(jī)制，確保制度落實(shí)到位，執(zhí)行到位。
2、建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度。
20xx年我們要建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，從局長(zhǎng)到基層安全員，層層交納安全生產(chǎn)抵押金，使安全生產(chǎn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，強(qiáng)化“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的觀念。局里要與各基層所站長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任制合同》，年底要根據(jù)各所站安全工作完成情況獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
3、對(duì)田間臺(tái)區(qū)加強(qiáng)管理，要采取有效的防范措施。
要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）產(chǎn)權(quán)設(shè)備的管理，20xx年要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)田間上電的管理，要采取有效的防范措施，做到未雨綢繆，做好做細(xì)前期的安全防范工作。對(duì)于存在安全隱患的線路和設(shè)備，要及時(shí)下發(fā)《電力設(shè)施險(xiǎn)情通知書》，劃清責(zé)、權(quán)、利，避免后患。對(duì)由于此項(xiàng)工作不到位而造成后果的，要嚴(yán)重追究專責(zé)人和所站長(zhǎng)責(zé)任。
4、抓好季節(jié)性工作的開展。
20xx年，我們要切實(shí)抓好春、秋檢和百日安全活動(dòng)，在做好電網(wǎng)的檢修維護(hù)工作的同時(shí)，加大對(duì)安全工作的宣傳力度。今年我們要把10kv及以下低壓電網(wǎng)的春、秋檢工作列為檢查和監(jiān)督的重點(diǎn)，建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，重獎(jiǎng)重罰。各供電所要加強(qiáng)xx 千伏及以下鄉(xiāng)村產(chǎn)權(quán)線路的檢修和維護(hù)，避免發(fā)生農(nóng)觸事故。
對(duì)廣大用戶和群眾的安全宣傳教育工作要堅(jiān)持常抓不懈，要爭(zhēng)取實(shí)際效果，不能流于形式。今年的“安全周”、“安全月”和百日安全活動(dòng)期間，我局將大力開展主題演講和知識(shí)競(jìng)賽等多項(xiàng)宣傳活動(dòng)。各所站也要積極行動(dòng)起來(lái)，采取給小學(xué)生講課、書寫安全用電標(biāo)語(yǔ)、送安全用電常識(shí)下鄉(xiāng)等多種方式，搞好安全宣傳工作，逐步使廣大用戶認(rèn)識(shí)到確保安全供用電的重要性，配合我們把農(nóng)村用電安全工作開展好。
二、深入挖潛，增供擴(kuò)銷，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。今年我們必須加大工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，降損增效，增供擴(kuò)銷，找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)內(nèi)部挖潛，搞好用電普查，做到各種用電類別清楚無(wú)誤。
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，我們要下大力氣抓好內(nèi)部挖潛工作，實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。首先是要下大力氣搞好春、秋兩季用電營(yíng)業(yè)大普查。我們下面的用電分類情況一直存在問(wèn)題，特別是農(nóng)網(wǎng)改造后我局收回了大量的居民用電負(fù)荷，使售電結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，這是我們一個(gè)潛在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次要做好力率調(diào)整工作，無(wú)功功率損耗高，功率因數(shù)低一直是我局效益的一個(gè)缺口，今年我們將繼續(xù)采取在重要出口加裝高壓電容器，在部分配電變電壓器低壓側(cè)加裝低壓電容器等措施來(lái)提高力率。
今年我們要繼續(xù)鞏固營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果，并努力使之在實(shí)際工作中有所提高。首先要嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)程序，嚴(yán)把“三關(guān)一口”，嚴(yán)密各項(xiàng)手續(xù)制度。其次是要堅(jiān)持召開月、季用電經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題，堵塞營(yíng)業(yè)漏洞，實(shí)現(xiàn)增效增收。第三是加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，表計(jì)的校驗(yàn)一定要按周期強(qiáng)制進(jìn)行，各所檢定計(jì)劃的完成情況仍然作為全年工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。
2、把握好用電政策，從政策中要效益。
我們要加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)用電政策的學(xué)習(xí)理解，把握好政策，從政策中要效益，做到應(yīng)收的一分也不能少，不應(yīng)收的一分也不能動(dòng)。首先，我們要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件的學(xué)習(xí)和研究，要吃準(zhǔn)、吃透，熟練掌握。要加強(qiáng)對(duì)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)觀念。只要我們學(xué)習(xí)到位，應(yīng)用到位，力度到位，我們就能夠從用電政策中挖出效益，實(shí)現(xiàn)我局經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的大目標(biāo)。
3、要集中精力，克服困難，全面抓好電費(fèi)坐收工作，做到電費(fèi)收繳月清月結(jié)。
電費(fèi)收繳工作是關(guān)系我們企業(yè)實(shí)效的重點(diǎn)工作，我們從上到下，都要提高認(rèn)識(shí)，加大力度，全力以赴完成好。20xx年我們營(yíng)銷上的一個(gè)重點(diǎn)工作就是把坐收制度逐步完善好。
20xx年我們要把電費(fèi)回收工作作為衡量所站長(zhǎng)工作能力的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要堅(jiān)持原則，務(wù)必保證月清月結(jié)，決不允許新欠電費(fèi)發(fā)生。對(duì)于電費(fèi)回收不得力的所長(zhǎng)一律視為瀆職，堅(jiān)決給予經(jīng)濟(jì)處罰或撤換處分，絕不姑息遷就。
4、深入開展供電所規(guī)范化管理工作
20xx年我們要繼續(xù)深入開展供電所規(guī)范化管理工作，找出差距，細(xì)化管理，再上層次。在硬件方面我們要加大資金投入，改善這些所站的辦公條件。在軟件上，要進(jìn)一步細(xì)化管理，對(duì)照《供電所規(guī)范化管理手冊(cè)》的要求逐條改進(jìn)，逐項(xiàng)落實(shí)，使各種記錄、資料和檔案填寫、整理和存放進(jìn)一步嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，切實(shí)達(dá)到規(guī)范化管理的要求。
三、圍繞服務(wù)宗旨，抓好行風(fēng)建設(shè)，樹立企業(yè)形象。
電力是社會(huì)公益性行業(yè)，行風(fēng)建設(shè)是樹立企業(yè)良好形象的第一前提。在20xx年我們要圍繞為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、為農(nóng)民生活、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù)的宗旨，大力開展行風(fēng)建設(shè)，樹立農(nóng)電企業(yè)新形象。要重點(diǎn)抓好三件事：
1、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為各級(jí)政府及用戶辦實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題。
今年我們要在原有的基礎(chǔ)上，加大工作力度，更細(xì)致深入地開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅(jiān)持為農(nóng)民排憂解難做好事；合理制定電力檢修時(shí)間，根據(jù)農(nóng)時(shí)做好支農(nóng)保電工作；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極扶持，超前服務(wù)；與大用戶定期進(jìn)行對(duì)話交流，確保供電；協(xié)助政府搞好扶貧濟(jì)困工作；鞏固二次營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果，確保票據(jù)到戶率、張榜公布率達(dá)到100%；宣傳安全用電知識(shí)，對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)解答。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到我們工作的方方面面，讓用戶切實(shí)體會(huì)到，感受到，通過(guò)我們的努力，樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強(qiáng)文明辦公及職工行為管理，肅清行業(yè)不正之風(fēng)。
由于我們的企業(yè)具有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，職工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之風(fēng)。今年我們要加大整治力度，加強(qiáng)職工行為管理，提高文明辦公水平，肅清行業(yè)不正之風(fēng)。首先我們要在服務(wù)認(rèn)識(shí)上下功夫。我們的職工要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)打開市場(chǎng)的前提，是我們爭(zhēng)取用戶的獲得效益的保證。二是要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。我們要大力提倡文明辦公，推行“使用文明用語(yǔ)，開展熱情服務(wù)”的制度，要配合我們的收費(fèi)制度改革搞好每個(gè)收費(fèi)點(diǎn)的文明窗口建設(shè)。三是要在服務(wù)承諾上下功夫。我們要繼續(xù)推行向社會(huì)公開承諾制度，要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，在各階層各村屯選聘義務(wù)監(jiān)督員，實(shí)行內(nèi)外雙向監(jiān)督，加快我們企業(yè)的文明建設(shè)進(jìn)程。
3、搞好協(xié)調(diào)，行風(fēng)建設(shè)要達(dá)到“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。
20xx年我們從機(jī)關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設(shè)納入重要工作日程，要積極與各級(jí)政府部門和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調(diào)，要把服務(wù)、宣傳等各項(xiàng)工作都做到位，要爭(zhēng)取到當(dāng)?shù)卣С趾陀脩舻睦斫�，力�?zhēng)在行風(fēng)測(cè)評(píng)中位于前列，實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。
四、大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)。
今年我們機(jī)關(guān)要“練內(nèi)功、樹形象”，全面抓好機(jī)關(guān)建設(shè)。要重點(diǎn)抓好以下幾方面的建設(shè)：
1、要抓好衛(wèi)生管理。
2、要加強(qiáng)文明辦公管理。要徹底剔除機(jī)關(guān)作派，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，推行使用文明用語(yǔ)，加強(qiáng)職工文明行為，減化辦公程序，提倡勤儉辦事，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)、文明辦公。
3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。
五、健全機(jī)制、完善制度，加強(qiáng)農(nóng)民電工隊(duì)伍的管理。
我們已經(jīng)對(duì)電工隊(duì)伍進(jìn)行了初步的整頓，下一步重點(diǎn)要抓好農(nóng)民合同工的管理工作。
1、規(guī)范手續(xù)、健全檔案，把農(nóng)民合同工納入正規(guī)化管理軌道。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民合同工隊(duì)伍的管理，使之達(dá)到規(guī)范化、程序化，與我們系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍的管理接軌，首先我們要建立健全農(nóng)民合同工的檔案。二是要建立制度，規(guī)范農(nóng)民合同工的聘用、使用、解聘程序。
2、加大培訓(xùn)力度，提高農(nóng)民合同工素質(zhì)。
目前看我們現(xiàn)有的農(nóng)民合同工的素質(zhì)還偏低，在很多方面達(dá)不到本職工作的需要。下一步我們要加大培訓(xùn)力度，理論聯(lián)系實(shí)際，從崗位職責(zé)、工作方法到業(yè)務(wù)技術(shù)要逐步培訓(xùn)，提高他們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使他們盡快勝任本職工作。
3、逐步完善農(nóng)民合同工的社會(huì)保障制度。
我們將逐步提高農(nóng)民合同工的福利待遇，完善社會(huì)保障、人身意外傷害保險(xiǎn)等項(xiàng)制度，使我們的農(nóng)民合同工隊(duì)伍逐步穩(wěn)定、正規(guī)。
六、加大力度抓好依法治電工作。
今年我們要繼續(xù)加大依法治電力度，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、抓好各種涉電案件的處理工作。
局公安保衛(wèi)科要牽頭處理好各種涉電案件，對(duì)內(nèi)要與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等部門搞好協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，依法辦理；對(duì)外要與公、檢、法機(jī)關(guān)搞好配合，依法開展工作，維護(hù)企業(yè)的'合法利益。
2、繼續(xù)搞好用電市場(chǎng)的整治工作。
今年我們的“專項(xiàng)整治”工作不能停止，要繼續(xù)大力開展好。首先是要重點(diǎn)打擊盜竊、破壞電力設(shè)施案件。各所站也要加大工作力度，積極提供線索，對(duì)此類案件一經(jīng)查出，一律移送公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)處。其次是要對(duì)用電經(jīng)營(yíng)中的一些不法用戶加大打擊力度。各供電所要積極配合公安保衛(wèi)科的工作，對(duì)違章用電和竊電行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，維持用電市場(chǎng)秩序，維護(hù)企業(yè)利益。
3、要依法做好清欠工作。
今年我們要加大對(duì)陳欠電費(fèi)的回收力度，著重開展好清理陳欠工作，由公安保衛(wèi)科協(xié)同法律部門依法進(jìn)行，借助法律手段來(lái)把這項(xiàng)工作完成好。
七、轉(zhuǎn)變機(jī)制，加強(qiáng)管理，進(jìn)一步搞好多種經(jīng)營(yíng)工作。
發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)是拓展農(nóng)電企業(yè)規(guī)模的一項(xiàng)配套措施，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理安置主業(yè)拔離人員、改善職工生活、提高企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的根本途徑。今年我們?cè)诙嘟?jīng)管理方面要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、要調(diào)整機(jī)制，統(tǒng)一管理。
2、要轉(zhuǎn)變觀念，面向市場(chǎng)，增加效益渠道。
3、要徹底清理多經(jīng)企業(yè)隊(duì)伍。
4、要進(jìn)一步抓好多經(jīng)財(cái)務(wù)管理。
八、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，全力抓好農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作。
今年是農(nóng)網(wǎng)改造的收尾年，要加強(qiáng)管理，要全力抓好，全面完成。
1、要如期完成兩期農(nóng)網(wǎng)改造的決算工作。
2、全力完成兩改三改造任務(wù)。
3、全面完成新立變電所的建設(shè)工程。
九、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律， 抓好財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，20xx年我們的財(cái)務(wù)工作要著重做好以下幾方面：
1、要做好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，保證財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。我們把辦公經(jīng)費(fèi)分解到各部門，實(shí)行承包使用。財(cái)務(wù)部門要把好關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批手續(xù)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)計(jì)劃外支出一定要嚴(yán)格控制，努力做好增收節(jié)支，確保財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2、要抓好財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督工作。我們要吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立完善的財(cái)務(wù)審計(jì)制度，局財(cái)務(wù)部要履行管理職能，負(fù)責(zé)組織對(duì)基層所站、多經(jīng)企業(yè)、以及有經(jīng)濟(jì)往來(lái)的用電營(yíng)業(yè)、表室、修試所等單位實(shí)行每年兩次的定期審計(jì)，還要按規(guī)定搞好特殊審計(jì)、離任審計(jì)等，加強(qiáng)對(duì)基層單位的財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督力度。
3、加強(qiáng)對(duì)供電所的財(cái)務(wù)管理。首先要堅(jiān)持收支兩條線的原則，把好財(cái)務(wù)支出審核關(guān)，確保鄉(xiāng)站財(cái)務(wù)收支平衡；二是要嚴(yán)禁坐支現(xiàn)象發(fā)生；三是要加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理，不準(zhǔn)超限額；四是要財(cái)務(wù)部門要隨時(shí)對(duì)所站財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)，及時(shí)糾正基層財(cái)務(wù)工作誤差。
十、積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，活躍職工文化生活。
20xx年，我們要以豐富職工的業(yè)余文化生活為目的，開展有益于職工身心健康的各種競(jìng)賽娛樂(lè)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，激發(fā)職工的工作和生活熱情，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、積極開展各種知識(shí)競(jìng)賽。我們要在積極參與上級(jí)部門組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)的同時(shí)，自發(fā)組織一些專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、征文比賽等活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽普及知識(shí)，發(fā)現(xiàn)人才，提高職工的綜合素質(zhì)。
2、開展有益的體育活動(dòng)。工會(huì)組織將安排一些籃球賽、乒乓球賽等有益職工身心健康的體育活動(dòng)，提倡運(yùn)動(dòng)，提高職工的身體素質(zhì)。
3、搞好重大節(jié)日的文藝匯演活動(dòng)。遇有重大節(jié)日，我們要繼續(xù)開展好活動(dòng)。我們的工作壓力很大，但是職工的娛樂(lè)活動(dòng)也很重要，要同時(shí)抓好，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，煥發(fā)職工的精神面貌，更好地投入工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
在認(rèn)清自身差距的基礎(chǔ)上，20xx年，發(fā)改局將振奮精神，凝神聚力，克難攻堅(jiān)，查漏補(bǔ)缺、奮起直追，確保各各項(xiàng)工作做到全市前列。
（一）對(duì)上爭(zhēng)取重監(jiān)管，無(wú)償資金求突破
針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，下一步發(fā)改局將資金爭(zhēng)取放在重中之重的位置，全力做好三方面工作：一是強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。篩選儲(chǔ)備20xx年資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)中央預(yù)算內(nèi)投資備選項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、20xx年中央預(yù)算內(nèi)工業(yè)投資項(xiàng)目、20xx年國(guó)家服務(wù)業(yè)中央預(yù)算內(nèi)投資備選項(xiàng)目等。二是密切跟蹤協(xié)調(diào)。盯緊已上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，全程跟蹤服務(wù)、確保資金及時(shí)落實(shí)到位。三是加強(qiáng)資金監(jiān)管。堅(jiān)持對(duì)所有中央、省無(wú)償專項(xiàng)資金繼續(xù)實(shí)施“專賬、專戶、專印鑒”監(jiān)管，健全機(jī)制，規(guī)范運(yùn)作，確保資金安全，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目申報(bào)良性循環(huán)。爭(zhēng)取當(dāng)年到位資金2億元，重點(diǎn)傾向民生、三農(nóng)和城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，減輕縣財(cái)政投入壓力。
（二）綜合規(guī)劃重協(xié)調(diào)，政策試點(diǎn)上水平。
一是事項(xiàng)和項(xiàng)目擠進(jìn)上級(jí)規(guī)劃。用規(guī)劃引領(lǐng)項(xiàng)目、落實(shí)政策和資金，緊盯上級(jí)規(guī)劃編制，爭(zhēng)取更多事項(xiàng)列入國(guó)家、省級(jí)層面，重點(diǎn)緊盯“十三五”和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈規(guī)劃。二是政策和試點(diǎn)爭(zhēng)搶到臨邑。更加注重對(duì)事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、社會(huì)民生發(fā)展的政策、試點(diǎn)的爭(zhēng)取扶持。“一圈一帶”方面，爭(zhēng)取盡快享受濟(jì)萊協(xié)作區(qū)的相關(guān)交通和通訊政策，實(shí)現(xiàn)同城一體化，爭(zhēng)取300億投資基金、10億元地方政府債券更多地落實(shí)到位；盯緊恒源石化進(jìn)口原油使用指標(biāo)爭(zhēng)取工作。三是計(jì)劃和規(guī)劃制定科學(xué)規(guī)范。提早開始著手編制“十三五”規(guī)劃，組建專門班子，落實(shí)專項(xiàng)任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，深入分析縣內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和國(guó)家投資政策，把握臨邑在全市、全省、全國(guó)的戰(zhàn)略定位，對(duì)縣內(nèi)各行業(yè)、各部門、各區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行深入調(diào)查研究，用豐富的素材和翔實(shí)的數(shù)據(jù)支撐規(guī)劃。
（三）項(xiàng)目?jī)?chǔ)備重管理，重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)推進(jìn)
一是加大項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備力度。以打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo)，一方面緊緊抓住國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、四化同步發(fā)展的良好機(jī)遇，積極篩選一批關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目，在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，及時(shí)列入重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，另一方面全力協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)提報(bào)新項(xiàng)目，完善儲(chǔ)備庫(kù)。二是促進(jìn)項(xiàng)目管理上水平。對(duì)省市重點(diǎn)項(xiàng)目完善督辦機(jī)制，抓開工率，繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的目標(biāo)責(zé)任制，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)考核問(wèn)責(zé)制。完善推進(jìn)機(jī)制，充分利用觀摩平臺(tái)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度；建立重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色通道制度”，特、重大項(xiàng)目及時(shí)提報(bào)縣長(zhǎng)辦公研究，做到快速審批、及早開工、盡快投產(chǎn)見效。
（四）工作方式重創(chuàng)新，各項(xiàng)考核爭(zhēng)實(shí)效
繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的周調(diào)度、月匯總、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方式，全面調(diào)動(dòng)工作力量抓各項(xiàng)考核工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)同作戰(zhàn)的主動(dòng)性，明確爭(zhēng)取目標(biāo)，把各項(xiàng)考核分解到相關(guān)科室和具體責(zé)任人。認(rèn)真開展調(diào)查研究，摸清、摸實(shí)全市考核工作的準(zhǔn)確情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出對(duì)策，做到情況明、措施實(shí)。按周上報(bào)指標(biāo)進(jìn)展情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
（五）全員參與重成效，招商引資提層次
一是轉(zhuǎn)變招商觀念。強(qiáng)化“人人都是招商專員”工作理念，針對(duì)我縣產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，有針對(duì)性的開展補(bǔ)鏈招商。充分發(fā)揚(yáng)招商引資“釘子精神”，組織專門招商隊(duì)伍，確定北京、濟(jì)南、天津、福建為主攻方向，瞄準(zhǔn)央企（強(qiáng)企），探尋投資意向。二是線索落實(shí)到位。赴北京組織召開中關(guān)村上市企業(yè)董事長(zhǎng)參加的臨邑項(xiàng)目推介會(huì)，吸引上市企業(yè)投資；對(duì)接中關(guān)村科技企業(yè)家協(xié)會(huì)，利用其科研成果、開放實(shí)驗(yàn)室，舉辦臨邑企業(yè)對(duì)接活動(dòng)，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化科研成果2-3項(xiàng)；聯(lián)系中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部，由其負(fù)責(zé)舉行臨邑-北京企業(yè)合作洽談會(huì)，爭(zhēng)取達(dá)成投資意向3個(gè)以上；做好順?lè)焦軜I(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的收官之年，我局將牢牢堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的主基調(diào)，按照市“重大項(xiàng)目深化年”的部署要求，搶抓蘇南國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)機(jī)遇，深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)培育戰(zhàn)役，以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益為中心，把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)放到更加重要的位置，大力推進(jìn)以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，全面加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，奮力開創(chuàng)武進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的新局面。規(guī)模以上工業(yè)增加值突破1000億元，省標(biāo)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到32%，規(guī)模以上企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入達(dá)到58.55億元。
20xx主要預(yù)期目標(biāo)：
�。�1）實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值4220億元左右，增長(zhǎng)7.0%左右；
�。�2）規(guī)上工業(yè)增加值950億元左右，同比增長(zhǎng)9.0%左右；
�。�3）工業(yè)投資完成600億元左右，同比增長(zhǎng)9.0%左右；
�。�4）單位gdp綜合能耗下降5.5%左右，規(guī)模以上企業(yè)萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗下降7.5%。
�。�5）信息化發(fā)展水平指數(shù)達(dá)到89；
（6）工業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率水平指數(shù)達(dá)到24.8萬(wàn)元；
�。�7）標(biāo)準(zhǔn)廠房開工建設(shè)面積100萬(wàn)平方米左右；
�。�8）十大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)（省口徑）主營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)20%，電子信息產(chǎn)品產(chǎn)值增長(zhǎng)13.11%；
（9）新增百億企業(yè)1家，50億元企業(yè)2家，10億元企業(yè)3家，小微企業(yè)上規(guī)模150家。
（10）認(rèn)定雙軟企業(yè)4家，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)129億元。
�。�11）順利完成“為民工程”，完成了9大公共區(qū)域的免費(fèi)wifi全面開放。
1、著力確保穩(wěn)定增長(zhǎng)，鞏固轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)。
一是持續(xù)深入培育大企業(yè)。對(duì)20xx年培育企業(yè)名單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整進(jìn)行匯總，重點(diǎn)摸排培育企業(yè)年內(nèi)在項(xiàng)目投資、兼并重組、企業(yè)上市過(guò)程中需要政府部門解決的困難和問(wèn)題，進(jìn)行梳理匯總，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候建議領(lǐng)導(dǎo)小組召開相關(guān)部門聯(lián)席會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中存在的瓶頸問(wèn)題。促使骨干龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)，發(fā)揮重點(diǎn)企業(yè)的骨干帶頭作用和對(duì)全區(qū)總量的支撐作用。全面推進(jìn)企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)和主輔分離工作，新增工業(yè)銷售超百億元、超50億元企業(yè)各1家。二是繁榮產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。以國(guó)家級(jí)、省級(jí)開發(fā)區(qū)為載體，以創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)為支撐，以招商引資及重大項(xiàng)目建設(shè)為突破，加快構(gòu)建、完善、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，盡快形成“布局合理、特色鮮明、鏈條完備、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益明顯”的十大產(chǎn)業(yè)鏈條。圍繞汽車及零部件、農(nóng)機(jī)和工程機(jī)械、智能電網(wǎng)、綠色家電等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，加快構(gòu)建、完善、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈向兩端延伸、價(jià)值鏈向高端攀升，全力建設(shè)特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的產(chǎn)業(yè)集群。年內(nèi)四大產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值達(dá)到830億元，增長(zhǎng)10%。三是狠抓主題園區(qū)。通過(guò)推進(jìn)在建項(xiàng)目，摸排擬建項(xiàng)目，配合招商引資等手段，繼續(xù)推進(jìn)十大企業(yè)工業(yè)園建設(shè)，確保企業(yè)工業(yè)園的廠房建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置、營(yíng)收利稅等設(shè)計(jì)進(jìn)度按期完成。同時(shí)擴(kuò)大培育名單，增加2-3家企業(yè)工業(yè)園進(jìn)入培育庫(kù)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)工業(yè)園當(dāng)年總投資超100億元，總銷售超20xx億元的規(guī)模。
2、著力主攻有效投入，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁。
一是狠抓投資質(zhì)量。將全年的投入目標(biāo)分解到每個(gè)板塊，并要改變以數(shù)字為導(dǎo)向的推進(jìn)思路，更加關(guān)注增值稅抵扣增幅、項(xiàng)目設(shè)備投資占比等相對(duì)數(shù)，確保有效投入能帶動(dòng)工業(yè)增加值率、畝均產(chǎn)出等反應(yīng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，確保企業(yè)實(shí)施技改項(xiàng)目能夠幫助企業(yè)提升獲利能力和社會(huì)貢獻(xiàn)。二是緊抓重點(diǎn)項(xiàng)目。堅(jiān)持項(xiàng)目為主，要全速推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞306個(gè)總投資1993億元的區(qū)級(jí)以上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步健全完善服務(wù)代辦、聯(lián)動(dòng)推進(jìn)和督查考核等機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，確保簽約項(xiàng)目快開工、開工項(xiàng)目快建設(shè)、建設(shè)項(xiàng)目快竣工，上半年項(xiàng)目開工率、投資完成率和項(xiàng)目竣工率要分別達(dá)到80%、50%和30%以上，全年要分別達(dá)到100%、95%和90%。三是狠抓政策落實(shí)。認(rèn)真關(guān)注和消化從上到下各級(jí)各類政策，將調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的各類政策措施落到實(shí)處，營(yíng)造良好的政策環(huán)境，支持企業(yè)技術(shù)改造，加大投入力度，帶動(dòng)產(chǎn)出增長(zhǎng)。積極組織和指導(dǎo)項(xiàng)目申報(bào)國(guó)家、省、市各級(jí)各類技術(shù)改造專項(xiàng)資金，加強(qiáng)對(duì)增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣、引進(jìn)技術(shù)設(shè)備免征關(guān)稅、重大技術(shù)裝備進(jìn)口關(guān)鍵原材料和零部件等各類優(yōu)惠政策的宣傳，將各類財(cái)稅優(yōu)惠政策用足用好。
3、著力推進(jìn)效益提升，促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效。
一是升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“雙百行動(dòng)計(jì)劃（20xx-20xx年），在涉及我區(qū)的38家傳統(tǒng)企業(yè)中，以提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和效益作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的中心任務(wù)，以技術(shù)改造、做大做強(qiáng)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌質(zhì)量、”兩化“融合、節(jié)能減排、淘汰落后、管理創(chuàng)新作為重要手段，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力構(gòu)建區(qū)域發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)新技術(shù)新產(chǎn)品推廣應(yīng)用工作，在提高新技術(shù)新產(chǎn)品上省重點(diǎn)推廣應(yīng)用目錄的數(shù)量和成功率，積極為企業(yè)爭(zhēng)取相關(guān)扶持資金的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在重大項(xiàng)目上有突破。二是建立綜合效益評(píng)估體系。按照“轉(zhuǎn)型升級(jí)、效率優(yōu)先、優(yōu)勝劣汰”的原則，建立工業(yè)企業(yè)效益綜合評(píng)價(jià)體系，根據(jù)企業(yè)的畝均消耗和畝產(chǎn)效益等要素，分別給予企業(yè)a、b、c、d不同等級(jí)的評(píng)價(jià)，并實(shí)施分類管理，在用地、用能、用電、排污、金融等各種資源要素配置方面執(zhí)行差別化政策，確保有效投入能帶動(dòng)工業(yè)增加值率、畝均產(chǎn)出等反映地區(qū)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，著力推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
4、強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。
一是提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。加快新興產(chǎn)業(yè)培育壯大速度，加大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造力度，對(duì)落后產(chǎn)能堅(jiān)決淘汰，嚴(yán)格控制高污高耗項(xiàng)目實(shí)施。依托現(xiàn)有的工業(yè)集中區(qū)，充分發(fā)揮區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)填補(bǔ)產(chǎn)業(yè)鏈空白的項(xiàng)目的支持，提升價(jià)值鏈，完善產(chǎn)品鏈，優(yōu)化供應(yīng)鏈，早日形成專業(yè)化協(xié)作，本地化配套的地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群，提升地區(qū)產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)力。二是突出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位。以提升自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，集中集成科技創(chuàng)新資源，支持創(chuàng)新型企業(yè)加快發(fā)展，全面提升企業(yè)質(zhì)量，努力形成以創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)為龍頭，科技型上市培育企業(yè)為骨干，高新技術(shù)企業(yè)為主體的創(chuàng)新型企業(yè)集群，使我區(qū)新的經(jīng)濟(jì)成分在企業(yè)內(nèi)部茁壯成長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)全區(qū)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。著力培育以高新技術(shù)企業(yè)為骨干的創(chuàng)新型企業(yè)集群，新增高新技術(shù)企業(yè)超過(guò)60家。二是引導(dǎo)企業(yè)加大技改投入。積極引導(dǎo)和支持企業(yè)采用新技術(shù)、新裝備、新工藝、新材料改造升級(jí)，淘汰落后產(chǎn)能，激發(fā)內(nèi)涵式發(fā)展的投資活力，提倡機(jī)器換人。年內(nèi)認(rèn)定一批省級(jí)首臺(tái)（套）重大裝備，固定資產(chǎn)設(shè)備抵扣增值稅額達(dá)10億元以上，切實(shí)提高全區(qū)工業(yè)技術(shù)改造投資占工業(yè)投資比重。四是加速創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。進(jìn)一步深化產(chǎn)學(xué)研對(duì)接和成果轉(zhuǎn)化，積極引入資本投入，推進(jìn)“政產(chǎn)學(xué)研金”聯(lián)動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、高校、科研院所“優(yōu)勢(shì)疊加”，產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、創(chuàng)新鏈“多重融合”，加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
5、著力實(shí)施節(jié)能降耗，推行綠色制造理念。
一是完善工作機(jī)制。進(jìn)一步健全節(jié)能工作推進(jìn)機(jī)制，健全完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度和進(jìn)度季報(bào)制度，完善年度節(jié)能工作考核機(jī)制、區(qū)域能耗總量調(diào)控機(jī)制，嚴(yán)格考核。進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查操作辦法，健全全區(qū)固定資產(chǎn)投資新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查制度，確保年內(nèi)技術(shù)改造備案項(xiàng)目100%實(shí)施節(jié)能評(píng)估審查制度。二是重視節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)。進(jìn)一步加大對(duì)節(jié)能與循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的挖掘與培育，充實(shí)完善項(xiàng)目庫(kù)，重點(diǎn)做好20個(gè)重大節(jié)能技改項(xiàng)目的推進(jìn)。鼓勵(lì)節(jié)能公司申報(bào)國(guó)家備案，確保年內(nèi)新增3家節(jié)能服務(wù)公司通過(guò)國(guó)家備案。嚴(yán)格落實(shí)好財(cái)政激勵(lì)政策，激發(fā)企業(yè)自主創(chuàng)新，加快節(jié)能技術(shù)改造的'積極性。三是推進(jìn)重點(diǎn)工作。加大重點(diǎn)工作的推進(jìn)力度，年內(nèi)確保完成清潔生產(chǎn)審核20家，能源審計(jì)10家，節(jié)能監(jiān)察20家，淘汰落實(shí)設(shè)備40臺(tái)套，能源管理體系認(rèn)證或評(píng)價(jià)4家。其中能源審計(jì)10月底前全部完成，清潔生產(chǎn)、節(jié)能監(jiān)測(cè)、節(jié)能項(xiàng)目和淘汰落后用能設(shè)備11月底前全部按計(jì)劃完成。按月發(fā)布全區(qū)工業(yè)企業(yè)能源消耗形勢(shì)通報(bào)，預(yù)警預(yù)測(cè)節(jié)能目標(biāo)完成情況，對(duì)亮紅燈企業(yè)進(jìn)行督查。四是營(yíng)造節(jié)能綠色氛圍。充分利用會(huì)議、電視、報(bào)紙、廣播、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式，廣泛宣傳能源形勢(shì)和節(jié)能降耗的極端重要性，報(bào)道先進(jìn)典型，曝光浪費(fèi)行為，倡導(dǎo)節(jié)約低碳經(jīng)濟(jì)和低碳生活理念。組織好節(jié)能宣傳周活動(dòng)，大力推廣節(jié)能新技術(shù)、家庭節(jié)能新產(chǎn)品，組織落實(shí)好綠色照明推廣活動(dòng)，確保完成高效節(jié)能燈的推廣任務(wù)。
6、著力推動(dòng)融合發(fā)展，構(gòu)筑強(qiáng)勁支撐體系。
一是繼續(xù)推進(jìn)兩化深度融合。20xx年大力組織省級(jí)兩化深度融合示范工程創(chuàng)建，推進(jìn)實(shí)施一批兩化融合重點(diǎn)項(xiàng)目，培育一批智慧企業(yè)和初級(jí)智慧企業(yè)，推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)借力電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是大力推進(jìn)農(nóng)村信息化。充分發(fā)揮信息技術(shù)在“三農(nóng)”發(fā)展中的積極作用，積極培育20xx年省級(jí)農(nóng)村信息化示范基地。三是促進(jìn)信息消費(fèi)應(yīng)用。鼓勵(lì)信息服務(wù)企業(yè)加快各類專業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)廣大制造企業(yè)以多種形式開展電子商務(wù)活動(dòng)。四是實(shí)施市民卡工程。按照《XX市市民卡工程三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》和區(qū)政府工作部署，適時(shí)啟動(dòng)建設(shè)我區(qū)市民卡工程。五是加快建設(shè)智慧城區(qū)。開展“七大行動(dòng)”：信息基礎(chǔ)設(shè)施提升行動(dòng)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)行動(dòng)、政務(wù)服務(wù)智慧創(chuàng)新行動(dòng)、智慧民生服務(wù)保障行動(dòng)、智慧城市集約建設(shè)行動(dòng)、智慧產(chǎn)業(yè)倍增發(fā)展行動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)信息安全保障行動(dòng)。我們將按照全省整體要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，在工信部認(rèn)定的“智慧城區(qū)”建設(shè)基礎(chǔ)上，加快完善智慧城區(qū)建設(shè)，不斷提升我區(qū)信息化發(fā)展水平，推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
7、著力優(yōu)化服務(wù)保障，營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
一是強(qiáng)化審批服務(wù)。以推進(jìn)法治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)為目標(biāo)，強(qiáng)化“發(fā)展產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)”意識(shí)，優(yōu)化行政審批程序，縮短審批時(shí)限，提高行政效能，盡心竭力優(yōu)化企業(yè)服務(wù)環(huán)境。二是強(qiáng)化政策扶持。深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市支持企業(yè)發(fā)展的一系列法規(guī)和政策，創(chuàng)新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)引導(dǎo)資金的使用方式，加強(qiáng)專項(xiàng)資金監(jiān)管和績(jī)效考核，提高資金使用效益。加強(qiáng)涉企收費(fèi)清理和監(jiān)管力度，確保減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的有關(guān)政策落實(shí)到位。三是強(qiáng)化金融支撐。積極開展銀企對(duì)接活動(dòng)，加快完善融資擔(dān)保服務(wù)體系建設(shè)，及時(shí)為小微企業(yè)化解融資難題。加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司的監(jiān)管和服務(wù)，完善信用擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是提振發(fā)展信心。加大對(duì)有效投入先進(jìn)企業(yè)的宣傳力度，通過(guò)典型示范，形成全社會(huì)重視和支持有效投入的氛圍；認(rèn)真組織現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、集中開、竣工儀式等活動(dòng)，營(yíng)造良好投資氛圍，提振企業(yè)投資信心。
8、著力加強(qiáng)自身建設(shè)，優(yōu)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)調(diào)研。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家宏觀政策、新的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、前沿科技和“兩化融合”等方面的知識(shí)，不斷提高駕馭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。著眼于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，深入基層和企業(yè)調(diào)查研究，增強(qiáng)經(jīng)信工作的前瞻性、針對(duì)性和有效性，科學(xué)務(wù)實(shí)地解決好制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題。二是提升服務(wù)水平。改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)掛鉤重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）制度，積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)化解各類制約。加強(qiáng)分類指導(dǎo)，簡(jiǎn)化審批程序，助推項(xiàng)目實(shí)施，為企業(yè)發(fā)展提供有力保障。組織動(dòng)員全體機(jī)關(guān)工作人員，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，立足本職崗位，充分發(fā)揚(yáng)勤勉敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的優(yōu)良作風(fēng)，確保每項(xiàng)工作都落到實(shí)處，取得實(shí)效。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。發(fā)揚(yáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，進(jìn)一步完善落實(shí)黨員學(xué)習(xí)教育制度，著力形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制。以黨建帶群建，認(rèn)真做好工會(huì)、團(tuán)委、婦女、老干部等工作，不斷開創(chuàng)黨建和精神文明建設(shè)的新局面。積極開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)主題教育活動(dòng)，著力加強(qiáng)黨紀(jì)條規(guī)教育、職業(yè)道德教育和警示教育，進(jìn)一步提高黨員干部廉潔從政意識(shí)和遵守執(zhí)行各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定的自覺性。
（一）加強(qiáng)價(jià)格宣傳工作。以《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》實(shí)施十七周年為契機(jī)，廣泛深入地開展價(jià)格法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《山東省深化價(jià)格改革實(shí)施方案》所確定的深化“六大改革”、完善“四個(gè)機(jī)制”，加快構(gòu)建政府定價(jià)管理、差別化價(jià)格、價(jià)格調(diào)控、價(jià)格監(jiān)管、民生價(jià)格五大政策體系的價(jià)格改革措施，努力形成遵法守法、依法治價(jià)的濃厚氛圍。重大價(jià)格政策措施的出臺(tái)都要通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)向社會(huì)披露，增加透明度，增強(qiáng)各方面對(duì)價(jià)格工作的了解、理解和支持。
�。ǘ⿲徤鞒雠_(tái)政府調(diào)價(jià)措施。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革，做好醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格的改革后的監(jiān)管工作，對(duì)違反價(jià)格法律法規(guī)和政策規(guī)定的，要依法嚴(yán)肅查處。加強(qiáng)對(duì)定價(jià)成本的調(diào)查和監(jiān)審，重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)供水一體化供水價(jià)格成本監(jiān)審工作，審慎出臺(tái)供水價(jià)格。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。健全完善價(jià)格監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，充實(shí)價(jià)格監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，進(jìn)一步完善市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)體系。密切關(guān)注糧、油、肉、化肥等重要商品的市場(chǎng)價(jià)格變化，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)可能引起市場(chǎng)異動(dòng)的傾向性、苗頭性問(wèn)題及時(shí)作出預(yù)警，有效防止可能發(fā)生的價(jià)格異動(dòng)。
�。ㄋ模﹪�(yán)格規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序。認(rèn)真組織開展事關(guān)群眾切身利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處囤積居奇、串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)等行為，并對(duì)典型案例進(jìn)行公開曝光。切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信教育，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信定價(jià)，守法經(jīng)營(yíng)。繼續(xù)整頓和規(guī)范涉農(nóng)、教育、醫(yī)療服務(wù)和藥品等領(lǐng)域的價(jià)格秩序。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)物價(jià)部門自身建設(shè)，不斷提升依法治價(jià)能力。組織干部職工加強(qiáng)價(jià)格法律法規(guī)學(xué)習(xí)，健全學(xué)習(xí)工作一體化機(jī)制，積極轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，努力提高執(zhí)法水平，為有效推進(jìn)價(jià)格改革提供堅(jiān)強(qiáng)保障。要規(guī)范價(jià)格行政行為，堅(jiān)持以《價(jià)格法》為基本準(zhǔn)則，運(yùn)用法治思維和法律手段推進(jìn)價(jià)格改革，把價(jià)格調(diào)控、價(jià)格管理、價(jià)格監(jiān)督等行政行為納入法制化軌道，做到嚴(yán)格依法行政。
年度工作計(jì)劃 篇5
目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點(diǎn)擊率和信息量，強(qiáng)化其作為溝通平臺(tái)的作用。
方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網(wǎng)站升級(jí)建設(shè)。
具體責(zé)任部門：綜合部。
具體費(fèi)用預(yù)算另行確定。
2.內(nèi)部通信編輯：
內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺(tái)，也是企業(yè)文化的重要媒介。
計(jì)劃每六個(gè)月發(fā)行一期。
組織方式：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，行政部牽頭組建編輯部，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。
每期排版印刷費(fèi)用估計(jì)3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采用公司內(nèi)部自組織的方式，不引入外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。在公司高級(jí)管理層的指導(dǎo)下，公司將按照計(jì)劃逐步組織實(shí)施。培訓(xùn)講師應(yīng)為公司高級(jí)管理人員，公司內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)助或協(xié)助教學(xué)。
結(jié)合員工培訓(xùn)。引入美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具，通過(guò)全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種問(wèn)卷和測(cè)試形式，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)和整理管理問(wèn)題、企業(yè)文化特點(diǎn)和員工自身的問(wèn)題。
訓(xùn)練和診斷結(jié)合的過(guò)程不僅僅是學(xué)習(xí)，更是發(fā)現(xiàn)差距；不僅僅是提問(wèn)，更是尋求解決方案。最后，提出了企業(yè)管理的改革措施。
在培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的.理解、學(xué)習(xí)、分析和診斷，不是由一個(gè)人或幾個(gè)人來(lái)完成，也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思維來(lái)主導(dǎo)，而是由所有參與者來(lái)進(jìn)行。
其實(shí)用這種工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程就是研究的過(guò)程。使用診斷工具，設(shè)計(jì)多個(gè)課題，在全體員工參與的過(guò)程中以培訓(xùn)的形式共同討論每個(gè)研究課題，而不是由一個(gè)或幾個(gè)人在研究中起主導(dǎo)作用。
所有診斷結(jié)果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此，每個(gè)人都會(huì)對(duì)診斷結(jié)果有高度一致的認(rèn)可。同時(shí)，這種培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應(yīng)：可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高參與意識(shí)，提高凝聚力。通過(guò)培訓(xùn)，員工不僅學(xué)到了最前沿的管理知識(shí)，而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解；不僅參與了企業(yè)診斷的全過(guò)程，還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、設(shè)定新目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
企業(yè)診斷結(jié)合培訓(xùn)由兩部分組成。第一部分是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和案例分析。另一部分是評(píng)估、測(cè)試、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中統(tǒng)計(jì)整理工作量很大。這項(xiàng)工作需要在培訓(xùn)后完成。
每次培訓(xùn)或集體研究后，應(yīng)安排專門人員完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果，作為下一個(gè)題目的素材，一起學(xué)習(xí)，分析，學(xué)習(xí)，討論。
年度工作計(jì)劃 篇6
首先我非常高興能夠在大家的支持下當(dāng)選保安隊(duì)長(zhǎng)，只有更努力的工作來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任支持與鼓勵(lì)!這是我對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃：
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保某某酒店平安。保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。
3 同時(shí)更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位(前臺(tái)、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊(duì)員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語(yǔ)、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜⻊?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的`宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
我們保安隊(duì)堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞某某酒店全年的安全中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
年度工作計(jì)劃 篇7
內(nèi)化道德約束。自制力差是學(xué)生的共同特點(diǎn)，究其原因是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)教師的約束沒(méi)有認(rèn)同，沒(méi)有感知。學(xué)生只有將外在約束內(nèi)化為自己的道德需求時(shí)，產(chǎn)生的內(nèi)部行為是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的。
一、指導(dǎo)思想：
鞏固成型，促進(jìn)成人，追求成才。
二、工作目標(biāo)：
強(qiáng)化德育隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生道德評(píng)價(jià)水平，強(qiáng)化道德約束，內(nèi)化道德約束，提高學(xué)生“吃苦、抗挫、自我教育”三個(gè)能力。
三、基本模式：
細(xì)化階段目的，明確工作中心，點(diǎn)上著眼，線上延伸，面上拓展。從課堂到課間，從三餐路隊(duì)到公寓，從領(lǐng)導(dǎo)、干事到班主任、教師、教官，編織成一個(gè)立體式管理網(wǎng)絡(luò)，形成人人參與、人人會(huì)管的強(qiáng)大德育陣容。
四、具體措施：
1、強(qiáng)化德育隊(duì)伍建設(shè)。不斷增強(qiáng)教職工德育意識(shí)，努力提高德育理論水平和德育技能，以班主任、生活教官隊(duì)伍為龍頭，健全班委會(huì)、學(xué)生會(huì)、團(tuán)支部隊(duì)伍，積極推行課任老師德育工作學(xué)科滲透，以各類德育活動(dòng)為載體，全面展開德育工作。
2、提高學(xué)生道德評(píng)價(jià)水平。學(xué)生中的犯錯(cuò)誤現(xiàn)象比較普遍、犯錯(cuò)誤后又不愿接受教育，其根本原因是在于學(xué)生心目中的是非觀、善惡觀、美丑觀不正確。因此本學(xué)期德育工作之首便是著眼于逐步形成正確的.道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)講座、演講、征文、辯論會(huì)、典型引路等各種方式提升學(xué)生道德認(rèn)知水準(zhǔn)，樹立健康向上的世界觀、人生觀，這是學(xué)生改正錯(cuò)誤、加快進(jìn)步的源動(dòng)力、內(nèi)驅(qū)力。
3、強(qiáng)化道德約束。即強(qiáng)化制度約束、強(qiáng)化行為標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓。尤其是中學(xué)生可塑性極強(qiáng)，自制力極差。制度約束是使學(xué)生盡快產(chǎn)生規(guī)范行為的有力保證，為此本學(xué)期政教處不僅幫助各班建章立制，更要加大對(duì)規(guī)章制度落實(shí)情況的督導(dǎo)。本著“說(shuō)一個(gè)，做一個(gè)”“要求一個(gè)落實(shí)一個(gè)”的方針，制定遠(yuǎn)、中、近期約束目標(biāo)，分階段專項(xiàng)治理，逐步提高。另一方面，進(jìn)一步完善班級(jí)考核方案，健全學(xué)生處罰機(jī)制，做到有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究。
4、內(nèi)化道德約束。自制力差是學(xué)生的共同特點(diǎn)，究其原因是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)教師的約束沒(méi)有認(rèn)同，沒(méi)有感知。學(xué)生只有將外在約束內(nèi)化為自己的道德需求時(shí)，產(chǎn)生的內(nèi)部行為是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的。處罰不是目的，自律和“慎獨(dú)”才是真正的提高。因此在強(qiáng)化制度管理的同時(shí)，對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情，曉之以理，耐心誘導(dǎo)，提高道德認(rèn)識(shí)，使其內(nèi)心接受教育，教育才能實(shí)效化。
5、提高學(xué)生三個(gè)能力。即吃苦能力、抗挫能力、自我教育能力。新時(shí)代尤其是我們所面對(duì)的私校學(xué)生，家庭條件優(yōu)越，在父母的懷抱中長(zhǎng)到中學(xué)時(shí)代，自理、自立、自我教育能力仍明顯見差。我們?cè)诮?jīng)歷了一個(gè)學(xué)期的思想穩(wěn)定，初步成型之后，本學(xué)期在取得家長(zhǎng)一致意見的基礎(chǔ)上，著力開展三大教育，即苦行教育：組織學(xué)生下田進(jìn)廠，平時(shí)的衛(wèi)生、打掃、洗衣等，培養(yǎng)樸素的勞動(dòng)觀念和吃苦耐勞的毅力；挫折教育：總結(jié)過(guò)去和人為設(shè)置挫折，讓學(xué)生過(guò)關(guān)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力；自我教育：圍繞自己的遠(yuǎn)近目標(biāo)及每天的計(jì)劃，養(yǎng)成“清晨六問(wèn)、靜夜六思”的習(xí)慣，自我總結(jié)和自我教育。
6、深化學(xué)生自治管理，全面提高學(xué)生素質(zhì)。本學(xué)期學(xué)部對(duì)學(xué)生會(huì)、團(tuán)支部充分放權(quán)，正面引導(dǎo)，加大支持。班級(jí)自治達(dá)到干部人人能當(dāng)，人人會(huì)當(dāng)干部，以及“人人幫我、我?guī)腿巳恕⑷巳颂岣摺钡哪繕?biāo)。
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