關(guān)于個人計劃匯編五篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的個人計劃5篇，歡迎大家分享。

個人計劃 篇1

　　在近知天命之年，有幸參加了國培訪名園的培訓(xùn)，這是自己職場生涯的又一次學(xué)習(xí)機(jī)會，我非常的開心和非常的珍惜，借助網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)研修這個平臺，我將努力進(jìn)一步提升自己的知識技能，為更好地為學(xué)前教育基層服務(wù)加油、充電!

　　一、研修目標(biāo)和內(nèi)容

　　1.完成網(wǎng)站提供的全部課程資源的學(xué)習(xí)，不選部分力爭全學(xué)，不局限于規(guī)定的1200學(xué)時，爭取有些經(jīng)典課程反復(fù)學(xué)，反復(fù)看，領(lǐng)會精髓提升自己。

　　2.和同伴分享自己在多年教育實踐中原創(chuàng)的部分作品，和同行加強(qiáng)線下線上的溝通與交流，教學(xué)相長，取長補(bǔ)短。

　　3.積極發(fā)表自己對某些專業(yè)問題的看法，完成10條以上的問題回復(fù)，提出5個以上的研討主題。

　　4.積極幫助同伴，盡己所能為同伴解惑答疑。

　　5.在認(rèn)真學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上，完成課程作業(yè)，爭取優(yōu)秀的成績。

　　6.嘗試運(yùn)用新學(xué)習(xí)的.多媒體技術(shù)，完成一個微課的制作。

　　二、研修方式

　　1.網(wǎng)上學(xué)習(xí)，線下交流

　　2.微信學(xué)習(xí)，撰寫心得

　　3.同伴互動，相互提高

　　4.主題研討，交流分享

　　三、研修時間

　　1.第一階段：XXXX年8月上旬，登錄訪名園網(wǎng)站，注冊進(jìn)入，了解平臺操作方法，查看各類公告，學(xué)習(xí)考核評價方案和學(xué)習(xí)要求。

　　2.第二階段：XXXX年8月中旬，以學(xué)習(xí)課程為主，聽各領(lǐng)域?qū)＜抑v座，在集中的時間內(nèi)大量時間用于聽課，加速自己的知識儲備。

　　3.第三階段：XXXX年8月下旬，分享自己的原創(chuàng)作品，參與論壇研討，提出2個以上研討主題，同時繼續(xù)學(xué)習(xí)感興趣的課程。

　　4.第四階段：XXXX年9月上旬，繼續(xù)學(xué)習(xí)課程，提出1——2個研討主題，提交經(jīng)反復(fù)修改思考成熟的研修計劃，思考課程作業(yè)，形成初稿。

　　5.第五階段：XXXX年9月中旬，繼續(xù)課程學(xué)習(xí)，爭取完成所有課程的學(xué)習(xí)，完成課程作業(yè)，提出1——2個研修主題。瀏覽同伴的分享資源和拓展資源。

　　6.第六階段：XXXX年9月下旬，對照考核方案和評價要求自查，看自己是否完成了所有的學(xué)習(xí)任務(wù)，查缺補(bǔ)漏。收集保存能下載或保存的優(yōu)秀學(xué)習(xí)資源。

　　四、具體措施

　　1.集中學(xué)習(xí)法：在工作不太緊張沒有緊急工作任務(wù)的時間段，集中幾天學(xué)習(xí)。

　　2.迅速瀏覽法：在只有短時間上線機(jī)會的情況下，迅速瀏覽一下網(wǎng)站主頁，查看公告，關(guān)注一下成績情況。

　　3.線下研討法：在合適的時機(jī)，組織召集同行就專業(yè)成長發(fā)展中的問題進(jìn)行集中討論和研討。共同觀看網(wǎng)站提供的視頻課例，進(jìn)行現(xiàn)場教研。

個人計劃 篇2

　　我們在平時往往都會做好一個季度的工作計劃，制定業(yè)績目標(biāo)，朝著計劃目標(biāo)努力：

　　一、指導(dǎo)思想

　　積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

　　二、內(nèi)部管理

　　1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實施辦法》，通過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

　　2、加強(qiáng)職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細(xì)節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。

　　3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的`復(fù)合型人才。

　　4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

　　5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

　　6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0：00過后，將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。

　　7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。

　　三、對外銷售

　　1、第三季度上門客銷售任務(wù)，根據(jù)上季度的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。

　　2、以17-19樓新區(qū)為賣點(diǎn)增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。

　　3、加強(qiáng)對鐵路客運(yùn)處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。

　　4、為上門客人服務(wù)時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準(zhǔn)推銷目標(biāo)，靈活運(yùn)用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達(dá)到推銷目的。

　　5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會，研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機(jī)制，每月根據(jù)業(yè)績情況進(jìn)行排名，分析原因，以便提高。

　　6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。

個人計劃 篇3

　　為什么那么多人任由自己的夢想消逝破滅？原因是，大多數(shù)人都是在做“應(yīng)該”做的事，而不是做自己想做的事，他們太顧慮別人的想法，只想著取悅別人，而不是取悅自己，個人目標(biāo)計劃書。因而，人們忙于滿足別人的期望，包括父母、親友和伴呂，最終喪失了自己的人生目標(biāo)。

　　只有當(dāng)一個人在追尋自己的內(nèi)在渴望、遵循自己的人生目標(biāo)時，生命才會充滿活力;只有擁有自己喜歡的職業(yè)，才會為之努力工作，才能找到自己的人生價值。

　　我從事的并不是自己喜歡的職業(yè)，都是當(dāng)初一念之差，傻傻的陷入了這個地方，如今進(jìn)退兩難。。。由如我第一段寫的那句話一樣，我也有夢想，但是面對現(xiàn)在自己所處的環(huán)境，顧慮的人考慮的事太多，我不得不繼續(xù)呆在這個單位。。。我也明白，做自己不喜歡的工作是沒有***的，只是為了工作而工作;我也渴望能找一份自己喜歡的工作，甚至是事業(yè)來發(fā)展，因為這樣才達(dá)到了生活的樂趣，為了享受而工作。

　　也許現(xiàn)在大部分都是為了工作而工作，都是跟著時針工作的人，我想這樣的人真的很難成功。也許你也很想改變自己的處境，想發(fā)財，想遇到機(jī)遇，可是你是否想過你的目標(biāo)是什么呢？當(dāng)有一個長期的目標(biāo)并且決心實現(xiàn)時，一個人的精力會源源而來，就會消除元聊和厭倦。只要你心中真正強(qiáng)烈地懷有夢想和遠(yuǎn)大的理想，你就會意識到你終究會成為你最渴望的那種人。當(dāng)你一旦打算要去做什么事情，你就能感覺到你眼前的障礙有百分之九十煙消云散了，并且自己有能力來克服那剩下的百分之十。這就是目標(biāo)的力量！有很多人總是安于現(xiàn)狀，過著上下班的生活。也有些人，可能心里面總是夢想著我做什么，我要干什么，如何成就自己做一翻事業(yè)等等、、、但總是苦苦于怕失敗，如果投資打水漂了怎么辦，如果生意失敗了，家人孩子怎么辦，又想著發(fā)財，又擔(dān)心著失敗，工作計劃《個人目標(biāo)計劃書》。。。所以現(xiàn)在好多人都在憂郁中度過。。。有時風(fēng)險可能很大，可是回報也更多。為什么有些人一輩子窮下去，而有些人成了富翁，那是因為，在面對一次機(jī)遇時，有個人敢于抓住它，利用它，他富了;但另一個人卻不敢抓住它，生怕?lián)p失了什么，所以他窮了。在人生當(dāng)中，我們要經(jīng)歷很多失敗挫折，大部分人都是經(jīng)歷了一次挫折，而不敢走下去，只有一少部分人選擇了堅強(qiáng)的走下去。其實你是否想過，經(jīng)歷了一次失敗，你也進(jìn)步了一些，至少下次再不會犯同樣的錯誤了，這時你就又增加了一些社會經(jīng)驗，何樂而不為呢？

　　在我們的生活當(dāng)中，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，利用問題。如果你沒有遇到問題，那么你就沒有機(jī)遇！能使自己飛黃騰達(dá)的機(jī)會很多，這些機(jī)會大多出現(xiàn)在人處于逆境時。如果頑強(qiáng)地把自己置于逆境，燃燒斗志和熱情就會有意想不到的結(jié)果，許多人不愿意迎接并解決問題，能夠成為千萬富翁的人則把問題當(dāng)成轉(zhuǎn)機(jī)，通過解決問題得到更多成功的機(jī)會。更為重要的是，問題越大，挑戰(zhàn)也越大，解決問題時所能得到的滿足就越大。記住，遭遇任何問題，都是激發(fā)創(chuàng)意的`大好機(jī)會。

　　也許面對一次機(jī)遇，你可能會失敗。失敗并不表示你沒有盡力，而是意味你要嘗試別的方法。失敗并不表示你已浪費(fèi)生命，而是意味你該重來。失敗并不表示你該放棄理想，而是意味你要更加努力。

　　快樂的秘密不在于做你所愛的事，而在于愛你所做的事。真正的千萬富翁是熱愛工作的，并將它視為生命的一部分，因為熱愛，所以投入。一個沒有發(fā)自內(nèi)心地去熱愛自己的工作，就沒有內(nèi)在的動力去獲得你想要的。可能你現(xiàn)在很不喜歡自己的工作，但是你可以嘗試在目前的工作上表現(xiàn)的優(yōu)異，那么成功的機(jī)會就會伴隨而來，你就亨受到了成就的喜悅！一個人不管做什么樣的決定，別人都會有不同的看法，而使自己感到不快樂。因此只有堅持自己的理想，才會得到真正的快樂。

　　在這里真的希望天下想成就一翻事業(yè)的人事，早日成功。這是我當(dāng)兵期間看書的一些心得體會，希望對大家有所幫助！

個人計劃 篇4

　　“學(xué)高為師，德高為范”是對老師最崇高的贊譽(yù)。作為一名有過20年教齡的老教師，作為一名剛剛上任的新支書，我將以塑造良好教師形象為指南，以關(guān)注全體教師職業(yè)幸福為己任，以關(guān)心孩子成長為目標(biāo)，在不斷充實、完善自我的同時，為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，本學(xué)期特制定以下師德計劃：

　　一、愛崗敬業(yè)

　　熱愛教育事業(yè)，安心從教，踏實工作。熱愛學(xué)校，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展，盡心盡職地做好本職崗位上的教育教學(xué)、管理、服務(wù)工作，樹立榜樣。作為黨員教師，時刻牢記入黨誓詞，充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。學(xué)校年輕老師多，教學(xué)經(jīng)驗、班級管理方法欠缺，牽手學(xué)校教研室，利用各種途徑給老師們搭建學(xué)習(xí)的平臺，促進(jìn)教師專業(yè)成長。

　　二、愛生如子

　　關(guān)愛每一位學(xué)生，用行動溫暖學(xué)生心靈。特別是對于家庭困難與身體有缺陷的學(xué)生，通過家校直通車與群眾直通車活動，走入學(xué)生家庭，將溫暖與愛心送上門，讓孩子、家長感受到學(xué)校老師的關(guān)愛。

　　關(guān)愛每一位學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友。利用閱讀課堂，廣泛開展閱讀活動，提高學(xué)生閱讀興趣，讓書香濡染心靈，讓閱讀伴隨成長。

　　利用校園網(wǎng)教師個人網(wǎng)頁、qq空間、心理信箱、書信等途徑，與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，解決學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想困惑，特別是對于學(xué)生的'心理問題，及時疏理、誘導(dǎo)，幫助學(xué)生消除心理上的陰霾，真正實現(xiàn)學(xué)校的育人目標(biāo)——學(xué)生擁有健全的人格。

　　三、充實自我

　　通過讀教育專著，學(xué)師德規(guī)范，學(xué)師德先進(jìn)個人的事跡，提升自身的理論素養(yǎng)，徹底轉(zhuǎn)變師德觀念。關(guān)心國家大事和時事，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上，思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需求，能夠與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。

個人計劃 篇5

　　本人選擇餐飲服務(wù)業(yè)為創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，以一間餐廳為創(chuàng)業(yè)起步，取名明月，給人一種優(yōu)雅、溫馨的感覺。

　　一、市場調(diào)研：

　　經(jīng)過初步市場調(diào)查，我定位的目標(biāo)消費(fèi)群是周圍的大學(xué)生群、周圍居民群;競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的餐廳，與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同等已經(jīng)明確。

　　二、可行性分析：

　　根據(jù)當(dāng)前的市場條件，餐飲業(yè)較其他行業(yè)具有更大的發(fā)展?jié)摿�，可以表現(xiàn)為消費(fèi)者群體的龐大，行業(yè)競爭力的不斷提升，以及大規(guī)模的行業(yè)升級。尤其是學(xué)院周圍，雖然有好多餐廳，但我發(fā)現(xiàn)各餐廳的服務(wù)和食品的供應(yīng)都不到位，沒有特色。

　　根據(jù)當(dāng)前的市場形勢，消費(fèi)者特別是青少年群體紛紛傾向于對國外餐飲店的消費(fèi)，例如麥當(dāng)勞、肯德基等，相比之下，以本土美食為特色的本土餐飲店受到冷落，主要原因在于缺少對外宣傳力度，店面衛(wèi)生以及服務(wù)人員素質(zhì)有待提高等方面。

　　三、選址方面：

　　明月餐廳位于邢臺學(xué)院南門的美食街內(nèi)，與連串的餐飲店連在一起，但我店與其它餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光顧本店

　　四、格調(diào)方面：

　　明月餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。

　　五、餐廳特色

　　(1)餐廳分為中餐區(qū)及西餐區(qū)兩個主體部分，滿足顧客的多種消費(fèi)需求。吸引周邊居民樓的消費(fèi)者。

　　(2)中餐區(qū)和西餐區(qū)各設(shè)一個廚房，廚房以落地玻璃為裝修要素，讓顧客可以近距離觀察食物的制作過程(可以向顧客證明食品質(zhì)量，讓顧客安心就餐，另一方面講，也可以提高廚師們的自律性，保證食物的安全與質(zhì)量)。

　　(3)餐廳設(shè)有一個小廚房(占地面積很小，普通家庭的小廚房大小即可)每周有1~2天的時間對顧客開放(可以提前預(yù)訂)為“共制美味佳肴”的時間，供顧客如親子或朋友以及學(xué)院的小情侶一起當(dāng)廚師，比如父母為孩子慶祝生日，可以在小廚房一同制作生日蛋糕等(可以體現(xiàn)餐廳的人性化服務(wù)，小廚房僅需很少的占地面積，但其帶來的效果以及收入可觀，如青少年群體會特別青睞這種就餐模式，這里體現(xiàn)的理念主要是讓顧客在美食中得到快樂，從而對餐廳產(chǎn)生更大的好感，吸引顧客消費(fèi))。

　　六、擬定規(guī)模：

　　建筑面積100平方米，開1間大點(diǎn)的門面商鋪。

　　七、產(chǎn)品介紹：

　　以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費(fèi)者的需求：

　　1. 推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實惠。西餐結(jié)合快餐

　　2.美顏甜品最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

　　3.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等

　　4.餐廳與顧客的互動方面，本餐廳在顯眼的位置放置一個“美食建議板”，讓顧客寫下期待在本餐廳吃到的美食名稱，制作過程，方便餐廳開創(chuàng)新菜色，定時對菜單進(jìn)行更新，滿足顧客的需求。

　　5.優(yōu)惠措施方面，餐廳將對消費(fèi)滿一定數(shù)額的顧客派發(fā)“早餐優(yōu)惠券”可發(fā)展餐廳的早餐食物。

　　八、管理理念

　　尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格，管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解，既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

　　九、投資預(yù)算：

　　房租和押金周轉(zhuǎn)資金16.5萬元，固定資產(chǎn)投資15萬元(裝修10萬元，電器和廚房設(shè)備3萬元，家具裝飾等2萬元)，物料周轉(zhuǎn)資金1.5萬元，合計33萬元。

　　十、固定資產(chǎn)折舊：

　　固定資產(chǎn)15萬元，預(yù)算2年折舊完畢，即平均每月折舊0.625萬元，折舊資金可用于周轉(zhuǎn)，但必須預(yù)算2年后重新裝修。

　　十一、財務(wù)計劃

　　1.實行嚴(yán)格的`財務(wù)管理

　　2.每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。

　　3.店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;

　　4.每日流動資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時進(jìn)貨)

　　對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經(jīng)營管理工作的盲目性。

　　十二、銷售計劃

　　a)開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

　　推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

　　c)每月累計消費(fèi)118元者，贈送價值18元的禮券，218元贈送28元禮卷，以此類推

　　十三、市場營銷策略

　　1.品牌策略：

　　“明月餐廳”這個店名易記，易讀，好聽�！懊髟隆币辉~可以營造典雅的個性氛圍傳播快捷，符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方，要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。

　　2.價格策略：

　　(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

　　(2)針對消費(fèi)者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，

　　使消費(fèi)者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”。

　　3.促銷策略

　　餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。 十四、人員與制度

　　1)店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作，督促員工工作，同時接受學(xué)校的監(jiān)督，做好餐廳與學(xué)校的交流工作.

　　2)行政人事主要職責(zé)：人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計作業(yè)。

　　3)對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。

　　4)服務(wù)員以禮待客，遵守制度，積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜，對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務(wù)于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。

　　5)薪酬制度：記時工資制

　　不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活，可以準(zhǔn)確地記錄各個工作人員的工作時間，準(zhǔn)確地計算出職工的工資.

　　6)獎勵制度：根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎勵(半年實行一次獎勵

　　十五、盈利預(yù)算：

　　預(yù)計月營業(yè)額15萬元，預(yù)計65%毛利(內(nèi)部必須控制75%以上毛利，留足10%空間用于折扣銷售)即9.75萬元，固定資產(chǎn)折舊0.625萬元/月，成本支出

　　5.3萬元/月，凈利潤為3.825萬元。年凈利潤為45.9萬元。

　　十六、開業(yè)準(zhǔn)備：

　　2月中旬簽約，兩個月免租，3月辦理工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓(xùn)、崗位制度的制定、菜點(diǎn)設(shè)計和價格設(shè)計、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應(yīng)商接觸、首批物料備貨、網(wǎng)絡(luò)推廣等等，4月中旬試營業(yè)，5月1日正式營業(yè)。 十七、開業(yè)策劃：

　　試營業(yè)兩周，正式開業(yè)外現(xiàn)場策劃、店內(nèi)布置、促銷活動設(shè)計等。

　　十八、三年規(guī)劃：

　　第一年：根據(jù)經(jīng)營初期的資金較少，尚無較多的盈利來源的情況，主要資金用于食物質(zhì)量，以中餐區(qū)帶動西餐區(qū)發(fā)展，即主力放在中餐區(qū)上。另一方面，注重對外宣傳，宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，以縮減資金支出。

　　第二年：根據(jù)顧客所需更新菜單，實現(xiàn)中餐區(qū)與西餐區(qū)同步發(fā)展，產(chǎn)品實現(xiàn)多樣化，引進(jìn)更多地方特色美食，提升產(chǎn)品優(yōu)勢，另一方面，利用盈利的資金，加大對外宣傳力度，可通過電視、報紙、傳單、優(yōu)惠券等措施，加大宣傳。對于人員管理，提供資金培訓(xùn)廚師，進(jìn)一步提升廚師技能，吸納更多素質(zhì)高的服務(wù)人員，以填補(bǔ)餐廳空缺。

　　第三年：根據(jù)前2年積累的資金和經(jīng)驗，尋求機(jī)會開設(shè)一間分店，分店剛設(shè)立，以總店帶動分店建立顧客基礎(chǔ)，可通過在總店宣傳分店，或通過其他宣傳方式加大對分店的宣傳。當(dāng)分店逐步發(fā)展茁壯時，實現(xiàn)2間店面共同發(fā)展。

　　三年以后，逐漸積累資金與經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)規(guī)模化管理，在規(guī)�；�發(fā)展的同時，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品質(zhì)量、特色，服務(wù)質(zhì)量。

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