it技術(shù)支持崗位職責(zé)(集錦15篇)

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的it技術(shù)支持崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)，管理，故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；

　　2，負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的.日常維護(hù)；

　　3，維護(hù)公司測試部環(huán)境，熟練掌握各種操作系統(tǒng)，中間件和數(shù)據(jù)庫搭建和日常運維；

　　4，呼叫系統(tǒng)的溝通對接和電話語音網(wǎng)關(guān)的維護(hù)！

　　5，機房的整理和日常維護(hù)

　　崗位要求：

　　1。計算機應(yīng)用/電子及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

　　2。熟悉網(wǎng)絡(luò)知識，精通計算機軟件，硬件維護(hù)，熟悉交換機，路由器，UPS，等設(shè)備的安裝及配置，精通網(wǎng)絡(luò)安全及防護(hù)技巧；

　　3。掌握各類辦公設(shè)備日常的管理，維護(hù)和保養(yǎng)；

　　4。具有敬業(yè)，創(chuàng)新和開拓意識，思路清晰，獨立性強，善于合作，有較強的協(xié)調(diào)能力和團隊精神。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)2

　　1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理技術(shù)規(guī)范,維護(hù)作業(yè)計劃書及操作手冊、相關(guān)流程。

　　2.監(jiān)督、檢查維護(hù)中心相關(guān)班組日常工作執(zhí)行情況，為上級提供考核依據(jù)。

　　3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能、容量和處理能力的分析、預(yù)警，合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、整改方案、應(yīng)急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。

　　4.定期分析網(wǎng)絡(luò)投訴匯總表，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出方案,并組織實施。

　　5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備故障處理情況，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出設(shè)備整治方案并組織實施。

　　6.負(fù)責(zé)組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定、安全方面的.割接、優(yōu)化整治方案進(jìn)行審定、實施及效果評估。

　　7.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析,對全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決網(wǎng)絡(luò)問題。

　　8.負(fù)責(zé)涉及基站系統(tǒng)設(shè)備各種代維管理工作。

　　9.定期組織各相關(guān)專業(yè)維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，不斷提高維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。

　　10.為市場部門提供全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范的審定，并對其提供業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為客服部門普及專業(yè)知識提供服務(wù)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)3

　　任職要求：

　　1、8年及以上工業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷

　　2、工業(yè)自動化、計算機以及電子工程類相關(guān)專業(yè)

　　3、英語流利

　　職位描述：

　　1. 負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運行維護(hù)工作。

　　2. 解答客戶在使用中的問題，提供高效和高質(zhì)量的技術(shù)支持。

　　3. 對系統(tǒng)運行中產(chǎn)生的.問題進(jìn)行分析、排查，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠清晰定位并解決。

　　4. 與系統(tǒng)工程師配合對生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、升級。

　　任職資格：

　　1. 計算機或相關(guān)專業(yè)本科（或以上）學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗。

　　2. 熟悉Java，MySQL，JavaScript等技術(shù)，具有3年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗。

　　3. 熟悉Android，iOS應(yīng)用開發(fā)。

　　4. 熟悉CentOS，SuSE等Linux系統(tǒng)的配置、管理、應(yīng)用部署。

　　5. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　6. 具有較強的問題分析和解決能力。

　　7. 學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握新技術(shù)。

　　8. 有微信小程序項目開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)4

　　1.服從分配、聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。

　　2.負(fù)責(zé)項目各設(shè)備的.安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。

　　3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

　　4.加強安全意識，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。

　　5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。

　　6.對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。

　　7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。

　　8.加強自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時，應(yīng)回避。

　　9.用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。

　　10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。

　　11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

　　12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關(guān)部問反饋。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)5

　　日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)：

　　—擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù)；

　　—出訪客戶工廠；

　　—在最接近客戶的'生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù)；

　　—本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

　　—遠(yuǎn)程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策；

　　前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師，在現(xiàn)場累計經(jīng)驗。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。

　　任職資格：

　　日語二級及以上（必須會日語）

　　理工科專業(yè)，如機械設(shè)計類等；

　　英語口語流利，能夠讀懂英文操作手冊；

　　善于并樂于與人溝通交流。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品售中、售后的安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理;

　　2.為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

　　3.工作地點為陜西西安。

　　職位要求：

　　1.計算機或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2.具備較強的語言溝通及表達(dá)能力;

　　3.具有團隊協(xié)作精神，較強的學(xué)習(xí)能力和一定的'分析解決問題能力。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答

　　2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

　　3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的'技術(shù)交流和解答

　　4.配合銷售撰寫技術(shù)方案

　　5.負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作

　　6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實意見

　　7.參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

　　8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

　　9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

it技術(shù)支持崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題。

　　2、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)；

　　3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說明和解答相關(guān)問題；

　　4、根據(jù)實際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計；

　　5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的.其它工作安排。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1.基于客戶業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云;

　　2.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云需求調(diào)研、評估,并跟蹤上云方案制定與交付,對客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)最終上云負(fù)責(zé);

　　3.負(fù)責(zé)完成項目云服務(wù)訂單的簽訂,跟蹤項目立項流程;

　　4. 總結(jié)政務(wù)云拓展案例,在組織內(nèi)進(jìn)行交流分享。

　　崗位要求:

　　1.國家統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

　　2. 2年及以上it工作經(jīng)驗,有云計算領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.具備較好的客戶連接和交流能力,有較強的'客戶開發(fā)能力和市場拓展意識;

　　4.具備良好的項目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標(biāo))

　　5.具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強,有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開拓創(chuàng)新,工作積極主動,有強烈的工作責(zé)任心。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；

　　2、安裝和維護(hù)計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時提供軟硬件技術(shù)支持；

　　3、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告；

　　4、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

　　5、熟悉安防監(jiān)控工程的安裝與維護(hù)。

　　任職資格

　　1、計算機等及相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆優(yōu)先；

　　2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除；

　　3、精通局域網(wǎng)的`維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理；

　　4、對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理熟練；

it技術(shù)支持崗位職責(zé)11

　　職位描述

　　崗位職責(zé)：

　　1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可；

　　2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的`技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評審，協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標(biāo)書，為項目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；

　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確�？蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤�司產(chǎn)品或解決方案；

　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考；

　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>

　　任職要求：

　　1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗，能夠獨立完成工作。

　　2.有路由器，防火墻，入侵檢測，漏洞掃描，災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗，其一即可；

　　3．具有良好的溝通與理解潛力，職責(zé)心強，有團隊精神。

　　4、較強的表達(dá)及與客戶溝通潛力，良好的分析問題和實際動手潛力，良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

　　5、有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

it技術(shù)支持崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn)，并收集客戶反饋意見；

　　2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等；

　　3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗收，項目移交；

　　4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的.售后技術(shù)故障及時處理；

　　5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先；

　　3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑；

　　4、能適應(yīng)高強度工作及出差。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

　　2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

　　3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

　　4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設(shè)計的`決策提供依據(jù);

　　5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;

　　6、進(jìn)行技術(shù)交流，完成行業(yè)解決方案的設(shè)計、配置及優(yōu)化，面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

　　7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專業(yè);

　　2.英文熟練，可作為工作語言

　　3. 5年以上工作經(jīng)驗，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

　　4.具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

　　5.對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學(xué)習(xí)的精神;

　　6.具備技術(shù)交流、方案設(shè)計、配置輸出能力，較強的方案整合能力;

　　7.用戶導(dǎo)向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)14

　　IT技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:

　　1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;

　　2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;

　　崗位要求:

　　1、熟悉電腦和移動設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統(tǒng),可獨立完成安裝和使用過程中的常見問題;

　　2、可獨立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問題,有良好的`記錄反饋能力;

　　3、抗壓能力強,能適應(yīng)倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,

　　4、服務(wù)能力強,有較強的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);

it技術(shù)支持崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)，數(shù)據(jù)的校驗與邏輯查錯;

　　2.針對業(yè)務(wù)需求，對接協(xié)調(diào)各部門間的的.數(shù)據(jù)更新;

　　3.對現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲與運營情況進(jìn)行評估，并進(jìn)行改進(jìn);

　　4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

　　2.精通Excel，掌握Python入門應(yīng)用;

　　3.對數(shù)據(jù)敏感，會數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理的流程。;

　　4.思維敏捷，邏輯條理清楚，能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;

　　5.有操作系統(tǒng)(Linux)，大數(shù)據(jù)(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;

　　6.能適應(yīng)壓力下工作，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

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