業(yè)主崗位職責(zé)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編整理的業(yè)主崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

業(yè)主崗位職責(zé)1

　　1、負責(zé)營運現(xiàn)場咨詢，投訴工作；

　　2、負責(zé)租戶日常溝通協(xié)調(diào)，為租戶各項活動提供保障，協(xié)助各項活動落實執(zhí)行；

　　3、監(jiān)督租戶日常經(jīng)營規(guī)范，確保正常營業(yè)秩序及良好的購物環(huán)境；

　　4、協(xié)助租戶店員管理工作，提供員工素質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、管理租戶檔案，協(xié)助橫向部門收取銷售數(shù)據(jù)，租戶需求意見，及催繳租金等工作；

　　6、負責(zé)物業(yè)保潔綠化管理的.工作；

　　7、負責(zé)物業(yè)的招商對接工作。

業(yè)主崗位職責(zé)2

　　1.認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)、政策，總體負責(zé)管理和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及業(yè)戶的事務(wù)。

　　2.全面掌握轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費用的'收費率指標(biāo)。

　　3.負責(zé)實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費用的收費率指標(biāo)。

　　4.對遭遇緊急突發(fā)事件影響的業(yè)戶，須到現(xiàn)場處理緊急事項，并跟進善后工作。

　　5.監(jiān)管公共設(shè)施正常運作情況、綠化情況及清潔衛(wèi)生情況，嚴(yán)格控制清潔用品使用量，跟進大廈“除四害”工作，定期向物業(yè)部經(jīng)理匯報及提出改善措施。

　　6.協(xié)同工程部及安管部對大廈零星工程進行有效監(jiān)管。

　　7.對外判業(yè)務(wù)每月評審工作并形成意見上報物業(yè)經(jīng)理。

　　8.與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問題，定期向物業(yè)經(jīng)理匯報相關(guān)工作情況。

　　9.跟進處理業(yè)戶提出之相關(guān)投訴、意見及建議，并以書面形式及時向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)跟進過程及結(jié)果，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系。

　　10.落實跟進物業(yè)部經(jīng)理布置之各項工作，安排及監(jiān)督物業(yè)助理各崗位工作及紀(jì)律。

　　11.監(jiān)管業(yè)戶管理費、電費及維修費繳交情況，及時將欠費存在問題有效解決。

　　12.負責(zé)大廈通告、對外信函及內(nèi)部備忘錄之撰寫工作。

　　13.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理提交月度及年度工作計劃、預(yù)算及工作。

業(yè)主崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)整理項目文件管理工作，發(fā)放各類文函：問卷調(diào)查、投訴處理、對外文函等給到租戶，確保各類文函準(zhǔn)時發(fā)放給租戶;

　　2、統(tǒng)一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴，及時傳遞信息予各部以便于跟進、落實整改并負責(zé)回訪做好相應(yīng)的匯總，對于無法解決處理的問題及時向上級匯報;

　　3、負責(zé)樓層公共區(qū)域的巡檢工作，確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好，有需要時與其他部門共同解決;

　　4、協(xié)助租戶辦理各類申請，包括但不限于：交房、二次裝修、入駐、退租、復(fù)原裝修、車位申請、有償工程服務(wù)申請等;

　　5、跟蹤各項涉及租戶事項的`內(nèi)部進度，包括跨部門協(xié)調(diào)等，并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態(tài);

　　6、根據(jù)各部門工作安排需要，積極配合進行協(xié)調(diào)租戶之工作，包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等，確保時刻處于良好運營狀態(tài);

　　7、協(xié)助租戶進行各類活動的辦理，包括但不限于公司慶典、特賣等;

　　8、完成上級交代的其他事項。

業(yè)主崗位職責(zé)4

　　1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作；

　　2.負責(zé)與業(yè)委會、政府部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào)，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；

　　3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況；

　　4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5.負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的.維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；

　　6.負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況；

　　7.負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；

　　8.負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

業(yè)主崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)大廈公共區(qū)衛(wèi)生、綠植、設(shè)施的巡視工作，及時將問題上報項目負責(zé)人并對整改驗證;

　　2、根據(jù)公司租戶裝修手冊的`要求，負責(zé)租戶商鋪裝修設(shè)計的審核與裝修審批工作;

　　3、負責(zé)商場安全管理工作，不定期巡查，定期對商場的電線電路、消防設(shè)施、網(wǎng)管線路等進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改;

　　4、監(jiān)督商鋪裝修現(xiàn)場安全、衛(wèi)生、消防，以確保商鋪裝修如期完工;監(jiān)督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設(shè)計圖紙施工及如期完工;

　　5、負責(zé)竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關(guān)公司的要求等;

　　6、負責(zé)記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復(fù)、跟蹤和回訪工作;

　　7、協(xié)助舉辦的活動進行現(xiàn)場管理;

　　8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監(jiān)督管理;

　　9、負責(zé)落實和執(zhí)行大廈各項物業(yè)服務(wù)管理和車場收費工作;

　　10、負責(zé)值班現(xiàn)場顧客的投訴或各種突發(fā)事件，并做好調(diào)查工作，及時向項目經(jīng)理匯報;

　　11、負責(zé)對、四害消殺、隔油池化糞池清掏等外包服務(wù)品質(zhì)考核監(jiān)管;

　　11、完成上級交辦的其他工作。

業(yè)主崗位職責(zé)6

　　1、全面統(tǒng)籌、負責(zé)服務(wù)中心各項工作的開展，確保項目各項工作的'順利開展;

　　2、制定管理設(shè)備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施;

　　3、負責(zé)商場/樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　4、巡查工程、客服等部門工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術(shù)管理，確保商場/小區(qū)安全可靠的運行。

　　5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋，并制定相應(yīng)解決方案。

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

業(yè)主崗位職責(zé)7

　　1、直接對xxx有限公司（以下簡稱公司）董事長（或總經(jīng)理）負責(zé)；

　　2、代表公司協(xié)助并監(jiān)督酒店的管理運營，并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系，確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn)；

　　3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系，切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執(zhí)行；

　　4、酒店重要事項及時、完整和準(zhǔn)確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度；

　　5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問題的'決策，協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會責(zé)任，營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境；

　　6、參與酒店物業(yè)的交付驗收，審查酒店管理公司開業(yè)和運營的各項準(zhǔn)備工作；

　　7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預(yù)算和決算報告；

　　8、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度薪酬預(yù)算和決算報告；

　　9、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度營銷預(yù)算和決算報告；

　　10、監(jiān)督指導(dǎo)公司派駐酒店管理人員的工作，定期向公司提出評估意見；

　　11、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用，推動酒店形成積極、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化；

　　12、監(jiān)督考核并參與酒店日常的財務(wù)管理，采購管理，現(xiàn)金流管理，負債管理等各項財務(wù)工作，保護公司利益不受侵害；

　　13、監(jiān)督指導(dǎo)酒店財務(wù)部門執(zhí)行國家有關(guān)財稅、法律、法規(guī)和準(zhǔn)則，保證合法性，對于違反法律及公司規(guī)定的財務(wù)行為及時制止、糾正并上報公司；

　　4、負責(zé)審核酒店財務(wù)及與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)，保證各流程的合法、合理和可行性；監(jiān)督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作；參與酒店納稅籌劃及審計工作；

　　15、審核酒店各項財務(wù)報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告，按時、如實地向公司匯報酒店的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況，定期向公司提供專業(yè)評估意見；

　　16、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護的執(zhí)行情況，保證其完整性及良性運轉(zhuǎn)；

　　17、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作；

　　18、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)主崗位職責(zé)8

　　1.負責(zé)督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議，公司辦公會議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。

　　2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié)，及時向總經(jīng)理匯報、請示工作，并定期向上級書面匯報。

　　3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示，負責(zé)組織工作會議，安排做好會務(wù)工作。

　　4.負責(zé)起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作計劃、總結(jié)和工作報告，主動為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。

　　5.組織起草公司文件（對各職能科室以公司名義起草的文件負責(zé)審核），做好全公司文件的'編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

　　6.組織做好公司印鑒，介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作，及時編寫公司大事記。

　　7.會同其他部門負責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。

　　8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。

　　9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機線維修工作。

　　10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求，及時編制本室方針目標(biāo)，并組織檢察、診斷、落實。

　　11.負責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整，及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理，并對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公的各項任務(wù)。

　　12.負責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。

業(yè)主崗位職責(zé)9

　　1、協(xié)助業(yè)主公司及經(jīng)營團隊在酒店開業(yè)前辦理好相關(guān)的營業(yè)證照。并與證照發(fā)放部門保持良好的溝通與關(guān)系。

　　2、全面?zhèn)鬟_業(yè)主公司的核心價值觀，代表業(yè)主方和管理方進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保雙方信息暢通，及時傳達有效信息、指示、文件、通知、協(xié)調(diào)業(yè)主方與管理方之間的關(guān)系。

　　3、協(xié)調(diào)業(yè)主公司財務(wù)部與酒店方完成設(shè)立業(yè)主及酒店方賬目的合并銜接系統(tǒng)及程序

　　4、督促酒店管理方完成開業(yè)時采購的FF&E及SOE及各類貨品的盤點及分類，與業(yè)主財務(wù)部協(xié)調(diào)固定資產(chǎn)的`登記程序及管理制度。

　　5、監(jiān)督酒店日常財務(wù)運作，確保酒店管理公司適當(dāng)運用業(yè)主提供的資源；審核酒店各類財務(wù)報表，確保其準(zhǔn)確性及符合酒店管理合同的有關(guān)規(guī)定，如有差異及問題及時向業(yè)主匯報。

　　6、匯同酒店管理方與審計公司、稅務(wù)機關(guān)以及其他政府機構(gòu)保持良好的工作關(guān)系；確保酒店管理方按時編制財務(wù)報表及稅務(wù)申報并遵循國家法令法規(guī)；確保酒店管理方按國家規(guī)定存檔會計資料以備相關(guān)部門及政府機構(gòu)檢查。

　　7、審核酒店現(xiàn)金流量，依據(jù)酒店管理合同向業(yè)主申請撥款或根據(jù)酒店經(jīng)營狀況向業(yè)主交納經(jīng)營利潤。

　　8、負責(zé)審核酒店經(jīng)營賬戶和開辦賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表，監(jiān)控酒店各類營業(yè)執(zhí)照及許可證的取得和到期續(xù)辦。

　　9、檢查酒店年度市場開發(fā)計劃，經(jīng)營預(yù)算和資產(chǎn)更新計劃，以供業(yè)主最后審批

　　10、向酒店管理方財務(wù)總監(jiān)提供力所能及的工作支持，完善內(nèi)部財務(wù)運作程序，并提高整個團隊的工作質(zhì)量和效率；審核酒店管理方各項內(nèi)控制度及其執(zhí)行情況，向業(yè)主提出意見和建議。

　　11、維護業(yè)主財產(chǎn)及各項權(quán)益的安全，完成業(yè)主委派的各項工作指令，遵守業(yè)主公司及酒店的各項規(guī)章制度。

業(yè)主崗位職責(zé)10

　　1、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，制定適用的財務(wù)管理辦法。

　　2、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃 ，負責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費用預(yù)算，監(jiān)督好各管理處的財務(wù)操作、分析存在問題，查明原因，及時解決。

　　3、做好公司各項資金的`收取與支出管理。

　　4、定期向公司匯報經(jīng)濟運作情況，提出合理化建議，為公司經(jīng)營發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

　　5、做好財務(wù)統(tǒng)計和會計賬目，報表年終結(jié)算工作，并妥善保管會計憑證，賬簿，報表和其他檔案資料。

　　6、統(tǒng)一歸集管理公司各種票據(jù)，檢查公司所屬部門的收支發(fā)票和賬目，杜絕公司資金流失。

　　7、公司財務(wù)制度實行二級核算制度，負責(zé)制定全公司的財務(wù)管理制度，并監(jiān)督各管理處執(zhí)行。

　　8、負責(zé)各財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。

　　9、保管好公司的物品收發(fā)工作，保守公司財務(wù)機密，維護公司利益。

　　10、完成公司下達的其他任務(wù)。

業(yè)主崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1、負責(zé)營銷團隊的管理工作;

　　2,負責(zé)營銷渠道的開發(fā),挖掘客戶資源;

　　3、根據(jù)公司外拓計劃,進行駐點外拓、派單及客戶信息挖掘;

　　4、負責(zé)協(xié)助并陪同領(lǐng)導(dǎo)進行陌生客戶拜訪,進行項目講解及介紹,陪同進行項目參觀及看房,激發(fā)并鎖定客戶意向;

　　5、負責(zé)個人銷售指標(biāo)達成,完成簽單;

　　6、堅持全程營銷的'服務(wù)理念,妥善處理公司與客戶的關(guān)系。

　　任職資格:

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷;

　　2、有銷售熱情,性格開朗,敢于挑戰(zhàn)自己,家庭沒有很好出路,靠自己改變現(xiàn)狀的;

　　3、誠實守信,吃苦耐勞,具有團隊合作精神;

　　4、工作踏實認真,對工作保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。

業(yè)主崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、統(tǒng)籌項目前期案場管理工作，對物業(yè)服務(wù)進行品質(zhì)改進、提升。對不合格項進行糾正和預(yù)防;

　　2、根據(jù)實際情況對擬定物資及人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本，控制費用合理支出;

　　3、針對處理項目出現(xiàn)的客服投訴、糾紛、緊急突發(fā)事件，并健全預(yù)案;

　　4、匯編月度采購計劃，審核物業(yè)月度結(jié)算并及時審核;

　　5、開展對前期物業(yè)服務(wù)公司的檢查、督導(dǎo)、考核工作。

　　任職要求：

　　1.中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2.五年以上工作經(jīng)驗，其中兩年以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗，或星級酒店、高檔會所工作經(jīng)驗;

　　3.熟悉房地產(chǎn)開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

　　4.具有良好的.溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識.

業(yè)主崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　3、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　4、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　5、負責(zé)處理客戶投訴，保持服務(wù)范圍環(huán)境衛(wèi)生。

　　崗位要求：

　　1、年齡25—40歲，物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、從事物業(yè)高層樓宇管理經(jīng)驗3年以上，熟悉物業(yè)管理流程及物業(yè)管理法律法規(guī);

　　3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和良好的執(zhí)行能力;

　　4、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?組織管理能力、策劃能力，以績效和客戶滿意為導(dǎo)向的工作作風(fēng);

　　5、持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或注冊物業(yè)管理師證等證書;

業(yè)主崗位職責(zé)14

　　物業(yè)主辦崗位職責(zé)

　　1、及其配套設(shè)施的維護和保養(yǎng)。對來說，機電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障的正常、安全使用，不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng)，可以延長的使用壽命，為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。

　　2、加強保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作，承擔(dān)起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的，只有具有良好的治安保衛(wèi)環(huán)境才能確保業(yè)主和住戶的生命財產(chǎn)的安全，并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設(shè)備的養(yǎng)護工作，確保 消防設(shè)備百分之百地處于良好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度，加強消防隊伍的管理等。

　　3、搞好及周圍環(huán)境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的'環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

　　4、做好管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

　　5、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和扶梯）的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。

　　6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標(biāo)志，車輛限速行駛，統(tǒng)一轄區(qū)內(nèi)的車輛停放，保持轄區(qū)的道路、過道的暢通。

　　7、搞好財務(wù)管理工作。一是要搞好以及儲備金的核收和管理，為用戶的長遠利益作早期的策劃，二是要搞好管理費用的核收和使用管理，保證的健康順利進行。

　　8、及時辦理及附屬設(shè)備的財產(chǎn)保險，避免由于自然災(zāi)害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。

　　9、搞好社區(qū)管理，創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化，努力建立友好融洽的新型人際關(guān)系。同時協(xié)助政府進行社會管理，推進全社會的文明和進步，如在所管范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計、計劃生育、犯罪預(yù)防等方面的工作。

　　10、就公共的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。

　　11、建立檔案，隨時掌握產(chǎn)權(quán)變動情況，維護的完整和統(tǒng)一管理。

　　如果業(yè)主認為所在小區(qū)的公司不夠盡職，可以向他們提出整改意見，也可以向有關(guān)部門反映。如仍無法解決問題，可向提出意見，由決定是否解聘該公司，重新選擇新的管理企業(yè)。

　　業(yè)主拒交管理費的做法，在實際訴訟中，幾乎沒有勝算的可能，反倒會使業(yè)主處于被告的不利地位。一旦發(fā)生訴訟，業(yè)主既花時間又得多出錢，最后不但要補交所欠的管理費，還要再交滯納金。

業(yè)主崗位職責(zé)15

　　1、組織大型活動及會議的`實施，對全過程進行監(jiān)控，及時解決出現(xiàn)的問題，保證活動及會議順利進行;

　　2、負責(zé)物業(yè)本體及公共部位、公共設(shè)施的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄，并通知相關(guān)人員處理;

　　3、負責(zé)客戶事務(wù)綜合管理工作，包括前臺、訪客接待中心、維權(quán)中心工作的管理，提高服務(wù)滿意度;

　　4、輸出團隊相關(guān)各項數(shù)據(jù)，以周報、月報形式給予反饋;

　　5、負責(zé)協(xié)助物業(yè)相關(guān)活動策劃與執(zhí)行工作，保證活動落實;

　　6、協(xié)助服務(wù)中心項目負責(zé)人完成物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)工作;

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