有關(guān)年度工作計劃模板集合七篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
新學(xué)年、新起點(diǎn)、新希望。新學(xué)期學(xué)校將以質(zhì)量效率為主線，以改革創(chuàng)新為動力，以增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為核心，強(qiáng)力推進(jìn)課堂改革，大力整合創(chuàng)新課程建設(shè)，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，豐富拓展學(xué)生活動載體，構(gòu)建家校共育新格局，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，全面提高我校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量，打造學(xué)校金品牌，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。重點(diǎn)工作如下：
1、落實《推進(jìn)教育高位均衡發(fā)展建設(shè)現(xiàn)代化教育強(qiáng)市行動計劃》
細(xì)化分解20xx年行動計劃任務(wù)目標(biāo)。學(xué)校將把《推進(jìn)教育高位均衡發(fā)展計劃》的各項目標(biāo)分解到“兩區(qū)一園”和各個處室。在桃花源校區(qū)建成錄播室、實驗室、綜合活動室各一口，儀器、書籍、報刊達(dá)到國家一類標(biāo)準(zhǔn)，滿足現(xiàn)代教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。校本部完成廁所改造，論證北教學(xué)樓的續(xù)接工程，建成使用夢想教室，幼兒園順利通過省十佳復(fù)驗。做到定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)、定時限、定責(zé)任人。各處室早規(guī)劃、早安排，明確階段性任務(wù)目標(biāo)，積極創(chuàng)造條件，逐條逐項分步推進(jìn)實施。正月十四上午將組織計劃交流。
2、積極推動社會主義核心價值觀進(jìn)校園
一是將社會主義核心價值觀滲透到學(xué)科教學(xué)中進(jìn)行體現(xiàn)，建立完善的教育教學(xué)體系。二是納入學(xué)校課程，積極推動社會主義核心價值觀進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦。三是融入校園文化，提升校園文化品位，增添校園學(xué)習(xí)氣息，豐富校園文化生活，逐步形成文化層次多樣的校園文化體系。四是圍繞核心價值觀內(nèi)容開展系列活動，特別突出搞好社團(tuán)活動，高標(biāo)準(zhǔn)承辦好XX市現(xiàn)場會。
3、大力推進(jìn)強(qiáng)化發(fā)展共同體建設(shè)
首先，落實《深入推進(jìn)教育教學(xué)改革大力強(qiáng)化共同體活動》的講話精神和《XX市教學(xué)研究室關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化小學(xué)發(fā)展共同體活動的意見》。深入開展“一師一優(yōu)課”和“一課一名師”活動，形成人人參與，人人出成果的態(tài)勢。在教育局張衍峰書記和教研室各位領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下，我單位積極行動起來，研究部署并啟動了共同體第六輪活動的前期準(zhǔn)備工作，從四年級開始入手進(jìn)行推進(jìn)，截止現(xiàn)在，我校已安排四年級12個學(xué)科教師研討，并完成了開學(xué)第一周的微課、導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計工作，準(zhǔn)備在開學(xué)第一周正式鋪開第六輪共同體活動，為全市共同體活動的開展提供可借鑒的思路、模式和樣板。全校教師開展好“曬課”和“賽課”活動，為推動該活動，學(xué)校從資金、政策、人力上加大支持力度。其次，進(jìn)一步落實《XX市教研室關(guān)于做好小學(xué)后期教學(xué)及相關(guān)工作的意見》，開展德育、智育、體育、藝術(shù)、綜合實踐等學(xué)生活動和教師讀書、素養(yǎng)大賽、名師對決等教師活動。第三，組織和參與各類活動，為教師盡可能多的提供參與的機(jī)會。充分利用夢想教室，組織好學(xué)校的課堂評估，優(yōu)質(zhì)課評選活動。全程參與全市小學(xué)發(fā)展共同體、素養(yǎng)大賽、創(chuàng)新課評比、主題班會展評等活動。
4、深化推進(jìn)教育教學(xué)改革
全面落實《XX市關(guān)于深化整體推進(jìn)教育教學(xué)改革的實施意見》。深化“現(xiàn)代學(xué)校管理制度構(gòu)建、課程建設(shè)、課堂教學(xué)改革、學(xué)校文化提升”四項改革為重點(diǎn)。用先進(jìn)的理念，創(chuàng)新的'方法，科學(xué)的精神，實干的態(tài)度推進(jìn)學(xué)校各項工作的開展。首先，完善各類制度，堅持民主治校，依法辦學(xué)，如需進(jìn)一步完善和修訂《績效工資發(fā)放方案》。其次，規(guī)范課程開設(shè)，創(chuàng)新研發(fā)課程新項目，提升課程高品位，繼續(xù)大力擴(kuò)大發(fā)展社團(tuán)課程活動。第三，鞏固提高高效課堂，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)策略。第四，學(xué)校繼續(xù)拓展“涂人生最佳底色，辦綠色幸福教育”辦學(xué)理念文化的內(nèi)涵和外延，突出打造以辦學(xué)理念為中心的顯性文化。讓實小文化在每個實小人身上內(nèi)化于的心，外化于行。
5、繼續(xù)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
一是加強(qiáng)師德建設(shè)，落實師德考核前置。一是堅決落實《禁止在職教師從事有償補(bǔ)課的若干規(guī)定》，把體罰變相體罰、接受家長宴請、索要家長財物、亂訂教輔資料、有償家教等當(dāng)作長期任務(wù)，時時抓在手上，樹立教師良好形象。二是認(rèn)真組織和安排好“千名教師訪萬戶，師生情誼傳萬家”活動，宣傳教育的大好形勢，了解孩子在家情況，傳授科學(xué)有效的家教方法，打造家校共育的合力。
二是加強(qiáng)教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。把提高教師素質(zhì)作為校本研修的重要內(nèi)容。首先，讓教師走出去，多聽、多看、多學(xué)，及時掌握新的教育信息，并進(jìn)行輻射帶動。其次，聘請專家來校授課。第三，積極和名校結(jié)對。學(xué)習(xí)先進(jìn)，高端引領(lǐng)。
6、落實兩個“一崗雙責(zé)”。
一是安全管理“一崗雙責(zé)”制。加強(qiáng)人防建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，實行日查、周查、月查制度，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。二是完善中小學(xué)全員育人導(dǎo)師制、班教導(dǎo)會制度和教書育人“一崗雙責(zé)”制度。
7、加強(qiáng)學(xué)校黨建工作
落實黨員領(lǐng)航行動，樹立黨員先進(jìn)形象，宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡。充分發(fā)揮政治核心作用，全面貫徹黨的教育方針，改進(jìn)思想政治工作，高舉教育教學(xué)改革的旗幟，加強(qiáng)監(jiān)督保障。
年度工作計劃 篇2
新學(xué)期開始了，西南民族大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊作為學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的分支機(jī)構(gòu)，是學(xué)生與干部之間，學(xué)生與老師之間，學(xué)生與黨組織之間聯(lián)系的紐帶與橋梁。本學(xué)年青年志愿者服務(wù)隊仍將以“服務(wù)于廣大師生，奉獻(xiàn)愛心于社會”為宗旨，堅持“立足校園，面向社會”兩大服務(wù)方向，將在植樹節(jié)、清明節(jié)、校慶等重大節(jié)日及活動中做好工作，并加強(qiáng)服務(wù)隊自身建設(shè)。
一、立足校園，積極開展系列活動，同時與院團(tuán)委直屬的其他學(xué)生機(jī)構(gòu)處理好工作關(guān)系，加強(qiáng)與其他類似社團(tuán)組織（例如青年志愿者協(xié)會等）的合作，共同協(xié)作，努力完成好共同的工作；并積極響應(yīng)我院團(tuán)委，做好各項工作，做好臨時交辦的其他工作任務(wù)。
二、具體在這學(xué)期將要開展的.活動，我們暫時有如下幾點(diǎn)設(shè)想：
1、上學(xué)期的捐書活動，我們應(yīng)繼續(xù)完成后續(xù)工作，以義賣等形式開展。
2、可以組織一次我們學(xué)院部門之間的素質(zhì)拓展或聯(lián)誼活動，增加部門之間的交流。
3、開展一項學(xué)術(shù)方面的趣味、創(chuàng)造性的活動。具體內(nèi)容會在第一次例會結(jié)束之后，經(jīng)商量定出活動策劃。
4、聯(lián)絡(luò)其他青年志愿者聯(lián)絡(luò)站等社會志愿組織，在本院設(shè)立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，利用他們的豐富經(jīng)驗及渠道，出人出力，在組織活動的同時，大力宣傳我校我院，樹立良好社會形象；
5、繼續(xù)教育和引導(dǎo)我院志愿者走出校園，服務(wù)弱勢群體，深入簡出的總結(jié)經(jīng)驗，組織我院志愿者與校外其他志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)交流經(jīng)驗。
三、規(guī)范和加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)隊的組織建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊的各項制度還屬于未開墾階段，因此，應(yīng)該在工作期間積極學(xué)習(xí)借鑒，制定并完善相關(guān)制度。
1、制定《生科學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊隊員考核制度》，加強(qiáng)對我院青年志愿者服務(wù)隊干部群體的有效管理，激活激勵機(jī)制，規(guī)范服務(wù)隊的活動，促進(jìn)服務(wù)隊的健康發(fā)展；
2、實行例會制度，但要靈活處理，做到“有事開會，無事不開”，講求靈活，不死板。
3、寓學(xué)寓樂，我們將在 3月12日植樹節(jié)這一天進(jìn)行春游，進(jìn)一步增進(jìn)部門成員的感情。
在即將開始的工作中，要繼續(xù)組織做好各項工作，同時繼續(xù)堅持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的青年志愿者精神，在工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率和工作水平，積極配合學(xué)院工作，并努力在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，青年志愿者工作取得更輝煌的成績！
年度工作計劃 篇3
本學(xué)期我會從上一學(xué)年工作中總結(jié)成功和不足經(jīng)驗，以全新的工作面貌，投入十足的工作干勁，工作更扎實、具體、更到位，認(rèn)真按學(xué)校政教處的工作計劃的要求做好班級的管理教育。主動配合科任教師的教學(xué)工作細(xì)化每個學(xué)生的思想教育工作和各科學(xué)習(xí)。本人知道自己的任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。加倍努力付出，盡量縮小本班與實驗班的距離，是我工作的重點(diǎn)和目標(biāo)。建立一個積極的、向上的`、團(tuán)結(jié)的、進(jìn)步的班集體，應(yīng)是本學(xué)期的主要任務(wù)，這一切都需要班主任的精心設(shè)計、耐心引導(dǎo)。具體工作安排如下：
一、發(fā)揮團(tuán)員、干部的帶頭作用
定期召開班委會，要求每個班委作學(xué)習(xí)的排頭兵。工作有計劃，學(xué)習(xí)有措施。明確任務(wù)和責(zé)任，每月有月計劃，每周有周計劃。指導(dǎo)培養(yǎng)班干部的組織能力，要求每個班委在學(xué)習(xí)上幫助一個學(xué)差生。放手讓學(xué)生自己管理自己。
二、樹立團(tuán)員的模范作用
嚴(yán)格要求團(tuán)員，每個團(tuán)員確定一個幫助對象。開辦兩次團(tuán)課，使更多的同學(xué)了解團(tuán)組織，明白怎樣從思想上做一名團(tuán)員，指導(dǎo)班團(tuán)支部做好團(tuán)員的發(fā)展工作。本學(xué)期準(zhǔn)備發(fā)展兩批團(tuán)員，另外，在其中考試后開展一次學(xué)生對團(tuán)員的評議。
三．深入做好學(xué)生的思想工作
有計劃地找學(xué)生談話、家訪，了解班內(nèi)每一個學(xué)生的情況，包括他們的生活、學(xué)習(xí)上的困難，盡力幫助解決，增進(jìn)師生間的理解和友誼。
對班里單親家庭的學(xué)生，給予特殊的關(guān)心、教育，用自己的真誠的師愛溫暖他們的心。
四、配合科任教師狠抓學(xué)習(xí)
主動配合科任教師督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、檢查學(xué)生的作業(yè)，在嚴(yán)格管理的同時耐心啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步并給與鼓勵。對問題學(xué)生與家長隨時保持聯(lián)系，在學(xué)生中展開學(xué)習(xí)互助。
五.問題學(xué)生工作
對單親、有早戀傾向的學(xué)生多與他們聊天，了解他們，讓他們真正體會老師真誠的愛護(hù)和教導(dǎo)。與他們交朋友，在生活上關(guān)心他們，在學(xué)習(xí)上幫助他們，讓他們體味到學(xué)習(xí)上成功的喜悅。
我定會竭盡全力為學(xué)校的工盡心盡責(zé)，把自己的工作與學(xué)校的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，為我校辦成在宣武區(qū)品牌校中的名校做出自己的最大努力。
年度工作計劃 篇4
上半年年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足， 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張，銷售疲軟，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)
（一） 經(jīng)營指標(biāo)
確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)的事件。
（二） 管理指標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求，進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標(biāo)，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
（一） 以項目管理為重點(diǎn)，全面做好各項控制
1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，
第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；
第二、做好內(nèi)部圖紙審查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決；
第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；
第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；
第四、做好定位放線、驗線管理工作；
第五、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；
第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開；
第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；
第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃；施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴(yán)把成本控制關(guān)
對于成本控制，工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的.特點(diǎn)和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用碰頭會的形式及時溝通，預(yù)算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看；在分部、分項驗收時要組織預(yù)算部人員參加，認(rèn)真核對工程量。
5、 認(rèn)真落實合同管理
在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
（二）下半年階段性工作計劃安排:
1、土建工程
第一，9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價64萬元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程，9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程，預(yù)計到10月30之前完成。
第二，10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價324萬元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開抹灰施工。
第三，9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價108萬元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
第四，11月10日至1月30日天棚工程施工，造價50萬，在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時，展開天棚抹灰的施工，進(jìn)行交叉施工、多工序同時施工。
第五，7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程，造價約80萬，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車坡道施工結(jié)束，預(yù)計在10月10日開始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
第六，12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造價約20萬。室內(nèi)砌體、抹灰施工時，優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
�、匐姎夤こ蹋�9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝，造價220萬。
②管道井立管安裝：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價84.3萬元。
�、劢o排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0.000以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝，造價100萬元。
年度工作計劃 篇5
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧××年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識，提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到
人員招聘到崗率達(dá)到
員工生活滿意度達(dá)到
�、眻F(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點(diǎn)，對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。
�、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
�、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
�、葱б媸瞧髽I(yè)的.最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
⒌行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于%;
服務(wù)綜合及時率不低于%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;
小區(qū)綠化完好率不低于%;
綠化覆蓋率不低于%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到%;
二期收費(fèi)率達(dá)到%;
生活垃圾日清率為%;
工作重點(diǎn)：
根據(jù)對××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。
()制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我
、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
()小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告
年度工作計劃 篇6
一、本年基礎(chǔ)工作：
1、廣告的設(shè)計、制作以及投放；
2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護(hù)和宣傳；
3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新；
4、利于樂園發(fā)展的各類機(jī)構(gòu)的協(xié)商合作；
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新；
6、講座的.多樣性和專業(yè)性；
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內(nèi)容：
1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬，計劃招收新會員人數(shù)140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。 建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。
3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系，包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開發(fā)，對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系，包括市場調(diào)研（工作出發(fā)點(diǎn)）、競爭對手（工作參照點(diǎn)）、合作機(jī)構(gòu)（互利合作），市場定位，產(chǎn)品，價格，促銷類活動。對外（商業(yè)媒體合作機(jī)構(gòu)）的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)應(yīng)對技巧。
5、 新樂園網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容；
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員，商業(yè)合作機(jī)構(gòu)，中小學(xué)校負(fù)責(zé)人，媒體等 增加社會曝光度，為后期合作建立基礎(chǔ)。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題：
1、 市場部客戶建立維護(hù)流程還未成熟，還缺至少1人，專門從事文字編輯，客戶歸檔及信息維護(hù)。
4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善，無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效，亟需改進(jìn)提升！
四、20xx年各項活動數(shù)據(jù)：
樂園小型公益講座30—50場，招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右，印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬，招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進(jìn)人員1—2名，新增訓(xùn)練師8—10名（包括新園）。
年度工作計劃 篇7
一、 目的
保持廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的良好狀態(tài)，以保證使用過程效能，確保產(chǎn)品滿足顧客的要求。
二、 范圍
適用于本廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的控制和管理。
三、職責(zé)
1、生產(chǎn)部是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的歸口管理部門。負(fù)責(zé)廠的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的管理。
2、生產(chǎn)部根據(jù)廠基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的實際情況，負(fù)責(zé)建立管理檔案，制訂《設(shè)備操作規(guī)范》，對設(shè)施、設(shè)備實施全過程的管理。
3、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作管理。
四、工作程序
設(shè)備在使用過程中，隨著運(yùn)行工時的增加，各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞。
1、保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容
按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔，檢查，緊固，潤滑，調(diào)整，檢驗和補(bǔ)給作業(yè)。檢驗作業(yè)由國家指定的檢驗部門執(zhí)行，或由本司專職檢驗人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。
1)清潔、檢查、補(bǔ)給作業(yè)一般由設(shè)備操作人員執(zhí)行。
2) 緊固、調(diào)整、潤滑作業(yè)一般由機(jī)修工執(zhí)行。
3) 壓力容器作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。
4) 電氣作業(yè)由專業(yè)人員執(zhí)行。
五、保養(yǎng)制度
本公司的設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，定運(yùn)行工時進(jìn)行保養(yǎng)的原則，分為例行保養(yǎng)，一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。 設(shè)備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實際使用中技術(shù)情況的變化；設(shè)備的結(jié)構(gòu)；使用的條件；環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律，老化規(guī)律，把程度相近的項目集中起來，在達(dá)到正常磨損，老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng)，保持設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止設(shè)備早期損壞，達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。
1、設(shè)備的例行保養(yǎng)
設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到運(yùn)行安全，能源的消耗，機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行，其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主，堅持開工之前、運(yùn)行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性，維護(hù)整機(jī)和各總成部位的清潔，潤滑必須潤滑到位，緊固松動件等。
1）設(shè)備啟動前的工作項目。
�。�1) 清潔設(shè)備，清除與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。
（2) 檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。
�。�3) 檢查各部位有無漏水，漏氣，漏電的現(xiàn)象。
2）設(shè)備運(yùn)行中的檢查。
�。�1) 注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無異常的.聲響。
�。�2) 運(yùn)行中注意安全部件是否正常。
�。�3) 遇異常情況要及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報告。
3）收工后的作業(yè)項目
（1) 清潔設(shè)備外部，除去管道和容器內(nèi)的生產(chǎn)用料，清潔各種零部件。
�。�2) 放盡系統(tǒng)內(nèi)的剩水，檢查潤滑油的質(zhì)量，油量視需要補(bǔ)給。
�。� 3) 排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。
2、設(shè)備的維修保養(yǎng)
設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代那些隨壞隨修，以修代保，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。 設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下，把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項目按其周期長短分別組織在一起，分級定期執(zhí)行，設(shè)備的定期保養(yǎng)分為：一級保養(yǎng)，二級保養(yǎng)，三級保養(yǎng)。
�。�1）一級保養(yǎng)
一級保養(yǎng)是各級技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，各級技術(shù)管理部門必須十分重視一級保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、潤滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤滑油油平面。
（2）二級保養(yǎng)
設(shè)備的二級保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗為中心內(nèi)容。由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項目，并檢查運(yùn)動部件的潤滑油狀況，清洗各類濾清器，檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患，調(diào)整易損零部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn)動部位的磨損程度，校驗指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計量用儀器儀表，延長使用壽命，維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。
�。�3）三級保養(yǎng)
三級保養(yǎng)以解體清洗、檢查、調(diào)整為中心內(nèi)容。拆檢齒輪變速和電磁變速器，清除污垢、結(jié)焦，視需要對各部件進(jìn)行解體、清洗、檢查，清除隱患，排除缺陷，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，視需要進(jìn)行除銹、補(bǔ)漆，對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、試驗。
�。�4）季節(jié)性保養(yǎng)
本市冬、夏氣溫相差懸殊，設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此，在進(jìn)入冬夏兩季之前，應(yīng)結(jié)合二級保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè)，以避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。
3、使用過程故障維修
生產(chǎn)過程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障，應(yīng)及時通知本組組長聯(lián)系維修人員維修，并填寫“設(shè)備維修記錄單”。維修后，經(jīng)使用人檢驗正常運(yùn)行后再進(jìn)行正常工作。
4、保養(yǎng)時間安排
日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行，“三級保養(yǎng)”由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)，每三個月進(jìn)行一次。
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