【精選】實習(xí)計劃模板匯編十篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編整理的實習(xí)計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)計劃 篇1
班級情況:
1、班風(fēng)尚未完全形成,班干威信不足,晚自習(xí)紀(jì)律較差。
2、班級總體紀(jì)律情況較好,活動較為積極,在軍訓(xùn)期間表現(xiàn)較佳,獲得教師的好評。
3、陽光生總體表現(xiàn)較好,但是一些高價生學(xué)習(xí)勁頭不足,上課喜歡睡覺。
4、部分學(xué)生還未完全適應(yīng)高中生活,自理能力較差,男生生活表現(xiàn)有些懶散。
工作內(nèi)容:
1、對于以上工作均無成效的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)膫別教育。
2、召開班干會議,擬定清潔值日表和晚自習(xí)班干值班表,制定、解釋關(guān)于晚自習(xí)紀(jì)律的規(guī)定。
3、每天下班監(jiān)督學(xué)生早操、課間操、眼保健操和晚自習(xí)等,對違紀(jì)現(xiàn)象進行教育。
4、配合近期出現(xiàn)的各種學(xué)習(xí)、生活問題組織主題班會活動。
工作目的:
盡快建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和一整套較為系統(tǒng)有效的班級管理制度,使學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)規(guī)律化,盡快投入到高中的學(xué)習(xí)中來。
工作措施:
建立班干值日負責(zé)制,制定關(guān)于晚自習(xí)紀(jì)律的規(guī)定,規(guī)范教室和宿舍值日輪班,配合班主任、生活老師和班干的監(jiān)督表率,促進全班學(xué)生形成自覺、互助的學(xué)習(xí)氛圍。
具體安排(周次、內(nèi)容、完成情況)
第一到第四周:
1、完成情況較好,掌握班級大體情況,周末已經(jīng)能夠記住三分之二的學(xué)生名字和相貌,與班干基本熟識。
2、和學(xué)生熟悉并建立良好的關(guān)系,基本掌握班級的情況和主要問題;
3、發(fā)放晚自習(xí)紀(jì)律調(diào)查表,根據(jù)調(diào)查情況制定晚自習(xí)紀(jì)律的規(guī)定;
4、召開班干會議,對班干的分工和職責(zé)進行指示。
第五到第九周:
1、全面接手班主任工作,包括下班、查房、批改新聞等;
2、編排詳細的值日生表,監(jiān)督他們完成值日;
3、配合課任教師做好晚自習(xí)的紀(jì)律監(jiān)督和維持工作。
完成情況較好,與全班同學(xué)都已經(jīng)充分熟悉,對班級情況進一步了解,晚自習(xí)新紀(jì)律開始實行,學(xué)生較為遵守。男生宿舍內(nèi)務(wù)較差,女生情況較好。
第十到十三周:
1、在原有班主任的常規(guī)工作上與生活老師、課任老師達成協(xié)調(diào),互相配合;
2、重點整頓宿舍內(nèi)務(wù),結(jié)合個別教育對上課時常遲到、睡覺的學(xué)生進行輔導(dǎo);
3、做好月考前的學(xué)生心理調(diào)試,緩解其緊張情緒。
基本完成所有工作任務(wù),與生活老師、課任教師交流順利,對班級學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況有了進一步的了解,能夠配合他們的'具體情況進行教育和輔導(dǎo)。
第十四到十七周周:
工作完成較好。
第十八周到二十周:
1、加強監(jiān)督,防止學(xué)生由于假期的影響而出現(xiàn)懈怠的情緒,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)風(fēng)氣,使其盡快投入進學(xué)習(xí)活動中;
2、開展主題班會活動,對月考進行反思和總結(jié),對學(xué)生開學(xué)一個月的學(xué)習(xí)、生活情況進行討論,制定本學(xué)期余下時間的學(xué)習(xí)計劃;
3、進行校運會前的訓(xùn)練、動員活動,鼓勵學(xué)生踴躍參加,對入場式和運動員進行訓(xùn)練。
圓滿完成任務(wù),學(xué)生很快從長假的放松中調(diào)整過來,生物鐘和學(xué)習(xí)節(jié)奏都完全進入了學(xué)習(xí)狀態(tài),并根據(jù)個人情況制定了自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。
第二十周到二十二周:
1、對校運會前期的工作進行鞏固,安排學(xué)生的具體任務(wù);
2、做好班主任的交接工作,為離校做好準(zhǔn)備。
本學(xué)期我的工作任務(wù)并不是很重,因為我的班級并不是畢業(yè)班,所以我還有很多時間來幫助學(xué)生慢慢的適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活,我相信憑借我的努力,我會帶好我們這個班級的。
實習(xí)計劃 篇2
一、見習(xí)目的:
1、通過教育見習(xí),使學(xué)生在實踐中去親身感受和體驗幼兒教育工作的辛苦與快樂,從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛教育事業(yè),并立志獻身學(xué)前教育事業(yè)的思想。
2、通過教育見習(xí),使學(xué)生在實踐中接受職業(yè)道德的教育和訓(xùn)練,體驗和感受學(xué)前教師職業(yè)的光榮感、責(zé)任感,并自覺加強專業(yè)修養(yǎng),形成良好的職業(yè)道德觀念。
3、通過教育見習(xí),使學(xué)生深入調(diào)查研究學(xué)前教育教學(xué)規(guī)律,學(xué)習(xí)教師在課堂教學(xué)和班級管理工作等各方面的`經(jīng)驗,努力提高自身素質(zhì)。使學(xué)生的專業(yè)思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
4、通過教育見習(xí),使學(xué)生深入理解所學(xué)得的文化科學(xué)知識,提高綜合運用學(xué)前教育專業(yè)知識的技能,樹立正確的教育思想,初步掌握科學(xué)的教育教學(xué)方法。
5、通過教育見習(xí),培養(yǎng)學(xué)生初步獨立工作的能力,,了解和掌握基本的班級管理、幼兒保育、及與家長交流等工作。
二、參加見習(xí)活動的班級:
03學(xué)前1班、04學(xué)前1班、04學(xué)前2班
三、見習(xí)時間:
10月31日至11月4日(一周)
四、見習(xí)內(nèi)容:
1、見習(xí)學(xué)生要聽取實訓(xùn)基地或見習(xí)點領(lǐng)導(dǎo)介紹見習(xí)單位的基本情況;聽取見習(xí)指導(dǎo)教師介紹班級 詳細情況。
2、觀摩班級日常管理聽取見習(xí)教學(xué)點的教學(xué)示范課或其他課程,認(rèn)真做好聽課筆記。
3、實習(xí)生要協(xié)助班級教師積極參與班級的日常管理和幼兒的日常生活及衛(wèi)生保健工作。
4、積極主動與幼兒家長聯(lián)系,協(xié)助幼兒園教師及幼兒家長共同做好幼兒的教育工作。
5、實習(xí)生在見習(xí)結(jié)束后,要認(rèn)真做好個人總結(jié),詳細總結(jié)見習(xí)的親身感受,并主動請教指導(dǎo)教師提出意見。
6、各見習(xí)點指導(dǎo)教師填好實習(xí)生成績考核,寫出評語,與帶隊教師共同評定見習(xí)成績,報請見習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
五、見習(xí)要求:
1、實習(xí)生在實訓(xùn)基地或見習(xí)點見習(xí)期間,要嚴(yán)格執(zhí)行見習(xí)的有關(guān)規(guī)定與要求,不得無故缺席或不參加見習(xí),有類似事情發(fā)生,將視情節(jié)輕重降低見習(xí)成績檔次,直至成績?yōu)榱恪?/p>
2、實習(xí)生在見習(xí)期間,要嚴(yán)格遵守見習(xí)單位的規(guī)章制度。愛護見習(xí)點的設(shè)施及物品,對損壞物品者,要按價賠償。
3、見習(xí)期間,要關(guān)愛孩子,保護孩子,絕對禁止體罰兒童或語言侮辱兒童現(xiàn)象。如有此行為,立即取消其見習(xí)資格,并給予嚴(yán)厲的紀(jì)律處分。
4、不得在見習(xí)點工作期間做與見習(xí)內(nèi)容無關(guān)或不相符的事情,不得在班級內(nèi)吃零食,不得將其他人帶入實訓(xùn)基地或見習(xí)點。
5、見習(xí)時間在以見習(xí)點職工上下班為準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,由指導(dǎo)教師具體確定。
6、見習(xí)單位如有其他紀(jì)律要求,實習(xí)生必須認(rèn)真執(zhí)行。
7、對于在實訓(xùn)基地集中見習(xí),系里將派帶隊教師常駐見習(xí)點進行監(jiān)督指導(dǎo),對于分散見習(xí)的學(xué)生,學(xué)院將派教師進行不定期的檢查。
實習(xí)計劃 篇3
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我系法律文秘專業(yè)教學(xué)計劃和教學(xué)實踐活動的重要組成部分。
1、通過畢業(yè)實習(xí)了解社會、了解企業(yè),初步接觸與專業(yè)相關(guān)的工作,基本掌握文秘專業(yè)相關(guān)的職業(yè)工作流程。
2、通過畢業(yè)實習(xí)加深對課堂知識的理解,進一步深化專業(yè)知識,并能運用專業(yè)知識在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力提高實際操作能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、處理辦公室的日常事務(wù),包括辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)備的使用保養(yǎng);各類電話的接聽、公司對外事物的電話聯(lián)系。
2、辦文,包括起草、打印、收發(fā)、存檔文件。
3、辦會,會前的準(zhǔn)備,會中、會后服務(wù)。
4、辦事,包括調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、采報信息、督促檢查、信訪接待、值班等。
5、在企業(yè)擔(dān)任秘書還要做好對現(xiàn)有客戶資源的管理;.參與公司一些重大工作的討論,包括人員的招聘;業(yè)務(wù)的擴展;新項目、新領(lǐng)域的討論研究等。雖然不起決策性的作用,但也可以為公司的發(fā)展出謀劃策;協(xié)助經(jīng)理處理日常工作,包括客戶來訪的預(yù)約、拜訪其他客戶的預(yù)約工作;代經(jīng)理起草一些簡單的公文文書;將職員及客戶反映的情況及時的反饋給經(jīng)理,讓經(jīng)理了解目前公司員工的精神面貌及所遇到的.問題、困難,做好上下級之間的溝通等工作。
三、實習(xí)時間
20xx年 11月 20日~ 20xx年 6月下旬
四、實習(xí)單位
原則上由學(xué)生自行聯(lián)系單位,確有困難的學(xué)生,由系、學(xué)工處協(xié)助聯(lián)系。
五、實習(xí)要求
1、每個實習(xí)生必須認(rèn)真做好實習(xí)日記的記載工作。
2、實習(xí)結(jié)束每個學(xué)生必須完成一篇5000字左右的調(diào)查報告或?qū)n}論文。
3、實習(xí)生必須嚴(yán)格遵守實習(xí)所在單位的規(guī)章制度,無特殊情況不得請假,有事請假必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)教師批準(zhǔn)。
4、實習(xí)結(jié)束后,請實習(xí)單位填寫“實習(xí)鑒定表”,鑒定表必須有實習(xí)單位指導(dǎo)老師的評語,并加蓋實習(xí)單位的行政公章。請實習(xí)單位郵寄給班主任或由學(xué)生帶回由實習(xí)單位密封的“實習(xí)表現(xiàn)鑒定表”,未交回鑒定表的,不予評定實習(xí)成績。
5、實習(xí)結(jié)束每個學(xué)生必須寫好個人實習(xí)小結(jié)。
六、實習(xí)指導(dǎo):
1、實習(xí)工作由系直接組織實施和管理,班主任具體負責(zé)。
2、實習(xí)論文指導(dǎo)老師(見論文指導(dǎo)老師一覽表)。
實習(xí)計劃 篇4
為了讓學(xué)生適應(yīng)育環(huán)境,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的智慧潛能,把本班建成具有團結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。在今后的時間里,我要協(xié)助班主任加強對學(xué)生的管理,從各方面嚴(yán)格要求,在本學(xué)期我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、組織建設(shè)方面:
建立一只班干部工作團隊。班干部是班里的核心,充分調(diào)動班干部的積極性是帶好整個班級的關(guān)鍵,、建立一只班干部工作團隊。班干部是班里的核心,充分調(diào)動班干部的積極性是帶好整個班級的關(guān)鍵,班級干部組建,采取自我推薦,民主選舉的方法,使一部分熱心為大家服務(wù)的同學(xué)走上班干的崗位,發(fā)揮他們的帶頭作用,鍛煉學(xué)生的自我管理能力。所以我要指導(dǎo)好班委會、團支部工作,樹立正氣,培養(yǎng)班級體的凝聚力,同時要發(fā)揮班干部的核心作用,及時研究解決班內(nèi)存在的學(xué)習(xí)問題、紀(jì)律問題、衛(wèi)生問題及時向我反映情況,營造良好的班風(fēng),帶領(lǐng)全班同學(xué)共同進步。所以我要指導(dǎo)好班委會、團支部工作,樹立正氣,培養(yǎng)班級體的.凝聚力,同時要發(fā)揮班干部的核心作用,及時研究解決班內(nèi)存在的學(xué)習(xí)問題、紀(jì)律問題、衛(wèi)生問題及時向我反映情況,營造良好的班風(fēng),帶領(lǐng)全班同學(xué)共同進步。
二、思想建設(shè)方面:
高二是青少年身心發(fā)育的一個重要階段,極易產(chǎn)生一些心理問題、成績分化情形大面積產(chǎn)生,作為班主任,首先任務(wù)就是要盡快熟悉學(xué)生,想方設(shè)法縮短與學(xué)生的距離,為學(xué)生排憂解難,讓每一位學(xué)生都能快樂成長。要引導(dǎo)好學(xué)生的從高二到高三的準(zhǔn)備,形成一個好的基礎(chǔ),班主任要善于用心觀察,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,善于用一切方法來激勵先進,力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識,不斷上進。大力配合學(xué)校政教處、團委會組織開展的各項有益活動。開好每月一次的主題班會;班干部組織,集體參與,進行愛國主義、愛校、愛班教育,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識。
對學(xué)生進行艱苦樸素、團結(jié)互助的教育。本學(xué)期本班將配合學(xué)校創(chuàng)造綠色校園的活動,我準(zhǔn)備利用班會時間在班里搞一次獻愛心活動,并開展垃圾回收活動,將所買的款項捐獻給家庭困難的同學(xué),幫助他們解決一些困難,在募捐活動中教育學(xué)生要樹立厲行節(jié)約、反對浪費的思想,杜絕同學(xué)之間比吃、比穿、比戴等現(xiàn)象。
三、制度建設(shè)方面:
用中學(xué)生手冊來要求學(xué)生,規(guī)范每一位學(xué)生的行為。根據(jù)學(xué)生實際情況,制定獎懲分明的班級公約;在緊抓學(xué)習(xí)的同時,行為規(guī)范是否做得好直接會影響到整個班級的風(fēng)氣。某種程度上來說,也是對學(xué)生個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。開學(xué)以來,我始終要求學(xué)生不僅學(xué)科成績要過硬,各個方面都要嚴(yán)格要求自己。本學(xué)期我將緊抓行為規(guī)范,打造出全方位優(yōu)秀的學(xué)生。對班內(nèi)的各項工作做好分工,例如:衛(wèi)生值日責(zé)任到人,誰出了問題誰負責(zé),對問題嚴(yán)重的同學(xué)進行適當(dāng)?shù)貞土P。同時同學(xué)們之間互相協(xié)作、互助性幫助、互相監(jiān)督,把班里的每件事都做好。
四、學(xué)習(xí)方面:
積極探索素質(zhì)教育的新途徑,配合任課老師,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)競爭意識,有你追我趕的比學(xué)風(fēng)格,提高整體水平,使我班班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。我班是重點班,每個學(xué)生都有考上大學(xué)的理想,要想實現(xiàn)自己的理想,必須從高二分班后的學(xué)習(xí)抓起,作為班主任,我想著重在以下幾個方面對學(xué)生進行引導(dǎo):首先幫助學(xué)生做好從高一到高二的過度。其次引導(dǎo)學(xué)生合理安排各科的學(xué)習(xí)時間;培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)自主性。指導(dǎo)他們結(jié)合自身特點制訂學(xué)習(xí)計劃。對他們進行良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)互幫互學(xué),共同提高:充分利用周圍學(xué)生的學(xué)科優(yōu)勢,發(fā)揮團隊作用。然后是在高二下學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)的情況下,抓緊時間多看參考書,多作練習(xí)題,為高三打基礎(chǔ),對學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)積極的幫助他度過難關(guān)。使每個學(xué)生將來都能實現(xiàn)自己的理想。總之,在本學(xué)期內(nèi),我將盡心盡力,協(xié)助作好班主任工作。
實習(xí)計劃 篇5
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我們即將面臨幼兒園的實習(xí)生活,告別校園生活,在實習(xí)生活中,我會發(fā)揚自己的優(yōu)點,把優(yōu)點展示出來,努力把自身的缺點改正!
幼兒教師的這個職務(wù)是神圣的,她擔(dān)負著責(zé)任也是非常重要的!作為一名合格的幼兒教師必需具備愛心,關(guān)心,責(zé)任心。
作為一名實習(xí)生我們要明確我們的實習(xí)目的,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,遵守學(xué)校和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對工作認(rèn)真負責(zé),一絲不茍。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程規(guī)程和安全管理措施。服從領(lǐng)導(dǎo),尊敬師傅,加強組織紀(jì)律性,不遲到,不早退,力爭全勤,熱愛勞動,對工作積極主動,做到四勤(勤看、勤問、勤記、勤勞動)五不怕(不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩)服從實習(xí)單位的安排。
力爭把實習(xí)工作做到完美,嚴(yán)格要求自己,做一名合格的實習(xí)生!
快畢業(yè)了,我馬上就要開始為期半年的實習(xí)生活,實習(xí)對于我來說是非常重要的、不可待慢。學(xué)校對我們這次實習(xí)提出了很多要求,我要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)章制度去要求我自己,對實習(xí)提出來的要求認(rèn)真的去完成任務(wù)。
要求:
一、實習(xí)的目的要明確,在實習(xí)的過程中提高自己的專業(yè)技能,完善充實自己掌握不扎實的專業(yè)知識、實習(xí)也是對自己考驗的一個好機會。
二、一定要遵守學(xué)校和實習(xí)單位的各種規(guī)章制度。要對工作認(rèn)真負責(zé)、一絲不茍、工作中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理措施,因為照顧的對象是幼兒,所以在工作上不能有一點的疏忽,就會對幼兒帶來傷害,服從管理。
三、工作時遇到問題或不懂的地方要虛心去請教老師,要做到不恥下問,工作中要有組織紀(jì)律性、不遲到、不早退、力爭全勤。
四、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊敬老師、堅持文明用語,遵守服務(wù)行業(yè)的規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)忌語的要求。
五、在工作中不隨便打電話、不談戀愛。
六、穿著樸素大方、不燙發(fā)、不佩帶飾物、上班時要穿工作服。
七、正確處理指導(dǎo)老師和她人的關(guān)系、不發(fā)生矛盾、必須以實習(xí)為主。
八、服從實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動,把工作需要放在首位,不計較個人的得失和工作報酬。
九、在實習(xí)期間要做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩。
十、對工作要積極主動、盡全力去做好。
對本次實習(xí)要有主動性,要邊干過學(xué);保持好教師形象,要注意總結(jié)、注意積累、注意反思。
發(fā)揮特長,主動配合帶班老師工作,虛心學(xué)習(xí),不懂就問,為今后工作做好準(zhǔn)備。
按照學(xué)校要求,抱有4心來實習(xí):虛心、有心、耐心、細心。不遲到,不早退;嚴(yán)于律己,自覺遵守幼兒園規(guī)章制度;了解工作日程,盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環(huán)境。
具體實習(xí)計劃如下:
一、 重視師德修養(yǎng)
作為幼兒教師首先要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,忠誠于幼兒教育事業(yè),做到愛崗敬業(yè),這是做好本職工作的前提。良好的師德、師風(fēng)建設(shè)是幼兒教師做人的基礎(chǔ),也是從事幼兒教育職業(yè)的工作基礎(chǔ)。
1、關(guān)心和熱愛每一位幼兒,平等尊重每一位幼兒,尊重幼兒的想法和做法。關(guān)注每一個孩子的點滴成長,盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子“的崇高思想。
2、學(xué)習(xí)幼兒園優(yōu)良的園風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教師的.職業(yè)道德規(guī)范。為人師表,在日常生活中時刻提醒自己,規(guī)范自己的言行舉止,加強自身修養(yǎng),為孩子做榜樣。
二. 關(guān)心集體、關(guān)心他人,團結(jié)協(xié)作,進一步提高自己為人處事的能力。為自己樹立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和道德觀。
三. 努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)
1.在課堂設(shè)計與組織方面,首先要虛心學(xué)習(xí)有經(jīng)驗教師的教育教學(xué)經(jīng)驗,認(rèn)真設(shè)計活動內(nèi)容,在教學(xué)練習(xí)中把自己不懂的問題積極與老師探討,每次課堂教學(xué)后,認(rèn)真反思,爭取更多的進步。
2.學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學(xué),每周記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集。
3. 在活動中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄能力。
4. 認(rèn)真做好教養(yǎng)和閱讀筆記,積累自己在學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗。
5.不斷豐富以家長的溝通、交流的經(jīng)驗,有效的開展教育教學(xué)工作。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間兩年多的幼教專業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在又是到畢業(yè)生實習(xí)計劃的時候了,面對即將走上工作崗位的我們,每個人心中都有一股興奮和激動。對于剛剛畢業(yè)的我們,往往對實習(xí)工作顯得有些茫然失措,不過經(jīng)過老師們的分析與解說,我開始對實習(xí)工作有了一個明確的規(guī)劃,首先我認(rèn)為應(yīng)該找一個符合自己條件、意愿的實習(xí)園地,然后進行腳踏實地實習(xí),在園實習(xí)時,我會像在校那樣嚴(yán)格要求自己,做到不早退、不遲到,虛心地向園里的老師學(xué)習(xí),請教經(jīng)驗,并且積極配合老師愛戴幼兒,把自己所學(xué)到的知識靈活地運用到實踐中,并且盡可能多的學(xué)習(xí)一些工作知識,把我們中學(xué)生的職業(yè)道德以及所學(xué)的技能技巧在實踐中表現(xiàn)出來,在園時,我會以說文明話為主,以自己的實習(xí)崗位為主,堅持做到以人為本,重業(yè)重行,堅持做到在校時老師們常說的一句話,“要眼里有活”,并且我還會自覺遵守園里的一切規(guī)章制度,聽眾老師的指導(dǎo)和要求,雖說以后的實習(xí)生活會很艱辛,但是我有信心去做好這一切并且還要學(xué)會如何去感受和體驗它,對于面對實習(xí)工作對象——幼兒,不僅需要我們有豐富的專業(yè)知識以及技能技巧、更需要我們能夠用一份平凡的愛心,耐心,細心和責(zé)任心來關(guān)懷每一個幼兒。對于這些,作為即將走上工作崗位的我們顯得有些過少,但是我們會用心在這過程中培養(yǎng)和創(chuàng)造,用我們年輕的心和智慧為孩子們創(chuàng)造一個良好的開始,因此我非常重視和熱愛自己所學(xué)的幼教專業(yè),雖然說兩年多的學(xué)習(xí)生涯讓我有了一個扎實的基礎(chǔ),但是我仍然希望自己在以后的實習(xí)或工作中再不斷地提高自己,完善自己,給自己一個鍛煉的平臺,因此,我非常期待這次有意義的實習(xí)生活趕緊到來,并且我要學(xué)會邁步去適應(yīng)實習(xí)生活,培養(yǎng)自己不怕臟、不怕苦、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)及全心全意做好一名優(yōu)秀的實習(xí)生,這也是我的一個實習(xí)目標(biāo)之一。
兒時的夢想,就是當(dāng)一名教師,與小朋友們一起歡笑、玩耍。轉(zhuǎn)眼間我在幼師已經(jīng)生活、學(xué)習(xí)了兩年多了,兩年多中我學(xué)到了許多理論知識,十分盼望到幼兒園去實踐。實習(xí)工作即將開始,我將在實習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行各項要求,盡自己最大的努力較好地完成工作。在實習(xí)工作中做到:有心觀察、虛心學(xué)習(xí)、用心工作,對幼兒耐心;擁有信心。因為我深深地知道保育員也是教育工作者,其行為同樣對幼兒具有潛移默化的影響。
為了做到更好,為了達到我的目標(biāo)。我將做好以下幾點:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)實習(xí)單位的實習(xí)要求,勞動紀(jì)律,考勤制度,安全操作等各項規(guī)章制度,并在實習(xí)中學(xué)以嚴(yán)格遵守。
2.在實習(xí)過程中,主動學(xué)習(xí)知識,操作技能,向老師們學(xué)習(xí)。
3.熱愛勞動,對工作積極主動,做到四勤(勤看、勤問、勤記、勤勞動)五不怕(不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩)
4.遵紀(jì)守法,廉潔奉公,遵守學(xué)校和實習(xí)單位的各種規(guī)章制度。
5.自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對工作認(rèn)真負責(zé),一絲不茍。工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理措施。
6.服從領(lǐng)導(dǎo),尊敬師傅,堅持文明用語,遵守服務(wù)行業(yè)的“規(guī)范服務(wù)用語”和“服務(wù)用語”的要求。
7.按實習(xí)單位的要求參加政治學(xué)習(xí)及有意義的活動。
8.正確處理實習(xí)與業(yè)務(wù)進修的關(guān)系,以實習(xí)為主。
9.服從實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及臨時崗位調(diào)動,將工作需要放在首位,不計較個人得失,工作報酬。
希望可以讓我在實習(xí)的過程中學(xué)習(xí)到更多的知識,在深造等過程中得到對實習(xí)中遇到問題的理解和認(rèn)識,能夠進一步的提升。
人生的路既漫長又短暫,我們所遇到的困難,也不計其數(shù),重要的是不要悲觀失望,勇敢樂觀地面對它,對自己有信心。時光如流水,一去不復(fù)返,轉(zhuǎn)眼間就要告別學(xué)校的學(xué)習(xí)生涯,走向自己所向往的實習(xí)崗位,而作為一名幼教專業(yè)的我,即將走向?qū)嵙?xí)單位,需注意以下幾點實習(xí)要求:
1.要做到遵紀(jì)守法,廉潔奉公,遵守學(xué)校和實習(xí)單位的各種規(guī)章制度。
2.要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對自己的工作認(rèn)真負責(zé),一絲不茍,在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理措施。
3.在實習(xí)路途中注意交通安全,嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
4.在實習(xí)單位服從領(lǐng)導(dǎo)、尊敬師傅,堅持文明用語,與幼兒親切、和藹。
5.在實習(xí)期間做到不遲到、不早退、工作積極。
6.實習(xí)中嚴(yán)格遵守“中學(xué)生行為規(guī)范”,不串崗、不打鬧。在工作中不隨便打私人電話,不隨便說別人的不好,以實習(xí)為主。
7.工作積極,熱愛勞動,做到勤看、勤問、勤記、勤勞動,還要做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩。
8.穿著樸素大方,不燙發(fā),不佩帶飾物,在工作中穿工作服,與師傅真誠相待。
9.服從實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及臨時崗位調(diào)動,將工作需要放在首位,不計較人個得失,工作報酬。
10.在實習(xí)單位住宿應(yīng)遵守實習(xí)單位的住宿紀(jì)律,服從管理,注意安全,出入房間要鎖好門,保管好自己財物和學(xué)習(xí)生活用品等。
最重要的是在實習(xí)中微笑露一點、理由少一點、脾氣小一點、行動快一點、腦筋活一點、嘴巴甜一點、做事多一點、度量大一點、效率高一點、動作輕一點。
實習(xí)計劃 篇6
教育實習(xí)見面會安排時間:年月日上午九點半開始
地點:
三樓會議室
主持:
議程:
主持詞:
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同學(xué)們大家上午好,在這金菊含笑,楓葉流丹、碩果飄香的金秋時節(jié),我們非常榮幸地迎來了學(xué)院小教本科班的實習(xí)生們。相信你們的到來,定會給我們的學(xué)校增添新的`朝氣。今天呢,我們在這里舉行一個簡短的歡迎會,首先由我來介紹一下參加見面會的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),接下來請我們的實習(xí)生們來做一下自我介紹。
1、 校長介紹學(xué)校情況。
2、 實習(xí)生代表發(fā)言。
3、 介紹實習(xí)指導(dǎo)教師。
4、 實習(xí)指導(dǎo)老師代表發(fā)言。
5、 實習(xí)帶隊老師講話。
6、 副校長介紹本次實習(xí)工作有關(guān)安排。
結(jié)束語:
領(lǐng)導(dǎo)們、老師們,同學(xué)們。剛才我們學(xué)校的校長、你們學(xué)院的教師給我全體學(xué)員提出殷切希望,相信我們每位學(xué)員都會用踏實的行動來實踐領(lǐng)導(dǎo)和老師的希望。最后,祝大家工作順心,學(xué)習(xí)開心,謝謝!今天的見面會到此結(jié)束。
實習(xí)計劃 篇7
根據(jù)金融學(xué)本科專業(yè)培養(yǎng)方案計劃,20xx級金融學(xué)專業(yè)教學(xué)實習(xí)工作將于20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期展開。為保證按質(zhì)按量圓滿完成實習(xí)工作任務(wù),經(jīng)實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,教學(xué)實習(xí)工作計劃安排如下:
一、實習(xí)目的
金融學(xué)專業(yè)四年級教學(xué)實習(xí)是在學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)專業(yè)理論課程知識的基礎(chǔ)上,圍繞課堂所學(xué)習(xí)的理論知識,通過現(xiàn)場觀摩和操作,為學(xué)生提供系統(tǒng)訓(xùn)練及運用所學(xué)專業(yè)知識的機會,使學(xué)生獲得相應(yīng)的實際技能與知識,并加深對理論知識的深入理解,提高創(chuàng)造性地應(yīng)用理論知識分析和解決問題的能力,培養(yǎng)和塑造“知識-能力”型人才。
二、適用對象:
20xx級金融學(xué)專業(yè): 124人。
三、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)的主要內(nèi)容是:銀行會計、銀行信貸、票據(jù)交換及主要業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
、邈y行會計:銀行會計的特點、作用及任務(wù);銀行會計科目的設(shè)置原則及科目的設(shè)置;銀行會計帳務(wù)組織程序;存貸款業(yè)務(wù)的核算;結(jié)算業(yè)務(wù)、票據(jù)承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的核算;財務(wù)報告、會計分析及與銀行有關(guān)的其他內(nèi)容。
、驺y行信貸:銀行信貸工作的一般程序、各類貸款的管理和控制方法;信貸政策;所在實習(xí)點貸款種類和貸款業(yè)務(wù)范圍、信貸規(guī)模及貸款結(jié)構(gòu);貸款風(fēng)險管理的主要制度和主要方法等。
、缙睋(jù)交換:票據(jù)交換的'基本程序、工作步驟及工作規(guī)范等。
、柚饕獦I(yè)務(wù)操作規(guī)程:如:
1. 現(xiàn)金收付、現(xiàn)金整點、票幣兌換、庫款調(diào)運、庫房管理、假幣處理、錯款處理、重要空白憑證及有價單證處理、一般表外業(yè)務(wù)處理等。
2. 網(wǎng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)操作規(guī)程:機構(gòu)及帳戶管理、往來帳業(yè)務(wù)、查詢復(fù)查、差錯處理等。
3. 全國電子匯兌業(yè)務(wù)操作規(guī)程:聯(lián)行機構(gòu)及分戶帳管理、往來帳業(yè)務(wù)、查詢復(fù)查、匯差資金清算處理、年度劃分與帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)等。
4. 銀行匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程:銀行匯票的簽發(fā)、解付、結(jié)清、退款及超期付款、掛失等。
四、實習(xí)時間
本次實習(xí)為期五周,自20xx年6月27日—20xx年7月29日,具體安排如下:
20xx年6月27日—20xx年7月1日:實習(xí)動員和實習(xí)教育,提出實習(xí)要求;
20xx年7月4日—20xx年7月22日:到各實習(xí)點,按實習(xí)內(nèi)容的要求進行實習(xí);
20xx年7月25日—20xx年7月29日:回校撰寫實習(xí)報告、總結(jié)及評定實習(xí)成績。
五、實習(xí)地點及人數(shù)安排
實習(xí)地點擬定為中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部及其他相關(guān)金融機構(gòu)。具體人數(shù)安排如下:
中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部:83人;
其他相關(guān)金融機構(gòu):41人
六、實習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強實習(xí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保實習(xí)工作順利開展,特設(shè)立實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)有關(guān)實習(xí)事項。
組長:何如海
組員:實習(xí)單位負責(zé)同志(各實習(xí)網(wǎng)點內(nèi)勤主任)、實習(xí)指導(dǎo)教師和實習(xí)生班主任
其中,實習(xí)指導(dǎo)教師共有6名:何如海、馮慶水、廖宜靜、趙建東、張小文、張娟。
實習(xí)期間原則上以實習(xí)單位專業(yè)人士指導(dǎo)為主,學(xué)校教師指導(dǎo)為輔。實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)加強對實習(xí)工作的指導(dǎo)與管理,在整個實習(xí)期間負責(zé)巡回檢查指導(dǎo),掌握和了解實習(xí)的基本情況,并及時反饋到實習(xí)指導(dǎo)小組,以便實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及時發(fā)現(xiàn)和解決實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題,保證達到實習(xí)的預(yù)期目的。
七、實習(xí)紀(jì)律
為提高實習(xí)效果,保證教學(xué)實習(xí)任務(wù)圓滿完成,實習(xí)人員必須嚴(yán)格遵守如下實習(xí)紀(jì)律:
1. 遵守實習(xí)單位規(guī)章制度,服從實習(xí)單位安排,在實習(xí)單位指導(dǎo)下開展實習(xí);
2. 按時參加實習(xí),嚴(yán)禁遲到、早退和缺勤,如確屬必需,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度;
3. 實習(xí)生進入實習(xí)崗位,實行佩證(實習(xí)證)上崗,嚴(yán)禁將與實習(xí)無關(guān)的人員帶入實習(xí)單位;
4. 嚴(yán)格遵守保密制度,不該翻閱的材料嚴(yán)禁翻閱,不該打探的信息嚴(yán)禁打探;
5. 注意實習(xí)安全,按質(zhì)按量完成實習(xí)任務(wù)。
八、實習(xí)考核
實習(xí)考核是實習(xí)工作的重要環(huán)節(jié),各實習(xí)指導(dǎo)人員應(yīng)加強對實習(xí)生的考核?己说幕緝(nèi)容是:
1. 實習(xí)考勤記錄;
2. 實習(xí)單位的實習(xí)鑒定;
3. 實習(xí)日記;
4. 實習(xí)報告;
5. 實習(xí)小組報告。
實習(xí)計劃 篇8
一、新浪樂居大學(xué)生實習(xí)計劃概況:
新浪樂居傳承新浪“回饋社會”的企業(yè)宗旨,在就業(yè)形勢嚴(yán)峻的社會環(huán)境下,推出了面向廣大在校大學(xué)生的騰飛計劃。本計劃立足幫助高校大學(xué)生學(xué)有所用,更快更全面的接觸社會、了解社會、理解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),同時亦為滿足新浪樂居優(yōu)秀人才的儲備計劃,我們將實行在校園中招募優(yōu)秀在校生作為短期實習(xí)生。
二、實習(xí)生報名要求:
(1)大三、大四在校生,求知欲望強,有良好的溝通能力或語言編輯能力;
(2)熱愛傳媒事業(yè),特別是對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)充滿興趣;
(3)擁有大量課余自由支配時間;
(4)具有充沛的精力、熱情、韌性和團隊合作精神;
(5)新聞、傳媒專業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、計算機專業(yè)者優(yōu)先。
三、培訓(xùn)費用及獎勵措施
新浪樂居對參加新浪樂居聯(lián)合大學(xué)系列培訓(xùn)的學(xué)生均不收取任何費用;
四、實習(xí)培訓(xùn)證書頒發(fā)及手續(xù)辦理
1、提交《學(xué)校準(zhǔn)許實習(xí)證明》;
2、提交個人身份證復(fù)印件、學(xué)生證復(fù)印件、招商銀行一卡通復(fù)印件;
3、新浪樂居人力資源部審核通過實習(xí)生個人資料后,與實習(xí)生簽訂《實習(xí)協(xié)議》;
4、實習(xí)結(jié)束后,新浪樂居為實習(xí)學(xué)生開具實習(xí)證明。
五、咨詢及聯(lián)系方式(其他城市實習(xí)生聯(lián)系方式)
北京實習(xí)生聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
郵政編碼:
e-mail地址:
新浪樂居簡介:
新浪樂居作為中國房地產(chǎn)及家居行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)媒體及信息服務(wù)平臺,依托華人社區(qū)最大的站新浪網(wǎng)強大的品牌優(yōu)勢,在整合原新浪房產(chǎn)、新浪家居兩大頻道的優(yōu)勢基礎(chǔ)上,擴展至居住生活、商業(yè)地產(chǎn)、海外地產(chǎn)等更廣領(lǐng)域,立志打造中國最具實力和受人仰慕的房地產(chǎn)及家居行業(yè)的`專業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳媒。
新浪樂居以創(chuàng)新的“生活化房產(chǎn)”為理念,納海量的流量與海量的數(shù)據(jù)為一身,融專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營與專業(yè)的房地產(chǎn)服務(wù)為一體,創(chuàng)立更優(yōu)的信息服務(wù)平臺和更專業(yè)的房地產(chǎn)垂直網(wǎng)絡(luò)媒體。
在樂居理念的指導(dǎo)下,新浪樂居將為廣大網(wǎng)民創(chuàng)造一個全面便捷的信息發(fā)布平臺和互動的生活社區(qū)。并定位于展現(xiàn)品牌價值、實現(xiàn)企業(yè)訴求、達成傳播理念的窗口和促成與用戶直接溝通,實現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的通道,為房地產(chǎn)業(yè)及家居行業(yè)的客戶提供更為全面的網(wǎng)絡(luò)整合營銷服務(wù)。
實習(xí)計劃 篇9
今年10月底,20xx屆畢業(yè)生將開始為期一個多學(xué)期的頂崗實習(xí),為組織做好本屆畢業(yè)頂崗實習(xí)工作,根據(jù)學(xué)院關(guān)于頂崗實習(xí)的管理規(guī)定,特制定我系本屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)計劃與安排如下。
一、頂崗實習(xí)的目的
通過頂崗實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進一步增強學(xué)生實際操作能力、專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力,并取得用人單位正式聘用。
二、頂崗實習(xí)的形式與指導(dǎo)教師安排
1、采取學(xué)校安排與學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合的辦法確定實習(xí)單位。學(xué)校安排主要以供需見面招聘的方式進行,自主聯(lián)系則由學(xué)生本人申請,系部批準(zhǔn)后辦理相關(guān)手續(xù)。
2、由我系和實習(xí)單位分別指派實習(xí)指導(dǎo)教師,負責(zé)對學(xué)生實習(xí)過程及撰寫實習(xí)業(yè)務(wù)報告的指導(dǎo)、審閱及成績評定等工作。我系指導(dǎo)教師須于頂崗實習(xí)開始前與所分配指導(dǎo)的學(xué)生集中見面,布置任務(wù)及要求,明確上交資料時間和雙方聯(lián)系方式,實習(xí)期間,指導(dǎo)教師要做好頂崗實習(xí)指導(dǎo)記錄。(指導(dǎo)教師與學(xué)生分配名單見附件或系網(wǎng)頁)
三、學(xué)生頂崗實習(xí)的'任務(wù)與要求
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,文明生產(chǎn)。服從安排,認(rèn)真完成實習(xí)崗位工作任務(wù)。
2、尊敬師長、團結(jié)友愛,正確處理上、下級工作關(guān)系和人際關(guān)系。
3、實習(xí)中期向指導(dǎo)教師提交《頂崗實習(xí)報告》初稿;實習(xí)結(jié)束前郵寄或面呈提交《頂崗業(yè)務(wù)報告》終稿(打印紙質(zhì))、實習(xí)鑒定表(須實習(xí)單位蓋章)。
4、實習(xí)結(jié)束時按規(guī)定上交與用人單位簽訂的《就業(yè)協(xié)議書》、《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表》。
四、成績考核
學(xué)生實習(xí)成績由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)、實習(xí)單位評價與實習(xí)報告評定分為優(yōu)秀、合格、不合格,完成頂崗實習(xí)鑒定表。未能按實習(xí)計劃完成實習(xí)、未交實習(xí)報告者,不認(rèn)定實習(xí)工作,不進行畢業(yè)綜合評價和考核,實習(xí)成績合格方可按規(guī)定畢業(yè)。
五、工作程序和時間安排
10月20日~10月31日
學(xué)校安排和自主聯(lián)系確定實習(xí)單位(辦理審批手續(xù));系部確定指導(dǎo)教師,各指導(dǎo)教師安排與學(xué)生集中見面;
xx月1日~xx年6月
頂崗實習(xí)階段
xx年3月20日前,提交《頂崗實習(xí)業(yè)務(wù)報告》初稿,指導(dǎo)教師提出修改意見;
xx年6月20日前,提交《頂崗實習(xí)業(yè)務(wù)報告》終稿和實習(xí)鑒定表,同時上交“就業(yè)協(xié)議書和調(diào)查表”。
xx年7月1日前,指導(dǎo)教師完成學(xué)生實習(xí)業(yè)務(wù)報告等資料審閱,提交評定成績;
xx年7月,畢業(yè)生返校清考,畢業(yè)典禮、領(lǐng)取畢業(yè)證書(具體時間查看學(xué)校、本系網(wǎng)頁通知)。
六、其他事項
1、學(xué)校安排或自主聯(lián)系確定實習(xí)單位后,要在系學(xué)生科辦理詳細的信息登記。
2、學(xué)生從指導(dǎo)教師處領(lǐng)取相關(guān)實習(xí)資料后,方可離校開始頂崗實習(xí)。未經(jīng)辦理規(guī)定手續(xù)而私自離校者,其實習(xí)成績視為不合格,由此造成的一切后果自負。
3、未繳清學(xué)費或未辦理注冊手續(xù)的學(xué)生,不能參加頂崗實習(xí)。
實習(xí)計劃 篇10
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫。
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見。
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的'客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
謝謝!
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