實用的商業(yè)計劃錦集6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的商業(yè)計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商業(yè)計劃 篇1
一、總體描述
進入21世紀的中國,經(jīng)濟快速發(fā)展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習慣逐漸改變,人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費,轉(zhuǎn)向以服務消費為主的時期。 旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”,隨著中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,在人均GDP1000美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國人均GDP已經(jīng)超過1000美元,即旅游熱潮即將興起。
而在同時,國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務和創(chuàng)新服務,讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游,浪費了旅游資源和消費資源,同時消費者無法得到滿足。
現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進步,對人的素質(zhì)的要求也日益提高,當前和會就業(yè)壓力很大,大學生就業(yè)問題日益突出,而怎樣提高大學生素質(zhì),拓展大學生思維,解決大學生就業(yè)問題,目前已經(jīng)成為社會關注的一個熱點和焦點問題。
大學是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點,這個時期的成長如何,直接影響進入社會,甚至整個人生的發(fā)展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大,大學生如何應對挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的1700萬大學生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時代潮頭的大學生,消費觀念開放,思維先進,對于參與社會,享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學生在這方面的消費需求也日益增強。
我們企業(yè)將通過一系列的服務和活動,并于教育部門聯(lián)合,為大學生提供旅行服務,為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺,讓大學生能在以后的生活中終身受益。
二、企業(yè)和目標
企業(yè)的業(yè)務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據(jù)大學生的實際消費能力進設計和客源開發(fā)。本著“特色服務,以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念,匯集管理、財務、營銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務,獲取收益。企業(yè)的短期目標是在一個地區(qū)開展服務,并成為領導企業(yè)。長期目標是開發(fā)全國市場,構(gòu)筑全國服務網(wǎng)絡,成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化,促進大學生自身發(fā)展和交流的大型平臺。
三、產(chǎn)品和服務
企業(yè)的業(yè)務主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務是企業(yè)提供的一項基本旅行服務。這項傳統(tǒng)的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力,暫時放開煩惱的事情,走進大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項服務中,我們更加注重對景點的選擇,根據(jù)需要,開發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū),延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項服務實在傳統(tǒng)旅游服務基礎上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察,學會適應自然,體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中,我們會有專業(yè)人士進行隨團指導。指導大學生的野
外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣,有可以學到知識本領。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學生的體質(zhì),訓練觀察力和適應能力并融入自身,終身受益。
(三)社會實踐
這項服務是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質(zhì)而設計的。通過這項服務,可以讓大學生了解社會的方方面面,明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中企業(yè)設計有調(diào)查活動,訪問活動,實習活動,等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行配合,確保大學生的活動能順利成功完成,這項活動也是體現(xiàn)大學生地方自身能力,展現(xiàn)個人風采,了解社會,了解自己的時機,也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂,為踏入社會作好準備,打下基礎。在這項服務中,大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領,也可以鍛煉自己適應社會的能力。
(四)Party Time
這項服務也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識而設計的服務。在這項服務中,會提供許多具體的活動,以便于大學生的需要得到滿足。在Party Time,充滿了知識和友誼,信息和互動,是大學生理想的焦急學習場所。在Party Time,企業(yè)會提供各類大學生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。企業(yè)會聘請著名人物做互動演講,請語言大師傳授外語口語。企業(yè)還舉辦各式論壇,讓大學生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學術自由的樂趣與充實感。Party Time是大學生展現(xiàn)青春風采的舞臺,讓大學生在快樂中學到知識,結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓練
潛能訓練就是把大學生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過專門設計富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場景和活動方式,讓團隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的'心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團結(jié)合作的團隊意識,使大學生達到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達到的顛峰,當人從顛峰“下降”到平凡生活時,應對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓練已經(jīng)成為學習適應社會和終身教育的好方式。
四、市場分析
1、行業(yè)市場
旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),有國家政策的大力支持。在相當長的時期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時間也多起來,現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當收入游樂保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)也會更加個性化和多樣化。
(1)市場細分
旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。按職業(yè)細分,大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性,導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調(diào)查顯示,7、5%的學生每月的全部花費支出在300元之下,40.5%的學生在300-500元之間,35.8%的學生在500-800之間,15.2%的學生在800-1200元,還1%的學生每月花費超過1200元?梢,大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學生,即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算,稅前利潤可達44200萬元。另據(jù)調(diào)查顯示,這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學生很容易改變消費習慣。因此,針對企業(yè)的服務項目,便較容易打開市場,并可在短期內(nèi)獲得快速成長。
(2)市場定位
因企業(yè)的資源限制,以及在細分市場無競爭者,因此采用避強定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場占有。
企業(yè)致力于提高大學生素質(zhì),為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值。 首先服務差異化。企業(yè)提供的服務目前是絕無僅有的一項服務,不僅體現(xiàn)在服務的具體設計上,更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上,突出了對自然和社會的協(xié)調(diào),既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足,同時更具現(xiàn)實意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現(xiàn)的追求自由和實力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風采的精神更是別具一格,充分滿足現(xiàn)代大學生的理想和追求。
在服務上,一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值,即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。
其次,形象差異化。企業(yè)所開展的服務是為大學生服務,形象上是大學生的益友。年輕活潑,充滿智力和激情。企業(yè)構(gòu)建全新的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中,成為時代領跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2、競爭優(yōu)勢
企業(yè)提供的服務,周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點:
(1)專業(yè)化企業(yè)在服務設計方向突出專業(yè)化,可以讓大學生產(chǎn)生強烈的真實感。針對大學生,無論在休閑觀光,還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓練、社會實踐,都讓大學生參與其中,獲得價值。
(2)個性化企業(yè)提供的服務針對大學生中不同的需求偏向,設計的服務也具有明顯的個性化,可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且,在提供的服務過程中,根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務,達到大學生的滿意。
(3)集成性企業(yè)提供的服務是創(chuàng)新的集合各項服務,多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務的組合,以滿足大學生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性企業(yè)服務始終堅持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿足大學生的消費需求。
(5)完全顧客導向企業(yè)的每一項服務都是為大學生量身定做的,一切從大學生的實際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導向。 (6)及時性企業(yè)通過現(xiàn)代網(wǎng)絡、校園社點等方式直接提供服務,保證服務的及時性。
3、人才優(yōu)勢
企業(yè)部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優(yōu)勢。
4、競爭劣勢
由于企業(yè)進入的是一個全新的領域,目前尚無人可以學習,因此具有一定的進入風險,企業(yè)屬創(chuàng)業(yè)企業(yè),資源有限,短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。
五、管理和團隊
企業(yè)通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問,構(gòu)件優(yōu)秀的管理團隊,并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來成功,我們也堅信,通過不斷創(chuàng)新和進取,企業(yè)必然能達到理想目標。
六、結(jié)論:
經(jīng)初步分析,企業(yè)通過經(jīng)營,將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
商業(yè)計劃 篇2
(一)成本分析
技術成本:網(wǎng)站軟硬件成本:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術人員工資方面的預算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用:網(wǎng)站域名費用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,服務器租賃2000元/年。
管理成本:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務主管,而網(wǎng)站主管和財務主管亦可由網(wǎng)站技術人員兼職,所以在管理開支方面網(wǎng)站預計約1500元/年。
宣傳成本:發(fā)展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡廣告所產(chǎn)生的費用預計約5000元。
網(wǎng)站運營保障金:為了防止網(wǎng)站在運營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象,我們不得不準備一部分資金應對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營保障金。
總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運營本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬元人民幣。
(二)收益分析
網(wǎng)站收益方式:
1、合作收益方式
可持續(xù)收益方式:
網(wǎng)站在與旅行社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅行社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算。我方負責給旅行社做宣傳,介紹大學生進行旅行社。
當介紹完畢,旅行社方結(jié)清我方費用,合約自動結(jié)束。
3、 小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、 品牌收益
我們大學生旅游網(wǎng),憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設計理念,能夠讓各旅行社和大學生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現(xiàn)旅行社和大學生驢友雙贏局面的同時,我們大學生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣,成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡品牌。
我相信,對大學生驢友負責,對旅行社負責,過硬的服務,優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析:
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅行社的數(shù)量,初步樹立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的服務特點,吸取旅行社給網(wǎng)站提出的意見和建議,增加大學生旅游網(wǎng)中的景點數(shù)量,加強及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的收入,預計,網(wǎng)站在第一年的.收益可達到20xx-3000元人民幣,但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運行正常的情況下,繼續(xù)加強網(wǎng)站品牌宣傳力度,打響品牌。此時,在本網(wǎng)站投放廣告的旅行社初見成效的旅行社將會繼續(xù)與本網(wǎng)站進行大力的合作,同時,應旅行社提出的意見和建議,本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財務、網(wǎng)站內(nèi)容進行進一步的調(diào)整,以適應未來的發(fā)展需要,預計網(wǎng)站在第二年收益達4000-5000元人民幣,網(wǎng)站收益增加,資金缺口大大縮小,但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅行社將見證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務,希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來良好的品牌形象,預計網(wǎng)站合作伙伴會達到50家以上,長期合作伙伴30家左右。此時,網(wǎng)站的業(yè)務和服務質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續(xù)吸取資金。于第三年,在除去成本后,網(wǎng)站將實現(xiàn)第一次營利,網(wǎng)站收益可達約1-2萬元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運營資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進一步擴大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造,大學生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當成熟,在適當擴大網(wǎng)站服務范圍的情況下,旅行社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預計,在4—5年里,網(wǎng)站可以達到10-15萬元
商業(yè)計劃 篇3
1、搭建電商品牌線上傳播“基站”
品牌作為企業(yè)開展營銷活動的核心宣傳點,如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業(yè)在營銷之前要落實的重點工作,電商品牌運營方案。選擇其中幾個較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺,以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點的就是電商平臺入駐企業(yè)眾多,競爭自然也大,這就需要時間和精力去料理店鋪,定時的加入促銷活動、會員積分、SNS社區(qū)等元素,慢慢建設起企業(yè)線上市場中的“標桿站點”。
2、編輯策劃團隊培養(yǎng)
目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知,內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實在。在戰(zhàn)略品牌營銷上,企業(yè)的策劃編輯人員,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學習和改善,畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速,千變?nèi)f化。
3、推廣渠道的挖掘
電商平臺作為展示以及銷售的渠道,在品牌建設以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力,但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實現(xiàn)營銷價值最大化還是不夠的。在品牌營銷上,新聞媒體發(fā)布、口碑互動營銷以及精準廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑,規(guī)劃方案《電商品牌運營方案》。
4、品牌效果評估 品牌營銷推廣之后的效果如何來進行監(jiān)測,是每一個品牌運營者最頭疼的問題,互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺,有其自身的優(yōu)越性,其傳播效果也是可衡量的,99click作為國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析服務商,自20xx年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)測、分析及咨詢服務,以及電子商務網(wǎng)站運營分析服務。其獨有的saas服務模式,也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利,99click憑借先進的技術優(yōu)勢,數(shù)據(jù)的準確穩(wěn)定,積極的本土化思考,贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的.企業(yè)建立了合作 關系。
第一:質(zhì)量就是生命
第二:安全的支付平臺
網(wǎng)上購物最讓消費者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款,但對于商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國內(nèi)的使用頻率和普及性,已被更多消費者所接受,很多用戶不愿意去實體店買東西,一是不想出門二是不愿意排隊買單。
第三:配送要安全快捷
做為消費者還關心自已買的寶貝啥時候到,網(wǎng)購的一大魅力就在于此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了,無疑會對網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象,給售后增加負擔,下次也不敢再來買東西了。
第四:良好的服務
中小型電商網(wǎng)站實現(xiàn)品牌營銷很重要的一個環(huán)節(jié)就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心,提供熱情周到的服務,讓用戶有個開心愉快的購物體驗,留下好的印象下次還會再來,而且還會給網(wǎng)站帶來更多的客源。
第五:不斷推出新功能
中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調(diào),消費者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進各種服務,讓消費者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長,可以與時俱進,就會記住你的網(wǎng)站,有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費者都具有這一特性。
商業(yè)計劃 篇4
1.經(jīng)營指標
2.計劃內(nèi)容
3.責任部門
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經(jīng)營計劃指標
一、經(jīng)營計劃指標
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二、現(xiàn)金流量指標
三、項目重要里程節(jié)點
經(jīng)營指標分解
一、開竣工面積計劃
備注:以上開竣工面積均不含地下建筑面積。
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二、銷售毛利
三、經(jīng)營利潤及報表體現(xiàn)
四、資金計劃安排
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15年度銷售計劃-客戶視角
一、銷售計劃
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商業(yè)計劃 篇5
一、項目簡介
本項目是一個茶葉B2C網(wǎng)絡交易平臺和營運網(wǎng)站,主要內(nèi)容為:
向個人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品、自由的茶葉信息溝通平臺及其他增值服務;向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費群的推廣媒體、具有市場細分的信息傳播渠道、能夠與消費者互動溝通的交流平臺及其他增值服務的平臺;
通過項目卡類業(yè)務的推廣,有效形成企業(yè)和個人用戶的連接,提供新興的茶葉推廣渠道;
以線下實體與相關機構(gòu)和媒體合作開展面向茶葉企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動,實現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場的通路。
二、市場分析
1、目標市場特征及需求
茶葉企業(yè)
特征:線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對固定的客戶群體,但線上市場仍然空白;
需求:進一步開展企業(yè)推廣,尋求更直接面對客戶的交易平臺,獲得線上市場。茶葉消費群
特征:茶葉消費占據(jù)飲料的40%左右,網(wǎng)購形成了新興的主要的`購買渠道,消費群體集中在80后:25-35歲之間;
需求:送禮、工作茶、自飲。
2、目標市場狀態(tài)和競爭
從相關成熟的電商運營情況來看,20xx年茶葉B2C市場已經(jīng)超過2億,經(jīng)營平臺:淘寶網(wǎng)、1號店、京東、當當?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng),專業(yè)的平臺:喝茶網(wǎng)、買茶也、醉品網(wǎng)等。
而目前成都在線生活資訊服務市場處于無序狀態(tài),各服務商均未建立完善的服務系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢的市場占有,還具有較大的市場進入空間。
三、平臺運營情況分析:
案例
名稱:和茶網(wǎng)
所在地區(qū):福州
啟動時間:20xx年
運作情況:.
和茶網(wǎng)注冊用戶約10萬,日均訪客量48000/天(IP值),Google頁面評級PR=4(10為滿分)。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團、簡品100、龍潤普洱、大益集團、品品香、福星茶葉、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團、元泰茶葉、山地茶葉、云南一品堂、正山茶葉、滋恩茶葉、節(jié)節(jié)清、尙客茶品、永利茶具等。
項目盈利模式
以自營形式、平臺合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點;隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長和網(wǎng)站增值服務的完善,將逐步成為茶葉的B2C專業(yè)平臺。
運營分析:
和茶網(wǎng)用了5年時間基本完成基礎用戶積累、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務模式建設,形成了相對成熟的盈利模式。
四、資源與渠道
1、合作機構(gòu)
茶葉企業(yè)
本項目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關系,為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場的拓展提供了良好的平臺。
2、媒體推廣及合作
本項目擬采用以下方式實現(xiàn)媒體推廣及合作
新浪微博推廣;
門戶網(wǎng)站互鏈合作;
網(wǎng)絡媒體資源投放;
SEO搜索優(yōu)化;
SEO搜索推廣。
五、運營計劃
1、運營策略
相較于競爭對手(和茶網(wǎng))的運營模式,本項目運營策略具有如下特點:
目標:以茶葉為主體的“凡客成品”B2C平臺;
提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、用戶論壇、在線支付、微博分享、威客推廣技術嫁接、CRM管理等;
與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關系。與電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關系,包括欄目合作、媒體互換、活動聯(lián)辦等,在線下或者地方提高平臺曝光度及影響力;
完善客戶體驗過程,提高客戶忠誠度。通過推廣,獲得相當數(shù)量的個人注冊用戶,并通過活動策劃建立忠誠度,以此作為項目盈利點的重要客戶基礎和營銷基礎(擁有多少用戶就等于擁有多少市場)。
2、市場營銷
本項目的市場營銷將采用通常的媒體投放+活動營銷的方式。
主要市場營銷方式如下:
媒體合作和資源互換
建立良好的媒體合作,實現(xiàn)線上平臺與媒體欄目的結(jié)合,依靠主流媒體加快提升項目的市場認知度。通過合作,促成項目線上平臺廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換,達到推廣平臺知名度及曝光度的目的。
網(wǎng)絡線上傳播
針對個人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡口碑傳播,在微博上與消費者進行互動,實現(xiàn)對目標人群有針對性的網(wǎng)絡廣告投放。同時,大面積開展線上論壇信息傳播,吸引個人用戶訪問和參與,提高平臺訪問量和注冊用戶量;
體驗式營銷
在淘寶等其他平臺的銷售產(chǎn)品包裝上,加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝。
線上SEO優(yōu)化
百度關鍵詞推廣,SEO優(yōu)化技術。
微博推廣
建立微吧,企業(yè)V微博,提高行業(yè)公信力,獲得潛在客戶的信任,鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠度。
網(wǎng)絡廣告投放
各個門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放,如:PPS、愛奇藝、天涯等論壇、社區(qū)、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的廣告。
差異化服務
差異化服務能夠有效的調(diào)動不同檔次用戶的消費需求和心理需求,推動服務購買欲望。項目將對企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金、和普通用戶,以及消費品類的不同劃分客戶,為不同等級和不同消費品類提供不同需求的信息量、產(chǎn)品推薦等方面,實施差異化服務。
六、運營團隊構(gòu)建
1、團隊狀況
啟動團隊由5個部門構(gòu)成:技術部、運營部、市場部、客服部、公關部。
2、團隊架構(gòu)
技術部工作構(gòu)成,基本工作內(nèi)容如下:
A、技術
完成網(wǎng)上平臺建設/維護;
負責網(wǎng)上平臺新產(chǎn)品和功能開發(fā);
負責網(wǎng)上平臺運行管理;
負責網(wǎng)站的穩(wěn)定運行;
B、運營部
負責網(wǎng)絡平臺市場推廣;
負責平臺網(wǎng)上推廣實施;
網(wǎng)站日;顒拥牟邉澕皥(zhí)行
微博的維護及利用。
C、市場部
尋找合適的企業(yè)進行產(chǎn)品合作;
尋找合適的平臺進行平臺合作;
負責平臺線下推廣實施;
負責與合作機構(gòu)、媒體的活動策劃和實施;
D、客服部
處理網(wǎng)站線上、電話咨詢服務;
處理網(wǎng)站線上、電話交易糾紛、投訴等;
負責老客戶回訪、活動通知、個性化服務(生日、特別日期)等;
D、公關部
負責網(wǎng)站整體形象;
負責網(wǎng)站對外展示的良好口碑;
與其他媒體、門戶網(wǎng)等公信力較強的機構(gòu)合作執(zhí)行。
商業(yè)計劃 篇6
目錄
1.計劃概論著
2.經(jīng)營管理體制
經(jīng)理人員介紹 報酬 企業(yè)所有權分配 經(jīng)理人員的責任 董事會成員
3.市場分析
市場的分布情況 可行性分析
4.競爭分析
5.企業(yè)操作
選擇地點 器材的配置 產(chǎn)品和服務介紹
6.銷售策略
短期策略 長期策略 競爭性推銷策略
7.職工
8.保險和法律事務
9.業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃
應變計劃和措施
10 財務狀況
會員預測 會員費制定 財務收支和資債平衡預測的條件 月收入表和財務變化的條件 各類財務預測的表圖
11.附錄
A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
B.健身俱樂部成員的情況調(diào)查
C.市場滲透情況分析
“中華現(xiàn)代健身中心”創(chuàng)業(yè)計劃
1.計劃概況
“中華現(xiàn)代健身中心”是一所正在創(chuàng)建的旨在向會員提供室內(nèi)和室外體育健身運動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,“中華現(xiàn)代健身中心”(簡稱:健身中心)將為團隊提供排球、籃球等運動場地,同時也為個人提供健身的場地和設施。健身中心將積極推動單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導和訓練性課程。
一般來說,這個行業(yè)競爭的關鍵在于地點的選擇、活動項目的設計、服務的'質(zhì)量和設備的條件。我們擬將健身中心設在北京東城區(qū),這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊進行體育活動的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設計的,將會超過未來會員的期望。我們所提供的設備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務超過其他類似的俱樂部。
除了上述健身俱樂部所具備的成功外,更為重要的是,我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家,他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關部主管;劉國棟先生將主管設備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗。魏麥先生是一位財務方面的專家,將出任本中心的財務主管。
健身中心的創(chuàng)建需購置土地5公頃,連同建筑和設備安裝費用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元,一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關機構(gòu)貸款225萬元,擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押,同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心第一年的總銷售額將達180萬元,利稅達7.5萬元。
2.經(jīng)營管理
經(jīng)理人員介紹
xxx先生,現(xiàn)年40歲,北京大學企管碩士,中山大學經(jīng)濟學學士。張先生在廣健身俱樂部擔任副總裁之職多年,從事過健康俱樂部的選址、日常經(jīng)營和活動項目開發(fā)等多方面的工作。在此之前,張先生作廣州家庭健身中心的職員,從事過多年的直接銷售工作。張先生還是一位體育愛好者,他現(xiàn)在仍擔任中國室內(nèi)運動協(xié)會的理事。
xxx女士,現(xiàn)年35歲,中國人民大學企管碩士,北京師蕩大學教育學碩士。王女士現(xiàn)任職于四通集團公司職工活動部經(jīng)理,對職工活動項目設計和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗。王女士業(yè)余還兼任東城區(qū)青少年活動協(xié)會的理事會成員。
xxx先生,現(xiàn)年38歲,北京師范大學體育系學士,現(xiàn)任職于國際海員俱樂部器材管理部,劉先生是北京體育界的活躍人士,同時參加幾個業(yè)余籃球隊和排球隊并兼任教練。
xxx先生,現(xiàn)年48歲,中國財經(jīng)大學企業(yè)財務碩士,具有高級會計師職稱,現(xiàn)任職于全國青少年體育運動協(xié)會的主管會計師。
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領域之中有多年的工作經(jīng)驗,其中兩位具有管理財務方面的經(jīng)驗,三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個堅實的基礎,即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任,其他成員可即時填補空白。
產(chǎn)品和服務介紹
健身中心將全年開放,每天開放14小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要,早晨6點即開始開放。健身中心將是一個室內(nèi)、室外多項體育運動中心,提供以下活動設施:
·1 滑冰場
·2 籃球場
·3 排球場
·4 小型高爾夫球場
·5 里環(huán)形跑道
·6 游泳池
·7 鍛煉室
市場研究結(jié)果表明,東城區(qū)的居民對建立一個可提供各種團體比賽活動的多種體育運動中心是有要求的。僅單一一項聯(lián)賽活動就有64%以上的人參加,50%的人已表示他們有興趣加入本中心,并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份。
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