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酒店優(yōu)秀員工演講稿

時間:2023-06-07 19:03:50 講話稿 我要投稿

酒店優(yōu)秀員工演講稿

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在日常生活和工作中,演講稿使用的情況越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的酒店優(yōu)秀員工演講稿,歡迎大家分享。

酒店優(yōu)秀員工演講稿

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,我想借此機會,感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們,生活中幫助我的同事們。

  20xx年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時間里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也終于是有苦有甜,特別精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面:

  一、萬能小喇叭——我們必需精確、快速的傳遞信息,

  二、生活百寶箱——我們?yōu)閬碣e供應(yīng)生活中必備小工具,盡最大限度滿意來賓的需求;

  三、導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答來賓全部有關(guān)衣食住行的問題。面對來賓所提出各種各樣的要求,我們總是耐性的回應(yīng),具體的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到來賓滿足為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到來賓大大的贊許,但也總會有一些時候,一些來賓,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依舊微笑面對,寧靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往靜默的奉獻著自己的才智、勤勞、和汗水。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也漸漸的成長為一名合格的服務(wù)人員。 我特別慶幸我來到了金澤,緣由有許多,首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、特別親切;我們常常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務(wù)員們工作任務(wù)重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔(dān)憂員工身體吃不消,特意叮囑員工餐廳為一線工作的員工們打算涼爽解渴的綠豆湯,像關(guān)切家人一樣關(guān)切著我們,激勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡潔的方式回報著他們,回饋著酒店。

  其次我們不但擁有體恤下級的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠合作、團結(jié)一樣的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術(shù)節(jié)、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監(jiān)哪里須要扎進哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬的現(xiàn)金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為來賓清洗襪子、衣服,在來賓醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走厭煩的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人須要時送上他們的.暖和,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位來賓供應(yīng)服務(wù),以來賓的滿足為榮、以來賓的不滿為恥,兢兢業(yè)業(yè)、一心一意為他們服務(wù),為酒店創(chuàng)建更珍貴的價值。

  20xx年是歷史性的一年,我們不僅在推廣特性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效,而且在進一步提升軟件服務(wù)上打開了不朽的之門,就在20xx年11月這一歷史的時刻,我們酒店誕生了兩名金鑰匙,很快在酒店掀起了一場金鑰匙之風(fēng),金鑰匙理念進入人們的視線,融入當(dāng)下的服務(wù)之中,信任在20xx年里,這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開啟將來之門,引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天!

  “雞兆祥瑞好運來,鯉魚雞門步步高”,在新的一年里,我們肯定會戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下,以“樹金澤形象、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神 ”為服務(wù)理念,以“由心而生、情動于衷、以客為尊、唯美至善”為服務(wù)宗旨,專心服務(wù),為酒店貢獻自己微薄之力!最終,祝福大家新年歡樂,祝福我們的酒店明天會更好!

  感謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

  大家好,能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以獲得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛苦的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正由于有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。

  我在餐廳擔(dān)負收銀員,深知自己的責(zé)任重大,天天不但要接待好每位前來訂餐的賓客,還要做好每項結(jié)賬工作,并且還要正確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部分的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部分的中關(guān)鍵帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時候,首先第一時間應(yīng)跟總廚獲得聯(lián)系,再傳到廚師,以后與廳面領(lǐng)班溝通調(diào)和,公道安排調(diào)度,做好每項接待,之所以、天天的我應(yīng)保持清楚的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10點多,一名客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上往說:先生請您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,忽然客人一下子發(fā)起火來講:有無打折,叫你們經(jīng)理來,這時候我耐心的向他解釋,告知他甚么打過折,逐一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:拿往數(shù)當(dāng)時心里很難過、委屈、想一想客人必盡喝醉了,不應(yīng)當(dāng)計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:謝謝!然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,甚么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味甚么,我覺得分量十足,由于客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,忽然覺得這份工作很成心義,對我很重要,再沒甚么顧慮、不想放棄它。

  回想過往,一幕幕的往事涌上心間,天天披星帶月、風(fēng)里來、雨里往、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),沒法正常放工,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時只是交代了一句寶寶聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽放工就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭?粗⒆又赡鄣谋砬,我的心很糾結(jié),強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生甚么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)當(dāng)調(diào)劑心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不往想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過往了,剛才的'那份耽憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終究到家了,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒甚么異常,女兒已在沙發(fā)上熟睡了,這時候我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽回來張看了多少遍,又幸虧女兒沒有獨自出往或碰上壞人,不敢在想下往,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時候孩子醒了,她看到我仿佛忘記了之前的不快,跳到我的懷里興奮的笑了,看著她天真的笑臉我又有一絲欣慰,把女兒牢牢地摟在懷里

  這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也深信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

  現(xiàn)在的我非常榮幸,榮譽固然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一名客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛勞與汗水息息相干,由此、我由衷的想說:優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有獲得特別值得夸耀可喜的業(yè)績,我只是盡可能做好屬于自己崗位上

  的工作,盡自己最大的努力往完成每次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我以為在酒店工作不管你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇3

敬重的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!

  我是來自保安部的xx,特別榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和激勵。

  我和在坐的很多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契協(xié)作。在這里,我代表全部的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示誠心地感謝,感謝您們的關(guān)切、支持和幫助,您們辛苦了。ň炊Y)

  自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起,虛心學(xué)習(xí)、仔細工作、更好的服務(wù)于酒店便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。 在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時俱進。對內(nèi),緊抓團隊建設(shè);對外,主動開拓市場,使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了肯定的提高。所以我們不能遺忘,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的華蜜,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的看法去面對它。聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。 雖然這次我和在座的很多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次優(yōu)秀員工的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。成果與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與幻想,則屬于悄然接近的'xx。所以,在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)來賓,服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標(biāo)等待著我們大家同心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

  我們信任,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行微笑、快捷、精確、周到的服務(wù)準則和協(xié)作、奉獻、真誠、高效的企業(yè)精神,團結(jié)一樣,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成果和進步,克服和改進存在的問題與不足,為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。

  我堅信,xx大酒店的明天會更加美妙!

  最終,我誠心的祝福在坐的各位工作順當(dāng),身體健康,和家華蜜!感謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是客房中心文員李世玲,很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,我想借此機會,感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們,生活中幫助我的同事們。

  20xx年我踏入了金澤國際酒店,時間如白駒過隙般不知覺已將近2年,在這兩年時光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動地,但也總算是有苦有甜,非常精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面:

  一、萬能小喇叭——我們必須準確、快速的傳遞信息

  二、生活百寶箱——我們?yōu)橘e客提供生活中必備小工具,盡最大限度滿足賓客的需求;

  三、導(dǎo)航小助手——我們盡自己所能回答賓客所有有關(guān)衣食住行的問題。

  面對賓客所提出各種各樣的要求,我們總是耐心的回應(yīng),詳細的解說,一遍不懂說兩遍,兩遍不懂說三遍,不厭其煩直到賓客滿意為止,面對他們我想盡自己所能,做到最好。我們的付出得到賓客大大的贊賞,但也總會有一些時候,一些賓客,不管怎么做怎么說都是錯,甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對,安靜傾聽,忍別人所不能忍,做別人所不能做。一如既往默默的奉獻著自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復(fù)一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值,同時也慢慢的成長為一名合格的服務(wù)人員。

  我非常慶幸我來到了金澤,原因有很多,首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、非常親切;我們經(jīng)常會看到閆總、石副總來到一線部門,詢問服務(wù)員們工作任務(wù)重不重,然后對他們說:“你們辛苦了”。記得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天氣燥熱難耐,他們擔(dān)心員工身體吃不消,特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準備清涼解渴的綠豆湯,像關(guān)心家人一樣關(guān)心著我們,鼓勵著我們,我們都將感恩的心埋藏于心底,用自己最簡單的方式回報著他們,回饋著酒店。

  其次我們不但擁有體恤下級的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠合作、團結(jié)一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術(shù)節(jié)、武警支隊等大型團隊的接待時,我們的王總監(jiān)哪里需要扎進哪里,不管是接電話、鋪床、還是處理客訴,他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來,踩著月光回,他們從無怨言,只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬的現(xiàn)金,還是一枚小小戒指、一個耳釘,哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧;他們不怕臟不怕累堅持主動為賓客清洗襪子、衣服,在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水,并第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒后胃的壓力,在客人感冒時送上一杯熱騰騰的姜汁可樂,趕走討厭的流感病毒,他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖,就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里,每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事,我們堅持把小事做好、做精,我們捧著一顆赤誠的心來為每一位賓客提供服務(wù),以賓客的滿意為榮、以賓客的不滿為恥,兢兢業(yè)業(yè)、全心全意為他們服務(wù),為酒店創(chuàng)造更寶貴的價值。

  20xx年是歷史性的一年,我們不僅在推廣個性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效,競選主持人,因為我的口才很厲害,可以說服大家。而且我對電腦非常熟悉,可以為老師準備資料,做好主持工作。

  我知道可能會有許多同學(xué)競選,所以我是“有備而來”的'!第一,我在學(xué)校是一名大隊委員,所以組織能力就不成問題了。而且如果要準備表演節(jié)目那也不怕,在班上許多的節(jié)目是我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們?nèi)ヅ啪毜。我性格開朗,不害羞,所以大家不用擔(dān)心要匯報以及總結(jié)的人選了。

  如果我真的當(dāng)上了主持人,我會盡心盡力為班級服務(wù),不辜負同學(xué)和老師的希望,比如老師交給我任務(wù),我不會拖拉,一定會馬上完成,而且會做得很出色,讓老師和同學(xué)們滿意。我還會利用自己的課余時間為班級搜索資料,讓課堂變得有趣,還可以讓大家學(xué)習(xí)到更多的知識。我還會在課余時間教懂同學(xué)們表演、匯報時的一些技巧,這樣大家來作文班的收獲就更多了!

  我知道:既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石,我就要鋪出大路;既然是班干部的一員,我就要成為一名領(lǐng)航員。但我也知道人不可能會十全十美,所以我以后有錯的話請大家多多指教。請大家投我一票吧!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇5

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!“新春伊始,萬象更新〞,在這新春佳節(jié)來臨之際,請允許我用三個詞來表達我對酒店的感謝之情。

  第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來酒店的'這一年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在

  這里,我要對他們說聲“謝謝〞。

  第二詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土,正是因為有了酒店領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的照顧,小小的我才得以成長。

  第三個詞是行動。今年是個桔祥好運的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店,在未來的道路上,執(zhí)著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家晚上好!

  很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

  這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著自己的`智慧和汗水,這個榮譽應(yīng)該屬于我們在坐的每一位! 雖然我從事的是XX工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。

  從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習(xí)中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

  XXXX大酒店是我們XXXX人共同智慧和汗水的結(jié)晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們XXXX人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發(fā)展的基礎(chǔ);正是因為有了我們所依托的這個發(fā)展平臺,我們每個員工才有了目標(biāo),有了奮斗的動力,有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。

  在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在XXX和XXX總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“XXXX,XXXX”為文化理念,以“用親情的服務(wù)去感動每一位賓客”為服務(wù)宗旨,為打造“XXXXX”服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!

  最后,祝愿大家春節(jié)快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好! 我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各關(guān)聯(lián)單位的同事們:

  大家好!

  首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位的到來!謝謝!

  我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”LGQ,今天很榮幸能作

  為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的'歡樂!回顧20xxxx,我們充滿感激:感激集團領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和支持,感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們的配合和幫助,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和愛護,感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協(xié)作……因為有你們,才有我們今天的歡聚一堂!因為有你們,這世界才顯得格外精彩!

  20xx年又是值得我們珍惜的一年,我們?nèi)w員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動和智慧;我們在熱忱、周到、細致、耐心的對客服務(wù)中學(xué)會了成長和感恩;我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”的主人翁責(zé)任感的鞭策下和歷練下?lián)]灑著“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的一腔豪情!

  再次恭祝大家:20xx,身體健康!生活愉快!萬事如意!謝謝!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇8

  翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感的名字。當(dāng)我加入到這個大家庭的時候,就被她的服務(wù)宗旨所深深的吸引!皞ゴ笤醋杂诩毠(jié)的積累”短短的幾個字,就已經(jīng)濃縮了人生中的一個不變的真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經(jīng)驗,這樣,我們才會擁有真正的偉大!

  我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店的籌備到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節(jié)經(jīng)驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現(xiàn)在的工作中。

  細節(jié)是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過程,都是一個人從細節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身的價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實!疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節(jié)決定成。】床坏郊毠(jié),或不把細節(jié)當(dāng)回事的人,他對工作必定缺乏認真的態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當(dāng)作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要的熱情,他們只能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。

  完美的'細節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格,也是一個追求成功的資本,堅定的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。

  翔龍吆發(fā)展,要做大做強,就必須首先堅定我們的信念,堅決地一如既往地貫徹好我們的服務(wù)宗旨“偉大源自于細節(jié)的積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們的翔龍才會騰飛。

  我相信,翔龍的未來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍。

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事:

  大家下午好!

  今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。

  我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

  今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的.一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負責(zé)六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時我看到床上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。

  我們一路走來,班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,對企業(yè)就是最大優(yōu)勢。可是憂心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,xx晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:

  大家好!

  非常榮幸能獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

  在酒店工作久,其實我并沒有為酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業(yè)績,我只是盡量做好是與自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力完成自身指責(zé)。曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環(huán)節(jié)都做到完善有效的'溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當(dāng)成一種負擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使

  我會以更高的目標(biāo)來要求自己。

  榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公金鑫的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

  最后,我祝愿各位:工作順利,身體健康,合家幸福! 謝謝大家!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇11

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!

  能在此次評比中獲得“年度商務(wù)酒店”獎項,我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對全部讀者及各位業(yè)內(nèi)同仁的支持和認可表示誠心感謝。

  “深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店,這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認可,從而促進行業(yè)的良性競爭,同時,也為市民及游客在旅游生活方面供應(yīng)權(quán)威的參考和引導(dǎo)。

  益田威斯汀酒店不僅僅為客人供應(yīng)高品質(zhì)的入住體驗,同時以各種獨一無二的服務(wù)傳達著威斯汀獨樹一幟的風(fēng)格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床,還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)給每一位客人,以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

  感謝深圳各界人士及新老顧客始終以來賜予深圳益田威斯汀酒店的確定和支持,使之有幸在這次評比中獲得“年度商務(wù)酒店”的殊榮,這跟以下三方面是分不開的: 首先,我們擁有優(yōu)越的'地理位置,毗鄰火車站及地鐵站,羅湖口岸近在咫尺,這是不少客人選擇我們的首要緣由。 其次,深圳益田威斯汀酒店始終以亞洲馳名的待客之道超越客人期望,令客人喜不自勝。近年來不斷更新服務(wù)設(shè)施,旨在為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),矗立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

  第三,我們始終秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念,致力于努力創(chuàng)建一個既有利于員工事業(yè)的發(fā)展,又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標(biāo)的環(huán)境,使員工可以更自信地服務(wù)客人。

  我們將接著秉承“熱忱好客”的待客之道,為客人供應(yīng)更好更貼心的服務(wù)。

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇12

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!

  能在此次評選中獲得“年度商務(wù)酒店〞獎項,我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對所有讀者及各位業(yè)內(nèi)同仁的支持和認可表示衷心感謝。

  “深圳酒店年度總評榜〞旨在評出深圳代表性的年度酒店,這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認可,從而促進行業(yè)的良性競爭,同時,也為市民及游客在旅游生活方面提供權(quán)威的參考和引導(dǎo)。

  益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質(zhì)的入住體驗,同時以各種獨一無二的效勞傳達著威斯汀獨樹一幟的風(fēng)格。350間時尚舒適的`客房及套房均配備威斯汀的天夢之床,還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和效勞提供應(yīng)每一位客人,以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式〞。

  感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持,使之有幸在這次評選中獲得“年度商務(wù)酒店〞的殊榮,這跟以下三方面是分不開的:

  首先,我們擁有優(yōu)越的地理位置,毗鄰火車站及地鐵站,羅湖口岸近在咫尺,這是不少客人選擇我們的首要原因。

  第二,深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲著名的待客之道超越客人期望,令客人喜出望外。近年來不斷更新效勞設(shè)施,旨在為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞,屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

  第三,我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工〞這一理念,致力于努力創(chuàng)造一個既有利于員工事業(yè)的開展,又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標(biāo)的環(huán)境,使員工可以更自信地效勞客人。

  我們將繼續(xù)秉承“熱情好客〞的待客之道,為客人提供更好更貼心的效勞。

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇13

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:

  大家好!

  我是前廳部馬麗,今天很榮幸的作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

  “認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的'職責(zé)。所以,作為和平國際飯店的一員,更應(yīng)該為實現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。

  我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。

  作為和平人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們和平人不平凡的青春風(fēng)采。

  記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的和平飯店為己任。

  雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

  酒店優(yōu)秀員工演講稿 篇14

各位同事、親愛的員工朋友們:

  大家下午好!

  首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!

  在此我感謝有三:

  一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎(chǔ);

  二要感謝酒店全體員工精誠團結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;

  三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!

  銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自xx年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個質(zhì)的飛躍!借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!

  銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的`步伐大踏步走向成功!

  戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!

  溫州市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進,樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔(dān)和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標(biāo)和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!

  謝謝大家!

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