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員工培訓方案

時間:2023-06-08 18:25:02 員工培訓 我要投稿

關于員工培訓方案模板錦集六篇

  為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編精心整理的員工培訓方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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員工培訓方案 篇1

  為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下:

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓,年度員工培訓方案。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

  三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓計劃,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

  三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。

  新員工的崗前培訓

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,工作計劃《年度員工培訓方案》。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的`新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證員工培訓計劃工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工培訓計劃要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

  要求

  各分公司各部門擬定本單位的員工培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,員工培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  相關課程:

  《總裁實戰(zhàn)管理特訓營》

  《贏在中層-經(jīng)營管理人員素質提升必修課程》

  《消費心理分析與消費行為分析》

 。ㄖ袊

員工培訓方案 篇2

  前言

  在春暖花開的時節(jié),我們公司注入了一股新鮮血液,迎來了又一批新同事。在競爭激烈的當下,作為一個廣告公司,創(chuàng)新是我們保持旺盛生命力和競爭力的核心因素。此次招收新員工,正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創(chuàng)新是要靠團隊集思廣益,團結合作是必不可少的,必須讓新員工認識到團結合作的重要性,積極融入到團隊中,在團隊中施展自己的才華。為此,特舉辦本次新員工培訓。

  一、目標

  通過此次培訓,使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,

  加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的.工作。

  二、參加人員

  全體新員工

  三、時間

  4月14號――4月15號

  四、地點

  公司、**素質拓展基地

  五、培訓內容及安排

  1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環(huán)境和日?记诹鞒,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規(guī)章制度。

  2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經(jīng)理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講。

  3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

  4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往**素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創(chuàng)新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。

  5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經(jīng)理親自主持,組織大

  家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。

  六、總結與反饋

  由人力資源部對本次培訓進行總結,并以問卷形式對新員工進行調查,通過反饋分析出本次培訓的利弊,以書面形式將結果提交給總經(jīng)理,為未來的新員工培訓提供參考。

員工培訓方案 篇3

  一、員工英語口語評測情況:

  優(yōu)勢:大部分員工大學時英語過了四六級,讀寫能力能夠應付,英文詞匯、語法、理解能力、聽力屬于中上水平。

  弱勢:但由于在"說"時處于緊張狀態(tài),不了解西方人的禁忌,因此其語調、語速、流利程度處于劣勢,甚至由于過分緊張而說不出口。

  二、重點解決的問題:

  突破心理障礙,消除緊張感,增強口語流利度。

  三、培訓原則:

  利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課,中外教同堂授課等教學優(yōu)勢,加強英語情景對話演練,附加有關西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學習,增強其"說"的信心。

  四、具體培訓方案:

  1、培訓級別:中級。

  2、培訓時間:三個月,80課時。

  3、培訓地點:企業(yè)內部職教室。

  4、培訓教材:1)、《洋話連篇商務美語》--是語言與管理、商務綜合在一起的一本內部教材。本書分為三部分,第一部分是基本的商務介紹(包括工作環(huán)境、工作任務、時間管理等);第二部分為商務及管理用語(包括商業(yè)建議、項目管理、解決沖突等);第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務談判、市場營銷等)。

  2)、《洋話連篇口語晉階寶典》--其特點是用現(xiàn)代美語描述了生活當中常見的100多個場景,每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

  3)、《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎上專門為學員編寫的行業(yè)專業(yè)用書,分為初、中、高三個級別,與寶典內容相對應,并對其進行補充,使教學針對行業(yè)特點更具有系統(tǒng)性。

  5、授課教師:中教、外教同堂授課。

  6、上課方式:教學課堂輕松活躍、互動性強,課程中穿插角色扮演。

  7、授課內容:

  1)Part one: Warm up (10分鐘)

  發(fā)音其實很重要,準確的語音、優(yōu)雅的語調是衡量一個人語言水平的基本條件,同時也是與外國人交流時一種身份的象征。學習每一個場景中的重點詞匯及專業(yè)詞匯,教師將幫員工糾正發(fā)音,讓員工的發(fā)音、語調更為地道,詞匯量更豐富。

  2)Part two: Modern Top ten十大洋話(10分鐘)

  在選定的場景中,選出10個經(jīng)典的句子,通過這10個典型句子的學習,可以解決80%-90%的該場景的基本交流問題,學到西方人的語言表達習慣和方式,從而提高聽力,使語言更加地道和現(xiàn)代。

  3)Part there: More Fantastic Sayings更多絕妙洋話(10分鐘)

  本部分將以更多絕妙洋話的`方式,補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學習,進行吞音和連讀的訓練。

  4)Part four: Culture Shock文化沖擊(10分鐘)

  學習該場景的文化背景知識,掌握相關文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。

  5)Part five: Conversation情景對話(20分鐘)

  課程中的重點部分。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎上,學習情景對話,更好地掌握所學內容。

  6)Part six: Role-play角色扮演(30分鐘)

  用ROLE PLAY(角色扮演)來幫助學習者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中。充分調動自已的想象力來模擬一個場景,鮮活的語言將會加深記憶,同時培養(yǎng)英語思考能力,現(xiàn)場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。

  在輕輕松松中度過了90分鐘(兩個課時)的口語學習。

  五、效果評估:

  在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估,主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等),觀察員工的緊張度、語言流利程度及發(fā)音準確性。根據(jù)每次評估情況,微調授課內容。

員工培訓方案 篇4

  一、 培訓目的

  為提高企業(yè)轉崗員工的專業(yè)水平和技能,迅速適應新的崗位,結合員工的實際情況,對承運人員進行強化培訓,使學員盡快掌握新崗位的相關理論基礎知識和基本技能,以達到重新上崗的基本素質要求。

  二、參加培訓人員

  擬從事水務、包裝、輸煤、鍋爐承運轉崗員工65人。其中:女3人。

  三、培訓時間

  20xx年8月15日至9月19日,計5周。20xx年8月15日全天報到,16日正式上課,周一至周五上課,周六、周日休息,執(zhí)行學院作息時間。周五下午和周一早上公司派車接送學習人員。

  四、培訓內容及授課方式

  為了能盡快達到適應生產(chǎn)實際要求的基本技能要求,根據(jù)其職業(yè)(工種)特點及專業(yè)基礎知識和技能要求,主要講授以下幾個方面的內容(詳見培訓計劃):

  1、理論知識培訓主要內容包括:

  化工生產(chǎn)過程與化工安全操作技術;應急救護;水處理工藝操作技術;鍋爐操作技術;輸煤操作技術;機械設備維修技術等知識。

  2、操作技能培訓的主要內容包括:

  鉗工操作技術、化工機械維修-管閥;化工機械維修-泵;化工機械維修-壓縮機;化工設備與檢修等操作技能。

  五、有關要求

  1、學校選配優(yōu)秀師資并采用一體化教學模式組織教學。

  2、培訓期間李福全任培訓隊隊長,全面負責培訓隊人員的`日常管理及考勤工作。

  3、學員在校培訓期間,應遵守學校的有關規(guī)章制度和作息制度。凡違紀者,學院將按有關法律、法規(guī)和規(guī)定做出相應處理,并追究當事人責任。

  4、培訓結束后,公司組織符合鑒定報名條件的學員,報名參加中、高級工技能鑒定,鑒定合格取得職業(yè)技能鑒定中級以上證書的享受相關待遇。

  兗礦煤化工程有限公司

  20xx年8月14日

  參加培訓人員名單(65人)

  郭善軍 高福雷 王 雁 吳桐林 劉現(xiàn)紅 劉景富 楊桂林

  宋蘭英 王三平 趙吉來 柴會坡 楊仁利 張 峰 劉振亮

  鄭慶軍 韓加銀 謝洪偉 朱長安 馬 強 劉 紀 孟德河

  李 輝 胡傳洋 王 軍 高建勝 王兆征 王衛(wèi)東 劉 凱

  趙開封 郭恒傳 時迎平 陳澤全 劉志遠 董 凱 吳小芳

  張計強 時 亮 韓 超 宋振順 劉憲一 李聚賢 馬萬喜

  侯貽雷 程子強 張現(xiàn)軍 孟祥勇 王玉華 湯傳猛 劉太孝

  王 薔 黃廣濤 梁文利 秦貞寶 王現(xiàn)華 賈凡全 黃啟紅

  歐玉國 王永梅 武傳霞 彭正臣 鞏振勇 張俊明 蔡廣華

  陳鳳波 東野建軍

  帶隊領導:李福全

員工培訓方案 篇5

  自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5A景區(qū)開始,根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務水平、業(yè)務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關培訓。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區(qū)淡季時間,通過5A景區(qū)旅游服務標準化的相關培訓,達到提升我景區(qū)職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區(qū)的形象和效益。

  一、培訓目的

  通過對員工的系統(tǒng)培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區(qū)員工培訓體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5A級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。

  具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

  二、培訓對象

  景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院

  三、培訓執(zhí)行及考核辦法

  由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責協(xié)調景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。

  由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。

  具體考核辦法:

  1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

  2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

  3、效果評估,由講師根據(jù)培訓內容出題,按月進行月考。

  四、培訓原則及要求

  原則:

  1、堅持按需施教、務求實效的'原則;

  2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

  3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

  4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。

  具體要求:

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;

  4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。

  五、培訓時間

  1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

  2、景區(qū)標準化培訓時間安排:每月10日、20日全天

  3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排:每月15日、25日全天

  4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

  六、培訓方式

  1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;

  2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

  3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

  4. 景區(qū)淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

  七、培訓內容

  拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。

  標準化培訓內容:根據(jù)《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

  1、景區(qū)安全和服務質量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關要求進行培訓;

  a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。

  b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

  c)建立緊急救援機制,設立救護醫(yī)療服務室,并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

  2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業(yè)道德培訓內容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程----職業(yè)道德》

  各部門內部培訓內容:

  (1)、員工崗位職責的培訓內容

  ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

 、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο蟆⒕唧w任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

 、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒獭⒐ぷ饕(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業(yè)的管理規(guī)定。

  ④本崗位工作任務所涉及的景區(qū)相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。

 、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、

  填寫要求和填寫規(guī)定。

  (2)、員工職業(yè)素質的培訓內容 :

 、倩径Y儀的學習;

 、谂囵B(yǎng)團隊合作精神,強化責任意識;

 、墼鰪娔哿。

 。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  八、講師安排

  1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協(xié)助

  2、標準化培訓講師由負責

  3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責

  4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

  九、地點安排

  1、標準化培訓在 多功能廳進行

  2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

員工培訓方案 篇6

  為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質、高效率、高執(zhí)行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對××年新員工進行培訓,特制定本方案。

  一、 培訓目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的'工作心態(tài)及職業(yè)素質,為崗位工作打下堅實的基礎。

  入職培訓的目的:

  1.減少新員工的壓力和焦慮;

  2.減少啟動成本;

  3.降低員工流動;

  4.縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

  5.幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望;

  6.協(xié)助新員工適應工作群體和規(guī)范;

  7.鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、 培訓內容:

  1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

  2.公司組織結構圖、權力系統(tǒng)、各部門之間的服務協(xié)調、部門職責及業(yè)務范圍、主要領導介紹及分管業(yè)務;

  3.會計基礎知識(含基礎工作標準化);

  4.綜合系統(tǒng)操作流程;

  5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;

  6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

  7.介紹公司員工手冊、公司有關政策、程序、財務制度及相關流程;

  8.標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業(yè)務、晨會);

  9.銀行日常安全防范工作;

  10.工作外的活動;(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等)

  11.參觀公司服務場所(如餐廳,會議室,各部門等)。

  三、 培訓時間

  入職培訓共分為10天,具體培訓安排如下(分兩批):

  第一批時間安排:(略)

  第二批時間安排:(略)

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