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大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告-暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)20xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(20xx年7月10日--20xx年7月25日)。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會(huì)堂內(nèi),現(xiàn)有員工118名,其中專職導(dǎo)游60名,大專以上學(xué)歷的占95%。歷經(jīng)5年的發(fā)展,已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營(yíng)成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊(duì)等大型活動(dòng)年接待人數(shù)5萬(wàn)人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹(shù)起的一面旗幟。
自1999年—20xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年—20xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào):20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個(gè)學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn),在為期半個(gè)月的培訓(xùn)中,從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開(kāi)始對(duì)我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個(gè)城市親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的`好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬(wàn)人,城市人口72萬(wàn)人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長(zhǎng)”的特色。國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家森林公園云臺(tái)山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨(dú)特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺(tái)焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂(lè)場(chǎng)所龍?jiān)春䴓?lè)園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料,云臺(tái)山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
云臺(tái)山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢(shì)險(xiǎn)峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺(tái)山。
云臺(tái)山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境
內(nèi)。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對(duì)峙,南面是一望無(wú)際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險(xiǎn)秀。主峰茱萸峰有一片茂 密森林,為國(guó)家級(jí)森林公園,堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系:一、峰岳景區(qū):茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區(qū):溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區(qū):真慶宮、萬(wàn)善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀優(yōu)美,人文景觀豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。
云臺(tái)山山險(xiǎn)水秀,氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個(gè)山巒,各種樹(shù)木和奇花異草種類達(dá)400多種。中藥材蘊(yùn)藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內(nèi)外的四大懷約,以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹,至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺(tái)山景區(qū)售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢(shì)突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽(yáng),夜審陰,是當(dāng)?shù)氐闹髟,?quán)力至高無(wú)上。
我們?cè)趧⒔?jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織A級(jí)優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)、國(guó)家級(jí)獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)科普基地,它位于沁陽(yáng)市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個(gè)景點(diǎn),占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢(shì)雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來(lái),優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險(xiǎn)峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬(wàn)千、風(fēng)情萬(wàn)種、婀娜多姿地生長(zhǎng)于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。
神農(nóng)山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動(dòng),陡然升華。其山勢(shì)之雄險(xiǎn)奇絕,樹(shù)型之屈曲優(yōu)美,景層之深?yuàn)W神秀,當(dāng)推全國(guó)之最。
神農(nóng)山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語(yǔ);有動(dòng)物216種,其中僅國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物太行獼猴就3000余只,它們?cè)谶@方樂(lè)土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無(wú)限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險(xiǎn)攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
陶淵明說(shuō)過(guò):“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!蔽也粫(huì)讓光陰流逝,愿我與這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的全體同學(xué)共勉.
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
暑假,炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境和學(xué)校的暑期作業(yè),激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
作為一個(gè)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生,找工作不是一件難度很大的事情,關(guān)鍵在于肯不肯吃苦。是否能夠在任何環(huán)境下都能夠始終保持熱忱的態(tài)度去對(duì)待工作。很幸運(yùn),經(jīng)熟人介紹,我得到了人生中的第一份實(shí)習(xí)工作,在中國(guó)銀行撫順?lè)中腥温毚筇媒?jīng)理的助理。我很珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),暗自下定決心:一定不要讓大家對(duì)自己失望。
說(shuō)實(shí)話,我對(duì)我將要做的工作一點(diǎn)都不了解,我都不知道自己將要做些什么,所以在實(shí)習(xí)的第一天,我的主要任務(wù)就是觀察、了解。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我相當(dāng)?shù)恼疹,有不懂的他們都?huì)耐心的、細(xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理,在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問(wèn)、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有什么,但是領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)我們是第一個(gè)接待客戶的人,和客戶是最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表著銀行的形象。差不多經(jīng)過(guò)一上午的細(xì)心觀察,我慢慢地明白,大堂經(jīng)理最主要的任務(wù)就是為客戶排憂解難,而我也想到了我的工作就是在客戶很多時(shí),我?guī)椭筇媒?jīng)理為客戶解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,例如存款帳單如何填寫,轉(zhuǎn)帳帳單如何填寫等等,為大堂經(jīng)理減輕一些負(fù)擔(dān),讓其有更多的時(shí)間為客戶解決更專業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)明白這一點(diǎn)后,我意識(shí)到,我的社會(huì)實(shí)踐要正式開(kāi)始了。
我想給大家留下一個(gè)好印象。所以每天我來(lái)的都特別早,我想讓大家知道,我是一個(gè)勤快的人而絕非是個(gè)懶惰的人。正所謂天道酬勤嘛!我對(duì)第二天實(shí)習(xí)的印象最深也最有感觸,因?yàn)槲艺浇哟说谝粋(gè)客戶?蛻魡(wèn)我當(dāng)天的日期是什么,因?yàn)閹紊嫌袝r(shí)間欄。我拿出手機(jī)看清日期后,告訴了客戶,而且我說(shuō)了兩遍?蛻魧(duì)我說(shuō)了一聲謝謝。雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是我覺(jué)的好有成就感,秦和校長(zhǎng)不是說(shuō)過(guò)嘛,天下大事必從細(xì)而做。偶爾我還會(huì)遇到外國(guó)客戶,由于我的本科專業(yè)是英語(yǔ)(金融與保險(xiǎn)),基本交流難不倒我,甚至還出現(xiàn)了只要一有外國(guó)人進(jìn)來(lái),大家就派要我去接待的情況。然而我對(duì)銀行的專業(yè)知識(shí)掌握的并不好,由于大三才開(kāi)專業(yè)課,我對(duì)銀行的專業(yè)知識(shí)了解的少之又少,所以難免有時(shí)會(huì)面對(duì)客戶的回答束手無(wú)策,尷尬啊!真恨自己平時(shí)為什么不提前自學(xué)有關(guān)這方面的專業(yè)知識(shí)。
為了減少尷尬事情的出現(xiàn),我不得不在早上第一個(gè)來(lái)晚上最后一個(gè)走的情況下,回家還要繼續(xù)啃書(shū)本,盡管很辛苦,我還是每天充滿動(dòng)力,盡管臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)成果只能得到小小的發(fā)揮,我還是滿心歡喜。我相信只要有效果就代表我已經(jīng)有了個(gè)好的開(kāi)始。
經(jīng)過(guò)前面幾天的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)我的“業(yè)務(wù)”也已經(jīng)了解的差不多了。只要是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我都可以辦理的得心應(yīng)手。而就在此時(shí),我的內(nèi)心突然冒出了一個(gè)大膽的想法,我是否也可以為客戶解決一些專業(yè)性的問(wèn)題呢。盡管我對(duì)這個(gè)想法也打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào),不過(guò),既然我對(duì)自己的信心都打了一百分,我就有理由相信自己能行。
隨著接觸的客戶越來(lái)越多,打理的業(yè)務(wù)也不斷地增多,辦事效率也不斷的攀升,對(duì)自己越來(lái)越有信心,說(shuō)話辦事也都有了實(shí)足的底氣。當(dāng)然,對(duì)于那些專業(yè)的`問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這幾天的觀察,我也認(rèn)識(shí)到這絕非一天兩天就能夠熟練掌握,沒(méi)有專業(yè)的功底也是絕對(duì)不行的,雖然自己很不甘心,但是我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我也第一次看到了專業(yè)知識(shí)在工作中的重要性,也第一次明白單單有工作能力和熱情還是不夠的。我發(fā)現(xiàn)工作能力就像是一個(gè)人的右手,對(duì)于大部分不是左撇子的人來(lái)說(shuō),右手承擔(dān)了很多的工作,甚至大部分的事情用右手來(lái)做就可以了,然而我們永遠(yuǎn)不能因?yàn)橛沂值拇嬖诙雎宰笫值闹匾匚,若沒(méi)有左手的配合,則很多事情我們都做不了。沒(méi)錯(cuò),專業(yè)知識(shí)就是我們工作中的左手。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),左手右手缺一不可,同樣,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),專業(yè)知識(shí)與工作能力同樣重要,永遠(yuǎn)沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更重要之說(shuō)。
記得有一次,我教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀,她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好,她第一次遇到工作這么用心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開(kāi)心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶,指導(dǎo)客戶、教客戶填各種各樣的單子,甚至偶爾會(huì)遇到有些無(wú)禮的客戶,但是我還是很開(kāi)心,因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從被動(dòng)到主動(dòng),從毫無(wú)頭緒到得心應(yīng)手,在中行的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積累實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有這樣,走向工作崗位時(shí),才能夠勝任自己的工作,在大浪淘沙中找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的最后一天,我格外的珍惜也格外的小心。因?yàn)槲遗伦约旱拇中拇笠饨o客戶帶來(lái)不必要的麻煩。幸運(yùn)的是,一天下來(lái)很順利。臨走前,大堂經(jīng)理表?yè)P(yáng)了我的工作,而且為我給他減輕負(fù)擔(dān)表示感謝。并表示,希望下個(gè)假期我能夠繼續(xù)來(lái)應(yīng)征這個(gè)助理的職位。我很高興,因?yàn)檫@是對(duì)我工作的肯定,我欣然答應(yīng)。
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們除了要扎實(shí)我們的專業(yè)知識(shí),更要培養(yǎng)將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力,畢竟我們?cè)谡n堂上所學(xué)與在實(shí)際當(dāng)中遇到的也是不盡相同的。其往往不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。同時(shí)作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、社會(huì)實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問(wèn)題。當(dāng)然,這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話的技巧,因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,一些靈活的說(shuō)話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二、實(shí)踐內(nèi)容
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新激情協(xié)作誠(chéng)信。公司愿景:珍愛(ài)環(huán)境節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和感恩;快樂(lè)生活快樂(lè)工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的.經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、實(shí)踐結(jié)果
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿(mào)英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),無(wú)論是一些比較書(shū)面化或是比較口語(yǔ)化的商貿(mào)英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘?duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì)上,說(shuō)話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四、實(shí)踐總結(jié)
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂(lè)趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年7月17日到8月4日,大學(xué)的最后一個(gè)暑假,按照學(xué)校的安排,我來(lái)到上海新建電子儀器設(shè)備有限公司,開(kāi)始了為期三星期的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論與實(shí)踐想結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,努力并按時(shí)完成實(shí)習(xí)師傅交給的任務(wù)。
實(shí)習(xí)的第一天,公司的一位負(fù)責(zé)人向我們簡(jiǎn)單介紹了公司的情況以及接下來(lái)的三周
我們實(shí)習(xí)的主要任務(wù),是一家電子測(cè)量?jī)x器制造廠,主要生產(chǎn)電子示波器,半導(dǎo)體場(chǎng)效應(yīng)管等電子測(cè)量?jī)x器,也為軍方設(shè)計(jì)測(cè)量?jī)x器,其中因?yàn)樯窳O(shè)計(jì)的儀器而取得的“中國(guó)航天特殊進(jìn)步獎(jiǎng)”。由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較倉(cāng)促,只有短短的三周,因此實(shí)習(xí)任務(wù)很難涉及到儀器的設(shè)計(jì),不過(guò)可以學(xué)習(xí)儀器內(nèi)部電路的焊接以及元件的組裝,聽(tīng)到這里我不得不對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)充滿期盼和責(zé)任感。
接下來(lái)的一天,領(lǐng)隊(duì)老師帶我們來(lái)到車間,我被分配到組裝車間,教我的是一個(gè)戴眼鏡的師傅(雖說(shuō)是師傅,不過(guò)年齡比我還要。畔率种谢,把一邊的裝配圖紙拿來(lái)對(duì)我說(shuō),先把這個(gè)熟悉下。別小看裝配只有簡(jiǎn)單的擰擰螺絲,裝裝框架,其實(shí)其中也有很多道理要了解,這里用幾號(hào)螺絲,那里裝什么螺帽,都很有講究,都要按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)安裝,如果哪里出現(xiàn)錯(cuò)誤,很有可能在調(diào)試階段出現(xiàn)問(wèn)題,造成不必要的返工。這就是所謂的“三百六十行,行行出狀元”吧。我們?cè)缟习它c(diǎn)上班,十一點(diǎn)吃午飯,中午休息2小時(shí),下午一點(diǎn)開(kāi)始工作,三點(diǎn)下班,周末2天休息。由于是在上海,所以消費(fèi)水平要比在學(xué)校里大,平時(shí)在外面吃一頓午飯的要七、八塊,所以當(dāng)師傅知道了之后,就拿著幾張菜票說(shuō),來(lái)我們廠里吃吧,接下來(lái)的三個(gè)禮拜,午飯我?guī)缀醵荚谑程美锝鉀Q。
我們實(shí)習(xí)的那段時(shí)間正好是上海一年當(dāng)中最炎熱的時(shí)候,中午一般37度,地表溫度也至少50度,同學(xué)開(kāi)玩笑說(shuō),以后煎雞蛋可以不用煤氣了,實(shí)習(xí)的環(huán)境雖不說(shuō)艱苦,但多我來(lái)說(shuō)至少也是一種考驗(yàn)吧。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始后的幾天,師傅看我已經(jīng)熟悉了安裝過(guò)程就把五十幾臺(tái)示波器的安裝任務(wù)交給了我,我暗自高興,檢驗(yàn)實(shí)習(xí)成果的時(shí)候到了,安裝過(guò)程早已熟記于心,這些機(jī)器安裝不成問(wèn)題,但是我裝完幾臺(tái)后,師傅看了下,這里螺帽少裝了個(gè),那里螺絲型號(hào)錯(cuò)了,這下我傻了,才知道自信是一種源自內(nèi)心的坦蕩,當(dāng)坦蕩變成空蕩時(shí),自信引發(fā)了雪崩,過(guò)度的自信導(dǎo)致了事與愿違。于是我按圖紙重新裝配了剩下的幾臺(tái)機(jī)器。懷著一顆平常的心,我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤明顯減少了,最后那五十臺(tái)示波器終于通過(guò)了師傅的檢查。
在裝配了一個(gè)星期的機(jī)器之后,第二個(gè)星期的第一天師傅把我領(lǐng)到了電焊車間,這個(gè)禮拜主要熟悉電路的焊接工藝,師傅對(duì)我說(shuō)。說(shuō)起電路的焊接,其實(shí)早在大二的時(shí)候我就接觸到了,那是在做電子制作的時(shí)候。焊錫要圓潤(rùn),要有光澤,引腳得齊,防止虛焊,短焊,那時(shí)的實(shí)驗(yàn)老師如是說(shuō)。這次師傅重復(fù)了這句話,所不同的是,他強(qiáng)調(diào),要向?qū)χ约汉⒆右粯拥膶?duì)待電烙鐵。我沒(méi)孩子,當(dāng)然不知道要怎么樣對(duì)待電烙鐵,但我知道師傅的意思,就是要用心去做!其實(shí)這不僅僅對(duì)電焊適用,而是一條放之四海皆準(zhǔn)的真理。
焊接電路首先要熟悉整塊電路板,這里要什么電阻,那里要放什么電容,要合理安排焊接順序,比如電阻因腳比較短要先焊,集成電路要后安裝,第一天我看著師傅做,在焊了幾塊不同的板后,大概知道了一臺(tái)示波器的幾塊主要的電路板上電路構(gòu)造。接下來(lái)的一天,我接著師傅的活干了起來(lái),由于有經(jīng)驗(yàn),做的也快,不過(guò)難免還是有焊錯(cuò)的,由于焊接完之后要把電路板拿到下個(gè)工序進(jìn)行裝配,所以如果沒(méi)有及時(shí)檢查出錯(cuò)誤,將導(dǎo)致整臺(tái)機(jī)器性能的下降,嚴(yán)重的時(shí)候?qū)⑹故静ㄆ鲌?bào)廢。所以你在工作的時(shí)候要對(duì)你的下一道工序的同事負(fù)責(zé),也給你上一道工序的同事的信任,這大概就是人類合作基本的準(zhǔn)則吧。
實(shí)習(xí)有實(shí)習(xí)的快樂(lè),當(dāng)然,放假也不例外。上海果然是國(guó)際大都市,這點(diǎn)在周末的參觀中得到肯定。金茂大廈、東方明珠、上海大劇院、黃浦大橋、繁華的南京路…這些都是中國(guó)城市建筑的脊梁,用同學(xué)的話說(shuō),就是都是教科書(shū)的封面建筑。盡管在上海的時(shí)間不長(zhǎng),但是也被這座城市快速發(fā)展的步伐所深深吸引,如果以后有機(jī)會(huì),我還會(huì)來(lái)上?此。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深深的感受到學(xué)與做的關(guān)系,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的.關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這三周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自師傅的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),對(duì)于大學(xué)生而言,我們不應(yīng)該把自己鎖在那個(gè)學(xué)術(shù)的象牙塔里,我們更應(yīng)該在社會(huì)上多實(shí)踐,把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的知識(shí)都運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,只有我們親身體驗(yàn)過(guò)才會(huì)有這樣的深刻體會(huì),可以理解父母工作的辛勞,可以了解自己今后所涉及的行業(yè)的一些基本要求,這樣可以讓我們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)的時(shí)候更快地融入社會(huì),而不是措手不及。
這是第一次進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,帶著迷惑,忐忑,與興奮,在kl的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我投入了這個(gè)新鮮的主題。
因?yàn)橐婚_(kāi)始對(duì)自己不夠自信,總覺(jué)得其他人很有能力,他們做的事很有意義,所以我是站在欣賞、羨慕、欽佩的立場(chǎng)上,只是帶著了解一下他們的生活,認(rèn)識(shí)我跟他們的差距的`心理來(lái)的。
一切的開(kāi)始是kl的一個(gè)電話,他讓我過(guò)去開(kāi)個(gè)小會(huì),在完全不知情的情況下,我很沒(méi)底的告訴他我來(lái)看看吧,看看能不能幫上什么忙。
到了那邊,kl介紹我時(shí),直接說(shuō)我是大學(xué)生指導(dǎo)。其實(shí)具體我什么都不知道,我甚至不知道大學(xué)生指導(dǎo)該以什么樣的姿態(tài)面對(duì)那么些學(xué)弟學(xué)妹!就覺(jué)得他們看我時(shí),很信任的目光,讓我立刻有了一種使命感,責(zé)任感,我覺(jué)得我應(yīng)該幫助他們,至少應(yīng)該盡我所能,就這樣,開(kāi)始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
當(dāng)時(shí)小會(huì)的目的是確立我們這一組包括我在內(nèi)5個(gè)人暑期社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)主題,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是賣什么東西。經(jīng)過(guò)艱難的探索,我們的第一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目——賣文具就這樣確定了! 考慮到平鎮(zhèn)這邊有一大堆補(bǔ)習(xí)班,我們想當(dāng)然的認(rèn)為應(yīng)該會(huì)有很大的市場(chǎng),于是調(diào)查市場(chǎng)、進(jìn)貨……一系列的步驟在協(xié)調(diào)努力中艱難進(jìn)行,期間人員有變動(dòng),真正活動(dòng)的就剩下三人了。
買到東西,又要出售啊,找買主,成了大問(wèn)題。到這時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)那些補(bǔ)習(xí)班幾乎都是小學(xué)生,很少能看到中學(xué)生。小學(xué)生哪來(lái)的市場(chǎng),最后只能虧本賣了一部分文具,至此,我們的文具行動(dòng)宣告失敗,555… 其實(shí),說(shuō)真的,當(dāng)時(shí)虧本之后,我都在想,我們這組就算了吧,反正我們?nèi)藛T也很少,而且活動(dòng)也沒(méi)有進(jìn)展。但是,就在這時(shí),kl給我們開(kāi)了個(gè)會(huì),告訴我們其他組的進(jìn)展情況,都是非常好的成績(jī),我們的不服輸?shù)纳窠?jīng)立刻被挑起來(lái)了,于是,斗志昂揚(yáng)的我們,進(jìn)行了第二個(gè)項(xiàng)目——賣飲料。 考慮到進(jìn)貨以及成本問(wèn)題,我們最后決定就從平鎮(zhèn)副食品店買水,冰凍之后再運(yùn)到平中籃球場(chǎng)出售。剛開(kāi)始下午3點(diǎn)左右就過(guò)去了,但是后來(lái)因?yàn)槟莻(gè)時(shí)間太熱,也少人打球,我們將時(shí)間調(diào)整到下午4點(diǎn)30。開(kāi)始賣水時(shí),很不好意思站在那里,看那么多男生在那邊打球,還要問(wèn)他們是否需要水。后來(lái),去了幾次之后,已經(jīng)能很平靜的對(duì)待了。自己覺(jué)得,這就是很大的進(jìn)步。當(dāng)然,賣飲料讓我們扭虧為盈,雖然沒(méi)怎么賺錢,而且錢也不是主要目的,但是作為一個(gè)小小的衡量標(biāo)準(zhǔn),我還是想小小的得瑟一下,嘿嘿,很驕傲哦!
雖然這個(gè)活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我覺(jué)得,它很大的豐富了我的暑期生活。也許,頂著大太陽(yáng)出門,太陽(yáng)下山時(shí)回家,也沒(méi)有真正的讓我得到與人溝通的鍛煉,但是,我想說(shuō),我已經(jīng)體驗(yàn)到勞動(dòng)獲得的快樂(lè),體會(huì)到在為其他人提供服務(wù)(雖然不是無(wú)償?shù)?的同時(shí),內(nèi)心的那種滿足感,我想,這就是我的生活樂(lè)趣,這就是我,作為蕓蕓眾生中的微不足道的一員,領(lǐng)悟到的生活的真諦——服務(wù)他人,完善自我。 新時(shí)代的年輕人,我們有的是資本,去闖,去干,讓我的青春旗幟飄揚(yáng)在風(fēng)中,我的青春我做主!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒(méi)有找到,倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來(lái)讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話,說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見(jiàn)面都不太可能,更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了,遂決定參加聚會(huì)。
的確,聚會(huì)沒(méi)有白去。聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候,大家無(wú)話不說(shuō),最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生,保守估計(jì)一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。最后,一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的`那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。
那天早上下著雨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室,讓我們?cè)谶@先休息休息,過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。是時(shí),會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子,進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來(lái):“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做家電下鄉(xiāng),以舊換新、什么意思呢?就是說(shuō),你們看著那張傳單,你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼,你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說(shuō)是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)!這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人!蔽覀兌夹α。笑后想想,他說(shuō)的很在理,等到真正參加工作時(shí),如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語(yǔ)言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),舊家電不一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī)、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來(lái),“這家電呢,不論它壞沒(méi)壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn),21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
暑期實(shí)踐終于結(jié)束了,還有一個(gè)禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實(shí)踐還是更喜歡在學(xué)校自由自在讀書(shū)的好。在學(xué)?梢宰杂砂才抛约旱恼n余時(shí)間、做自己想做的事情。
我是通過(guò)媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺(tái)實(shí)踐的。和我在一起實(shí)踐的大學(xué)生還有三個(gè),她們也同樣是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的。我們的實(shí)踐內(nèi)容并不多:一是做導(dǎo)播、二是初步認(rèn)識(shí)和使用了機(jī)器并學(xué)習(xí)了如何播報(bào)和錄制“天氣預(yù)報(bào)”。當(dāng)然通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)電臺(tái)的工作有了一個(gè)大體上的認(rèn)識(shí),更是系統(tǒng)的熟知了關(guān)于導(dǎo)播的各項(xiàng)工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。
關(guān)于實(shí)踐的內(nèi)容我并不想多說(shuō)些什么,反而通過(guò)這次實(shí)踐給我感觸最深的是社會(huì)的`現(xiàn)實(shí)性。再怎么樣也逃不了“關(guān)系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢(mèng)》里所說(shuō)的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”啊!一個(gè)辦公室就七八個(gè)人,但是交往之道遠(yuǎn)比和幾十個(gè)學(xué)生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當(dāng)然不必說(shuō),這些素質(zhì)早該具備,但要得到認(rèn)可也絕非易事。在我看來(lái)工作的人的確很累,每天要花大把的時(shí)間想著如何與他人交流,小心說(shuō)每一句話,謹(jǐn)慎做每一件事;不能說(shuō)不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會(huì)被認(rèn)為不合群,要做到有親合力。
想到個(gè)單位實(shí)踐也要靠關(guān)系,后臺(tái)硬的人家捧你,后臺(tái)稍遜的你捧人家。就這次實(shí)踐,有一位前輩對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在大學(xué)生這么多,競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,不靠點(diǎn)關(guān)系想進(jìn)個(gè)單位真是不容易,在學(xué)校一定要好好學(xué)、多學(xué)點(diǎn)……”
央視前陣子報(bào)道,在北京有相當(dāng)多的大學(xué)生暑期留在學(xué)校,希望結(jié)合自己的專業(yè)找一個(gè)合適的單位實(shí)踐,結(jié)果很多人都只能是“竹籃打水,一場(chǎng)空”,即使有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),同一個(gè)崗位竟有百余名同學(xué)前來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
也許我的這番話說(shuō)出來(lái),有些人會(huì)笑我幼稚,會(huì)說(shuō)我“你到現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到啊!你也真夠單純的。”是啊,社會(huì)不需要也容不下單純的人,社會(huì)迫使我們一個(gè)個(gè)都要褪去單純的外衣,慢慢的學(xué)會(huì)世故,學(xué)會(huì)看清現(xiàn)實(shí)。
不知道這些在你們看來(lái)會(huì)是怎樣的感受,在我看來(lái)由我說(shuō)這些道理難免膚淺,不過(guò)有一點(diǎn)肯定不會(huì)錯(cuò),那就是我們要抓緊時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力,為以后的工作多一份競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)再學(xué)習(xí)一些人際交往之道,有益無(wú)害。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
標(biāo)題:一份汗水,一份收獲
算起來(lái),我在國(guó)湘大酒店[1]已工作將近一個(gè)月,從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。不敢說(shuō),自己已經(jīng)達(dá)到了什么水平,只能說(shuō)對(duì)酒店餐飲服務(wù)這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解。
附表一:國(guó)湘大酒店餐飲部工作時(shí)間表
9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生
10:30——11:00 午飯時(shí)間
11:00——2 :00 工作時(shí)間
4:30——5 :00 晚飯時(shí)間
5:00——8 :30 工作時(shí)間
剛來(lái)的時(shí)候,比較辛苦,因?yàn)檫需要培訓(xùn)(8:00——10:00),學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識(shí)和基本操作,如:鋪臺(tái)布,擺臺(tái)[2],折花……像我初涉這行業(yè),可以說(shuō)是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺(tái)位,我總是擺八人臺(tái)位,擺完之后還自言自語(yǔ),怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說(shuō),你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看。我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說(shuō)呢,怎么平白無(wú)故多兩套出來(lái)!
從來(lái)都不覺(jué)得自己嬌生慣養(yǎng),但實(shí)際上,我也是一個(gè)啥也不會(huì)做的"米蟲(chóng)"。拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會(huì)做,但是卻總是做不好,達(dá)不到要求,F(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺(jué)還是挺自豪的。
餐前的準(zhǔn)備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,細(xì)心一點(diǎn),就能達(dá)到效果。
鋪臺(tái)布是我最喜歡做得事情之一了。漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見(jiàn)的3種鋪臺(tái)布的方法。我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺(tái)布,拿上一塊干凈的白色臺(tái)布,稍微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出去,臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了。我是練了好久,才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報(bào)"!
折花,一件我認(rèn)為很藝術(shù)的事情。一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄,簡(jiǎn)潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報(bào)春,翠葉挺立,孔雀開(kāi)屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差。國(guó)湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點(diǎn),折出來(lái)的花效果不是很好,總有點(diǎn)搖搖欲墜的感覺(jué)。
象現(xiàn)在淡季,有客人的時(shí)候,自然為客人服務(wù);沒(méi)有客人,那可就不輕松了,因?yàn)闉榭腿朔⻊?wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng),可沒(méi)有客人時(shí),就得站臺(tái)(站立迎客),動(dòng)不動(dòng)就是好幾個(gè)鐘頭,一天下來(lái),感覺(jué)腳都不是自己的了。
我的觀點(diǎn)是,一個(gè)好的酒店,除了要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)也是必不可少的。而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會(huì)動(dòng),不會(huì)跑,只要多練習(xí)幾次,就有一定的成果?擅鎸(duì)不斷變化的客人,挑戰(zhàn)就大多了。邵陽(yáng)的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對(duì)客人的刁難,那么這個(gè)月的實(shí)習(xí)可以說(shuō)沒(méi)有白費(fèi)。
附表二:包廂常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)
"您好,歡迎光臨!"(微笑)
"您好,請(qǐng)這邊走。"(必須在客人的右手邊帶路,并伸出右手示路。)
"先生(女士),請(qǐng)問(wèn)需要現(xiàn)在點(diǎn)菜嗎 "
"先生(女士),這是您要的酒,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在需要打開(kāi)嗎 "
"對(duì)不起,請(qǐng)稍等,您要的菜馬上就來(lái)。"(帶歉意)
"請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!"(彎腰)
點(diǎn)菜是一門學(xué)問(wèn)。一般來(lái)說(shuō),菜譜上的菜并不是都做得出來(lái),有些菜名是為了豐富菜譜的內(nèi)容而添加上去的。如果客人要點(diǎn)到做不出來(lái)的菜或者詢問(wèn)這道菜的材料,做法,那么服務(wù)員就要靈活應(yīng)對(duì)了。例如,你可以這樣說(shuō):"不好意思,這道菜今天已經(jīng)賣完了。"或者"這道菜的主要材料是XXX。"
記得有一次點(diǎn)菜,客人的'意思是來(lái)個(gè)蒜蓉小白菜,我一時(shí)沒(méi)聽(tīng)清楚,寫了個(gè)蒜炒小白菜,結(jié)果出事就放了一點(diǎn)蒜,不仔細(xì)看還真看不出來(lái)放了蒜?腿司驼椅业穆闊,說(shuō)我菜單寫錯(cuò)了,要么我買單;要么我把那盤小白菜給吃了。后來(lái)我把寫的菜單拿給客人看,以證明不是我的失誤,而是廚房的責(zé)任,才免去我要承擔(dān)的"后果"。事后想想,我的確有責(zé)任,如果我清楚地寫的是蒜蓉小白菜,就不會(huì)出現(xiàn)這重情況了。這件事提醒我以后點(diǎn)菜要聽(tīng)仔細(xì)和寫清楚客人的要求,要知道,并不是每個(gè)客人都是很好說(shuō)話的。
附表三:三星級(jí)酒店餐廳要求
a、總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng);
b、有布局合理,裝飾豪華的中餐廳,至少能提供2種風(fēng)味的中餐,晚餐結(jié)束客人點(diǎn)菜不早于22時(shí);
c、有獨(dú)具特色,格調(diào)高雅,位置合理的咖啡廳(簡(jiǎn)易西餐廳)。能提供自助早餐,西式正餐?Х葟d(或有一餐廳)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于18h并有明確的營(yíng)業(yè)時(shí)間;
d、有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。能提供中西式宴會(huì)服務(wù);
e、有位置合理,裝飾高雅,具有特色,獨(dú)立封閉式的酒吧;
f、餐廳及酒吧的主管,領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語(yǔ)提供服務(wù)。餐廳及酒吧至少能用2種外語(yǔ)(英語(yǔ)為必備語(yǔ)種)提供服務(wù)。
g、餐具按中西餐習(xí)慣成套配置,無(wú)破損,衛(wèi)生,光潔;
h、菜單及飲品單裝幀精致,完整清潔,出菜率不低于90%。
這一個(gè)月在酒店的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多生活上的新知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中,努力將理論聯(lián)系實(shí)際,不斷充實(shí)自己,突破自我。
注釋:
[1]:國(guó)湘大酒店是一座具有三星級(jí)水準(zhǔn)的綜合性大酒店,地處湖南省邵陽(yáng)市中心繁華的東風(fēng)路口國(guó)湘商貿(mào)大廈內(nèi),由十六層主樓,四層附樓組成。
[2]:擺臺(tái):又稱餐臺(tái)設(shè)計(jì)或餐臺(tái)布置,是為客人就餐確定席位,并將餐飲活動(dòng)所需要的一切物品按要求擺設(shè)于餐桌的操作過(guò)程。
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