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公司員工值班制度

時(shí)間:2023-06-12 19:58:43 值班制度 我要投稿

公司員工值班制度 13篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編幫大家整理的公司員工值班制度 ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司員工值班制度 13篇

公司員工值班制度 1

  第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):

 。ㄒ唬┡R時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

 。ǘ┲笓]監(jiān)督保安人員及值勤工人。

 。ㄈ╊A(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

 。ㄋ模╇S時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

 。ㄎ澹┕窘晦k的各項(xiàng)事宜。

  第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:

  (一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

 。ǘ├偃眨喝瞻嗌衔绨藭r(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的'變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。

  第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

  第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

  第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

  第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

 。ㄒ唬⿲儆诼殭(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

 。ǘ┓锹殭(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

 。ㄈ┟芗蛳迺r(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

  第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

  第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

公司員工值班制度 2

  第一章總則

  第一條為維護(hù)公司安全,使值班人員執(zhí)行工作有章可循,將本公司值班人員管理制度明確、細(xì)化,確保公司工作順暢,特制定本制度。

  第二章適用范圍:

  第二條本公司值班人員、公司員工及來(lái)賓。

  第三章值班人員管理

  第三條值班人員應(yīng)依規(guī)定穿著整齊,不得留須及長(zhǎng)發(fā)。

  第四條出勤時(shí)間:早班:上午8:30至晚上7:30;晚班:晚上7:30至次日上午8:30;出勤每人為一個(gè)班次,輪流值班,按時(shí)巡邏,巡邏時(shí)間及路線由綜合部確定。

  第五條值班人員應(yīng)依規(guī)定時(shí)間交接班,并提前十五分鐘換班交接,換班時(shí)應(yīng)填妥《值班日志》,并將列入交接之物件移交,換班人員在日志上簽名確認(rèn)。

  第六條值班人員的.巡邏,應(yīng)依據(jù)部門規(guī)定的路線適時(shí)、適點(diǎn)巡邏。

  第七條值班人員如遇天災(zāi)、火警、人為破壞、緊急或意外事件時(shí),應(yīng)依下列程序處置:

  A:立即采取適當(dāng)措施處理,以最大限度地減少損失。

  B:向綜合部報(bào)告或直接報(bào)110、119。

  第四章值班規(guī)范

  第八條值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué),打瞌睡、處理私務(wù)。

  第九條在值班時(shí)間內(nèi),不得擅離職守。

  第十條不得在值班室內(nèi)與任何不相干人員閑談。

  第十一條應(yīng)整齊著裝,并保持儀容整潔,姿態(tài)端正及值班室和衛(wèi)生區(qū)域整潔。

  第十二條無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門衛(wèi)值班室。 第五章人員進(jìn)出管理

  第十三條本公司人員須佩戴標(biāo)識(shí)方準(zhǔn)進(jìn)入。

  第十四條本公司人員在上班時(shí)間外出,須提供其主管批準(zhǔn)之放行條。

  第十五條凡是來(lái)賓訪客(包括協(xié)作單位、重要客戶、政府機(jī)關(guān)人員、員工親友等),一律在值班室辦妥來(lái)賓出入登記手續(xù),領(lǐng)取來(lái)賓登記單,憑由接待人簽字的來(lái)賓登記單離開(kāi)辦公區(qū)。

  第五章附則

  第十六條本制度未盡事宜或其他特殊情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)另行決定。

  第十七條本制度由綜合部制定并負(fù)責(zé)解釋。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

公司員工值班制度 3

  1、目的

  為了加強(qiáng)夜間和節(jié)假日的'安全工作,公司除持續(xù)必要的保安守護(hù)值班外,實(shí)行以下安全值班制度、

  2、值班形式

  2、1平時(shí)值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長(zhǎng)兼任行政值班工作,負(fù)責(zé)公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作、

  2、2節(jié)假日值班應(yīng)加強(qiáng)值班力量和值班人數(shù),值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務(wù)部等組成、另外公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理進(jìn)行電話值班,確保手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通,以便應(yīng)付緊急狀況需要、

  2、3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,并報(bào)化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案、

  2、4特殊狀況應(yīng)急值班:遇有防臺(tái)、防汛,及其他特殊狀況發(fā)生時(shí),務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案,全公司動(dòng)員,組織各種搶險(xiǎn)抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量,全力以赴做好應(yīng)急值班工作、

  3、值班職責(zé)

  3、1負(fù)責(zé)處理值班期間的安全工作,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜。

  3、2按巡查路線,對(duì)值班區(qū)域進(jìn)行每二小時(shí)巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時(shí)處理不安全因素,并做好巡查記錄。

  3、3發(fā)生狀況時(shí),組織并參加搶救工作、如發(fā)生重大狀況,務(wù)必及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  4、值班紀(jì)律

  4、1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺(jué)按期、按時(shí)參加值班。

  4、2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動(dòng)。

  4、3因故不能參加當(dāng)天值班者,應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請(qǐng)假,同時(shí),務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替,并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系 。

公司員工值班制度 4

  為規(guī)范我院行政值班,明確值班人員職責(zé),加強(qiáng)學(xué)院安全管理力度,特將我院值班制度規(guī)范如下:

  一、 全體教職工須嚴(yán)格按照值班規(guī)定及相關(guān)安排進(jìn)行值班,在值班期間對(duì)學(xué)院財(cái)產(chǎn)、安全、消防負(fù)有監(jiān)管的責(zé)任和義務(wù)。

  二、 行政值班分為白班和夜班,原則上白班安排女教師,夜班為男教師。

  三、 白班值班時(shí)間為7:30—7:50、12:00—14:20、17:30—19:00。夜班值班時(shí)間為19:00至次日7:30,值班地點(diǎn)為教學(xué)樓行政辦公室。

  四、 值班人員在值班期間需對(duì)學(xué)院安全、消防、水電等進(jìn)行巡查,其中白班人員在正常上班期間要對(duì)學(xué)院教學(xué)樓進(jìn)行至少四次的全面巡查,夜班人員需在晚上大門鎖閉后,對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行至少兩次的.全面巡查,夜班人員需要填寫防火記錄,并與次日九點(diǎn)前送東區(qū)保衛(wèi)處。

  五、 值班人員需對(duì)值班情況、巡查情況進(jìn)行登記,填寫好值班記錄。

  六、 值班人員需服從統(tǒng)一安排,凡是因故無(wú)法按時(shí)值班的,應(yīng)提前協(xié)調(diào)其他老師代班,需調(diào)班的由值班雙方自行協(xié)商,并提前到行政辦備案,嚴(yán)禁安排學(xué)生替班,凡是出現(xiàn)問(wèn)題的,由原定值班人員負(fù)責(zé)。

  七、 值班順序按照學(xué)院教職工姓氏隨機(jī)排列,一學(xué)期一個(gè)順序,新進(jìn)人員往后排列,正常上班期間、周末、節(jié)假日分別排序,寒暑假值班另行安排。

  八、 嚴(yán)禁值班期間遲到、早退、脫崗、曠崗情況發(fā)生。

  九、 由于行政辦電話為學(xué)校備案的值班電話,必須保證時(shí)時(shí)暢通,便于上級(jí)查崗和通知緊急事項(xiàng),因此嚴(yán)禁值班期間長(zhǎng)時(shí)間占用辦公室電話。

  十、 行政辦將對(duì)值班人員出勤、值班記錄、防火記錄、巡查情況進(jìn)行考核,計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核成績(jī)。

  十一、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政辦所有。

公司員工值班制度 5

  一、具有良好的職責(zé)意識(shí):值班時(shí)必須穿保安服、佩帶工作證、衣冠整潔、儀表端莊、文明禮貌、親切和藹。嚴(yán)禁當(dāng)班飲酒及酒后值班。保持室內(nèi)整潔及廠區(qū)門口環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)有關(guān)的清掃工作。愛(ài)護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),早晚準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈具。做好每天的雜志信件的收發(fā)工作。

  二、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保持高度警覺(jué)性,不得擅離職守,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)公司的內(nèi)部情況。上午班應(yīng)站立。有客人、車輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)在大門站立,并行軍禮。

  三、監(jiān)督檢查員工是否帶易燃品、零食進(jìn)入廠區(qū)。嚴(yán)格檢查出廠的一切物品、工具、產(chǎn)品、材料等,有關(guān)物品必須持有本司規(guī)定放行條,經(jīng)清點(diǎn)檢查后才可放行。堅(jiān)持原則,秉公辦事。

  四、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。對(duì)來(lái)訪人員問(wèn)明情況后,打電話給相關(guān)部門征得被訪人的`同意,并在《來(lái)訪人員登記表》進(jìn)行登記并核實(shí)有效證件,方可放行。對(duì)政府機(jī)關(guān)等上級(jí)部門來(lái)訪,先放行后立即通知相關(guān)部門做好接待事宜,然后再登記。不得在值班室留客。

  五、在工作時(shí)間內(nèi),值班保安必須對(duì)外出員工進(jìn)行登記,詳細(xì)記錄出進(jìn)廠區(qū)的時(shí)間,月底將記錄本上交辦公室統(tǒng)計(jì)。監(jiān)督并提醒員工打卡,維持好秩序,因停電或考勤機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡時(shí),值日保安必須監(jiān)督并記載遲到或早退員工的名單,月底將記錄上報(bào)辦公室。

  六、負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出安全及對(duì)外來(lái)車輛注冊(cè)登記,貨物出門一定要有主管部門負(fù)責(zé)人簽名的放行條,方可放行。并按指定大門進(jìn)出,平時(shí)不得隨意打開(kāi)大門。

  七、對(duì)消防設(shè)備和防盜監(jiān)控設(shè)備應(yīng)愛(ài)護(hù),不得隨意操作,杜絕玩耍。注意跟蹤消防設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。

  八、對(duì)視頻監(jiān)控電腦應(yīng)按規(guī)定操作,禁止利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事情,違者處以200元/次罰款,屢教不改者給予解雇處理。

  九、在廠區(qū)范圍內(nèi)不定時(shí)巡查,注意人、財(cái)、物安全,發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件要進(jìn)行盤查及查看,對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)警報(bào)時(shí),應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,有異常時(shí),及時(shí)處理并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)110。下班后值班人應(yīng)及時(shí)到廠區(qū)、辦公樓巡查門窗,水電是否關(guān)鎖。天氣惡劣時(shí)加大巡邏力度,確保財(cái)產(chǎn)安全。

  十、按規(guī)定時(shí)間交接班,并寫好交接班記錄。早、中、晚餐時(shí)間頂班者提前10分鐘到崗。有特殊情況需換班或代班者,應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,再另行安排后方可離開(kāi),外出時(shí)需將聯(lián)系方式及去向留給值班人員以便必要時(shí)聯(lián)系,以便有情況發(fā)生后及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)配合處理。

公司員工值班制度 6

  1、遵守值班時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗、

  2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐級(jí)匯報(bào)、

  3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,準(zhǔn)假后才允許休息,并妥善處理好當(dāng)天的值班情況、

  4、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白、

  5、值班人員要手拉手交接班,交接時(shí),要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,注意事項(xiàng)及重點(diǎn)防范的.部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、

  6、值班人員必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動(dòng)、

  7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時(shí)清除隱患、

公司員工值班制度 7

  一.總則

  為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二.管理體制

  門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。

  值日。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。

  領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

  三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容

  (一).門衛(wèi)值班。

  目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。

  實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。

  值班要點(diǎn):

  1).保證通訊系統(tǒng)暢通;

  2).防止公司財(cái)物失竊;

  3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;

  4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;

  5).接待來(lái)賓,保存郵件。

  (二).值日。

  1).目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

  2).一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。

  3).值班要點(diǎn):

  巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

  打開(kāi)水等后勤事務(wù);

  電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (三).領(lǐng)導(dǎo)值班

  目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。

  一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

  值班要點(diǎn):

  1).接待下班后來(lái)客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。

  4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。

  5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn)。

  6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  四.值班規(guī)定

  1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。

  3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

  4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長(zhǎng)年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

  五.接聽(tīng)值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。

  2、使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣。

  3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的.電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。

  4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

  5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。

  6、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。

  7.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

  8.根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn),如有必要可為其配備移動(dòng)通訊工具。

  9.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

  六.附則

  1、值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時(shí)可予輪休。

  2、本制度由行政部與安保部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

公司員工值班制度 8

  一、值班安排

  1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三條龍”、節(jié)假日3天及以上及特殊時(shí)期,另外安排職能科長(zhǎng)值班,以加大協(xié)調(diào)落實(shí)力度、

  2、值班室實(shí)行非上班時(shí)間值班制度,值班時(shí)段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00、

  3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成,護(hù)理總值班由護(hù)士長(zhǎng)輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、

  4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對(duì)新參加值班的人員進(jìn)行培訓(xùn);值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并分別報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室、

  二、值班人員職責(zé)

  1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政事務(wù)的臨時(shí)事宜,及時(shí)處置突發(fā)、重大事件,傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院安全、

  2、接聽(tīng)值班電話、值班人員應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真接聽(tīng)值班電話,語(yǔ)言文明,禮貌應(yīng)答,對(duì)所反映的'問(wèn)題要認(rèn)真按有關(guān)程序報(bào)告處理,不得推諉拖延、重要來(lái)電或來(lái)電事項(xiàng)需要辦理的,應(yīng)要求對(duì)方盡量傳真書面材料;沒(méi)有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報(bào)批、一般情況下,涉及業(yè)務(wù)咨詢的來(lái)電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問(wèn)題的來(lái)電,應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報(bào)、投訴的來(lái)電,應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系、

  3、及時(shí)接收和轉(zhuǎn)辦文電、值班人員如收到傳真或送達(dá)的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時(shí)間、需要立即辦理的文電,值班人員要立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo),并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理、

  4、做好值班記錄、值班人員要認(rèn)真填寫值班日期、值班人員姓名,簡(jiǎn)明扼要記錄值班時(shí)發(fā)生的事項(xiàng)和處理過(guò)程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項(xiàng),所記事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照時(shí)間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標(biāo)明序號(hào)、院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班記錄、

  5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、接班人員應(yīng)按時(shí)接班,如因故無(wú)法按時(shí)接班,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系,保證無(wú)縫交接,防止值班空白期、當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項(xiàng)、接班人員要認(rèn)真逐項(xiàng)辦理需續(xù)辦事項(xiàng),并記錄辦理情況、

  三、值班應(yīng)急處置

  1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)、

  2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)、

  3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知安全辦(保衛(wèi)科)、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)、

  4、在緊急、重大事件處置過(guò)程中,值班人員要積極主動(dòng)協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作、 四、值班紀(jì)律

  1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,不得向無(wú)關(guān)人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息、不得在值班室會(huì)客、閑談,不得將無(wú)關(guān)人員帶入值班室、

  2、值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不得轉(zhuǎn)移值班電話,不得利用值班電話聊天、

  3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)生、

  4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無(wú)人接聽(tīng)等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分、

公司員工值班制度 9

  1、目的

  為加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)及其他工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,確保各生產(chǎn)裝置安全穩(wěn)定運(yùn)行、突發(fā)問(wèn)題得到及時(shí)處理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,特制定本值班管理制度。

  2、適用范圍

  適用于公司及其下屬所有單位。

  3、管理職責(zé)

  公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)安排公司值班,各事業(yè)部和各單位負(fù)責(zé)安排單位內(nèi)部的值班;生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)值班情況進(jìn)行檢查、落實(shí)并考核,黨委工作部和紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部負(fù)責(zé)不定期對(duì)公司及其下屬單位值班情況進(jìn)行檢查考核。

  4、管理內(nèi)容與方法要求

  4.1值班時(shí)間:當(dāng)日早8:00至次日早8:00。

  4.2正常工作日每天20:00、雙休日和節(jié)假日每天早上8:30和晚上20:00值班人員在生產(chǎn)管理部調(diào)度室二樓會(huì)議室召開(kāi)值班會(huì)議。會(huì)議由公司值班人員主持召開(kāi),各事業(yè)部和相關(guān)單位值班人員參加會(huì)議并匯報(bào)本單位安全生產(chǎn)、需要協(xié)調(diào)解決的.問(wèn)題及其它有關(guān)工作,公司值班人員要及時(shí)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題。 由于甲醇事業(yè)部值班人員在煤化工廠區(qū)值班,需要及時(shí)協(xié)調(diào)解決煤化工生產(chǎn)區(qū)的有關(guān)問(wèn)題,故其值班人員不參加會(huì)議;但要在值班調(diào)度會(huì)議前向生產(chǎn)管理部天然氣生產(chǎn)區(qū)調(diào)度臺(tái)電話報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題以及其他有關(guān)情況,便于公司值班人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問(wèn)題、聯(lián)系溝通工作以及檢查考核值班情況等,生產(chǎn)管理部調(diào)度人員負(fù)責(zé)將甲醇事業(yè)部值班人員的姓名和值班電話填寫到值班簽到表上。

  4.3每次會(huì)前,值班人員都必須在公司的值班簽到簿上簽字并寫明值班電話,因工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)到調(diào)度臺(tái)簽到;其他因非工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,不允許補(bǔ)簽。

  4.4值班結(jié)束時(shí),公司值班人員要在《公司值班記錄》上填寫值班期間的安全生產(chǎn)等情況。

  4.5值班人員代表公司或本單位履行值班職責(zé),值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)值班期間公司各裝置的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作及其他臨時(shí)需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

  4.6值班人員值班期間應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,無(wú)特殊原因不得隨意請(qǐng)假。確需請(qǐng)假者需向公司當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因,并履行有關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。公司值班人員注明其未參加會(huì)議、未簽到的原因。

  4.7值班人員值班期間要加強(qiáng)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作的督促檢查,了解掌握生產(chǎn)裝置的安全生產(chǎn)及運(yùn)行情況,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律執(zhí)行和安全保衛(wèi)工作情況,并對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡檢與監(jiān)護(hù),切實(shí)做好防盜、防火、防災(zāi)和防突發(fā)情況等工作。

  4.8值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)協(xié)調(diào)解決。遇較重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)通知調(diào)度人員,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告,根據(jù)調(diào)度指令及領(lǐng)導(dǎo)指示妥善安排處理。情況緊急的,可以按照有關(guān)規(guī)定先處理、后匯報(bào)記錄。

  4.9值班期間,值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自脫崗離崗,電話務(wù)必保持暢通,及時(shí)接聽(tīng)。凡因值班人員不堅(jiān)守崗位、通訊不暢通造成損失者,將嚴(yán)肅責(zé)任追究。

  4.10值班人員不得在值班期間飲酒,不得酒后值班。

  4.11節(jié)假日值班人員要在公司食堂就餐,不允許離開(kāi)值班崗位外出就餐。

  4.12生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)值班人員進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核,考核對(duì)單位不對(duì)個(gè)人,實(shí)行日累月結(jié),在雙基考核中予以兌現(xiàn)。對(duì)無(wú)故不值班、值班期間沒(méi)有堅(jiān)守崗位或酒后值班者扣單位0.2分;值班遲到者扣單位0.1分;未按規(guī)定簽字者扣單位0.05分?己私Y(jié)果由生產(chǎn)管理部提供給安全環(huán)保部,在每月的考核中予以兌現(xiàn)。

公司員工值班制度 10

  1、目的

  為了確保安全生產(chǎn),防止和杜絕生產(chǎn)安全事故,公司實(shí)行各級(jí)管理人員24小時(shí)安全生產(chǎn)值班制度。

  2、適用范圍

  公司、科室和車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  3、責(zé)任單位

  公司辦公室安全科

  4、工作程序

  4.1公司、科室和車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格按公司辦公室下發(fā)的值班表,執(zhí)行24小時(shí)安全生產(chǎn)值班制度。

  4.2公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo),必須準(zhǔn)時(shí)到生產(chǎn)調(diào)度室簽字報(bào)到,并告知辦公地點(diǎn),通訊方式,簽字報(bào)到表每月由生產(chǎn)調(diào)度室匯總后交安全技術(shù)科存檔,保存二年。

  4.3公司值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,嚴(yán)格履行職責(zé),掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),制止各種違章操作,各種危及安全行為的發(fā)生。

  4.4公司科室值班領(lǐng)導(dǎo),配合公司值班領(lǐng)導(dǎo)做好巡檢工作,巡檢發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并將處理情況全面記錄,并在每天調(diào)度會(huì)進(jìn)行講評(píng)。

  4.5車間值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間本車間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本車間安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

  4.6公司值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真填寫值班記錄。該記錄每天由安全技術(shù)科收取存檔,保存二年。

  4.7安全科每天針對(duì)值班記錄中存在的'安全問(wèn)題,及時(shí)反饋各相關(guān)單位進(jìn)行排查、解決,并組織各相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)助和督導(dǎo)。將解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔。

  4.8公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年。

  4.9公司辦公室針對(duì)巡檢記錄所記載,不能當(dāng)時(shí)處理的問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)單位,并協(xié)助解決。解決結(jié)果以書面形式遞交公司主管領(lǐng)導(dǎo),并存檔。

  4.10公司辦公室針對(duì)巡檢記錄所記載的違紀(jì)情況,按照公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)做出處理決定,并通報(bào)全公司。

  5、附則

  本制度由公司辦公室、安全科負(fù)責(zé)解釋。

公司員工值班制度 11

  一、值班安排

  1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班等“三條龍”。節(jié)假日3天及以上及特殊時(shí)期,另外安排職能科長(zhǎng)值班,以加大協(xié)調(diào)落實(shí)力度。

  2、值班室實(shí)行非上班時(shí)間值班制度,值班時(shí)段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。

  3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員組成,護(hù)理總值班由護(hù)士長(zhǎng)輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。

  4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別負(fù)責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對(duì)新參加值班的人員進(jìn)行培訓(xùn);值班人員要嚴(yán)格按照值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并分別報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室。

  二、值班人員職責(zé)

  1、醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班分別負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、行政事務(wù)的臨時(shí)事宜,及時(shí)處置突發(fā)、重大事件,傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院安全。

  2、接聽(tīng)值班電話。值班人員應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真接聽(tīng)值班電話,語(yǔ)言文明,禮貌應(yīng)答,對(duì)所反映的問(wèn)題要認(rèn)真按有關(guān)程序報(bào)告處理,不得推諉拖延。重要來(lái)電或來(lái)電事項(xiàng)需要辦理的,應(yīng)要求對(duì)方盡量傳真書面材料;沒(méi)有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報(bào)批。一般情況下,涉及業(yè)務(wù)咨詢的來(lái)電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問(wèn)題的來(lái)電,應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報(bào)、投訴的來(lái)電,應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系。

  3、及時(shí)接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員如收到傳真或送達(dá)的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時(shí)間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo),并按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的'要求及時(shí)辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。

  4、做好值班記錄。值班人員要認(rèn)真填寫值班日期、值班人員姓名,簡(jiǎn)明扼要記錄值班時(shí)發(fā)生的事項(xiàng)和處理過(guò)程、結(jié)果以及需接班人員繼續(xù)辦理的事項(xiàng),所記事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照時(shí)間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標(biāo)明序號(hào)。院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)、護(hù)理部主任應(yīng)每月核查值班記錄。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。接班人員應(yīng)按時(shí)接班,如因故無(wú)法按時(shí)接班,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系,保證無(wú)縫交接,防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項(xiàng)。接班人員要認(rèn)真逐項(xiàng)辦理需續(xù)辦事項(xiàng),并記錄辦理情況。

  三、值班應(yīng)急處置

  1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報(bào)告時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院

  領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

  2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

  3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo),通知安全辦(保衛(wèi)科)、應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

  4、在緊急、重大事件處置過(guò)程中,值班人員要積極主動(dòng)協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。四、值班紀(jì)律

  1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,不得向無(wú)關(guān)人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息。不得在值班室會(huì)客、閑談,不得將無(wú)關(guān)人員帶入值班室。

  2、值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不得轉(zhuǎn)移值班電話,不得利用值班電話聊天。

  3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)生。

  4、值班人員在值班期間因出現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無(wú)人接聽(tīng)等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分。

公司員工值班制度 12

  為了規(guī)范公司對(duì)值班人員的'管理,將值班管理規(guī)定落到實(shí)處,特制定本制度。

  一、值班管理內(nèi)容

  1、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事需先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)替班人員。

  2、所有值班人員在值班期間必須做好值班記錄,保證電話、傳真內(nèi)接外傳正確、及時(shí)、通暢。

  3、值班人員應(yīng)及時(shí)處理值班期間的日常事務(wù),隨時(shí)觀察了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。

  4、堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事情。下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉所有電源、門窗。

  5、維護(hù)好值班室秩序,保持整潔衛(wèi)生,禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩,無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。

  6、公司實(shí)行輪流值班,每人為一周時(shí)間,法定假日重新排班。

  二、值班管理辦法

  1、值班人員值班期間,公司隨時(shí)查崗。對(duì)空崗、不按時(shí)到崗、離崗等違紀(jì)行為,視情節(jié)給予懲罰。

 、僦蛋嗥陂g,查崗一次違紀(jì)者,給予值班人員50元罰款,部門負(fù)責(zé)人100元罰款;

 、谥蛋嗥陂g,累計(jì)查崗二次違紀(jì)者,給予值班人員100元罰款,部門負(fù)責(zé)人200元罰款;

 、壑蛋嗥陂g,累計(jì)查崗三次違紀(jì)者,給予值班人員辭退處理,部門負(fù)責(zé)人寫出檢討,接受公司處罰。

  2、本值班管理辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

公司員工值班制度 13

  一、總則

  為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  公司依據(jù)情況,設(shè)立門衛(wèi)值班、周末值班和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

  三、管理要點(diǎn)、內(nèi)容和規(guī)定

 。ㄒ唬㈤T衛(wèi)值班。

  目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失,美化環(huán)境。值班時(shí)間:每天24小時(shí)值班。

  值班要點(diǎn):

  1、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔及綠化工作;

  2、防止公司財(cái)物失竊;

  3、及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;

  4、監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;

  5、接待來(lái)賓,保存分發(fā)郵件。

  6、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備。

  值班規(guī)定:

  1、遵守值班紀(jì)律,有事須先請(qǐng)假。

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的`事項(xiàng)。如下棋、聚眾打牌等。

  3、加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火工作,尤其加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。如庫(kù)房、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、車庫(kù)等。

  4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。

  5、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報(bào)警。

  6、保證辦公環(huán)境內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生(辦公樓的樓道、走廊、衛(wèi)生間、痰盂、辦公大院、院內(nèi)廁所、門前水泥路等)整潔。及時(shí)清理垃圾。

  7、每日按時(shí)整理發(fā)送郵件,以免貽誤公司業(yè)務(wù)。

  8、做好各部(科室)郵寄信件登記。應(yīng)記錄發(fā)信時(shí)間、收件地址、收件部門,郵寄人簽字為準(zhǔn)。

  9、及時(shí)維修辦公樓內(nèi)外的設(shè)備、設(shè)施。

  10、做好綠化工作,按時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)及機(jī)關(guān)周圍花草樹(shù)木的水、肥、修剪及病蟲害防止工作,美化公司環(huán)境。

 。ǘ⒅苣┲蛋。

  目的:維護(hù)公司周末工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。 值班時(shí)間:周末上午8:00起至下午6:30(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。

  值班要點(diǎn):

  1、接待來(lái)客;

  2、處理未完成工作;

  3、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4、值班人員接聽(tīng)值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

  5、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn);

  6、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班表。并在機(jī)關(guān)大廳黑板上寫明值班人員姓名、樓層、房間號(hào)。 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (三)、領(lǐng)導(dǎo)值班

  目的:以公司業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)為主。 以節(jié)假日為值班時(shí)間。

  (四)周末值班、領(lǐng)導(dǎo)值班規(guī)定

  1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、喝酒。

  3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

  4、接待來(lái)賓外松內(nèi)緊,熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)。

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門地址、電話、路線等信息了解清楚,以備應(yīng)急需要。

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公司部門報(bào)警。

 。ㄎ澹⒔勇(tīng)值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名、如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問(wèn)清楚。

  2、使用文明語(yǔ)言,切忌粗聲粗氣。

  3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍,并做好電話記錄。

  4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您銷等,我給您找一下"之類的話再處置。

  5、對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢類要態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。

  6、除緊急情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。

  四、附則

  1、加大節(jié)假日值班力度,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

  2、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn)。

  3、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守,記大過(guò)處分。因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  4、值班人員因病或其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

  5、周未值班、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制。本制度由企業(yè)管理部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

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