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銷售主管的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-12 21:57:03 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售主管的崗位職責(zé)19篇

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的銷售主管的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售主管的崗位職責(zé)19篇

銷售主管的崗位職責(zé)1

  一、任職條件:

  1.為人正直、誠(chéng)實(shí)、熱情,作風(fēng)正派;

  2.善于學(xué)習(xí)、忠誠(chéng)于我所泵產(chǎn)品事業(yè);

  3.有高度的責(zé)任心,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作;

  4.合作精神好、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)強(qiáng);

  5.具有培訓(xùn)和指導(dǎo)他人的能力;

  6.懂經(jīng)營(yíng)、善管理、能出差;

  7.熟悉運(yùn)行的程序及慣例。

  二、職責(zé)權(quán)限

  1.協(xié)助銷售分管領(lǐng)導(dǎo)完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);

  2.協(xié)助銷售分管領(lǐng)導(dǎo)制定銷售管理制度,工作程序,并監(jiān)督執(zhí)行;

  3.銷售分管領(lǐng)導(dǎo)出差時(shí)管理好銷售的`日常工作;

  4.除做好自己的銷售工作外,統(tǒng)籌安排直接分管人員的銷售工作,制定銷售計(jì)劃,市場(chǎng)銷售策略,拓展新市場(chǎng),明確區(qū)域和客戶群,責(zé)任和業(yè)績(jī)落實(shí)到區(qū)域和人,協(xié)調(diào)并處理好跨區(qū)和統(tǒng)一客戶的合作問(wèn)題,完成銷售資金回籠,和相應(yīng)的售后服務(wù)工作;

  5.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)電所及事業(yè)部的有關(guān)規(guī)定,安排并控制直屬分管人員的銷售費(fèi)用開(kāi)支,監(jiān)督直屬分管人員銷售費(fèi)用使用;

  6.審定直屬分管人員的出差報(bào)告,審核直屬分管人員的全部費(fèi)用,指導(dǎo)銷售人員做好必要的售后服務(wù)工作,指導(dǎo)銷售人員建立銷售客戶檔案;

  7.嚴(yán)格執(zhí)行綜合管理體系要求;

  8.協(xié)調(diào)與生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等相關(guān)部門的工作;

  9.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  三、待遇

  1、銷售主管和直屬分管人員的銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)格執(zhí)行泵產(chǎn)品事業(yè)部的考核辦法;

  2、當(dāng)事業(yè)部完成銷售目標(biāo)時(shí):銷售主管績(jī)效=自身檔期考核績(jī)效x0.85+直屬分管人員人均考核績(jī)效(含售后)的0.5;當(dāng)事業(yè)部未完成銷售目標(biāo)時(shí):銷售主管績(jī)效=自身檔期考核績(jī)效x0.85+直屬分管人員人均考核績(jī)效(含售后)的0.35。

銷售主管的崗位職責(zé)2

  城市銷售團(tuán)隊(duì)主管車好多集團(tuán)車好多舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司,毛豆新車網(wǎng),瓜子二手車,車好多,車好多集團(tuán),車好多職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)毛豆新車、金融業(yè)務(wù)線下銷售團(tuán)隊(duì)管理,保證線下銷售團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),支持城市經(jīng)理依據(jù)設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成所在城市的任務(wù)目標(biāo);

  2.熟悉新車、金融市場(chǎng)行情,合理規(guī)劃新車、金融線下銷售業(yè)務(wù)流程,提高整體銷售效率;

  3.高度配合城市經(jīng)理工作,提高用戶和客戶滿意度。

  任職要求:

  1、熟悉新車、金融行業(yè),對(duì)新車、金融交易需求有充分的理解;

  2、有2年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能管理8人以上的團(tuán)隊(duì);

  3、具有較強(qiáng)的`責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;掌握良好的溝通和談判技巧,富有親和力。

  4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及組織能力;

  5、具備銷售服務(wù)意識(shí),具備BD能力及新業(yè)務(wù)挖據(jù)能力。

銷售主管的崗位職責(zé)3

  1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶,長(zhǎng)租客戶,旅游團(tuán),會(huì)議客戶等,化酒店收入。

  2、維護(hù)客戶關(guān)系,接待和對(duì)接客戶的預(yù)定,確?蛻舻臐M意度。

  3、拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。

  4、簽訂訂房協(xié)議和必要的`信貸協(xié)議。

  5、通過(guò)有效途徑,網(wǎng)絡(luò)和線下渠道推廣酒店產(chǎn)品,增加公眾號(hào)的粉絲量,提高酒店的知名度。

  6、了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,積極做好銷售計(jì)劃,并落實(shí)銷售計(jì)劃。

  7、核對(duì)預(yù)定賬務(wù),及時(shí)跟蹤和催繳掛賬,防止掛賬不能及時(shí)支付和壞賬的發(fā)生。

  8、做好銷售日常記錄報(bào)表。

銷售主管的崗位職責(zé)4

  1,負(fù)責(zé)前期與意向客戶電話溝通,對(duì)意向客戶回訪及有效的邀約考察;

  2,具有較好的商務(wù)談判能力,負(fù)責(zé)客戶的接待、接洽、簽訂和續(xù)簽工作;

  3,定期電話回訪,追蹤潛在客戶與客戶建立良好的關(guān)系,促進(jìn)成交率,提高品牌口碑傳播概率;

  4,密切觀察市場(chǎng)動(dòng)向和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)信息了解市場(chǎng)需求,提供公司準(zhǔn)確、詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研資料。

  5、更好的.組建團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能,并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)更好的完成公司下發(fā)的任務(wù)。

銷售主管的崗位職責(zé)5

  1、中心電話邀約、洽談簽單;

  2、完成每月制定的銷售指標(biāo);

  3、會(huì)員客戶的`后期服務(wù);

  4、協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣工作;

  5、實(shí)施市場(chǎng)推廣策略,有效保持招生數(shù)目;

  6、做好顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的管理工作;

  7、協(xié)助完成中心的其它工作。

銷售主管的崗位職責(zé)6

  1.通過(guò)系統(tǒng)專項(xiàng)的培訓(xùn),快速掌握信用卡產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),能按照要求達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。

  2.通過(guò)不同職位的輪崗和實(shí)踐,具備優(yōu)秀的銷售能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,勝任分中心銷售團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)拓展、推廣工作,達(dá)成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo);

  3.根據(jù)業(yè)務(wù)小組的人力編制及卡中心招聘要求定期進(jìn)行人員招聘,保持業(yè)務(wù)小組人力充足,對(duì)新的直銷客戶經(jīng)理進(jìn)行入職培訓(xùn)和日常輔導(dǎo)工作。

  4.根據(jù)分中心的總體指標(biāo)及統(tǒng)籌安排,分解直銷客戶經(jīng)理各階段的'任務(wù)指標(biāo),包括發(fā)卡指標(biāo)、首刷率指標(biāo)等。

  5.根據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)及小組人員情況制定渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃,明確渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

  6.協(xié)助分中心總經(jīng)理進(jìn)行部分項(xiàng)目管理工作,并有效協(xié)助分中心日常管理工作,完成兩年培養(yǎng)計(jì)劃。

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  1、根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)要求,結(jié)合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌網(wǎng)絡(luò)推廣工作;

  2、負(fù)責(zé)公司各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的`方法加以借鑒和應(yīng)用;

  3、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略;

  4、調(diào)配部門人員,制定部門營(yíng)銷任務(wù);

  5、組織協(xié)調(diào)其他人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,分配好專職與兼職的團(tuán)隊(duì)推廣任務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)與關(guān)聯(lián)公司、互聯(lián)網(wǎng)媒體合作伙伴進(jìn)行深度溝通,制作互聯(lián)網(wǎng)媒介合作計(jì)劃;

  7、每月召開(kāi)部門例會(huì),進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排,同時(shí)安排好部門內(nèi)部培訓(xùn),提高人員工作能力;

  8、定期收閱部門人員的報(bào)表,匯總各種數(shù)據(jù),分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

銷售主管的崗位職責(zé)8

  1、參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,能獨(dú)立制定銷售方案,把控營(yíng)銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作統(tǒng)籌,對(duì)目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任;

  2、負(fù)責(zé)制定總體和分階段的'渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃并有效執(zhí)行,制定銷售方針、策略和實(shí)施方案并有效執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場(chǎng)運(yùn)作的可行性報(bào)告;

  4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核、激勵(lì)管理銷售人員等團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,對(duì)部門下屬員工的績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn),帶領(lǐng)并激勵(lì)下屬人員,采取各種行之有效的方法,以確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);

銷售主管的崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé)

  完成公司制定的銷售指標(biāo);

  按照公司要求,及時(shí)跟進(jìn)客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

  制定自己的銷售計(jì)劃,并按照計(jì)劃開(kāi)拓客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;

  收集市場(chǎng)需求及競(jìng)品信息,及時(shí)完善信息CRM系統(tǒng)的客戶,項(xiàng)目跟進(jìn)進(jìn)展;

  按照公司項(xiàng)目管理SOP,主導(dǎo)正在運(yùn)行項(xiàng)目管理進(jìn)程,包括項(xiàng)目立項(xiàng),請(qǐng)款,成果交付,異常處理等

  每周完善工作周報(bào),工作報(bào)表等;

  協(xié)助完成其他重要事項(xiàng),比如客戶滿意度調(diào)查,詢證函等。

  任職要求

  大;蛞陨蠈W(xué)歷,銷售或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);

  3年以上電話銷售或銷售經(jīng)驗(yàn);

  良好的自我管理能力及學(xué)習(xí)能力,能承受工作壓力;

  良好的溝通談判能力,擅長(zhǎng)客戶管理;

  具備良好的客戶開(kāi)發(fā)及客戶維護(hù)能力;

  具備基本的'PPT、EXCEL、WORD等常用辦公技能。

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  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在應(yīng)聘區(qū)域內(nèi)銷售及推廣工作,完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo);

  2、根據(jù)客戶需求,制定相應(yīng)產(chǎn)品營(yíng)銷方案;

  3、在公司銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展分管區(qū)域的.產(chǎn)品銷售和客戶開(kāi)發(fā),按時(shí)完成銷售貨物回款任務(wù)及售后工作;

  4、鞏固現(xiàn)有代理商關(guān)系,發(fā)展及管理區(qū)域代理商渠道,開(kāi)拓新的市場(chǎng):

  5、配合售后及技術(shù)支持完成區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

  6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成本區(qū)域或本產(chǎn)品線或行業(yè)領(lǐng)域的銷售任務(wù)及培訓(xùn)新人;

  7、完成公司安排的其他工作相關(guān)事宜。

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)年度、半年度、月度銷售指標(biāo)的執(zhí)行工作;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)策劃完成樓盤案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助案場(chǎng)行政完成樓盤案場(chǎng)的客戶檔案工作;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目管理人員完成樓盤置業(yè)顧問(wèn)的帶教工作;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目管理人員完成樓盤案場(chǎng)銷售突發(fā)事件及購(gòu)房客戶投訴事件的處理工作

  任職要求:

  1、房地產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類優(yōu)先;

  2、兩年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售管理經(jīng)驗(yàn);

  3、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有較深刻的理解和控制本事,熟悉各種銷售模式和售后服務(wù)管理,有商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓項(xiàng)目全程操盤及成功案例者優(yōu)先;

  4、具有組織、方案執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)本事,具備較強(qiáng)的'人際溝通、談判技巧、創(chuàng)新精神。

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  一、銷售主管崗位職責(zé)

  1、定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施

  2、 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行

  3、銷售代表的'入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  4、 銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

  5、 銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議

  6、 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

  7、 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)

  8、 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

  9、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

  10 對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象.

  11、 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

銷售主管的崗位職責(zé)13

  1、制定團(tuán)隊(duì)銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷售;

  2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;

  3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

  4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;

  6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù);

  7、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的'完好及清潔。

銷售主管的崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃,有阿里巴巴國(guó)際站相關(guān)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立操作店鋪,有能力搭建銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),開(kāi)拓海外市場(chǎng);

  2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的價(jià)位、設(shè)計(jì)及相對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;

  3、通過(guò)阿里巴巴后臺(tái)及google關(guān)鍵詞等各種渠道收集相關(guān)行業(yè)熱門關(guān)鍵詞,建立詞庫(kù),提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

  4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);

  5、熟練使用網(wǎng)站分析工具,對(duì)網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤廣告投放及郵件群發(fā)

  6、負(fù)責(zé)用戶行為分析,對(duì)用戶訪問(wèn)流量日志進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,分析用戶的行為特征,為不同類型的用戶提供相應(yīng)的`運(yùn)營(yíng)建議

  7、及時(shí)收集客戶使用的反饋信息,實(shí)時(shí)改進(jìn)。

銷售主管的崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司目標(biāo)區(qū)域代理商及業(yè)務(wù)合作伙伴的輔導(dǎo)和管理;

  2.負(fù)責(zé)代理商的團(tuán)隊(duì)組建和日常管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司目標(biāo);

  3.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo),打造一支具有卓越執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的.團(tuán)隊(duì);

  4.根據(jù)渠道政策制定合作伙伴業(yè)績(jī)目標(biāo)并負(fù)責(zé)落實(shí);

  5.從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)優(yōu)化策略和計(jì)劃。

  任職要求:

  1.1年以上渠道或銷售管理經(jīng)驗(yàn);

  2.人際溝通能力強(qiáng),有極強(qiáng)的目標(biāo)導(dǎo)向;

  3.要求具備超強(qiáng)的執(zhí)行力、抗壓能力和自我管理能力;

  4.有賺錢欲望,有明確的結(jié)果導(dǎo)向;

  5.要求能適應(yīng)高強(qiáng)度的加班工作;

  6.具有SaaS軟件,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  7.聰明、皮實(shí)、有要性、誠(chéng)信、正直,富有責(zé)任心和創(chuàng)業(yè)精神。

銷售主管的崗位職責(zé)16

  1、根據(jù)校區(qū)的招生目標(biāo)、有效的分解、調(diào)整月、季度或年度招生計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶的'商務(wù)洽談工作,確保關(guān)單順利完成;

  3、負(fù)責(zé)咨詢部業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)話術(shù),解決內(nèi)部業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題;

  4、與客戶進(jìn)行溝通,正確掌握客戶需要,做好職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo),引導(dǎo)客戶參加培訓(xùn)課程;

  5、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,定期跟蹤、回訪;

銷售主管的崗位職責(zé)17

  1、崗位標(biāo)識(shí)信息

  崗位名稱、 銷售主管

  隸屬部門、 市場(chǎng)部

  直接上級(jí)、 銷售副總經(jīng)理

  直接下級(jí)、 銷售專管

  2、崗位工作概述

  負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作.

  3、工作職責(zé)與任務(wù)

 。ㄒ唬┬畔贤

  1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門;

  2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案;

  3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通;

  4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;

  5.負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通.

 。ǘ┚S護(hù)和服務(wù)

  1.訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn);

  2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù);

  3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制定發(fā)貨計(jì)劃;

  4.提供送貨服務(wù);

  5.訂單交付能力評(píng)價(jià);

  6.跟蹤客戶對(duì)電路板要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù);

  7.客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià).

  (三)處理客戶反饋

  1.負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞;

  2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;

  3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度;

  4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;

  5.客戶反饋處理評(píng)價(jià).

 。ㄋ模┦袌(chǎng)開(kāi)發(fā)

  1.收集不同領(lǐng)域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔?

  2.根據(jù)市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

  3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期做出開(kāi)發(fā)報(bào)告;

  4.了解電路板行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商;

  5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離.

 。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款

  1.按規(guī)定開(kāi)發(fā)票;

  2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;

  3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理;

  4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;

  5.對(duì)任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔(dān)責(zé)任.

 。┲笇(dǎo)和考核下屬工作

  1.負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),并進(jìn)行績(jī)效考核;

  2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn).

 。ㄆ撸┩瓿缮霞(jí)委派的其他任務(wù)

  四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┬畔贤皶r(shí)準(zhǔn)確,失誤率為零;

 。ǘ┛蛻簦òü緝(nèi)部)沒(méi)有對(duì)所提供服務(wù)投訴;

 。ㄈ┛蛻舴答佋2小時(shí)內(nèi)傳遞到品質(zhì)部,并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控,沒(méi)有客戶再次投訴;

  (四)完成年度個(gè)人銷售指標(biāo),沒(méi)有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領(lǐng)域被開(kāi)發(fā);

 。ㄎ澹](méi)有呆賬或死賬發(fā)生;

  (六)下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒(méi)有長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題.

  五、崗位工作關(guān)系

  (一)內(nèi)部關(guān)系

  1.監(jiān)督、在基本的銷售工作方面,接受銷售副總經(jīng)理的指示和監(jiān)督;

  2.所施監(jiān)督、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面,向銷售專管發(fā)布指示;

  3.合作關(guān)系、在處理客戶問(wèn)題方面,與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面,與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關(guān)系.

 。ǘ┩獠筷P(guān)系

  1.在有關(guān)銷售事宜方面,直接與客戶的采購(gòu)部發(fā)生聯(lián)系,在有關(guān)質(zhì)量處理問(wèn)題方面,與客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系,在公司貨款回收方面,與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;

  2.在產(chǎn)品出口方面,與海關(guān)、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系.

  六、崗位工作權(quán)限

 。ㄒ唬⿲(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán);

  (二)對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán);

 。ㄈ⿲(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán);

 。ㄋ模⿲(duì)訂單交貨期改變的申請(qǐng)權(quán);

 。ㄎ澹┮罁(jù)客戶要求對(duì)在線訂單暫停的`決定權(quán);

  (六)對(duì)客戶資信評(píng)價(jià)的建議權(quán).

  七、崗位工作時(shí)間

  在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班.

  八、崗位工作環(huán)境

  在公司內(nèi)工作,溫度、濕度適宜;無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染;照明條件良好;但需經(jīng)常外出接觸客戶.

  九、知識(shí)及教育水平要求

  (一)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);

 。ǘ┊a(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí);

 。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí);

 。ㄋ模┙(jīng)濟(jì)合同知識(shí);

 。ㄎ澹┯(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí);

 。┯⒄Z(yǔ)知識(shí).

  十、崗位技能要求

  (一)熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品;

  (二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;

  (三)較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力;

 。ㄋ模⿲(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力;

 。ㄎ澹┝己玫挠⑽拈喿x與理解能力,英文聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)者更佳.

  十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求

  大學(xué)本科文化程度,化工、電子、機(jī)械、經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).

  十二、其他素質(zhì)要求

  任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;無(wú)特殊性別與年齡要求.

銷售主管的崗位職責(zé)18

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的醫(yī)藥商業(yè)及連鎖公司日常拜訪、維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,做好終端的陳列與宣傳;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

銷售主管的崗位職責(zé)19

  職責(zé):

  1、制定區(qū)域的渠道開(kāi)發(fā)、選擇及管理的總體方案,并監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況;

  2、負(fù)責(zé)建立本區(qū)域的渠道網(wǎng)絡(luò),并做好后期關(guān)系的維護(hù)工作;

  3、與市場(chǎng)部配合,策劃并執(zhí)行各類渠道拓展活動(dòng);

  4、與渠道合作者共同推動(dòng)本區(qū)域產(chǎn)品的銷售工作;

  5、負(fù)責(zé)本區(qū)域渠道客戶問(wèn)題的收集、反饋和解決工作;

  6、組織本區(qū)域渠道開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)工作,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  任職資格:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、3年以上渠道工作經(jīng)驗(yàn),2年以上渠道管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉本行業(yè)的.市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù);

  4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力;

  5、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力,能與其他部門或者外部單位良好的溝通;

  6、具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。

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