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信貸客戶經(jīng)理崗位職責集合15篇
在現(xiàn)在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的信貸客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責1
一、嚴格執(zhí)行公司制定的《信貸業(yè)務(wù)管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務(wù)，認真做好市場調(diào)查，擬定信貸工作計劃，建立客戶檔案，優(yōu)選客戶、
二、信貸客戶部是公司信貸發(fā)放的責任部門，應(yīng)承擔貸款前期調(diào)查結(jié)果不真實、違規(guī)發(fā)放；貸款的跟蹤管理不及時、不到位；清收不力的責任。
三、負責貸款基礎(chǔ)管理工作，經(jīng)常性地收集政策、市場、行業(yè)相關(guān)信息，做好客戶信用的采集、認定工作，建立客戶信息檔案，制作貸款臺帳、
四、負責受理借款人的申請，逐筆審查借款人所提供資料的的真實性、合法性、有效性，嚴肅認真、不徇私情，不發(fā)放人情貸款，嚴禁違規(guī)發(fā)放貸款。
五、負責貸前調(diào)查工作，審查核實借款人、保證人及抵押人的真實情況、實地調(diào)查借款人的資產(chǎn)負債狀況、經(jīng)營狀況、還款能力、信譽及其他因素；審查擔保人資格、代償能力和資信情況；核實抵押物、質(zhì)押物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)的`可行性、合法性，真實、準確、全面地編制調(diào)查資料，及時了解變動情況，更新相關(guān)資料。
五、負責已發(fā)放貸款的跟蹤管理清收工作，經(jīng)常性地實地了解借款人、擔保人經(jīng)營狀況、還款能力變動情況；掌握抵（質(zhì)）押物品的保管、變動狀況、及時編制貸后檢查資料，發(fā)現(xiàn)隱患，及時匯報、
六、負責對客戶進行評級，結(jié)合信用等級對貸款的期限、金額、利率、收費方式等提出明確意見，并撰寫調(diào)查報告、
七、負責及時補充完善各項貸款管理規(guī)章制度，擬定實施細則。匯總、編制信貸業(yè)務(wù)報表及業(yè)務(wù)分析報告
八、完成公司安排及領(lǐng)導交辦的其他工作。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1.負責銀行信貸風險管理產(chǎn)品或開發(fā)項目的需求調(diào)研、用戶溝通,需求引導和方案制定;
2.負責相關(guān)產(chǎn)品的`市場調(diào)研、競品分析及產(chǎn)品設(shè)計;
3.負責相關(guān)產(chǎn)品或開發(fā)項目的需求分析,撰寫業(yè)務(wù)說明書、需求分析等文檔;
4.負責相關(guān)產(chǎn)品或開發(fā)項目的需求跟進、變更,以及相關(guān)管理工作;
5.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理完善產(chǎn)品需求;
6.協(xié)助進行相關(guān)產(chǎn)品或開發(fā)項目的功能設(shè)計、測試、上線及運維等日常工作;
7.及時、準確、專業(yè)地解決客戶問題。
任職要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、計算機、數(shù)學等相關(guān)專業(yè);
2.熟悉銀行主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品及相關(guān)知識,熟悉公司類、中小企業(yè)授信業(yè)務(wù);
3.具備銀行信貸系統(tǒng)、風險管理、風險建模等經(jīng)驗;
4.具備銀行管理信息、數(shù)據(jù)倉庫、BI建模經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5.五年(含)以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗,年齡38周歲以下(含);
6.具備優(yōu)良的溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)作能力及抗壓能力;
7.具備團隊合作精神,高度的責任心和優(yōu)秀的工作態(tài)度。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責3
1、尋找客戶、接待客戶，解釋有關(guān)貸款的條款和規(guī)定，對貸款客戶進行初步篩選，指導符合基本要求的'客戶填寫貸款申請表格
2、與風控專員共同走訪客戶的經(jīng)營地點和住所，收集并分析客戶的非財務(wù)信息和財務(wù)信息，對客戶的還款意愿和還款能力做出判斷
3、輔助風控專員撰寫貸款調(diào)查報告，并共同向?qū)徺J委員會陳述貸款建議
4、協(xié)作放款人員完成貸款的發(fā)放
5、定期回訪客戶，發(fā)現(xiàn)潛在的問題時，及時采取措施降低貸款的風險
6、完成上級主管交辦的其他工作
信貸客戶經(jīng)理崗位職責4
1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸產(chǎn)品；
2、信貸評審：受理客戶貸款申請，并對客戶貸款申請進行調(diào)查、分析、評估和初審；
3、信貸風控：跟進客戶償還貸款，催收客戶逾期貸款；
4、客戶追蹤：跟蹤有信貸需求的借款客戶，建立自己的.客戶群體；
5、客戶關(guān)系：維護客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)；
6、完成客戶解答、簽約等全程服務(wù)工作；
7、協(xié)助配合銷售團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責5
客戶經(jīng)理崗位職責
1、做好前期的客戶接待及準備工作，受理客戶提出的貸款申請，收集有關(guān)資信等信息資料，對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調(diào)查，并對調(diào)查內(nèi)容的真實性負責，撰寫可行性報告，進行分析，呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有：（1）調(diào)查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品，申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務(wù)狀況以及庫存等情況，掌握貸款的真實用途，調(diào)查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。
�。�2）調(diào)查核實抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。
�。�3）調(diào)查核實擔保人的擔保資格、代償能力和資信情況、
（4）需要調(diào)查的其他資料。
2、負責接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；
3、負責做好盡職調(diào)查的.工作，對審查合格的項目，及時登記臺帳，出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核、
4、準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件，保證客戶資料的完整及真實性；
5、聯(lián)系有意向的投資客戶，與投資客戶溝通，推薦及介紹項目。
6、通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費用，協(xié)助財務(wù)部張玉琴辦好他項。
7、負責解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理，并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難、
8、隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況，配合財務(wù)部做好清收前的準備工作，并與投資客戶進行溝通、
9、做匯報后管理工作，對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總，報送部門經(jīng)理進行存檔，定期對已貸款或已投資客戶進行回訪、
10、及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題，對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料，及時將情況匯報部門經(jīng)理；
11、對重大復(fù)雜的貸款項目，有針對的參與前期的調(diào)查工作，及時了解、掌握情況；
12、對接管的業(yè)務(wù)及時進行跟蹤、調(diào)查、分析，出具書面意見或調(diào)查結(jié)果，為公司采取措施提供合理的依據(jù)；
13、負責協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系；
信貸客戶經(jīng)理崗位職責6
1、負責開拓市場，向目標客戶推薦我行零售信貸產(chǎn)品及功能，解答客戶咨詢，受理客戶貸款申請;
2、負責收集貸款資料，對資料的真實性、完整性和合法合規(guī)性負責;
3、開展貸前調(diào)查，完成業(yè)務(wù)面簽。做好貸后服務(wù)、貸后變更、提前還款、逾期催收等貸后有關(guān)工作;
4、根據(jù)分行的`要求，積極開展零售銀行業(yè)務(wù)的交叉銷售以及產(chǎn)品的多元化經(jīng)營等工作;
5、負責交叉辦理零售貸款的相關(guān)擔保手續(xù)。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責7
1、營銷有潛力的貸款客戶，完成銷售任務(wù)；
2、完成貸款客戶的.調(diào)查并撰寫調(diào)查報告，進行定性和定量分析，提出貸款建議，并協(xié)助完成貸款的發(fā)放、管理和回款工作；
3、定期回訪客戶，通過貸后管理及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，降低貸款風險；
4、對拖欠的貸款進行嚴格的跟蹤及清收；
5、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責8
1、開展貸后管理工作，對客戶進行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報告和監(jiān)控報告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風險。
2、配合風險經(jīng)理對不良資產(chǎn)進行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收。
3、護與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度。
4、承擔并完成規(guī)定指標以上的`存款、貸款、結(jié)算、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責9
銀行客戶經(jīng)理基本崗位職責標準
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的.客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。
7、負責銀行客戶關(guān)系的建立和維護；
8、負責完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標；
9、負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作；
10、負責與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系；
11、負責參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào)；
12、負責收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議；
13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施；
14、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作
信貸客戶經(jīng)理崗位職責10
1、開拓及發(fā)展公司微小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)項目；
2、接待及回復(fù)微小企業(yè)主關(guān)于貸款問題的咨詢；
3、對提出貸款申請的'微小企業(yè)的財務(wù)狀況及貸款能力進行評估；
4、回收貸款和控制貸款風險；
5、維護客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)
信貸客戶經(jīng)理崗位職責11
1、組織、推動零售業(yè)務(wù)的營銷工作，推動門店指標完成；
2、負責門店零售工作的'團隊建設(shè)及管理（高級客戶經(jīng)理）；
3、負責零售業(yè)務(wù)渠道開發(fā)與客戶維護，監(jiān)督、規(guī)范門店零售業(yè)務(wù)服務(wù)，收集及處理客戶意見及投訴并提出改進意見；
4、完成各類市場資訊的收集、分析及傳播。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責12
1、根據(jù)公司車貸產(chǎn)品大綱，進行渠道或潛在客戶的開發(fā)
2、定期拜訪渠道或客戶，并向渠道或客戶提供金融咨詢服務(wù)并維護關(guān)系
3、帶領(lǐng)團隊完成公司及部門經(jīng)理分配的.銷售指標，并向公司及部門經(jīng)理做工作匯報
4、了解客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議
5、推動零售車貸融資產(chǎn)品的銷售
6、推動公司其他部門合作業(yè)務(wù)的開發(fā)和項目進展
7、完成貸款客戶的資質(zhì)文件收集與貸款流程操作，保持與客戶的聯(lián)系，跟蹤借款人資金運作情況，并定期完成復(fù)查工作
8、與汽銷公司建立良好的溝通合作關(guān)系，與需要貸款的客戶進行溝通，為客戶提供良好的服務(wù)
9、完成上級交辦的其他工作
信貸客戶經(jīng)理崗位職責13
工作職責
1、撰寫信貸報告中借款人、擔保人、集團的財務(wù)分析、行業(yè)前景分析、內(nèi)外部風險事件對借款人、擔保人、集團產(chǎn)生的影響分析等,并提出主要風險點;對信貸報告的數(shù)據(jù)質(zhì)量和分析質(zhì)量負責;
2、在財務(wù)系統(tǒng)中準確錄入客戶財務(wù)數(shù)據(jù)信息,并根據(jù)客戶調(diào)查資料和已錄入的財務(wù)數(shù)據(jù)進行風險評級;
3、熟悉企業(yè)各類授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品及風險管理要求,并在客戶經(jīng)理授信業(yè)務(wù)開展過程中給予指導;
4、跟進貸后的五級分類,就上述負責信貸報告中相關(guān)內(nèi)容的變化做出評價,以便得出五級分類的綜合結(jié)論;
5、協(xié)助客戶經(jīng)理對接CAC評審人員,及時回復(fù)評審意見中財務(wù)分析問題,與客戶經(jīng)理一起推進審批進程;
6、完成總行下發(fā)的`財務(wù)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)清理等工作;
7、完成其他上級交辦的工作任務(wù)。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責14
1、接受客戶咨詢，受理貸款業(yè)務(wù)，搜集客戶資料，開展客戶資信調(diào)查;
2、通過市場開拓，尋找企業(yè)和個人貸款項目，對意向客戶進行初步調(diào)查，進一步確認項目的可操作性;
3、配合風控部，對通過初步審核的'項目進行深入調(diào)查;
4、維護客戶管理;
5、根據(jù)公司要求開展市場調(diào)查，進行宣傳活動的策劃和執(zhí)行;
6、具有擔保、典當、銀行、投資公司從業(yè)背景，熟悉了解業(yè)務(wù)的行業(yè)特性，具有一定獨立評審企業(yè)貸款、經(jīng)濟效益、還款能力及經(jīng)營風險的能力。
信貸客戶經(jīng)理崗位職責15
崗位職責：
1、按照經(jīng)營目標，積極拓展市場，尋找客戶，完成公司規(guī)定的業(yè)績目標；
2、負責對受理的貸款業(yè)務(wù)進行申請受理、貸前調(diào)查工作，對受理、調(diào)查的貸款業(yè)務(wù)的合法性、合理性、真實性和完整性負責；
3、負責對審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶簽訂借款合同和擔保合同；
4、負責貸款的`發(fā)放與收回并按期收回利息；
5、負責對客戶進行貸后管理以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實和清收；
6、負責貸款風險分類的基礎(chǔ)工作以及相關(guān)信貸報表的統(tǒng)計分析和上報；
7、按月收集和整理企業(yè)客戶財務(wù)報表和相關(guān)資料；
8、負責與財務(wù)管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)、
任職資格
1、30—45周歲，大專及以上學歷，金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有國內(nèi)領(lǐng)先小額貸款公司、擔保、銀行同業(yè)部等企業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先考慮；
3、過往業(yè)績出色；
4、有豐富的客戶資源及社會資源，能夠迅速帶領(lǐng)團隊形成有效人力；
5、具有良好的職業(yè)操守，無不良從業(yè)記錄。
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