銷售助理的崗位職責(zé) 18篇
在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售助理的崗位職責(zé) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售助理的崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同、客戶資料的整理、歸檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各市場銷售服務(wù)工作的協(xié)調(diào)與處理。處理訂單,及時更進每筆銷售訂單的執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)市場經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,銷售報表的.填報工作。
4、負(fù)責(zé)要貨訂單的處理及貨物調(diào)換等工作的處理。
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作,編制月度、季度、年度銷售報表,并與財務(wù)核對;
6、負(fù)責(zé)跟進客戶的售后情況,協(xié)助相關(guān)部門處理退換貨事宜;
銷售助理的崗位職責(zé) 2
(一)責(zé)任心
做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^察力
觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的`,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模┦煜げ块T職責(zé)及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個項目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。
。┦煜げ块T產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
。ò耍┖筒块T內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
銷售助理的崗位職責(zé) 3
職責(zé)
1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、跟蹤業(yè)務(wù)訂單,包括下訂單,包裝進度、入庫跟蹤等;
3、負(fù)責(zé)樣品的申請等銷售輔助工作;
4、負(fù)責(zé)對帳及催收貨款工作;
5、日常銷售報表的`制作
銷售助理的崗位職責(zé) 4
1、為本校潛在學(xué)員提供專業(yè)的課程方案推薦
2、為學(xué)員在課程方面的咨詢提供專業(yè)回復(fù)
3、與本校學(xué)員建立良好的合作關(guān)系
4、對學(xué)員的課程變更信息作出及時回饋和登記
5、完成上級交待的`其他工作事物
銷售助理的崗位職責(zé) 5
1、為客戶提供保險咨詢、保單管理、保險理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
2、管理及維護公司客戶的關(guān)系,向其推薦合適產(chǎn)品,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、經(jīng)過6個月考察,合格者可轉(zhuǎn)為主管,組織并管理下屬。
銷售助理的崗位職責(zé) 6
1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報策劃;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,貫徹執(zhí)行改進方案;
4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性,定期進行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;
6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理;
7、擅長淘寶直通車,微博推廣經(jīng)驗優(yōu)先;
8、完成主管交辦的其他事情。
銷售助理的'崗位職責(zé) 7
1、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)年度任務(wù)計劃,制定、分解年度銷售計劃,并組織實施。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績。
3、負(fù)責(zé)商品車庫存管理,合理制定提貨計劃。
4、全面落實公司各項政策,對執(zhí)行過程有個人有效的.方法實施。
5、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo)。
銷售助理的崗位職責(zé) 8
1、區(qū)域項目客戶信息收集整理工作;
2、區(qū)域內(nèi)客戶的維護、項目進程了解,交貨協(xié)調(diào),應(yīng)收帳款催要;
3、跟據(jù)客戶項目進展與公司相關(guān)人員協(xié)調(diào)配合處理客戶需要解決的相關(guān)問題;
4、協(xié)助完成公司產(chǎn)品報價、項目標(biāo)書制作、現(xiàn)場答疑等投標(biāo)相關(guān)工作。
銷售助理的'崗位職責(zé) 9
1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,根據(jù)客戶的需求提供禮品方案,提供禮品費用預(yù)算,按客戶要求進行投標(biāo)/報價工作;
2、執(zhí)行銷售合同的內(nèi)容及細(xì)節(jié),解決與合同有關(guān)的事務(wù);
3、保持良好的`客戶溝通,有主動積極的心態(tài)工作。完成上級下達的銷售任務(wù);
4、能靈活處理客戶的相關(guān)投訴以及解決危機事件;
5、銷售款項回收工作。
銷售助理的崗位職責(zé) 10
1、參加所有和銷售相關(guān)的活動,完成銷售目標(biāo);
2、保持與經(jīng)銷商的聯(lián)系,跟蹤他們的需求和訂單,同時也發(fā)展和促進與潛在客戶的聯(lián)系,以捕捉商業(yè)機會;
3、根據(jù)需要拜訪,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
4、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值?情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區(qū)的推銷計劃,組織各種推廣活動;
6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況;
7、培訓(xùn)新加入的銷售代表。
銷售助理的崗位職責(zé) 11
1、協(xié)助銷售部完成PPT美觀優(yōu)化、文字編輯等助理工作;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作及客戶檔案等資料整理;
3、協(xié)調(diào)公司研發(fā)、供應(yīng)鏈、財務(wù)等相關(guān)部門資源,做好內(nèi)外部需求溝通;
4、進行市場調(diào)查,負(fù)責(zé)整合公司同類產(chǎn)品信息(門鎖及智能家居產(chǎn)品),挖掘產(chǎn)品賣點,為部門銷售人員提供支持;
5、協(xié)助市場活動推廣,包括與第三方供應(yīng)商對接,展覽會、網(wǎng)絡(luò)推廣、新媒體熱度、網(wǎng)站及公眾號維護等工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)文件的處理與存檔、檔案的收集與整理,保管印鑒、介紹信及經(jīng)費本等;
2、協(xié)助部門經(jīng)理進行銷售、行政管理方面的工作;
3、管理供應(yīng)商文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;
4、制作、編寫各類指標(biāo)的統(tǒng)計報表;
5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的'信息;
6、跟進各項事務(wù)進度及整理匯總。
銷售助理的崗位職責(zé) 13
1.負(fù)責(zé)公司品牌的銷售及推管
2.客戶的.開發(fā),拜訪與維護
3.聽從管理,服從分配,遵章守紀(jì),與同事之間團結(jié)互助
4.認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作
5.深入了解公司相應(yīng)銷售政策,并把它組成自己的語言,流利的表達出來職責(zé)
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1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對大客戶信息的管理,工作計劃、市場活動分析、客戶檔案的管理;
4、對銷售人員銷售信息的進行管理,訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的.進行統(tǒng)計、整理;
6、負(fù)責(zé)銷售部員工工資的核算;
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
12、接聽電話,協(xié)助展廳各銷售報表的完成;
13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項基本知識及技能,為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎(chǔ);
銷售助理的崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員帶給幫忙。
1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態(tài)狀況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告,并對交來的報表、報告進行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關(guān)信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。經(jīng)常透過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格,性能,性價比等相關(guān)信息進行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營銷狀況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時光進行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務(wù)人員出差回來后,帶給實際出差狀況及費用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發(fā)生費用和出差明細(xì)做一一核對,確保費用報銷的第一層把關(guān)。
6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對此做相關(guān)記錄,到時統(tǒng)一進行費用統(tǒng)計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站資料的'商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及推薦,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記,進行貨物跟蹤,確保安全快捷送達客戶手中,并跟客戶進行核實。
7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4選取適宜、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進行展會、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來訪的客戶進行接待。
10.3QQ在線,及時在線溝通、回復(fù)。
11、對日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。
12、管理部門各種財產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財產(chǎn)的報修等工作,并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一齊出去采買)。
14、負(fù)責(zé)收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事帶給信息參考和建設(shè)意見,提請其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
銷售助理的崗位職責(zé) 16
。1)協(xié)助銷售部經(jīng)理共同掌握市場銷售主動權(quán)。
。2)定期分析市場情況,提出營銷工作建議。
。3)督導(dǎo)各銷售經(jīng)理進行市場調(diào)查、客源開發(fā)。
。4)對各銷售經(jīng)理進行月度業(yè)績考評。
。5)保證回款率。
。6)抓好培訓(xùn)考核工作。
(7)擴大銷售,搞好業(yè)務(wù)往來接待工作。
。8)完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。
銷售助理的崗位職責(zé) 17
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成日常的銷售商務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)整理銷售數(shù)據(jù)(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的銷售數(shù)據(jù)整理);
3、處理日?蛻粲唵瓮鶃砼c售后工作往來等相關(guān)事務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;
2、1年以上工作經(jīng)驗,有過貿(mào)易和銷售渠道等方面經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作主動性和責(zé)任心強,反應(yīng)快效率高,能承受工作壓力;
4、責(zé)任心強,有較強的溝通表達能力,良好的`團隊合作精神,樂觀敬業(yè)負(fù)責(zé),勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作節(jié)奏
公司銷售助理崗位職責(zé)4
1.與營銷部對接銷售合同,管理客戶檔案,維護客戶系統(tǒng)等相關(guān)工作
2.與財務(wù)部門對接整機回款,配件回款,整機發(fā)票,配件發(fā)票,各項費用報銷等相關(guān)內(nèi)容
3.與行政部門對接固定資產(chǎn)調(diào)撥,固定資產(chǎn)的保管和盤點,公司的設(shè)施需要報修檢修等工作,對于剛?cè)肼毴藛T和離職人員的工作對接等相關(guān)工作內(nèi)容
4.與服務(wù)部門對接樣機維撿,銷售車量檢查,在保與不在保車輛的統(tǒng)計,服務(wù)單的傳遞等
5、總經(jīng)理日常交代安排的工作
銷售助理的崗位職責(zé) 18
1、收集商務(wù)信息、制定商務(wù)拓展計劃;
2、參加相關(guān)展會,對外宣傳;
3、多途徑客戶開發(fā),收集整合潛在客戶信息,聯(lián)系、開拓新客戶;
4、與客戶進行洽談工作,促成合作;
5、協(xié)助完成項目計劃書和項目合同;
6、跟蹤合同完成情況,及時與客戶溝通;
7、維護客戶,保證長期合作關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)合作客戶首營檔案資料的建立
9、協(xié)助團隊其他成員達成工作目標(biāo).;
10、負(fù)責(zé)擬融資項目的潛在合作、簽約、組織實施等,客觀分析融資的風(fēng)險,確保相關(guān)信息的安全可靠性;
11、做好銷售配送的溝通工作;
12、與客戶簽訂購銷協(xié)議,并及時跟進協(xié)議的`執(zhí)行情況;
13、及時完成公司規(guī)定的各項銷售數(shù)據(jù)報表;
14、負(fù)責(zé)尋求合作伙伴,并對其情況進行分析,選擇合適項目進行評估,組織商務(wù)談判、簽約并跟蹤落實;
15、了解掌握國內(nèi)外生物醫(yī)藥趨勢和醫(yī)藥市場發(fā)展動態(tài),為公司戰(zhàn)略制定提供建議;
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作事務(wù)。
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