運營經(jīng)理崗位職責(集合15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家整理的運營經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
運營經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、規(guī)劃店加平臺的風格、架構(gòu)、功能,負責平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、提升營運效益,確保運營目標的實現(xiàn),平臺線上線下交易流程的審核把控;
3、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、通過線上線下運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提高會員商戶活躍度、入駐量和交易量,促進平臺各項銷售業(yè)績;
5、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的'規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標。
崗位要求:
1、大專以上學歷,3年以上平臺運營實操及管理經(jīng)驗,快消平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉網(wǎng)站架構(gòu)和執(zhí)行流程,熟悉網(wǎng)站運營管理結(jié)構(gòu)和流程,對互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)熟悉優(yōu)先;
3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)平臺運營管理和平臺基礎建設經(jīng)驗;
4、有很強的風險預防意識,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
5、有很強的協(xié)調(diào)溝通及創(chuàng)新能力,能適應加班。
運營經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、基于運營數(shù)據(jù)分析和用戶研究,規(guī)劃和設計用戶增長工具,以拉新為目的,提升用戶對平臺產(chǎn)品的'認知與使用意愿;
2、帶領用戶運營團隊,持續(xù)提升用戶ltv,持續(xù)降低用戶使用門檻,拓展用戶使用場景,優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化漏斗;
3、策劃用戶運營活動方案,進行mvp落地、a/b test驗證、敏捷迭代優(yōu)化,打造病毒式的用戶增長營銷案例;
4、研究用戶心理,快速實驗,迭代用戶分享及推薦路徑,提升用戶分享和推薦意愿,助力平臺用戶增長。
職位要求:
1、全日制本科以上學歷;
2、5年及以上運營相關工作經(jīng)驗;
3、較強的溝通能力、項目管理能力、同理心;
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動,有嚴密的邏輯和深度思考的能力。
運營經(jīng)理崗位職責3
負責海外騰訊充值平臺產(chǎn)品運營,海外各地區(qū)活動設計和商業(yè)化體系設計,如活動策劃、商城設計、區(qū)域拉新留存策略等相關工作;把握關鍵節(jié)點,制定產(chǎn)品運營策略達到業(yè)務目標;
探索、把控海外用戶支付習慣和付費模式、當?shù)厥袌鲆?guī)律、擅長捕捉市場和行業(yè)熱點,能快速響應市場熱度變化并針對性給出運營方案;
協(xié)調(diào)/推動內(nèi)外團隊、整合上下游資源,確保運營活動有節(jié)奏如期上線;
對運營效果進行收集&數(shù)據(jù)分析,總結(jié)經(jīng)驗調(diào)整運營策略。
運營經(jīng)理崗位職責4
一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;
三、制訂所負責業(yè)務的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行;
四、制定所負責部門的各項管理規(guī)章、制度;
五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。
六、全面負責后期項目的招商工作,租戶協(xié)調(diào)和賣場管理;
七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
八、推動市場招商業(yè)務,組織完成公司整體業(yè)務計劃;
九、負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
十、維持并開拓各方面的外部關系;
十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。
十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權
十三、部門相關費用審核權、控制權;
十四、處理顧客投訴的對外代表權。
十五、下屬工作指導、督查、人事變動權
十六、對下屬各項工作的檢查、考核權
十七、相關營運部的營運管理事項權
十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導實行周例會、早晚會制度;監(jiān)督、輔導工作進程;強化考勤制度等。
十九、負責商場綜合營運管理,包括:營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導購員管理等,保證商場正常運營秩序。
二十、負責根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果。
二十一、負責部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。
二十二、負責本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。
二十三、負責商戶管理檔案的建立健全工作。
二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。
二十五、負責了解本部門員工和商戶的思想動態(tài),并及時向總經(jīng)理反映,關心員工的.工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。
二十六、負責組織與安排市場調(diào)研和評估,掌握競爭對手的價格、質(zhì)量、促銷、服務等情況。
二十七、負責商場內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后、等管理,及時根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略,并向總經(jīng)理及時提出可行性建議。
二十八、每周組織員工進行消防安全徹查,杜絕隱患。
二十九、組織員工進行崗位職責的亮化并進行培訓。
三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養(yǎng)部門助理。
三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進行。
三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。
運營經(jīng)理崗位職責5
職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及區(qū)域門店發(fā)展情況,制定區(qū)域銷售目標,推動加盟門店的業(yè)績達成;
2、幫扶新開門店的開業(yè)籌備、活動執(zhí)行、貨品準備、陳列指導;
3、定期對加盟門店的店長及店員進行銷售及服務培訓,使之達到公司標準,滿足消費者預期;
4、關注商品,掌握所負責門店的品類結(jié)構(gòu)、銷售數(shù)據(jù)、庫存占比,通過幫扶門店進行商品的合理流轉(zhuǎn),做到有效庫存化;
5、協(xié)助解決加盟店長及門店的'各類突發(fā)問題,準確判斷門店經(jīng)營風險,進行預防和管控;
6、收集整理區(qū)域的市場信息及客戶動態(tài),為總部戰(zhàn)略制定提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3—5年的銷售運營經(jīng)驗,有優(yōu)秀零售連鎖品牌工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、客戶服務意識強,較強的人際溝通能力;
4、有較強的目標意識、進取心和自驅(qū)力;
5、真實、奮斗為本。
運營經(jīng)理崗位職責6
1、負責公司企業(yè)文化和品牌形象廣告宣傳文案設計。
2、負責商品以及活動的創(chuàng)意策劃、文案撰寫、需求提交及落地。
3、負責具體策劃方案的落地設計需求整理,并與設計部門密切配合落地執(zhí)行,關注公司的品牌策略與市場策略,充分聽取客服、采購意見,對方案進行相應溝通、調(diào)整、修改。
4、負責微信公眾號的推廣、維護。
5、在有提高自身的意愿前提下,學習并實操其他相關工作如電商運營、推廣、數(shù)據(jù)整理分析等工作。
任職要求:
1、大專(含)以上學歷,3年以上的策劃運營經(jīng)驗。
2、具備敏銳的市場洞察、分析能力;熟悉大型活動策劃的布展,和廣告公司保持良好的.關系;優(yōu)秀的外聯(lián)與公關能力、具備解決突發(fā)事件的能力。
3、工作態(tài)度積極,熱愛編輯、文案工作,善于主動挖掘網(wǎng)絡資源,有自我挑戰(zhàn)精神。
4、有優(yōu)秀的團隊合作意識,善于溝通協(xié)調(diào),有一定創(chuàng)意能力,可以提出自己的獨特想法。
5、有大型廣告公司、公關公司策劃從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
運營經(jīng)理崗位職責7
工作職責:
1、負責單個企業(yè)內(nèi)容營銷業(yè)務模塊運營,制定規(guī)則,統(tǒng)籌內(nèi)外部資源,對結(jié)果負責;
2、量化目標,從數(shù)據(jù)、方案到產(chǎn)品,多維度對業(yè)務進行策略梳理、對外輸出;
3、借由業(yè)務模塊,持續(xù)打通從產(chǎn)品到營銷落地的閉環(huán)鏈路,整體推動商業(yè)化進程。
任職要求:
1、3—5年營銷策略經(jīng)驗,熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,了解移動平臺營銷、產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù);
2、了解企業(yè)自媒體生態(tài)、有資訊平臺企業(yè)類產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、邏輯性強,突出的的`溝通協(xié)作能力;
4、基礎文案、數(shù)據(jù)能力,有策劃經(jīng)驗更佳。
運營經(jīng)理崗位職責8
崗位職責
1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監(jiān)督;
2、按照集團總部制定的'財務管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管,并給出管理修改意見;
3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展要求,協(xié)助財務總監(jiān)擬定財務制度及操作流程
5、協(xié)助財務總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作;
崗位要求:
1、本科(含)以上學歷,熟悉國家會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、政策;
2、中級會計職稱以上;
3、連鎖服務行業(yè)財務管理經(jīng)驗,口腔醫(yī)療行業(yè)管理優(yōu)先;
4、熟練使用財務軟件,有金蝶EAS系統(tǒng)上線經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調(diào)能力強、抗壓能力強、接受短期出差
運營經(jīng)理崗位職責9
1、負責公司網(wǎng)站整體規(guī)劃及市場推廣;
2、負責統(tǒng)籌制定網(wǎng)站的建設方案,明確定位目標,發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;
3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網(wǎng)站的運營、運行和維護;
4、分析并把握用戶需求,調(diào)整各級欄目的建設,監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;
5、負責網(wǎng)站的.整體運營,確保網(wǎng)站的順利開展。
運營經(jīng)理崗位職責10
職責:
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成;
2、負責本區(qū)域會員店發(fā)展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務;
3、負責所在區(qū)域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行,
4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定;
崗位要求
1、大專及以上學歷, 3年以上銷售管理經(jīng)驗,家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;
2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的.市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;
5、富有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞
運營經(jīng)理崗位職責11
崗位職責
1、全面負責公司微信商城平臺的搭建包括優(yōu)化改版、架構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品調(diào)整來增強用戶體驗。
2、負責品牌信息完善,負責產(chǎn)品的運營規(guī)劃,結(jié)合產(chǎn)品需求,制定一系列完善的產(chǎn)品整體運營規(guī)劃并執(zhí)行。
3、負責微信公眾號的.運營。
4、策劃、組織微信商城推廣活動,并進行分析和評估效果。
5、負責策劃網(wǎng)絡營銷方案和微信商城的內(nèi)容規(guī)劃。
6、負責制定微信商城相關規(guī)則。
運營經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,負責運營第三方平臺銷售渠道,制定運營計劃并統(tǒng)籌執(zhí)行,對銷售額負責;京東自營和旗艦為主
2、熟悉第三方平臺運營規(guī)則,善于分析并把握用戶需求,制定相應的產(chǎn)品需求和推廣計劃;京東自營和旗艦為主
3、跟蹤分析店鋪各項運營數(shù)據(jù)及活動情況,制定持續(xù)改進措施;
4、嚴格控制毛利率和投入產(chǎn)出比,提高店鋪點擊量、轉(zhuǎn)化率、客單價等,完成業(yè)績指標;
5、研究平臺運營工具及規(guī)則變化,提出相應方案和建議,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等指標;
6、獨立完成日常運營和維護工作,每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù),協(xié)助上級優(yōu)化活動方案、產(chǎn)品頁面、庫存動銷和產(chǎn)品架構(gòu)等。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上天貓、京東等大型電商平臺千萬級別以上店鋪運營實操經(jīng)驗;
2、責任心強,對運營工作充滿熱情,樂于學習和鉆研,對數(shù)據(jù)敏感,善于分析和總結(jié);
3、具備良好的溝通能力,維護好平臺關系,積極爭取一切資源達成銷售業(yè)績;
4、抗壓能力強,能適應創(chuàng)業(yè)企業(yè)高強度工作,勇于挑戰(zhàn)高績效獎金;
5、能獨立開發(fā)其他網(wǎng)上平臺,績效豐厚,獨立帶領團隊至少6人以上,懂得自我管理,團隊管理,業(yè)務管理;
運營經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、依據(jù)集團的整體發(fā)行策略,明確游戲平臺整體運營規(guī)劃,負責日常運營策劃和實施管理,實現(xiàn)流量、活躍度、用戶留存提升等運營目標;
2、根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務流程等優(yōu)化需求,完善日常運營流程;
3、根據(jù)平臺整體發(fā)展計劃,制定平臺推廣與活動計劃,優(yōu)化運營成本,合理組合各種運營手段實現(xiàn)運營目標;
4、密切關注平臺用戶活躍各項指標,及時分析該平臺運營數(shù)據(jù),持續(xù)關注市場其他游戲平臺的運營狀況,不斷優(yōu)化平臺的`運營策略;
5、有效處理平臺運營過程當中突發(fā)事件。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,5年以上游戲平臺相關工作經(jīng)驗;
2、熟悉游戲平臺各項游戲相關產(chǎn)品能力建設,能夠在復雜的環(huán)境中推進項目前進,具有較強的資源統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力;
3、熱愛游戲,熟悉游戲運營的流程及各個環(huán)節(jié),有良好的用戶需求捕捉能力、用戶運營能力。
運營經(jīng)理崗位職責14
工作職責
1、負責推動區(qū)域KA大型超市戰(zhàn)略合作,規(guī)范、完善合作條款和價格政策;
2、依據(jù)公司KA系統(tǒng)客戶的規(guī)范要求,執(zhí)行、推動、督導管理規(guī)范工作的有效執(zhí)行;
3、負責區(qū)域KA費用的合理使用,對費用的使用進行嚴格控制,按公司要求及時、準確進行核銷;
4、針對區(qū)域KA系統(tǒng)現(xiàn)狀,及時制定有效的解決方案,解決區(qū)域合資子公司所遇到的KA問題;
5.負責省區(qū)運營中心階段性的項目型工作的協(xié)同反饋與執(zhí)行"
"任職要求:
1、KA賣場實操經(jīng)驗豐富,有銷售、市場、運營等管理工作經(jīng)驗,
2、大學?埔陨蠈W歷,市場營銷及相關專業(yè);
3、35歲以下,5年以上從業(yè)經(jīng)驗,兩年以上同等職位管理經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)代KA渠道的運作和管理模式;
4、良好的.溝通能力及業(yè)務談判能力、抗壓力能力;
5、較強業(yè)務規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力,豐富的團隊管理能力和管理經(jīng)驗;
6、熟練使用相關辦公軟件,強烈的進取心、誠實正直、良好的道德水準;"
崗位設置目的:
在公司發(fā)展戰(zhàn)略及銷售策略的指導下:
建立總部和區(qū)域KA發(fā)展規(guī)劃,并促進實施
崗位工作職責:
1.負責公司KA策略在省內(nèi)商超系統(tǒng)、門店的落地計劃。
2.促進總部KA系統(tǒng)工作在區(qū)內(nèi)的實施、并與總部配合協(xié)調(diào)好總部KA與區(qū)域商超渠道的關系。
3.根據(jù)公司和區(qū)域KA、商超、連鎖超市的業(yè)績和費用指標,制定達成策略和方案。
4.制定公司KA策略規(guī)劃區(qū)域KA、商超、連鎖超市銷售網(wǎng)絡建設、促銷規(guī)劃和生意發(fā)展、并促進工作的執(zhí)行;
5.負責對計劃執(zhí)行的跟蹤、評估、回顧、改進;
6.建立與采購和重點門店的定期和溝通反饋機制,洞察市場、客戶以及消費者需求,改進公司促銷計劃;
7.保持與公司總部、區(qū)域、采購、商家等相關方面的順暢溝通,保障區(qū)內(nèi)商超/KA業(yè)務的正常運營;
8.負責區(qū)域銷售信息的搜集、整理和分析,并及時優(yōu)化方案和執(zhí)行,及時核銷方案。
任職要求:
1、統(tǒng)招大學?萍耙陨蠈W歷。
2、3年以上酒業(yè)或知名快消品KA銷售工作經(jīng)驗。
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)溝通能力,具備一定的KA規(guī)劃和談判經(jīng)驗。
4、熟練掌握辦公應用系統(tǒng)。
5、能適應出差。
1、主要負責項目落地類、運營類的工作,建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫;
2、定期分析客戶數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品、并持續(xù)跟進客戶需求,善于客戶需求挖掘,積極協(xié)調(diào)配合項目經(jīng)理等公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度和粘度,維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務關系;
3、負責訂單處理,協(xié)調(diào)貨物、價格、發(fā)票、配送及異常服務的售后問題等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備2年及以上IT公司商務及助理工作經(jīng)驗;
2、溝通能力強、認真、仔細、責任心強;
3、有過互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗的尤佳。
崗位職責
1、負責KA渠道拓展和管理
2、其他渠道的拓展
任職要求:
1、有化妝品KA系統(tǒng)的管理經(jīng)驗
2、熟悉進口化妝品渠道管理和運營;
3、富有激情,溝通能力強、有責任心;
運營經(jīng)理崗位職責15
1、熟悉社交媒體的傳播特性,負責品牌傳播的創(chuàng)意與高質(zhì)量文案內(nèi)容生產(chǎn),捕捉時事熱點并進行借勢營銷和病毒傳播的內(nèi)容策劃;
2、根據(jù)項目需求和用戶行為,策劃內(nèi)容推廣方案,提升品牌在年輕群體中的品牌好感度,重點開拓動漫、游戲等領域年輕群體;
3、負責互聯(lián)網(wǎng)平臺運營(抖音、B站等),根據(jù)運營節(jié)點策劃平臺素材。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,持續(xù)優(yōu)化改進運營效果,不斷提升公司在平臺的影響力和用戶好感度。
任職要求:
1、本科及以上學歷,擁有2年以上工作經(jīng)驗;
2、了解傳播事件全流程,能夠制定營銷策略,獨立策劃,提案、評估大型的傳播事件;
3、具有創(chuàng)新性思維,具備敏銳的洞察力,了解年輕受眾的.喜好和語言習慣,思維活躍,對時下有趣的傳播工具及創(chuàng)意表現(xiàn)形式有深入研究;
4、對用戶需求敏感,能精準提煉用戶需求,深刻理解用戶心理和行為;
5、熟悉視頻拍攝、剪輯、后期等,具備一定審美能力
1、熟悉社交媒體的傳播特性,負責品牌傳播的創(chuàng)意與高質(zhì)量文案內(nèi)容生產(chǎn),捕捉時事熱點并進行借勢營銷和病毒傳播的內(nèi)容策劃;
2、根據(jù)項目需求和用戶行為,策劃內(nèi)容推廣方案,提升品牌在年輕群體中的品牌好感度,重點開拓動漫、游戲等領域年輕群體;
3、負責互聯(lián)網(wǎng)平臺運營(抖音、B站等),根據(jù)運營節(jié)點策劃平臺素材。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,持續(xù)優(yōu)化改進運營效果,不斷提升公司在平臺的影響力和用戶好感度。
任職要求:
1、本科及以上學歷,擁有2年以上工作經(jīng)驗;
2、了解傳播事件全流程,能夠制定營銷策略,獨立策劃,提案、評估大型的傳播事件;
3、具有創(chuàng)新性思維,具備敏銳的洞察力,了解年輕受眾的喜好和語言習慣,思維活躍,對時下有趣的傳播工具及創(chuàng)意表現(xiàn)形式有深入研究;
4、對用戶需求敏感,能精準提煉用戶需求,深刻理解用戶心理和行為;
5、熟悉視頻拍攝、剪輯、后期等,具備一定審美能力
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