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年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-03 15:58:51 計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編五篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯編五篇

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、參加培訓(xùn)人員 各部門(mén)人員,包括: 人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購(gòu)等。

  二、培訓(xùn)計(jì)劃 大型培訓(xùn)課程計(jì)劃

 。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。

  (2)部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 (3)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。 (4)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) (5)人力資源管理實(shí)務(wù) (6)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培) (7)卓越班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理 (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù) (9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

  (10)服裝輔料潮流及趨勢(shì):了解服裝輔料的流行趨勢(shì)、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。

 。11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

 。12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  外拓訓(xùn)練計(jì)劃 按每個(gè)季度一次 全年四次 1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練 2.以提升溝通交流為主的'戶外訓(xùn)練 3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練 4.以提升經(jīng)營(yíng)管理力為主的戶外訓(xùn)練

  公司內(nèi)部培訓(xùn):

  (1) 企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技

 。2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。

  崗位聘訓(xùn): 人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)

 。1) 行政管理制度:包括文書(shū)檔案管理、電話管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。 (2) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。 (3) 公文書(shū)寫(xiě):包括公文概念、種類(lèi)、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。

 。4) 計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

 。5) 法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

 。6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。 (7) 突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)、計(jì)劃、調(diào)解、處理。

  人事行政人員培訓(xùn)計(jì)劃表

  注:部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí) 工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén):(培訓(xùn)內(nèi)容)

 。1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。

 。2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題。

 。4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 (5)文明素質(zhì):爭(zhēng)做文明員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。 (6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  (7)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、 入職須知:

  1、 新員工上崗后試用期為一個(gè)月,根據(jù)工作需要酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

  2、 辦理入職手續(xù)程序:填寫(xiě)《酒店員工履歷表》→提交身份證復(fù)印件1張→2張一寸照片→試用合格后領(lǐng)取制服→安排住宿→接受崗位培訓(xùn)→即可入職。

  二、 離職須知:

  1、 員工離職必須提前7天向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)。

  2、 離職手續(xù)的辦理與薪資結(jié)算于每月月底,員工申請(qǐng)辭職符合酒店規(guī)定程序?qū)⒔Y(jié)發(fā)薪資。

  3、 辭職申請(qǐng)程序:到人事部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》→呈所屬部門(mén)經(jīng)理批示→人事部做最后面談后簽署意見(jiàn)→總經(jīng)理審核審批→退還部門(mén)工作物品和進(jìn)行相關(guān)工作交接后有各管轄所屬部門(mén)經(jīng)理簽字→退宿→人事部復(fù)核→財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。

  三、 行為規(guī)范

  1、 下班后無(wú)公事應(yīng)該在30分內(nèi)離開(kāi),員工不得穿自己衣服在營(yíng)業(yè)區(qū)逗留。

  2、 上、下班程序:

  上班程序:?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→打卡上班→更衣室更換工作服→進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)上班。 下班程序:?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開(kāi)酒店。

  3、 員工對(duì)上司的安排不同意但不能說(shuō)服上司,應(yīng)先服從執(zhí)行,員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  4、 員工不得在任何場(chǎng)所接待親友,未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客服電話。

  四、 儀表儀容

  1、 員工進(jìn)酒店后會(huì)得到酒店統(tǒng)一制服胸牌,胸牌屬于制服的一部分,上崗時(shí)必須佩帶,以便客人檢查監(jiān)督酒店的質(zhì)量。

  2、 酒店根據(jù)崗位種類(lèi)為員工配制工服,工服必須保持整潔。

  五、 人的因素

  1、 員工的服務(wù)意識(shí)(不僅僅是服務(wù)員,所有人都要有服務(wù)意識(shí))

  2、 員工的服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。

  3、 服務(wù)人員在服務(wù)中在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮儀要求:先客后主,先女后男,先主后次。

  六、 怎么保持培養(yǎng)良好的服務(wù)心理?

  1、 不斷增強(qiáng)自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

  2、 不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技能。

  3、 具備服務(wù)于大眾的.奉獻(xiàn)精神。

  七、 怎樣解決客人的投訴問(wèn)題?

  1、 在工作中做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,嚴(yán)格要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好防范于未然。

  2、 如果沒(méi)有錯(cuò),以本則“賓客至上,客人是親人、朋友”的原則,有則改之,無(wú)則加勉,動(dòng)之以情,曉之以理。

  八、 酒店人員的基本要求

  1、 基本素質(zhì)要求:素質(zhì)的養(yǎng)成是循序漸進(jìn)的、長(zhǎng)期的、綜合性的培訓(xùn)結(jié)果。 心理素質(zhì):a、能克服各種影響個(gè)人情緒的良好修養(yǎng)感。

  b、能克服受到冤枉產(chǎn)生的委屈感。

  c、能克服空閑時(shí)的松弛感。

  d、能面對(duì)突發(fā)情況保持鎮(zhèn)定感。

  九、 如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?

  1、明確團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要作用,通過(guò)角色轉(zhuǎn)換讓員工明白自己會(huì)從哪個(gè)角度與賓客溝通。

  2、主管要公平正確地處理好員工之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好工作與生活關(guān)系,消除員工疑慮,使員工全身心的投入到工作中去。

  十、 員工總體培訓(xùn)計(jì)劃及方案。

  1、培訓(xùn)目的:酒店發(fā)展的需要增進(jìn)服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容:a、管理制度、酒店服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人及餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、

  酒水知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)客戶溝通的培訓(xùn),針對(duì)不

  同類(lèi)型客人的服務(wù)及注意點(diǎn)培訓(xùn)。

  b、素質(zhì)培訓(xùn):培訓(xùn)員工工作態(tài)度,餐飲服務(wù)人員儀表儀容,各種規(guī)范培訓(xùn)。

  c、技能知識(shí)培訓(xùn):斟酒知識(shí)培訓(xùn),分菜培訓(xùn),上菜培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)是福建師范大學(xué)大學(xué)生自愿組成的由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)籌管理的一個(gè)實(shí)踐類(lèi)社團(tuán),由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)實(shí)踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)旨在為本學(xué)校協(xié)會(huì)成員及廣大師大學(xué)生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高綜合素質(zhì),帶給鍛煉實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。

  縱觀學(xué)校協(xié)會(huì)(前稱(chēng)創(chuàng)業(yè)者學(xué)校協(xié)會(huì))所走的路程中,有過(guò)輝煌:成功舉辦首屆榕城高校實(shí)踐類(lèi)社團(tuán)年度交流會(huì),學(xué)校協(xié)會(huì)內(nèi)部成員和諧相處共建學(xué)校協(xié)會(huì),經(jīng)過(guò)努力獲得校十佳候選資格……但學(xué)校協(xié)會(huì)也不可避免存在著諸多的不足和弊端,這也同樣是所有各級(jí)各類(lèi)學(xué)生社團(tuán)的通病。主要是社團(tuán)活動(dòng)沒(méi)有創(chuàng)新之舉資料陳舊,沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐,負(fù)責(zé)人個(gè)人攬權(quán)攬事沒(méi)有使社團(tuán)成員得到充分鍛煉等問(wèn)題。

  現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異,社會(huì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,我們學(xué)校協(xié)會(huì)工作及任務(wù)也總不能局限于前人的經(jīng)驗(yàn)和以前取得的成就,創(chuàng)新不可或缺,不僅僅在學(xué)校協(xié)會(huì)工作計(jì)劃上敢于先行,更要在實(shí)際工作中勇于突破,融入新的理念,將新思路、新策略踐行于實(shí)踐中。

  在做好本學(xué)校協(xié)會(huì)相關(guān)工作的同時(shí),與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他學(xué)校協(xié)會(huì)達(dá)成交流與合作是學(xué)校協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)和學(xué)校協(xié)會(huì)取得成就的突破口。

  以就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)為依托,學(xué)校協(xié)會(huì)透過(guò)內(nèi)部交流與外部溝通,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀、科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯,學(xué)校協(xié)會(huì)組織并舉行全校性就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(huì)(供需見(jiàn)面會(huì)),就業(yè)調(diào)研以及組織開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),探討新形式下高等院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。

  學(xué)校協(xié)會(huì)為推動(dòng)學(xué)校和學(xué)生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的.雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃完美職業(yè)生涯而不懈努力!

  學(xué)校協(xié)會(huì)下設(shè)行政部(含財(cái)務(wù))、宣傳部、人力資源部、對(duì)外交流部、信息部。各部門(mén)各盡其職、互相配合、團(tuán)結(jié)合作,共同為福建師范大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)的發(fā)展而努力。學(xué)校協(xié)會(huì)實(shí)行主要部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,對(duì)辦事得力、工作成績(jī)突出、為社團(tuán)的發(fā)展做出用心貢獻(xiàn)的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)辦事不力、在其位不謀其事的同學(xué)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。

  新學(xué)期伊始,學(xué)校協(xié)會(huì)目標(biāo)很明確,一則培養(yǎng)和鍛煉學(xué)校協(xié)會(huì)成員綜合素質(zhì)和相關(guān)技能;二則服務(wù)、貢獻(xiàn)于師大同學(xué),擴(kuò)大學(xué)校協(xié)會(huì)知名度;三則努力在學(xué)年末的校十佳中占有一席。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)將開(kāi)展以下幾方面的工作

  1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn),讓其在學(xué)校協(xié)會(huì)中以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作。

  2、注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)校協(xié)會(huì)成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的潛力,以期能夠自主獨(dú)立地完成學(xué)校協(xié)會(huì)相關(guān)工作。

  3、收集企事業(yè)單位招聘信息,從中獲取其hr部門(mén)在招聘時(shí)最為看重學(xué)生哪方面知識(shí)和技能,并與同學(xué)們分享此成果。

  4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會(huì),來(lái)為同學(xué)們展示前人的經(jīng)驗(yàn)和所需的知識(shí)、技能儲(chǔ)備,讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)。

  5、組織聯(lián)系用人單位,主動(dòng)與他們搭建信息橋梁,推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期帶給滿意的工作。

  6、與人才市場(chǎng)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,并適時(shí)地參與組織和承辦各類(lèi)人才招聘會(huì)(供需見(jiàn)面會(huì))。

  7、配合校就業(yè)指導(dǎo)中心和各類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐類(lèi)社團(tuán)開(kāi)展相關(guān)的招聘活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),于實(shí)踐中成長(zhǎng)。

  當(dāng)然,作為學(xué)生的我們還沒(méi)有進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)資料的活動(dòng),最重要的是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)是師大學(xué)子對(duì)外的窗口,是同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)不僅僅要作為校社聯(lián)下設(shè)的一個(gè)普通社團(tuán),更是要為全師大所有同學(xué)們帶給學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)作的平臺(tái),我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)最該去努力和發(fā)展的方向。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  20xx年,人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開(kāi)展了各級(jí)管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn),努力提升員工的實(shí)際工作能力,為公司堅(jiān)定信心,鼓足勇氣,搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

  20xx年,培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實(shí)際出發(fā),持續(xù)推進(jìn)全員培訓(xùn),為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),為公司開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

  新的一年,培訓(xùn)部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:

  一、 規(guī)范基礎(chǔ)培訓(xùn)

  崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn),為公司員工獲得相關(guān)的'崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也是員工自身健康和公司有效運(yùn)行的有力保障。

  目前入司培訓(xùn)最主要的問(wèn)題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓(xùn)部將進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程,鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師,使新員工經(jīng)過(guò)入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化、提高自身知識(shí)素養(yǎng)。

  目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核,及時(shí)安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證,保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。

  二、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

  質(zhì)量課堂、專(zhuān)業(yè)知識(shí)講堂、安全知識(shí)講堂、法律法規(guī)講堂等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)為提升公司員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。

  目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年,培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個(gè)方面廣泛開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),以“管理培訓(xùn)月”、“營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),使得專(zhuān)業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識(shí)開(kāi)拓視野,推進(jìn)合作和交流。

  三、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部培訓(xùn)

  目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年,為切實(shí)加強(qiáng)我公司管理隊(duì)伍的建設(shè),以起到輻射公司所有員工的作用,培訓(xùn)部將采取“內(nèi)培和外培相結(jié)合,外培推動(dòng)內(nèi)培”的方式,派出公

  司管理層人員參加社會(huì)各項(xiàng)與管理相關(guān)的培訓(xùn),外培完

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  目錄

  第一部分 前言 ..................................................................................................... 3

  第二部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃概述.............................................................................. 3

  第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容...................................................................................... 4

  第五部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃表.................................................................................. 7

  第六部分 年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算.............................................................................. 8

  第一部分 前言

  20xx年XX月中旬,人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》)

  通過(guò)這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:

  1. 培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以?xún)?nèi),盡量少占用周日休息時(shí)間。

  2. 培訓(xùn)對(duì)象的確定。縮小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升。 培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開(kāi)展培訓(xùn)效果的評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

  3. 培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。

  4. 培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無(wú)論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

  第二部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃概述

  在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列20xx年度的'公司培訓(xùn)工作重點(diǎn):

  一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

  建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造XXX核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

  在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),

  通過(guò)各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。

  三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平

  為了擺脫專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要,聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家深入公司2天(或1天),緊跟項(xiàng)目,以解決項(xiàng)目實(shí)際問(wèn)題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。

  四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果

  對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估,大力推廣二級(jí)評(píng)估,逐步嘗試三級(jí)評(píng)估。

  第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容

  一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

  針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對(duì)其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級(jí)培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指揮家、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專(zhuān)家。

  對(duì)于不同層級(jí)的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見(jiàn)下表:

  根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

  根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對(duì)不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。

 。ㄒ唬⿲(duì)于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

  1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。

  2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過(guò)后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。

  3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

  4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),每年舉辦2個(gè)批次。

  5、自主知識(shí)積累。年中舉辦一次各部門(mén)自主積累展示會(huì),以達(dá)到知識(shí)共享的目的。

 。ǘ⿲(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用

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