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試用期工作總結(jié)

時間:2023-07-04 10:14:19 總結(jié) 我要投稿

試用期工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

試用期工作總結(jié)(精選15篇)

試用期工作總結(jié)1

  時光流轉(zhuǎn)間,我已到xx工作二個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在工作中,我深刻地體會到了護(hù)總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。

  2、在這期間,我更多是熟悉市場部的'一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。

  3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

  4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

  員工試用期工作總結(jié)5

  光陰流轉(zhuǎn)間,我已經(jīng)到旅店任務(wù)二個月。十分感激指導(dǎo)封總對于我的信賴,賜與了我表現(xiàn)自我、進(jìn)步自我的時機(jī)。正在任務(wù)中,我深入地領(lǐng)會到了護(hù)總到共事浮躁仔細(xì)的任務(wù)立場,值患上一提的是護(hù)總辦事的仔細(xì)慎重,讓我愈加的警覺本人,把任務(wù)做好做細(xì)。固然也有一些細(xì)節(jié)做的不敷好,可是我都主動矯正,防止再犯。以是,很快的我就融進(jìn)旅店這個小家庭,并仔細(xì)做好本人的本職任務(wù)。我感到很愛好這里,而且很情愿把這里看成錘煉本人的平臺,以及旅店配合開展,做出本人的奉獻(xiàn)。正在此時期復(fù)雜的任務(wù)總結(jié)以下:

  一、嚴(yán)厲恪守旅店各項規(guī)章軌制。我主動參與參與新員工培訓(xùn),仔細(xì)進(jìn)修企業(yè)文明常識,并獲得優(yōu)良的成果。

  二、正在這時期,我更可能是熟習(xí)市場部的一些任務(wù)流程,理解部分的一樣平常任務(wù),現(xiàn)已經(jīng)根本把握了相干的任務(wù)內(nèi)收留,任務(wù)流程、任務(wù)辦法。

  三、正在指導(dǎo)布置下的任務(wù)需要,我都主動以及共事相同,單獨想方法往處理,終極都順?biāo)鞂崿F(xiàn)計劃。

  四、盡所能以及所把握的經(jīng)歷,共同并協(xié)助其余部分實現(xiàn)相干任務(wù),供給我所能供給的協(xié)助。

  正在此,我想借此時機(jī),正式向旅店指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,但愿旅店指導(dǎo)能對于我的任務(wù)立場、才能與施展闡發(fā),以正式員工的請求做一個片面的考量。同時也十分感激旅店指導(dǎo)對于我信賴,賜與我表現(xiàn)自我、進(jìn)步自我的時機(jī),使我的思惟地步、任務(wù)才能都失掉了幅度的進(jìn)步,同時也鼓勵了我正在此后的任務(wù)中不時行進(jìn)與美滿。

試用期工作總結(jié)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為維泰開發(fā)建設(shè)(集團(tuán))股份有限公司養(yǎng)護(hù)管理分公司的一員。兩個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)照。

  在試用期間我從事的是養(yǎng)護(hù)公司工程部普通管理崗工作,工作內(nèi)容:養(yǎng)護(hù)分公司檔案管理、工程部內(nèi)勤。我每天認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人交辦的各項工作任務(wù)。雖然自己在這段試用期取得不少收獲和進(jìn)步,但是也存在些亟待解決提高的問題:比如處理好人際關(guān)系,改進(jìn)工作方法。為了提高自己業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我在工作中向同事們虛心請教學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,以使自己能更好地勝任自己的本職工作,當(dāng)一名合格的維泰開發(fā)建設(shè)(集團(tuán))股份有限公司員工。我從20xx年3月26日入職至今已兩個多月了,在工作中也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,所以,很快的,我就融入了“維泰”這個大家庭。這些天里在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我順利完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。同時利用手上的資料加深理解,提高自己的工作熟練程度。并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作學(xué)習(xí)、鍛煉自己的'平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的一份貢獻(xiàn)。

  總之 ,在以后的工作中認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,并以塌實的工作態(tài)度,飽滿精神奉獻(xiàn)自己的一份力量,作好一名合格的維泰人。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

試用期工作總結(jié)3

  通過XX年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月X次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周X的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的X次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在XX年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理?荚嚢稍诠ぷ魃,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的`地方。

  在即將過去的XX年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。

試用期工作總結(jié)4

  時光匆匆,到公司馬上就兩個月了,回想起來,與同事相處的這一段時光猶如昨日一般,還歷歷在目,現(xiàn)在想起來,只會淡淡地一笑!再過幾年回首觀望時,它將成為我人生中豐富的一頁。畢竟自己從其中也學(xué)會了許多:自己辦事能力得到了一定地提高,處理問題時候也更加地周全。還記得第一次出差時候,我同事路統(tǒng)坤給我詳細(xì)地講解并分析了水樣總體流向圖;還有一次,我們?nèi)トT峽出差的時候,需要換臺水泵,因為那個水站水流太急,我們?nèi)齻站在很高的岸上,拉都拉不動,最后用車來拉,最后拉了上來,換了臺新泵,最終才解決了問題,雖然當(dāng)時吹在身上的風(fēng)很冷,但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問題,沒有解決不了的問題;……

  記得剛下定決心選擇調(diào)試類這一份工作時候,對自己說了一句話,男人必須對自己狠一點。畢竟是轉(zhuǎn)行,剛開始工資低點,壓力大點,那是不用說的。我記得上班的.第一周,上下班是沒有區(qū)別的,一直是找關(guān)于這方面的資料,反復(fù)地看,思考,在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導(dǎo)的照顧,同事的指導(dǎo),給自己減少了不少了負(fù)擔(dān),在此也向幫助過我的所有人說聲謝謝。因為以前沒接觸過組太王這方面的知識,同事也提醒過自己:這部分在程序調(diào)試?yán)锩嬗玫暮芏啵跃筒坏貌簧暇W(wǎng)搜索了。

  只要上班期間沒出差,就在電腦上先是找資料,然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程,最后不懂就問同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點回到高考味道,夜里11半之前很少去睡覺。給我記憶最深的是:組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣,最終花了我兩天的時間才解決了這個問題。

  可能自己上一份工作幾乎是人和設(shè)備之間打交道吧!在南陽出差跟南陽環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)吃飯交往時,由于沒注意禮節(jié),出了一次大丑。現(xiàn)在想起來都覺得尷尬!所以今后不管啥時候,都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個人,也代表了我們公司一個整體形象,自己的一顰一笑,一言一行都關(guān)系到這個大家庭今后的發(fā)展,所以從那以后不得不注意這一切,盡快改掉自己不良的嗜好,給同事帶來正能量,給公司帶來正面形象。

  昨天不管是風(fēng)雨坎坷,還是一路順風(fēng),都已經(jīng)過去了。我們只能去把握住今天,以及明天,F(xiàn)在公司接下了大量的單子,我們辦事處人員卻很短缺,尤其是軟件調(diào)試人員,同時我這方面軟硬件卻很有限,所以我不得不趕快成長,趕快掌握這一技能,畢竟這都是我的分內(nèi)之事。現(xiàn)在只希望自己學(xué)的快點,自己走的快點,只有這樣才能給同事減少點工作量,給領(lǐng)導(dǎo)減少點負(fù)擔(dān)。

  從今以后,也愿與公司一同成長,一同進(jìn)步,一同發(fā)展。

試用期工作總結(jié)5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于XXXX年X月X日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任XX一職,負(fù)責(zé)XXXX工作。

  本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀?疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

  兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

  三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有一定

  的距離;

  四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

xxx

年月日

試用期工作總結(jié)6

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。

  這1個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  一、工作情況

  工作情況分為項目方面還有學(xué)習(xí)方面,通過項目實踐自己的知識點,通過自主學(xué)習(xí)梳理自己項目工作點。

  (一)項目方面

  1、XXXX農(nóng)商銀行信息科技全面審計項目

  XXXX農(nóng)商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,但是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護(hù)管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》有了全新的認(rèn)識。我按照審計流程從了解銀行的業(yè)務(wù)情況開始,確認(rèn)審計目標(biāo),到建立詳細(xì)的審計流程,通過技術(shù)、問詢等方式確定我們要審計的問題,編寫審計底稿,與管理部門討論審計發(fā)現(xiàn)的問題并確認(rèn),最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自己有了很大的提升。

  2、XXXX集團(tuán)信息安全規(guī)劃項目

  XXXX集團(tuán)的項目我是在收尾階段才過來的,并沒有想象的枯燥乏味,因為情況很像我在中科院的時候,安全人員缺乏、領(lǐng)導(dǎo)不支持,兩大致命問題都在此出現(xiàn)了。但是來了發(fā)現(xiàn)這里有太多的工作要做,等保檢查符合率的匯總,編寫診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的.工作。而且這里不僅有常見的信息系統(tǒng),而且還有工控系統(tǒng),工控系統(tǒng)是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴(yán)重,而且工控系統(tǒng)的設(shè)備很難國產(chǎn)化,再加上安全方面的薄弱,工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。

  在項目過程中,還能經(jīng)常與XXXX集團(tuán)的人員一同拜訪一些有權(quán)威的單位,比如xxx三所,甚至是百度方面的技術(shù)交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。

  個人感覺文檔方面的提升非常大,因為央企、機(jī)關(guān)單位對文字的要求是十分苛刻的,而且對文字的表達(dá)也是需要反復(fù)揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術(shù)方面的領(lǐng)導(dǎo)去看,他們對文字的要求并不太高,但是從規(guī)劃報告、診斷報告這些都是要給高層領(lǐng)導(dǎo)去看,這些報告的語言必須非常準(zhǔn)確,甚至超過了審計報告的程度。

  (二)學(xué)習(xí)方面

  自從從事了信息系統(tǒng)審計行業(yè),每天都需要不斷的充實自己,才能在工作中立足。

  在工作之余不僅要對各個標(biāo)準(zhǔn)有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引等。

試用期工作總結(jié)7

  通過近三個月的工作,使我對電梯的安裝、質(zhì)檢、維保等有了更具體的認(rèn)識和理解。

  剛?cè)肼,進(jìn)行了三級安全培訓(xùn),培養(yǎng)了我的安全意識。經(jīng)過安全理論和實操考試,使我加深了電梯安全操作規(guī)范。

  后來,到了安裝工地,通過看安裝手冊和工人師傅安裝電梯,熟練的掌握了電梯每個部件安裝的來龍去脈,從井道測繪,放置樣線,廳門、導(dǎo)軌、轎廂等安裝,到后期的電氣件安裝和布線等,使我將零散瑣碎的東西更加系統(tǒng)的理解。通過安裝過程學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)安裝過程中最關(guān)鍵的點在于開始的樣線放置,和局部部件安裝過程中要明白誰以誰為基準(zhǔn),一定要先把位置找對,以及后期校正非常重要。這次安裝實踐學(xué)習(xí)為今后能夠更好的勝任工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。

  安裝結(jié)束后,去了南陽大修。遇到了好多問題:如開門不平齊,地坎間隙都偏小,堵門不反開門,安全鉗開關(guān)不復(fù)位,廳門自閉力不夠門鎖接觸不良,雙杠等。這些問題在幾位大修師傅面前很輕松的解決,但有一個小問題花了好長時間通過排查最終找到原因。就是更換靴襯后,轎廂變動,使電梯在多層關(guān)門后廳門鎖不到位。這使我明白,在今后的工作中,會遇到各式各樣的'問題,并不是每一種情況都能有把握去解決,因此一定要培養(yǎng)一種良好的分析問題解決問題的能力,將所學(xué)知識和技能歸類整理,以便后期使用快速解決故障。

  接著,去了維保部。起初和徐朋飛一塊保養(yǎng)電梯,如:打掃機(jī)房、廳門、轎頂、底坑等衛(wèi)生,檢查緩沖器油位,更換靴襯,油盒加油等。讓我明白,做電梯保養(yǎng)一定要不怕苦不怕累。后期和徐鵬飛、王潤潔一塊去龍城年檢電梯,調(diào)整電梯舒適度和稱重調(diào)整,清潔接觸器,調(diào)整抱閘檢測開關(guān),去中骨醫(yī)院更換鋼絲繩等,這期間增加了我們深厚的友誼。

  最后,跟著魏杰去建業(yè)和煙草局檢梯子,熟練掌握了質(zhì)檢流程,以及明白了一些不合格項該如何去調(diào)整。如:有一臺梯子如果轎廂壓緩沖器的話,滾動導(dǎo)靴會碰到漲緊輪板。原因是緩沖距過大,在緩沖器下增加墩子減小緩沖距即可解決問題。來南陽獨立檢梯子的時候,親身動手實踐,利用了之前掌握的技能,如:

  (1)做完限速器安全鉗聯(lián)動試驗后,安全鉗未自動復(fù)位,打機(jī)房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。通過排查,是安全鉗開關(guān)未復(fù)位。

 。2)還有一個是做完限速器安全鉗聯(lián)動試驗后,忘了復(fù)位電氣開關(guān)。機(jī)房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。到機(jī)房測安全回路,發(fā)現(xiàn)116處沒電,115處有電,得知限速器開關(guān)沒有復(fù)位。

 。3)電梯顯示JU,到機(jī)房檢測,發(fā)現(xiàn)門鎖不通,短接廳門鎖,上轎頂檢查廳門鎖,發(fā)現(xiàn)14樓廳門鎖電氣觸點未接觸,最終發(fā)現(xiàn)是廳門自閉力不夠,轎門帶動廳門返回后,廳門自閉力不夠,不能帶動廳門繼續(xù)關(guān)門。

  通過這幾個月的實踐,感覺自己成長了好多。最深的體會是今后工作過程中在掌握了扎實的理論后還要不斷加強實踐,完全掌握這門技能!

試用期工作總結(jié)8

  時光匆匆流逝,晃眼半年就已經(jīng)過去。在這半年中,我在宴會廳懂得了不少,學(xué)會了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團(tuán)體的工作取得更大進(jìn)步,我把這半年來的工作作一個總結(jié),來和大家分享。

  一、 認(rèn)真了解宴會廳工作流程,才能更好地服務(wù)客人。

  初到宴會廳,我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領(lǐng)班的熱心 指導(dǎo)和幫助,我才適應(yīng)了宴會廳的工作,并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預(yù)訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)熟悉,我才知道看似簡單的宴會服務(wù),其中門道不少,如接受電話預(yù)訂必須了解清楚主辦單位、預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數(shù)、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數(shù),每種房型中服務(wù)包含哪些服務(wù),如果不了解這些內(nèi)容,一個服務(wù)員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。

  二、學(xué)習(xí)必要的禮儀知識,塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。

  酒店主要接待的是高層領(lǐng)導(dǎo),社會名流,他們見得多,走的'地方也多,對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢必影響酒店形象。因此,我從進(jìn)入酒店那一天起,就意識到這個問題,就把禮儀知識學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養(yǎng),并在自己一舉手、一投足之間表現(xiàn)出來,那么禮儀才真正成為個人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表

  情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細(xì)心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現(xiàn)東方職業(yè)女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風(fēng)范。舉止得體,既熱情,又合乎規(guī)范。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。

  三、認(rèn)真服務(wù),耐心處理宴會中各種問題。

  首先是宴會前的準(zhǔn)備工作 :接到宴會通知單后,服務(wù)員應(yīng)知道宴會日期及開餐時間,知道臺數(shù)、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請對象。應(yīng)了解客人風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人,還應(yīng)了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點,還應(yīng)掌握宴會的目的和性質(zhì)、宴會的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機(jī)費用或伙食安排等事項。

  其次是宴會廳的布置: 宴會廳的布置要體現(xiàn)出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統(tǒng)特色。臺形布置要根據(jù)宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求,在布置中要做到突出主桌或主賓席。

  再就是熟悉菜單,服務(wù)員應(yīng)熟悉菜單,能準(zhǔn)確地說出每道菜的名稱,風(fēng)味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進(jìn)行特殊菜肴的服務(wù)。

  第四,備好餐、用具和物品。根據(jù)宴會規(guī)格準(zhǔn)備好宴會擺臺的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、

  紅酒杯、白酒杯、臺布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,

  宴會開始前1小時,應(yīng)按宴會擺臺的要求鋪好臺布,放好轉(zhuǎn)臺,擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒(或袋裝牙簽)、菜單、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務(wù)桌上,將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準(zhǔn)備好。將各類開餐用具擺放在規(guī)定的位置。

  當(dāng)客人進(jìn)入宴會廳時,服務(wù)員要主動協(xié)助迎賓員安排客人入座。大型宴會應(yīng)引領(lǐng)客人找到座位,并拉椅讓座。待賓主坐定后,即將席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展開鋪在客人膝上并脫去筷套。

  大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根據(jù)客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時,應(yīng)先斟汽車后斟啤酒。小型宴會客人入座后,根據(jù)客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。

  當(dāng)冷菜吃到適當(dāng)時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。為了照顧外國客人的習(xí)慣,冷菜之后可上湯。多道點心應(yīng)安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應(yīng)根據(jù)宴會的進(jìn)程或主辦人意見而定,一般以主桌為準(zhǔn),全場統(tǒng)一。

  在整個宴會過程中,服務(wù)員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應(yīng)及時斟倒;除按規(guī)定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準(zhǔn)集較多時應(yīng)及時撤抽換;見到煙灰缸有兩個以上煙頭應(yīng)及時撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應(yīng)及時處

  理。當(dāng)客人吃完飯后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果?腿顺酝隃、吃完海鮮類菜肴、吃完水果應(yīng)分別在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會結(jié)束。

  當(dāng)客人起身離座時,服務(wù)員為客人拉開座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。

  客人離開后,服務(wù)員應(yīng)檢查有無客人遺留的物品,地面及臺面有無未熄滅的煙頭,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺面。然后搞好地面衛(wèi)生、整理好桌子、椅子和工作臺,關(guān)好門窗,切斷電源。

  四、對宴會的體會。

  半年來,通過在宴會廳的工作,我了解到宴會有婚宴,慶功宴,朋友聚會,集體員工聚餐等。我們應(yīng)該針對各種宴會的要求,搞好服務(wù),擴(kuò)大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,慶功宴要布置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕松優(yōu)雅。還有在宴會開始前,一定要細(xì)心細(xì)致地做好準(zhǔn)備工作,如果做不好準(zhǔn)備,那么就會給宴會帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。

試用期工作總結(jié)9

  我叫xxxx,于今年7月進(jìn)入公司,現(xiàn)在已有4個月的時間。根據(jù)公司的需要,目前在技術(shù)部,負(fù)責(zé)美工工作。本人工作認(rèn)真且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,積極學(xué)習(xí)新知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在工作期間努力配合大家工作、踏實工作、按時按質(zhì)地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  我自畢業(yè)以來,一直從事教育型網(wǎng)站工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說不太熟悉,所以我曾擔(dān)心我不能勝任這項工作,但我相信路是走出來的,事業(yè)是做出來的.,干就會產(chǎn)生結(jié)果,這是無數(shù)的成功者總結(jié)出來的經(jīng)驗;我相信我能行,我也能做好。

  在工作中沒有一帆風(fēng)順的,難免出現(xiàn)一些錯誤,因為不了解而總是犯一些常識性的錯誤,但前事之鑒,后事之師,在我們的經(jīng)理xxxx一遍遍的指導(dǎo)下,讓我知道做美工應(yīng)當(dāng)注意的地方,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,平時工作中難免會遇到一些不懂的問題,這時程xxx、高xx和張xx都會熱心的幫助我;短短的幾個月里,我感覺到了我技術(shù)上的提高,增加了我勝任這份工作的信心,在此,我感謝所有部門成員對我工作的幫助,感謝公司各位同事對我工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指正。

  俗話說:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,同樣不想做出一番事業(yè)的員工不是好員工,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,在以后的工作中我會繼續(xù)努力,與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

試用期工作總結(jié)10

  兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司x總和x會計的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí),F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

  一、一個人應(yīng)對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的.、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

  二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

  4、填寫稅務(wù)申報表。

  5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

  經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

  三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,務(wù)必具備以下的基本要求:

  一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

  三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。

  四、很好的溝通潛力。

  特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

  以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期工作總結(jié)11

  我于20xx年xx月xx日通過招聘到集團(tuán)公司下屬溫嶺分公司新河項目部上班。從江蘇回到浙江的建設(shè)單位,雖然兩省地方性政策、要求不盡相同,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好的成績,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、個人情況簡介

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,在浙江省水利水電高等?茖W(xué)校就讀水利水電建筑工程專業(yè);20xx年x月—20xx年x月,在浙江工程建設(shè)監(jiān)理有限公司從事土建、裝飾工程監(jiān)理;20xx年x月—20xx年x月在浙江椒光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司丹陽分公司從事工程招投標(biāo)、設(shè)備采購、檔案管理和現(xiàn)場施工管理;20xx年x月—20xx年x月,在西南科技大學(xué)就讀土木工程專業(yè)。

  二、主要工作表現(xiàn)及成績

  1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我就參加了公司對新員工的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)了《浙江東泰集團(tuán)基本管理制度》、《崗位職能說明書》、《精細(xì)化管理》等各項規(guī)章制度,并將其牢記在心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅持每天記錄工地日記,只要是工地上發(fā)生的事情,我都將其一一記錄下來,以便日后查詢。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省和臺州市的地方建筑法規(guī)、條例。雖然國家規(guī)范和強制性條文,但在具體施工要求和檢測上江蘇與浙江仍有較多區(qū)別,例如在后澆帶的設(shè)置上,江蘇省要求45米跨度設(shè)置,而臺州市地方標(biāo)準(zhǔn)是36米。此外,我還利用業(yè)余時間學(xué)會了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,這將使我在設(shè)計院施工圖設(shè)計階段能跟蹤設(shè)計并提出優(yōu)化的鋼筋含量,為公司控制工程總成本。

  3、主動參與新售樓部裝飾施工管理。4月x日至5月x日,主動協(xié)助何工對新售樓部裝修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,并督促裝修單位在保證裝修質(zhì)量的前提下加快進(jìn)度。在竣工交付后的幾場大雨中,我都到售樓部檢查滲水情況。發(fā)現(xiàn)滲水,就立即采取臨時措施減少滲水量,并馬上通知何工與施工單位,要求施工單位在天晴后立即進(jìn)行處理。售樓部自來水是在5月x日接通的,在此期間的售樓部外草坪的澆水工作,征得季總同意,按10元/次委托給售樓部后的村民,這樣大大增加了公司在當(dāng)?shù)卮迕裥闹械腵好感度。

  4、現(xiàn)場勘探、三通一平。在現(xiàn)場前期開工準(zhǔn)備上,我始終配合王工(王國申)做好各項開工前準(zhǔn)備工作。4月x日—3日,勘探期間我堅持每天至少6小時在現(xiàn)場,第一時間掌握現(xiàn)場土質(zhì)大致情況和靜載數(shù)據(jù),在發(fā)現(xiàn)1#樓土質(zhì)情況較差后,馬上通知陳總,并提出補勘1個取土孔和兩個靜載孔,獲得同意后立即與勘探單位進(jìn)行放樣,補勘。最終在5月x日獲得地塊的勘探報告。

  5月x日—6月x日,臨時配電房施工,但因距開工日期仍有一段時間,所以要求供電公司暫緩安裝變壓器,待樁機(jī)進(jìn)場前在安裝;5月x日,自來水公司來安裝工地內(nèi)臨時用水水表。

  5月x日,灑主道路中心線,10日開始塘渣回填,7月x日完成合同規(guī)定回填面積。在回填施工中,我始終將塘渣質(zhì)量放在首位,嚴(yán)格對塘渣進(jìn)行檢查和抽查,6月x日發(fā)現(xiàn)5輛車以建筑垃圾沖當(dāng)塘渣進(jìn)行回填,我當(dāng)即要求施工單位派挖機(jī)將已倒在工地上的3車建筑垃圾挖出,與其余2車一起清退出場,其間對建筑垃圾進(jìn)行拍照留檔。

  5、擴(kuò)初文本自審。

  6、其他方面:根據(jù)現(xiàn)場情況和公司具體要求編制施工總進(jìn)度表、樁基施工管理質(zhì)量控制細(xì)則等;與同事積極探討造價、施工技術(shù)、招標(biāo)、投標(biāo)、合同管理等內(nèi)容,通過討論既增進(jìn)了同事間的友誼,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;主動與同事交流,熱情幫助他人;積極參加公司組織的各種培訓(xùn),如精細(xì)化管理、項目費用管理等。

  7、對公司的幾點小建議:

  總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

試用期工作總結(jié)12

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如實匯報。

  一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認(rèn)識。

  在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育。員工手冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和幾位老師交談后,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當(dāng),我對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡短的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學(xué)習(xí),沒有什么不可能的,F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè),我相信今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  方陣教育。員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是

 。1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;

 。2)負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作;

 。3)辦公室部分打印和臨時工作;

 。4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什么效率感。現(xiàn)在親手做,無論是以什么身份來學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了,從自己什么都不會的情況下,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。在些默默的.祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。

  四、不足和需改進(jìn)方面。

  雖然來了近兩個月,對公司業(yè)務(wù)還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃?偨Y(jié)個人身上不足和需改進(jìn)方面

  1。 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

  2。 對流程不夠熟悉;

  3。 工作不夠精細(xì)化;

  4。 工作方式不夠靈活

  5。 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

  6。 缺少平時工作的知識總結(jié)

  7。 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工,隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,同時,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、幾點學(xué)習(xí)建議。

  公司正處于部門申請期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。以下幾點是我學(xué)習(xí)的重點應(yīng)不斷提高的地方

  1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

  3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

  4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

  5、 精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

  作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的最優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>

試用期工作總結(jié)13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年xx月xx日加入公司財務(wù)部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的熟悉和學(xué)習(xí),F(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:

  1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時把握賬戶資金信息。

  2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到準(zhǔn)時匯報,準(zhǔn)時處理,每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。

  3、逐筆、準(zhǔn)時、正確登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對賬時,便利、正確,以便更好的完成對賬工作。

  4、嚴(yán)格根據(jù)財務(wù)制度的要求,審核費用報銷、差旅費報銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。

  5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。

  6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,準(zhǔn)時做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業(yè)所得稅,及上傳財務(wù)所表。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及協(xié)作各部門的工作。 除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的'職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;樂觀發(fā)揮財務(wù)掌握、監(jiān)督的作用;加強的平安意識,現(xiàn)金、票據(jù)的平安保管;團(tuán)結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。 以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力,專心做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、了解和把握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

  申請人:

  日期:年 月 日

試用期工作總結(jié)14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  在崗試用期間,我在xxx公司技術(shù)部工作。這個公司的業(yè)務(wù)是我以前未接觸過的,但和我的專業(yè)知識相差不是很大;為什么這么說呢?第一、春升的業(yè)務(wù)基本為三個板塊,發(fā)電、供冷、制冰,而我是從事了一年半的中央空調(diào)制冷設(shè)備研發(fā)試制工程師,有制冷的基礎(chǔ);第二、我專業(yè)是機(jī)械設(shè)計制造及其自動化,與目前公司采購、設(shè)計的設(shè)備比較熟悉,有專業(yè)的基礎(chǔ);第三、我畢業(yè)已三年多,工作的各方面都有一定的經(jīng)驗;因此我已經(jīng)在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,雖然是新成立的公司,很多制度需要重新建立,但是我相信經(jīng)過公司全體人員的努力和奮斗,公司很快會進(jìn)入快速發(fā)展軌道。 在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好巫教授布置的每一項任務(wù),同時主動為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向盛教授、巫教授、曹總、張總等人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在公司的兩個月時間,我主要做了以下工作:

  1、完成膨脹機(jī)前期調(diào)研,并完成相應(yīng)的調(diào)研報告;

  2、完成蓄冰球前期調(diào)研,并完成相應(yīng)的調(diào)研報告;

  3、赴四川空分廠詳談活塞式膨脹機(jī),完成相應(yīng)報價方案;

  4、完成蓄冰球需求計算及冰球的.詳細(xì)技術(shù)參數(shù);

  5、完成膨脹機(jī)工況參數(shù)計算,確認(rèn)最終膨脹機(jī)工況參數(shù);

  6、完成膨脹機(jī)、蓄冰球廠家實地調(diào)研,獲得蓄冰球?qū)嵨飿颖,與膨脹機(jī)廠家達(dá)成初步合作事宜,并完成詳細(xì)的實地調(diào)研報告。

  經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),計劃、協(xié)調(diào)安排部門內(nèi)部各種實物,在處理各種問題時考慮得更全面,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  這是我為了實現(xiàn)自身價值自己找的第一份工作,這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;而我的工作態(tài)度是:積極、認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn);我希望公司能夠迅速發(fā)展,早日步入正軌,實現(xiàn)盈利,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期工作總結(jié)15

  感嘆時間的飛速,感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫,轉(zhuǎn)眼間六個月的試用期已接近尾聲,回首六個月前的那一幕幕,好像就發(fā)生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納,讓我能有機(jī)會在中華,在客服中心這個舞臺上展示才能、貢獻(xiàn)力量,實現(xiàn)自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,她讓我從一個出具茅廬的學(xué)生,迅速成長為一名光榮的中華人,在中華保險,在保險客服中心這片熱土上貢獻(xiàn)著自己無悔的青春。

  六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持,領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發(fā)向上,舍我其誰”的偉大情懷,也體會到了XX中華人從創(chuàng)業(yè)者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此,我為有機(jī)會成為中華保險XX分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。

  半年前的今天,公司團(tuán)結(jié)拼搏、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰(zhàn)略思路,敢為人先、敢打敢拼的競爭意識,求真務(wù)實、勢如破竹的工作作風(fēng)深深打動了我,領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親讓我動容,同事們的相互幫助,相互促進(jìn)讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的六個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自身的不懈努力下,大家相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一.對公司對客服中心的認(rèn)識:

  中華保險作為誕生于兵團(tuán),成長在XX,是新中國之后我國成立的第二家國有獨資保險公司,秉承著兵團(tuán)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),歷經(jīng)艱辛和磨礪、風(fēng)雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè),在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。偉大的XX分公司正式繼承和發(fā)揚了這種優(yōu)良的作風(fēng)和傳統(tǒng),才能在XX這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難,勢如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成為市場占有量排名第二的保險公司,這不能不說是一個奇跡,這個成績讓所有的XX中華人倍感驕傲和自豪,同樣作為公司最優(yōu)秀的部門之一的客服中心,在成長的道路上像我們XX分公司一樣,在20xx底組建,到一步步成長為像今天這樣不可或缺,客服中心的成長之路就是XX分公司成長之路的一個縮影,在日卻激烈的市場競爭的大背景下,客服中心作為公司服務(wù),公司形象,公司風(fēng)向標(biāo)的作用也越來越發(fā)揮著她巨大的作用,不管是XX分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢如破竹,勇往直前“的態(tài)勢飛速發(fā)展著,我堅信在省公司唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的XX分公司一定會取得更大更輝煌的成績。

  二.工作成績:

  進(jìn)入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年,還記得當(dāng)初剛進(jìn)入公司的時候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,能否為公司貢獻(xiàn)自己的一點力量,同時也對自己的工作完全處于一種模糊的狀態(tài),根本沒有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因為在我眼中客服中心的工作是一份追求細(xì)膩,追求完美,是為公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對我們公司的看法,可以說工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作為男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼,擔(dān)心男孩子的粗心大意的毛病會經(jīng)常影響著我處理問題的質(zhì)量和心態(tài)。

  但讓我慶幸的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面為我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,安排的優(yōu)秀的同事進(jìn)行一對一的指導(dǎo),從每個細(xì)節(jié)上關(guān)注我們的成長,在關(guān)鍵的地方為我們提出中肯的意見,經(jīng)過半年的不懈努力,我的知識水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。

  現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問題,同時處理的案件質(zhì)量也越來越高,在遇到復(fù)雜問題的時候能夠不急不躁,妥善處理好這些問題,同時自己的心態(tài)也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對待時,能夠以客服人應(yīng)有的態(tài)度去對待客戶,不因客戶的心情和態(tài)度而影響到處理問題的質(zhì)量和流程,因為我知道既然選擇了這份特殊的工作,就應(yīng)該努力去做好她,既然選擇就要熱愛,正式有了這種心態(tài),我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開始的倒數(shù)第二名慢慢了到達(dá)了一個自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎,同時還有一篇文章入選了公司的內(nèi)刊,這些無疑都是對我莫大的鼓勵,我知道很多同事都比我優(yōu)秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎項,但是這依然真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事對我的認(rèn)可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績,以此來回報我們的公司,我們的部門,我們的領(lǐng)導(dǎo),我們的同事。

  總之在這半年的時間里我取得的成績可以用一句話來概括,那就是:收獲了知識,收獲了信心,收獲了朋友,收獲了對公司的無比熱愛,在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個人的家,客服中心就是這個家中最溫暖的地方。

  三.存在問題及對其改進(jìn)方法:

  在客服中心的這半年來,雖然在很多方面取得很大的進(jìn)步,但仍然存在很多的問題,仍然有很多需要改進(jìn)的地方,首先就是所接案件的質(zhì)量,客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好,可能會直接影響到理賠的后續(xù)工作,甚至?xí)䦟驹斐珊芏嗖槐匾腵損失,這些都曾給過我很大的教訓(xùn),在今后的工作中,我會努力避免這些問題的出現(xiàn),在接完每一個案件后,認(rèn)真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過的每一個問題,把每一個案件都當(dāng)成大案來處理,把每一件小事都當(dāng)成大事來處理,客服中心的每一件事情本來就事無巨細(xì)。

  其次就是心態(tài)問題,有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁,處理起問題來就會出現(xiàn)盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題,甚至有很多時候都嚴(yán)重影響到了自己的工作,因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病,經(jīng)常與同事進(jìn)行交流,尋求解決這些問題的方法,積極參與中心為我們舉辦的心理講座,多讀一些有關(guān)這方面的書,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常關(guān)注我們這方面的變化,經(jīng)常的給我們注射預(yù)防針,總之,就一個原則:決不能讓心情影響了我們的工作。

  再次就是業(yè)務(wù)知識方面,雖然經(jīng)歷了半年的客服工作,業(yè)務(wù)知識相對于之前有很大提高,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以勝任客服工作的XX求,很多知識還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴(yán)重影響了自己的工作,客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事,一是耽誤了自己處理問題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時間上的浪費,還給客戶不專業(yè)的感覺,所以在今后的工作和生活中我會利用更多的業(yè)余時間來加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),努力提高的自己的知識水平,同事不斷向主管和同事學(xué)習(xí),增強自己解決棘手問題的能力,為客服中心的越來越好貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  四.未來的工作展望

  客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作,她是公司了解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過客服工作充分認(rèn)識到了這份工作對于公司的重要性,通過這份工作我們發(fā)現(xiàn)了公司在承保,理賠,服務(wù)等方面存在的問題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機(jī)會在第一時間了解在這些方面存在的問題,第一時間能夠?qū)⑦@些問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據(jù),因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨,作為客服中心的一員,我深感自己的任務(wù)雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時樹立對公司的忠誠度,熱愛自己的本職工作,團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)有為,在公司處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時刻,在公司經(jīng)營面臨困境的時候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長,同命運,與偉大的XX分公司緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們一定會取得更大的成績,我們XX分公司這個中華內(nèi)最溫暖的家也一定會變得越來越強大,我們每一名員工也會在這里獲得更大的發(fā)展。

  前進(jìn)的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數(shù)中華保險的榮耀與成就,我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、斗志昂揚的去投入到今后的工作中去,腳踏實地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強的拼搏精神去服務(wù)于我所深愛的中華保險,我相信中華保險的明天一定會更好!

  情系客服,愛我中華!

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