[實用]市場調研報告

　　隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的市場調研報告，希望能夠幫助到大家。

市場調研報告1

　　市場調研報告的內容結構一般由如下幾部分組成：

　�。ㄒ唬┦袌稣{研報告的標題

　　標題是市場調研報告的題目，一般有兩種構成形式：

　　市場調研報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調研報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調研報告簡化為“調查”，也是可以的。

　　市場調研報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調研報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調查》等。

　�。ǘ�）市場調研報告的引言

　　引言又稱導語，是市場調研報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調研報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調研報告，其引言部分寫為：“XX市北方調查策劃事務所受XX委托，于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查�，F(xiàn)將調查研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

　　（三）市場調研報告的主體

　　這部分是市場調研報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：

　　市場調研報告——情況介紹：市場調研報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況，生產與消費的'關系，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。

　　市場調研報告——分析預測：市場調研報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

　　市場調研報告——營銷建議：這層內容是市場調研報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

市場調研報告2

　　目錄

　　1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3

　　2．牙膏市場調查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4

　　3．牙膏市場調查報告

　�。�1）調查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

　　（2）牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5

　�。�3）牙膏價格對于消費者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6

　　（4）對于牙膏種類的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7

　�。�5）刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

　�。�6）影響購買牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

　�。�7）對于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

　�。�8）現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

　　4.調查結果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件（調查問卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13

　　前言

　　牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的變化，對于洗化用品的要求也越來越嚴格。每個人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進入的。因此，整個牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認識。所以，此次專門展開一項對于大學生牙膏市場的消費狀況調查。

　　摘要

　　市場上的牙膏非常之多，因此可供學生選擇的余地也是非常的大，通過這次調查可以清楚地了解每個牙膏品牌在學生中的地位，以及對于這個品牌的價格、功效、認知度的一系列問題。從而可以分析出整個牙膏行業(yè)在學生中的消費情況，進一步制定適合的營銷策略。通過在班級同學中發(fā)放調查問卷24份，對于陜科大學生“喜歡那個品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價錢對于學生的影響”等問題進行了調查。通過數(shù)據的分析我們得出了一些結論。目前學生的消費能力普遍能接受的牙膏價錢是10元以下，因此對于類似云南白藥，舒適達，竹鹽等高端牙膏在學生中使用的人非常少。學生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學生對于牙膏的打折銷售非常認同，普遍認為牙膏應該降價促銷�？傮w而言學生看重的是牙膏的美白功效，對于價格比較關心。喜歡嘗試新的牙膏品種。

　　牙膏市場調查方案

　　1、調查目的

　　為了了解大學生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內容：

　　1、了解學生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。

　　2、了解學生對于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。

　　3、了解學生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。

　　4、了解學生對于迅速美白牙膏的看法。

　　眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進行分析，從而制定更加合理的營銷策略。

　　2、調查內容

　　1、在生活區(qū)中發(fā)放調查問卷，了解同學對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。

　　2、了解同學對于各大品牌的認知程度，以及對于新品牌的了解程度。

　　3、調查對象及樣本分析

　　1、調查對象：陜科大在校生。

　　2、樣本分析：一共調查了24份問卷

　　4、調查問卷（見附件）

　　5、調查時間

　　XXXX年XX月XX日

　　6、調查地點

　　XXXX生活區(qū)

　　牙膏市場的調查

　　1、調查概況

　　此次調查的目的是了解同學在牙膏消費的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。

　　2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析

　　目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是十分激烈，人們對于牙膏的品牌的認識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少。現(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認知程度。

　　從此次的調查結果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的.市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價格等方面的問題，

　　在學生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達牙膏則在此次調查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所了解。而舒適達牙膏是中美史克的新產品，也是進口牙膏，主治抗過敏而價格則在30元人民幣左右，學生目前還很難接受。所以這兩個品牌的牙膏在學生中的知名度很低。

　　3、牙膏價格對于學生消費的影響

　　根據此次的調查，學生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關系。此次調查的24人當中，25%的學生月生活費在500以下，46%的學生月生活費在500—700之間，25%的同學的生活費在700—1000之間，4%同學的生活費在1000以上。

　　因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的

市場調研報告3

　　班級：xx

　　組長：xx

　　成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx

　　目錄

　　周密的調研計劃3

　　市場營銷環(huán)境4

　　市場競爭環(huán)境分析5

　　消費者行為分析7

　　牙膏市場主要競爭者的分析10

　　佳潔士與高露潔10

　　傳統(tǒng)國產牙膏：兩面針，田七，冷酸靈，黑妹，藍天六必治14

　　新興市場中的主力軍：黑人，LG竹鹽，納愛斯；全面武裝的中外合資牙膏：中華21

　　納愛斯牙膏的市場營銷組合24

　　納愛斯牙膏產品分析25

　　納愛斯的定價分析26

　　納愛斯分析29

　　牙膏市場細分分析30

　　納愛斯產品改革31

　　納愛斯牙膏廣告分析34

　　納愛斯促銷分析36

　　納愛斯的公關策劃39

　　納愛斯的渠道分析41

　　附錄：

　　云南白藥牙膏營銷分析44

　　納愛斯集團簡介45

　　分工安排46

　　周密的調研計劃

　　確定牙膏市場為調研目標。起步階段：

　　1、《市場營銷》課本的通讀，基礎知識的掃盲，據作業(yè)要求，對書中第八章：目標市場營銷戰(zhàn)略，第九章：競爭性市場營銷戰(zhàn)略，第十章：產品策略，第十一章：與包裝策略，第十二章：低價策略，第十三章：分銷策略，第十四章：促銷戰(zhàn)略作為此次調研的重點，將各個章節(jié)分配給組員，列出提綱。

　　目的：完善基礎知識。

　　2、計劃對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，黑妹，兩面針，六必治，安利，LG竹鹽，納愛斯，田七，云南白藥進行網上資料收集，內容包括：正負面新聞，營銷策略，牙膏市場現(xiàn)狀，產品特色。

　　目的：資料匯總，使每個組員，對牙膏市場大致了解，開闊眼界，因為如果不對主要牙膏即競爭者進行了解，就不能做出合理的市場調研。

　　3、第一份針對牙膏市場的問卷出爐。目的：根據已知的牙膏知識，理論聯(lián)系實際第二階段：

　　1、對第一份問卷進行分析

　　2、確定對納愛斯牙膏進行市場營銷組合的制定3、針對納愛斯牙膏的的第二份問卷出爐

　　4、由于我們我們對市場營銷組合具體還并不是很明了，所以先開展對高露潔，佳潔士，黑人，中華，冷酸靈，田七，黑妹，藍天六必治，LG竹鹽納愛斯，云南白藥的進行市場營銷策略和產品種類的分析，根據先前的資料的收集。

　　5、確定具體分配對納愛斯市場營銷組合的工作分配，如下表

　　6．對上文提及的11種牙膏經行實地調查，具體內容為產品現(xiàn)實品種，價格，大小超市對某一品牌的'產品選擇，為納愛斯提供參考。

　　最后階段：

　　1、納愛斯的問卷分析完成

　　2、消費者行為，市場營銷環(huán)境完成，市場競爭情況，對12種牙膏產品及營銷策略分析完成

　　3、發(fā)覺納愛斯的營銷策略有待改善，我們針對產品，促銷，廣告，價格進行戰(zhàn)略調整，明確思路。最終結果：論文完成。

　　市場營銷環(huán)境

　　目前，中國牙膏市場明顯區(qū)分出三大陣營：

　　第一陣營是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團”，該軍團目前占據55%左右的市場份額，實力最為強勁——近年來，高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進行自上而下的產品梯隊建設，一邊鞏固自己在高端市場幾近壟斷的地位，樹立高端品牌形象；一邊不斷推出新品，放低產品價格，向中低端市場滲透，獲得更大的發(fā)展空間和更多的實際利潤。目前，外資巨頭已經形成了多檔次、多類別、多功能的全系列產品體系。

　　第二陣營是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍天六必治等本土領軍品牌組成的“傳統(tǒng)國貨”。該軍團目前占據25%左右的市場份額。大多數(shù)本土牙膏的產品過于低端化進而造成對品牌認知上的嚴重低檔化。當外資巨頭向低端滲透，與本土品牌在同等價位上競爭時，受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因為，受眾經過洋品牌多年潛移默化的品牌教育，已經形成了洋品牌品質高、有檔次的心理認知。

　　第三陣營是近年來崛起的中華（第三）、黑人（第四）、納愛斯、云南白藥、LG等組成的新興品牌，該陣營有外資、合資；也有本土企業(yè)，它們都通過細分市場、差異化營銷成功走出了第三條發(fā)展道路。

　　最后10%左右的市場，被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分，隨著市場的日益成熟，這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。

　　分析：我們調查的結果基本上與事實相符，外資品牌占據63%的份額，新興市場

　　的牙膏占據12%，其余由傳統(tǒng)國產牙膏統(tǒng)治

　　市場競爭環(huán)境分析

　　當前我國牙膏市場的競爭主要表現(xiàn)在一下方面：1、價格：

　　價格競爭有所增強；國際企業(yè)力推低端產品，因其在高端市場已經進入飽和程度，但低端市場對其來說是完全空白的市場。發(fā)展策略在創(chuàng)新產品、投放廣告的基礎上，轉向降低成本、降低價格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來競爭低端市場，形成殘酷的價格戰(zhàn)。

　　從區(qū)域和價格上看，

　　在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區(qū)間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。

市場調研報告4

　　傳統(tǒng)運營商在整個電信網絡以及移動通信網絡建設和運營的產業(yè)鏈中，占據核心地位，對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務的分析，也必須以運營商為核心，進而推廣到各個子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統(tǒng)設備、輔助設備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網絡規(guī)劃和優(yōu)化以及運維、終端設備，增值服務提供等子行業(yè)，這條產業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運營商有著聯(lián)系。

　　互聯(lián)網產業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會不可或缺的生產和交易平臺，帶動一系列新興產業(yè)如云計算，電子商務、社交網絡發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網絡提出更高要求。固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性，無疑將孕育出眾多的商業(yè)機會，成為未來經濟發(fā)展和產業(yè)結構調整的基礎。

　　移動互聯(lián)網發(fā)展迅猛，移動數(shù)據流量快速增長；進入數(shù)據運營時代，數(shù)據業(yè)務提供能力將成為用戶選擇網絡提供商的最重要因素。

　　4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定，還有物聯(lián)網技術的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經營環(huán)境不善相比，通信產業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個通信產業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模，包括設備制造商、工程商、軟件商、運營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會和機遇。未來，將會有更多的OTT服務商進入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運營商的商業(yè)模式和業(yè)務流程影響很大，服務的精細化和定制化將成為未來行業(yè)的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

　　主體：

　　通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其后，而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據中，運營商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬元以上的前列水平�？磥磉\營商薪資水平不高并非空穴來風。

　　從技術角度講，設備商收入高無可厚非，研發(fā)與運營的技術含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩(wěn)定之選。作為運營商應在創(chuàng)新通信技術、完善客戶服務上有所突破，只有增強創(chuàng)新和服務能力，才能提升績效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據，系統(tǒng)工程師與項目經理平分秋色，前者月薪遙遙領先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數(shù)據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計算，項目經理/項目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。

　　同時在這兩份數(shù)據曲線中，通信電源工程師薪資均為最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術支持。技術支持分售前和售后，售后技術支持在技術上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術支持工作辛苦，技術含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術的技術支持才有高回報的可能，普通技術支持工資不高有因可循。

　　1，3G

　　3G是第三代移動通信的簡稱，3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無線研發(fā)質量工程師、3G無線網絡規(guī)劃等，中國被世界認為是全球最大的3G移動市場，但是與3G相關的人才卻嚴重失調。據前程無憂網的薪資數(shù)據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。 隨著3G和4G通信的到來及未來通信的發(fā)展，通信技術人才的需求量越來越大。

　　2、軟件測試工程師

　　軟件測試工程師指理解產品的功能要求，并對其進行測試，檢查軟件又沒有（BUG），簡單的說是但當“質量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產品的整個開發(fā)過程進行監(jiān)督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。

　　3、網絡工程師

　　網絡工程師是通過學習和訓練，掌握網絡技術的理論知識和操作技能的網絡技術人員。網絡工程師能夠從事計算機信息系統(tǒng)的設計、建設、運行和維護工作。網絡工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網絡工程師。

　　4、電子商務

　　電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的.一種新型的商業(yè)運營模式。

　　5、軟件開發(fā)

　　本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網絡的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開發(fā)等方面的工作

　　自20xx年底工信部正式向三大運營商發(fā)布TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進入試商用，三大運營商都相繼加大了在4G領域的投資，據了解，中國移動在4G牌照發(fā)放以后已建設了50萬個4G基站，4G用戶總數(shù)已達4095萬戶，并在新的第三期計劃中，再建設20萬個基站。在中國移動領頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開，三大運營商均在4G建網上加大了投資力度。

　　LTE相關的工程項目陸續(xù)在各地進行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網運營總監(jiān)鄧志強介紹，今年以來，許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

　　4G建設投資，移動領跑，聯(lián)通、電信緊跟。

　　面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè)，三大運營商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說，4G進入大規(guī)模建設階段后，如果4G人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。

市場調研報告5

　　一、市場概況

　　柬埔寨位于中南半島南部。東部和東南部同越南接壤，北部與老撾交界，西部和西北部與泰國毗鄰，西南部瀕臨暹羅灣。柬埔寨國人口約1,481萬，20xx年7月，柬埔寨完成了第三次國家選舉，國內政局得以穩(wěn)定和鞏固。在過去的十年間，柬埔寨政府通過不斷的努力，構建出一個親善的市場經濟氛圍，通過了對外直接投資開放的政策。世界銀行20xx年3月公布的東亞太平洋經濟報告顯示,柬埔寨20xx年經濟增長7.8%。20xx年柬埔寨貿易額達到了160億美元。但柬埔寨國內醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展依然非常緩慢，大部分醫(yī)療設備和制藥產品無法滿足本國國民的需求。近年來，中南半島醫(yī)藥、醫(yī)療市場進口需求量增長迅速，在短短幾年時間已吸引了不少的中國企業(yè)積極開拓這一醫(yī)療及制藥產品市場，均取得了良好的業(yè)績。尤其是近十年來柬埔寨經濟發(fā)展穩(wěn)定，醫(yī)藥、醫(yī)療設備需求市場前景日趨看好。

　　目前柬埔寨的醫(yī)療狀況在一個關鍵的狀態(tài)：30%的柬埔寨人生活在極度貧困且沒有相對先進的衛(wèi)生和健康保障的生活環(huán)境之中，嬰兒死亡率居高不下(平均每1000個中95個死亡)，而且由于財政上的困難，使得大量地方民眾要想得到相對優(yōu)質的醫(yī)療和保健，確實是一件非常有限和奢侈的事情。雖然柬埔寨是一個發(fā)展較快的亞洲國家，GDP年增幅約為5-6%，但是柬埔寨公共醫(yī)療系統(tǒng)效率極其低下，而私有健康保健機構近年來卻正取得快速發(fā)展。經調查，柬埔寨85%的醫(yī)療消費都來自于全國最頂尖的私人醫(yī)療機構及私人醫(yī)院的病人。每年醫(yī)療、醫(yī)藥類產品約占進口總額的37-38%。

　　柬埔寨醫(yī)療體系薄弱主要體現(xiàn)在專業(yè)技術人員力量薄弱、沒有良好的薪酬職稱和大量國民對醫(yī)療體系的不信任。據調查，凡家資殷實或從政人員，無論大病小病均赴泰國及越南進行醫(yī)療，只有在特殊急診無法上飛機的情況下選擇在柬埔寨本地的醫(yī)療機構進行初步處理，且一旦情況允許，會立即轉往國外醫(yī)療。柬埔寨國內僅有一所國立衛(wèi)生學校，師資力量薄弱，主要培養(yǎng)各種基層醫(yī)護人員及護士，本地醫(yī)護人員不具備除普通外科及初級藥理學之外的其他更多技能，國內大多醫(yī)生只能看懂X光片，且這些知識并不是在衛(wèi)校學習所得。

　　柬埔寨國內沒有腫瘤醫(yī)院，亦沒有相關的核醫(yī)療體系及法律法規(guī)。在核醫(yī)療領域可以認為市場尚未形成，屬于醫(yī)療空白區(qū)。本次中國同輻股份有限公司委托的調研內容中，除基本問題之外，所有核醫(yī)療內容在調查醫(yī)院中均表示完全沒有開展該類型業(yè)務，同時也完全不清楚在柬埔寨沒有相關法律法規(guī)及政策性文件允許的條件前提下，是否可以順利引進該方面的`醫(yī)療技術，目前市場不很明朗。

　　在實地調查中，對于投資開設醫(yī)院，部分中資醫(yī)院相關負責人員認為市場前景很廣闊，推薦開設醫(yī)院的地域以金邊市、西港市、暹粒市、馬德旺市及磅湛市為主，最優(yōu)先推薦金邊市，因為金邊市有約300萬常住人口，目前金邊市所有的知名醫(yī)院(如下調查對象總結中會詳細解釋)其醫(yī)療條件、醫(yī)護力量水平及綜合實力均無法滿足日益增長的人民群眾的需求，甚至沒有一家具有500張床位以上的醫(yī)院，可以認為綜合醫(yī)療條件的低下已經成為日漸發(fā)展的柬埔寨經濟中的短板，而且對于開設醫(yī)院無需設置過多高端的醫(yī)療器械，只要重視從業(yè)人員的醫(yī)療水平，并通過長期合作機制培養(yǎng)出具有一定診治病的人才隊伍就可達到和滿足基本要求。

　　二、調查對象總結

　　自5月30日收到相關情況調查委托后，我們就開展了相關資料的收集與調查方案的制定。截至20xx年6月8日，共調查了金邊市公立和私營醫(yī)院7家、�？漆t(yī)院2家共9家醫(yī)院，以下按照實力由強到弱進行總結(�？漆t(yī)院及血站參考最后)，以期幫助委托方更好的了解具體市場情況。

　　1、綜合醫(yī)院

　　(1)金邊市甘密醫(yī)院：甘密醫(yī)院是由法國援建，是目前柬埔寨技術力量第二、器材最多、床位最多(200張)的綜合性醫(yī)院，擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超及體外循環(huán)機。目前床位使用率常年僅有20-35%左右。該醫(yī)院技術力量近年來幾乎沒有發(fā)展，且有退化趨勢，因為法國已逐步撤出其專家和常態(tài)輪值醫(yī)生。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。

　　(2)金邊市皇家柬埔寨醫(yī)院：皇家柬埔寨醫(yī)院建于20xx年，目前僅南樓投入使用，北樓仍在規(guī)劃之中�；始壹砥艺瘜儆诟叨怂饺酸t(yī)院，目前是柬埔寨技術力量第一、器材較多，床位第二(160張)的綜合性醫(yī)院，全部建成后預計床位能夠超過400張以上。醫(yī)院目前擁有X光機、CT、核磁共振、體外碎石機、B超、心臟彩超、骨密度測量儀及紅外乳腺檢查儀等設備。各科室主任、主治大夫及普通大夫中，有69人是相關領域博士畢業(yè)生，其中整形外科從日本聘請有博士，急診科從法國聘請有博士。其急診、骨科、牙科、消化科是其特色科室。希望我們能夠提供相關核醫(yī)療設備方面的資料，以便對該技術領域的治療原理和綜合情況進行了解。

　　(3)金邊市陸軍總院：金邊市陸軍總院成立時間比較長，目前綜合實力正在增長之中，具有床位120張，優(yōu)先軍人就醫(yī)看病。近年來柬埔寨與中國關系良好，由中國軍方贈送了大批設備，其中包括：CT、核磁共振、B超、心臟彩超等，但是人員技術力量薄弱，核磁共振儀器只有在中方醫(yī)生巡診時才開放。該醫(yī)院目前不接受除中國援助之外的其他醫(yī)療設備。

　　(4)金邊市僧侶醫(yī)院：金邊市僧侶醫(yī)院擁有床位80張，主要面向僧侶及公眾，醫(yī)療設備一般，僅有X光機、CT、B超;其醫(yī)療水平也一般。其價格低廉，是主要的窮人看病醫(yī)院。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。

　　(5)金邊市龍華醫(yī)院：醫(yī)院成立于1997年，是柬埔寨第一家政府核準的中資醫(yī)院，同時是柬埔寨中國商會、香港商會、澳門商會的定點醫(yī)院�，F(xiàn)有床位50張，具有X光機、CT、B超及體外碎石機等設備。醫(yī)療人員技術水平中等偏上，在對一例頸部骨折、一例小兒驚厥的處理中名聲大噪(均上過當?shù)匦侣?，目前日病患問診保守在20-30人，大多為中國人。對于核醫(yī)療，他們接受免費試用但是希望更重要的是要有技術人才配套。

　　(6)金邊市中新醫(yī)院：現(xiàn)有床位35張，具有X光機、B超，就醫(yī)價格低廉。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。

　　(7)金邊市宏恩醫(yī)院：該醫(yī)院由前龍華醫(yī)院院長創(chuàng)建，現(xiàn)有床位25張左右，有X光機、B超等基礎醫(yī)療設備。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣。

　　2、�？漆t(yī)院

　　(1)金邊市兒童醫(yī)院：柬埔寨唯一一家兒童醫(yī)院，有床位80張，常年人滿為患，一號難求。技術水平中等偏上，具有X光機、CT、B超等設備。對我們的核醫(yī)療項目不感興趣(因他們認為不能應用于兒童)。

　　(2)金邊市糖尿病診療中心：該中心為他國援助。但是柬埔寨糖尿病并不屬于常見病，所以目前基本屬于用于宣傳、為來訪病人發(fā)放藥物的一個診所式機構。

　　三、市場分析與展望

　　目前核醫(yī)療市場尚不很成熟，法律法規(guī)尚不完善、各醫(yī)院也沒有達到迫切希望引進核醫(yī)療作為醫(yī)院治療亮點的需要。目前時機尚不成熟，需要在媒體及其他領域的大力宣傳與推廣條件下，等待合適時機入局才能獲得預期的效果。

　　四、幾點建議

　　(1)如有希望推廣核醫(yī)療的愿景和想法，可以首先在龍華醫(yī)院及皇家柬埔寨醫(yī)院小規(guī)模試水。

　　(2)如欲修建醫(yī)院，最佳地點可選在金邊市和西港市。西港市據了解目前沒有一家像樣的醫(yī)院，但是不建議建設高端醫(yī)院，一般的綜合性醫(yī)院即可。

市場調研報告6

　　隨著全球經濟一體化的發(fā)展趨勢,大批境外企業(yè)的涌入，中國正在逐步變成“世界制造中心”。機械制造業(yè)傳統(tǒng)的加工方式，已逐步被數(shù)控應用技術的加工方式所取代，從大批量的生產規(guī)模到單件小批的生產規(guī)模，數(shù)控加工均被廣泛采用。為了順應數(shù)控技術發(fā)展形式，為企業(yè)輸送高質量的專業(yè)技術人員，我院正積極開展數(shù)控技術專業(yè)改革建設工作。為了促進數(shù)控技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化和推進人才培養(yǎng)模式改革，我院機械工程系對38家相關企業(yè)就數(shù)控技術專業(yè)的校企合作、企業(yè)崗位能力需求、人才需求狀況、專業(yè)建設、實習基地建設、名校建設等問題進行了深入的書面和實地調研。在這些企業(yè)中，私營企業(yè)占31.58%，國有企業(yè)占26.32%，股份制企業(yè)占39.47%，合資企業(yè)占2.63%。其中機械制造類企業(yè)占76.32%，電力能源類企業(yè)占5.26%，建筑類企業(yè)占7.89%，鋼鐵類企業(yè)占10.53%�，F(xiàn)將本次企業(yè)調研的具體情況總結如下：

　　一、企業(yè)數(shù)控技術人才需求層次

　　根據調研情況，我們可把數(shù)控技術人才分為三個層次：

　　1.“藍領層”——“藍領層”是指在生產崗位上承擔數(shù)控機床的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人，在企業(yè)數(shù)控技術崗位中占75%，是目前需求量最大的數(shù)控技術人才。

　　所需知識與能力結構：掌握數(shù)控機床結構的基本知識和機械加工與數(shù)控加工的工藝知識，具備數(shù)控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，了解數(shù)控加工的自動編程。這類數(shù)控技術人才可通過中等職業(yè)教育來培養(yǎng)，企業(yè)也可依靠自身力量從普通機床操作工中培養(yǎng)。

　　2.“灰領層”——“灰領層”是指在生產崗位上承擔數(shù)控編程的工藝人員和數(shù)控機床維護、維修人員，這類人員在企業(yè)數(shù)控技術崗位中占20%，其中數(shù)控編程工藝員占9%，數(shù)控機床維護、維修人員占11%。

　　所需知識與能力結構：

　　數(shù)控編程工藝員：掌握數(shù)控加工工藝專業(yè)知識和一定的模具制造基礎知識，具備數(shù)控機床的操作、日常維護和手工編程的能力，能運用至少一種三維CAD/CAM軟件進行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業(yè)尤其受歡迎，待遇也較高，這類數(shù)控技術人才可通過高等職業(yè)教育來培養(yǎng)。

　　數(shù)控機床維護、維修人員：掌握數(shù)控機床的工作原理和結構知識，掌握主要數(shù)控系統(tǒng)的特點、接口技術、PLC、參數(shù)設置和機電聯(lián)調知識。具備數(shù)控機床的操作、手工編程和數(shù)控機床的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類人員需求量相對少一些，但也非常缺乏，是企業(yè)（特別是民營企業(yè)）的搶手人才，待遇較高。由于此類人員專業(yè)知識與技能要求較高，可能通過本科或高職教育作基礎培養(yǎng)后，經企業(yè)大量實際工作經驗積累不斷提高。

　　3．“金領層”——“金領層”人員具備并精通數(shù)控操作、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機床維護、維修所需要的綜合知識，并在實際工作中積累了大量實際經驗，知識面很廣；精通數(shù)控機床的機械結構設計和數(shù)控系統(tǒng)的電氣設計，掌握數(shù)控機床的機電聯(lián)調；能自行完成數(shù)控系統(tǒng)的選型，數(shù)控機床的安裝、調試、維修和精度優(yōu)化；能獨立完成機床的數(shù)控化改造；適合于擔任企業(yè)的技術負責人或機床廠數(shù)控機床產品開發(fā)的機電設計主管。

　　二、數(shù)控技術專業(yè)人才的學歷狀況

　　調研數(shù)據表明，7.89%的數(shù)控技術人才為中職及以下學歷，63.16%為高職學歷，僅有13.16%為本科學歷，本科以上學歷占15%�？梢钥闯�，企業(yè)對中職和高職學

　　歷的人才需求量最大，故中等和高等職業(yè)技術教育在數(shù)控技術人才培養(yǎng)方面大有可為。

　　三．數(shù)控技術人才的來源渠道

　　調研數(shù)據表明，企業(yè)現(xiàn)有數(shù)控技術人才中，從人才市場招聘的員工的占18.42%，網上招聘占13.16%，而直接從學校招收的學生占55.26%，通過中介機構招聘的占13.16%。這說明：

　　1. 職業(yè)院校是企業(yè)招收對口專業(yè)員工的主要渠道，所以職業(yè)院校應該進一步拓展辦學功能，加強校企合作，根據企業(yè)用人“訂單”培養(yǎng)人才，也要為企業(yè)職工提供在崗、轉崗數(shù)控技術培訓。

　　2.職業(yè)院校學歷教育培養(yǎng)的數(shù)控人才還很難完全滿足企業(yè)的需要。剛走出校門的畢業(yè)生，具有不同程度的英語水平、計算機應用能力、機械和電氣基礎理論知識和一定的動手能力，但由于在校期間難以積累工藝經驗，實際動手能力差，難以滿足企業(yè)對數(shù)控人才的要求。

　　四、對工作能力和職業(yè)素質的要求

　　通過調查，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對畢業(yè)生的實際工作能力關注度為60.53%，對職業(yè)素養(yǎng)的關注度為65.79%，對學習能力的關注度為60.53%，對組織管理能力的關注度為21%，對創(chuàng)新能力的關注度為50%，數(shù)據表明，企業(yè)最注重畢業(yè)生的實際工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)對畢業(yè)生的綜合素質要求越來越高，企業(yè)往往要求畢業(yè)生能夠同時擁有多方面的技能，要求基本功扎實，應用能力較強，能夠團結協(xié)作，富于開拓和創(chuàng)新精神，要敬業(yè)愛崗，踏實肯干，吃苦耐勞，實際動手能力強，綜合素質高，具有很強的社會競爭力。，在業(yè)務方面和專業(yè)技術方面占有較大的優(yōu)勢，具體而言要思想積極，政治素質高，思維活躍，視野開闊，創(chuàng)造性強，有較強的.組織能力和綜合表達能力；善于鉆研，謙虛謹慎，勤學好問，能發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，能將所學知識與實際工作緊密結合起來，在業(yè)務中起骨干帶頭作用，生活作風正派，人格健全，有較好的人際關系；整體觀念強，有團隊協(xié)作精神。

　　五、企業(yè)對我校畢業(yè)生的綜合評價

　　為了更準確了解我校往屆數(shù)控技術專業(yè)畢業(yè)生的工作情況，我們利用此次實地考察的機會對往屆畢業(yè)生進行了一次回訪，并進行了企業(yè)對我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生綜合評價的問卷調查。調查的統(tǒng)計數(shù)據顯示，企業(yè)對我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的整體情況的評價較好，滿意度較高。綜合評價為60.53%滿意，34.21%一般，5.26%不滿意。數(shù)據說明數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生在社會中的反應良好，基本能經得起社會的檢驗，基本能夠勝任本職工作，適應相關崗位的要求。用人單位對數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)道德、專業(yè)業(yè)務知識和基本素質較為認可，畢業(yè)生在企業(yè)中能夠表現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，數(shù)控專業(yè)開展的職業(yè)素質教育對學生今后的就業(yè)工作起到了積極的作用。

　　六、存在的問題及改進措施

　　在調研中我們發(fā)現(xiàn)，從總體來講我校數(shù)控技術應用專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)模式是正確的。但是在具體實施的過程中也還存在一些問題和不足。

　　1、學生專業(yè)理論知識轉化能力較差，很難將專業(yè)知識應用到實際工作中；

　　2、學生對技能的熟練程度和企業(yè)的要求有距離；

　　3、學生在學校進行的專業(yè)實訓和企業(yè)真實的生產環(huán)境有距離；

　　4、學生專業(yè)面不寬，造成就業(yè)口徑過窄。

　　為了達到教改方案的培養(yǎng)目標和業(yè)務規(guī)格要求，我們將采取以下措施。

　　1、緊扣兩個環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)面向生產第一線，專業(yè)實踐技能強，具有良好職業(yè)素質的應用性實用型人才。決定了學校課程設置的架構必須緊扣“實用”、“實訓”兩個環(huán)節(jié)，把崗位技能培養(yǎng)融入到課程體系中去，使課程教學與技能培養(yǎng)充分“對接”。

　　2、完善和加強數(shù)控專業(yè)的實訓室建設

　　我校數(shù)控專業(yè)雖然有了多個實訓室，但是在設備數(shù)量上和設備先進性上還有差距。還應該建立數(shù)控綜合實訓室，包括數(shù)控線切割機、數(shù)控雕銑機、快速成型機等設備，以實現(xiàn)和企業(yè)的無縫對接。

　　3、堅持開放式的辦學體系，實行校企聯(lián)合，產、學、研一體化 雖然我校在數(shù)控專業(yè)的實訓上投入了較多的資金，實訓設備條件也相對較好，但是和企業(yè)的真實環(huán)境總是有距離的，作為學校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯(lián)合、工學結合的方式實現(xiàn)產、學、研一體化。在辦學中堅持學校走出去，老師走出去，學生走出去，課程要走出去。同時，我們也可以把專家學者請進來作高層次的學術報告，也可以請有公司一線工作實踐經驗的工程師來給我們的學生講學，一些課程也請外面工程師來上，甚至可以讓企業(yè)辦到學校來。

　　4、推行“一專多能、一生多證”

　　要安排學生多工種的專業(yè)實訓，培訓學生多方面的技能。同時要充分利用節(jié)假日和雙休日的時間，讓所有實訓室向學生開放。這樣不僅充分利用了現(xiàn)有的實訓場地，提高了設備的利用率，也為學生考取多個技能證書提供了條件。

　　通過本次調研活動，我們獲得了大量第一手信息；通過調研，我們也得到了許多啟發(fā)。我們在今后的工作中除了繼續(xù)加強對學生專業(yè)知識和技能的訓練之外，還應更進一步強調對學生基本素質的培養(yǎng)，注重對學生的職業(yè)道德教育，提高學生的誠信意識，同時增加學校與企業(yè)的交流，為學生的就業(yè)和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著社會對人才的要求越來越高，走校企聯(lián)合、工學結合的辦學之路將是我校數(shù)控技術應用專業(yè)的發(fā)展方向。

市場調研報告7

　　一、調研基本信息

　　調研時間：20xx年3月3日——3月4日調研目的：為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息

　　調研內容：了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況（面積、流量）、客單價、店面租賃（租金、尋租方式）、現(xiàn)有快餐品牌的經營形式及加盟模式

　　調研地點：南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心

　　二、市場現(xiàn)狀

　　1、店面選址：目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家，擁有中式快餐市場絕對領導地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經位置。

　　2、租賃情況：目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難，高額的店面轉讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本，以真功夫為代表的新世界商圈（核心位置租金高達50/元/平且難以尋租，若在此商圈以40萬—70萬轉讓費尋租，一個月可以找到合適店面）；以老娘舅為代表的豫園商圈（租金為30元/天/平以上，且處于有價無市的狀況，尋租極其困難，高達120萬的轉讓費也難以拿下豫園內部店面）；以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈（附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天，尋租相較于新世界與豫園將會較容易）；火車站入駐困難相對較大，其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額，其二是入駐資格較為嚴苛。

　　3、主要品牌客流量：目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域，能很好地保證店面客流量，新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘，12點—20點為客流高峰約為6人/分鐘，豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘，豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月，最高時期營業(yè)額為20xx萬/月，商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小，多以上班族白領人群為主，商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。

　　4、市場主流客單價：市場中式快餐繁多，以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單，實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單，但是由于其他品牌選址投入較小，未拿到核心位置店面，店面環(huán)境較差，即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。

　　5、主要快餐品牌經營形式：現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的`中式快餐連鎖企業(yè)，均采用標準化的中央廚房配送模式，各分店接到中央廚房配送的半成品產品，分店標準化制作即可提供給消費者消費，此種模式既保證了所有產品的質量口感，也很大程度上降低了食材的浪費，根據永和大王的中央廚房位置設置分析不難看出300公里內一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。

　　三、行業(yè)分析與對五常的建議

　　1、放棄主流商圈選址，以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步

　　餐飲類產品是生活所必須產品，是剛需消費，足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤，主流品牌均選擇人流集中地，不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè)，各種經營流程均不完善，其一核心商圈租金等前期費用較高，投入過大。其二核心商圈品牌反向較大，在經營不完善的情況下容易造成消費者的不滿，此情況對于品牌的上海市不可扭轉的；考慮到這五常實際存在的問題，建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經營規(guī)范，因為此商圈投入較小，品牌反向較為遲鈍，尋租比較容易，人流量也比較客觀足以支撐單店運營，對于面前的五常來說是熟悉市場，完善經營規(guī)范的最佳的選擇。

　　2、跟隨主流，重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位，但是就他們的經營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者，應在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔，五�！�—正餐，此定位原因有一下幾點：

　　（1）一線城市二類商圈旅游人群較少，多以周邊人群為主。

　�。�2）真功夫等多選擇休閑步行區(qū)，寫字樓等白領聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場，五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒，寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場，而此區(qū)域人群以正餐為主。

　　（3）當寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象，容易形成區(qū)隔；操作與定價的跟隨，由于標準化的操作流程，中央廚房是經過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段，五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn)，也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經過多年市場論證、調整，必是消費者最能接受的價格體系，由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢，客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系，在消費者心智中留下質美價優(yōu)感性因素。

　　三、直營入市，加盟起航

　　三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營，永和大王開放加盟。直營能很好的統(tǒng)一品牌形象，堅持品牌理念，有利于品牌在消費者的心智中加強，在產品品質方面堅持企業(yè)原則，有利于企業(yè)管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象，如果加盟者不能堅持企業(yè)理念，不能將企業(yè)理念貫穿于平時的經營活動中，對品牌的破壞是不可逆轉的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象，眾多的加盟店立于市場各個角落，使其牌品影響力擴大數(shù)倍。為使五�？焖俚脑谑袌鲠绕�，擴大品牌影響力必須對外開放加盟，但需成立完善的市場監(jiān)督與管理機制，堅持品牌理念，杜絕一切影響品牌形象的行為。

市場調研報告8

　　山東省煙臺煙草有限公司抽調了工作能力強、業(yè)務素質高、經驗豐富的18名同志組成調查組，以農村市場為主、城區(qū)市場為輔、兼顧建筑工地的原則，兵分六路，用13天時間，采用走訪座談和問卷調查相結合的方式，對煙臺轄區(qū)12個縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問題進行了卷煙消費的市場調查。

　　被調查的12個縣(市、區(qū))，包括18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個自然村，12個建筑工地，6個居民小區(qū)，7個娛樂場所，5個廠礦企業(yè)。調查的對象主要是農村村民、城市居民、個體經營戶、廠礦工人、建筑工人等。

　　被調查的3152名男性中，按年齡分類，60歲以上的840人，占26.65%;40—60歲的1204人，占38.2%;20—40歲的1108人，占 35.15%。按居住區(qū)域分類，農村村民1531人，占48.57%;城區(qū)居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占10.66%。

　　人均年消費卷煙7.35條

　　煙臺地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形為低山丘陵區(qū)，海岸線長909公里。20xx年全市總人口645.82萬人，其中農業(yè)人口425.83萬人，占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬人，占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的 73.75%，65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬人，年平均工資12032元;全市gdp1316億元，居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元，人均消費支出7479元;農民人均純收入4120元，人均生活消費支出2494元。

　　預計到20xx年底全年卷煙銷量達到19萬箱，人均年消費卷煙7.35條，吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條，較落后的萊陽、海陽、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費不足6條。20xx年以來，全市卷煙銷售結構不斷提升，到8月份，一、二類煙比重已達到總量的14.4%，三類煙比重達到總量的40.4%，四類煙達到45.1%。當?shù)叵�費品牌，高檔煙以云南煙為主，尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞，中低檔煙多以魯產煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主，省內外卷煙的銷售比重約為85:15。

　　卷煙消費市場調查的基本情況

　　被調查者的吸煙情況

　　3152名被調查者中，有2779人吸煙，占88.17%;不吸煙者為373人，占11.83%。

　　——吸煙者情況

　　吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙，占被調查者的72.11%，占吸煙人數(shù)的81.8%。其中，消費30元/條左右卷煙的有1542人，占吸卷煙人數(shù)的 67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人，占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人，占吸卷煙人數(shù)的 32.16%。

　　吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主，少數(shù)人吸煙絲，占吸煙人數(shù)的18.21%。其中，由于經濟狀況或吸食習慣由原來吸卷煙改為吸旱煙者為235人，占吸旱煙人數(shù)的46.44%，占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人，占吸旱煙人數(shù)的53.56%，占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場上購買來自東北的旱煙葉(調查中發(fā)現(xiàn)農民個人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少，旱煙價格也翻番，由原來的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。

　　——不吸煙者情況

　　被調查者中，有373人不吸煙，占被調查者的11.83%。其中，曾有吸煙史但因經濟狀況戒煙的有63人，因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人，占被調查者的9.01%。

　　——吸低檔煙人群情況

　　被調查者中，一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價位在15元/條以下)有1345人，占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價位的不斷上升，現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價)以下的四類煙，比過去的10元/條增長一倍。由于低檔煙價位上升，原吸四、五類低檔煙者，有324名因經濟狀況改吸旱煙或戒煙，占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙，89名戒煙)。

　　目前在吸低檔煙的1021名吸煙者，占被調查者的32.39%，比過去比重下降10.25%，占2273名吸卷煙者的44.92%，比過去比重下降6.81%。

　　不同區(qū)域人群卷煙消費市場調查情況

　　——城區(qū)市場情況(城區(qū)包括XX市區(qū)XX縣級市城區(qū))

　　城區(qū)被調查者為1285人，占40.77%，老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人，所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人，占城區(qū)被調查者的90.4%;不吸煙者為123人，占城區(qū)被調查者的9.6%。

　　吸煙者情況 城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙，占城區(qū)被調查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主，其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人，占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人，占16.98%。

　　城區(qū)被調查者中，吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者，按年齡段統(tǒng)計，40歲以下的有253人，占城區(qū)被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192人，占14.94%;60歲以上的只有104人，占8.09%。

　　城區(qū)被調查者中，吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者，按年齡段統(tǒng)計，40歲以下的青年人僅有39人，占城區(qū)被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人，占5.37%;60歲以上的老年人有110名，占8.56%。調查數(shù)據表明，低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農村。

　　不吸煙者情況 在城區(qū)被調查者中，有123人因各種原因不吸煙，占城區(qū)被調查者的9.57%，占被調查不吸煙人數(shù)的32.98%，其中因經濟狀況戒煙的25名，因身體狀況戒煙的8名，從來不吸煙者90名，內有40歲以下的從來不吸煙者53人。

　　——農村市場情況

　　農村被調查者為1531人，其中吸煙者1307人，占農村被調查者的85.37%;不吸煙者224人，占農村被調查者的14.63%。

　　本次農村市場被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽、海陽、棲霞3個縣級市外出打工者就有27萬人，占 3個縣223萬總人口的12.1%。農民經濟收入主要靠糧田、果園等來源，較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人均年收入平均1500元左右，較貧窮農村年收入還不足千元，為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微，年終幾乎沒有結余，日�；ㄤN依賴青壯年外出打工賺取，家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種，生活比較艱難，因此吸煙者吸煙檔次較低。

　　吸煙者情況 按年齡段分，40歲以上的中老年人有1024人，占農村被調查者的78.34%;40歲以下的有507人，占農村被調查者的21.66%。按吸煙種類分，吸卷煙者為882人，占農村被調查吸煙人數(shù)的'67.48%;吸旱煙者425人，占農村被調查吸煙人數(shù)的32.52%，其中因健康、經濟條件等原因改吸旱煙的220人，一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中，吸食旱煙者近乎達到吸煙人數(shù)的1/3。

　　農村吸卷煙者中，有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占吸卷煙人數(shù)的67.23%。據調查得知，由于煙廠調整結構提升檔次，市場上零售價格在20 元/條左右的四類煙處于緊缺狀態(tài)。因此，農村消費者有的改吸旱煙或煙絲，有的干脆買假煙吸。四類煙的缺乏，一定程度上使農村的旱煙市場銷售見旺。

　　不吸煙者情況 224名不吸煙者中，有32人因經濟條件因素戒煙，有15人因身體因素戒煙，從來不吸煙的達177人。

　　——建筑工地情況

　　調查建筑工地12處，建筑工人336人，年齡段基本在30—60歲之間。其中，吸煙者310人，占建筑工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人，占建筑工地被調查者的7.74%。

　　吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中，有266人吸卷煙，其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙，占13.91%;建筑工地的承包人和工段長等人員收入較高，有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙，占7.14%。

　　不吸煙者情況 被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經濟條件因素戒煙的有6人，因身體原因戒煙的有3人，一直不吸煙的有17人。

　　卷煙消費市場的基本特征

　　特征一 對于低檔煙的需求，農村遠遠高于城區(qū)。從調查情況看，20元/條左右的低檔煙消費，農村占67.23%，高于城區(qū)48個百分點。

　　特征二 因低檔煙減少，農村改吸旱煙或戒煙人數(shù)占到被調查者的近1/10。調查結果顯示，235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者，占被調查者的7.46%，加上因經濟狀況戒煙的63名不吸煙者，共有298名被調查者從吸卷煙隊伍轉到吸旱煙或不吸煙的行列，占被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。

　　特征三 100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略，若按需求供應市場，目前的云南煙約占據煙臺兩成以上的市場。

　　特征四 檔次結構的上升，暫不影響卷煙銷量增長。從1998年以來的卷煙銷量看，每年都有不同程度的增長，而低檔煙的價位呈階梯狀的上升，其比重也以階梯狀下降。但銷售總量卻穩(wěn)中有升，其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高，吸煙檔次逐漸上移，對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣，被動接受拉升結構也是無奈。盡管有戒煙或社會反煙現(xiàn)象，盡管經濟承受能力決定著消費開支，但戒煙的還是少數(shù)，況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個隊伍。據調查，20xx年全市高考落榜學生大約有1.2萬人，其中男生有0.6萬人，男生中約有0.3萬人補充到吸煙隊伍中來;三是國家局抓規(guī)范經營，治理體外循環(huán)工作大見成效，卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉，再加上網建水平不斷提高，客戶關系不斷加強，使市場控制達到歷史最好水平，促進了銷售的穩(wěn)步增長;四是專賣力量不斷加大，市場管理力度不斷加強，在市場大環(huán)境好轉的前提下，細查嚴打，使渠道外卷煙的流通空間不斷減少，為銷售工作創(chuàng)造了更好的條件。

　　兩點建議

　　低檔煙的生產要適量。雖然低檔煙在農村市場有一定的消費量，但是卷煙作為一種特殊商品，不能因市場需求量大而狹隘的去滿足供應，要循序漸進，逐步拉升結構檔次。

　　同時，低檔煙的價位要保持相對穩(wěn)定。低檔煙的供應量減少了，目前總銷量仍在增加是事實，但絕不意味著低檔煙的比重可以持續(xù)地減少;低檔煙的零售價位目前一般在20元/條左右，其總銷量仍在增加，但絕不意味著低檔煙的價位可以持續(xù)地上抬。比重和價位都應把握好一個度。盲目地拉動結構檔次，一味地追求高指標是不顧客觀情況，脫離實際情況的“激進做法”，將對中國煙草的健康發(fā)展帶來負面影響。

　　根據煙臺煙草目前的銷售情況和這次市場調查可以看出，低檔煙的價位現(xiàn)階段保持在零售價20元/條左右，比重保持在30%左右為宜，這樣對農村消費既可起到導向性的適應作用，又可相應滿足其需求，不急不躁，有利于循序漸進的向中國煙草的持續(xù)發(fā)展目標邁進。

市場調研報告9

　　一、調研目的

　　二、調研方法

　　(一)調研設計

　　說明所開展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查,以及為什么適用于這一特定類型調查。

　　(二)資料收集的方法

　　所采集的`是原始資料還是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察、還是實驗。所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。

　　(三)抽樣方式

　　目標總體是什么，抽樣框如何確定，是什么樣的樣本單位，它們如何被選取出來。

　　三、調查數(shù)據統(tǒng)計分析

　　本次調查共有XX人參加并且完成了問卷，回收率為%.有效問卷占%。我們主要針對，被調查的對象主要，針對問題的方面進行數(shù)據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的相關建議。

　　四、結論

　　五、營銷啟示與建議心得體會

市場調研報告10

　　1體育市場調查：指為了探討體育產品可能銷售的數(shù)量達成的途徑，對商品和勞務從生產和消費過程中所發(fā)生的有關營銷問題的資料作系統(tǒng)的收集記錄和分析，以便了解商品和勞務的實現(xiàn)和潛在市場探尋最有利的銷售環(huán)境和最佳銷售途徑，為企業(yè)決策提供客觀依據。

　　2體育市場調查方案設計定義：是指導體育市場調查項目的方案和藍圖為了處理或解決體育市場調查放的問題或者對某種體育產品的營銷問題進行決策，提供參考依據而進行的收集處理各種必需的信息資料和詳細步驟規(guī)劃。

　　3體育人力資源：是人力資源類別中的一種，體育組織在調查規(guī)劃自身人力資源狀況時既要遵循人力資源發(fā)展的一般規(guī)律又要結合體育組織的特點做好人力資源的調查規(guī)劃和評估工作。

　　4搜索引擎：是某站點提供的用于網上查詢的程序，它是一類運行特殊程序的專用于幫助用戶查詢。

　　5體育市場調查的質量控制：是檢查和核實所從事的體育和市場活動在質量上是否符合調查要求，指出調查要求，指出調查中的缺點和錯誤，對調查過程中可能發(fā)生的各種錯誤及時給予預防和糾正。

　　6、普遍調查：指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調查設計，以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的一種調查方式

　　7典型調查：根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場的調查對象有了初步了解的基礎上，從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統(tǒng)的研究，借以認識所研究的體育市場的本質及其發(fā)展規(guī)律的一種調查。

　　8重點調查：根據被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調查，以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調查方式

　　9抽樣調查：指被研究的體育調查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調查，然后根據對樣本進行調查的結果推斷，所研究的體育市場的總體狀況的一種調查方式。

　　10體育消費需求是指一定時期由消費者在一定購買力條件下的體育消費者的需求量。

　　11情景模擬就是根據被試者可能擔任的職務，編制一套與職務實際情況相似的測試題目，將被試者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質潛在能力的一系列方法。

　　12系統(tǒng)仿真：是指在紙上或計算機上進行經營管理的操作，被試者可以及時得到反饋信息，以便了解自己的經營效果，最后以體育企業(yè)的經濟效益來反映被試者的心理素質和潛在能力的一中方法。

　　1體育市場調查的分類：

　　按性質分:動態(tài)調查 靜態(tài)調查。

　　按時間分：經常性調查 定期調查 一次性調查。

　　按范圍分：全面性調查 非全面性調查。

　　按目的分：探索性調查 描述性調查 因果性調查。

　　按調查方式分：文案調查 實施調查 實驗調查。

　　2體育市場調查的特點： 1）情感性特點 2）服務性特點 3）合作性特點

　　4．體育市場調查的作用： 1）能為市場預測和決策提供依據。 2）有利于促進產品銷售。3）有利于提高競爭力。 4）促進產品更新?lián)Q代。

　　5、體育市場調查的原則： 1）準確原則 2）全面原則 3）實效原則 4）經濟原則

　　6、體育市場的`職能： 1）承接——項目 2）提供信息 3）咨詢顧問

　　8、體育市場調查方案的內容是什么： 1）體育市場調查的背景 2）體育市場調查的目的 3）體育市場調查的對象和調查單位 4）體育市場調查數(shù)據的整理與分析方法 5）體育市場調查的方法和途徑 6）體育市場調查的內容 7）體育市場調查的進度安排 8）體育市場調查的經費運用9）調查結果的提供方式 10）體育市場調查的組織與實施 11）附錄

　　9、體育市場調查方案設計的一般流程： 1）確定體育調查的目的 2）確定體育市場調查的對象 3）確定收集資料信息的方法 4）制定體育市場調查提綱設計市場調查問卷 5）確定是否進行一次非正式調查 6)分析考慮在調查實施過程中可能遇到的問題及解決方法 7）確定體育市場調查資料的處理與分析方法 8）選定培訓體育市場調查人員 9）制定體育市場調查進度 10）確定體育市場調查的經費預算 11）確定體育市場調查報告書的提交方式

　　10、簡述普遍調查、典型調查、抽樣調查的概念 優(yōu)缺點及其適應條件

　　1）普遍調查：指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調查設計，以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的一種調查方式

　　優(yōu)點：（1）調查全面資料準確性、標準化程度高（2）結論具有概括性和普遍性

　　缺點：（1）花費大（2）差錯多（3）深入難（4）周期長

　　2）典型調查：根據調查的目的和要求在對被研究的體育市場的調查對象有了初步了解的基礎上，從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統(tǒng)的研究，借以認識所研究的體育市場的本質及其發(fā)展規(guī)律的一種調查。

　　優(yōu)點：（1）重點突出可信度高（2）全面系統(tǒng)（3）靈活簡便成本低廉

　　缺點：（1）典型不易選�。�2）結論推斷性差（3）主要是定性調查調查標準在數(shù)量上集中于少數(shù)單位，在這些少數(shù)單位的標準數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢的情況。

　　3）重點調查：根據被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調查，以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調查方式。

　　優(yōu)點：（1）他是全面調查的補充，是其他非全面調查方法的重要依托，從其范圍上看是以被研究的體育市場的總體中選一部分重點單位進行單獨調查，但從被調查單位看則是一項全面調查（2）他的調查單位少、節(jié)省人力、財、物且時間少

　　缺點：重點調查沒有全面調查資料那樣全面，沒有典型調查資料那樣深入，沒有抽樣調查資料那樣具有代表性，從重點推及全體的依據而不足，適應范圍較少，只有在被調查單位中確定實際存在調查標準值在總體中占據很大的比重的情況下才能使用這種調查方法，另外這種調查方法的主觀性較強。

　　4）抽樣調查：指被研究的體育調查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調查，然后根據對樣本進行調查的結果推斷，所研究的體育市場的總體狀況的一種調查方式。

　　優(yōu)點：（1）抽取樣本比較客觀（2）推斷總體比較準確 (3)調查代價比較節(jié)省

　　缺點：抽樣調查主要適于作定性調查，對于調查總體的范圍尚不十分明晰的調查對象，抽樣調查需要較多的教學知識。

　　適用條件：普遍調查：調查項目簡明，調查時間統(tǒng)一，普查要同期性的進行

　　典型調查：正確的選擇典型，定性分析和定量分析相結合，慎重對待調查結論。 調查標準在數(shù)量上集中于少數(shù)單位，在這些少數(shù)單位的標準數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢的情況。

　　11、如何對體育市場調查的質量進行控制：（1）確定控制點和控制標準（2）對調查質量進行檢查（3）對錯誤進行糾正。

　　12、體育消費品要求調查的主要內容有什么：（1）對體育產品創(chuàng)新需求的調查（2）調查目標消費的價值所向

　　13、影響體育消費品購買的主要因素有：（1）政治因素調查（2）社會因素調查（3）經濟因素調查（4）個人因素調查（5）體育消費品本身的因素調查（6）新消費熱點的調查

　　14試述影響體育消費品供給的因素：各種生產因素的供給狀況及其比例

　　體育消費品本身的特征：（1）體育產品生產用期的長短（2）體育產品的 商品率高低3體育商品的利潤高低3）體育消費品的消費環(huán)境：1產業(yè)的政策導向2消費需求情況3競爭者的市場供給4有關商品的價格4）體育消費品供給統(tǒng)計

　　16、試述體育人力資源調查的內容： 1體育人力資源的數(shù)量2體育人力資源的質量3體育人力資源的結構

　　17、試述社會環(huán)境對于組織外部人力資源供給影響的主要因素： 1體育組織所在地區(qū)的人力資源供給預測的總量2體育組織所在地區(qū)的人力資源的質量。3體育組織所在地區(qū)的人力資源政策的影響4體育組織所在地區(qū)的人們擇業(yè)的心態(tài)以及對于工作的價值觀。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業(yè)對于人力資源的需求和不同行業(yè)對于某些專業(yè)人才的需求7科學技術的進行8體育組織所在地區(qū)的傳統(tǒng)文化，文化背景等

　　19、人力資源選拔的主要方法有那些： 1心理測驗法2面試3知識考試4情景模擬也系統(tǒng)仿真5人力資源指數(shù)

　　20、調查體育產品質量主要考慮內容：（1）對體育產品性能和使用情況的調查。（2）顧客對體育產品滿意度和忠實度調查

　　21、生產者支持中間商品的方法有那些： （1）生產物美價廉適銷對路的產品（2）廣告宣傳（3）促進銷售活動 （4）提供情報（5）資金支持

　　22、體育產品銷售渠道有那些，如何選擇銷售渠道：直接、間接銷售渠道

　　選擇銷售渠道主要考慮體育產品的特征、消費者特征以及產品銷售目標。

　　23、影響體育產品分銷渠道的主要因素：

　　1）目標市場因素：（1）目標市場范圍的大小（2）市場的集中也分散程度

　�。�3）顧客的購買特點（4）競爭性產品

　　2）產品因素：（1）產品的性質（2）產品的時尚性（3）產品的標準化程度和服務（4）產品的價值大�。�5）產品市場壽命周期

　　3）生產者本身條件：（1）生產者的生產規(guī)模（2）生產者的聲譽和形象（3）生產者的的經營能力和管理經驗（4）生產者控制渠道的程度

　　24、一種體育新產品投放市場要考慮的因素： （1）新產品的考察（2）營銷計劃的調查（3）商業(yè)分析（4）產品開發(fā)（5）市場試銷（6）商業(yè)化

　　25、體育消費的消費動機類別有那些：

　　1）需求動機：（1）生理的需要（2）安全的需要（3）社會的需要、

　�。�4）自尊的需要（5）自我成績的需要

　　2）心理動機：（1）感情動機（2）理智動機（3）偏愛動機

　　26、體育消費者的消費行為有那些階段： （1）喚起需求（2）搜集信息（3）比較挑選（4）購買決定（5）夠后評價

　　27、試述體育消費者固定樣本調查的特點和功能：

　　特點：能正確的了解各家庭購買體育產品的真實情況。

　　功能：（1）了解購買路線及購買方式（2）購買期間購買數(shù)量或鍛煉時間的分析（3）購買比例與消費金額的分析(4)產品知名度分析（5）購買或鍛煉理由分析（6）對非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點、品牌忠誠度分析(7)廣告的效果及其銷售量的關系分析（8）新產品滲透情況分析（9）商品長期市場動向分析。

　　28、試述影響我國體育消費行為的變化因素：

　�。�1）經濟因素（2）文化因素（3）社會階層（4）相關群體

　　29試述體育產品廣告媒體市場的內容作用：

　　內容：（1）體育報刊（2）體育電視頻道、欄目（3）體育網絡站點

　　作用：(1)傳遞體育專業(yè)知識（2）發(fā)展推廣體育事業(yè)（3）開發(fā)市場

　　30、試述視聽率調查的主要方法： (1)日記式調查法（2）記憶式調查法（3）電話調查法

　　31．互聯(lián)網對體育市場營銷的重要性：

　�。�1）可以低成本的接觸全球范圍內廣大體育廠家和用戶（2）讓顧客更主動參與市場調查（3）可以獲得實時的信息（4）可以收集到更多競爭者信息（5）可以了解專家的建議

　　32．互聯(lián)網面臨的障礙： （1）不可述信息（2）信息過載（3）垃圾信息（4）互聯(lián)網的速度（5）用戶不愿透露信息（6）很多人沒上網 (7)上網困難

　　33、利用搜索引擎進行信息查詢，需要進行那幾步操作：（1）使用萬維網瀏覽器進入網上的一個搜索引擎在瀏覽器的查詢窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪問該引擎了（2）進入搜索引擎網站后在查詢框中鍵入你的查詢要求（3）單擊“查詢”按鈕搜蘇引擎酒開始搜索整個網或部分萬維網找到“符合要求”的網站（4）列出符合要求網站清單

　　34、使用IE瀏覽器進行搜索有哪幾種方式：

　�。�1）從地址欄中鍵入關鍵詞進行搜索網絡資源

　�。�2）單擊在工具欄上“搜索”按鈕進行搜索

　　35、互聯(lián)網問卷的優(yōu)點： （1）更高的應答率（2）更高的準確性（3）更多的樂趣（4）更多的美感（5）更低廉的費用（6）更快的回收速度

　　36、互聯(lián)網問卷調查是應考慮哪些因素： （1）網上調查設計的規(guī)范（2）網上調查設計的要求：a調查主題b問卷調查的說明c調查樣本d調查表的人性化設計（3）個人隱私保護（4）有獎調查與無獎調查（5）調查時限的確定

　　37、元信息的分類： （1）評價性元信息（2）概括性元信息

　　38、REAP評價體系：可靠（reliable）有據(evidence)準確(accurate)可信（plausible）

　　39、網絡評價體系中的指標要素包括：

　�。�1）信息內容（2）網站的基本概論（3）網頁設計（4）操作使用（5）網站的開放性程度

　　40市場調查機構的類型：1信息的最終使用者，2信息的使用者3調查設計及提供者4數(shù)據收集者

　　41 體育市場調查法案設計的分類：1探索性市場調查方案設計2描述性····3因果性···

　　42問題的形式：1填空式 2是否式 3多項選擇式 4矩陣式

　　43質量控制的原則1客觀性2全面性3超前性

　　44體育市場營銷的特點1全局性2長期性3系統(tǒng)性4適應性5風險性

　　45消費需求的特性調查：1多樣性2層次性3可誘導性

　　46情景模擬的實施1準備工作2實施評估3主試的培訓4情景模擬的評價

　　47情景模擬的內容1公文的處理2與人談話3無領導小組討論4角色扮演5即席發(fā)言

　　48消費者的行為類型1習慣型2理智型3經濟型4沖動型5從眾型

　　49分銷渠道選擇策略1分銷的基本策略2選擇中間商的條件3批發(fā)商以外的分銷途徑4生產者支持中間者的方法

市場調研報告11

　　一、市場概述及觀點

　　新年臨近，臺式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮，不少廠商的表現(xiàn)異�；钴S。消費調研中心ZDC對20xx年1月中國臺式電腦市場的用戶關注度狀況進行了調查，通過消費者的關注行為，對市場的品牌

　　結構及購買產品特征傾向進行調查。此外，本次調查還涉及到對七大區(qū)域市場的關注度的監(jiān)測。通過對1月臺式電腦市場的調查，總結出以下結論：

　　從品牌的角度上看：

　　臺式電腦市場品牌的關注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另外，國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場，戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場，聯(lián)想的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。

　　從區(qū)域的角度上看：

　　華北地區(qū)與華東地區(qū)的關注比例均在20%以上，可見，這兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強，對臺式電腦的需求高。而在七大區(qū)域市場中，西南地區(qū)的臺式機關注度最低。

　　從產品的角度上看：

　　價格方面，4000-6000元之間的產品占據整體市場五成以上的關注份額。高端產品的競爭力稍顯不足，可見，用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦；屏幕尺寸方面，超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器；內存方面，標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力；硬盤方面，大容量硬盤臺式電腦受寵，多數(shù)消費者都將目光聚焦在160GB硬盤臺式電腦上。

　　二、整體市場品牌結構調查

　　20xx年1月中國市場最受用戶關注的十大臺式電腦品牌分布調查顯示，20xx年1月，聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置，占據35.8%的關注份額。從聯(lián)想1月的市場表現(xiàn)來看，一方面，聯(lián)想寒促全面展開，家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒，為聯(lián)想增加了不少的關注度。另一方面，寒促期間聯(lián)想推出的新機型也較多，有些雖然只是稍微改變了配置，但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位，獲得20.9%的關注比例�；萜张旁诘谌�位，關注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關注比例均在10個百分點以內。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關注比例為25.8%，與前三大品牌整體關注比例相比差距較大。

　　通過調查可以看出，1月臺式電腦市場的品牌關注度格局呈現(xiàn)兩大特征：一方面，在臺式電腦市場上，品牌的關注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另一方面，1月份臺式電腦市場中，國內品牌的關注比例之和達到58.3%，國外品牌的關注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。

　　三、細分市場品牌結構調查

　　1、商用市場

　　20xx年1月中國市場最受關注的.十大商用臺式電腦品牌分布調查顯示，戴爾成為20xx年1月份關注度最高的商用臺式電腦品牌，占據市場近三成的關注份額。聯(lián)想以莊重而時尚的外觀設計、穩(wěn)定的性能和安全保密的技術，領跑商用臺式電腦市場，本次位于排行榜的第二位，獲得27.2%的關注比例，與戴爾的差距較小�；萜兆⒅卦谏虅疹I域的發(fā)展，市場競爭的先鋒主要集中在Compaq dx20xx系列當中，本次以14.8%的關注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關注比例均在8個百分點以內。美國第四大電腦生產商蘋果位于排行榜的第四位，獲得7.3%的關注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長城五大國內廠商分別排在第六至第十位，關注比例均在5個百分點以內。

　　總的來看，由于商用電腦是實力和專業(yè)化程度的核心體現(xiàn)，因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從20xx年1月的品牌關注度格局上看，戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺式電腦市場上的優(yōu)勢更加明顯，三大廠商把持了七成以上的商用市場。

　　2、家用市場

　　20xx年1月中國市場最受關注的十大家用臺式電腦品牌分布

　　聯(lián)想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位，關注比例為19.6%。在去年6月底，戴爾在國內推出了Inspiron系列臺式機，戴爾此舉是把面向消費市場的產品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。

　　隨著家用電腦市場的迅速增長，惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰(zhàn)略重點，不斷的推出個性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關注比例，位于排行榜的第三位。神舟的價格戰(zhàn)在國內取得不錯的效果，也一直是價格戰(zhàn)的先行者。其產品以性價比著稱，獲得較高的關注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位，但在家用電腦優(yōu)勢明顯，以9.0%的關注比例位于排行榜的第四位。

　　作為國產品牌，清華同方在IT產品中頗有名氣，以其豐富的產品線，較高的性價比，取得了出色的市場業(yè)績，以6.0%的關注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位，五大廠商的所獲關注比例依次降低。

　　四、區(qū)域結構調查

　　20xx年1月中國市場七大區(qū)域臺式電腦關注比例分布

　　調查顯示，在全國市場上，華北地區(qū)的臺式機的關注度最高，為24.2%。其次為華東地區(qū)，關注比例為22.6%。可以看出，這兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強，對臺式電腦的需求高。

　　緊隨其后的為華南地區(qū)，關注度為16.4%。華中地區(qū)的關注比例也在10%以上。相比之下，西北、東北與西南的關注度較低，均在10%以內。其中西南地區(qū)的臺式機關注度在七大區(qū)域中最低。

　　五、價格結構調查

　　20xx年1月中國市場不同價格區(qū)間臺式電腦關注比例分布

　　ZDC統(tǒng)計顯示，在臺式電腦市場中，4000-6000元之間的產品依然關注比例最高，占據整體市場五成以上的關注份額，該價位區(qū)間的產品配置基本屬于大眾普及型。

　　4000元以下的產品關注比例為23.8%，主要以在校學生群體關注為主。不足4000元的臺式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球，但是對于城市普通家庭用戶來說，由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故，使消費者產生一次性消費以滿足其日后幾年使用的消費心理，所以關注焦點仍聚集在4000元以上價位的產品，從而導致4000元以下產品的關注度不及4000-6000元的產品。6000-8000元之間的產品獲得11.6%的關注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔PC為主，ZDC統(tǒng)計顯示，這兩款價位的臺式機關注比例都比較低。由此也表明用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦。關注比例。相比之下，一體機與網吧電腦的關注度較低，關注比例均不到2個百分點。

　　2、顯示器大小

　　20xx年1月中國市場不同顯示器大小臺式電腦關注比例分布

　　伴隨著平板液晶技術的日漸完善，上游供應商不斷提升產能，液晶電腦價格不斷走低，19英寸液晶成為了市場的新標桿。據ZDC最新數(shù)據顯示，20xx年1月份，19英寸臺式電腦占據了38%的關注比例。

　　23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果，因此成為市場中消費者關注的另一大焦點，其關注度也逐步走高，1月份獲得19%的關注比例。15英寸臺式電腦如今已經落伍，因此關注比例僅為4.6%。24英寸產品則由于較高的價格門檻，關注比例不足3%。

　　3、內存大小C

　　20xx年1月中國市場不同內存大小臺式電腦關注比例分布

　　調查顯示，標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關注比例分布上看，采用1GB內存臺式電腦在市場上的關注度最高，獲得48.1%的關注比例。2GB內存臺式電腦占據31.7%的關注比例。

　　512MB內存臺式電腦的關注比例不斷走低，僅占據17.9%。4GB內存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光，但是由于較高的價位，使得不少用戶望而卻步，因此關注比例不到2%。在大容量內存臺式電腦的沖擊下，256MB內存臺式電腦已經日薄西山，關注比例僅為1.1%。

　　4、硬盤容量

　　電腦市場關注度調查報告

　　20xx年1月中國市場不同硬盤容量臺式電腦關注比例分布調查顯示，如今大容量硬盤臺式電腦受寵，多數(shù)消費者都將目光聚焦在了160GB硬盤臺式電腦上，使其關注不斷上升，1月份獲得了38.6%的關注比例。250GB硬盤臺式電腦占據了26.7%的關注比例。在大

　　容量硬盤產品的沖擊下，80GB硬盤臺式電腦已經“退居二線”，關注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤機型在市場上的關注度較低，關注比例均不到10%。

　　總結：

　　從品牌方面來看，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢突出，關注比例之和達到了68.1%。從產品上看，雖然業(yè)界長期認為顯示器的主流尺寸越來越大，20、22英寸的LCD顯示器已經基本為消費者接受，但通過調查可以發(fā)現(xiàn)，超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面，在“3999元現(xiàn)象”愈演愈烈的今天，有五成以上的消費者關注的重點依然是4000-6000元產品。

市場調研報告12

　　一、調查目的：

　　了解手機在大學生中的狀況

　　近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的.巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

　　二、調查對象：

　　大學生

　　三、調查項目和調查表：

　　(見附件1——問卷)

　　四、調查時間：

　　20xx年10月01日到20xx年10月25日

　　五、調查方式：

　　網絡問卷

　　為了使調查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

　　1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、NET平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。

　　2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

　　3、數(shù)據統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據統(tǒng)計頁面，對調查數(shù)據進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

　　六、調查方法：

　　1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

　　2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

　　3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：

　　一是讓自己的朋友上網回答調查，

　　二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

　　4、調查完成后，由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據進行分析

　　5、撰寫調研報告

市場調研報告13

　　九江位于長江、京九鐵路兩大經濟開發(fā)帶交叉點，是中國首批5個沿江對外開放城市之一，也是東部沿海開發(fā)向中西部推進的過渡地帶，號稱“三江之口，七省通衢”，有“江西北大門”之稱。轄2區(qū)9縣，代管瑞昌市、共青城市，人口478.94萬人（20xx年）。20xx年實現(xiàn)地區(qū)生產總值（GDP）1601.73億元，按可比價格計算，同比增長10.4%。

市場調研報告14

　　XX年1月份，我就開始在**市xxx運輸公司實習擔任會計一職，從此踏出了在我人生中關鍵的一步：從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習階段但是也感覺意義非同一般，喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司，主要經營：貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目，同時也經營著鋼材買賣銷售，屬于一家兼營行為的企業(yè)。

　　我在此公司財務部主要的實習內容是關于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作，其中主要包括填制憑證，登記賬簿，月底出報表，月初繳稅，網上報稅等等。

　　初到公司那段時間，首先熟悉了本公司與我工作有關經營方面的其本業(yè)務情況及主要記賬方法，會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權法;固定資產提折舊采用直線法等。

　　接下來，就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會計業(yè)務情況，購置所需要的賬簿，然后根據企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務情況和會計處理程序登記賬簿�？此七@樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的：第一，與企業(yè)相適應。本公司規(guī)模較小，業(yè)務量也小，分工也相對簡單。所以，一個會計可以處理所有經濟業(yè)務，設置賬簿時就沒有必要設許多賬，所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。第二，依據企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要，為管理提供有用的會計信息，所以在建賬時應避免重復設賬、記賬。第三，依據賬務處理程序。企業(yè)業(yè)務量大小不同，所采用的賬務處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務處理程序，也就選擇了賬簿的設置，如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務處理程序，企業(yè)的總賬就要根據記賬憑證序時登記，那就要準備一本序時登記的總賬。在經過以上考慮并與老會計討論后，從而建立了我在會計工作中的第一本賬，有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細賬，數(shù)量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務較少，只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等相關會計報表，我的前期工作準備完畢，接下來就是會計的核心工作了會計的核算，這也是我所最為擔心的事情。

　　雖然進行了二年半的大學學習生活，通過對專業(yè)知識的學習，可以說所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，俗話說：“實踐是檢驗真理的唯一標準�！焙茱@然，只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，真正檢驗我的時候來臨了。

　　會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的，于是接下來的日子里，我所作的工作重點就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務，根據原始憑證填制好記賬憑證，在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單，可重復如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了，甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的，錯賬的更正方法只有三種：1劃線更正法，2紅字更正法，3補充登記法。舉例說明：1在結賬前賬簿金額錯誤，應用紅筆劃掉，再蓋上責任人的章；2填寫摘要欄錯誤，則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正，寫摘要時還一定要靠左頂格寫起；3對于書寫數(shù)字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一，能比較容易進行更改。

　　每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，當然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結，結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據，好在老會計教我先用鉛筆寫數(shù)據，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了，在結賬完畢后還要不停歇得編制財務報表，及時放映出公司財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量等相關的會計信息，以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權益變動表和附注。

　　通過這一段實習會計工作使我了解到好多，也真正體會到了什么叫做工作，什么叫實踐。以前認為實習不過是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了，更知道了事實和理論并不是完全一樣的，也明白實踐才是最重要的`。但是在大學里學的理論知識不得不說也尤為重要，畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問題：

　　1.會計核算中企業(yè)產權和個

　　人財產界限不清，中小企業(yè)中民營企業(yè)居多投資者就是經營者，企業(yè)財產與個人財產經常發(fā)生互相占用的情況，給會計核算工作帶來了困難。

　　2.會計機構設置不符合規(guī)定，經常出現(xiàn)用自己的親屬當出納或會計，再外聘“高手”做兼職定期來做賬，甚至有些會計沒有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。

　　3.所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍，通常為了自身利益，竟想著逃避納稅義務從而多獲得利潤。

　　4.有時想要獲得原始憑證卻要加價，而不要發(fā)票時價格較低，也是逃稅的一種做法。

　　5.建賬不規(guī)范或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業(yè)設兩套賬，使會計信息失真。

　　6.企業(yè)內部的監(jiān)督和控制制度不健全，企業(yè)領導常會干預會計工作，會計人員受制于領導或用利益驅使，使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。

　　通過這次的實習，我了解到理論的應用一定要在實踐的基礎上，而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現(xiàn)代大學生我們不但要學好我們的專業(yè)課，學扎實我們的專業(yè)知識，還要抓住任何實習機會努力加強實踐經驗，并把我們所學的和我們所做努力結合在一起。

　　當中我也深刻認識到會計工作的重要性，會計工作不僅僅是為了報表而已，更是為了掌握好企業(yè)的各個會計資料好用來正確的反映企業(yè)的經濟信息，用來為決策者提供必要的決策條件，使得企業(yè)能長足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位，在財政工作中起著不可或缺的重要作用，我們必須牢記會計準則，堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作

市場調研報告15

　　廣州水泥廠地塊商業(yè)規(guī)劃部分將進入開發(fā)階段，如何對該地塊進行合理規(guī)劃，實現(xiàn)地塊經營效益最大化提入議程。公寓作為商業(yè)地產的組成部分，具有戶型小，間隔使用靈活，銷售期短；持有型的公寓物業(yè)，經營模式多樣，后續(xù)服務延展性強的特點�，F(xiàn)對20xx年第三季度，廣州公寓市場銷售及經營情況，進行市場數(shù)據收集，為水泥廠地塊開發(fā)決策提供參考數(shù)據。

　�。ㄒ唬� 廣州公寓市場狀況

　　1、 廣州公寓類型

　　廣州公寓市場主要分為住宅公寓和商務公寓兩種，其中住宅公寓通過國際知名酒店品牌的導入衍生出生活服務配套更人性化、物業(yè)服務質量更高的酒店式公寓。

　　2、 廣州公寓市場特點

　�。�1） 廣州公寓地域分布，主要分布在天河、新港東路靠近琶洲展覽中心、濱江東、環(huán)市路等商務區(qū)域。

　　為公寓分布區(qū)域

　　天河北、珠江新城作為廣州中心商務區(qū)，集合廣州最具地標性的超甲級寫字樓，也令到一批世界500強企業(yè)扎堆到天河，針對企業(yè)高管需求，提供服務優(yōu)質、配套完善酒店式公寓應運而生，同時也推動廣州公寓市場的引入國際品牌管理的步伐，代表有早期的中信公寓、新大廈，近年投入運營的.雅士高，富力愛丁堡公寓等，深

　　受外籍高管的青睞。

　　新港東路商住公寓得益于靠近琶洲展覽中心的地理優(yōu)勢，深受參展客商歡迎，短期租金回報理想，季節(jié)性出租率穩(wěn)定。

　　廣州越秀、荔灣、白云等區(qū)域的居住型公寓較少，現(xiàn)階段，該些區(qū)域寫字樓供應有限，商業(yè)產權可用于辦理牌照的公寓，自然而言就成為預算較低、目標價格介乎寫字樓與住宅之間小型企業(yè)的優(yōu)選。主流是帶獨立衛(wèi)生間的商務型公寓，中華廣場曾一度定位為商住型公寓，因產權分散以及缺乏配套管理， 現(xiàn)客戶多作寫字樓使用，租金水平維持在65元/㎡左右。

　　中華廣場平面圖，面積49-139㎡方商務公寓

　�。�2） 高級酒店式公寓主要客戶群

　　日本、歐美、港臺人士為廣州高檔公寓主流客戶，以日本客戶為例，目前僅中信廣場就已聚集了50多家日資企業(yè)，其中包括丸紅、住友、三菱商事、三井住友等，周邊的大廈也有很多新的日資公司進駐，比如耀中廣場就有日本財產保險進駐。日本人喜歡住在離辦公室較近的地方，故此天河北也自然成為日本人聚居區(qū)域。中信廣場下面

　　負一層還有個全廣州售賣日貨最齊全的超市，方便日本人購物。

　　日本租客主要分為兩種：一種是單身租客，一種是攜妻帶女的家庭型租客。眾多家庭型的日本租客選擇在天河北一帶居住，除男主人在附近工作的原因外，還有一個重要原因是很多國際學校的校巴都會在天河北一帶有上下車站點，這對于注重子女教育的日本人來說，是吸納他們租賃天河北物業(yè)的一個相當重要的因素。

　　中信公寓是較受外籍租客青睞的樓盤，對于單身租客來說，多會選擇該盤43平方米左右的單位，租金約3000元/月。而對于眾多日本家庭型租客來說，則會較多地選擇中信公寓的兩房及三房單位�，F(xiàn)時中信公寓128平方米左右的兩房租金約9000元/月，181平方米左右的三房租金在14000~15000元/月。

　　珠江新城近年落成多個高檔住宅，使一些日本人舍棄天河北轉租珠江新城。珠江新城西區(qū)發(fā)展較早，鄰近配套成熟的五羊新城。富力愛丁堡國際公寓、新大廈國際公寓等較受日本人青睞，尤其富力愛丁堡國際公寓是日本租客聚居的地方。愛丁堡公寓月租為120元/㎡，間隔較大，配以高檔家電和裝修，一般入住的皆為日企高管。

　�。ǘ�） 在售項目市場信息

　　針對水泥廠項目的市場定位，本次調研范圍主要為白云區(qū)公寓，包括：白云萬達廣場公寓、御龍國際商寓、萬麗皮具城公寓（鑫耀大廈），天河區(qū)公寓：朱美拉公寓。

　�。�1）白云區(qū) 御龍國際商寓簡介

　　御龍國際商寓位于三元里商圈三元里地鐵站上蓋，地理位置優(yōu)越。樓高27層，3梯16戶的設計，有36㎡－70㎡的多種戶型選擇。目前剩下10多套分布在20層以上的高層公寓單位在售，均價17000元／㎡，帶1000元／㎡的精裝修，產權為住宅，板房參照服裝展示間設計，雖然不能辦理牌照，但可配合低層御龍服裝專業(yè)市場作產品展示或辦公使用，簡單而實用。物管公司為御龍物業(yè)管理公司，每月物管費2元／㎡。目前小戶型租金可達60元/㎡。

　　御龍國際商譽實景圖

　　白云萬達廣場公寓

　　白云萬達廣場項目規(guī)劃用地面積約12.64公頃，總建筑面積39.2萬㎡，由大型商業(yè)、甲級高檔寫字樓、寫字樓、五星級酒店、精品名店、室外步行街以及地下車庫設備用房組成。地上建筑面積26.4萬㎡，其中商業(yè)9萬㎡，甲級高檔寫字樓3萬㎡，寫字樓5萬㎡，酒店3.7萬㎡,室外步行街2.1萬㎡,精品名店2.9萬㎡。

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