轉(zhuǎn)正工作總結(jié)[合集15篇]
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲、在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報、作為的一員,主要負責的工作有:
1、國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;
2、翻譯工作,包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;
3、做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄;
4、管理歸納部門及項目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;
5、商務(wù)合同的起草、修改;
6、公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;
7、項目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項目溝通順暢、信息同步;
8、協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作;
9、協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等、
工作中取得的成績及問題:
1、在現(xiàn)有項目中,擔任我方項目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務(wù)合同的簽訂及項目的'進度、
2、責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力、
3、由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點、行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
x個月前,我來到了咱們xx公司,在這里我開始了我為期x個月的試用期生活。這x個月里,我在公司里面學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識和技術(shù),也懂得了不少和別人打交道的道理,F(xiàn)在,我的試用期即將結(jié)束了,隨后我就會成為公司里的正式員工,在轉(zhuǎn)正前,我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進行個總結(jié)。
初到咱們公司時,我是比較緊張和忐忑的,因為這對我而言是一個全新的環(huán)境,工作的內(nèi)容也和我以前的工作有很大差別。在此之前,我從沒有接觸過我現(xiàn)在的工作,只有一些聽聞。當我真正進入到工作后,我發(fā)現(xiàn)果然和我想象的一樣不容易,由于我沒有這方面的工作經(jīng)驗,所以哪怕我經(jīng)過一段時間的簡單培訓(xùn),但做起任務(wù)來還是比較糟糕的。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也為了給自己一個好的交代,我開始瘋狂的補習(xí)關(guān)于工作的知識。在閑余時,我就會在網(wǎng)上查詢資料,碰上了難題時,我會仔細的鉆研,力求能獨立的完成自己的工作任務(wù)。
除了我自己的努力學(xué)習(xí),同事們也對我進行了幫助,特別是我的領(lǐng)導(dǎo),在看到我這么努力彌補自己的知識空缺后,多次對我進行了指點,使得我在這個陌生的工作上做的越來越好了。
當我對自己工作越來越熟悉和了解后,我發(fā)現(xiàn)自己在做領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)時有了很大的改善。以前剛來時,我在完成任務(wù)時又慢又不仔細,但是現(xiàn)在,我做起來非常的熟練。在這x個月里,我順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),并且做的還不錯,領(lǐng)導(dǎo)對我進行了高度的贊賞,我對此很高興,因為這是對我的一種認可。
現(xiàn)在,我x個月的試用期就要結(jié)束了,我終于能成為咱們公司的正式員工了,在此我要感謝公司里的.員工對我的無私幫助,沒有他們,就沒有現(xiàn)在能認真完成工作的我。在這里工作了這么一段時間,我生出了不少對于工作方面的總結(jié),最重要的一條就是,想要把工作做好,那就得花費自己的心思和汗水,這樣才能有所回報。在這x個月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出現(xiàn)失誤的時候,但我都及時改正了過來,也正是我這種工作精神,才能讓我在工作的路上越走越好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我于20xx年仲春18日加入公司。根據(jù)公司需要,我目前擔任文員,負責辦公室管理。本人工作認真、細致,有較強的責任心和進取精神,勤懇不知疲倦,對工作有極大的熱情;性格開朗,樂于與他人交流,良好熟練的溝通能力,較強的團隊合作能力;責任心強,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司同事合作,相處融洽和諧,配合各部門負責人圓滿完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識新技能,關(guān)注自身發(fā)展進步,在下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)。目前在電大讀大專,希望將來學(xué)以致用,與公司共同發(fā)展進步。
在過去的.兩個月里,在王先生、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助和關(guān)心下,我取得了一些進步?偟膩碚f,我認為我還有以下缺點和不足:
一是思想個人主義強烈,隨意,不豁達散漫,不謙虛謹慎,尊重服從;
二是有時候做事能力不夠,言行不注意約束自己;
三是工作的主動性還不夠,工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;
四是業(yè)務(wù)知識,尤其是相關(guān)法律法規(guī)不夠扎實。
在以后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信憑借我高度的責任感和自信,我一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用期滿兩個月后,試用期員工可以被公司聘為全職員工。
因此,我在此向公司提出申請:希望能根據(jù)我的工作能力、工作態(tài)度和工作表現(xiàn)給予合格的評價,以便我能定期調(diào)到正式員工,并根據(jù)公司的薪資福利情況,從X月20日起將正式工資調(diào)整為1800元/月。來到這里工作,我在敬業(yè)精神、思想水平——以及專業(yè)素質(zhì)和工作能力上都有了很大的進步,這也激勵著我在工作中不斷前進和提高。我明白,企業(yè)的美好未來取決于每個人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好未來會更加輝煌。在今后的工作中,我會更加努力,不斷進步,希望看到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
時間飛快的過去了,xx個月的時間,不長、但也絲毫不短。在這xx個月里,我在這個全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作,新領(lǐng)導(dǎo),以及新同事們。xxxx公司對我而言是全新的地方,盡管非常的陌生,但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!
回顧剛來到公司的那一天,在公司里,我作為一名新人,無論是對部門還是公司的大家都不了解,面對自己的新工作,也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進行自己的工作任務(wù)。但是,在逐漸的,我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地,但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于xxxx公司的各位同時們,來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,在生活上也充滿了希望和期望,F(xiàn)在,我已經(jīng)在xxxx公司進行了xx個月的試用期,現(xiàn)我對自己這xx個月來的工作做如下總結(jié):
一、工作的學(xué)習(xí)與收獲
面對這個去全新的崗位,我在通過xxxx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后,已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時候,我覺得這份工作很簡單,僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進和調(diào)整,讓工作順利的完成。
但是,隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴峻。但在這些時候,我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo),但通過他們對工作的經(jīng)驗和技巧的傾授,我逐漸掌握了工作的根本,并在吸取前輩經(jīng)驗的同時積極的改進自己,大大的`提高了自己的工作能力。
二、思想和紀律的學(xué)習(xí)
起初,我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作,但隨著我對公司環(huán)境的了解,我也逐步的開始對xxxx部門團隊的融入以及公司紀律要求的學(xué)習(xí)。
都說“沒有規(guī)矩,不成方圓。”既然我正式的加入了xxxx團隊,在紀律上也要嚴格的要求自己!為此,我在工作中特意去向xxxx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認了公司的規(guī)定,并在工作中嚴格的要求自己,絕不在紀律上犯下錯誤!不給部門丟臉。為此,至今為止,我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過!
反思這xx個月,感覺我經(jīng)歷了很多,但其實又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后,我會以一名正式的xxxx員工的身份,在自己的崗位上繼續(xù)努力,為xxxx部門以及xxxx公司做出更多的貢獻和成績!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
通過以往在車間班長崗位上的努力讓我得以轉(zhuǎn)正,能夠在車間工作中有著這樣的收獲得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持,我也明白肩負著車間班長的職責便應(yīng)當為了集體利益的提升而努力,因此我在入職以來能夠認真做好車間領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù),而且我在試用期內(nèi)也能盡職盡責地做好本職工作,雖然目前已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正卻也有不少新的挑戰(zhàn)等待著自己去應(yīng)對,以下是我轉(zhuǎn)正前完成車間班長工作的總結(jié)。
認真做好車間管理工作并對班組進行巡視,我明白加強管理力度對車間發(fā)展十分重要,所以我在試用期內(nèi)能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對車間員工進行監(jiān)管,主要是通過巡視的方式了解本班組員工的工作狀況,而且我在巡視的過程中也會參與到一線的生產(chǎn)工作中去,與車間員工們攜手完成每個階段的生產(chǎn)指標,而且在完成指標的過程中對員工們進行指導(dǎo),糾正他們在工作中的錯誤并對生產(chǎn)任務(wù)的完成進行探討,聽取他們對車間管理工作的建議并予以采納。
完善車間管理制度并做好車間班長的本職工作,制度的完善與執(zhí)行對車間發(fā)展而言是不可缺少的,所以我能夠積極做好這方面的工作并與員工們進行探討,了解他們對車間制度的看法并聽取建議,而且我也會嚴格執(zhí)行車間制度并在工作中起到榜樣作用,身為班長的我能夠在工作中執(zhí)行車間制度,那么底下的員工也會認真遵從并努力完成車間各項工作,而且我除了管理方面付出不少精力以外還會認真做好本職工作,超額完成每月的生產(chǎn)指標從而為了車間發(fā)展而努力,即便在工作中表現(xiàn)不佳也會與員工們在會議上進行反思。
積極與其他班組員工交流從而積累管理經(jīng)驗,我明白作為新晉車間班長的自己存在著經(jīng)驗不足的問題,所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會與其他班組負責人進行溝通,主要是了解他們在管理班組的具體做法并進行借鑒,這樣的.話我也能夠?qū)⑵溥\用到班組管理工作中去,對于車間班組的發(fā)展而言這種善于學(xué)習(xí)與溝通的做法是很不錯的,而且我也會寫好工作日志并對完成的車間工作進行反思,通過經(jīng)驗的積累讓我在車間班組工作中取得了很大的進步。
為了追求盡快轉(zhuǎn)正讓我在車間工作付出了不少的努力,現(xiàn)如今終于實現(xiàn)車間工作中的目標讓我感到十分充實,我會繼續(xù)履行好車間班長的職責并為班組的發(fā)展而努力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我在學(xué)校的試用期也結(jié)束了。我初中做英語老師的這段時間,感覺很好。在試用期期間,我感受到了學(xué)校里濃厚的關(guān)愛氛圍,這讓我感到特別滿足。當老師是我的榮幸。我也會對我在試用期內(nèi)的英語老師工作做一個總結(jié):
剛上任的時候,第一次接觸到老師的工作,所以很多東西我都不懂,包括上課用的工具的打開和使用。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我能夠掌握方法,然后能夠在教學(xué)中自由使用。在試用期內(nèi),我的工作是每天為英語備課,為第二天的課做準備,同時也與學(xué)生合作,以提高他們學(xué)習(xí)英語的熱情和興趣。
在我上學(xué)的六個月里,我的英語也有所提高。我在學(xué)校學(xué)的都是理論,實踐的機會不多。但是在這里,我的英語水平因為練習(xí)得到了提高。剛開始和學(xué)生一起教學(xué)的時候經(jīng)常停頓,無法順暢的交流和教學(xué)。慢慢進入狀態(tài)后,我激發(fā)了自己的能力,不僅能說清楚語言,還能進一步發(fā)展創(chuàng)新的方式來教我的學(xué)生,所以學(xué)生們非常熱愛英語,我的努力沒有白費。以前很多同學(xué)英語很差,現(xiàn)在也在逐步打基礎(chǔ)。對于不感興趣的同學(xué),我做了一些思想工作,和他們進行了深入的交流,慢慢打開了他們學(xué)習(xí)英語興趣的大門。因為他們基礎(chǔ)比較差,我另找時間給他們補課,想辦法補他們的.基礎(chǔ)。
六個月試用期的工作雖然辛苦,但是收獲太多,學(xué)到的也很多。當初一直害怕現(xiàn)在熱愛老師的工作。本來喜歡英語,現(xiàn)在想讓學(xué)生更喜歡英語。為了對英語更感興趣,我會在以后的工作中充分發(fā)揮自己最大的能力把他們教好。讓自己的優(yōu)勢長期發(fā)展,配合學(xué)校的工作。除了自己的工作,你會服從學(xué)校分配的所有工作。
這半年的工作不全是優(yōu)點,也有很多缺點。不過我會在以后的教學(xué)中努力改正,提高自己的英語教學(xué)能力。也希望自己以后的工作能讓學(xué)生和家長更加滿意。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
自從20xx年X月入職以來已近X個月,在這近X個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這X個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了—。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的—,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī),飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的`財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對—管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應(yīng)有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20__年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止__年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的.高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風險。
六、充實力量、加強培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題,__年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。
20xx年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導(dǎo)向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標,不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布__年版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,培訓(xùn)2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試,嚴格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。20xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,我來xx已有x個月了。通過x個月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這里首先感謝xx經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。
試用期期間我有幾點感想和認識。
一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負組織和公司員工對我的.信任和期望。
二、財務(wù)管理體制需要進一步理順,財務(wù)工作需要進一步深化。
今天,我由一名新人成長為一名正式的員工,再次感謝xx經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標,堅定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
我于今年正式入司,根據(jù)工作需要,擔任集團法務(wù)部總監(jiān)一職,負責集團法務(wù)部的工作。入司以來,在李總的指導(dǎo)下,在各位同事的協(xié)助下,本人勤勉盡責,積極主動地完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,F(xiàn)將入司以來的主要工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略并遵循李總指示,明確界定了集團法務(wù)部的工作職能、職責,制定了切實可行的部門年度工作計劃。
二、根據(jù)法務(wù)部的職能、職責,合理設(shè)置了部門崗位,明確了崗位職責,并要求所屬公司增設(shè)法律事務(wù)管理崗,整體搭建了集團法律事務(wù)管理框架。
三、根據(jù)集團經(jīng)營發(fā)展需要,主持制定了集團法律事務(wù)管理制度,建立了法律事務(wù)管理流程,規(guī)范了法律事務(wù)流程格式表單,為集團法律事務(wù)管理的規(guī)范化、標準化奠定了基礎(chǔ)。
四、對集團所屬公司分管法務(wù)工作的班子成員及法律事務(wù)管理崗進行了一次集中培訓(xùn),進一步增強了所屬公司依法經(jīng)營的意識。入司以來,在老總、老總等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛、支持下取得了一定的`進步,但仍存在一些缺點與不足:
1、是工作主動性不強,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,距離李總的要求還有較大差距;
2、是對投融資等方面的法律法規(guī)的掌握、運用仍有欠缺;
3、是對部門員工的指導(dǎo)不夠,管理與協(xié)調(diào)能力仍需進一步增強。在今后的工作中,我將進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),盡快改正缺點、彌補不足,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在三個月試用期滿經(jīng)考核合格,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
自6.17日進入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識和經(jīng)驗,也有自己的一些體會。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點。
二、主要工作情況:
1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
2.認真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3.按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會,制作了會議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.
另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會,業(yè)主叫來了《小強熱線》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔。通過這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對小區(qū)
的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對于業(yè)主個人的財產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4.學(xué)習(xí)了文檔制作.
文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
三、工作心得
對于近一個月的試用期工作,最大的'心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請教。
3、消防上的專業(yè)知識也要多學(xué)習(xí),不能等到用時方恨少。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初
步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的'哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
客服主管試用期工作總結(jié)范文二從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
來到公司已經(jīng)有3個多月的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
初到公司的主要工作公司網(wǎng)站運營工作,對完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證xx的正常運作,所有問題都在第一時間解決;
另一方面肩負起旅游票務(wù)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確
保設(shè)備正常運行。
首先,在業(yè)務(wù)方面,通過一個多月的.旁聽見習(xí),兩個月的。專業(yè)知識培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,對于xx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機,將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語言技巧應(yīng)用到實際的操作和服務(wù)當中,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長,與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,另自己也能見證公司的每一步成長,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)務(wù)知識熟悉程度不足,對客戶的應(yīng)對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提
升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的發(fā)展盡一份力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
1、公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。
2、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
3、我于*年*月*日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經(jīng)理一職,主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經(jīng)過自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。
4、轉(zhuǎn)眼我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了,為了更好的'開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
5、 x月xx日進入公司以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下,在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因為x月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個月的工作中,主要完成如下工作:
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經(jīng)快四個月了,在此期間,我參加了工廠組織的一系列培訓(xùn)教育,讓我對工廠的生產(chǎn)運行及管理制度等方面有了一個初步的理解。作為眾多新進廠的大學(xué)生中的一員,我有幸被安排到工廠車間辦公室實習(xí),我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔心自己辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此,我踏實認真的工作,期待著能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。在車間辦公室,我學(xué)到了很多以前在書本上根本學(xué)不到的東西,收獲頗豐。此外,各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和老師傅們的熱情幫助讓我在這個相對陌生的環(huán)境里倍感溫馨。在此表示衷心的感謝。下面,我將試用期個人總結(jié)報告如下:
一、戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),努力進步
通過這段時間的工作經(jīng)歷,讓我清醒的認識到在大學(xué)時期學(xué)到的知識還遠遠不足以滿足工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂的問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認識到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學(xué)習(xí)是我加快進步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
二、遵守工廠各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近四個月的實習(xí)期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項規(guī)章制度,積極認真的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。近四個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位打掃公共衛(wèi)生,平時工作中團結(jié)同事,使自己盡快融入到這個“大家庭”中,不斷提升自己的團隊合作意識。
三、腳踏實地,從小事做起
車間辦公室是工廠的窗口式部門,平時的工作十分繁瑣,作為一個新進廠的職工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在實習(xí)期內(nèi)從點滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為,并且在工作時認真細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。在自己的能力范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔一些工作,為營造和諧的`工作氛圍貢獻自己的一份力。以腳踏實地的工作作風贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認可與支持。
四、不足和需要改進的方面
雖然來了近四個月了,但是對工廠的了解還不夠深入,對車間的一線工作了解也較少,人員熟悉程度也不夠。隨著對工廠和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
我也會堅持以高標準、高要求來嚴格要求自己,以更高的效率、更扎實的工作作風做好本職工作,為工廠的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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