轉(zhuǎn)正工作總結(jié)[經(jīng)典12篇]
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
xx月x日我加入了這家公司,成為其中的一員,到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了,中間發(fā)生了不少曲折的事情,但終于迎來(lái)了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,感謝這段時(shí)間里同事們對(duì)我的幫助,教會(huì)了我不少事情。
在這三個(gè)月里我完成了從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的巨大轉(zhuǎn)變,這段時(shí)間所學(xué)到的東西是我在學(xué)校完全不會(huì)想到的。首先是在技術(shù)上有了很大的提升,在公司待了這么久我才知道,原來(lái)學(xué)校教給我們的那些知識(shí)只是最基本的,還有很多是學(xué)校沒(méi)有教的,但公司卻需要這門(mén)技術(shù),所以需要自己主動(dòng)的去找資料,去學(xué)習(xí)。因此,在工作的初期,對(duì)于我每天需要完成的那些任務(wù),我基本上都只能靠著不斷的加班才能勉強(qiáng)完成。別半個(gè)小時(shí)就能完成的我需要一個(gè)小時(shí),但這個(gè)問(wèn)題隨著我在公司的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),慢慢習(xí)慣了公司的這些流程之后,就迎刃而解了,現(xiàn)在的我,能夠勉強(qiáng)跟上同事們的腳步了,對(duì)于一些工作上的事宜,能夠提出自己的看法和意見(jiàn)。
在試用期時(shí)我還不小心遲到了一次,因?yàn)閷?duì)于這邊的交通不是很熟悉,而那天的人流量又很多,也是那天讓我了解到所謂的上班高峰期。這導(dǎo)致我沒(méi)能及時(shí)趕上公交,比平常到公司上班的時(shí)間晚近十分鐘,遲到了自然要接受處罰,于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的'印象很深刻,還在學(xué)校時(shí)我也曾因?yàn)楦鞣N原因遲到過(guò),但老師們就嘴上批評(píng)教育了一下就行了,這是我第一次因?yàn)檫t到受到這樣的處罰。
這三個(gè)月我還是挺滿(mǎn)意的,不僅適應(yīng)了這份工作,還掌握一些其他的技術(shù),除了工作上的事情之外,我與同事們的關(guān)系相處的也很融洽,配合負(fù)責(zé)人完成了各項(xiàng)工作。同時(shí)我也覺(jué)得有些辛苦,卻是在學(xué)校讀書(shū)時(shí)要比較輕松,也稍微懂了父母常年在外上班的辛苦,我感覺(jué)我能體會(huì)到了。
這段時(shí)間里我也充分的見(jiàn)識(shí)到了自己的不足,知道自己欠缺了哪些東西,哪些技術(shù),在為人處世方面需要注意些什么,這樣接下來(lái)的目標(biāo)就很清晰了,我只需要朝著目標(biāo)奮斗就行了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,也非常感謝公司給了我這樣一個(gè)工作環(huán)境,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的工作,調(diào)整好自己的心態(tài),繼續(xù)為公司效力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
20xx年XX月XX日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的`情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間___相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,見(jiàn)習(xí)期就要滿(mǎn)一年了。回顧一年以來(lái)在中鐵的工作和生活,不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的高校生完成了到一名中鐵員工的轉(zhuǎn)變,從生疏到熟識(shí)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),從對(duì)學(xué)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的鞏固到實(shí)際操作實(shí)踐,我真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對(duì)我的培育和無(wú)私關(guān)懷,讓我能把從書(shū)本中的理論跟工作實(shí)際結(jié)合,在工作中少走彎路。
20xx年3月5日初次到梁場(chǎng),當(dāng)時(shí)氣候寒冷,作為一名從小生活在南方的人,從未感受過(guò)零下十幾度的氣溫條件,這對(duì)我即將要進(jìn)行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶(hù)外工作氣候惡劣,特殊是對(duì)與沒(méi)有經(jīng)受過(guò)大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)無(wú)論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很抱負(fù)的狀況下,我們大家依舊克服困難組裝DJ168新型架橋機(jī),同時(shí)順當(dāng)調(diào)試勝利。一切都在梁場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進(jìn)行;轉(zhuǎn)瞬到了20xx年7月6日,見(jiàn)習(xí)期也就此綻開(kāi)。在做好了一切充分的預(yù)備后,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,第一孔橋和著鞭炮聲順當(dāng)搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛,但是勝利的喜悅讓我們忘卻了全部疲乏;隨著對(duì)橋梁架設(shè)流程越來(lái)越熟識(shí),架橋方法的不斷完善,架橋效率也在不斷提高。直到今日,我們平安順當(dāng)?shù)募茉O(shè)了247孔橋,這是我們的傲慢,更是我們的榮耀;叵敫蠹夜ぷ骱蜕钜黄鹱哌^(guò)的這些日子,我很驕傲的成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,可以用才智和勤勞體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的一切?偨Y(jié)過(guò)去的工作與生活,自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合力量等方面都有了特別大的提高,有著許多的感想和體會(huì),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新
為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。在工作中遇到不懂的問(wèn)題,主動(dòng)跟師傅和同事?tīng)?zhēng)論,虛心學(xué)習(xí)。我深刻的知道,作為一名剛走出高校校門(mén)的高校生,我要學(xué)習(xí)的還有許多,所以無(wú)時(shí)無(wú)刻都不忘自己的身份。仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及電氣化掌握管理,在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處,有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)力量。把書(shū)本中的理論學(xué)問(wèn)與自己動(dòng)手操作相結(jié)合。所以,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),不但要做到動(dòng)腦,也要做到動(dòng)手,只有將兩項(xiàng)相結(jié)合,才能有精彩的工作表現(xiàn),才能精準(zhǔn)的推斷和處理工作中遇到的問(wèn)題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中,為了擁有更好的操作視野以及敏捷的操作空間,我結(jié)合自己所學(xué),在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)3號(hào)柱液壓掌握進(jìn)行無(wú)線掌握改造?朔夹g(shù)難題,改造試驗(yàn)取得了階段性勝利。操作人員可以在無(wú)線信號(hào)掩蓋的范圍內(nèi)的任何地方,對(duì)液壓動(dòng)作進(jìn)行掌握,同時(shí)不影響有線手柄對(duì)其的操作。但圓滿(mǎn)的是由于市場(chǎng)上沒(méi)有符合操作條件的配套無(wú)線掌握設(shè)備,且試驗(yàn)所用的產(chǎn)品又不能滿(mǎn)意架橋工作要求,點(diǎn)動(dòng)性,平安性都有待提高,所以在完成試驗(yàn)后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次試驗(yàn)嘗試的勝利性。這次的改造創(chuàng)新對(duì)我今后的工作具有重大意義,讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際,做到人性化,客觀化。同時(shí)也鼓舞我在今后連續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng),將這種創(chuàng)新精神連續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,充分自己的視野。在保證平安和質(zhì)量的前提下,勇于創(chuàng)新,提高工作效率,節(jié)約人力以及資源,本著以人為本的思想,為工作盡心盡力。
二、以立足本職、扎實(shí)工作為理念。
勤奮務(wù)實(shí),為公司進(jìn)展盡職盡責(zé)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的`宗旨,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。在對(duì)架橋機(jī)機(jī)電設(shè)備的詳細(xì)維護(hù)中,對(duì)最簡(jiǎn)單消失損傷的供電電纜以及掌握電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù):在喂梁之前,行車(chē)退回2號(hào)柱與3號(hào)柱之間時(shí)留意觀看前后行車(chē)的距離,防止間距過(guò)小造成電纜的擠壓。在喂梁時(shí),最簡(jiǎn)單消失邊梁鋼筋對(duì)行車(chē)電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車(chē)運(yùn)行狀況,保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在消失上述狀況下準(zhǔn)時(shí)喊停,適時(shí)處理。落梁時(shí),留意電焊機(jī)的焊把線不要在橫移時(shí)被拉扯和輪壓。常常檢查電線看是否有破損,對(duì)其進(jìn)行必要的愛(ài)護(hù)和更換,檢查電線的連接處留意保證堅(jiān)固,防止短路斷路對(duì)機(jī)器造成損害。對(duì)按鍵、液壓操作手柄以及各種掌握開(kāi)關(guān)隨時(shí)進(jìn)行檢查,保證其靈敏有效。對(duì)已經(jīng)失去工作性能的零件的更換要做到急躁細(xì)致,防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手;仔細(xì)收集各項(xiàng)信息資料,全面精確?????的了解和把握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,分析工作中存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面精確?????的了解和把握最近的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)正確的決策。同時(shí),作為三號(hào)柱的操作員,嚴(yán)格貫徹《T梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則,仔細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)待3號(hào)柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運(yùn)梁對(duì)位時(shí)的平安。特殊是在架橋機(jī)過(guò)孔對(duì)位時(shí),三號(hào)柱的支墊尤為重要,必需保證其受力勻稱(chēng)和水平,防止傾斜。在三號(hào)柱收起大臂前沖時(shí),為了增加尾部配重,剛好把支墊三號(hào)柱的枕木以及硬雜木固定在三號(hào)柱上,同時(shí)減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)約人力鋪張,省下搬運(yùn)這一步驟,給架橋工作增加效率。
三、以平安第一,保障生產(chǎn)為目標(biāo),搞好工作,促進(jìn)生產(chǎn)
平安責(zé)任無(wú)小事,我們?yōu)槠桨采a(chǎn)做好一切必要措施,作為一名電工,我明確自己的崗位職責(zé)。1。負(fù)責(zé)全架橋機(jī)電氣設(shè)備的使用。2。架橋作業(yè)中幫助架梁公工作,同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對(duì)電器設(shè)備的使用。3。負(fù)責(zé)生活區(qū),辦公區(qū)的用電安裝修理工作。在工作中,時(shí)刻都要保持高度的警覺(jué),為保證用電平安,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必需以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待,不能有任何的馬虎大意。同時(shí)在橋機(jī)的其他運(yùn)行中也要時(shí)刻留意各崗位的平安,如今平安也是一種生產(chǎn)力。在保障平安的前提下促進(jìn)生產(chǎn),制造更多的價(jià)值。
回顧近一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但是我也充分熟悉到自己的不足之處需要改進(jìn),理論學(xué)問(wèn)水平還比較低?偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的工作中閱歷教訓(xùn),更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批判
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
來(lái)到咱們xx公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,在這三個(gè)月里面,我對(duì)自己的工作有了更多的認(rèn)知,對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)也有了更深的了解,同時(shí)也結(jié)交了不少的同事,這讓我感覺(jué)收獲頗多。如今,我即將從一名試用期員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜恼絾T工,這讓我感到格外地欣喜,現(xiàn)在,就讓我來(lái)對(duì)這三個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)吧。
初來(lái)咱們公司時(shí),我便接受了一個(gè)為期兩個(gè)星期的崗前培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)幫助我了解了自己所在崗位的職責(zé),也讓我接觸到了許多不曾見(jiàn)識(shí)過(guò)的知識(shí),這讓我對(duì)這份工作充滿(mǎn)了向往,同時(shí)也給我?guī)?lái)了一些壓力,我有點(diǎn)害怕自己做不好這份工作,要是因?yàn)樽约鹤霾缓枚鴮?dǎo)致試用期都過(guò)不了,那可真是有點(diǎn)丟臉了。當(dāng)我結(jié)束完培訓(xùn)后,我需要獨(dú)立地去做自己的'工作了,在剛開(kāi)始時(shí),因?yàn)槲疫是一個(gè)新人,所以上級(jí)給我分配的任務(wù)量還是比較少的,而且也不算太難,可即便如此,對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的人而言,依然足以讓我忙碌到正常下班時(shí)間之后,隨著時(shí)間的推移,我的任務(wù)量也越來(lái)越大了,好在我的處理速度也是漸漸地追趕了上來(lái),很快,我就能準(zhǔn)時(shí)的在下班前完成自己的任務(wù)了。
這三個(gè)月里,我其實(shí)也犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤,很多時(shí)候就是因?yàn)樽约旱牟患?xì)心導(dǎo)致了結(jié)果出現(xiàn)了異常,有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┓矫娌惶珜?zhuān)業(yè)導(dǎo)致沒(méi)法完成任務(wù),但是我的同事十分熱心腸,在我遇到麻煩時(shí),我都會(huì)尋求他們的幫助,他們也不吝嗇自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助我渡過(guò)了一次又一次的難關(guān),沒(méi)有他們,我也沒(méi)法成長(zhǎng)的這么快。在公司里面,我覺(jué)得大家的關(guān)系特別好,同事之間相處和睦,在工作上都是互幫互助,時(shí)不時(shí)還會(huì)說(shuō)一些幽默笑話(huà),這讓公司里面的氛圍變得歡快了不少,工作效率也比那種死氣沉沉的企業(yè)要高上不少,這些都是大家的功勞,也是在大家的共同努力下,讓咱們公司的業(yè)績(jī)得以逐步提升。
最后,我祝愿咱們的公司能發(fā)展的越來(lái)越好,在今后的日子里取得更輝煌的成就,我也會(huì)在接下來(lái)的日子里,將自己的本職工作做好,并配合好領(lǐng)導(dǎo)、同事們的需求,把自己應(yīng)該做好的事情全部處理到位,爭(zhēng)取把自己的能力發(fā)揮到最大值!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
1客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
您們好!
我于20xx年2月28日正式在客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
2客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無(wú)比的榮幸。
我于20xx年2月22日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開(kāi)朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值,因此,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
3淘寶客服轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的'紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。
在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?简(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好個(gè)人工作計(jì)劃,心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
。ㄒ唬┠托募(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的`服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20xx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
。ㄋ模┳龊孟掳肽旯ぷ饔(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
作為一名剛剛轉(zhuǎn)正的總經(jīng)辦文員,我深感自己的幸運(yùn)和榮譽(yù)。在這一路的求職、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正的歷程中,我經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)和磨練,但也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在此,我想回顧一下過(guò)去一年的工作和學(xué)習(xí),以及對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃。
一、工作經(jīng)驗(yàn)
我在公司擔(dān)任總經(jīng)辦文員一職已經(jīng)一年有余,期間主要負(fù)責(zé)文件管理、會(huì)議策劃、信息搜集等方面的工作。我從一名毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新兵開(kāi)始,逐漸熟悉了各種辦公軟件和流程,并且學(xué)會(huì)了與不同部門(mén)和人員的溝通和協(xié)作。在工作中,我努力提高效率、降低錯(cuò)誤率,盡力做到快速反應(yīng)和主動(dòng)服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚(yáng)。我也遇到了一些突發(fā)事件和緊急情況,但在團(tuán)隊(duì)的支持下,我能夠冷靜應(yīng)對(duì)和處理,保證了工作的順利進(jìn)行。
二、學(xué)習(xí)收獲
在工作中,我也不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力和素質(zhì)。我參加了公司舉辦的培訓(xùn)和知識(shí)講座,了解了財(cái)務(wù)、法務(wù)、合規(guī)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作。我還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)和閱讀,掌握了一些專(zhuān)業(yè)技能和信息資源。同時(shí),我還積極參與了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和氛圍。
三、未來(lái)展望
雖然我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但我知道自己還有很多不足和需要改進(jìn)的地方。未來(lái),我希望能夠更加深入地了解公司的業(yè)務(wù)和行業(yè),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。我還希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,帶領(lǐng)和協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)和人員,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠保持謙虛和進(jìn)取的.態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提高,成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦文員,也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,這一年來(lái),我在工作和學(xué)習(xí)上獲得了許多成果和收獲,從一個(gè)新人逐漸成長(zhǎng)為一名合格的總經(jīng)辦文員,感到很欣慰和自豪。我相信,在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)努力、學(xué)習(xí)和拼搏,為自己和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
我于8月18日進(jìn)入JF公司工作已有近三個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間的工作中,使我受益匪淺,學(xué)到許多以前未接觸的知識(shí),對(duì)汽配行業(yè)有了更加深入的了解,對(duì)質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認(rèn)識(shí),深深的感覺(jué)到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。
在第一個(gè)月的試用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生產(chǎn)工藝要求,經(jīng)常和同事交流在工作中遇到一些事情的處理方式。在這期間,也是我出錯(cuò)的高峰期,特別是在有些事情的處理上缺乏一定的預(yù)見(jiàn)性和靈活性,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
現(xiàn)在通過(guò)三個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,我可以認(rèn)真、細(xì)致的完成本職工作,效率上也有了很大的提高。但這對(duì)我來(lái)說(shuō)僅僅是個(gè)開(kāi)始,在今后的工作中我還有很長(zhǎng)的路要走,我一定要克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、作為一個(gè)剛剛?cè)肼毜?新職員我擺正工作位置,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,勤奮學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力工作,認(rèn)真履行好崗位的職責(zé)。
二、本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
五、提高與同事和客戶(hù)之間的溝通能力,以便更快的找到問(wèn)題的原因提高工作效率。
三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,這三個(gè)月下來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪,在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo),我一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一件事,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量得到提高,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年11月3日成為公司的試用員工,至今已滿(mǎn)三個(gè)月試用期,從參加為期兩天的新員工培訓(xùn)到如今經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作后,我對(duì)公司已經(jīng)有了較為全面的認(rèn)識(shí)與了解,尤其我從事的崗位是企業(yè)文化工作,更是對(duì)奧鵬的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀有了深入的體會(huì)和感受,現(xiàn)在我很慶幸自己來(lái)到了奧鵬,來(lái)到這個(gè)大家庭,在今后的工作中我也一定會(huì)更加努力!
在試用期期間,我擔(dān)任總經(jīng)辦企業(yè)文化一職,公司寬松融洽的氛圍、親切友好的同事以及平易近人的領(lǐng)導(dǎo)讓我很快消除顧慮,全身心的投入到工作中去。在這段時(shí)間的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問(wèn)題也虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并且在這段時(shí)間我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和紕漏之處,但是前世之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷反而使我更加成熟,做事更加穩(wěn)妥,在此我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的問(wèn)題給予提醒和指正。
在今后的工作中我將用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作。
現(xiàn)在我參與了企業(yè)文化的所有相關(guān)工作,近期都有企業(yè)文化宣傳工作、企業(yè)文化活動(dòng)策劃、年會(huì)的所有籌備與策劃工作、總經(jīng)辦各項(xiàng)通知的擬定以及公司內(nèi)刊的策劃編輯工作等,今后我會(huì)更加努力,為公司貢獻(xiàn)最大的價(jià)值,與此同時(shí)我也了解到在工作中要細(xì)心注意每個(gè)環(huán)節(jié),盡量避免不必要的'損失,還要注重團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)公司的發(fā)展是很重要的,同事之間緊密合作會(huì)使工作效率大大提高,那么公司的利益也會(huì)隨之得到增加。
在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高自身的綜合素質(zhì),培養(yǎng)更強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感,努力完成好每項(xiàng)工作,與公司一起同風(fēng)雨、共患難,攜手并進(jìn),同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)!
謝謝大家!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
我于20xx年x月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié):
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)。
在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額。
并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬。
并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的.期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。
在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中。
善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),
不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì),單據(jù)的情況現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
一、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專(zhuān)員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對(duì)。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,不夠時(shí)及時(shí)添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超過(guò)100元的郵件,向寄件人說(shuō)明需要填寫(xiě)工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動(dòng)的組織,搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。
二、工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià):
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、工作收獲:
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
。2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng);
。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的`需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項(xiàng)制度,讓公司和員工共同成長(zhǎng)進(jìn)步!
本人進(jìn)公司差不多已有一年時(shí)間了,一直從事二樓電子倉(cāng)庫(kù)的管理工作。
由于做事認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,工作一直得心應(yīng)手,雖然也有失誤發(fā)生,但由于本人的努力和公司同事的幫助未給公司造成嚴(yán)重影響。
期間的酸甜苦辣,開(kāi)心與煩惱,使我學(xué)習(xí)了更多做人的道理,個(gè)人素養(yǎng)與工作負(fù)責(zé)心有了進(jìn)一步的提高。
這段時(shí)間以來(lái),本人除了完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)工作任務(wù)外,主要負(fù)責(zé)以下工作任務(wù),對(duì)本職工作一直盡職盡責(zé),并不斷改進(jìn)與完善。
1、收料:對(duì)檢驗(yàn)合格的原材料進(jìn)行分類(lèi)、入庫(kù)、上架,對(duì)不合格的原材料進(jìn)行退貨處理,并對(duì)型號(hào),數(shù)量等進(jìn)行標(biāo)識(shí)與統(tǒng)計(jì)。
2、備料:根據(jù)生產(chǎn)訂單任務(wù)提前按照產(chǎn)品清單進(jìn)行原材料核查、備料,欠缺原材料及時(shí)填寫(xiě)原材料申購(gòu)單交采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu),并對(duì)物料進(jìn)行跟蹤,確認(rèn)物料到位情況(包括物料到位時(shí)間、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等信息),確保車(chē)間生產(chǎn)如期進(jìn)行。
3、發(fā)料:仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品物料清單、領(lǐng)料單的一致性,物料卡片與臺(tái)賬及時(shí)出、入記錄,保證數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、退補(bǔ)料:對(duì)車(chē)間多余或暫時(shí)不用的物料進(jìn)行檢驗(yàn)、入庫(kù)上架或封存處理,對(duì)欠缺原材料及時(shí)補(bǔ)給。
5、盤(pán)點(diǎn):每月25號(hào)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn),對(duì)原材料規(guī)格型號(hào)、編碼、數(shù)量進(jìn)行核查統(tǒng)計(jì),完善物料的存放區(qū)域、位置,物料標(biāo)示卡片一目了然。
6、清潔整理:時(shí)刻保持倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,物料的整齊規(guī)范,區(qū)域的明確直觀。
我希望在再接再厲,繼續(xù)努力,把倉(cāng)庫(kù)的管理工作做得更好!同時(shí)也希望公司給予我們更多的個(gè)人時(shí)間(最好能單休,每天8小時(shí)工作時(shí)間),使我們能勞逸結(jié)合,保持更加充沛的精神與活力全身心投入到工作中!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
經(jīng)過(guò)試用期間在客服工作中的努力讓我達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進(jìn)自身存在的缺陷,相對(duì)于在客服工作中出現(xiàn)差錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)而言還是應(yīng)該想辦法將其做好才行,因此我總結(jié)了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。
針對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)能夠做好詳細(xì)的記錄以便于處理相應(yīng)的投訴,由于客服專(zhuān)員在工作中常常會(huì)遇到客戶(hù)投訴的情況自然要慎重對(duì)待才行,要嚴(yán)格遵循工作流程才能夠通過(guò)自身的努力給予客戶(hù)良好的反饋,在通訊過(guò)程中能夠通過(guò)言語(yǔ)的引導(dǎo)理解客戶(hù)的需求從而將其意見(jiàn)進(jìn)行反饋,若是在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠?qū)⑵浣鉀Q的話(huà)也會(huì)向客戶(hù)提供完整的方案,至少在解決客戶(hù)疑慮的同時(shí)也要體現(xiàn)出客服專(zhuān)員的服務(wù)水平才行,當(dāng)客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系自己的時(shí)候便要為對(duì)方提供相應(yīng)的咨詢(xún)服務(wù),無(wú)論是客戶(hù)意見(jiàn)的記錄還是后續(xù)的反饋都要做好持續(xù)的跟進(jìn)。
客服工作技巧的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教,為了簡(jiǎn)化工作流程從而在服務(wù)水平方面有所改善,我經(jīng)常向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教客服工作技巧的運(yùn)用以便于積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),主要還是不希望自身的發(fā)展存在著難以突破的局限性以至于影響到后續(xù)的職業(yè)晉升,再加上我對(duì)客戶(hù)的回訪以及維護(hù)方面確實(shí)存在著做得不到位的地方自然要引起重視,在記錄客戶(hù)意見(jiàn)的同時(shí)也需要進(jìn)行理性的分析才能夠讓自身的`工作能力得到相應(yīng)的改善。
訂單管理方面則實(shí)現(xiàn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通之后再按照流程進(jìn)行處理,由于我不擅長(zhǎng)處理訂單方面的工作從而需要做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)與溝通才行,至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專(zhuān)員工作中的短板才能夠有著更好的發(fā)展,因此每次接受訂單的時(shí)候我都會(huì)先和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通再來(lái)進(jìn)行處理,除此之外我也根據(jù)同事提出的意見(jiàn)改進(jìn)了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪工作,在與產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行溝通的時(shí)候也通過(guò)較好的態(tài)度使得對(duì)方能夠盡快處理客戶(hù)的意見(jiàn)。
實(shí)際上在我轉(zhuǎn)正過(guò)后不應(yīng)將自身的發(fā)展局限于電話(huà)的接聽(tīng)與產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí),無(wú)論是技術(shù)答疑方面的知識(shí)還是客戶(hù)訂單的管理都要得到強(qiáng)化才行,因此我會(huì)更加認(rèn)真地對(duì)待客戶(hù)反饋問(wèn)題的處理以及后續(xù)的跟進(jìn)工作,希望能夠通過(guò)綜合素質(zhì)的提升從而在客服專(zhuān)員工作中有著更好的發(fā)展。
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