試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(薦)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家分享。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
三個月時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)結(jié)束了試用期的工作。在試用期的這段時間里,我讓自己充分的融入到了xx公司x部門這個大集體里,向這些社會和工作中的前輩,請教、學習,并與大家互相交流,互相了解!這三個月,不僅提升了我在x行業(yè)上的工作能力和技術(shù),還擴寬了我的人際交往圈子,讓我走進了全新的平臺。
走進xx給公司,來到這個崗位,盡管我通過學習認識到自己還有許多不足和問題。但我對于今后的目標和方向,卻有了更加明確的把握。自此,我先對我在這次試用期的工作情況做如下總結(jié):
一、對工作理解和認識的改變
在來到xx工作之前,我還僅僅只是一名在xx學院學習的大學生。盡管在大學學習的幾年里我對專業(yè)的知識進行了深刻的學習和掌握。但對于今后要負責的工作究竟是怎樣的情況,心中卻只有一個模糊的概念。
如今,在工作當中,我通過實際的體會和感受來認識了這份工作,認識了這些行業(yè),這使我真真正正的了解了工作也了解了自己。因此,在后來的工作中,我為自己找到了目標和方向,給自己帶來了更多的成長。
二、自身能力的提升和進步
這三個月來,我接受了不少的教育和培訓。在培訓上,我認真仔細的參與了學習,并保持勤學多練的態(tài)度,在學習上重實際,遇上不了解的問題也能多思考,多查找,并加強了與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流。讓自己您能在培訓期內(nèi)良好的掌握工作的要點,并擴展自身能力。
除了參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓課程,我還在空閑時間里,加強與前輩之前的交流,從他們的工作中學習并了解一些工作的技巧。而大家對我的提問也總是非常熱情,他們的指點讓我在工作中受益良多。
三、工作的情況和不足
回顧自己的工作,在這三個月里,我從一開始對工作的不熟練,甚至經(jīng)常犯錯,慢慢的改進和加強了自己。并通過大量在工作中的鍛煉和反思來改進自己的壞習慣和各種錯誤。
如今,我在工作中已經(jīng)能良好的完成自身的工作任務(wù)。但在一些方面,卻依舊有一些問題存在。如在工作中容易犯馬虎這點!盡管這點還沒有在工作中引起什么大問題。但還是需要我在自身管理能力上努力的加強自己。
總的來說,在三個月的試用期中我有了很多的進步,并能圓滿的完成自己的工作。但想要將工作做的更好,我還要更加努力!并且我也一定會通過自己的努力,讓自己成為一名出色的xx公司的優(yōu)秀的員工!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短6
時間如流水,三個月的試用期在不知不覺間就過去了。作為xx公司財務(wù)部的新人,我于20xx年xx月xx日來到xx公司,并在x領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下?lián)卧囉闷跁嫷墓ぷ。這三個月來,作為一名試用期的新人,我在工作方面一邊鍛煉的`自己,將過去在學校中的所學都運用到工作中來,另一邊,也在慢慢的適應(yīng)踏入社會后的環(huán)境,適應(yīng)公司的環(huán)境。
如今,這幾個月的時間過去,我在工作方面盡管才僅僅能做到完成基礎(chǔ)的工作的目標,但在其他方面也有一些別的收獲。先對自己在工作中的情況總結(jié)如下:
一、對過去知識的梳理
進入公司沒多久,在經(jīng)過了簡單的認識和培訓后,我就開始在x領(lǐng)導(dǎo)的指點下對著過去前輩們做的賬進行學習、了解。在過去還在學校的時候,我認為自己的專業(yè)能力已經(jīng)算是不錯的了,以為這樣簡單的任務(wù)的對我而言只是一點時間的問題。
但確實是時間的問題,在對過去賬務(wù)的學習中,我因為對自身能力的掌握不夠熟練,盡管能學到不少東西,但不僅效率低,還會漏掉許多的東西!后來,還是在x領(lǐng)導(dǎo)的指點下才順利的完成了學習和認識。
經(jīng)過此番的體驗,我也認識到自己盡管在過去學習了一定的財務(wù)知識,但卻沒有很好的掌握!并且在現(xiàn)在的實際工作中,還有很多新的知識和要點需要掌握,以前的知識都已經(jīng)成為了基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。為了能改變自己這些問題,我在后來的工作中,一邊學習領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗,一邊也在空閑中對自己過去的基礎(chǔ)知識進行補足。
二、工作的情況
在經(jīng)過了一段時間的培訓之后,領(lǐng)導(dǎo)也開始給我準備一些的基礎(chǔ)的核對工作。在經(jīng)歷了過去的教訓之后,在后來的工作中,我嚴格的要求自己,并在工作中及時的了解,對于自己不清楚的事情,及時的向領(lǐng)導(dǎo)請教,并在的工作中加強自我的集中性,保證工作完成的準確又迅速。
但我也并沒有停止自己學習的腳步,在工作中,我一邊學習讓自己能更多的了解,xx公司的財務(wù)工作,一邊也在通過工作來鍛煉自身的能力。
在這段工作中,盡管的我也犯下過錯誤,受到了嚴厲的批評,但每一次的學習都讓我更加嚴格的對待自己的工作!當然,也都是多虧了在工作方面能有x領(lǐng)導(dǎo)的積極培養(yǎng),才有了我如今的成長!在這次的工作轉(zhuǎn)正之后,我會更加努力的提升自己,讓自己成為一名出色的會計。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
天空漸漸地變成了昏黃的顏色;鸺t火紅的火燒云慵懶地在天際飄蕩著。一群歸巢的鳥兒整齊地掠過,我聽見了它們鼓翼的聲音。
那夕陽,就這樣掛在天上,與我對視著,久久無語。
多久,沒有像現(xiàn)在這樣,可以隨著心靈的腳步,去追逐夢想的腳步了?我不清楚。我也許是陷入了一種迷茫的狀態(tài),每天都是機械地完成事情,根本體會不到什么樂趣,更不要說自由。
心中的憂傷,如麻的惆悵,隨著火熱的夕陽而去。我與夕陽,開始了不為人知的溝通。
又回想起小時候。總是和小伙伴們一起,在窄窄的田坎上奔跑,把褲子衣服都玩得沾滿泥土也不害怕會被大人斥責……多么無憂無慮的年代。∪伺c人之間,沒有謊言,只有真誠以及信任。
我與夕陽相遇,遇見兒時蕩漾童趣的日子。
想起剛樹立夢想的那一天。我背著小小的書包,興奮地跑回家,對爸爸媽媽喊道:“爸爸媽媽,我決定了,要當一名作家!”爸爸媽媽都對我露出了微笑,對我說:“那就從今天開始努力吧!”我天真地點點頭,用力地說:“嗯!”
我與夕陽相遇,獲得了一片澄明開朗的`心境。
那么,現(xiàn)在呢?我現(xiàn)在為什么要因為這一些小事就裹足不前呢?為什么又因為害怕失去而駐足,而不是向前奔跑呢?
媽媽曾對我說:“孩子,知道為什么太陽永遠都能抬頭看見?因為只要你心中有光、有熱,有溫暖,就永遠不會失去它!
人生的路途遙遠,會遇見晴空萬里,白云翩翩;也會遇見大雨瓢潑,陰云密布;會遇見春回大地,萬物復(fù)蘇;也會遇見秋風蕭瑟,落葉歸根。
我細細品味生活的每一天。只要還有希望,只要初衷不滅,黑暗就不可以將你籠罩。
歷史是在前進的,時間是在流動的,沒有人可以阻止。過去對于我,只會是美好的回憶罷了。
不論面對多么大的困難,我會與頑強同行。我邁開堅定的腳步,向家中走去。這一次,我不會再放棄,也不會再痛苦、彷徨,我會一如既往地奮斗、成長。
不經(jīng)意地回了回頭,夕陽正發(fā)出溫暖的光芒。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的`安排是完全的服從,并不
折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在這個大舞臺上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
從學校畢業(yè)后進入公司,經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié),同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認可,讓我有機會進入公司學習,并對我進行的全方面的培訓。在這三個月里,我從公司學到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進一步的提高。進入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學習的。
1、在人力資源部的培訓下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對公司有了更全面的認識,公司的歷史底蘊,嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊,科學的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等情況,能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅實的基礎(chǔ)。在對公司介紹的學習過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進入工作角色,我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,并在后期工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通消息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,我仔細的學習了商務(wù)知識,我們部門的總經(jīng)理對我表示認可,商務(wù)知識是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),這使我們在談業(yè)務(wù)的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業(yè)務(wù)出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,并在資料庫中準備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們在業(yè)務(wù)需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學而不思則罔,思而不學則殆”,除了學習,我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進行思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的.業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。
工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。
工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:
對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進措施:
通過這次投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠!”這是我的座右銘,我堅信,我與我的公司會走得更遠。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
踏上會計工作崗位將近三個月的時間,我對工作環(huán)境慢慢的熟悉,清楚自己的職責,在工作上一直一絲不茍,在這三個月的時間里也做出了一些成績,也還存在很多的不足需要我在接下來工作中去改正。來到公司之后的試用期已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在將我在這段時間的工作進行總結(jié),以便接下來工作能夠順利的開展。
一、嚴于律己
自從加入公司的那天起,我就下定決心不能敷衍任何一件事情,熱愛自己的`工作。在工作期間,從未有過遲到早退的情況,沒有因為自己私人的事情耽誤過工作的正常進行,同時認真的學習公司的規(guī)章制度,保證自己不會因為不知情而違反這些規(guī)定。
二、認真工作
在工作期間完成自己的該做的事情,絕不拖拉。工作時不斷提高對自己的要求,在同事們的感染下追求完美,和他們一起合作,完善每一個細節(jié)。
積極地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),通過不斷地實踐來達到鍛煉自己的目的,也讓我在這三個月的時間得到了進步,改善一直以來的不足。
三、努力學習
學習的道路遙遠而漫長,所以需要我時刻都堅持學習,才不會停下腳步被淘汰。進入公司之后,我發(fā)現(xiàn)之前學的知識不夠深入,停留在一個淺顯的層面上,在實踐中沒什么太大的作用,所以在工作上我更加的努力去學習深刻的知識,鞏固自己的基礎(chǔ)知識,讓自己有更深的知識度面對工作中的難題。
四、存在的不足
因為來到這里的時間較短,要掌握的東西又太多,所以很容易就出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致很多工作要重新做。
因為時間的原因不夠熟悉公司的制度,自己在這期間也得到了深刻的教訓,在之后會重視這一方面的問題。
在今后的工作中,我會注意發(fā)生過的錯誤,牢記教訓,更深入的適應(yīng)公司的人文環(huán)境,從而更好的為公司服務(wù)。最后十分感謝一直以來大家對我的幫助,不嫌棄我的青澀不懂事,迅速的接納我成為公司的一員,我會繼續(xù)加油的。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺中三個月的試用期很快過去了。
回首這三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。
俗話說得,記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財務(wù)方面的工作
我認為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更。
1、記賬:
出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。
在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:
根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做工作心得。
記賬時一定不能分心,認真做分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。
對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從xx那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從xx年的賬本上學到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:
目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。
。1)財務(wù)收付存報表:
每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做核對工作,次周的周一直接將表打印。
剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。
每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
。2)每月的流水賬明細:
流水賬的登記和核對一般在做財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節(jié)方面的工作
。1)票據(jù):
目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
。2)支票方面:
剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
。3)電匯:
貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
。4)入賬單:
主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
。2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
。3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。
。ǘ┢渌ぷ
(1)每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的`例會,盡快整理會議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
。2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做接待方面的工作。
。3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學習方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向xx請教。4月份與xx一同去xx學習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學習很重要,但良的心態(tài)是搞工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結(jié),當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。
在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
試用期工作總結(jié) 時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結(jié)如下: 公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中,我本著"把工作做的更好"的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作; (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行; (3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作; (4)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況; (5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作; (6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜; (7)每天落實員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計; (8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件 (9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 總結(jié)之前的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的'知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx承擔、探索、超越的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的'工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。前臺試用期轉(zhuǎn)
首先在這邊要感謝您給我機會到xx-xx公司擔任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實習期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力?。
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
今年我區(qū)畜牧業(yè)以黨的十六大精神為指導(dǎo),在區(qū)委、區(qū)政府和省、市畜牧局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全面建設(shè)農(nóng)村小康社會和我區(qū)“五大中心”戰(zhàn)略目標,堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。
按照“穩(wěn)豬雞、上質(zhì)量,增牛羊、擴規(guī)模,大力發(fā)展草食畜,突出發(fā)展奶牛業(yè)”的總體思路,進一步加快了畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強動物疫病防治、畜禽良種繁育、畜禽標準化生產(chǎn)和社會化服務(wù),加快畜牧業(yè)規(guī);、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化建設(shè)步伐,大力推進優(yōu)勢畜產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃工作進程,促進畜產(chǎn)品競爭力增強、畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收。xx年全區(qū)肉、蛋、奶總產(chǎn)量達到xx噸,同比去年增長xx.8x,畜牧業(yè)新增純收入xxx元,為農(nóng)民提供總收入達到3.xx億元,占農(nóng)業(yè)總收入的4x,農(nóng)民人均牧業(yè)收入xxx,同比去年xxx增長了xx.x。
一、主要生產(chǎn)指標完成情況
預(yù)計全區(qū)肉類總產(chǎn)量xx噸,同比去年增長4.x;蛋類總產(chǎn)量xx噸,同比去年上漲了xx.x;奶類總產(chǎn)量xx噸,同比去年增長xx.x。生豬存欄xx頭,同比下降3.x,出欄xx頭,同比下降4.x;雞存欄xxx只,同比下降6.x,出欄雞xxx只,同比增長0.x;羊存欄xx只,同比下降4.x,出欄xx只,同比增長xx.x;牛存欄xx頭,同比增長xx.x,其中奶牛存欄xx頭,同比增長xx.x。全區(qū)畜牧業(yè)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的規(guī)模養(yǎng)殖總量已達到全區(qū)養(yǎng)殖總量的6x以上。
二、畜牧業(yè)經(jīng)濟運行情況及特點
今年以來我國部分地區(qū)暴發(fā)了高致病性禽流感,我區(qū)采取了積極有效的措施,克服了疫情帶來的負面影響,扭轉(zhuǎn)了飼料原料價格上漲的被動局面,為畜牧業(yè)生產(chǎn)的平穩(wěn)運行奠定了基礎(chǔ),超額完成了年初既定的各項任務(wù)目標?傮w上看,畜產(chǎn)品產(chǎn)量增長,價格全面上升,效益明顯提高,全年畜牧業(yè)可實現(xiàn)穩(wěn)定增長。
1、生豬產(chǎn)銷兩旺,市場價格看好。
今年以來生豬價格、仔豬價格的走勢與以往不同,一直處于較高水平,活豬價格保持在8.x/千克以上,仔豬價格xx.x/千克,豬肉價格保持在1x/千克以上,其價格已創(chuàng)歷史新高。價格大幅度上漲的主要原因是,受禽流感疫情的影響,禽肉產(chǎn)品消費下降,消費者對豬肉的需求增加,刺激了豬肉價格的上漲,以及飼料原料價格的上漲和仔豬短缺等。目前,農(nóng)民養(yǎng)一頭商品豬可獲利xxx,效益明顯高于往年,農(nóng)民養(yǎng)豬的積極性較高。
2、家禽業(yè)恢復(fù)穩(wěn)定生產(chǎn)。
高致病性禽流感疫情對我區(qū)家禽業(yè)生產(chǎn)的影響不大,隨著禽類產(chǎn)品價格的逐步回升,農(nóng)民養(yǎng)雞的積極性有所提高,雞蛋價格已從去年的平均每公斤3.x,上漲到今年的每公斤5.5—x,淘汰雞價格從去年的平均每公斤4.x,上漲到今年的平均每公斤8.x。
3、奶牛業(yè)發(fā)展勢頭強勁。
奶牛養(yǎng)殖業(yè)繼續(xù)保持突飛猛進,成為畜牧業(yè)生產(chǎn)中增長最快的產(chǎn)業(yè)。目前,全區(qū)年底奶牛存欄已達xx頭,同比增長xx.x,受飼料原料價格的上漲,奶牛飼養(yǎng)成本增加,經(jīng)濟效益有所下降,目前農(nóng)戶養(yǎng)一頭奶牛年盈利在xxx左右。
4、肉牛生產(chǎn)穩(wěn)中漸升。
今年以來,肉牛市場價格同比去年有所上漲,同時隨著世行貸款發(fā)展養(yǎng)牛項目在我區(qū)的實施,農(nóng)民養(yǎng)肉牛的積極性很高,去年我區(qū)新建的肉牛小區(qū)今年開始大量補欄,肉牛存欄達xxx頭,同比增長了1x,農(nóng)民養(yǎng)一頭肉?色@利xxx左右。
5、肉羊生產(chǎn)平穩(wěn)過渡。
今年我區(qū)實行了禁牧政策,對我區(qū)養(yǎng)羊業(yè)產(chǎn)生了一定影響,羊飼養(yǎng)量略有所下降,禁牧政策對養(yǎng)羊業(yè)生產(chǎn)的影響比預(yù)期的要小,主要是我區(qū)積極扶持農(nóng)民舍飼養(yǎng)羊,引導(dǎo)養(yǎng)羊業(yè)向集約化、規(guī);a(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,同時大力推廣新技術(shù),依靠科技,提高了養(yǎng)羊業(yè)的經(jīng)濟水平,據(jù)統(tǒng)計,舍飼養(yǎng)羊農(nóng)民出售一只羊可獲利7x左右。
三、采取的主要措施
今年我區(qū)畜牧業(yè)圍繞動物疫病防治、服務(wù)體系建設(shè)和優(yōu)勢區(qū)域布局三大重點,主要抓了以下工作:
1、以防治禽流感為重點,抓了動物疫病防治工作。
今年年初我國部分地區(qū)暴發(fā)了高致病性禽流感,我區(qū)在黨和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立了防治高致病性禽流感指揮部,堅決貫徹執(zhí)行國務(wù)院制定的“加強領(lǐng)導(dǎo)、密切配合、依靠科技、依法防治、群防群控、果斷處理”的工作方針,堅持預(yù)防為主,發(fā)揮疫苗優(yōu)勢,提高防疫效果,同時采取積極的措施,有力地保障了家禽業(yè)的健康發(fā)展。
經(jīng)過一系列的措施,我區(qū)沒有發(fā)生高致病性禽流感疫情,防治工作得到了階段性勝利。今年的動物疫病防治工作
一是加大了禽流感防治力度,禽流感防治是今年我區(qū)動物疫病防治的重中之重,區(qū)委區(qū)政府高度重視,投入了1x元防治經(jīng)費,購置了7x頭份禽流感疫苗,3.5噸消毒液,xx套防護服以及手套、口罩、雨鞋、編織袋等,對我區(qū)重點防護區(qū)的雞群全部進行了免役,雞舍和交通要道進行了全面的消毒,確保了我區(qū)雞群和人民群眾的安全;
二是加大布病防治力度,根據(jù)省市按排,我們對轄區(qū)1x鄉(xiāng)鎮(zhèn)6x疫點村的xx只羊進行布病檢疫,檢出陽性羊xx只,全部按要求進行了撲殺深埋處理,消除了傳染源;
三是在繼續(xù)加大對口蹄疫強制免疫的同時,對豬瘟、雞新城疫等重大疫病進行了強制免疫,免疫率達到了上級的要求,確保我區(qū)沒有發(fā)生重大疫病;
四是加大產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫力度。今年全區(qū)檢疫動物:豬有xx頭、羊有xx只、牛有xx頭、禽類有xx只、其它動物有xx頭(只),動物產(chǎn)品:肉類xx噸、種蛋xxx枚、皮xx張、毛類xx噸、奶類xx噸。共檢出動物疫病8種:口蹄疫、羊布病、雞新城疫、豬瘟和豬丹毒,染疫動物xx頭(只),不合格動物產(chǎn)品xx公斤,全部按照有關(guān)規(guī)定進行了處理。
2、以發(fā)展奶牛業(yè)為重點,抓了畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
一是抓了畜禽結(jié)構(gòu)調(diào)整,按照我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展總體思路,奶牛養(yǎng)殖業(yè)突飛猛進,繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長速度,奶牛業(yè)作為我區(qū)的一大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),將成為我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟新的增長點和農(nóng)民增收的重要途徑。全區(qū)年底奶牛存欄已達xx頭,同比增長xx.x;
二是抓了畜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,通過抓龍頭企業(yè)建設(shè),特別的畜產(chǎn)品加工企業(yè)的發(fā)展,進一步加快了畜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,博瑞乳品有限公司年加工鮮奶達xxx噸,民信屠宰廠年加工豬肉達xxx噸;
三是抓了種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以提高蛋白質(zhì)和經(jīng)濟效益產(chǎn)出率為重點,進一步加大了優(yōu)質(zhì)紫花苜蓿和青貯飼料專用玉米的推廣力度,以種植制度改革來推動畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化。
全區(qū)優(yōu)質(zhì)牧草種植保留面積已達x余畝。
3、以示范小區(qū)建設(shè)為重點,抓了畜禽標準化規(guī)范生產(chǎn)。
我區(qū)養(yǎng)殖小區(qū)(園區(qū))在原有的基礎(chǔ)上,今年又有了新的突破:
一是小區(qū)數(shù)量增加。
今年新建完工的小區(qū)(園區(qū))x,全區(qū)累計達6x,其中奶牛養(yǎng)殖小區(qū)x,肉牛養(yǎng)殖小區(qū)1x,瘦肉型豬養(yǎng)殖小區(qū)2x,養(yǎng)雞小區(qū)x,肉羊養(yǎng)殖小區(qū)x,綜合養(yǎng)殖園區(qū)x。新建成張慶鄉(xiāng)演武村第三養(yǎng)殖園、長凝鎮(zhèn)眾旺肉羊育肥場、烏金山西沛霖肉羊育肥場、東陽鎮(zhèn)逯村奶牛養(yǎng)殖小區(qū)、修文鎮(zhèn)陳侃村奶牛養(yǎng)殖小區(qū)、張慶鄉(xiāng)北胡喬村奶牛養(yǎng)殖小區(qū);
二是小區(qū)標準高。
今年我區(qū)新建和續(xù)建的養(yǎng)殖小區(qū)標準都有所提高,養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)正在和標準化生產(chǎn)相結(jié)合。修文鎮(zhèn)陳侃村和張慶鄉(xiāng)北胡喬村兩個規(guī)模在xx頭的奶牛示范小區(qū),每個小區(qū)投資6x元配備機械化擠奶站,購置國內(nèi)先進的上海利拉伐魚骨式擠奶機xx組,目前已正式投入生產(chǎn),新建成了東陽鎮(zhèn)逯村規(guī)模為xx頭的奶牛示范小區(qū),明年完成擠奶站建設(shè)以及配套設(shè)施建設(shè)。
每個奶牛養(yǎng)殖小區(qū)內(nèi)舍飼間、草料間、運動場、青貯池都按統(tǒng)一標準建設(shè),突出圍欄隔離,道路分設(shè)(奶牛專用道不與人車混行),集中擠奶,沼氣照明,小區(qū)內(nèi)建立防疫室,專門有一名業(yè)務(wù)技術(shù)強的獸醫(yī)為小區(qū)服務(wù),小區(qū)采用合作社的管理辦法,入?yún)^(qū)奶牛統(tǒng)一編號、登記造冊、建檔管理。
長凝眾旺肉羊育肥場和西沛霖肉羊育肥場成為我區(qū)舍飼養(yǎng)羊的新典范、新亮點。我們在積極探索養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)和發(fā)展模式上,采取了“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式,建設(shè)上統(tǒng)一規(guī)劃用地、統(tǒng)一設(shè)計標準、統(tǒng)一奶畜禽品種、統(tǒng)一疫病防治、統(tǒng)一規(guī)范生產(chǎn),制定實施嚴格的小區(qū)管理制度,規(guī)范養(yǎng)殖方式,使養(yǎng)殖小區(qū)真正成為現(xiàn)代化的養(yǎng)殖基地。
4、以基層中心站建設(shè)為重點,抓了動物疫病防治體系建設(shè)。
組建畜牧獸醫(yī)中心站是深化基層畜牧獸醫(yī)體系改革的具體嘗試,根據(jù)省市要求,我區(qū)投入了1x元配套資金,保證了今年我區(qū)烏金山、修文、北田、長凝四個中心站的建設(shè)任務(wù)的完成,新建面積xxx米,每站化驗室5x米,配備了顯微鏡、冰柜、超凈工作臺等診療設(shè)備,以及電話、傳真機、電腦等通信設(shè)備,明年完成張慶中心站的建設(shè)。畜牧獸醫(yī)中心站建成后將使我區(qū)基層獸醫(yī)服務(wù)體系進入一個更高的層次,將有利于動物防疫工作的開展,為今后養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
5、以冷配中心建設(shè)為重點,抓了畜禽良種繁育體系建設(shè)。
畜禽良種是畜牧業(yè)發(fā)展的源頭和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。今年我們把畜禽良種繁育體系建設(shè)作為我區(qū)畜牧業(yè)提檔升級、向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是成立了區(qū)冷凍精液配種中心,張慶、修文、烏金山、莊子建立了人工授精站,冷配中心對全區(qū)1x技術(shù)人員進行了培訓,發(fā)放了上崗證,實行了統(tǒng)一供精、供液氮,規(guī)范了技術(shù)操作;
二是引進優(yōu)良品種,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),推廣品種改良技術(shù)。列入我區(qū)畜產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),品種區(qū)域化優(yōu)勢已取得了一定的突破,肉羊優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)的烏金山、北田、莊子、長凝、東趙、什貼六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)良種肉羊覆蓋率已達到6x以上,今年依托奇爾公司、長凝眾旺肉羊場和西沛霖肉羊場,對廣大農(nóng)村開展羊的胚胎移植、人工授精服務(wù),為我區(qū)市場提供良種肉羊xxx只,人工授精xxx只。
奶牛、禽蛋和瘦肉型豬優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)的郭家堡、張慶、修文、東陽四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)良種覆蓋率已達到8x以上,我們把養(yǎng)殖小區(qū)(園區(qū))作為推廣品種改良技術(shù)的`載體,推廣奶牛胚胎移植xx頭,推廣豬優(yōu)良雜交組合,二、三元雜交豬和雙雜交豬已占到全區(qū)的6x以上。
6、以世行貸款項目為重點,抓了畜牧業(yè)招商引資工作。
世行貸款發(fā)展養(yǎng)牛項目自xx年實施以來,到今年年底,項目建設(shè)提款報帳已完成,共xxx元貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中,直接收益農(nóng)戶xxx。
項目戶數(shù)完成情況:養(yǎng)牛生產(chǎn)新增母牛戶xxx,育肥戶xxx,奶牛戶xxx;項目投資完成情況:新增母牛戶xxx,其中利用世行貸款xxx,育肥戶xxx,其中利用世行貸款xxx,奶牛戶xxx,其中利用世行貸款xxx,養(yǎng)牛生產(chǎn)共完成投資xxx,利用世行貸款共計xxx元,縣站完成投資xxx,鄉(xiāng)站鄉(xiāng)站完成投資xxx。項目區(qū)完成情況:項目區(qū)牛發(fā)展情況:母牛有xx頭、育肥牛有xx頭,奶牛有xx頭。
為了保證該項目的順利實施,我們加強了項目管理和服務(wù)體系建設(shè),國家、省世行項目辦共對我區(qū)世行項目進行了兩次大檢查,三月份進行世行項目采購后審檢查,四月份進行世行項目檢查,對我區(qū)世行項目工作給予了充分肯定。世行貸款發(fā)展養(yǎng)牛項目在我區(qū)的順利實施,進一步加大了我區(qū)畜牧業(yè)招商引資力度,我們積極爭取國家農(nóng)業(yè)部、省市財政及業(yè)務(wù)部門的支持,大力引進畜牧業(yè)推廣項目,今年,我區(qū)被農(nóng)業(yè)部列為動物疫病診斷中心建設(shè)項目,此項目爭取到國家資金8x元。
7、以創(chuàng)立名牌為重點,抓了龍頭企業(yè)建設(shè)。
畜產(chǎn)品走向市場,被消費者接受,需要有多方面的效應(yīng)支持,但其中最重要的一個效應(yīng)就是名牌效應(yīng),所以創(chuàng)立畜產(chǎn)品名牌就成為一個地方、一個企業(yè)發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)的重要內(nèi)容。為此,我們對現(xiàn)有的榆次品牌:“博瑞”乳品、“鯤鵬”飼料、“亨通”飼料和“澤榆”豬肉予以積極扶持,一方面是培育全市乃至全省的飼料產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。
目前,我區(qū)有生產(chǎn)規(guī)模較大飼料加工企業(yè)1x,全區(qū)年產(chǎn)各種飼料達1x余噸,到xx年底產(chǎn)量將達5x噸,屆時,我區(qū)不但發(fā)展成一個飼料生產(chǎn)的集散地,還將成為一個飼料原料生產(chǎn)的重要基地。
二是培育各種畜產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)。如“博瑞”乳品有限公司,我們通過大力宣傳,擴大其市場知名度,積極爭取項目,改進生產(chǎn)設(shè)備,擴大奶源基地規(guī)模,進一步增強了其品牌效應(yīng)。目前“博瑞”乳品和“鯤鵬”飼料已經(jīng)申請綠色產(chǎn)品認證,而且“博瑞”乳品已經(jīng)通過了ISOxx:xx國際質(zhì)量體系認證,在創(chuàng)立精品名牌方面邁出了可喜的一步。
8、狠抓畜牧業(yè)技術(shù)推廣服務(wù),幫助農(nóng)民增收。
今年我們圍繞職能創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風,深入實際,推廣技術(shù),搞好服務(wù)。
一是分析養(yǎng)殖形勢,提供信息服務(wù),搞好科學引導(dǎo);
二是組織科技下鄉(xiāng)1x,培訓養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、青貯技術(shù)1x,培訓xxx人次,印發(fā)技術(shù)資料x余份,其中種草技術(shù)資料xx份,青貯秸桿技術(shù)資料xx份,動物防疫宣傳資料xx份,養(yǎng)牛培訓手冊xx本;
三是推廣了EM發(fā)酵秸稈等畜牧業(yè)實用技術(shù),幅射面超過6x,全區(qū)共推廣利用EM發(fā)酵液2噸,同時積極參與全國胚胎移植高新技術(shù)在我區(qū)的推廣;
四是現(xiàn)場指導(dǎo)人工種草和秸桿科學加工利用,全區(qū)今年完成人工種草xxx,秸稈青貯氨化完成1x噸。
9、狠抓機關(guān)建設(shè),使機關(guān)工作出現(xiàn)人心思上、爭先創(chuàng)優(yōu)的新局面。
今年我們按照區(qū)委區(qū)政府的要求,認真地開展了“三項治理”和“整頓機關(guān)作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”等工作,進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),靠領(lǐng)導(dǎo)班子成員的優(yōu)良思想和工作作風,影響和帶動機關(guān)建設(shè);進一步建立健全了機關(guān)財務(wù)管理、車輛定點維修和加油、定點接待等制度,使機關(guān)各項工作更趨于規(guī)范化、制度化,工作效率大大提高;進一步加強機關(guān)學習,強化干部職工的思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)工作。正是有全局上下廣大干部職工的無私工作,不僅保證了各項工作取得了良好的成績,而且使區(qū)畜牧局在社會上樹立了良好的形象。
四、目前存在的問題
1、基層畜牧業(yè)執(zhí)法體系不健全,基層畜牧工作和動物檢疫人員缺少。我區(qū)1x鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站,在編人員只有1x,每個站平均不到x,對貫徹“兩法三條例”特別是防疫工作的開展帶來很大難度。動物檢疫人員不足,對產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫工作帶來很大難度。
2、龍頭加工企業(yè)少且規(guī)模偏小,名牌產(chǎn)品少,對畜牧業(yè)的帶動力不足。
3、動物疫病控制體系不健全,動物疫病檢測設(shè)備簡陋,社會化服務(wù)體系不完善,特別是市場信息服務(wù)嚴重滯后,民營流通體系不健全,難以實現(xiàn)生產(chǎn)與市場的有效接軌。
4、當前的動物疫病形勢仍然嚴峻,禽流感疫情雖然得到了有效控制,但全國時有發(fā)生的其它疫情,將對我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展產(chǎn)生威脅和不利的影響。
5、品種結(jié)構(gòu)不盡合理,品種改良參差不齊。食草型牛羊發(fā)展相對滯后于食糧型豬雞;豬、雞、奶牛良種化程度較高,肉牛、肉羊良種化程度較低。
6、養(yǎng)殖小區(qū)(園區(qū))管理滯后,標準化生產(chǎn)制度不健全,缺乏動物防疫、治療、配種等方面的技術(shù)人才,以及糞便等排泄物對養(yǎng)殖小區(qū)(園區(qū))產(chǎn)生威脅和不利的影響。
五、xx年工作要點
根據(jù)省、市要求以及區(qū)委區(qū)政府關(guān)于重點扶持奶牛業(yè)發(fā)展的一系列部署,xx年全區(qū)畜牧業(yè)工作的總體思路是:認真貫徹落實黨的“十六大”精神,以農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)增效為目的,以動物防疫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和畜禽標準化生產(chǎn)為重點,以科技進步為支撐,以加強動物防疫為保障,大力推進畜產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃進程,促進全區(qū)畜牧業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
主要發(fā)展目標是:到xx年底,全區(qū)肉類總產(chǎn)量要達到xx噸,禽蛋總產(chǎn)量要達到xx噸,奶類總產(chǎn)量要達到xx噸,奶牛存欄達到xx頭,畜牧業(yè)收入xx億元,占全區(qū)農(nóng)業(yè)總收入的4x,農(nóng)民人均牧業(yè)純收入達到xxx。畜牧業(yè)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的規(guī)模養(yǎng)殖總量力爭達到全區(qū)養(yǎng)殖總量的7x以上。重點抓好以下工作:
1、加強動物疫病防治工作,力爭不出現(xiàn)重大動物疫情。
一是堅持不懈地抓好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫、布病、豬瘟、雞新城疫等重大疫病的防治工作,力爭不出現(xiàn)大的疫情;
二是加大動物及其產(chǎn)品的檢疫工作,重點抓好產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫,做到出欄必檢、有宰必檢;
三是建立疫情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系,在區(qū)畜牧局防治站建立疫情測報站,在x畜牧獸醫(yī)中心站建立x鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情測報點,形成完整的動物疫情測報網(wǎng)絡(luò);
四是完善基層動物防疫體系建設(shè),根據(jù)省、市要求,xx年我區(qū)重點建設(shè)張慶畜牧獸醫(yī)中心站,同時完善烏金山、修文、北田、長凝四個中心站配套設(shè)施,每站建筑面積xxx米,化驗室5x米,配備相應(yīng)的儀器設(shè)備。
2、大力推進畜產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃工作進程。按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,以及扶優(yōu)扶強的非均衡發(fā)展戰(zhàn)略,xx年,我區(qū)優(yōu)勢畜產(chǎn)品區(qū)域化生產(chǎn)將初步形成,比較優(yōu)勢逐步顯現(xiàn),要進一步加快畜牧業(yè)規(guī);a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的不斷發(fā)展。
奶牛優(yōu)勢產(chǎn)區(qū):郭家堡、東陽新建兩了xx頭的奶牛示范小區(qū),同時新建兩了機械化擠奶站,張慶、修文新建兩個人工授精站,優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)內(nèi)實施奶牛胚胎移植xx頭,種植青貯玉米xxx。
瘦肉型豬優(yōu)勢產(chǎn)區(qū):張慶、修文新建兩個人工授精點,擴建xx村華利種豬擴繁場,為全區(qū)提供優(yōu)質(zhì)種豬xx頭,張慶、修文新建兩個規(guī)模在xx頭以上的養(yǎng)豬小區(qū)。
禽蛋優(yōu)勢產(chǎn)區(qū):張慶演武要逐漸形成禽蛋交易市場,張慶新建規(guī)模為x只以上的養(yǎng)雞小區(qū),張慶、修文各新建兩戶萬只以上的養(yǎng)雞大戶。
肉羊優(yōu)勢產(chǎn)區(qū):烏金山、長凝、北田新建x人工授精站,烏金山、長凝新建兩個規(guī)模在xx只以上的肉羊育肥場。優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)的六個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建規(guī)模在xx只以上的養(yǎng)羊示范戶(場),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施羊胚胎移植xx只、人工授精xx只。
3、加快養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)步伐,推進畜牧業(yè)規(guī);、標準化、產(chǎn)業(yè)化進程。
小區(qū)建設(shè)重點做到“五統(tǒng)、四通、兩化、一加強”,即“五統(tǒng)”:統(tǒng)一規(guī)劃用地、統(tǒng)一設(shè)計標準、統(tǒng)一畜禽品種、統(tǒng)一疫病防治、統(tǒng)一規(guī)范生產(chǎn)!八耐ā保和ㄋ⑼、通路、通訊!皟苫保旱缆酚不、環(huán)境美化。“一加強”:加強小區(qū)管理。
4、強化世行貸款發(fā)展養(yǎng)牛項目服務(wù)管理體系建設(shè)。
我區(qū)世行貸款發(fā)展養(yǎng)牛項目提款報帳已完成,xx年的工作主要是項目服務(wù)管理體系建設(shè)和項目農(nóng)戶的后續(xù)建設(shè)(包括續(xù)貸和轉(zhuǎn)貸),以及部分農(nóng)戶貸款資金本金、利息的回收。要逐步完善區(qū)鄉(xiāng)兩級項目服務(wù)管理體系,列入世行貸款發(fā)展養(yǎng)牛項目的鄉(xiāng)鎮(zhèn),要加強項目管理體系和服務(wù)體系建設(shè),強化奶牛和肉牛的疫病防治、品種改良和社會化服務(wù),保證項目順利實施,使項目初步見到實效。
5、加強畜禽良種繁育體系建設(shè)。
xx年我區(qū)要建立現(xiàn)代化的畜禽良種繁育體系
一是建立“原種場—擴繁場—商品種畜場”的畜禽良種繁育結(jié)構(gòu),
二是建立“區(qū)冷配中心—鄉(xiāng)鎮(zhèn)冷配中心站—人工授精點”的畜禽品種改良網(wǎng)絡(luò),
三是建立“區(qū)胚胎移植示范基地—胚胎移植場(點)”的胚胎移植網(wǎng)絡(luò),
四是建立“區(qū)畜禽繁育改良站—鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心站”的畜禽良種技術(shù)推廣體系。
圍繞我區(qū)優(yōu)勢畜產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃,重點抓好良種肉羊、高產(chǎn)奶牛、優(yōu)質(zhì)商品瘦肉型豬的雜交改良技術(shù)推廣工作,同時把養(yǎng)殖小區(qū)(園區(qū))作為推廣新技術(shù)的平臺,做到統(tǒng)一供種畜禽、統(tǒng)一改良品種、統(tǒng)一購置凍精、統(tǒng)一規(guī)范技術(shù),加快牛羊胚胎移植生物技術(shù)的運用。
6、狠抓機關(guān)建設(shè)。
一是認真抓好機關(guān)學習制度,做好政治思想工作,搞好團結(jié),提高工作效率,明年我們將新建圖書閱覽室,以提高機關(guān)干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì);
二是進一步建立和完善各項管理制度,提高管理水平;
三是建立畜牧業(yè)工作考核制度,對我區(qū)制定的發(fā)展目標、動物防疫、品種改良、牧草種植、工作總結(jié)等項目內(nèi)容進行考核。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
自20xx年xx月xx日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結(jié):
一、具體工作表現(xiàn)
A 、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計
在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機,小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要, 年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起剛畢業(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
、琶刻炫c保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
、魄芭_的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。
、寝D(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的'標準用語:您好!xx悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結(jié)
以上是我的個人工作總結(jié),雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會更好!
20xx前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四)
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰
問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作
最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語
您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員 試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較。还ぷ鲀(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
五、在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
。3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
。4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時間很快,已在麻醉科三個月,期間自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
醫(yī)院始終堅持博瀚東海,愛心奉獻的宗旨和一切以病人為中心的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學習進步,我感到很榮幸。
實習期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮,激動。因為我是臨床專業(yè)的,所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識?剖依锩總前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會,經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。
在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當面指正我們的缺點與不足,而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學會很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之,這句話讓我時刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個月,深深的認識自己的缺點以及不足之處,理論知識不夠扎實,實踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學到老,是我們所要面對以及付諸行動的,只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學的'還很多,要走的路也還很長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工,三個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,為了自己的明天作出一番成績。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
自我今年x月到現(xiàn)在來到xx有限公司工作已經(jīng)三個月的時間了,剛從學校出來的我面對社會還是有點青澀,在學校的時間總是過得那么快,一下子上我來到工作崗位還真的讓我既興奮又陌生,興奮的是終于可以擺脫學生的身份來到社會上實踐了,陌生的是從來沒有在社會上實踐的我感覺到一切都是新鮮的也充滿了挑戰(zhàn),xx有限公司是一個互聯(lián)網(wǎng)游戲公司,我的職位一名電話客服,主要是負責接聽各種反饋電話,回答用戶在游戲體驗過程中的一些問題,并且?guī)椭鉀Q,在這里從事電話客服的工作也有三個月的時間了,即將可以轉(zhuǎn)正了,在這三個月的的工作中有很多感悟與心得,主要是以下幾方面:
一、日常的工作
客服這個崗位咋他人看來沒有什么技巧,但是我想說的是每一份工作都有可貴之處,看你怎么去對待,我平日的工作就是接聽電話,別看是簡單的接聽電話,但是對工作者要求還是挺高的,剛進來還是要參加培訓,因為是游戲公司首先在培訓的時候會對我們公司各款游戲進行一個詳細的'解說,自己還要去親自體驗,這樣才能在工作中幫用戶解答問題,包括一些漏洞也要咨詢技術(shù)人員是因為什么原因?qū)е碌,其次對表達能力語言組織能力也有要求,培訓中會有模擬對話每天的培訓內(nèi)容主要還是模擬對話,只有在無數(shù)次對話中才能找到技巧,才能提高自己的工作能力,總這里面的知識很多。
還有在平時的工作中都會遇到一下垃圾電話我們做客服的要迅速的篩選有效電話,在工作過程中要有耐心,有責任感,雖然有時候會有一些無聊的用戶會為難我們客服但是既是是這樣也要保持職業(yè)素養(yǎng),畢竟公司的形象重要。
在一開始正式上崗的時候面對那種真實的用戶,我還是有點語無倫次,后面接觸多了,慢慢的適應(yīng)下來,工作中也能找到技巧了,在試用期中我每天按時上班,工作認真,態(tài)度誠懇,面對用戶永遠都是本著良好的態(tài)度,每天下班回去都會回顧一下自己一天的工作,有需要改善的地方,絕不含糊。
二、收獲心得
幾個月下來,在客服工作中讓我感受最深的是,不管什么時候都要保持一顆認真負責的心去對待,其實每份工作都是這樣在無數(shù)次摸索當中慢慢的就提升了自己。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼來xx已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的`是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位x棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有x多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年xx月xx日來到xx服務(wù)中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是xx物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,“您好,這里是xx物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款x元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月的試用期了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內(nèi)部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應(yīng),通過xx老師的指導(dǎo)我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交xx老師審核無誤后再發(fā)至x總、x總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、xx總、xx總出差機票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護,遇到不能上網(wǎng)會及時與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與xx網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作
之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在x月x日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我買了專門的.實操手冊來學習,不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為xx取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社;鶖(shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費基數(shù)計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓
來到公司后公司進行了兩次業(yè)務(wù)培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內(nèi)容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準確、及時,細心方面還應(yīng)加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經(jīng)驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業(yè)水平。
三、建議
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門。
需要別的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的年度工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進?傮w觀察,這一年對我取得長足進步;不論是與顧客的客情投資,還是銷售管理經(jīng)營與供應(yīng)商的接洽工作,都在不斷的進步中,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、門店情況
作為一名店長我深感到責任的重大,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過:“如果你不知道如何才能做好一名店長,那么便去執(zhí)行,認真且努力的去執(zhí)行上級所做出的決定!北羞@一原則,在平時認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團隊,當一個擁有共同目標并且愿意為這個目標而努力的這樣一群人成功的幾率占相當大一部份比值,所以做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。其次,通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。平時以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)?恐艿蕉氈碌姆⻊(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好本職工作。清潔工作每時每刻都在進行,看到就做、隨時檢查,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進行的越來越默契。客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問題,冷靜對待沉著應(yīng)對,分析利弊在最快的時間盡可能做出正確的決定,不以私人感情看待事物。在多方面的改進下,香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高,從最初的要我干,變成了我要干;財務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
二、完成的其他工作
1、認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行早會,會議上大家首先進行企業(yè)宣言,然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作,總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題,聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來,使店面更好的發(fā)展了起來。
2、最初上任時做得決定因為大家的個人習慣加上對新規(guī)定的排斥性,給我的工作造成了很大的阻礙,比如每日例會時的企業(yè)宣言,因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣,尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言;經(jīng)過一段時間的沉淀也漸漸的習慣了這種形式。
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,例如:前段時間顧客拿兌獎商品過來換取獎品,因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換的,可是顧客卻并不這么認為,有的時候碰到蠻橫些的顧客,員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性,我運用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑,認真的為顧客解釋原因,并且為顧客想好解決的辦法,讓顧客滿意的離去,處理完這件事馬上對員工進行培訓,像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。
4、自己身先士卒,帶領(lǐng)店內(nèi)員工,整理貨架,重新安排排面,吃咸菜啃饅頭,總是將最沉的貨物留給自己,在采購部、運營部、財務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢,并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這。
5、前段時間因店面缺人,而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象,但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失,時刻在店里處理店內(nèi)事物,長時間沒有回家,盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去。這個時候,領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個人,我背后的力量是偉大的`,兩位李總隨時都在關(guān)系這我和我們的香濱店,經(jīng)常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌,再此感謝李總對我的照顧。
超市員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?傮w來說,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧門店情況
1、過我們店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高,現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著:
人員:整體素質(zhì)有了很大的提高;
財務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;
事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
2、完成的其他工作。
(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗不足溝通不夠。
我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新。
我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1、了解員工;
2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解;
3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議;
4、對員工的責任明確工作分配到位;
5、讓員工了解我尊重我不是怕我;
6、了解消費群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
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