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停電應(yīng)急預(yù)案

時間:2023-07-08 12:46:59 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

[實用]停電應(yīng)急預(yù)案

  在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中,有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn),為降低事故造成的損失,總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那要怎么制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編收集整理的停電應(yīng)急預(yù)案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[實用]停電應(yīng)急預(yù)案

停電應(yīng)急預(yù)案1

  一、指導(dǎo)思想

  結(jié)合可能出現(xiàn)的不定期停電情況,防止在正常開餐時間時因停電影響就餐,特制定停電應(yīng)急預(yù)案。

  二、應(yīng)急準(zhǔn)備

  1、食堂項目經(jīng)理、廚師長、副廚、面點(diǎn)主管等管理人員定期(每周一次)對食堂內(nèi)電器、線路等電器設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。避免因自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。

  2、食堂隨時備足因停電所需要的物資。項目經(jīng)理需定期(每季度不低于2次)與后勤負(fù)責(zé)發(fā)電電工一同檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)械線路是否正常,所備柴油是否充份,(檢查確認(rèn)單,雙方簽字),廚房、前廳應(yīng)急燈是否完善,緊急出口指示是否能正常使用,新老食堂每樓層備手電筒至少一把,以備緊急時候疏導(dǎo)學(xué)生使用。

  3、食堂管理人員要經(jīng)常利用早會、例會等時間,對員工進(jìn)行停電應(yīng)急知識培訓(xùn),并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行停電應(yīng)急演練。

  三、應(yīng)急措施

  1、食堂接到停電通知后項目經(jīng)理應(yīng)馬上聯(lián)系學(xué)校后勤電工檢查發(fā)電機(jī)是否能正常運(yùn)行并及時發(fā)電,同時通知后勤主任第一時間聯(lián)系各學(xué)部校長告知就餐是否調(diào)整時間。

  2、正常供電后馬上調(diào)查停電原因。如因供電線路所造成的停電,后勤部門應(yīng)在第一時間與供電部門取得聯(lián)系,督促其盡快維修。如因內(nèi)部電路原因造成停電,后勤部門及時安排人員進(jìn)行檢修。此外,如果發(fā)電機(jī)發(fā)生故障影響到食堂加工,在炒菜時間不夠或者米飯加工不出來的緊急情況下食堂應(yīng)加工粉、面條等食品,保證就餐人員能夠的正常就餐。3、在沒有接到通知的'情況下,突發(fā)性停電時,食堂馬上檢查爐灶天然氣是否關(guān)閉,如有打開應(yīng)馬上關(guān)閉,防止發(fā)生事故。并檢查電力設(shè)備是否關(guān)閉,并及時通知后勤部門發(fā)電。

  3、使用發(fā)電機(jī)前食堂管理人員檢查并確認(rèn)關(guān)閉所有用電設(shè)備,準(zhǔn)備完畢后通知發(fā)電機(jī)管理人員發(fā)電,食堂管理人員要注意食堂內(nèi)電力設(shè)備使用情況,把無用的設(shè)備關(guān)閉禁止使用,保證發(fā)電機(jī)的正常運(yùn)行。

  四、食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:

  1、食堂管理人員應(yīng)第一時間聯(lián)系后勤電工詢問停電原因,如果是餐廳內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修;如果是外部停電,或其他一些原因一時無法解決,應(yīng)向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個通道上面安排員工進(jìn)行安全疏通工作,防止意外事故的發(fā)生。

  2、服務(wù)人員負(fù)責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生情緒;迅速開啟應(yīng)急燈。

  3、停電將影響冷藏設(shè)備運(yùn)行,冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,當(dāng)預(yù)計到不能在期限內(nèi)使用完的原料或食品時,可考慮轉(zhuǎn)庫等措施,以減少損失。超過期限的,應(yīng)按不合格品處理。停電還將影響一些加工設(shè)備的運(yùn)行,如果在當(dāng)餐服務(wù)完畢電力都不能恢復(fù)的,受影響的食品或原料應(yīng)按不合格品處理。電力恢復(fù)后,應(yīng)對受影響的設(shè)施、設(shè)備重新清洗消毒并試運(yùn)行確保其可以正常工作。

  五、食堂在接到停電通知后:

  1、詢問停電原因和大約需要恢復(fù)供電的時間。

  2、首先加工主食如米飯和饅頭等,同時加工一些相對保質(zhì)時間長的燉菜。

  3、提前做好餐具的消毒工作。

  4、向就餐師生做好宣傳和解釋的工作,在所停電的區(qū)域張貼通知,盡可能疏導(dǎo)就餐人員。

  5、準(zhǔn)備一定數(shù)量的快餐餐具,以便不時之需。、6、如果遇到連續(xù)兩天及以上停電,應(yīng)請示教育管理部門是否可以提供特殊標(biāo)準(zhǔn),以保障學(xué)校師生就餐服務(wù)。

  六、責(zé)任追究

  上述相關(guān)責(zé)任人員,必須認(rèn)真履行職責(zé),若因麻痹大意,玩忽職守造成嚴(yán)重失誤或后果,將嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任,從重處罰并上報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

  20xx年9月19日星期四

  中科集團(tuán)餐飲服務(wù)部

停電應(yīng)急預(yù)案2

  電梯停電應(yīng)急預(yù)案為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和應(yīng)對突發(fā)意外事件有序進(jìn)行,制定如下安排:

  1、熟記電梯維修電話;

  2、在發(fā)生意外時應(yīng)首先上報及報修電梯維修工及工程部;

  3、導(dǎo)乘人員在發(fā)生意外時要及時查勘沒有人操作的'電梯的運(yùn)行及電梯內(nèi)人員情況;

  4、和侍衛(wèi)部取得聯(lián)系,利用他們?nèi)藛T及通信的便利條件,確定被困人所在樓層及內(nèi)部情況,并及時作思想安慰工作;

  5、工程部配合電梯維修人員及時解救被困人員及搶修電梯;

  6、導(dǎo)乘人員除部分配合維修之外,其他人立即疏導(dǎo)乘客,避免大批人員擁擠在電梯大廳;

  7、如有電梯運(yùn)行,盡最大努力讓給維修人員,盡力不讓乘客乘坐;

  8、侍衛(wèi)部在此時應(yīng)準(zhǔn)備好有電梯機(jī)房樓層的鑰匙,以備隨時使用,如有可能最好提前打開這些樓層門,讓維修人員隨時均可進(jìn)入,維修完畢之后再鎖樓門;

  9、導(dǎo)乘組在電梯停電、故障修好后,不能確定再次發(fā)生故障的情況下,可開兩至四部電梯(電梯內(nèi)必須有導(dǎo)乘人員操作),并監(jiān)視電梯運(yùn)行情況,如再次困人直接到該樓層將人解救。

停電應(yīng)急預(yù)案3

  一、應(yīng)急自發(fā)電

  當(dāng)外部供電突然中斷時,工程部(或者稱動力部)應(yīng)緊急啟動(全自動)事先已處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī)組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。

  首先,應(yīng)滿足保證電源(或者稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括:

  客房內(nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;

  各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;

  重要營業(yè)場所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等)的照明;

  重要的會議廳堂各演出場所用電;

  各重要機(jī)房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機(jī)房、電話機(jī)房等);

  各重要機(jī)電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動報警設(shè)備,電話程控交換機(jī),電腦主機(jī),廣播主機(jī),消防電梯,地下層潛水排污泵等)。

  當(dāng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)負(fù)荷余度較大時(預(yù)留消防水泵電力),可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當(dāng)發(fā)電機(jī)的負(fù)荷到額定值的80%時,即不可再加負(fù)荷。留出一定的余度,緩解用電負(fù)荷波動(如電梯啟動)。

  當(dāng)自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因盡快能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的.酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅持至市政電源恢復(fù),方可轉(zhuǎn)換至正常用電。

  二、各崗位職責(zé)

  1.工程部:當(dāng)值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達(dá)配電房,協(xié)助用電調(diào)度?傉{(diào)度權(quán)在當(dāng)值電工,根據(jù)發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進(jìn)行配送電。其他各機(jī)房管理人員應(yīng)訊速返回機(jī)房,監(jiān)視、配合機(jī)房設(shè)備進(jìn)行電力轉(zhuǎn)換。

  2.保安部:當(dāng)值保安主任(或者許主管),應(yīng)盡快到達(dá)保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統(tǒng)運(yùn)行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或者調(diào)派保安員加強(qiáng)某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后,方回歸正常運(yùn)作。

停電應(yīng)急預(yù)案4

  一、 停電處置預(yù)案

  l、住院部、手術(shù)室、ICU等重點(diǎn)部門采取雙線供電;醫(yī)院自備發(fā)電機(jī),一旦市區(qū)電力供應(yīng)發(fā)生故障,則院內(nèi)立即發(fā)電。

  2、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào),停電前應(yīng)事先通知我院電工班,做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。

  3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。

  4、接到停電通知后,立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機(jī)器時,需找替代的方法。

  5、突然停電后,立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動力方法,維持搶救工作,并開啟應(yīng)急燈照明等。

  6、危重患者、手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器,遇突然停電,醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的`患者,用50ML注射器接吸痰管吸痰。

  7、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前,醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救:護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜,上呼吸機(jī)者采用手抱球法,上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓、脈搏,電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等,嚴(yán)密觀察病情變化,其余工作人員則立即電話通知電工班、院辦公室,并采用應(yīng)急燈供照明。

  8、加強(qiáng)巡視病房,安撫患者,同時注意防火、防盜

  9、通過電話與電工班聯(lián)系,查詢停電原因。

  10、必要時及時報告市衛(wèi)生局及市政府。

  11、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。

  二、 火警應(yīng)急預(yù)案

  預(yù)防:

  1、加強(qiáng)消防知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn);

  2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能,保證消防設(shè)施隨時處于功能完好狀態(tài);

  3、保證消防通道暢通;

  4、注意用氧、用電安全及易燃易爆物品的管理。

  應(yīng)急處理:

  1、發(fā)現(xiàn)小的火情立即用放在病房的滅火器撲滅火焰,防止火情擴(kuò)散,事后報告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院保衛(wèi)科,以查明起火原因,防止類似的事情再次發(fā)生。

  2、發(fā)現(xiàn)較大的火情:

 、 如遇到電起火立即切斷電源;

 、 立即撥打火警119,報告醫(yī)院保衛(wèi)科組織滅火;

 、 立即組織病人及陪人有秩序地疏散、撤離;

 、 報告120幫助危重病人安全撤離

 、 安定病人及陪人情緒,叫大家不要慌亂;

 、 保護(hù)現(xiàn)場。

停電應(yīng)急預(yù)案5

  為切實保障全校師生的安全,有效應(yīng)急處理全?赡馨l(fā)生的突然停電現(xiàn)象,防止因停水、停電造成的事故發(fā)生,根據(jù)上級主管部門有關(guān)文件精神,經(jīng)學(xué)校研究決定,特制定停水、停電應(yīng)急預(yù)案。

  安全領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:趙瑞深 副組長:趙瑞深

  成員:黨慶華 易軍 各班班主任

  一、主要職責(zé):

  及時了解有關(guān)停水、停電的信息,掌握學(xué)校預(yù)防突然停水、停電的設(shè)備配置情況,并根據(jù)學(xué)校實際提出預(yù)防對策和措施,加強(qiáng)對學(xué)校師生安全教育,提高師生防護(hù)意識和能力。

  二、工作措施:

  1、加強(qiáng)學(xué)校安全教育宣傳工作,充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地,通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進(jìn)行停水、停電事故發(fā)生的預(yù)防知識宣傳教育和訓(xùn)練,一旦發(fā)生停水、停電的現(xiàn)象學(xué)生不至于慌亂。

  2、加強(qiáng)對預(yù)防停水、停電的設(shè)施檢修和安裝,學(xué)校根據(jù)實際情況投入經(jīng)費(fèi),安裝一些相關(guān)的'預(yù)防突然停水、停電設(shè)備,如:教學(xué)樓樓梯應(yīng)有應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)志,保證樓梯暢通及護(hù)欄牢固,停水、停電發(fā)生時年級組長、班主任、課任老師組織學(xué)生安全疏散。

  三、報告與響應(yīng):

  1、事先通知的停水、停電,在與各處室取得聯(lián)系說明情況前提下,通知全體師生做好停水、停電前的準(zhǔn)備。

  2、事先未接到通知的臨時停水、停電:

 。1)行政值班人員應(yīng)馬上把情況報告給停水、停電安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組分頭布置有關(guān)工作。

 。2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)馬上電話通知各重要職能部門,如:通知食堂安排好膳食和臨時照明用具,通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。

 。3)總務(wù)處負(fù)責(zé)組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當(dāng)?shù)刈詠硭、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào),盡快排除故障。

停電應(yīng)急預(yù)案6

  為應(yīng)對停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。

  一、應(yīng)急處理原則

  小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。

  二、停水、停電處理流程

  1、屬于有計劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。

  對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的'自動啟動發(fā)電機(jī)臨時供電。

  2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計恢復(fù)供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機(jī)臨時供電。

  三、管理處各班組分工要求

  (一)、辦公室

  1、及時打印、張貼停水、停電通知。

  2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。

  3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。

  (二)護(hù)衛(wèi)班

  1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。

  2、對水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。

  (三)、維修班

  1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。

  2、對于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。

  四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料

  1、貯水池、生活水箱

  2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)

停電應(yīng)急預(yù)案7

  一、目的和適用范圍

  1、目的

  為應(yīng)對車間突發(fā)性停電事故,迅速有序地組織和恢復(fù)供電,確保人身安全和減少設(shè)備財產(chǎn)損失,促進(jìn)應(yīng)急工作的制度和規(guī)范化,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合車間和各作業(yè)區(qū)的實際情況,制定本預(yù)案。

  2、適用范圍

  選礦車間

  二、組織管理

  1、選礦二廠停電事故應(yīng)急小組組成:

  組長:

  副組長:

  成員:電氣作業(yè)區(qū)所有成員

  2、停電事故應(yīng)急小組

  主要職責(zé):做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。

  3、應(yīng)急小組分工:

  組長:組織、指揮車間停電故障的應(yīng)急處置工作。

  副組長:協(xié)助組長負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的具體組織、指揮工作,負(fù)責(zé)分析故障原因及評估故障損失。

  成員:負(fù)責(zé)停電故障現(xiàn)場的搶修恢復(fù)工作,執(zhí)行組長、副組長下達(dá)的工作任務(wù)。

  三、停電事故報告制度

  1、凡是停電事故問題無法短時間內(nèi)及時恢復(fù)供電的,應(yīng)在最短的時間以最快的方式向應(yīng)急處理小組報告,同時做好事故現(xiàn)場的保護(hù)工作。應(yīng)急處置小組獲悉后,應(yīng)立即趕往事故現(xiàn)場,并視現(xiàn)場情況及時了解事故發(fā)生過程及事故嚴(yán)重程度初步評估。

  2、應(yīng)急處理小組再向上級匯報時,均可采用口頭電話報告方式,隨后立即用書面形式正式報告,應(yīng)包括以下內(nèi)容: 事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、在場人員及事故類別。 事故情況:簡要概括事故經(jīng)過、時間節(jié)點(diǎn)及事故造成的后果。

  事故原因的`初步判斷及判斷依據(jù)。采用應(yīng)急處置的初步措施及處理問題所需時間。 是否需要有關(guān)部門協(xié)助工作。 報告人的姓名、職務(wù)及聯(lián)系電話。

  四、停電事故處理預(yù)案

  突然遇到停電時,首先應(yīng)查明是高低、壓開關(guān)跳閘還是變電站停電。若是車間高、低壓開關(guān)跳閘,則查明原因,排除故障后恢復(fù)供電。若是變電站停電,則按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。

  調(diào)度值班人員發(fā)現(xiàn)停電后第一時間詢問總調(diào)停電原因,及時通知車間各作業(yè)負(fù)責(zé)人和應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。 查明原因后要立刻采取措施并確定應(yīng)急預(yù)案。若只有一段停電,則進(jìn)行合環(huán)操作。將配電室聯(lián)絡(luò)柜小車搖到工作位置,通知調(diào)度準(zhǔn)備送電,待調(diào)度和崗位確認(rèn)可以送電以后,將聯(lián)絡(luò)柜合閘。合閘后觀察進(jìn)線柜和的負(fù)載情況。若兩段都沒有電,則調(diào)度人員通知各崗位禁止操作設(shè)備。

  五、應(yīng)急服務(wù)信息

  火警電話:119 市急救中心電話:120

  交通事故處理中心電話:122 保險公司電話:******

  市職業(yè)病監(jiān)督科電話:******** *********

  六、現(xiàn)場應(yīng)急處理所需條件

  1)、保證消防通道通風(fēng)和照明,消防通道必須保持暢通;

  2)、合理配備滅火器和臨時消防水源。

  3)、向項目全體員工傳達(dá)本應(yīng)急計劃。

  4)、項目事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場情況,組織項目人員進(jìn)行1次應(yīng)急演習(xí),并組織職工群眾參觀,應(yīng)急演練后,應(yīng)對效果進(jìn)行評價,及時修訂安全應(yīng)急計劃。

停電應(yīng)急預(yù)案8

  1、總則

  1、1、編制目的為保證景區(qū)活動區(qū)域正常供電,預(yù)防突發(fā)停電及電氣設(shè)備突發(fā)故障、損壞,影響正常供電的,結(jié)合景區(qū)實際情況及供電局有關(guān)規(guī)定,特制定本停電應(yīng)急預(yù)案

  1、2、編制依據(jù)范圍根據(jù)景區(qū)實際情況,結(jié)合供電局相關(guān)規(guī)定,為更好應(yīng)對景區(qū)燈光展突發(fā)情況的停電處理,特制定本預(yù)案。1、3、適用范圍景區(qū)門口展示區(qū)及景區(qū)內(nèi)部展示區(qū)

  2、突然斷電危機(jī)分類與分級

  2、1、分類針對不同的.斷電事故應(yīng)采用相應(yīng)的處理程序,本預(yù)案將斷電事故分為以下三種情況,若有其他情況應(yīng)參照相近處理程序:

  1、全景區(qū)停電。

  2、一個主題區(qū)域停電。

  3、局部停電

  2、2、分級根據(jù)停電對生產(chǎn)的影響分以下三級。I級:景區(qū)進(jìn)線電源同時停電,需使用發(fā)電機(jī)供電。II級:正在使用的一路高壓系統(tǒng)斷電,預(yù)計可在10分鐘內(nèi)恢復(fù)供電的。III級:高低壓配電系統(tǒng)因各種原因如火災(zāi)、誤操作、短路、恐怖活動等出現(xiàn)嚴(yán)重故障導(dǎo)致線路故障而斷電。如斷電原因短時間內(nèi)無法查明并無法恢復(fù)供電,則景區(qū)內(nèi)工作人員及巡查人員需使用照明設(shè)備及擴(kuò)音器向景區(qū)內(nèi)全部游客進(jìn)行安撫和待命通知,穩(wěn)定游客情緒,并將游客引導(dǎo)至景區(qū)主干道,使其有秩序的按照撤離路線撤離景區(qū),并由應(yīng)急協(xié)調(diào)員進(jìn)行統(tǒng)一解釋和進(jìn)行補(bǔ)票贈票事宜,安撫游客情緒。3、應(yīng)急小組應(yīng)急小組職責(zé):負(fù)責(zé)緊急情況下的應(yīng)急處理,檢查線路、組織人員立即恢復(fù)供電。應(yīng)急小組成員有:組長:負(fù)責(zé)組建應(yīng)急小組和任命應(yīng)急小組成員,以及保證必要資源的提供。成員:景區(qū)技術(shù)在崗人員及當(dāng)天上班機(jī)動人員。應(yīng)急協(xié)調(diào)員:負(fù)責(zé)對緊急事件進(jìn)行記錄,負(fù)責(zé)對各部門聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急小組內(nèi)部聯(lián)絡(luò)和信息溝通,協(xié)調(diào)安全事故應(yīng)急小組的工作和各種資源的獲取途徑;

  4、應(yīng)急響應(yīng)措施

  4、1、報告情況確認(rèn)后,當(dāng)值人員立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后電話通知各有關(guān)區(qū)域人員并做好電話通知記錄。

停電應(yīng)急預(yù)案9

  1.小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)人員意外傷亡事件,保安人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,查明情況,向保安部經(jīng)理或總經(jīng)理匯報。

  2.若傷者尚未死亡,應(yīng)在保護(hù)現(xiàn)場的同時立即組織搶救,并通知醫(yī)療救護(hù)中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動,防止使傷情加重。 3.若傷亡事故系由觸電引起,保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者,再施進(jìn)行搶救。嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下,用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源,以防自身觸電。 4.若傷亡事故系由設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起,保安部應(yīng)立即通知工程物料部經(jīng)理(或主管)到場,共同制訂搶救方案。

  5.若傷亡事故系由溺水引起,保安人員或其他員工應(yīng)立即搶救,若落水者喝水較多,應(yīng)讓傷者頭朝下倒立,按壓腹部,使其吐出喝入之水,必要時施行人工呼吸。

  6.若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起,在搶救傷員的同時,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,攝下照片或錄像,留下目擊者,同時向警方報警。

  7.若傷亡事故系由交通肇事引起,應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場、搶救傷員的同時,記錄肇事車輛,留下駕駛員和目擊者,如有監(jiān)控錄象,保存相關(guān)錄象,報請警方處理。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞,應(yīng)開辟旁行通道,積極疏導(dǎo)交通,并設(shè)立警戒線,防止破壞現(xiàn)場。

  8.傷者被送往醫(yī)院搶救時,應(yīng)記錄下救護(hù)車號碼、送往醫(yī)院以及傷者情況。 9.詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過。對由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故,以及由于管理公司原因引起的觸電事故,相關(guān)部門在事發(fā)4小時內(nèi)寫出書面報告給公司總經(jīng)理,以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報并查找原因,落實責(zé)任。

  協(xié)亞物業(yè)公司水浸應(yīng)急預(yù)案1.員工接到報警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故,應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢情況報告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、工程物料部值班人員和當(dāng)班保安領(lǐng)班,并在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場水勢,防止水浸范圍擴(kuò)大。

  2.相關(guān)人員接報后,立即派員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口,并將電梯升上最高層,切斷電源,以免電梯受損;若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水,則應(yīng)立即切斷電源,切忌升降電梯,以防故障擴(kuò)大。

  3.立即查明水浸原因,采取措施(包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等),切斷水源,并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘,防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程物料部無力解決時,應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。

  4.在水蔓延的'通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施,防止水蔓延到設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。

  5.組織力量采用各種手段,包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水,排凈積水,清理現(xiàn)場,盡快恢復(fù)整潔。

  6.水源中斷后,工程物料部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施;保安部、行政部應(yīng)設(shè)法維持小區(qū)內(nèi)秩序,并耐心做好住戶的安慰解釋工作,盡力解決水浸給住戶帶來的實際困難,并注意維護(hù)物業(yè)公司的形象。

  7.如在水浸事故后,有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水,應(yīng)知會相關(guān)業(yè)主或在小區(qū)各主要出入口設(shè)置告示,知會全體業(yè)主;如有任何區(qū)域存在危險性,應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。 8.召開會議,分析事故發(fā)生原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并采取措施,防止出現(xiàn)類似事故。

  9.詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施,以及受損情況。 10.一些常見水浸事故的預(yù)防措施:

  1)保安巡邏和設(shè)備巡檢時,應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋,有否堵塞,并隨時加以清理疏通;清潔工定時清掃天臺、排水溝,防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。

  2)加強(qiáng)對消防噴淋系統(tǒng)的巡視,防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。 3)災(zāi)害性天氣(臺風(fēng)、暴雨、大雪)來臨前,工程物料部人員應(yīng)對小區(qū)內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。 4)管道工在操作安裝、維修時應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,防止因操作不當(dāng)引發(fā)水浸事故。

  5)對業(yè)主/用戶裝修要加強(qiáng)管理,防止由于業(yè)主/用戶在進(jìn)行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時施工不當(dāng)引起水浸事故。 6)平時應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。

停電應(yīng)急預(yù)案10

  一.應(yīng)急自發(fā)電

  當(dāng)外部供電突然中斷時,工程部(或稱動力部)應(yīng)緊急啟動(全自動)事先已處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機(jī)組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。

  首先,應(yīng)滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括:

  客房內(nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;

  各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;

  重要營業(yè)場所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預(yù)訂等)的照明;

  重要的會議廳堂各演出場所用電;

  各重要機(jī)房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機(jī)房、電話機(jī)房等);

  各重要機(jī)電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動報警設(shè)備,電話程控交換機(jī),電腦主機(jī),廣播主機(jī),消防電梯,地下層潛水排污泵等)。

  當(dāng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)負(fù)荷余度較大時(預(yù)留消防水泵電力),可酌情恢復(fù)部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的使用。當(dāng)發(fā)電機(jī)的負(fù)荷到額定值的`80%時,即不可再加負(fù)荷。留出一定的余度,緩解用電負(fù)荷波動(如電梯啟動)。

  當(dāng)自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復(fù)。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅持至市政電源恢復(fù),方可轉(zhuǎn)換至正常用電。

  二.各崗位職責(zé)

  1.工程部:當(dāng)值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達(dá)配電房,協(xié)助用電調(diào)度。總調(diào)度權(quán)在當(dāng)值電工,根據(jù)發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進(jìn)行配送電。其他各機(jī)房管理人員應(yīng)訊速返回機(jī)房,監(jiān)視、配合機(jī)房設(shè)備進(jìn)行電力轉(zhuǎn)換。

  2.保安部:當(dāng)值保安主任(或許主管),應(yīng)盡快到達(dá)保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統(tǒng)運(yùn)行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或調(diào)派保安員加強(qiáng)某些區(qū)域的安保工作。至電力恢復(fù)正常后,方回歸正常運(yùn)作。

停電應(yīng)急預(yù)案11

  為了做好停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行,確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行,結(jié)合本校實際,特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

  一、供電系統(tǒng)安排停電

  1、學(xué)校提前將停電時段通知全校師生。

  2、教導(dǎo)處安排停電時段的作息信號。

  3、總務(wù)處提前安排以下工作:

 。1)食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生;

 。2)水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作,待開始供電時及時送電;

  4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式,關(guān)好用電設(shè)備。

  5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材,準(zhǔn)備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并巡視校園。

  二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)

 。ㄒ唬┌滋焱k

  1、教導(dǎo)處安排停電時段作息信號。

  2、總務(wù)處關(guān)掉

  3、教職工關(guān)掉用電的設(shè)備。

  4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。

 。ǘ┩砩贤挥鐾k姂(yīng)急預(yù)案

 。1)過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。

 。2)上晚自習(xí)學(xué)生務(wù)必坐在教室的原先座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。

 。3)如正值下課、就寢前,學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等,則要學(xué)生在原地站立,等自我的`眼睛已適應(yīng)黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍,堅決阻止學(xué)生在此時搶跑,追逐,推搡。

 。4)組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應(yīng)應(yīng)對措施。電工做好供電設(shè)備的檢修,及時發(fā)電。

 。5)若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電,則晚自習(xí)暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。

 。6)晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前,學(xué)校行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。

停電應(yīng)急預(yù)案12

  停電發(fā)生后采取的緊急措施:

  1配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電故障,應(yīng)及時通知管理處工程主管。

 。病⒐こ讨鞴芰⒓吹浆F(xiàn)場,組織當(dāng)值電工檢查電力系統(tǒng)狀況,并及時匯報管理處主任;

 。、當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時;

  1、值班電工要檢查真空開關(guān)的.指示牌是否分閘,再檢查電壓和指示燈,當(dāng)明確失壓斷電后,按《電業(yè)規(guī)定》要求將主供電源進(jìn)線柜真空開關(guān)退出,掛上“有人工作,禁止合閘”指示牌;

  2、值班室電工向供電局調(diào)度室報告并了解外線停電狀況;

  3、工程主管及時把狀況匯報管理處經(jīng)理,并提啟用備用電源,經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后,用電話向業(yè)主解釋停電原因并提醒業(yè)主做好來電的準(zhǔn)備;

  4、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;

  5、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復(fù)正常;

  6、恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報;

  7、詳細(xì)記錄事故全過程(停電時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等);

  8、當(dāng)內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電時;

  9、工程主管組織機(jī)電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時搶修;

  10、加強(qiáng)電區(qū)域的安全巡邏;

  11、工程主管及時把狀況匯報管理處主任,經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后,用電話向用戶解釋原因并提醒用戶做好來電的準(zhǔn)備;

  12、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備,按《電業(yè)規(guī)定》進(jìn)行送電操作;

  13、檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復(fù)正常;

  14、恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報;

  15、詳細(xì)記錄事故全過程(停電時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等)

停電應(yīng)急預(yù)案13

  1、目的

  為應(yīng)對公司突發(fā)性停電事故,迅速有序地組織和恢復(fù)供電,確保人生安全和減少設(shè)備財產(chǎn)損失,促進(jìn)應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我司實際情況,制定本預(yù)案

  2、適用范圍

  公司電氣人員

  3、職責(zé)

  做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。

  4、應(yīng)急程序

  4、1計劃性停電應(yīng)急程序

  4、1、1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的.停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應(yīng)在交接班時交接清楚,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  4、1、2值班人員在確認(rèn)停電信息后,電話或書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知。

  4、1、3各部門接到停電通知后,根據(jù)部門制定的停電預(yù)案,做好停電、切電工作。

  4、2事故停電應(yīng)急程序

  4、2、1遇突然停電,首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘,還是市電停電,如是開關(guān)跳閘,則查明原因,排除故障后恢復(fù)送電,如是市電停電,按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。

  4、2、2市電外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種

  4、2、3值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門(51977、51971)停電原因,及時通知各車間負(fù)責(zé)人及相關(guān)值班崗位。

  4、2、4故障排除后,電話或者書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知,恢復(fù)生產(chǎn)。

  4、2、5機(jī)電人員查明原因后要立刻采取措施確定處理預(yù)案。

  4、2、5、1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進(jìn)行恢復(fù)送電。

  4、2、5、2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細(xì)后在值班記錄上進(jìn)行記錄交接。

  4、2、6如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,待供電部門查明原因處理完畢后再進(jìn)行恢復(fù)。

停電應(yīng)急預(yù)案14

  一、臨時突然停電應(yīng)急步驟:

  1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)通報情況。

  2、維修人員配備應(yīng)急手電和對講機(jī),對原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知分管領(lǐng)導(dǎo)和管理層。

  3、機(jī)關(guān)食堂班班長對貴賓提前告知, 并配合服務(wù)員對客做好解釋工作。

  4、機(jī)關(guān)食堂各崗位和維修班值守人員均應(yīng)有手電筒應(yīng)急, 當(dāng)班人員必須清楚其存放位置;

  5、維修人員對事故原因進(jìn)行排除,要做好排除時間的預(yù)測,給貴賓一個告知。

  二、事故停電的應(yīng)急步驟:

  1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

  2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。

  3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導(dǎo)。

  4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

 。1)嚴(yán)重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換投送。

  (2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,

  2 這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進(jìn)行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。

  (3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細(xì)后在工作日志進(jìn)行登記交接。

  5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進(jìn)行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實際情況進(jìn)行專用線路恢復(fù)。

  當(dāng)電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

  三、突然停電的分工安排:

  1、基地科XX:負(fù)責(zé)臨時停電事故的通報;

  2、安環(huán)科XXX:負(fù)責(zé)臨時停電事故的.安全保障檢查督促;

  3、基地科維修班XXX:負(fù)責(zé)巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯,如有人員被關(guān),及時安全地將人員解救;

  4、基地科維修班XXX:負(fù)責(zé)高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作;

  5、基地科維修班XXX:負(fù)責(zé)各樓層的巡查,重點(diǎn)巡查七樓高管辦公室,防止停電造成的辦公室門鎖自動打開;維修班馬文負(fù)責(zé)消防值班室的值守及通訊暢通。

  6、基地科機(jī)關(guān)食堂班為防止提供就餐服務(wù)時的突然停電緊急情況,準(zhǔn)備4個蠟臺配合包廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈,保證貴賓就餐正常進(jìn)行

停電應(yīng)急預(yù)案15

  酒店因市電臨時停供,或遇跳閘等特殊情況時,作為經(jīng)營部門在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:

  1、服務(wù)人員保持鎮(zhèn)靜,首先穩(wěn)定賓客情緒;迅速開啟應(yīng)急燈或幫賓客點(diǎn)燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置,方便取用。)

  2、提醒賓客不要離開座位,并看管好隨身物品。

  3、餐廳經(jīng)理應(yīng)第一時間聯(lián)系工程部詢問停電原因,如果是酒店內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修;如果是地區(qū)停電,或其他一些原因一時無法解決,應(yīng)向賓客表示歉意并做好解釋工作。

  4、對于因停電而需要取消用餐的賓客,服務(wù)人員應(yīng)帶賓客到吧臺查單,幫賓客結(jié)賬;因停電沒有及時提供的菜品或給賓客造成的.其它損失,上報餐飲部經(jīng)理酌情處理。

  建議:

  1、酒店應(yīng)配備大功率的發(fā)電機(jī)組,以備不時之需。

  2、酒店利用廣播,在臨時停電時通過廣播的形式向賓客致歉并告知賓客停電原因。

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