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績(jī)效考核方案

時(shí)間:2023-07-08 13:38:10 績(jī)效考核 我要投稿

績(jī)效考核方案(優(yōu)選15篇)

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的績(jī)效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

績(jī)效考核方案(優(yōu)選15篇)

績(jī)效考核方案1

  一、考核目的

  1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

  六、員工績(jī)效考核說(shuō)明

 。ㄒ唬┨顚懗绦

  1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

  2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

  5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

 。ǘ┯(jì)分說(shuō)明

  1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;

  其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;

  職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

  2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;

  《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;

  其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;

  綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的`40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤(jī)效工資內(nèi)容

  季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

  (1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;

  考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);

  考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

 。2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類別:

  1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;

  2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;

  其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。

  5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

 。1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

績(jī)效考核方案2

  一、總則

  (一)為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)上下級(jí)管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

 。ǘ榱瞬粩嚅_(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動(dòng)性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績(jī)效,達(dá)到公司的管理目標(biāo)。

  二、考核目的

  為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)餐廳各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,以及對(duì)員工工作的..指引作用,績(jī)效考核遵循以下原則:公開(kāi)公平原則?荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi),對(duì)餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。

  四、考核內(nèi)容與方式

  (一)考核期:以月份為期限

 。ǘ┛己藘(nèi)容:

 、笨己藘(nèi)容下文

  2.每月x日前各班組將上月績(jī)效考核考評(píng)表交與人事部。

  3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認(rèn),對(duì)于具體的項(xiàng)目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

  五、資料的整理與存檔

 。ㄒ唬┟吭驴荚u(píng)結(jié)束后,各部門對(duì)所有資料進(jìn)行整理存檔。

 。ǘ└靼嗖块T班組依據(jù)每日的工作記錄對(duì)下屬員工進(jìn)行匯總考核。

績(jī)效考核方案3

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

  1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;

  1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

  1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。

  2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

  一級(jí)置業(yè)顧問(wèn):800元/月

  二級(jí)置業(yè)顧問(wèn):650元/月

  三級(jí)置業(yè)顧問(wèn):500元/月

  四級(jí)置業(yè)顧問(wèn):400元/月

  實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn):350元/月

  3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

  生活補(bǔ)貼:100元/月

  醫(yī)療補(bǔ)貼:20元/月

  養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

  交通補(bǔ)貼:130元/月

  異地工作補(bǔ)貼:130元/月

  二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

  銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:

  銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額-業(yè)績(jī)提成比例

  1、個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

  (1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)

  銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。

  (2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)

  銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。

  (3)提前收款獎(jiǎng)

  銷售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

  2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

 、偻瓿杀静块T計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

  ④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

  三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

  置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定。

  新進(jìn)公司:實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿一月:四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿三月:三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿六月:二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  工作滿八月:一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

  四、屬于下列情況之一的`,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前的員工。

  3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴(yán)重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司。

  六、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開(kāi)始。

績(jī)效考核方案4

  一、總則

  為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。 并形成以考核為核心導(dǎo)向的`人才管理機(jī)制。

  2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對(duì)象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2、 連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

  3、 兼職、特約人員

  五、各類考核時(shí)間排定表

  考核類別 考核時(shí)間 復(fù)核時(shí)間 考核終定時(shí)間

  年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

  年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

  轉(zhuǎn)正考核 按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

  晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

  注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn),績(jī)效改善計(jì)劃,新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

  2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

  3、 考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

  4、 年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見(jiàn)下表:

  考核對(duì)象 初評(píng)(員工自評(píng)后) 匯總部門 復(fù)核

  分公司副總級(jí) 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁

  分公司總工 分公司總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁

  分公司總經(jīng)理 人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部 人力資源部 主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

  職能副總級(jí) 職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁

  考核對(duì)象 初評(píng)(員工自評(píng)后) 匯總部門 復(fù)核

  職能總經(jīng)理 員工自評(píng) 人力資源部 主管副總裁

  分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

  部門經(jīng)理級(jí) 主管副總經(jīng)理 分公司人事 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

  部門職員 直接主管評(píng) 分公司人事 間接主管核定

  技術(shù)人員 技術(shù)主管評(píng) 分公司人事 間接主管核定

  注:對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)以下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管(高于員工兩級(jí))最后核定認(rèn)可。

  七、考核標(biāo)準(zhǔn)

  人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn) 與量表;其次,針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

  公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權(quán)重比例圖:

  考核項(xiàng)目 職位類別 經(jīng)營(yíng)管理類 職能管理類 技術(shù)類

  業(yè)績(jī)考核 約占70% 50% 40%

  能力考核 約占15% 30% 30%

  態(tài)度考核 約占15% 20% 30%

  員工考核總得分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分

績(jī)效考核方案5

  一、考核目的及原則

  (一)目的

  1、及時(shí)、合理、有效地評(píng)價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jī)效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

  3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則、公平公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對(duì)象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見(jiàn)習(xí))期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬 公司成立年終績(jī)效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

 。ǘ┠杲K考核在公司績(jī)效考核辦公室的指導(dǎo)下,在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實(shí)施。

 。ㄈ└鞑块T應(yīng)成立績(jī)效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時(shí)部署并開(kāi)展考核工作,在時(shí)限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

  四、考核方式

 。ㄒ唬┛己艘

  1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核

  20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jī)效考核要素分為部門績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議、民主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分。

  部門績(jī)效(占權(quán)重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績(jī)效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重40%):

  (1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.

  民主評(píng)議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對(duì)干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中,中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。

  附加項(xiàng):

  a)干部問(wèn)責(zé)考核,主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé),以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé),規(guī)劃方案《年終績(jī)效考核方案》。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,扣分上限為5分。

  b)主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,加分上限為5分。

 。2)部門副職、部門經(jīng)理助理:

  部門績(jī)效(占權(quán)重40%):同前

  領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重25%):同前

  部門正職(含主持工作副職)評(píng)議(占權(quán)重15%):評(píng)議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  民主評(píng)議(占權(quán)重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

  結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jī),主要考核員工工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成績(jī)。

  能力(占權(quán)重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識(shí)、技能、計(jì)劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況等。

 。ǘ┛己说燃(jí)評(píng)定

  考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級(jí)比例如下:

  1、部門領(lǐng)導(dǎo):

  部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A B C D

  20% 60% 20%

  等級(jí)評(píng)定說(shuō)明:

 。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評(píng)定為A。

 。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒(méi)有評(píng)為A的員工可以評(píng)定為B。

 。3)C+D≥20%:評(píng)為A、B級(jí)以外的.員工則評(píng)為C或D,其比例之和不低于20%。

 。4)四個(gè)等級(jí)的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

  2、員工:

  以部門為單位,對(duì)員工考核成績(jī)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)A、B、C、D,員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布具體見(jiàn)下表:

 。1)先進(jìn)集體給予A、B等級(jí)各提高5%的比例,

  先進(jìn)部門員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A B C D

  20% 55% 25%

  等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

 。2)其他部門:

  員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A B C D

  15% 50% 35%

  等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。

  五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開(kāi)展)

 。ㄒ唬┳栽u(píng)

  由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績(jī)效計(jì)劃、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評(píng)估。主要從工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。

 。ǘ┎块T考核

  1、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核,參考員工自評(píng)情況,按照年終考核的三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并按照計(jì)算公式計(jì)算出員工20xx年終綜合績(jī)效考核成績(jī)。

  2、部門績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。

  3、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整)、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果,并簽字。

  (三)上報(bào)考核結(jié)果

  各部門將《公司20xx年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

  六、考核的紀(jì)律要求

 。ㄒ唬└骷(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核,嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊,打擊報(bào)復(fù)。

 。ǘ└骷(jí)管理人員和考核人員在考核過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴(yán)肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺(jué)回避。

  七、考核結(jié)果反饋與申訴

  考核結(jié)果由被考核者的直接上級(jí)向被考核者溝通反饋,肯定成績(jī),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見(jiàn)。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書(shū)面申訴意見(jiàn),由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

  八、考核結(jié)果的運(yùn)用

  考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

  對(duì)于考核為D的員工,部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話,針對(duì)其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并填寫《績(jī)效考核D類員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤。

  九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明

 。ㄒ唬┱{(diào)崗員工按照所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見(jiàn),對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

  (二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jī)效考核,但不參與排序和等級(jí)評(píng)定。

 

績(jī)效考核方案6

  一、考核、獎(jiǎng)勵(lì)原則:

  1、以銷售指標(biāo)為參考,毛利額指標(biāo)為基礎(chǔ),同時(shí)同各項(xiàng)管理指標(biāo)掛鉤為原則。

  2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎(jiǎng)掛鉤的方式進(jìn)行考核。

  3、公司各項(xiàng)與報(bào)酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%部分。

  二、考核、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo):

  1、考核指標(biāo)分為10項(xiàng):

 、黉N售額、

 、诿~、

  ③零銷售、

 、芨邘(kù)存、

  ⑤負(fù)庫(kù)存、

 、迵p耗、

 、呖煽刭M(fèi)用、

 、嗳斯ふ急、

 、崞渌杖、

 、夥 務(wù)。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分為4項(xiàng):

  三、工資結(jié)構(gòu):

  1、總績(jī)效工資=A x 3、毛利績(jī)效工資=毛利額績(jī)效基數(shù)x毛利額完成率 其中毛利績(jī)效基數(shù)占總績(jī)效基數(shù)的40%。

  2、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑(管理績(jī)效基數(shù) x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率) a)、其中管理績(jī)效基數(shù)占銷售績(jī)效基數(shù)的60% b)、其它各項(xiàng)績(jī)效管理工資在計(jì)算時(shí),都以管理績(jī)效基數(shù)為參考值,分別算8次,并最后累加。該項(xiàng)指標(biāo)只作扣減,下限為全部扣完。

  四、各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

  1、銷售額:以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。

  b) 銷售完成率折算為:

  該毛利額=銷售-成本-買贈(zèng)-棄貨-損耗-折扣。

  2、零銷售:

  當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過(guò)本店商品總SKU數(shù)的12%, 每超過(guò)1%, 扣管理績(jī)效基數(shù)的20%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運(yùn)作部的相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

  3、負(fù)庫(kù)存:

  負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi), 每超過(guò)總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

  4、高庫(kù)存:

  高庫(kù)存商品指食品庫(kù)存天數(shù)在56天以上(含)、非食品庫(kù)存天數(shù)在105天以上 (含)、除進(jìn)貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,其庫(kù)存總額和占總庫(kù)存額的比例應(yīng) 控制在8%之內(nèi)。每超過(guò)0.5%,扣管理績(jī)效基數(shù)的16%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的 100%。高庫(kù)存商品庫(kù)存額以地區(qū)運(yùn)作部的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

  5、損耗:

  門店損耗為全年銷售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過(guò)損耗額的1%, 則 扣減管理績(jī)效基數(shù)的20%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

  6、服務(wù):

  以公司總部對(duì)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核?哿P措施參見(jiàn)公司總部具體規(guī)定。

  7、可控費(fèi)用:

  門店的可控費(fèi)用占銷售總額的4.9%, 即全年562萬(wàn), 每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jī)效基數(shù)的10%, 扣罰最高限為管理績(jī)效基數(shù)總額的100%。

  8、其他收入:

  其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購(gòu)與供應(yīng)商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場(chǎng)租收入等)。該項(xiàng)收入全年預(yù)算40萬(wàn), 各月分別為:

  以上指標(biāo)每低于10%, 扣管理績(jī)效基數(shù)的5%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

  9、人工占比:

  用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷售的比例進(jìn)行考核。該比例應(yīng)控制在 1.35%以內(nèi)。每超過(guò)0.05%,扣管理績(jī)效基數(shù)的'30%, 上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

  1、毛利獎(jiǎng):

  分階段計(jì)算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預(yù)算部分的12%,作為獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一上報(bào)公司審批,由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長(zhǎng)或主持工作的副店長(zhǎng)分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長(zhǎng)助理、部門經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現(xiàn)。

  2、最佳服務(wù)獎(jiǎng):

  每季度對(duì)各店的服務(wù)考核成績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),成績(jī)排名前三名的店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)800、600、300元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、最佳員工滿意度獎(jiǎng):

  以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù),滿意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:

  1、考核指標(biāo)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:

  除損耗和可控費(fèi)用2項(xiàng)指標(biāo)外,其余8項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,損耗分別在兩次大盤月、可控費(fèi)用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的兌現(xiàn)方法:

  a) 銷售、毛利超額部分的獎(jiǎng)勵(lì),按第六項(xiàng)第1條要求執(zhí)行。

  b) 對(duì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)分季度兌現(xiàn)。

  c) 其它獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)原則上年底兌現(xiàn)。

  d) 地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進(jìn)行調(diào)節(jié),決定是否調(diào)節(jié)獎(jiǎng)金發(fā)放頻次。

  七、舉例:

  例如某月完成:銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負(fù)庫(kù)存 1.4%、高庫(kù)存7.3%、未作盤點(diǎn),所以沒(méi)有損耗值、可控費(fèi)用未到考核期、其他 收入比預(yù)算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%。則工資計(jì)算方法 為:

  1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

  2、總績(jī)效基數(shù)=A x銷售完成率=400x100%=400元

  3、毛利績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效的40%=400x40%=160元

  4、毛利績(jī)效工資=毛利績(jī)效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元

  5、管理績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效基數(shù)的60%=400x60%=240元

  6、零銷售、負(fù)庫(kù)存、高庫(kù)存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費(fèi)用需預(yù)提。

  7、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑(管理績(jī)效基數(shù) x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。

  8、總績(jī)效工資=毛利績(jī)效工資+管理績(jī)效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績(jī)效工資=600+219.2=819.2。

 。碛袚p耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù) 為240元。)

  以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項(xiàng)考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合XX店店長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo), 以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。

績(jī)效考核方案7

  第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

  第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍:

  、績(jī)效考核的宗旨

  考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

  二、績(jī)效考核的范圍

  公司全體員工。

  第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。

  第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

  第二章績(jī)效考核的組織

  第五條為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容

  第六條對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的.考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《xx》和《xx》。

  第四章績(jī)效考核的實(shí)施

  第x條員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

  第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

  第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

  第十三條績(jī)效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

  第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。

  一、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。

  第xx條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工xx%,項(xiàng)目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jī)效工資上調(diào)xx%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)xx%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。

  第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

績(jī)效考核方案8

  為充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,完成總行下達(dá)的xx年存款任務(wù),結(jié)合同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),本著“公開(kāi)、透明、按勞取酬”的原則,結(jié)合我行工作實(shí)際,制定本辦法。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成xx分行績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)xx分行績(jī)效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:

  組長(zhǎng):行長(zhǎng)

  副組長(zhǎng):副行長(zhǎng)

  成員:各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績(jī)效的提取、考核與發(fā)放。

  其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績(jī)效發(fā)放方案的審查。

  二、考核對(duì)象

  分行全體人員

  三、考核范圍

  績(jī)效考核分業(yè)績(jī)考核和職責(zé)考核。

  績(jī)效考核=業(yè)績(jī)考核+職責(zé)考核

  業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績(jī)考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。

  業(yè)務(wù)部門為營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。

  為激勵(lì)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金,用于對(duì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的`集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、考核

  業(yè)績(jī)考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績(jī)效考核系數(shù)提取績(jī)效,按照已發(fā)的業(yè)績(jī)考核費(fèi)用多退少補(bǔ))

績(jī)效考核方案9

  一、總體思路

 。ㄒ唬┛己四康

  為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī),貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

 。ǘ┻m用范圍

  本公司所有設(shè)計(jì)人員。

  (三)考核指標(biāo)及考核周期

  針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標(biāo)類型(工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力)

  考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)

 。ㄋ模┛己岁P(guān)系

  由設(shè)計(jì)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。

  二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jī)指標(biāo)

  工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)

  關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

  新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前?天20

  設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到100% 10

  項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100% 10

  設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5

  設(shè)計(jì)成本降低率設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到?%以上5

  設(shè)計(jì)完成及時(shí)率設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上15

  設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到%以上10

  設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到?% 10

  設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在?分以上10

  設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100% 5

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)

  工作態(tài)度考核表

  考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)6 30

  工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)5 25

  學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)4 20

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜(biāo)

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 25

  溝通能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 20

  學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 15

  理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 10

 。ㄋ模┠甓瓤(jī)效考核

  年度績(jī)效考核表(滿分100分)

  指標(biāo)類型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)

  工作業(yè)績(jī)70% 70

  工作態(tài)度15% 15

  工作能力15% 15

  合計(jì)100% 100

  特別加分事項(xiàng):

  注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料

  績(jī)效考核總評(píng):

  績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn):

  期末評(píng)價(jià)

  優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實(shí)施

  設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯(jì)劃溝通階段

  ①考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。

 、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。

 。ǘ┯(jì)劃實(shí)施階段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔(jì)劃開(kāi)展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。

 、诳己苏吒鶕(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

  1.績(jī)效評(píng)估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。

  2.結(jié)果審核

  人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。

  3.結(jié)果反饋

  人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

 。ㄒ唬┛(jī)效面談

  考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。

 。ǘ┛(jī)效結(jié)果運(yùn)用

  1.薪酬調(diào)整

  設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。

  ①年度績(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

 、谀甓瓤(jī)效考核得分在80分到95分(含)的',薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

  ③年度績(jī)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;

 、苣甓瓤(jī)效考核得分在60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

  2.培訓(xùn)

  年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

  五、績(jī)效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。

  (二)提交申訴

  員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

 。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

  人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

績(jī)效考核方案10

  為強(qiáng)化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳菜品出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管理達(dá)標(biāo),依據(jù)《酒店餐飲部績(jī)效考核辦法》,特制定本細(xì)則。

  1、顧客滿意度(10分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達(dá)95%以上。

  ②、當(dāng)月顧客投訴不能超過(guò)1次;

 、、當(dāng)月顧客投訴解決率。

  考核依據(jù):

 、佟㈩櫩蜐M意度問(wèn)卷調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果;

 、凇㈩櫩屯对V統(tǒng)計(jì)。

  評(píng)分:①、顧客滿意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

  2、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、、按客用標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收食材質(zhì)量,儲(chǔ)存的蔬菜新鮮、無(wú)腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無(wú)異味、變質(zhì),儲(chǔ)存存量合理,餐料符合食品標(biāo)準(zhǔn);

  ②保證廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn);

 、、根據(jù)前臺(tái)及客人的需求保證出品的速度;、認(rèn)真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

 、堋⒖腿送对V。

  考核依據(jù):

  ①、有無(wú)客人對(duì)菜品質(zhì)量的投訴;

 、、客人及前廳對(duì)出品速度的投訴記錄;

 、、現(xiàn)場(chǎng)查看。

  評(píng)分

 、、有客人對(duì)菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分;

  ②客人及前廳對(duì)出菜的速度投訴一次扣5分;

  ③、儲(chǔ)存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過(guò)大一次扣2分;

 、堋⒎e極創(chuàng)新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng)新品種贏得客人好評(píng),營(yíng)業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

  3、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好(30分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、、店面及后廚的陳列合理,無(wú)衛(wèi)生死角;

 、、現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo):衛(wèi)生潔具無(wú)污漬、破損,大廳、儲(chǔ)物間、桌椅板凳、窗簾、臺(tái)布無(wú)灰塵無(wú)污漬,地面無(wú)垃圾,墻面、天花無(wú)蜘蛛網(wǎng),大廳、衛(wèi)生間、廚房無(wú)“四害”;

  ③、操作符合規(guī)范,做好安全防范,營(yíng)業(yè)結(jié)束,要及時(shí)檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥,無(wú)失火、失盜、無(wú)食物中毒、無(wú)工傷。

 、、餐飲設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損,總數(shù)與臺(tái)賬數(shù)量符合一致,且能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)

  考核依據(jù):現(xiàn)場(chǎng)考核

  評(píng)分:

 、佟⒌昝婕昂髲N的陳列錯(cuò)亂、不合理,衛(wèi)生有死角扣2分;

 、、清潔衛(wèi)生三處以內(nèi)未達(dá)標(biāo)一處扣2分,三處以上未達(dá)標(biāo)一次扣10分;

 、、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分;發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項(xiàng)事故一次扣本項(xiàng)全分,并可根據(jù)情節(jié)性質(zhì)輕重做出行政處罰;

  ④、數(shù)量不符,除正常報(bào)損外,每缺少1個(gè)設(shè)備,扣除5分,并按規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償;消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損,數(shù)量一致,能正常運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備設(shè)施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的`,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知報(bào)修,未報(bào)修或報(bào)修不及時(shí)的,一次扣2分,再次檢查時(shí)仍未報(bào)修的,扣5分,最高可扣10分,已報(bào)維修但未修復(fù)的情況除外。

  4、部門協(xié)調(diào)(5分)

  標(biāo)準(zhǔn):

  ①、積極參加公司組織員工的培訓(xùn)、會(huì)議;

 、、員工的排班、休假的.安排符合公司營(yíng)業(yè)需要;

  ③、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧,部門及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

  考核依據(jù):

 、、員工培訓(xùn)記錄;

  ②、員工排班記錄;

  ③、餐廳與前廳工作的協(xié)調(diào)性。

  評(píng)分:

 、佟⑽磪⒓庸窘M織的員工培訓(xùn)、會(huì)議一次扣2分;

 、凇⒁虬才艈T工休假影響餐廳營(yíng)業(yè)扣2分;

 、邸⒉蛷d與前廳的工作配合不協(xié)調(diào),輕微投訴扣2分,內(nèi)部員工嚴(yán)重投訴經(jīng)查屬實(shí)的,一次扣10分。

  5、組織紀(jì)律(5分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、佟(zhǔn)時(shí)出勤,無(wú)遲到、早退、曠工

  ②請(qǐng)假、休假不得超過(guò)公司規(guī)定;

 、勰車(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及國(guó)家政策法規(guī)

  考核依據(jù):

 、僖匀耸驴记跒闇(zhǔn);

  2.請(qǐng)假、休假記錄;

  評(píng)分:

  ①每遲到、早退一次扣1分;

 、诿吭缤艘淮慰3分,曠工一次扣全分;

 、壅(qǐng)假、休假超過(guò)公司規(guī)定一天扣2分。

  6、服務(wù)規(guī)范(20分)

  標(biāo)準(zhǔn):

 、佟⑸蠉彵仨毚┐鞴ひ鹿づ,儀容儀表符合公司員工手冊(cè)規(guī)范

  ②、服務(wù)時(shí)必須面帶微笑

  ③、見(jiàn)到客人時(shí)要主動(dòng)打招呼,與客人交流時(shí),必須使用禮貌用語(yǔ),語(yǔ)言符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  考核依據(jù):現(xiàn)場(chǎng)檢查

  評(píng)分:

 、佟⑽创┐鞴ひ鹿づ,儀容儀表不合要求一次扣5分

 、、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分

 、、未主動(dòng)打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語(yǔ)言不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一次扣2分。

  7、成本控制(20分)

  標(biāo)準(zhǔn):毛利率控制在50%以上

  考核依據(jù):財(cái)務(wù)報(bào)表

  評(píng)分:

 、俚陀50%,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,毛利率每提高1個(gè)百分點(diǎn)加1分,最高加分不超過(guò)5分

  ②低于45%時(shí),此項(xiàng)不得分。

績(jī)效考核方案11

  為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績(jī)效考核方案。

  一、績(jī)效考核內(nèi)容

  1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。

  2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  5、收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽(tīng)私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。

  7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)xx次以上的`(含xx次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超xx天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)xx元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀

  1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:

  十字語(yǔ):“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。

  (1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;

 。2)、請(qǐng)問(wèn)是__先生/女士(阿姨)嗎?

 。3)、您好,一共是xx元xx角;

 。4)、先生/女士(阿姨),請(qǐng)問(wèn)有xx零錢嗎?

 。5)、找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;

 。6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”!

 。7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;

 。8)、請(qǐng)到_xx科,換/開(kāi)個(gè)單子。

  月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。

績(jī)效考核方案12

  為深化醫(yī)院分配制度改革,建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,充分調(diào)動(dòng)全院各級(jí)各類人員的積極性與創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)秀人才的價(jià)值,經(jīng)院部研究調(diào)整績(jī)效工資考核分配方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核辦法,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會(huì)效益;通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;通過(guò)實(shí)行績(jī)效工資二次考核,促進(jìn)相關(guān)工作;通過(guò)深化醫(yī)院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。

  二、考核分配原則

  1、實(shí)行院科兩級(jí)考核。

  2、堅(jiān)持按勞分配、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜,重技術(shù)、重實(shí)績(jī)、重責(zé)任、重貢獻(xiàn),向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

  3、績(jī)效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

  三、考核單元

  考核單元分為臨床(科室、診療組)、護(hù)理、醫(yī)技科室、門診科室、行政后勤科室等(含藥劑科、供應(yīng)室、門診部及咨詢臺(tái))五個(gè)系列。

  四、考核內(nèi)容

  主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據(jù)不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標(biāo)。

  (一)工作量的考核

  醫(yī)療醫(yī)技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺(tái)次、實(shí)際占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行崗位職責(zé)與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。

  (二)服務(wù)質(zhì)量的考核

  主要考核各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確率等。

 。ㄈ┓⻊(wù)效率的考核

  主要考核醫(yī)療文件書(shū)寫及時(shí)性、檢查報(bào)告單出具及時(shí)性、擇期手術(shù)及時(shí)性、傳染病和院

  內(nèi)感染報(bào)告及時(shí)性、藥占比、三合理規(guī)范執(zhí)行、出院病歷歸檔及時(shí)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)和考核結(jié)果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮(院部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性、職能部門為基層科室服務(wù)的及時(shí)性)等。

 。ㄋ模┓⻊(wù)行為的考核

  主要考核法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī)的遵守、物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況、院級(jí)以上投訴、服務(wù)對(duì)象滿意度等。

 。ㄎ澹┏杀拘б娴目己

  主要考核各考核單元的實(shí)際收支結(jié)余、成本控制(可控支出)情況。

 。┒慰己藘(nèi)容

  考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定。

  五、考核辦法

 。ㄒ唬⿲(shí)行雙百分考核

  對(duì)工作量、服務(wù)效率、成本效益三項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行總分百分考核,工作量和服務(wù)效率占50分,成本效益占50分;同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績(jī)效工資二次考核規(guī)定的內(nèi)容也實(shí)行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數(shù)。各考核單元的.實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率?(jī)效工資二次考核內(nèi)容目前按有關(guān)文件精神執(zhí)行。

  對(duì)工作量的考核,實(shí)行完成規(guī)定基本工作量的得滿分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對(duì)成本效益的考核,實(shí)行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿分,未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分,超額完成的加分,低于規(guī)定基本工作量70%時(shí)的收支結(jié)余為負(fù)分。

  (二)實(shí)行院科二級(jí)考核

  1、院考核辦負(fù)責(zé)對(duì)五個(gè)系列各

  一、二級(jí)科室的考核

  (1)對(duì)臨床科室的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜(biāo):核定各科室門急診人次或出院病人次或手術(shù)臺(tái)次、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等,考核實(shí)際工作量增減情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):門診病歷和處方書(shū)寫合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內(nèi)感染率≤8%、傳染病漏報(bào)率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%等,核心制度執(zhí)行率100%,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):各種醫(yī)療文件書(shū)寫及時(shí)率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔及時(shí)率100%、成份輸血率≥90%、嚴(yán)格執(zhí)行“三合理規(guī)范”、藥占比達(dá)規(guī)定要求、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

  ④服務(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度和服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜(biāo):核定各科室或診療組基本收支結(jié)余,考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

 、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

 。2)對(duì)醫(yī)技科室的考核

  ①工作量考核指標(biāo):核定各科室基本檢查人次或檢查項(xiàng)目數(shù)等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):攝片甲級(jí)率≥40%、X線檢查陽(yáng)性率≥50%、檢查報(bào)告單診斷合格率100%、報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%、室間質(zhì)控達(dá)標(biāo)、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、傳染病漏報(bào)率0,核心制度執(zhí)行率100%等,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):檢查報(bào)告單出具及時(shí)規(guī)范、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。 ④服務(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜(biāo):核定各考核單元基本收支結(jié)余,考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

 、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

 。3)對(duì)門診科室的考核

  ①工作量考核指標(biāo):核定門診各考核單元基本診療人次,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。 ②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):醫(yī)療文件書(shū)寫合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%、傳染病漏報(bào)率0、核心制度執(zhí)行率100%,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):應(yīng)診準(zhǔn)時(shí)、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等

 、芊⻊(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%

  等。

 、莩杀拘б婵己酥笜(biāo):核定各考核單元基本收支結(jié)余,考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

 、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

  (4)對(duì)護(hù)理組的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜(biāo):核定各護(hù)理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數(shù)等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):護(hù)理文件書(shū)寫合格率≥90%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、病區(qū)管理、消毒隔離合格分95分、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、醫(yī)療垃圾分類與毀形率100%、整體護(hù)理合格分90分、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%、危重病人護(hù)理合格率≥90%、級(jí)別護(hù)理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發(fā)生率0(特殊情況除外)、核心制度執(zhí)行率100%等,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):護(hù)理文件書(shū)寫及時(shí)率100%、健康教育到位率100%、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

  ④服務(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜(biāo):參照各護(hù)理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標(biāo)進(jìn)行考核。

 、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

 。5)對(duì)行政后勤科室的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜(biāo):明確各崗位工作職責(zé)和工作任務(wù)等,考核履職和任務(wù)完成情況。 ②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):差錯(cuò)事故發(fā)生率0、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%等,考核實(shí)際履職和任務(wù)完成情況。

  ③服務(wù)效率考核指標(biāo):堅(jiān)決執(zhí)行院部、黨委決議、決定并發(fā)揮職能作用、各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)出具、服務(wù)工作及時(shí)到位、各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)完成、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

  ④服務(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

  ⑤成本效益考核指標(biāo):核定各考核單元可控成本支出,考核實(shí)際支出增減。

 、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

  2、科室對(duì)各班組或個(gè)人的考核

  各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細(xì)則,考核到組或個(gè)人。細(xì)則報(bào)院考核辦審核通過(guò)后執(zhí)行。

  六、績(jī)效工資的計(jì)算方法

  1、各系列績(jī)效工資額=全院績(jī)效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)/∑(各系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù))]×系列調(diào)節(jié)系數(shù)。

  2、各考核單元績(jī)效工資=(本系列績(jī)效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實(shí)際考核分。

  3、系列調(diào)節(jié)系數(shù)根據(jù)各系列各考核內(nèi)容的考核得分情況確定。對(duì)考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調(diào)高系數(shù),考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調(diào)低系數(shù)。

  4、各考核單元根據(jù)其制定的考核細(xì)則考核后分配到個(gè)人。

  七、有關(guān)要求

  1、各科室須于次月2日前將當(dāng)月考勤表報(bào)送院辦公室審核統(tǒng)計(jì),院辦公室將出勤情況及休假待遇意見(jiàn)于次月5日前送財(cái)務(wù)科執(zhí)行。

  2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門須于次月10日前將當(dāng)月各核算單元耗材支出統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部核算小組。

  3、各考核小組須于次月25日前將當(dāng)月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長(zhǎng)審核簽字后,報(bào)送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。

  4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當(dāng)月的績(jī)效工資考核分配表報(bào)送院長(zhǎng)審批后交財(cái)務(wù)部發(fā)放。

  5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報(bào)好本單元個(gè)人績(jī)效工資應(yīng)發(fā)數(shù),上報(bào)院考核辦審核,由財(cái)務(wù)部根據(jù)院辦公室的通知扣除相應(yīng)績(jī)效工資及個(gè)人所得稅后直接記入個(gè)人帳戶。

  6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細(xì)則,力求考核指標(biāo)的公開(kāi)、公平。

  八、宏觀調(diào)控

  在績(jī)效工資分配方案實(shí)施過(guò)程中,醫(yī)院將根據(jù)物價(jià)調(diào)整、設(shè)備投入和維修等不確定影響因素,經(jīng)集體研究,對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)和績(jī)效工資分配作適當(dāng)宏觀調(diào)控,以力求公平、公正。

績(jī)效考核方案13

  為深化教育人事制度改革,推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資制度順利實(shí)施,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)》(蘇教人〔20xx〕24號(hào))、《x義務(wù)教育教職工績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)》、《xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,特制定x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)績(jī)效考核方案:

  一、指導(dǎo)思想

  全面貫徹黨的教育方針,以促進(jìn)學(xué)?茖W(xué)發(fā)展為目標(biāo),以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心,以促進(jìn)教師教育工作績(jī)效為導(dǎo)向,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度,促進(jìn)全體教師為提升教育教學(xué)水平、實(shí)施素質(zhì)教育、努力辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)智慧和力量。

  二、考核原則

  1、尊重規(guī)律,以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。

  2、以德為先,注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

  3、激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書(shū)育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

  4、客觀公正,簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是,民主公開(kāi),科學(xué)合理,程序規(guī)范,講求實(shí)效,力戒繁瑣。

  5、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,拉開(kāi)差距。重視目標(biāo)管理,向一線教師、骨干教師重點(diǎn)傾斜。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,適度拉開(kāi)收入分配差距。

  三、考核對(duì)象

  按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的學(xué)校正式工作人員,其中學(xué)校校長(zhǎng)、書(shū)記由x區(qū)教育局負(fù)責(zé)績(jī)效考核和發(fā)放。

  四、考核程序

  1、學(xué)?(jī)效考核工作成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),組員由黨支部委員、工會(huì)主席、人事秘書(shū)、教導(dǎo)主任、總務(wù)主任組成。下設(shè)年級(jí)考核小組,由年級(jí)組長(zhǎng)和兩名教研組長(zhǎng)組成,年級(jí)組長(zhǎng)任組長(zhǎng)。學(xué)?(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定本校教職工績(jī)效考核方案、審議批準(zhǔn)年級(jí)考核小組考核結(jié)果、仲裁教工考核申訴。年級(jí)考核小組根據(jù)學(xué)?己朔桨附M織實(shí)施績(jī)效考核工作。教職工績(jī)效考核方案須經(jīng)學(xué)校教代會(huì)通過(guò),報(bào)錫山區(qū)教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。

  2、績(jī)效工資的考核以年度為單位,做到定性和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)相結(jié)合。采用“每月考核、年度匯總”的方法分段進(jìn)行。學(xué)校績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于每年7月30日和12月31日前負(fù)責(zé)完成對(duì)每位教職工的績(jī)效考核工作,計(jì)算出每位教職工的績(jī)效考核總得分。每次績(jī)效考核結(jié)果向全體教職工公示,時(shí)間不少于5個(gè)工作日。

  3、績(jī)效考核結(jié)果要作為教職工績(jī)效工資分配的依據(jù),發(fā)放績(jī)效工資。對(duì)沒(méi)有履行崗位職責(zé)、沒(méi)有完成規(guī)定的教育教學(xué)工作任務(wù)、在師德方面存在問(wèn)題或發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的,可視情況減發(fā)其基礎(chǔ)性績(jī)效工資、班主任津貼(具體方法按x文件執(zhí)行)。減發(fā)部分從當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資或下一年基礎(chǔ)性績(jī)效工資中扣除?(jī)效考核不合格,不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

  4、績(jī)效考核結(jié)果要作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)?(jī)效考核等次為不合格者需參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)期間不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資;績(jī)效考核不合格者,下年度不得申報(bào)職稱評(píng)審;績(jī)效考核等次連續(xù)兩年不合格者,按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)崗或解聘。

  5、教職工對(duì)考核結(jié)果有不同意見(jiàn),可以通過(guò)正常渠道向?qū)W?(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)W校主管部門申訴。申訴期間原定結(jié)果不變。如果績(jī)效考核違反規(guī)定程序、存在打擊報(bào)復(fù)行為等,影響考核結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)重新考核,變更考核結(jié)果。

  6、教職工因公執(zhí)行支教、掛職鍛煉或其他特殊任務(wù),應(yīng)參加所在單位績(jī)效考核或年度考核,由學(xué)校對(duì)考核結(jié)果予以確認(rèn)。

  五、考核方法

 。ㄒ唬┗A(chǔ)性績(jī)效工資考核發(fā)放辦法

  學(xué)校對(duì)教工實(shí)行績(jī)效考核, 績(jī)效考核不滿總分60%為不合格?己瞬缓细裾叩幕A(chǔ)性績(jī)效工資按x錫山區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)人事局等部門關(guān)于區(qū)義務(wù)教育學(xué)?(jī)效工資實(shí)施細(xì)則的通知文件執(zhí)行。

  (二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核發(fā)放辦法

  區(qū)級(jí)統(tǒng)籌的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn):

  1、正職校長(zhǎng)(書(shū)記)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行全區(qū)統(tǒng)籌,標(biāo)準(zhǔn)為全區(qū)教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均數(shù)的2倍,正職書(shū)記為正職校長(zhǎng)的90%,由區(qū)教育局考核后在年終一次性發(fā)放。

  2、班主任補(bǔ)貼:按每月300元/班(全年10月)按實(shí)際班級(jí)數(shù)統(tǒng)籌于教育局按月發(fā)放。學(xué)校負(fù)責(zé)每月考核(考核辦法附后),考核結(jié)果在年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中結(jié)算。

  校級(jí)統(tǒng)籌發(fā)放:非正職校長(zhǎng)(書(shū)記)、學(xué)校中層職貼,骨干教師補(bǔ)貼、超工作量補(bǔ)貼、成果獎(jiǎng)等合計(jì)提取校級(jí)統(tǒng)籌基金。

  1、非正職校長(zhǎng)(書(shū)記)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:

 。1)副校長(zhǎng):副校長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資為正職校長(zhǎng)的80%,由學(xué)校年終考核合格后一次性發(fā)放。有學(xué)術(shù)榮譽(yù)的副校長(zhǎng),經(jīng)考核合格,按照錫山區(qū)教育局有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

 。2)退任校長(zhǎng)書(shū)記:退任正職校長(zhǎng)、書(shū)記按學(xué),F(xiàn)任副校長(zhǎng)的平均數(shù)發(fā)放,退任副校長(zhǎng),按學(xué),F(xiàn)任中層正職的平均數(shù)發(fā)放,由學(xué)校在年終考核合格后一次性發(fā)放。

  2、中層職貼:

 。1)中層正職經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼500元/月,全年12個(gè)月計(jì)算。

 。2)中層副職經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼400元/月,全年12個(gè)月計(jì)算。

  3、其他人員職貼:

  (1)年級(jí)組長(zhǎng)、干事經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼350元/月,全年12個(gè)月計(jì)算。

  (2)教研大組長(zhǎng)經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼為200元/月;教研組長(zhǎng)經(jīng)學(xué)?己撕细窈蟀l(fā)放職貼為100元/月。均按全年10個(gè)月計(jì)算。

  4、骨干教師補(bǔ)貼:

  (1)特級(jí)教師:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼600元/月,全年以10個(gè)月計(jì)算。

 。2)x名師:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼500元/月,全年以10個(gè)月計(jì)算。

 。3)x學(xué)科帶頭人:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼400元/月,全年以10個(gè)月計(jì)算。

 。4)x教學(xué)能手、錫山區(qū)學(xué)科帶頭人:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼300元/月,全年以10個(gè)月計(jì)算。

 。5)x教學(xué)新秀、錫山區(qū)教學(xué)能手:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼200元/月,全年以10個(gè)月計(jì)算。

 。6)錫山區(qū)教學(xué)新秀:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼100元/月,全年以10個(gè)月計(jì)算。

 。7)校級(jí)教學(xué)能手:經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼50元/月,全年以10個(gè)月計(jì)算。

 。8)校級(jí)教學(xué)新秀:經(jīng)評(píng)選,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。

  5、超工作量補(bǔ)貼:

 。1)因工作必須,由學(xué)校安排的節(jié)假日值班、加班,學(xué)校實(shí)行超工作量補(bǔ)貼每人每日30元(不屬于加班工資)。

  (2)因工作需要經(jīng)教導(dǎo)處安排的代班主任、代課。代班主任每天10元/班(班主任代職費(fèi)由原班主任補(bǔ)給,因公外出除外),代課5元/節(jié)。

  (3)超學(xué)校核定工作量的發(fā)放超工作量補(bǔ)貼。(超工作量由教師申報(bào),考核組認(rèn)定)

  6、教育教學(xué)成果獎(jiǎng):

  為激勵(lì)教師積極投身教改實(shí)踐、不斷提高業(yè)務(wù)水平、扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,學(xué)校設(shè)教育教學(xué)成果獎(jiǎng),給在專業(yè)研究、教改科研、指導(dǎo)學(xué)生方面取得成果的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)。所有成果獎(jiǎng)都要通過(guò)教師本人在考核規(guī)定時(shí)間內(nèi)申報(bào),由考核組統(tǒng)一認(rèn)定。

 。1)綜合、條線表彰獎(jiǎng):

  級(jí)別 綜合表彰 條線表彰 先進(jìn)個(gè)人 先進(jìn)集體成員 先進(jìn)個(gè)人 先進(jìn)集體成員

  全國(guó) 500 300 400 200

  省級(jí) 300 150 200 100

  市級(jí) 200 100 100 50

  區(qū)級(jí) 100 50 80 30

  鎮(zhèn)級(jí) 80 30 50 20

  校級(jí) 50 15 25 10

  注:政府、條線已發(fā)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品,學(xué)校不再另發(fā)。不足標(biāo)準(zhǔn)部分由學(xué)校補(bǔ)足。

 。2)會(huì)課競(jìng)賽獎(jiǎng):

  級(jí)別 一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng) 優(yōu)秀獎(jiǎng)

  全國(guó) 400 300 200 100

  省級(jí) 300 200 100 80

  市級(jí) 200 100 80 50

  區(qū)級(jí) 100 80 50 30

  片級(jí) 80 50 30 20

  校級(jí) 50 30 20

  ◆教師在教育系統(tǒng)組織的技能大賽中獲獎(jiǎng)的,與會(huì)課同樣獎(jiǎng)勵(lì)。

  ◆在片級(jí)以上的專題教研活動(dòng)(校際交流)中所上公開(kāi)課參照相應(yīng)二等獎(jiǎng)兌現(xiàn)。

 。3)競(jìng)賽輔導(dǎo)獎(jiǎng):

  級(jí)別 一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng) 優(yōu)秀獎(jiǎng)

  全國(guó) 300 200 100 60

  省級(jí) 200 100 80 50

  市級(jí) 100 80 50 30

  區(qū)級(jí) 80 50 30 20

  片級(jí) 40 30 20 8

  校級(jí) 8 5 3

  ◆比賽必須是教育單位舉辦的`,學(xué)校校長(zhǎng)室批準(zhǔn),職能部門組織參加的。

  ◆同一個(gè)參賽項(xiàng)目,層層參賽按最高級(jí)別計(jì)發(fā)輔導(dǎo)獎(jiǎng)。

  ◆同一個(gè)參賽項(xiàng)目,可由輔導(dǎo)者選擇單項(xiàng)或團(tuán)體計(jì)獎(jiǎng)方式,取高分計(jì)發(fā)輔導(dǎo)獎(jiǎng)。

  ◆團(tuán)體獎(jiǎng)翻倍,10人以上(含)群體參加的競(jìng)賽輔導(dǎo)獎(jiǎng),翻倍數(shù)值以參賽總?cè)藬?shù)與10的倍數(shù)值論定。

  ◆多人指導(dǎo)的項(xiàng)目所獲輔導(dǎo)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金多人分成。

  ◆非現(xiàn)場(chǎng)比賽的,最高按區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)額計(jì)算,具體由考核小組認(rèn)定。

 。4)科研論文獎(jiǎng):

  級(jí)別 獲獎(jiǎng)、交流 一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng)

  全國(guó) 100 80 60

  省級(jí) 80 60 40

  市級(jí) 60 50 30

  區(qū)級(jí) 40 30 20

  ◆必須在教育行政部門或各級(jí)教育學(xué)會(huì)系統(tǒng)組織的評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)、交流才能計(jì)發(fā)科研論文獎(jiǎng)。

  ◆同一級(jí)別的設(shè)計(jì)、案例、課件獲獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)金額減半。

  ◆在正式教育刊物發(fā)表的論文、設(shè)計(jì)、案例(20xx字以上),獲獎(jiǎng)金額按同一級(jí)別一等獎(jiǎng)翻倍。

  ◆同一篇文章多刊發(fā)表或獲獎(jiǎng),只享受最高一次科研論文獎(jiǎng)。

 。5)課題結(jié)題獎(jiǎng)

  級(jí)別 課題組長(zhǎng) 核心成員 一般成員

  全國(guó) 400 200 100

  省級(jí) 300 150 75

  市級(jí) 200 100 50

  區(qū)級(jí) 100 50 25

  (6)教學(xué)質(zhì)量均衡獎(jiǎng):

  ◆學(xué)年末語(yǔ)數(shù)英期終考試及格率達(dá)100%的,所任班級(jí)學(xué)科教師獎(jiǎng)100元;

  ◆有明顯進(jìn)步的學(xué)科教師獎(jiǎng)100元;

  ◆班級(jí)語(yǔ)數(shù)英三門學(xué)科及格率達(dá)100%的班主任獎(jiǎng)100元。

 。7)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):學(xué)校對(duì)一年中作出特殊貢獻(xiàn)者,設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金金額5000元以內(nèi),每年末由個(gè)人申報(bào),經(jīng)考核組認(rèn)定發(fā)放。

  (8)滿勤獎(jiǎng):全年無(wú)病事假、無(wú)遲到早退、無(wú)外出,享受滿勤獎(jiǎng)。1—6月獎(jiǎng)勵(lì)100元,7—12月獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  7、工齡補(bǔ)貼:

  工齡補(bǔ)貼每一年補(bǔ)貼40元。

  8、教職工考核:考核對(duì)象為全體教職員工。

 。1)教職工病事假:事假一天,不得考核獎(jiǎng)100元;病假一天,不得考核獎(jiǎng)60元,以此類推。病、事假兩天之內(nèi),能主動(dòng)調(diào)上好課務(wù)的原則上減半扣發(fā)。教職工遲到、早退,每次不得考核獎(jiǎng)30元。教職工每月可有一次不計(jì)入考核的外出假(每次不超過(guò)2小時(shí),經(jīng)級(jí)部主任同意,不影響正常教學(xué)秩序),當(dāng)月超出的次數(shù),每次不得考核獎(jiǎng)30元。長(zhǎng)病假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

  (2)學(xué)校工勤人員,考核合格享受教師考核獎(jiǎng)的90%。

 。3)有下列情形之一者績(jī)效考核等次確定為不合格,不合格者不得獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:

  ◆無(wú)論以何種理由、何種方式不履行教育教學(xué)職責(zé)或全年無(wú)故曠工累計(jì)超過(guò)三天的;

  ◆歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  ◆品行不良、行為有悖社會(huì)公德和教師職業(yè)道德,有失教師形象的;

  ◆不能妥善和家長(zhǎng)溝通,訓(xùn)斥家長(zhǎng)并對(duì)學(xué)校形象造成不良影響的或由于失職,給學(xué)校、師生造成損害,有不良影響的;

  ◆利用職務(wù)之便謀取私利,索取、收受家長(zhǎng)財(cái)物,或擅自推銷教輔用書(shū)及其他物品,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  ◆開(kāi)展有償家教或變相進(jìn)行有償家教;或違反有關(guān)規(guī)定在社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼職,經(jīng)查證屬實(shí)的;

  ◆以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)校利益的;

  ◆擅離崗位、玩忽職守,造成安全事故的;或發(fā)生安全事故,瞞報(bào)、緩報(bào)造成不良影響的。

 。4)新教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放:見(jiàn)習(xí)期6個(gè)月以內(nèi)不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,7——12個(gè)月減半發(fā)放,12個(gè)月考核定級(jí)后全額發(fā)放。

  學(xué)校按照區(qū)教育局核定的全校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額,用于發(fā)放當(dāng)年教職工的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。實(shí)行零余額。

  六、具體操作辦法

 。ㄒ唬⿲W(xué)校按照區(qū)教育局核定的全校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額扣除區(qū)級(jí)統(tǒng)籌部分,扣除校級(jí)統(tǒng)籌部分,加上教職工病事假扣款部分,計(jì)算出余額。

 。ǘ⿲⒂囝~除以全體教職工考核總分(不含校長(zhǎng)、副校長(zhǎng))得出分值。

  教工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=分值×得分+相對(duì)應(yīng)校級(jí)統(tǒng)籌-缺勤數(shù)

 。ㄈ┙逃虒W(xué)成果部分必須由教工填寫申報(bào)表,提供證書(shū)原件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核證明后交考核組認(rèn)定。競(jìng)賽活動(dòng)必須是教育主管單位舉辦的,學(xué)校組織參加的。

  (四)在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配中,副校長(zhǎng)不得超過(guò)正職校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)工資;中層干部不得超過(guò)副校長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)工資。

  七、幾點(diǎn)說(shuō)明

  1、方案未盡事宜按x、錫山區(qū)兩級(jí)政府文件和錫山區(qū)教育局有關(guān)文件執(zhí)行。

  2、本方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò),區(qū)教育局批準(zhǔn)后20xx年7月1日起執(zhí)行。

  3、本方案的解釋權(quán)歸學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組,如與上級(jí)政策法規(guī)相抵觸時(shí)作及時(shí)修改。

  4、本方案和考核細(xì)則為同一部分,同時(shí)執(zhí)行。

  八、附件

 。1)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核表

 。2)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)中層干部績(jī)效考核表

  (3)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)年級(jí)組長(zhǎng)績(jī)效考核表

 。4)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)教研大組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)績(jī)效考核表

 。5)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)骨干教師考核方案、考核表

 。6)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效考核表

  (7)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效評(píng)分表

 。8)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)班主任績(jī)效考核表

 。9)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)班主任績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

 。10)x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)職工績(jī)效考核表

績(jī)效考核方案14

  一、目的

  1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。

  2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評(píng)體系,更好的指引各部門開(kāi)展考評(píng)工作。

  二、原則

  嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

  三、適用范圍

  本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

  四、考核細(xì)則

 。ㄒ唬┥痰甑觊L(zhǎng)考核評(píng)分細(xì)則

  1、未按國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理賣場(chǎng),扣5-10分/次;

  2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),扣2分/次;

  3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;

  4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺(tái)及聯(lián)營(yíng)廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;

  5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;

  6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;

  7、未做好店內(nèi)每月獎(jiǎng)金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;

 。ǘ┥痰曛蛋嘟(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則

  1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;

  2、未能根據(jù)商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;

  3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;

  4、未做好商品陳列、補(bǔ)貨、促銷工作,扣2-5分/次;

  5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;

  6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;

 。ㄈ├碡泦T考核評(píng)分細(xì)則

  1、未做好開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;

  2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;

  3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補(bǔ)貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;

  4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對(duì)位,扣3分/次;

  5、未能定期檢查商品的`有效期,導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過(guò)期商品,引起消費(fèi)者投訴的,扣5-10分/次;

  6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購(gòu)物,扣3分/次;

  7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聊天開(kāi)小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導(dǎo)致貨品丟失,扣2-5分/次;

  8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;

  (四)收銀員考核評(píng)分細(xì)則

  1、不遵守商店各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)消費(fèi)者利益,扣2-5分/次;

  2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;

  3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;

  4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;

  5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;

  6、貨款未當(dāng)面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;

  7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;

績(jī)效考核方案15

  一、目的

 。ㄒ唬└鶕(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績(jī)效考核辦法。

  (二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。

  二、適用范圍

 。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

 。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。

  三、職責(zé)

 。ㄒ唬└髦圃、裝配部門主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;

  對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。

  (二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

 。ㄈ┸囬g所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。

  四、考核程序每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng)

  將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的.考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。

  五、考核內(nèi)容及辦法

 。ㄒ唬┛己藘(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

  (二)考核辦法

  1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):

 。1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

 。2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

 。3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達(dá)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);

 。4)曠工:扣5分/次。

 。5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月績(jī)效總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

 。6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分2分/次,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元;

 。7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;

  2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):

 。1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

  (2)主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;

  (須有準(zhǔn)確的依據(jù))

 。3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。

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