（精）大學(xué)生實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的大學(xué)生實習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)1
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)與實踐相結(jié)合。
另一方面，實踐能為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩個月的實習(xí)過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你能夠偽裝自己的面孔，但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時，踏進大門后，幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊：當(dāng)你能夠選擇的.時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習(xí)期間，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到時間，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)2
因為在學(xué)校學(xué)了很多外貿(mào)方面的知識，所以實習(xí)的時候選擇了外貿(mào)公司。實習(xí)兩個多月，還是很有經(jīng)驗的。
我是做外貿(mào)的，我們公司主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品，比如氧化鋁磚，氧化鋁球。對于做外貿(mào)來說，在學(xué)校學(xué)到的知識還是很有用的，在學(xué)校學(xué)到的函電和國際貿(mào)易實務(wù)更多的用在工作中。
你可能不知道你在工作開始時應(yīng)該做什么。這個時候你不妨用谷歌或者百度搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)該做什么，怎么做，多去一些外貿(mào)論壇了解一下。網(wǎng)絡(luò)是一個很大的資源庫，在這里你可以找到你想要的東西，并利用好它。
開發(fā)客戶，首先要了解產(chǎn)品。只有了解產(chǎn)品，才能更好的找到并說服客戶。實習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品。當(dāng)然，一天之內(nèi)對產(chǎn)品的了解并不全面。實習(xí)期間要慢慢了解。即使你覺得你了解當(dāng)時的產(chǎn)品，也是不夠的。在以后的工作中，你會發(fā)現(xiàn)你有很多不知道的東西。這時候你可以在工作中隨時補充自己的產(chǎn)品知識，記錄有用的'信息，比如產(chǎn)品介紹，相關(guān)網(wǎng)站等。
除了b2b，搜索引擎如googleyahooaltavista也被用來尋找客戶。使用時可以直接在搜索欄輸入產(chǎn)品名稱，或者輸入產(chǎn)品名稱+進口商、產(chǎn)品+批發(fā)、產(chǎn)品+經(jīng)銷商等。谷歌有一個高級搜索選項，你可以根據(jù)這個選項在特定的國家搜索，這樣搜索到的客戶就是你想要的國家，這對開發(fā)特定的國家很有幫助。使用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶，但是在上面找到的信息大部分是在b2b網(wǎng)站上，很少能找到最終客戶。找到的客戶很多郵箱是銷售的，但是我們在找他們的采購部。找銷售不是我們的目的。幸運的是，有些網(wǎng)站有以信息開頭的郵箱。如果你能找到這個，是的，一些隱藏的郵箱可能看不到，但是當(dāng)你點擊電子郵件時，他們的郵箱就會出現(xiàn)，你可以給他們發(fā)送電子郵件。我還沒有掌握足夠的搜索引擎技能來充分利用它。
各國的黃頁也是不錯的方式。上面有電話和網(wǎng)站，你可以通過它們直接打電話。比較好的黃頁是bluebook，golith等。當(dāng)你工作的時候，你無意中發(fā)現(xiàn)了一個印度俱樂部，只要你知道公司的名字，你就可以在上面找到大多數(shù)印度公司并發(fā)送電子郵件。當(dāng)然，有些黃頁沒有及時更新很多電話號碼，可能是對方公司不再使用，或者是更改了。這些都是必然的。
潛在客戶很重要，可能他們當(dāng)時并不需要你的產(chǎn)品，但是他們是相關(guān)產(chǎn)品，所以要經(jīng)常聯(lián)系一些客戶。我們公司是一家耐火磚制造商。當(dāng)時一個挪威客戶要水泥之類的，不需要我的產(chǎn)品，但是他是個建筑商。我當(dāng)時給他發(fā)了郵件，他回了，說需要聯(lián)系我。結(jié)果過了一個多月，他問我的相關(guān)產(chǎn)品。了解了產(chǎn)品后，他說他會訂購，但要等到7月份。這個復(fù)活節(jié)，我給他發(fā)了一封祝福郵件。潛在客戶很重要，好好管理，時不時問候一下，是一個很好的接觸方式。
注意你發(fā)的郵件，及時跟蹤它們，不要忘記你在哪個網(wǎng)站上給誰發(fā)了郵件。你要及時回復(fù)客戶的詢問，即使當(dāng)時沒有，也要通過郵件回復(fù)客戶，說貨在準備中。不要沒有回復(fù)就給客戶備貨，因為客戶可能會覺得你已經(jīng)不在這個行業(yè)工作了或者你不想和他一起工作了，他會去別的工廠。當(dāng)你準備再次聯(lián)系時，客戶已經(jīng)和別人簽訂了合同。有一次，阿里巴巴上一個客戶明確指出想要我們的產(chǎn)品，但是我直到一周后才看到詢價。我再回復(fù)他的時候，他根本不理我。我給他發(fā)了兩封郵件，他沒有再回復(fù)，所以郵件應(yīng)該及時回復(fù)。
與工廠打交道是對外貿(mào)易不可或缺的。問出廠價格的時候要明確問含稅的出廠價格，而不僅僅是價格是多少。我曾經(jīng)犯過一個錯誤。再問出廠價格的時候，我只是問價格是多少。工廠給我報價3000，我給客戶報價。結(jié)果我找工廠的時候，他說是4000塊，當(dāng)時價格不征稅。當(dāng)時我什么也說不出來，所以問價格的時候也很重要。
做外貿(mào)要慎重。很多時候報價的時候忘了寫數(shù)量單位，讓客戶老是再問我。盡量避免低級錯誤。制作形式發(fā)票時，請注意發(fā)票金額和付款方式。我在和一個俄羅斯客戶做生意時忽略了這兩點。當(dāng)時客戶給我算了價格和總金額。我做形式發(fā)票的時候，照他給的做了，結(jié)果少了200塊。幸好經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了，所以金額要慎重計算。我忽略了付款方式，當(dāng)時也沒有太多意識。
做外貿(mào)也需要耐心。新手再找客戶要有耐心。一般做第一單需要2-3個月。在這段時間里，他們必須經(jīng)受住考驗。開發(fā)客戶的時候，有可能你給100個客戶發(fā)了郵件，但是只有兩個回復(fù)或者根本沒有回復(fù)，這很正常。然后就是系統(tǒng)拒絕的可能性。一天下午，下班的時候發(fā)了30多封郵件。在此期間，我一度懷疑自己是否適合這份工作。由于我的經(jīng)理和同事的知識和鼓勵，當(dāng)我收到客戶的回復(fù)時，我獲得了信心。當(dāng)然有十個客戶聯(lián)系你，也有可能沒有一個會下單。我的俄羅斯客戶已經(jīng)同意匯款，但是遲遲不匯款，最后也沒有下單。所以，不管生意能不能談，成都都要耐心的和客戶溝通。遇到問題，客戶要耐心解釋，和工廠、貨代等商量好。有很多事情不能操之過急。有時，原材料的價格可能會上漲。這時候你要耐心跟客戶解釋，大部分客戶還是能理解你的。這個時候也要耐心和工廠商量。讓她不要把價格定的太高，免得客戶接受不了這個價格。如果你在裝運過程中遇到問題，你應(yīng)該和你的客戶好好談判。比如有時候需要加快報關(guān)，這就需要貨代好好盯著，所以耐心也很重要。
學(xué)了兩個月，感覺在學(xué)校學(xué)的東西還是很有用的，接觸到了一些課本上沒有的東西。例如，付款方式是教皇西聯(lián)匯款，通常需要在發(fā)貨前付清30%的tt余額。還有一些英文縮寫之類的，要在工作中慢慢積累。
我會堅持，會努力，因為我喜歡這個行業(yè)。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)3
正是因為認識到實踐對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的重要影響，南審院團委及院系領(lǐng)導(dǎo)都很重視和支持一年一度的暑期社會活動。今年，雖然是外語系建系后的第二次暑期實踐，但系分團委及領(lǐng)導(dǎo)也不甘心落后，早早地開始了籌劃工作。大一學(xué)生隊伍的加入使我們克服了系人數(shù)過少等實際困難，系分團委策劃并組織了系實踐小分隊進行調(diào)查與實習(xí)。同時，系里同學(xué)也有自發(fā)組織個人小分隊或獨立實踐的，并且今年的暑期社會實踐活動與去年相比呈現(xiàn)了許多新的特點。
第一，外語系積極向院內(nèi)其他各系學(xué)習(xí)，采取了組織小組，聯(lián)系實踐單位，進行實踐活動的形式;同時大一同學(xué)也自發(fā)組織小組進行社會調(diào)查。除此之外，我系也允許同學(xué)進行自由選擇，個人獨自完成實踐活動。這樣，外語系XX年暑期社會實踐活動不僅填補了去年沒有實踐小分隊集中實踐的空白，而且形式較自由、豐富;
第二，與去年相比，我系今年實踐的內(nèi)容更專業(yè)化，目的更明確。我系女生居多，語言能力是她們的強項，如果說去年同學(xué)們大多數(shù)是在辦公室中進行的一般的文秘工作的話，今年大家都涉足了專業(yè)的翻譯工作，英文校對審核及涉外導(dǎo)游等更有挑戰(zhàn)性的工作，實踐目的也更明確地定位在應(yīng)用英語知識與能力上。而調(diào)查類實踐內(nèi)容也相當(dāng)豐富，包括：企業(yè)化社會調(diào)查(如“外向型經(jīng)濟發(fā)展情況”，“農(nóng)業(yè)入世問題”，“房地產(chǎn)市場”等)，醫(yī)療保險問題(如“聚焦農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生情況”)，抗洪紀實(如“洪水無情人有情”，“戰(zhàn)歌嘹亮”等)，教育問題(如“我的教師之旅”，“學(xué)知識與讀社會”等)，以及環(huán)保類問題。
第三，實踐更加獨立。即使是小組集中實踐，同學(xué)們耐著酷暑，在“火爐”南京奔波調(diào)查，大家也需要更獨立地安排暑期生活。同時，同學(xué)們還有個人組織小隊實踐與到其他城市進行一段時間的實踐，這也體現(xiàn)了實踐的獨立性，自主性。
第四，今年的實踐報告反映出了外語系學(xué)生對社會實踐的思考更加深刻，更融入社會，直面社會。去年的報告多是報告流程和工作的“流水帳”，今年的報告或是體驗后萌發(fā)的思考與啟示，對社會現(xiàn)象進行一定程度的調(diào)查與分析，或是有真知灼見，真情實感的體會與心得。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責(zé);要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作，愛護集體，愛護公物。
2.專業(yè)素質(zhì)：護理人員要對病人極端負責(zé)，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
3.科學(xué)素質(zhì)：護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學(xué)科基本理論，每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進的護理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動護理事業(yè)的'發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認識到：
1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。
2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻。
新的學(xué)期開始了，新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入百分之百的努力：加油——對所有的人說！
以上是對我系XX年暑期社會實踐的簡單總結(jié)�？梢钥吹�，大家在實踐中成長了，通過與社會的親密接觸，更深地認清了社會形勢，也為以后在職場立足做好了準備。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)4
由于實習(xí)時間不是很長，與學(xué)生交流少，目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對我來說還是陌生的，做到真正了解學(xué)生，不是易事，有待以后去探索，總之，經(jīng)過這段時間的實習(xí)，對于教師的工作已有所了解，但在一些細節(jié)問題上，還不熟悉，尚待完善。
實習(xí)期間對于如何講課，也有一些認識，主要是更加了解學(xué)生現(xiàn)有的認識水平，理解能力，從而能更好地把握授課的深度，一開始對授課內(nèi)容的重點把握不清。另外，在授課技巧方法上也有所體現(xiàn)以前的認識是模糊不清的，現(xiàn)在看到其他老師把那些簡單的學(xué)生自己能找到的知識點，由學(xué)生自己掌握，老師以提問的方式進行引導(dǎo)，對于較難理解的由老師以提問的方式引導(dǎo)學(xué)生積極思考，再由老師進行分析和概括，從而深入淺出，再次，我發(fā)現(xiàn)初中學(xué)生的分析能力已有一定的水平。應(yīng)繼續(xù)發(fā)掘這方面的潛能，多多鼓勵學(xué)生積極思考，大膽發(fā)言，從而訓(xùn)練其分析能力和表達能力，為高中階段的更深層次的學(xué)習(xí)打好堅實的基礎(chǔ)。
存在的問題是有些的，在板書設(shè)計上有所欠缺，再者，在講授過程中，措詞用語也當(dāng)謹慎。一個多月的教育實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，回想起實習(xí)的日子，我的體會是做老師容易，做好老師難，除了備課、上課，其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心話，我看有道理，做教師不需太大的辦事能力，卻是極其精細的話，就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的`作品趨于完美，的確得花一番工夫。難得的是愿意深入學(xué)生，與學(xué)生真心交流，教師和學(xué)生本來是矛盾的統(tǒng)一體，本身就有一種天然的障礙，學(xué)生習(xí)慣于對老師存有戒心，然而，孩子是純潔善良的，我在路上走的時候，有認識我的，會很熱心而又有些調(diào)皮地向我打招呼，他們是那樣活潑和天真，然而由于學(xué)習(xí)任務(wù)重，我也能感覺到他們學(xué)得太辛苦，以至于倍感壓抑，對于這一點，我感到很遺憾。
以上都是我實習(xí)期間對于學(xué)生的一點粗淺認識。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)5
一、實習(xí)目的
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，個性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
鄭州__股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業(yè)面積達3000平方米，現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設(shè)計的一站式購物場所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù)，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設(shè)計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí)，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習(xí)過程和資料
我實習(xí)的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的'管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶給一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實習(xí)過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習(xí)體會
這一個月，好比是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，并且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定。可是在我實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責(zé)換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負責(zé)賣貨。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三，實現(xiàn)__的規(guī)�；�(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比，__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實施集團化、規(guī)�；瘧�(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)�；Ｍ瑫r在發(fā)展規(guī)�；B鎖經(jīng)營中，__應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟，透過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，透過必須的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才，并且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
五、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)一個月的工作時光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，思考怎樣節(jié)儉時光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。并且，透過這次實習(xí)，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻，我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自我有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最終，我向我的指導(dǎo)教師邵焱教師和實習(xí)單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)6
時光荏苒，半年的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。實習(xí)，是師范生重要的一課，付出了便有收獲。實習(xí)也讓我邁出了教師生涯的第一步，同時也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。在這半年里，在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的指導(dǎo)幫助下，我認真做好學(xué)校安排的各項任務(wù)，使自己慢慢進入了一個教師的角色�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲，下面我將這半年的思想，工作情況做以下總結(jié)：
一．思想方面
從9月1號開始，我在興花西路中學(xué)開始了為期五個月的實習(xí)。實習(xí)不僅檢驗了我們所學(xué)的知識，加強理論與實踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實習(xí)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。要想成為一名合格的教師，思想品德首先應(yīng)該過硬，因此這半年來我時時處處嚴格要求自己，深知要教育好學(xué)生，教師必須時時做好教書育人、言傳身教、為人師表，以自己良好的思想品質(zhì)和實際行動去感染學(xué)生。平時我還虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗和優(yōu)秀品質(zhì)，并一直努力自己能做到。無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己，給學(xué)生樹立一個好的榜樣。
二．學(xué)習(xí)情況
在實習(xí)中，我從事七年級七八班的語文教學(xué)工作，剛接手我最初的感受是學(xué)生不了解初中語文的特點，所以我做的第一件事不是急于講授知識，而是陪著學(xué)生一起熟悉課本。在后來的教學(xué)中我致力于在課堂上真正做到以學(xué)生為主體，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性，使用行之有效的教學(xué)方法，這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。讓學(xué)生養(yǎng)成獨立思考，主動獲取知識的能力。授人以魚，不如授人以漁。其次，興趣是最好的老師，在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后，才能讓學(xué)生真正意義上愛上語文課，讓學(xué)生自愿去學(xué)。要想成為一名合格的教師首先自己應(yīng)該有過硬的理論知識和實際工作能力。半年來我從以下幾個方面認真做起：
1.端正學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實認真，很好的完成了指導(dǎo)老師安排的一切工作。
2.虛心求教，做到在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中工作，時刻把自己當(dāng)做一個新人來看待來看待，也把自己當(dāng)做“學(xué)生”來看待，在聽指導(dǎo)老師講課時能做到專心聽講，并記錄老師所講授的`精華知識。
3.認真負責(zé)，認真?zhèn)浜妹刻谜n，專心講好每節(jié)課，努力做好課前計劃，課后總結(jié)反思并向老教師借鑒經(jīng)驗，我認為只有通過不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)才能使自己快速成長為一名合格的教師。
三．班主任工作情況
本學(xué)期初我見習(xí)了班主任工作，陪著學(xué)生們一起軍訓(xùn)，一起熟悉新校園，一起慢慢熟悉課本到學(xué)習(xí)新知識。在帶班的過程中我重新看待了班主任這個職務(wù)，體會到了做好班主任的艱辛和不易。在學(xué)會與學(xué)生打交道的同時，也懂得了為師之道，讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，尤其是擔(dān)任初中年級的班主任，工作很瑣碎，很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟，在生活和學(xué)習(xí)，紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀，因此，班主任除了要教好自己的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。
我總結(jié)出要當(dāng)好班主任，首先要樹立班主任的威信。班主任工作還要有榮辱感，要想法設(shè)法為班級增添榮譽。老師要當(dāng)好學(xué)生良師益友。在學(xué)生遇到困難挫折時及時給予指導(dǎo)。堅持在教學(xué)中公平公正的對待每一個學(xué)生多傳授他們知識和做人的道理。關(guān)注每一位學(xué)生的成長和進步，為他們的成長保駕護航。
四．結(jié)語
經(jīng)過半年的工作與學(xué)習(xí)，臨近結(jié)束時，很舍不得和學(xué)生們分開，半年的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分，每天與他們談話聊天，學(xué)生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學(xué)到了很多，學(xué)生們給我留下了一段一段難忘的回憶。我希望他們可以好好讀書，少走些彎路，將來考上好的大學(xué)。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生，我永遠都會記得在自己大學(xué)的時候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生，他們可能不是最優(yōu)秀的，卻是令我最難忘的。在我眼里七八班的學(xué)生是最特別，最可愛的。
我收獲的很多但也存在很多不足的地方有待去提高，我覺得最大的不足還是缺乏經(jīng)驗，這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，多向有經(jīng)驗的老師請教。我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，總結(jié)經(jīng)驗，爭取盡快成為一名合格的人民。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)7
大學(xué)生不同于中學(xué)生，他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。特別是在當(dāng)今素質(zhì)教育中，社會實踐已被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是課外學(xué)校教育的延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑，也是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的良好形式。
所以為了同樣的目標和信念，我們在寒假參加了社會實踐活動。
很久以來我一直在思考什么是社會實踐活動。最后，在朋友的介紹下，我來到了他們工廠開展這項實踐活動——福建匯德紡織有限公司..在為期兩天的參觀中，我對服裝行業(yè)有了一個大致的了解。服裝行業(yè)作為制造業(yè)的成員之一，集中了制造業(yè)的一般特征:以產(chǎn)品為中心組織經(jīng)營，也有勞動密集型行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式:勞動者的勞動是價值的源泉。而且盛佳的生產(chǎn)是貼牌生產(chǎn)，外商來樣，企業(yè)按樣板生產(chǎn)。所以在這里學(xué)到了一些國際貿(mào)易的知識。
XX的生產(chǎn)車間給人一種舒適的感覺:寬敞明亮，每個生產(chǎn)區(qū)和每個設(shè)備之間都有一定的間隔，并配有“簡易空調(diào)”(一種制冷設(shè)備，即使在盛夏，室溫也保持在20度以上)。這是為了滿足外商的要求——保護工人的基本權(quán)益。
作為服裝企業(yè)，縫紉機是最必要、最重要的設(shè)備。經(jīng)過了解，我們知道縫紉機可以分為三大類，包括平縫機、包縫機和特種機，這三大類各包含150種機器�？p紉機主要根據(jù)不同的服裝款式和客戶要求進行配置。現(xiàn)在生產(chǎn)車間大約有300臺不同類型的縫紉機。在輔助車間的另一邊；主要有輔助工序如驗布；切割；螺紋切削；熨燙和包裝(貼牌和掛商標卡)。這里使用的設(shè)備是預(yù)縮機(縮水布，防止以后縮水；主要用于高檔服裝)；驗布機；電動剪刀；熨燙設(shè)備；檢針機(檢查留在衣服上的針，防止它們受傷)
工廠的生產(chǎn)作業(yè)流程呈環(huán)形，從工廠東部的輔助車間開始，然后轉(zhuǎn)移到西部的生產(chǎn)車間進行生產(chǎn)，最后回到東部的輔助車間進行最后一道工序。當(dāng)然，這只是一般情況下，大致來說。由于服裝生產(chǎn)的特殊性，品種多、變化大、不固定、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致這一環(huán)工序之間的交叉。有時候需要配合廠外的資源和流程來完成生產(chǎn)。比如客人要求在衣服上刺繡，生產(chǎn)一定要停到某個部位，然后運到外面加工，再運回復(fù)制。可以看出這家工廠的生產(chǎn)方式是混合的。
具體介紹生產(chǎn)流程，第一步是接單。然后服裝廠的設(shè)計師會根據(jù)客戶帶來的服裝樣品進行電腦排版(考慮如何制作服裝樣品，用料最少)，并根據(jù)試制過程中得到的方法結(jié)論制作工藝圖，與客人討論修改�？腿藵M意了，這個工藝圖就定稿了，不許改動，就成了工廠的“天書”和“圣旨”。然后根據(jù)要求購買材料，從布料到小配件(如釘扣)。布料出貨后要檢驗，這叫“前Q”。然后將合格的布料送到裁剪室，用電剪刀根據(jù)衣服樣品裁剪成衣服的.不同部位，然后將這些“細塊”進行“檢查”，即“前Q”。合格的“驗片”的“精片”送到生產(chǎn)車間開始主產(chǎn)，期間需要幾次“中Q”。制作完成后會到后全部，也就是剪線、熨燙、包裝。過了后Q，合格后入庫，等待客戶派人到工廠進行最終檢驗。如果檢驗合格，可以在發(fā)貨單上簽字運輸發(fā)貨。
在所有過程中，工藝設(shè)計是全廠最核心、要求最高的部分，三者相互獨立、相互關(guān)聯(lián)、相互牽連(見下圖)。qc質(zhì)量檢驗與車間生產(chǎn)的關(guān)系表明，在車間生產(chǎn)過程的每個階段都需要qc。工廠在質(zhì)量控制上投入了大量的精力，質(zhì)量要求很高�？梢钥闯�，在其競爭戰(zhàn)略中，產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)量居于首位。這樣做是非�，F(xiàn)實可行的。由于工廠是代工，不用擔(dān)心供應(yīng)鏈(服裝行業(yè)比較成熟，貨源充足)、庫存管理(參觀時發(fā)現(xiàn)庫存并不大)、產(chǎn)品銷售，所以他有很大精力投入到qc中，只要質(zhì)量在成本許可范圍內(nèi)最好，其他問題不用他操心。
據(jù)調(diào)查，惠德的生產(chǎn)運營屬于小流量運營。生產(chǎn)工人分八組，每組由一名師傅監(jiān)督，全組分工作業(yè)。衣服需要縫制的部分由縫紉工人統(tǒng)一完成，需要縫制的部分由縫紉工人完成，需要用特殊線條縫制的部分交給特殊工人。因為每件衣服的要求不同，可以先做平縫部分或者其他部分。三類工作的安排很靈活，每批貨都不一樣。因此，三種類型縫紉機的放置經(jīng)常可以根據(jù)需要進行改變。通常，縫紉過程完成后，會有一個qc。檢驗合格后，可以直接進入下一道工序。每個過程所需的時間主要根據(jù)服裝的風(fēng)格而變化。就生產(chǎn)步驟而言，最簡單的方法只需要一分鐘，最復(fù)雜的方法需要一個小時。通常一批貨從客戶下單到完工需要半年時間。采用小流水作業(yè)的原因主要是由時尚風(fēng)格和工廠的客觀情況決定的:時尚流程短，交貨期短，品種多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜不固定，工廠小的人少，不可能大批量大流水方式完成，所以小流水作業(yè)比較適合。
工廠的主要問題是:
(1)人力不足。在盛家最理想的狀態(tài)下(達到生產(chǎn)力最大化)，應(yīng)該配備500臺縫紉機，但是現(xiàn)在因為人手不足，縫紉機不到300臺。這家工廠的產(chǎn)量是每月8萬件，但已知同等規(guī)模的成熟工廠的總產(chǎn)量至少應(yīng)該是12萬件，可見工人短缺對這家工廠的影響有多大。我認為，除了繼續(xù)招聘員工，我們還應(yīng)該在工廠培訓(xùn)縫紉工人，以提高他們的技能。從專業(yè)技術(shù)學(xué)校招收有專業(yè)技能的學(xué)生，讓工人互相學(xué)習(xí)，最大限度的利用專業(yè)技能。
(2)調(diào)度問題，也就是書上提到的mrp問題。有時候，這個工廠有閑和忙的不平衡:有的工作要加班，有的沒事干。參觀當(dāng)天，熨燙工人沒有上班。他們昨晚剛交貨，所以今天沒上班。這個工廠調(diào)度有問題，流程之間銜接不順暢，浪費資源，造成閑置。
(3)qc導(dǎo)致較高的評估成本。解決方法:培養(yǎng)員工的“質(zhì)量為本”思維，讓員工在生產(chǎn)過程中自覺發(fā)現(xiàn)和預(yù)防質(zhì)量問題，對發(fā)現(xiàn)的任何質(zhì)量問題都放下，防止有問題的衣服進入下一個生產(chǎn)過程，及時補救問題�？焖僬业劫|(zhì)量問題的根源，有效降低因失誤造成的沉沒成本，降低因重復(fù)qc造成的成本。
在短短的七天練習(xí)中，雖然很累，也很做作，但更多的是欣慰，因為感受到了自己的成長。用實際行動贏得了工廠全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。也在基層學(xué)到了更多的實際問題，樹立了正確的成才觀。這次親身經(jīng)歷讓我感觸更深。這不僅僅是一種修行，更是一種人生體驗，是我一生的寶貴財富。
總之，這個寒假的社會實踐是豐富而有意義的。有些經(jīng)歷和經(jīng)歷讓人感到興奮，但絕不能用興奮來形容，因為那是一種實實在在的收獲，是一種“有經(jīng)驗的人優(yōu)先”的感覺。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)8
經(jīng)過了一段日子的實習(xí)，而今的自己也是感受到作為幼師的辛苦，同時也是明白自己還有很長的一段路要去走，才能更好的帶著孩子們?nèi)コ砷L，而此次的實習(xí)也是感謝帶我的老師給了我很多的機會，我也是去抓住，同時也是讓我得到很大成長，在此也是就自己的實習(xí)工作來總結(jié)下。
剛來到幼兒園，看到孩子們其實我也是很緊張，孩子們也是有些怕生，不太熟悉我，但是經(jīng)過了一段日子，也是接受了我的存在，愿意來和我交流和我做朋友，我也是積極的和他們熟悉，作為老師，其實也是要去了解自己的學(xué)生，而老師也是如此的教我們，從開始和孩子們交流，去了解他們的一個情況，熟悉他們喜歡什么，又是在學(xué)習(xí)上有什么困難，同時在活動之中積極的參與，一些辛苦的工作自己也是愿意來做，不但是和孩子們打成了一片，同時也是得到了帶我的同事老師的認可，更是愿意來教我，我也是在老師們的帶領(lǐng)下學(xué)到了很多，讓我明白作為一名幼兒園老師，工作的辛苦是一部分，同時也是和孩子們一起成長也是很有成就感的事情，而自己也是可以接受這份辛苦，同時也是看到孩子們的笑臉，看到他們有了好的習(xí)慣，懂得知識，也是特別的開心。
實習(xí)里面，自己盡責(zé)的做好自己該做的事情，無論是簡單的或者比較困難的我都是去接受，我明白這是我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，也是去珍惜，做好了一件事情，也是懂得了這件事該如何的去做好，也是有利于以后自己的一個工作的，即使一些比較簡單或者基礎(chǔ)的事情，我也是不會覺得怎么樣，工作之中本來就是有枯燥的和重復(fù)的事情，而自己作為實習(xí)，也是更應(yīng)該多做，多去熟悉這種工作的開展是怎么樣的，幼兒園的實習(xí)，我有了很多成長，同時也是知道在校所學(xué)的理論也是可以讓自己更好的來開展工作，而實踐之后也是有很多的`問題而這些問題也是指引著自己去前進，去讓自己知道自己有多少的不足，更是找到了努力的一個方向，很是感激此次的實習(xí)。
實習(xí)讓我明白，要做好幼師并不是那么容易的事情，但是和之前在校的自己相比，也是更加的有信心來做好這份工作了，我也是會繼續(xù)的努力，也是相信我以后的工作里頭會做的更好來讓孩子們得到好的成長。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)9
實習(xí)的目的是理論聯(lián)系實際，增強學(xué)生對社會、國情和專業(yè)背景的了解；使學(xué)生拓寬視野，鞏固和運用所學(xué)過的理論知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的實際工作能力和創(chuàng)新精神；培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強事業(yè)心和責(zé)任感；本次實習(xí)在學(xué)生完成部分專業(yè)課程學(xué)習(xí)后進行，通過本次實習(xí)，使學(xué)生所學(xué)的理論知識得以鞏固和擴大，增加學(xué)生的專業(yè)實際知識；為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ)；進一步培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論知識分析生產(chǎn)實際問題的能力。
一、實習(xí)內(nèi)容
①搜集整理變電站主要一、二次設(shè)備以及變電站運行方面的相關(guān)知識和資料。
�、谒鸭�500kv變電站特點方面資料。
�、蹖⑺鸭瘜W(xué)習(xí)到的相關(guān)知識與xx站的實踐相結(jié)合，對理論知識進行深化理解，總結(jié)收獲
�、軐嵉乜疾靫x500kv變電站的主接線、主要電氣設(shè)備（包括主變壓器、主要一次設(shè)備、二次設(shè)備、進出線情況等）電氣設(shè)備布置方式、變電站主要運行控制方式、變電站的通訊方式等，參觀考察過程中要求作好筆記。
�、葸\用所學(xué)知識，對生產(chǎn)實際中存在的問題作出一定的分析，進一步提高分析問題和解決問題的能力。
二、實習(xí)過程
xx變電站介紹
xx變電站屬于國家電網(wǎng)xx電業(yè)局下設(shè)的站點。而xx電業(yè)局是xx省電力公司直屬大二型供電企業(yè)，擔(dān)負著xx市及所轄四縣（市）的供電任務(wù)，供電區(qū)域面積xx平方公里，供電區(qū)域人口xx萬人。xx電業(yè)局下設(shè)xx縣級電力局，變電管理所、線路管理所、用電管理所、調(diào)度管理所、計量管理所五個專業(yè)管理所，xx500千伏變電站以及高新電業(yè)股份有限公司及其分（子）公司。全局擁有xx千伏及以上變電站x座，合計容量xx千伏安，所轄xx500千伏變電站容量達x萬千伏安，已進入全國特大型變電站行列，是xx省菱形超高壓環(huán)網(wǎng)的核心構(gòu)成之一。目前，全局x千伏及以上輸電線路xx公里，配電線路xx公里，共有高低壓用戶x萬余戶。全局固定資產(chǎn)原值xx億元，凈值xx億元。年供電量xx億千瓦時，最高負荷54萬千瓦，年售電量xx萬千瓦時。全局現(xiàn)有職工xx人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員xx人。全局職工勤奮創(chuàng)業(yè)，銳意改革，取得了較好的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績和良好的發(fā)展勢頭，19xx年銷售收入達xx億元，全員勞動生產(chǎn)率xx元/人·年。在深化改革和市場競爭的`新形勢下，xx電業(yè)局以“創(chuàng)造兩個效益、培養(yǎng)一流人才”為戰(zhàn)略目標，遵循“發(fā)展、改革、管理、效益、服務(wù)”十字方針，為xx地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)譜寫新篇。
電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看，可以分為四個階段：電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng).隨著用電量不斷增長，大型水電、火電和核電的建設(shè)，地區(qū)間電源與負荷的不平衡以及經(jīng)濟調(diào)度的需要，必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng)，電壓等級也隨之逐步提高.從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv，發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng)，并且還有繼續(xù)上升的趨勢。
三、現(xiàn)場實習(xí)
20xx年xx月xx日我們公共事業(yè)專業(yè)的全體同學(xué)來到了位于xx的xx500kv變電站。來到xx變電站，遠遠地看到有兩路高壓鐵塔線路從遠處通向變電站。一進大門，院里的兩臺巨型變壓器映入眼簾。所長對我們進行了安全教育后開始帶領(lǐng)我們參觀幾個重要的場所----如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控制室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和備用變壓設(shè)備。備用變壓設(shè)備在主線路發(fā)生故障或設(shè)備檢修時啟用，增加工作效率。為了防止發(fā)電站出現(xiàn)問題產(chǎn)生停電的事情發(fā)生。該變電站采取了雙發(fā)電站送電措施。由于來自兩個不同的發(fā)電廠通過兩路線路獨立地向變電站供電。正常工作時，變電站使用其中的一路電源，另一路電是在正在使用的線路出現(xiàn)斷電的情況下啟用。外部高壓電進入變電站后，通過隔離開關(guān)、電壓互感器，以及電流互感器最后接入變壓器輸入端。ab兩個送電線正常工作時，a線路通過隔離開關(guān)接向a變壓器，當(dāng)a變壓器出現(xiàn)故障時，可將a線路接向b變壓器，也可以由b線路給a變壓器或b變壓器供電，以保證鐵路能夠正常運行。電壓互感器用于對供電電壓進行測量，電流互感器用于對供電電流的測量，兩者配合使用可以計量電度。
變壓器能夠?qū)⑼饷娴?00kv高壓電轉(zhuǎn)換為機車所需的110kv的低壓電。由于變壓器的電壓很高，功率又很大，所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大，如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度，每臺變壓器上都裝有很多散熱片，當(dāng)主體溫度超過55攝氏度時，散熱器低部風(fēng)扇自動啟動，xx攝氏度自動跳閘，說明線路發(fā)生故障，起溫度保護作用。為了防止線路短路，變壓器的主體中充滿了xx油，在主體上面裝有一個油枕，可隨時向主體中供油，補充消耗。瓦斯計電器用來防止主體內(nèi)產(chǎn)生的瓦斯氣體過多及時向管理員報警，防止變壓器損壞。
接著，我們又來到了高壓間。高壓間又明確分為輸入端和饋出端。內(nèi)部設(shè)備由許多鐵欄分隔，里面的好多設(shè)備都是進口的，自動送電，跳閘保護，十年都未出故障。在主控制室內(nèi)，有兩名技術(shù)人員隨時監(jiān)視著主控制設(shè)備各儀器儀表的工作狀態(tài)，主控制設(shè)備體積龐大，功能完善，具有故障顯示，故障分析，自動保護等眾多功能，給管理操作帶來很大便利。當(dāng)跳閘時，綠燈會閃，同時鈴響，進行報警。當(dāng)鐵路上線路發(fā)生斷路時，可以在主控面板的顯示器上顯出斷電點距變電站的距離，從而為及時維修提供方便。最后我們總覽了整個變電站的結(jié)構(gòu)及工作狀態(tài)，對其有了更直觀清晰的了解。
接著我們跟隨所長來到會議室，他給我們講解了xx變電站的運行過程和一些基本的模式。
一般情況下，電經(jīng)過輸電線路到達xx千伏變電站后，通過變壓器轉(zhuǎn)化為xx千伏等級，輸送到220千伏變電站后，再通過變壓器轉(zhuǎn)化為110千伏等級，通過110千伏變電站再次降壓，最后通過街頭常見的變壓器轉(zhuǎn)化為居民用電，此時電壓已經(jīng)降到了220伏。
再接著來到主控室，其中包括微機監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)通信系統(tǒng)、變電站管理系統(tǒng)。夢山變的主控室有六臺計算機組成：視頻視頻監(jiān)控系統(tǒng)機、故障錄波系統(tǒng)、監(jiān)控后臺2、監(jiān)控后臺1、五防系統(tǒng)，以上的都是由我國電氣業(yè)較先進的南瑞集團的產(chǎn)品，可以說都是國內(nèi)最先進的技術(shù)。在主控室里對整個變電站的運行進行監(jiān)視，通過計算機技術(shù)對故障進行預(yù)警、分析、排除，控制及安全操作閉鎖，顯示和制表打印，時間順序記錄，事故追憶，信息的遠傳，運行、操作、事故處理指導(dǎo)，人機聯(lián)系，運行的技術(shù)管理，自診斷、自恢復(fù)和自動切換。
而站長向我們介紹到整個主控室每天只有五個人在值班，可以說，區(qū)域控制中心的建設(shè)實施實現(xiàn)了減人增效、提高操作效率、降低運行維護成本等等方面的經(jīng)濟效益。從遠期效益和電網(wǎng)發(fā)展來看，隨著接入的變電站不斷增多，按照無人值班模式設(shè)計的變電站在降低工程投資和運行維護成本以及縮短建設(shè)工期方面所帶來的經(jīng)濟效益將更加顯著。
另外處理事故時必須做到穩(wěn)（沉著）、準（準確）、敏（迅速），且要根據(jù)以下原則采取措施：盡速限制事故發(fā)展，消除事故根源，解除對人身、設(shè)備安全的威脅；用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行，以保證對用戶的供電；盡快對已停電的用戶恢復(fù)送電；調(diào)整電力系統(tǒng)的運行方式，使其恢復(fù)正常運行。事故時和事故后的聯(lián)系匯報制度和匯報內(nèi)容。電力系統(tǒng)的值班調(diào)度員領(lǐng)導(dǎo)各變電站值班人員處理系統(tǒng)發(fā)生的事故，事故時，發(fā)生事故的變電站值班人員應(yīng)將有關(guān)情況及時報告管轄值班調(diào)度員、分公司調(diào)度、站長。調(diào)度員則根據(jù)匯報的情況判斷分析，做出事故處理決定，下達命令。值班人員的匯報必須做到及時、全面、準確。誤報和漏報，會對處理事故造成不良后果.緊急情況可先處理后匯報.如果事故時變電站與調(diào)度聯(lián)系中斷，則值班人員按規(guī)程規(guī)定處理事故，通訊恢復(fù)后應(yīng)立即將事故情況和處理過程詳細匯報.并應(yīng)做好事做記錄。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)10
身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開始為尋找工作而四處奔波，開始制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選，也開始了從學(xué)校向社會的身心全面轉(zhuǎn)變，收獲頗多，感觸頗深。
有了幾次面試的經(jīng)驗，逐步開始掌握了些面試技巧，最終獲得了xx碳素有限公司財務(wù)部會計的實習(xí)機會，經(jīng)過同事對沒有社會工作經(jīng)驗的我的幫助和自己的不斷學(xué)習(xí)，在短短的三個月內(nèi)，很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和財務(wù)上所需要做的工作。自己專業(yè)素養(yǎng)不斷提高、充實的同時也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識。
我所實習(xí)的單位xx碳素廠是一家中小型的民營工業(yè)企業(yè)，主要進行焙燒電極棒和碳極，焙燒成品主要用于工業(yè)電解鋁的生產(chǎn)。xx碳素剛剛建廠不久，依托xx碳素有限公司的投入而發(fā)展起來的，兩家公司是一個總經(jīng)理投資創(chuàng)辦的，處于降低成本和管理方便的考慮，兩家公司由同一財務(wù)室負責(zé)管理財務(wù)上的工作，分別進行核算。
xx碳素由于受xx年金融危機的影響，廠房暫時處于停業(yè)狀態(tài)，所以我實習(xí)期間主要的精力在xx碳素這里，由于xx碳素剛剛建廠不久，很多管理和財務(wù)上的工作沒有一個固定的模板，相對比較混亂，在此境遇下使還未走出校門的我不時感到手足無措，不過通過自己的努力，問題逐一得到解決，工作步入正軌后，自己自我價值的實現(xiàn)的成就感也油然而生。
為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運行的狀況總經(jīng)理安排了我對公司固定資產(chǎn)盤點和評估，在同事的幫助和廠房各科室的配合下順利的.完成了任務(wù)，對公司基本運行的狀況、產(chǎn)成品的生產(chǎn)工藝和過程有了更深層次的了解。
由于未建立起庫房的進出入庫的登記管理，總經(jīng)理對庫房的件耗了解的模棱兩可，產(chǎn)生了對巨額件耗費用的來龍去脈還有對庫管工作的懷疑，安排我把庫房的帳建起來。隨后我和庫管對上千種的零件進行了徹底盤點，根據(jù)會計主管的提示，本著公司實際情況分成了五金、電料、勞保、其他類，建起了數(shù)量金額帳，對庫房件耗的出入庫登記出入庫單。同時，每隔1天對出入庫單進行登記匯總，從而使總經(jīng)理徹底清楚了庫房件耗的情況。
通過總經(jīng)理的上述安排，我對公司基本情況有了初步的了解，便開始接觸到了公司日常賬務(wù)情況，配合財務(wù)做會計的相關(guān)工作，進行了原始憑證的審核，記賬憑證的填制和登記，總賬、明細賬的填制，會計憑證的匯總和財務(wù)報表的編制，配合會計進行納稅申報，對會計檔案進行裝訂和保管等等系統(tǒng)的會計工作。對會計一職有了深層次的了解，同時，由于公司以前實行的手工帳，每到月底進行匯總費時費力，就向會計提出進行會計電算化的建議，得到采納，我負責(zé)了以往幾個月的會計憑證的錄入和結(jié)算。從而減輕了會計以往手工帳的相對繁瑣。
受金融危機的影響，公司拖欠了工人們近半年的工資，新年之后公司運營狀況初步得到了好轉(zhuǎn)，陸續(xù)得到了些回款，而發(fā)放工資的事情便擺在眼前，工人有的是記件工，有的是日工，而且當(dāng)工資報到財務(wù)之后并未進行過相關(guān)的核算，使總經(jīng)理心里很不踏實，于是安排我進行了工人們工資的核算，日工很好算，然而復(fù)雜的計件工作著實是讓人汗了一把，當(dāng)然也在報上來的工資表上發(fā)現(xiàn)、改正了不少的錯誤。自己給經(jīng)理提供的工資核算表也讓老板吃了顆定心丸。
學(xué)以致用，理論要聯(lián)系實際，沒有大學(xué)四年系統(tǒng)的會計理論的學(xué)習(xí)，讓自己得到公司社會的認可是不可能的，當(dāng)然書本上的理論知識是一方面，實際工作中遇到的各種問題是另一種境遇，沒有一定的社會經(jīng)驗和閱歷是很難輕車駕熟的。通過這段的實習(xí)我成長了很多，雖然沒有徹底的完成學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)型，但是自己的第一次工作和第一次公司的認可心里感到非常的高興，這段實習(xí)經(jīng)歷將使我更加自信的面對今后的生活！
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)11
通過實習(xí)，我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認識，提高了教學(xué)能力，熟練掌握了一些教學(xué)基本技能，并且向?qū)嵙?xí)學(xué)校展示了科大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，受到了實習(xí)學(xué)校老師的一致肯定。下面對本次實習(xí)進行總結(jié)。
1、教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)更是實習(xí)的重點，以下是我實習(xí)的一點心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實習(xí)班級的情況，認識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認真聽指導(dǎo)老師上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。做足了上講臺的準備。在經(jīng)過了前一周的聽課、試講后，第二周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫教案）——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
近年來，我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，各種對提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn)．然而，這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對數(shù)學(xué)知識與技能學(xué)得更多、更快、更好，如何促進與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學(xué)生的個體社會化發(fā)展問題．也就是說，強調(diào)了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過程，強調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動的環(huán)境之中，因此重視學(xué)生個體與學(xué)生群體的相互作用，加強和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個很有意義的問題．所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式，它要求學(xué)生們在一些由２—６人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學(xué)中，不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在高數(shù)學(xué)教學(xué)中，班級內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大，設(shè)計適當(dāng)?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學(xué)生的幫助，從而降低它的效能。如果運用合作學(xué)習(xí)，學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動機提供誘因，并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示，在同伴輔導(dǎo)的過程中，向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價，相反，所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)小組的同伴輔導(dǎo)中獲益匪淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進行了幾次小組討論學(xué)生就能進行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細致的組織工作，對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進行必要的指導(dǎo)，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當(dāng)我們不斷地有意識地培養(yǎng)學(xué)生之間的合作意識，使合作學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出，強調(diào)合作學(xué)習(xí)并不意味著削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，事實上，合作學(xué)習(xí)的一個基本點就是強調(diào)個體責(zé)任。其出發(fā)點乃是強調(diào)在各種形式教學(xué)活動的互配實施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。
以上介紹的合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，我個人認為是可行的，能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，又能調(diào)動他們的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
2、班主任實習(xí)
班主任工作方面，盡快熟悉每一個學(xué)生是必要的，這樣才能更好的與學(xué)生溝通交流，從而進行班級管理�；艘粋�星期記下每一個學(xué)生的名字，并對他們有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和學(xué)生交流一下他們的想法，對學(xué)習(xí)、對生活等方面的看法，鼓勵他們往好的、積極的方面發(fā)展，樹立自我信心。每個學(xué)生都有自己的個性，尤其是他們作為90后的一代，只有對學(xué)生充分了解后，施以正確的方法管理加以引導(dǎo)，才能使他們突顯自我優(yōu)點，在班級管理上才能達到預(yù)期的效果。班主任工作繁瑣卻意義重大，關(guān)系到每一個學(xué)生的成長。作為班主任，要平等對待每一個學(xué)生，要有足夠的耐心去教導(dǎo)學(xué)生，去引導(dǎo)他們走向正確的.人生軌道。這些方面，我們都有幸從班主任那里得到指點并學(xué)習(xí)到，這都將成為我們以后教師道路上的一筆寶貴財富。
在教學(xué)和班主任工作上，雖然得到了教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任老師的肯定，但仍存在不足之處。比如教學(xué)上對時間的把握方面還有待加強，班主任工作上還要更積極主動接近學(xué)生等等。
3、實習(xí)態(tài)度
應(yīng)該說，同學(xué)們對實習(xí)的態(tài)度是認真和嚴謹?shù)摹＿@包括，嚴格遵守學(xué)校對實習(xí)生的紀律規(guī)定，不擅自離開實習(xí)學(xué)校；自覺以教師身份要求自己，遵守實習(xí)學(xué)校的校紀校規(guī)；尊敬師長，尊重學(xué)生，虛心向指導(dǎo)老師請教；認真?zhèn)湔n，反復(fù)修改教案；與共同實習(xí)的同學(xué)和睦相處，互幫互助等。特別是實習(xí)期間，未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生一起糾紛，所有的這些都體現(xiàn)了科大是數(shù)科院學(xué)子良好的素質(zhì)與認真嚴謹?shù)膽B(tài)度，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生的一致贊賞。
4、與指導(dǎo)老師的關(guān)系
同學(xué)們在實習(xí)期間，格外尊重指導(dǎo)老師，虛心向他們請教，并就教學(xué)問題進行了有益的探討，從他們身上學(xué)到了不少知識及教學(xué)方法，建立了深厚的友誼。
5、與母校保持密切聯(lián)系
在實習(xí)期間，同學(xué)們通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式時刻保持著與母校的密切聯(lián)系。輔導(dǎo)員老師及時通過這些方式把學(xué)校的各種信息通知給大家。指導(dǎo)老師也經(jīng)常上網(wǎng)，在論壇上回答大家提出的問題，雖然本次實習(xí)我校沒有帶隊老師，但通過這些現(xiàn)代化通訊方式很好地解決了這個問題。
6、生活
由于實習(xí)的中學(xué)遍布全省，有的在大都市，有的則在鄉(xiāng)村，但生活的迥異，并未打擾同學(xué)們正常的生活。有句話叫“年青的人在一起比什么都快樂�！蓖瑢W(xué)們通過認真教學(xué)，與同實習(xí)小組的同學(xué)和睦相處，互幫互助，建立起深厚的友誼。很多同學(xué)早上七點去班級督讀，晚上有時九點多才回來，是大家都以一種教師的責(zé)任感和榮譽感作為行為支柱，不叫苦，不叫累，順利地完成了任務(wù)。
7、實習(xí)心得
首先，我深感知識、學(xué)問浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說得好：“要給學(xué)生一杯水，自己就要有一桶水�！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學(xué)生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識，所以自己的知識面一定要廣。當(dāng)然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次，我深刻地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當(dāng)好一名老師真不容易�。≡谝院蟮慕逃闹校覍⒏优Φ赝晟谱约�，爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次，一個學(xué)生就是一個世界。教師所面對的不只是一個世界，而是幾十個，甚至上百個世界。每個學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號，用一個模子，而必須根據(jù)每個學(xué)生的不同情況，加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件，通過精細的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個過程是一種創(chuàng)造的過程，也是很艱苦的探索。還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者�！迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
教育實習(xí)雖短，卻給每一位參加實習(xí)的同學(xué)都留下了美好的回憶。對每個同學(xué)來說，這都是一個提高的過程。同學(xué)們在教學(xué)認識、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會展示了福師學(xué)子的良好素質(zhì)，也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過實習(xí)，同學(xué)們也增強了自信，堅定了信念，大家的一個共同愿望就是：成為一名合格的人民教師，為祖國的建設(shè)添磚加瓦！
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)12
一.實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對一個學(xué)生來說是很重要的，從一個學(xué)生的成長過程來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時代，再到以后的社會工作階段，而實習(xí)就像一個鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。新聞學(xué)，它主要是一門以實踐為主的學(xué)科，它要求極強的動手能力，它所接觸的對象是包羅萬象的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命，實習(xí)給一個初學(xué)者提供了鍛煉的機會，實習(xí)教會一名怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞信息，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習(xí)中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習(xí)是由課堂走向社會的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然學(xué)會習(xí)暢網(wǎng)通。
到新聞單位去實習(xí)，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗的、學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪，接近群眾，從群眾中來，到群眾中去。深刻體會，用真情寫出有生命力的新聞作品。
二.實習(xí)內(nèi)容
新聞學(xué)的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：
實地采訪
只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點是實踐性強，偏重于應(yīng)用與操作。實地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報道的第一步。
2.訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步，是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程，是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西，才能更好地掌握新聞寫作的基本方法，力爭做到“從群眾中來，到群眾觀眾去”，把時代精神寫到作品中，寫一些有價值的事，些一些老百姓關(guān)心的事。
3.整理
當(dāng)寫完初稿后整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié)，俗話說：“文怕修改”，只有修改，才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”，可以通過素材的取舍，結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個方面提煉主題，通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語，熟練的運用各種新聞寫作的筆法，巧妙的運用各種新聞?wù)Z言。
三.實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi)，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪能力，提高了自己的提問水平，鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場，運用自如，現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫法，尤其是消息和通訊的寫法，包括各種新聞文體，如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物等。還有電視新聞的寫作，廣播新聞的寫作，涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?體會到了的角色，怎樣才能做到的“識”、“才”、“學(xué)”，認識到了和的關(guān)系。
通過這次實習(xí)，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。
四.實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的.面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。在采訪中，還容易犯一些低級的錯誤，一些先進的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運用能力還不夠，普通話水平不高。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
五.對實習(xí)工作的建設(shè)性意見
實習(xí)主要是面向社會的過程，映盡量做到以下幾個方面：
盡可能多的讓每一個實踐者走出去，到第一線上。只有走出去，才能看得遠，只有走出去，才能采集到的有價值的新聞信息，到現(xiàn)場采訪是的本職工作。
2.盡可能擴大社會的接觸面，深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是是廣大人民的生活問題，所報道的是老百姓犯罪關(guān)心的問題，只有深入到每一個層面中去，才能寫出更加有特色的作品，才能擴大的知識面，開闊眼界，使報道更有特色。
3.在采訪，寫作，等一系列過程中應(yīng)當(dāng)教會實習(xí)者使用先進的儀器，教會如何把握事件的閃光點。是一個雜家，應(yīng)該懂得各種工具的使用，才能提高新聞制作的效率，提高高科技手段的運用能力，新聞單位映盡可能多的為每一位采訪者提供鍛煉平臺。
4.應(yīng)當(dāng)在采訪寫作中打破陳舊的模式，要富于創(chuàng)新思維。新聞單位要鼓勵開拓創(chuàng)新，不要被一些陳舊的模式所束縛，要創(chuàng)新思維，更新觀點。
5.新聞單位要盡可能多的給每一位提供一個自己動手操作的機會。初學(xué)的經(jīng)驗不足，應(yīng)當(dāng)?shù)亟佑|一些新聞的制作過程，運用到實踐中去，應(yīng)該多動手操作。
實習(xí)，是非常重要的一步，在實習(xí)中提升能力，在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學(xué)科，它具有真實性和新鮮性，時效性特強的學(xué)科，新聞更是注重實踐的學(xué)科，所以應(yīng)抓好實習(xí)中的每一個環(huán)節(jié)，深刻體會，認真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)13
不知不覺六個月過去了，當(dāng)時在剛開始過來的時候覺得六個月特別長，現(xiàn)在回頭看看眨眼就過了。六個月可以做很多事情，也可以只做一件事情。我很感謝在券商行研的實習(xí)經(jīng)歷，也感謝曾經(jīng)幫助過我的小伙伴們。
在券商行研的實習(xí)主要分為三個部分，撰寫報告、每周例會和路演。
一、撰寫報告
報告分為三種，一種是點評報告，一種是深度報告，還有一種是日常事件點評。
1.點評報告
點評報告主要有年報點評、公司公告點評等。上半年實習(xí)主要接觸的是公司年報點評，年報點評有自己固定的規(guī)范格式，一般分為公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)摘要，年報突出業(yè)績成就，公司1-6個月近期看點和風(fēng)險提示、股價預(yù)測等。其中重點的部分是近期看點和股價預(yù)測。近期看點一般要看公司最近有沒有強IP作品、有沒有兼并收購等動作、有沒有與其他公司簽訂合約達成協(xié)議、公司近期有沒有解禁壓力等，綜合上市公司基本面和技術(shù)面等多個因素。股價預(yù)測是根據(jù)自由現(xiàn)金流模型，對公司業(yè)務(wù)進行分拆，估算利潤率和成本，對公司股價進行預(yù)測。
公司公告點評一般與公司收購公告、重組公告等相關(guān)，要求時效性強，點評突出重點，結(jié)合公司最近的業(yè)績表現(xiàn)，最后給出評級。
2.深度報告
深度報告與點評報告不同，要求篇幅較長、邏輯性強，觀點突出。深度報告可以分為行業(yè)深度報告與公司深度報告。
行業(yè)深度報告要求對行業(yè)中某一細分領(lǐng)域有較為深刻的研究和分析。比如針對影視行業(yè)的付費視頻領(lǐng)域，或者IP衍生品領(lǐng)域。按照目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，一般有海外同級別公司對標分析、國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀、領(lǐng)頭公司各競爭優(yōu)勢分析、推薦個股等邏輯框架。前兩項看似簡單，卻很容易寫出材料的堆砌，缺失分析師自己的觀點。比如付費視頻領(lǐng)域目前的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，單單從用戶數(shù)量、用戶增長率、受眾分析等角度來看是遠遠不夠的，付費視頻為什么這幾年開始受到關(guān)注？之前是什么樣的存在？付費視頻崛起的原因有哪些？在付費視頻崛起的背后是不是知識付費浪潮興起？還是消費方式的升級？付費視頻在我國達到了一個什么樣的發(fā)展階段？付費視頻火起來之后有哪些相關(guān)行業(yè)也一起帶動？付費視頻的商業(yè)模式是否可持續(xù)？在撰寫某一細分領(lǐng)域報告時，先要能提出問題，問自己所有可能被提問的涉及這個話題的問題，然后從所搜集的資料中找到答案，從而形成自己的邏輯框架，而不是簡單地事實羅列。要注意我們的報告的對象是上市公司和投資者，而這兩者最關(guān)心的是盈利問題和商業(yè)模式，在撰寫任何報告時都不應(yīng)忽視這兩個問題。
公司深度報告顧名思義，則是對某一上市公司進行深度分析。在這里要特別說明的是，每個行業(yè)都有其自身發(fā)展規(guī)律和發(fā)展的核心優(yōu)勢，而且會隨著時間不斷變化。對于影視行業(yè)來說，前兩年資金比較緊缺，大家都在炒資本，用資本拉動公司發(fā)展；近兩年則是IP熱，大家都在爭好的`IP資源。對標迪士尼、環(huán)球等影視巨頭，我們發(fā)現(xiàn)好的IP是影視得以成長的源頭。一個好的IP可以發(fā)展成為超級IP，比如超級英雄、比如加勒比海盜，人物形象的成功塑造可以推動影視內(nèi)容的產(chǎn)生，影視內(nèi)容可以進一步帶動電視劇、漫畫、動畫、玩偶、主題樂園等衍生行業(yè)發(fā)展。對比國內(nèi)，我們發(fā)現(xiàn)除了耳熟能詳?shù)南惭蜓颉⑿艹鰶]、鬼吹燈等國內(nèi)IP，少有影響力巨大的IP。資金可以找投資方、天使、私募等投資，演員可以重新打造、重金聘請，但是知名的IP作品卻是不可多得。因此我們的分析多是集中在IP作品以及有沒有可能打造現(xiàn)象級IP的出現(xiàn)上。
公司的深度報告與公司點評類似，中規(guī)中矩來寫也是按照公司發(fā)展背景、股權(quán)結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務(wù)、未來看點等幾個方面，但是與行業(yè)分析不同，每家公司都有每家公司的特點，業(yè)績分拆和主要利潤來源也有不同，公司投資風(fēng)格也有不同。有主要做電視劇的穩(wěn)扎穩(wěn)打型，也有投資電影業(yè)績波動較大的類型，在平時要多關(guān)注相關(guān)新聞，對公司形成一個基本的印象。
3.日常事件點評
日常事件點評來源于每周熱點、日常生活。比如歐洲杯期間我們會關(guān)注相關(guān)的體育類公司，詩詞大會我們會關(guān)注文化熱點公司，小黃車等共享單車的出現(xiàn)我們也會寫一個相關(guān)點評。此類點評一是時效性強，二是觀點突出，推薦個股。
二、每周例會
在券商實習(xí)期間每周都會開例會，例會主要分為以下幾個內(nèi)容：大盤分析，個股推薦，一周重點。
1.大盤分析。
分析師不僅要了解上市公司的基本面，也要了解技術(shù)面，股價是未來的籌碼，當(dāng)然也要了解市場投資者的喜好和大盤的走勢，選擇是推薦白馬還是黑馬，大盤還是小盤。以及近期有沒有相關(guān)政策出臺，會對影視行業(yè)造成什么影響。
2.個股推薦
個股推薦要注意以下幾個方面：看公司業(yè)績，業(yè)績分拆；公司對賭利潤及指標；解禁盤/大股東減持計劃；技術(shù)面等因素。往往一支票我們要延續(xù)3-6個月，觀察股票的價格波動，判斷自己推票的時期是屬于上漲前期、上漲中期還是上漲末期，未來會不會下跌等。在推票時要假設(shè)對象是投資者或者上市公司，突出重點進行分析，抓住投資者的痛點，而不是面面俱到。
3.一周重點
一周重點包括下一周的熱點事件，比如公司并購、重點協(xié)議、年報披露等，要對事件做好記錄，提前搭好框架，以便能把握事件的時效性。
三、路演與反路演
作為分析師，參加路演與反路演是必不可少的環(huán)節(jié)。參加路演時，上市公司會對自身做一個全面詳細的介紹，對自己的優(yōu)勢進行分析，以提高投資者的信心和興趣。除此以外，投資者的提問也很重要，作為一個實習(xí)生，往往對公司了解不夠全面，投資者的提問有時是加強對上市了解的利器，也可能是投石入湖，提到關(guān)鍵問題。
不同公司路演風(fēng)格有很大差異，有企業(yè)年會一般星光璀璨、也有在會議廳舉辦樸實無華，也有在公司會議室舉辦，在參加路演之前要對公司進行基本的了解，提前寫好相關(guān)背景材料，做到有的放矢，不致匆忙。
四、總結(jié)與反思
分析師的日常工作非常繁忙，有各種路演與反路演的邀請，還有日常報告的撰寫，還有各種深度報告的要求，以及維系與客戶的關(guān)系，組織各種調(diào)研邀請。在繁雜的諸多事務(wù)之下，靜下心研究、分析、撰寫報告是一件很奢侈的事情。分析師的工作本身也是對內(nèi)對外的結(jié)合，研究報告要有新意、對外宣傳也不可少。
作為實習(xí)生來講，在有限的工作中抽出時間進行反思和總結(jié)是非常重要的事情，對于了解行業(yè)分析方法、了解上市公司都非常有利。利用每一個撰寫報告的機會，加強對相關(guān)領(lǐng)域的思考，最好形成自己的觀點，與分析師多交流，能夠有效提高自己。
對每一份實習(xí)懷有敬畏之心，不辜負每一份心意。
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)14
這次測量實習(xí)培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的感情。測量不是一個人的測量，而是大家的測量，光靠一個人的力量和思維是遠遠不夠的，以小組為單位的測量是才是真正意義上的測量。小組的團結(jié)合作讓這次測量任務(wù)順利的完成了，大家面對著這寒冷的天氣，依然帶著雨傘工作，形成了一隊隊友好的'伙伴。你打傘我來測量，慢慢地體會到團結(jié)起來才能完成任務(wù)。每天的工作任務(wù)都是經(jīng)過大家商量、分配之后才進行的，昨天測水平角的，今天就測高程或者量距。這樣就會對進程有一定的保證。
從計算到繪圖，對數(shù)據(jù)的分析及圖形的完成，有很多的知識在腦中浮現(xiàn)，那些計算的公式運用就更加的明白了。從中那發(fā)現(xiàn)很多的問題，誤差的計算，數(shù)據(jù)的處理，還有培養(yǎng)了我們的繪圖能力，什么叫做地形圖，是怎么繪出來的。問題總是有的，但經(jīng)過思考及同學(xué)的指點，就把它解決了。這次實習(xí)給了我一個很大的考驗，對測量有了很大的了解并收獲了很多。
總的來說，希望土木工程測量實習(xí)這一課以后要堅持下去，理論結(jié)合實際是的收獲。讓我對土木工程這門專業(yè)了解了更深一步，雖然不是真正工作上的測量，但對以后工作有了一個實習(xí)的機會。為期xx周的測量實習(xí)就這么結(jié)束了，我從中領(lǐng)悟了到：在實質(zhì)當(dāng)中學(xué)到的知識比坐在教室里上課要牢固得多。
總之，這xx周的測量實習(xí)收獲是很大的。不僅在于我對專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度，同時在對自己做事之嚴謹、團隊協(xié)作精神之培養(yǎng)也有極大的促進作用�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，我會在今后求知道路上繼續(xù)努力，為做一個合格土木人而努力！
大學(xué)生實習(xí)總結(jié)15
20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍天xxxx有限公司當(dāng)實習(xí)客服助理，實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了�；仡櫞舜螌嵙�(xí)過程，感受良多，收獲頗豐。通過實習(xí)有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和。在老師的細心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合，用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習(xí)的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
1、客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話�？头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；記錄各種收入與支出明細；服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實施以人為本的服務(wù)，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的實現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、我的實習(xí)體會
這次的實習(xí)使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的`知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在�？傊�(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學(xué)的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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