試用期轉正工作總結實用13篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的試用期轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。
試用期轉正工作總結 篇1
時光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉眼之間,我們已經(jīng)走過了一年,回首一年,我衷心地感激公司給了我一個好歸宿,讓我從一個青澀的大學生轉變成一個成熟的公司職員。
自20xx年7月9日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫忙下,思想理論上日漸成熟。異常是經(jīng)過分廠及班組一系列的學習和鍛煉,更加明確了作為一名化工人員在實際工作中要實事求是、勇于積極,爭取早日成為一名合格的化工人員。
在學習方面,我先后在大唐唐山技術培訓基地、河南省中原大化、山東省兗礦國宏進行學習工作了一段時間。在這些地方培訓是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;可是各部領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了工作環(huán)境,也熟悉了培訓實習地的整個操作流程。
我一向嚴格要求自我,可是,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面。在此,我要特地感激領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的'失誤的提醒和指正。此刻我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
在生活方面,雖然我在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自我原先的確定錯了。在生活中的實時給我們慰問,給我們安排體育文藝活動,但經(jīng)過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關懷,并且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團隊精神”。我們相信,這些深入人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài),積極積極,奮力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻。
就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—務實和諧,同心跨越”給了我工作的信心。
這是我的第一份工作,這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊長大。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
試用期轉正工作總結 篇2
一、我的學習
客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的所有問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開始的時候,領導就給我們做了培訓,告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經(jīng)常會問到的,會要我們去解答了,有公司的基本情況,有產(chǎn)品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認真的去記,記的同時,也會給我們考核,讓我們一部分人當客服,一部分人當客戶,這樣模擬訓練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運用到工作當中。
二、我的工作
學習之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時候也是需要網(wǎng)絡的溝通,兩種方式各有不同的交流技巧,電話里你可以根據(jù)客戶的語氣之類的,更好的理解,當然有些客戶是不喜歡打電話的,甚至對陌生的電話很反感,所以網(wǎng)絡上的交流便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經(jīng)過數(shù)月我都能熟練的運用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候,我還比較緊張,覺得自己還不是很熟練,但慢慢的我也自信起來了,對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當中也是遇到過一些會來刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,提升能力,遇到難的能解決了,那么簡單的就更輕松了。
三、一些不足
數(shù)月的工作讓我也發(fā)現(xiàn)自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發(fā)現(xiàn)了另外一些,不足的改進,也是讓我能不斷的進步。像我網(wǎng)絡的.溝通就沒有在電話里那么好,不過我也是在不斷的工作中有了一些進步,打字的速度更快了,對問題的處理更精確了。
客服的工作看起來簡單,但是其實上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學習,去進步,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,同時改進自己的不足,把工作做得更好。
試用期轉正工作總結 篇3
時光過的真快,轉眼間我已經(jīng)在xx移動工作x個月了,這段時光里我抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術,主要任務是掌握xx開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務費的業(yè)務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務是開發(fā)所有web頁面,包括基本設定,業(yè)務數(shù)據(jù)導入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的'開發(fā),目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴充學習部門的相關業(yè)務知識,爭取能在xx開發(fā)、xx二次開發(fā)、xx等方面取得很大的進步。
剛走進xx時,恰逢公司x周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——個性感動,他們都是在默默的奉獻著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊眨瑸樵赬X實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
試用期轉正工作總結 篇4
本人于xx年xx月xx日到xx行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,xx行和諧的工作環(huán)境、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質也有很大提高,讓我真切地感受到xx行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
xx年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務,我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過xx行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務,學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現(xiàn)農行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的`家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和xx行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
試用期轉正工作總結 篇5
20xx年8月12日,我正式入職,在集團公司參加入職培訓一個月,于9月17日被分配到宋新莊煤礦,正式參加工作,不覺已經(jīng)工作六個月了。在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的六個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面及紀律方面
在工作初期,我認真了解煤礦的發(fā)展情況并學習煤礦的管理規(guī)章制度,熟悉工程管理部的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在紀律方面,我嚴守我礦的有關規(guī)定,不遲到,不早退,上班期間不會做于本職工作無關的事情,盡量給自己找事情做,會主動協(xié)助其他同事完成工作。也能夠積極主動的參加礦上組織的活動。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、 耐心細致地做好工程管理工作及其他工作
我認真跟隨同事學習管理我礦的調度、技術、采掘、地測的生產(chǎn)技術管理,嚴守執(zhí)行煤礦各項法律法規(guī)和上級有關技術規(guī)定。每周不定期的參加我礦工程質量和安全檢查工作,深入現(xiàn)場監(jiān)督問題,解決問題。從中讓我學習了不少實踐經(jīng)驗。偶爾還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。
2、 積極主動地搞好檔案管理
對我礦各個施工項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上能很好的完成自己的'本職工作,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
六個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作能力還有待提高。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。卻不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期轉正工作總結 篇6
在20xx年x月我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx物流公司,帶著對未來的美好向往和希望,成為了“xx”平凡而不平庸的一員。轉眼3個月的試用期已滿,可以有轉正機會,這段時間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶。
一、對公司的初步認識
公司依托xx礦業(yè)發(fā)展第三方物流,對xx礦業(yè)物流進行了有效的整合,為xx礦業(yè)節(jié)約了物流成本,初步實現(xiàn)了xx礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使xx礦業(yè)沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營上去,公司與xx礦業(yè)逐步實現(xiàn)了“強強聯(lián)合”、“共贏”的局面。
在試用期這段時間內公司在不斷的蓬勃發(fā)展,先后與xx化工、xx電廠簽訂了煤炭承運協(xié)議。作為公司的一員讓我內心無比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗,同時也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時體現(xiàn)個人的人生價值。
邁入21世紀國際市場經(jīng)濟競爭相當激烈、殘酷,提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場經(jīng)濟中存活的唯一途徑。而xx物流公司正是抓住了這一點,公司的前景非常廣闊。作為一個新員工我認為公司的最近目標就是依托為xx礦業(yè)提供煤炭物流服務的模式對整個xx的煤炭物流進行有效整合,以實現(xiàn)xx煤炭業(yè)的優(yōu)化配置,為社會主義市場經(jīng)濟作出巨大的貢獻。
個人認為成為xx物流公司一員,是我人生的機遇,是我邁出最對的一步,我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,不辜負公司對我的期望。
二、在工作中對公司的深入了解
。1)積極工作
在工作當中我一直堅持著這樣的一個原則“今日事,今日畢“因為我學的是物流專業(yè),我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,時間對于物流行業(yè)更加重要,我們把握每一個瞬間,及時的去解決問題,以最最快的速度最好的服務來提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶服務,站穩(wěn)物流市場的腳跟。
在試用期內我的工作主要負責xx化工和xx纖維的結算工作。在工作中我發(fā)現(xiàn)結算工作是非常重要的,可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
。2)與同事團結不斷的相互學習剛進公司時,同事們對我就很不錯,對不懂,不了解的地方,他們都會一一的.給我解答。因為我年輕,對一些難題也不懈努力的去研究,與同事們共同完成,試用期結束了,我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發(fā)展的同時也離不開員工之間的團結努力,公司里員工們的團結向上讓我深受教育,更加鼓勵我不斷積極向上,沒有什么困難是能夠打到我們的。
。3)積極參加公司活動
在試用期的這段時間內,很感謝公司給我參加集體活動的機會,參加集體活動可以在緊張的工作之余暫時放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次機會認識公司里大部分員工,與他們增進了感情,使以后能在工作中更有效的配合,有效率的完成工作。
三、在工作中的不足
因以前的工作習慣,總覺得完成領導交代的任務就行。
來到這個公司看到所有的領導、員工都在不斷的努力,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,不斷的在向老前輩們學習。作為年輕人應主動將一些苦活累活攬到自己身上,還要不斷的去鉆研。
四、今后的工作思路
。1)在保質保量地完成自己工作前提下,主動和同事一起共同分擔公司的工作。
。2)在工作中不叫苦、不叫累,主動去承擔一些比較苦、比較累的工作。
(3)在工作中不藏私,與同事們共同探討,配合有效地完成每一項工作,不能因個人原因以及公司內部原因影響公司的發(fā)展。
。4)在工作中不斷的努力提高自己,邊工作,邊學習努力適應公司不斷發(fā)展對知識的需求,永遠向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力。
試用期轉正工作總結 篇7
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間里,在公司領導的帶領下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內的工作、學習狀況做一下。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習了近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的范本與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
經(jīng)過這六個月,我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),匯編歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助匯編帶給公司各部門所需的人事相關資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并精選了各位同事與領導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。
這是我的'第一份工作,這半年來我學到了很多,感想了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
試用期轉正工作總結 篇8
從20xx年*月*日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善。
2、負責公司客戶服務中心質檢管法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的'任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管
試用期轉正工作總結 篇9
首先很感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的`職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀xx這個大舞臺上展示自我,能為世紀金源的輝煌奉獻自我的一份力量。
試用期轉正工作總結 篇10
今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙可是來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再之后找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關系,但我想多明白一點知識也是挺好的啊,并且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是異常的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事?墒菒毫拥沫h(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等;畈⒉皇呛苤亍R婚_始,我還真有點不想干了,覺的學不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自我自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我必須要堅持下去。要在自我的工作的環(huán)境中讓自我的工作做得很簡便,首先得盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境。
藥店僅有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎樣樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎樣樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應當多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自我,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉本事,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲十分強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學了許多東西,至少能應對經(jīng)常發(fā)生的感冒,明白什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還明白了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎樣辦都是與日常生活相關的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自我的交流本事,同時還對醫(yī)學知識有了一個感性的認識,體會到了醫(yī)生的價值,還真有點后悔當初沒選醫(yī)科呢!說著玩的,我明白,我學的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自我的》收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每一天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是僅有病人才光顧的地方,能免則免之。所以藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每一天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的`劇情!雖然每一天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛可是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務于社會,不僅僅鍛煉了我的意志和》克服困難的本事,同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自我并充實自我,經(jīng)過自我在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自我的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發(fā)展需要,貼合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自我!
所以,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中,堅持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,職責,友善。我想,這應當是我今年的假期收獲最豐碩的!同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也最終明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,僅有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也最終領悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易
此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店,可是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫忙!
試用期轉正工作總結 篇11
不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月的試用期了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過xx老師的指導我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交xx老師審核無誤后再發(fā)至x總、x總郵箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、xx總、xx總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網(wǎng)絡維護,遇到不能上網(wǎng)會及時與供應商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡正常。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與xx網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的`不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作
之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在x月x日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為xx取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社;鶖(shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費基數(shù)計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓
來到公司后公司進行了兩次業(yè)務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務范圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產(chǎn)盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經(jīng)驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業(yè)水平。
三、建議
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門。
需要別的部門協(xié)調、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的年度工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐。
試用期轉正工作總結 篇12
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在x公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到x傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
x時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照x公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
x項目
根據(jù)傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調研工作。
xx項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的.一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒x年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在x公司的定位。x年各項目的實施目標。
3、部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內容。
5、預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對x規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
1、對x規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇x是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務信息在網(wǎng)絡上發(fā)布,三是政府對外管理服務工作電子化網(wǎng)絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。
2、對傳媒規(guī)劃理解:
x傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?x傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是x傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為x公司的總戰(zhàn)略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方:
幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大.
2、有時候辦事不夠干練。
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠。
4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后:
x傳媒現(xiàn)在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等?己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期轉正工作總結 篇13
時間一晃而過,轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟識日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的關心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售學問永久是學無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有關心。
剛開頭進入案場的'時間不長,所以自己對公司的一些(規(guī)章制度)和銷售流程還沒有完全把握,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也盼望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的進展離不開公司的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
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